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Modelo Gerencial para

La Innovacin Tecnolgica

Ricardo Alvarez S.
Feb-Mayo 2012

CONTENIDO
MODULO 1

INNOVACIN (DEFINICIONES)
EVENTOS HISTORICOS DE LA INNOVACION
PRINCIPIOS DE LA INNOVACIN
DESPLIEGUE DE LA INNOVACIN
PERSPECTIVAS DE LA INNOVACIN
PRUEBA DE MENTALIDAD INNOVADORA (INDIVIDUAL
Y EMPRESARIAL)
LIDERAZGO
CONCEPTO DE TRABAJO EN EQUIPO
TRABAJO DE CAMPO EXPLORATORIO CON ENFASIS
EN MERCADO

CONTENIDO
MODULO 2
RESULTADOS TRABAJO DE CAMPO Modulo 1
EL RETO GERENCIAL DEL SIGLO XXI
EL RETO DEL CAMBIO
CAMBIO ORGANIZACIONAL
FIRMAS EXITOSAS DEL FUTURO
COMPETITIVIDAD
EXPOSICIN ARTCULOS
ESTRATEGIA
POSICIONAMIENO ESTRATEGICO
PODER ESTRATEGICO DE LA INNOVACIN
ROLES DE LA INNOVACIN
PROTECCION DE LA VENTAJA COMPETITIVA
PUNTO FOCAL DE LA INNOVACIN
EFECTIVIDAD DE LA INNOVACION
CRITERIOS DE INDICES DE SATISFACCIN
ROL DE LA INNOVACIN EN LA ESTRATEGIA DE NEGOCIOS

CONTENIDO
MODULO 3

MENTES INNOVADORAS
FORMULA EMERGENTE PARA UNA INNOVACIN EXITOSA
PRINCIPIOS DE LA MENTALIDAD INNOVADORA
LAS CINCO DIMENSIONES DE LA INNOVACIN
CONSTRUCCION DE UN PROCESO DE INNOVACIN
PUESTA EN MARCHA DE PROCESO DE INNOVACIN
HERAMIENTAS DE MEJORAMIENTO Y DISEO
(CONCEPTUALIZACION LEAN/SIX SIGMA/DISEO DE EXCELENCIA)
10 INDICADORES DE UN PROCESO DE INNOVACIN

CONTENIDO
MODULO 4
POSICIN COMPETITIVA DE LA INDUSTRIA
TENDENCIAS EN EL DESARROLLO MUNDIAL
MARCO DE REFERENCIA DE LA GESTION TECNOLOGICA Y LA
INNOVACIN
CARACTERISTICAS DE LA GESTION TECNOLGICA (ESTRATEGIA
TECNOLOGICA Y DIAGNOSTICO TECNOLOGICO DE LA EMPRESA)
ELEMENTOS QUE FACILITAN LA INNOVACIN
REGLAS DE ORO DE LA INNOVACIN
CONCEPTOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
DEFINICION DE PATENTE Y USOS
MODELOS DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGIA
PRESENTACION

DE

PROYECTOS

DE

INTRODUCCION

DE

PRODUCTOS/SERVICIOS NUEVOS

INNOVACION
Algunas definiciones

Segn el diccionario Webster: Una idea, un mtodo o un mecanismo


nuevos, una novedad.
Segn auditorio: .. 4 grupos, 20 minutos
Segun Kuczmarzki: Una mentalidad una actitud penetrante o una forma
de pensar que se enfoca ms all del presente, en el futuro.
Peter Drucker :La prueba de una Innovacin no es el Ingenio de la Idea,
ni su Novedad, ni su Contexto Cientfico, es su xito en el Mercado
Es la ejecucion y materializacin de una idea que es reconocida y
valorada en el mercado RA

INNOVACION
UN CAMINO NECESARIO DE
TRANSITAR AL

EXITO

Innovaciones ... Antiguas y modernas


Algunos Inventos que cambiaron el mundo !!!

Cual ser el ms antiguo invento ???

2.6 millones AC

2.4 millones AC

Y DESPUES DE
CRISTO ???

500.000 AC

50.000 AC

83 DC

820 DC

1790 DC

El pasado
27 de Julio de
2010

1995 DC
1957 DC

Generador elctrico en los zapatos, electricidad generada al andar

Se ha dado un paso importante hacia la creacin de generadores elctricos blandos y


flexibles de bajo costo y buena eficiencia.
Estos dispositivos podran producir electricidad cuando son flexionados y estirados,
por ejemplo al ser mecidos por las olas del mar, o incluso por la brisa como si fuesen
hojas de rbol. Mayo 12 de 2011

Una sper-lente nos permitira ver un virus en una


gota de sangre, y abrira las puertas a una
electrnica mejor y ms barata. Sera posible
fabricar microscopios de resolucin
extremadamente alta y hacerlos tan comunes como
las cmaras en nuestros telfonos mviles.
Febrero 24 de 2012

USB de
tomos

Se ha conseguido construir la unidad de almacenamiento magntico de datos ms pequea del mundo. Usa slo 12 tomos por bit,
la unidad bsica de la informacin digital, y almacena un byte completo (de 8 bits) dentro de una cantidad nfima de materia: tan slo
96 tomos. En comparacin, una unidad de disco duro moderna necesita ms de 500 millones de tomos por byte.
La proeza tecnolgica es obra de un equipo de cientficos de IBM y el Centro Alemn para la Ciencia del Lser de Electrones Libres
(CFEL)
Esta singular unidad de almacenamiento de datos se construy tomo por tomo con la ayuda de un microscopio de Efecto Tnel en
el Centro de Investigacin de Almaden de IBM, en San Jos, California.
El equipo de Sebastian Loth del CFEL y Andreas Heinrich de IBM construy los patrones regulares de tomos de hierro,
alinendolos en filas de seis tomos cada una. Dos filas son suficientes para almacenar un bit. Un byte, a su vez, consta de ocho
pares de filas de tomos. Usa slo un rea de 4 por 16 nanmetros. Esto corresponde a una densidad de almacenamiento que es
cien veces superior a la de una unidad de disco duro moderna.
Los datos son escritos y ledos en la unidad nanomtrica de almacenamiento con la ayuda de un microscopio de Efecto Tnel. Los
pares de filas de tomos tienen dos posibles estados magnticos, representando los dos valores, 0 y 1, de un bit clsico. Un pulso
elctrico de la punta del microscopio de Efecto Tnel invierte la configuracin magntica. Un pulso ms dbil permite leer la
configuracin, aunque actualmente el "cabezal" de lectura slo es estable a una temperatura muy fra: 268 grados centgrados bajo
cero.
Febrero 24 de 2012

Nuevo y sofisticado sensor para ver


a travs de la materia sin usar rayos
X
Un nuevo sensor de ondas milimtricas permite ver a travs de materiales opacos sin enviar
rayos nocivos, como s deben hacer los aparatos de rayos X. Adems, posee un nivel de detalle
superior para muchos materiales, y es poco voluminoso.
El envase fue llenado correctamente? Hay impurezas en el chocolate? Han sido soldadas
correctamente las costuras de plstico? Hay un cuchillo escondido en el bolso? Las
respuestas a todas estas preguntas las puede proporcionar el sensor SAMMI (las siglas del
nombre en ingls Stand Alone MilliMeter wave Imager).
Febrero 24 de 2012

El Pais , Marzo 23 de 2002

El Pais , Marzo 23 de 2002

Algunas Innovaciones ... Muy curiosas !!!

PRINCIPIOS DE LA INNOVACIN
Es una disposicin mental, una nueva forma de pensar
acerca de las estratgias y las prcticas de los negocios.
La innovacion es un elemento clave para obtener ventaja
competitiva.
La innovacion efectiva puede disparar el precio de las
acciones.
Los CEO deben dirigir la innovacion y ser decididos
responsables de la misma.
Los CEO deben comprometerse con la innovacin e
inculcar en los dems la pasin por esta.

PRINCIPIOS DE LA INNOVACIN

A un hombre ciego se le condujo hacia un elefante y


se le pidi que, mediante el tacto, definiera cual era la
especie del animal que tenia en frente a l. Incapaz de
decir cual era la parte de atrs y cual la de adelante,
afirm:
Este es un animal grande con dos colas

PRINCIPIOS DE LA INNOVACIN
Es la innovacion un proceso ?
Es una estratgia ?
Es una meta por alcanzar, un equipo interfuncional o un proceso
nuevo para el mundo ?
Es la innovacion una tcnica administrativa o una
responsabilidad del liderazgo ?

DESPLIEGUE DE LA INNOVACIN
Nuevos Mercados
Ideas sobre nuevos productos
Nuevos conceptos de fabricacin.
Nuevos segmentos de clientes
Nuevos mtodos de ventas
Nuevas Personas
Nuevos negocios
Nuevas direcciones estratgicas
Nuevas formas de envio de productos
Nuevos servicios
Nuevas formas de liderzgo
Nuevas tnicas de investigacin
Nuevas formas de pensamiento
Nuevas adaptaciones
Mejoramiento de productos existentes

PERSPECTIVAS DE LA INNOVACIN
El fracaso como parte intrinseca de la innovacin
Estrategias de N.P.
Conformacin de Equipos multifuncionales
Proceso sistemico de desarrollo de N.P.
Motivacin de los equipos funcionales
Compromiso gerencial
Seguimiento a resultados
Portafolio de N.P.
Identificacin de Necesidades de Consumidores
Comunicacin efectiva y ejecucin programada.

PERSPECTIVAS DE LA INNOVACIN
Los lideres de las organizaciones debern pensar, recordar
y actuar todos los das en los siguientes factores para
mantener un ambiente de innovacin:
1. Confiar en los equipos y lideres funcionales: fortalecerlos y
comprometerse con ellos. Los empleados son frgiles.
2. Garantizar reconocimiento y retribucin: respetar a la gente
que afronta las exigencias, dedicacin y trabajo prodigioso.
3. Ser positivo, mantener el animo y dar apoyo: caracterstica
principal para la motivacin del equipo.
4. No reducir los recursos: elemento bsico para mantener el
ritmo de la innovacin.

CONSTRUCCIN DE UN
SISTEMA DE INNOVACIN

ORGANIZACIN HOLISTICA PARA


LA INNOVACIN

RROCESO DE DESARROLLO

PLANEAR PARA LA INNOVACIN

INNOVACIN

SISTEMA TECNOLGICO
SISTEMA ADMINISTRATIVO
SISTEMA HUMANO

CONSTRUCCIN DE UN
SISTEMA DE INNOVACIN

SISTEMA HUMANO

CONSTRUCCIN DE UN
SISTEMA DE INNOVACIN

SISTEMA TECNOLGICO
SISTEMA ADMINISTRATIVO (ISO)
SISTEMA HUMANO

ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE GESTION


DE INNOVACIN

LIDERAZGO
EQUIPOS
INTERFUNCIONALES

ORGANIZACIN
HOLISTICA

ESTRUCTRURA
ORGANIZACIONAL

SISTEMA TECNOLOGICO
Y
ADMINISTRATIVO

GESTION
TECNOLOGICA

ESTRATEGIA DE
NEGOCIOS

CONOCIMIENTO
DEL MERCADO
METALIDAD
INNOVADORA

SISTEMA DE MEJORAMIENTO DE MODELOS DE EXCELENCIA


EN NEGOCIOS

EVALUACION

MEJORAMIENTO

RESULTADOS
COMPETITIVIDAD
SOSTENIDA

LEAN
THINKING

MUSCULO
ECONOMICO
SIX
SIGMA

MODELO S DE
MEJORAMIENTO
EN
PRODUCTIVIDAD
E INNOVACION

DISEO DE
EXCELENCIA

INNOVACION
(LIDERAZGO &
PERMANENCIA
SOSTENIDA)

CAPITAL
INTELECTUAL KNOW

SITEMAS DE
GESTION

HOW & KNOW WHY

GESTION DEL
CONOCIMIENTO

GESTION DE
INNOVACION

GESTION
DE
COSTOS

DIAGRAMA DE PROCESO DE DISEO Y MEJORAMIENTO DE


PRODUCTOS , PROCESOS Y SERVCIOS

6 Sigma

DEx

PLANEAR PARA LA INNOVACIN

CONSTRUCCIN DE UN
SISTEMA DE INNOVACIN

SISTEMA TECNOLGICO
SISTEMA ADMINISTRATIVO
SISTEMA HUMANO

CONSTRUCCIN DE UN
SISTEMA DE INNOVACIN

PLANEAR PARA LA INNOVACIN

1. CREAR UNA VISIN Y UN ESQUEMA PRELIMINAR DE LA INNOVACIN

2. DESARROLLAR UNA
ESTRATEGIA DE INNOVACIN

3. DISEAR UN PORTAFOLIO DE
TECNOLOGA E INNOVACIN

ROL DE LA INNOVACIN EN LA ESTRATGIA DE NEGOCIOS

PERSPECTIVAS
DE
INNOVACION

PRESERVACION
DE LA
COMPETITIVIDAD

ESTRATEGIA DE
NEGOCIO

ESTRATEGIA
DE
INNOVACION

CRECIMIENTO
DE UTILIDAD

SATISFACCION
DE
C. A. E

Estrategias para el Cambio


Para lograr una transformacin empresarial hay
que tener presente 5 objetivos estrategicos:
1 Satisfaccin del Cliente
2 Eliminacin de Defectos
3 Reducciones de Costos
4 Rapidez de respuesta
5 Flexibilidad

Las Cinco Dimensiones de la Innovacin


La introduccin de un Nuevo Producto/Servicio.
La introduccin de un Nuevo Mtodo de Produccin.
La apertura de un Nuevo Mercado.
La conquista de una Nueva Fuente de Suministro de
materias primas o semi-elaborados.
La Reorganizacin de una Industria/Estructura

CLAVE PARAN DEFINIR LA ESTRATEGIA DE LA INNOVACIN

OBJETIVO
DIMENSION

SATISFACCION
DEL CLIENTE
CONSUMIDOR

ELIMINACION
DE
DEFECTOS

REDUCCION
DE COSTOS

RAPIDEZ DE
RESPUESTA

PRODUCTO
Y/O SERVICIO
PROCESOS Y/O
METODOS DE
PRODUCCION
NUEVO
MERCADO
NUEVA FUENTE
DE SUMINISTRO
REORGANIZACION
INDUSTRIAL

RROCESO DE DESARROLLO

PLANEAR PARA LA INNOVACIN

CONSTRUCCIN DE UN
SISTEMA DE INNOVACIN

SISTEMA TECNOLGICO
SISTEMA ADMINISTRATIVO
SISTEMA HUMANO

FLEXIBILIDAD

Exploracin de las necesidades


del consumidor

PROCESO DE DESARROLLO

Generacin de ideas y solucin


a los problemas
Desarrollo del Concepto

Analisis del Negocio


Desarrollo del Prototipo
Prueba de Planta para gran
produccin

Prueba de Mercado
4. Disear un proceso de
desarrollo por etapas

Comercializacin

Revisin posterior al
lanzamiento

PROCESO DE GESTIN DE INNOVACIN


ORIENTADO AL CONSUMIDOR
CICLO BASICO

GENERACIN Y
VIABILIDAD DEL
PROYECTO

CONSECUCIN DE
PROVEEDORES/
PROCESOS

DESARROLLO DEL
PROTOTIPO

NUEVAS
IDEAS

CICLO INICIAL
PROVEEDORES

PRUEBA DE PRODUCTO. CON


CONSUMIDOR

REQUERIMIENTOS
DEL CONSUMIDOR

SISTEMA ESTANDAR DE
GESTIN DE PROYECTOS
LANZAMIENTO DE
PRODUCTO Y POSVENTA
EVALUACIN

CAPACIDAD
OPERACIONAL

CICLO FINAL

1era. CORRIDA
EN PLANTA Y
VALIDACIN

PRODUCCIN
EXPERIMENTAL

CONSECUCIN DE
PROVEEDORES/
PROCESOS

PROCESO DE GESTIN DE INNOVACIN

M
CICLO BASICO

GENERACIN Y
VIABILIDAD DEL
PROYECTO

CONSECUCIN DE
PROVEEDORES/
PROCESOS

DESARROLLO DEL
PROTOTIPO

NUEVAS
IDEAS

CICLO INICIAL
PROVEEDORES

PRUEBA DE PRODUCTO. CON


CONSUMIDOR

REQUERIMIENTOS
DEL CONSUMIDOR

SISTEMA ESTANDAR DE
GESTIN DE PROYECTOS
LANZAMIENTO DE
PRODUCTO Y POSVENTA
EVALUACIN

CAPACIDAD
OPERACIONAL

CICLO FINAL

1era. CORRIDA
EN PLANTA Y
VALIDACIN

CONSECUCIN DE
PROVEEDORES/
PROCESOS

PRODUCCIN
EXPERIMENTAL

CICLO INICIAL
NUEVAS IDEAS
TECNOLOGIAS
GAPS ANALISIS

GRUPOS FOCALIZADOS

BRAINSTORM

CICLO BASICO
CONCEPTOS
NUEVOS

FILTER

PORTAFOLIO
NUEVAS
IDEAS

IDEAS ALINEADAS

CICLO BASICO
GENERACIN Y
VIABILIDAD DEL
PROYECTO

CONSECUCIN DE
PROVEEDORES/
PROCESOS

DESARROLLO DEL
PROTOTIPO

PROVEEDORES

PRUEBA PILOTO DE NUEVO


SERVICIO CON CLIENTES

REQUERIMIENTOS
DEL CONSUMIDOR

LANZAMIENTO DEL
NUEVO SERVICIO Y
EVALUACION
POSTVENTA

CICLO FINAL
PUESTA EN
MARCAHA DEL
NUEVO SERVICIO Y
VALIDACIN

PRIMERA
OFERTACION
EXPERIMENTAL DEL
SERVICIO

PRUEBA DE
CAPACIDAD
OPERACIONAL

CONSECUCIN DE
PROVEEDORES/
PROCESOS

ORGANIZACIN HOLISTICA PARA


LA INNOVACIN

RROCESO DE DESARROLLO

PLANEAR PARA LA INNOVACIN

CONSTRUCCIN DE UN
SISTEMA DE INNOVACIN

SISTEMA TECNOLGICO
SISTEMA ADMINISTRATIVO
SISTEMA HUMANO

CONSTRUCCIN DE UN
SISTEMA DE INNOVACIN
ORGANIZACIN HOLSTICA PARA
LA INNOVACIN

5. Formar equipos
de innovacin

6. Establecer sistemas
de retribucin

8. Infundir normas y valores de innovacin

7. Medir progreso y
retorno

FORMULA EMERGENTE PARA UNA INNOVACION


EXITOSA

Bajos
Costos

Productos con
alta demanda y
participacin
de mercado

Estructura de
costos

Nuevos
Productos

Empleados
motivados y
animados por
valores

Altas utilidades
y crecimiento
en el precio de
las acciones

Gerencia de
recursos
humanos

Gerencia de
innovacin

ESQUEMA SIMPLE DE IMPLEMENTACION DE LA INNOVACION

IN ICIO

Pued en se r po r:
* Sol icitud d el cliente
* In icia tiva p ropia
* Pro pu esta d e un p rovee dor

R ec olec c in de
la muest ra

Ll ena carpeta de
nuevos

En tre gar al
dir ecto r
tcn ico p ara
a pr oba cin

CLIENTES

Indicando
las caus as

Se comunic a al c lient e
que el nuevo produc t o
no s e puede elaborar

Fin
E valuar la materia
pr ima que requi er e y
elabor ar r equis icion
de mat er iales

CENTROS

TECNOLOGICOS
UNIVERSIDADES

Sol icit ar el cuer o


desde azul

NUEVAS
IDEAS
Y TECNO-

EL produc to
qumico para el
rec urtido s e
enc uentr a en
bodega?

D esarr ollar el
recurt ido en
labor atorio

R ec ur tido

D oc umentar l a
nuev a f ormulac in

Elaborar la c r os ta

NUEVAS
EL produc to
qumic o para
el ac abado
s e enc uentra
en bodega?

S olicit ar al alm ac n
los product os
r equeridos

La d ire ccion
t cni ca
a pr ueba el
p ro ducto

D oc umentar l os
pr oces os y mat eria
prima ut ilizada

Ev aluacin y
apr obac in del
pr ec io

EMPLEADOS
Realizar ajust es

TENDENCIAS
NUEVAS
TECNICAS

Realizar ajust es

PROCESOS
NUEVOS
SERVICIOS

E labor ar la f ic ha
t c nica del

MEJORES

Ex tr aer mues tr as
para c lient e,
vendedores y
pr oduc cin

PRODUCTOS

El cl ient e
ap rueb a la
mue stra

S e t oman pedidos
nuev os

Termina

Nuevos
Mercados

NUEVOS

E fec tuar pruebas


de labor at orio

DISEADORES

Clientes

PRODUCTOS

E labor ar el
ac abado del

LOGIAS

TEXTURAS
NUEVOS

Elc uero
r eq ueri do se
e ncu ent ra
en c ro sta

El
r ecur tid o
ya e xiste

Solic itar al almac n


l os pr oduc tos
requeridos

NUEVAS

Empresa

Efectividad de la Innovacin

Niveles de Satisfaccion SEC

Alta
Satisfaccin

Transformacional

Sustancial

Incremental
Baja
Satisfaccin

Baja

Proteccin de la ventaja competitiva

Alta
Muchas Barreras
competitivas

Pocas Barreras
competitivas

Efectividad de la Innovacin

Alta
Satisfaccin

Niveles de Satisfaccion SEC

Transformacional
Alto Nivel de
Satisfaccin del Consumidor
Nuevos Productos
Nuevos Mercados

Sustancial
Satisfaccin del Cliente
Nuevos procesos de
Comercializacion
Modificacion de Productos
Relevante
Nuevas Fuentes de
Suministro
Mejoramiento Continuo
Reducciones de Costos
Mejoramiento de Productos

Baja
Satisfaccin

Incremental
Baja

Pocas Barreras
competitivas

Proteccin de la ventaja competitiva

Alta
Muchas Barreras
competitivas

CONSTRUCCIN DE UN
SISTEMA DE INNOVACIN

ORGANIZACIN HOLISTICA PARA


LA INNOVACIN

RROCESO DE DESARROLLO

PLANEAR PARA LA INNOVACIN

INNOVACIN

SISTEMA TECNOLGICO
SISTEMA ADMINISTRATIVO
SISTEMA HUMANO

ESQUEMA GENERAL DE
INNOVACION

ORGANIZACIN HOLISTICA PARA


LA INNOVACIN

RROCESO DE DESARROLLO

PLANEAR PARA LA INNOVACIN

INNOVACIN

SISTEMA TECNOLGICO
SISTEMA ADMINISTRATIVO
SISTEMA HUMANO

PASOS PARA LA ESTRUCTURACIN DEL SISTEMA DE


GESTION DE INNOVACIN

1. SENSIBILIZACION ORIENTADA A LA CREATIVIDAD


2. DEFINICION DE LA ESTRATEGIA DE INNOVACIN
3. OBJETIVOS ESTRATEGICOS DE INNOVACIN
4. FORMACION DE EQUIPOS Y SEGUIMIENTO
5. PLAN DE RECONOCIMIENTO POR IMPACTO DEL
RESULTADO EN EL NEGOCIO

Ejercicios para el
pensamiento creativo y
divergente
Diagnstico individual
de creatividad: Test de
Mentalidad Innovadora
Relacin InteligenciaPersonalidadCreatividad

Homologacin
conceptual: Creatividad
e innovacin
Etapas del proceso
creativo
Proceso y personalidad
creativa
Bloqueadores mentales

Creatividad para el
mejoramiento y/o la solucin
de problemas: Tcnica
Palabras para pensar
Ensanchadores de la mente:
mapa mental, ejercitacin de
hemisferios
Creatividad aplicada a la
solucin de un problema
especifico

Definicin de la
dimensin en la que se
focalizaran los equipos
de trabajo para la
compaa
Definicin de los
objetivos y metas de
crecimiento

Lluvia de Ideas
 RES
Modelo de uso
Focus Groups
Sondeos
Sistema de Atencin
al Consumidor y
Clientes

 Gestin de Proyectos
Proceso local de
implantacin.
 Indicadores de gestin
de Innovacion

PROCESO DE IMPLANTACIN DE UN SISTEMA


DE INNOVACIN

&

GESTION DEL TALENTO HUMANO

GESTION DEL PROCESO

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