empresa y una de las funciones del

Comit Paritario de Salud Ocupacional.

INVESTIGACION DE
ACCIDENTES E
INCIDENTES DE
TRABAJO

Al final del presente documento

encuentra ejemplos de listas de
chequeo que podr adaptar a su
empresa.

GUIA BASICA

Para la elaboracin del programa de

inspecciones de seguridad solamente
siga las instrucciones que encontrar
durante la presente gua, este
documento
es
importante
para
documentar las inspecciones que debe
realizar en el cumplimiento del
Programa de Salud Ocupacional de su
GLOSARIO

TABLA DE CONTENIDO

1. DESCRIPCIN DEL PROCEDIMIENTO3

1.1. RESPONSABLE
1.2. RECOLECCIN DE LA INFORMACIN
1.3. ANLISIS DE LA INFORMACIN
1.4. ELABORACIN DEL INFORME

3
3
3
10

2. FORMATO PARA INVESTIGACION DE ACCIDENTES DE TRABAJO

11

GLOSARIO

Incidente de trabajo: Suceso

acaecido en el curso del trabajo
o en relacin con ste, que tuvo
el potencial de ser un accidente,
en el que hubo personas
involucradas sin que sufrieran
lesiones o se presentaran daos
a la propiedad y/o prdida en los
procesos.
Investigacin de accidente o
incidente: Proceso sistemtico
de determinacin y ordenacin
de causas, hechos o situaciones
que generaron o favorecieron la
ocurrencia del accidente o
incidente, que se realiza con el
objeto de prevenir su repeticin,
mediante el control de los
riesgos que lo produjeron.
Causas bsicas: Causas reales
que se manifiestan detrs de los
sntomas; razones por las cuales
ocurren los actos y condiciones
subestndar
o
inseguros;
factores
que
una
vez
identificados permiten un control
administrativo significativo. Las
causas bsicas ayudan a
explicar por qu se cometen
actos subestndar o inseguros y

por qu existen condiciones

subestndar o inseguras.
Causas
inmediatas:
Circunstancias que se presentan
justamente antes del contacto;
por lo general son observables o
se hacen sentir. Se clasifican en
actos subestndar o actos
inseguros (comportamientos que
podran dar paso a la ocurrencia
de un accidente o incidente) y
condiciones
subestndar
o
condiciones
inseguras
(circunstancias que podran dar
paso a la ocurrencia de un
accidente o incidente).
Aportantes:
Empleadores
pblicos y privados, contratantes
de personal bajo modalidad de
contrato civil, comercial o
administrativo;
a
las
organizaciones de economa
solidaria
y
del
sector
cooperativo, a las agremiaciones
u asociaciones autorizadas para
realizar la afiliacin colectiva de
trabajadores independientes al
Sistema de Seguridad Social
Integral.
Accidente grave: Aquel que
trae
como
consecuencia
amputacin
de
cualquier
segmento corporal; fractura de
huesos largos (fmur, tibia,
peron, humero, radio y cbito);
trauma
craneoenceflico;
quemaduras de segundo y tercer
grado; lesiones severas de
mano, tales como, aplastamiento
o quemaduras; lesiones severas
de columna vertebral con
compromiso de mdula espinal;
lesiones
oculares
que
comprometan la agudeza o el
campo visual o lesiones que
comprometan
la
capacidad
auditiva.

Ocupacional, un
profesional
con
licencia en Salud
Ocupacional,
propio
o
contratado,
as
como el personal
de la empresa
encargado
del
diseo de normas,
procesos
y/o
mantenimiento
1.2. Recoleccin de la informacin
Para la recoleccin de la informacin
requerida para la investigacin tenga en
cuenta los siguientes pasos:

1. DESCRIPCIN DEL
PROCEDIMIENTO
1.1. Responsable
Para la investigacin de los accidentes
de
trabajo
sufridos
por
los
colaboradores de la empresa se
contar con la colaboracin de:
COMIT
INVESTIGADOR
Conformado por
el jefe inmediato,
el coordinador de
Accidente Leve
Salud
Ocupacional y un
miembro
del
COPASO o Viga.
Accidente Grave Conformado por
(Ver definicin)
el jefe inmediato,
el coordinador de
Salud
Ocupacional,
integrante
del
Comit Paritario
de
Salud
ACCIDENTE

Reconocimiento
del
involucrada
Entrevista a testigos
Fotografas y diagramas
Revisin de documentos

1.3. Anlisis de la informacin

Para definir las causas que originaron el
accidente o incidente de trabajo utilice el
siguiente modelo utilizando la informacin
recolectada en el proceso de investigacin
y la revisin del listado de actos y
condiciones subestndar que encontrar
enseguida.
Preste atencin cuidadosa a esta revisin
del listado solo tenga en cuenta las causas
de las que tiene evidencia.
Si no encuentra alguna causa en el listado
que detecto en la recopilacin de
informacin utilcela en el cuadro modelo.
Si no encuentra ninguna causa de alguna
de los actos, factores o condiciones para
completar el cuadro no se preocupe puede
suceder.
MODELO DE MULTICAUSALIDAD

rea

Falta de
Control

Causas
Bsicas
Factores
Personales

Por qu
se
produjeron
Factores
estas
de Trabajo
causas?

Causas
Evento
Inmediatas
Actos
Subestandar
Condiciones
Subestandar

Defina
la
prdida

lneas, etc.)
Omitir el uso de equipo de proteccin
personal disponible
Omitir el uso de atuendo personal seguro
No asegurar o advertir
Omitir, cerrar, bloquear o asegurar los
vehculos, Interruptores, vlvulas, prensas,
otras herramientas, materiales y equipo,
contra movimientos inesperados, flujo de
corriente elctrica, vapor, etc.
Omitir el cierre del equipo que no est en
uso
Omitir la colocacin de avisos, seales,
tarjetas, etc.
Soltar o mover pesos, etc., sin dar aviso o
advertencia adecuada
Iniciar o parar vehculos o equipos sin dar
el aviso adecuado
Bromas o juegos pesados (distraer,
fastidiar, molestar, reir, lanzar materiales,
etc.)
Uso inadecuado del equipo

LISTADO DE ACTOS Y
CONDICIONES SUBESTANDAR

Uso del material o equipo de una marca

para la cual no est indicado

CAUSAS INMEDIATAS
ACTOS
INSEGUROS
SUBESTNDAR)

(O

Limpieza, lubricacin, ajuste o reparacin

de equipo Mvil elctrico o de presin
Apretar con martillo, empacar, etc., equipo
bajo presin (recipientes a presin,
vlvulas, uniones, tubos conexiones)
Limpiar, lubricar, ajustar, etc., equipo en
movimiento
Soldar, reportar, etc., tanques, recipientes
o equipos sin permiso del supervisor con
respecto a la presencia de Vapores,
sustancias qumicas peligrosas
Trabajador
con
equipo
cargado
elctricamente (motores, Generadores,

Recargar de pesos (vehculos, andamios,

etc.)
No especificados en otra parte
Uso inapropiado de las manos o partes del
cuerpo
Agarrar los objetos inseguramente
Agarrar los objetos en forma errada
Usar las manos en
herramientas manuales

lugar

de

las

Falta de atencin a las condiciones del

piso o las Vecindades

Hacer inoperantes los dispositivos de

seguridad, bloquear, tapar, atar, etc., los
dispositivos de seguridad
Desconectar o quitar los dispositivos de
seguridad.

Omitir el otorgamiento del derecho de va

No obedecer las seales o signos del
control del trfico

Colocar mal los dispositivos de seguridad

No guardar la distancia

Reemplazar los dispositivos de seguridad

por otros de baja capacidad)

Pasar inapropiadamente
Voltear inapropiadamente

Operar o trabajar a velocidad insegura

Alimentar o suministrar rpidamente
Saltar desde partes elevadas (vehculos,
plataformas, etc.)
Operar los vehculos de la planta a
velocidad insegura
Correr
Lanzar material en lugar de cargarlo o
pasarlo
Adoptar posicin insegura
Entrar en tanques, cajones u otros
espacios encerrados sin el debido permiso
del supervisor
Viajar en posicin insegura (plataformas,
horquillas, etc.)

Colocar,
mezclar,
combinar,
etc.,
inseguramente,
inyectar,
mezclar
o
combinar una sustancia con otra, de
Manera que se cree un riesgo de
explosin, fuego u otro
Colocacin insegura de vehculos o equipo
de movimiento de materiales estacionar,
situar, parar o dejar vehculos, elevadores
o aparatos de transporte en posicin
insegura
Colocacin
insegura
de
materiales,
herramientas, desechos como para crear
riesgo de derrumbes, tropezn, choque
Usar equipo inseguro ( equipo rotulado o
conocido como defectuoso)
Acto inseguro no especificado en otra parte
Operar equipos sin autorizacin

Exponerse innecesariamente bajo cargas

suspendidas
Exponerse
oscilantes

innecesariamente

cargas

No sealar o advertir
Falla en asegurar adecuadamente
Operar a velocidad inadecuada

Exponerse innecesariamente a materiales

o equipos que se mueven

Poner fuera de servicio los dispositivos de

seguridad

Errores de conduccin
Eliminar los dispositivos de seguridad
Conducir demasiado rpido o demasiado
despacio
Entrar o salir del vehculo por el lado del
trfico
No hacer la seal cuando se para, se
voltea o se retrocede

Usar equipos defectuosos

Usar los equipos de manera incorrecta
Emplear en forma inadecuada o no usar el
equipo de Proteccin personal

Instalar carga de manera incorrecta

Control inadecuado del trafico

Almacenar de manera incorrecta

Ventilacin general inadecuada, no debida

a equipos defectuosos

Levantar objetos en forma incorrecta

Insuficiente espacio de trabajo
Adoptar una posicin inadecuada para
hacer la tarea
Realizar mantenimiento de los equipos
mientras se encuentran Operando
Hacer bromas pesadas
Trabajar bajo influencia del alcohol y/u
otras drogas
Otros
CONDICIONES INSEGURAS (O
SUBESTNDAR)

Iluminacin inadecuada (insuficiente luz

para la operacin)
Riesgos ambientales no especificados en
otra parte
Mtodos o procedimientos peligrosos
Uso de material o equipo de por si
peligroso ( no defectuoso)
Uso de mtodos o procedimientos de por si
peligrosos

Elaborado con materiales

romo, embotado, obtuso

inadecuado,

Uso
de
herramientas
inadecuados o inapropiados

Elaborado,
construido,
inapropiadamente

ensamblado

Mtodos o procedimientos peligrosos, no

especificados en otra parte

Diseado
inapropiadamente,
spero,
tosco,
agudo,
cortante,
resbaloso,
desgastado, cuarteado, roto, etc.

Ayuda inadecuada para levantar cosas

pesadas

Otros defectos no especificados en otra

parte
Riesgo de la ropa o vestuario
Carencia del equipo de proteccin personal
necesario

equipos

Ubicacin del personal inapropiada ( sin

tener en cuenta las limitaciones fsicas,
habilidades, etc.)
Riesgo de colocacin o emplazamiento
(materiales, equipos, exceptuando las
personas)
Inapropiadamente apilado

Ropa inadecuada o inapropiada

Riesgo de la ropa o
especificados en otra parte

vestuario

no

Ruido excesivo
Espacio inadecuado
salidas, etc.

de

los

Colocados
o
emplazados
inadecuadamente
Inadecuadamente
asegurados
contra
movimientos inconvenientes (exceptuando
apilamiento inestable)
Inadecuadamente protegido

pasillos,

Espacio
libre
inadecuado
movimientos de personas u objetos

para

Sin proteccin (riesgos mecnicos o

fsicos, exceptuando riesgos elctricos y
radiaciones)
Carencia de o inadecuado apuntalamiento
o
entibacin
de
excavaciones,

construcciones, etc.
Limitantes en el libre movimiento del
cuerpo
Limitantes para mantener posiciones del
cuerpo

Sin conexin a tierra ( elctrico)

Sin aislamiento (elctrico)
Conexiones,
interruptores,
etc.,
descubiertos sin proteccin (radiacin)
Materiales sin rotulo o inadecuadamente
rotulados

Sensibilidad o alergias a sustancias

Hipersensibilidad a altos
temperatura, ruido, etc.

niveles

en

Deficiencias en la visin
Inadecuadamente
protegido,
especificados en otra parte

no
Deficiencias en la audicin

Riesgo ambientales en trabajos exteriores,

distintos a los otros riesgos pblicos

Otras limitaciones sensoriales

gusto, olfato, equilibrio)

Predios o cosas defectuosas de extraos

Deficiencia en su capacidad respiratoria

Materiales
extraos

Discapacidades
fsicas
incapacidad temporal

equipo

defectuoso

de

Otros riesgos asociados con la propiedad u

operaciones de extraos

permanentes,

Capacidad Mental / Psicologa inadecuada

Temores y/o fobias

Riesgos naturales (riesgos de terrenos

irregulares e inestables, exposicin a
elementos,
animales
salvaje,
etc.
encontradas en operaciones a campo
abierto)

Disturbios emocionales
Enfermedad mental
Nivel de inteligencia

Riesgo pblicos
Dificultad de comprensin
Riesgo de transporte pblico
Criterio errado o errores de juicio
Riesgo de trafico
Fallas de coordinacin
Otros riesgos pblicos (riesgos de lugares
pblicos a los cuales tambin esta
expuesto el publico en general)
Condiciones ambientales peligrosas no
especificadas en otra parte

Reaccin inadecuada y/o lenta

Fallas de motricidad
Mala memoria

CAUSAS BSICAS

(tacto,

Tensin fsica o fisiolgica

FACTORES PERSONALES

Lesin o enfermedad

Capacidad fsica / Fisiolgica inadecuada

Fatiga por exceso de trabajo

Limitacin de estatura, peso, tamao,

fuerza, alcance

Fatiga por falta de descanso

Fatiga por tensin emocional

Instruccin inicial deficiente

Exposicin a peligros por la salud

Practica inadecuada

Exposiciones a temperaturas extremas

Falta de prctica

Deficiencia de oxigeno

Falta de orientacin

Variacin de altura presin atmosfrica

Verificacin de instrucciones deficientes

Movimiento restringido

Motivacin deficiente

Insuficiencia de azcar en la sangre

Recompensa
desempeo

tolerancia

al

mal

al

buen

Sobrecarga emocional

Sancin o desconocimiento
desempeo
Falta de incentivos

Fatiga por exceso de trabajo mental

Frustracin

Drogas
Tensin Mental o Psicolgica

Extrema demanda
opiniones

de

decisiones

Rutina, monotona, labor sin novedad

desgano/exceso de confianza)
Demanda de concentracin / percepcin
extrema

Actitudes agresivas
Exigencia excesiva en el ahorro o tiempo
de recursos
Exigencia
inapropiada
incomodidades

de

evitar

Intento incorrecto de ganar mritos

Actividades insignificantes, degradantes,
sin sentido

Disciplina inadecuada

Instruccin o exigencias confusas

Presin de los compaeros

Exigencias o instrucciones conflictivas

Mal ejemplo de supervisin

Preocupaciones

Informacin
desempeo

inadecuada

sobre

Frustracin
Falta de conocimiento

Falta de estmulo al buen desempeo

Falta de experiencia

Incentivos inadecuados

Orientacin inadecuada

Otros

Entrenamiento inicial inadecuado

FACTORES DE TRABAJO
Entrenamiento actual inadecuado
Instruccin / entrenamiento mal entendido
Falta de habilidad

Supervisin y liderazgo deficiente

el

Relaciones
conflictivas

jerrquicas,

confusas

o
Evaluacin
inadecuada
de
requerimientos y capacidad operativa

Confusin o conflictos en la asignacin de

responsabilidades
Delegacin
de
responsabilidad
insuficientes

autoridad
incorrectas

y/o
o

Polticas, procedimientos, guas o prcticas

inadecuadas
Objetivos, metas o normas contradictorias
Planeacin y/o programacin inadecuada
del trabajo

Seleccin inadecuada
seguridades

de

controles

los
y

Seguimiento inadecuado en el proceso y/o

en la operacin de equipos
Evaluacin inadecuada de los cambios de
proceso, equipos, deficiencias en las
adquisiciones
Fallas
en
las
especificaciones
o
requisiciones de compra
Fallas u omisiones en la seleccin de
materiales o equipos

Instrucciones,
orientacin
y/o
entrenamiento requerido inadecuado
Suministro
de
documentacin
de
referencia, directivas o publicacin de
guas inadecuadas

Fallas en las especificaciones dadas

proveedores
Fallas en las instrucciones sobre manejo y
rutas de despacho

Identificacin y evaluacin de la exposicin

a prdidas inadecuadas

Fallas de inspeccin durante el proceso de

recibido y aceptacin

Desconocimiento de la
supervisor o los directivos

Fallas en la exigencia de datos de

seguridad y riesgos a la salud de los
productos

labor

Seleccin
inadecuada
del
respecto al trabajo requerido

por

el

personal
Manejo incorrecto de los materiales

Mediciones y/o evaluacin inadecuada de

la labor

Almacenamiento
materiales

incorrecto

de

Evaluacin inadecuada de los cambios de

proceso, equipos, procedimientos e
instalaciones

Transporte incorrecto de los materiales

los

Falla en la identificacin de materiales

peligrosos

Ingeniera inadecuada
Disposicin incorrecta de desechos
Evaluacin inadecuada de la exposicin a
perdidas
Consideraciones inadecuadas
factores ergonmicos
Criterios
inadecuados
especificaciones y normas

de

de

los

diseo,

Seguimiento inadecuado en el desarrollo

del proyecto

Seleccin inadecuada del proveedor

Mantenimiento deficiente
Mantenimiento preventivo en la evaluacin
de las necesidades en labores de
lubricacin y servicio, en ajuste y
ensamble, en limpieza y remisin

En el mantenimiento correctivo por mala

comunicacin de las necesidades, por
mala programacin del trabajo, por errores
en el diagnstico del problema

Cargas o ciclos excesivos

Utilizado por
entrenada

gente

no

calificada

Herramientas y equipos inadecuados

Uso para fines distintos a su diseo
Fallas en la evaluacin de necesidades y
riesgos consideraciones inadecuadas de
factores humanos y ergonmicos
Especificaciones
inadecuados

estndares

Abuso o maltrato
Conductas incorrectas no
(intencional o no Intencional)

permitidas

Otros
Falta de disponibilidad
Ajuste, preparacin
inadecuados
Recuperacin
inadecuados

mantenimiento

reacondicionamiento

Errores en la sustitucin de repuestos y

partes
Estndares deficientes de trabajo
Inadecuado desarrollo y/o seleccin de
estndares, normas y procedimientos
Comunicacin inadecuada de estndares,
normas
y
procedimientos
sobre:
publicacin y distribucin, entrenamiento,
refuerzo con seales, cdigos de colores y
ayudas de trabajo
Seguimiento inadecuado de normas,
estndares y procedimientos: para el
proceso de flujo de trabajo, actualizacin y
estndares,
en
la
aplicacin
de
procedimientos practicas y reglas
Seguimiento inadecuado al cumplimiento
Uso y desgaste
Planeacin inadecuada del uso
Extensin indebida de la vida til
Deficiencias
seguimiento

en

la

inspeccin

y/o

1.4.

Elaboracin del informe

Una vez adelantado el proceso de

recoleccin y anlisis de informacin se
debe
elaborar
el
informe
de
investigacin que encuentra enseguida,
el cual debe ser firmado por el
accidentado, testigos e investigadores.

2. FORMATO PARA INVESTIGACION DE ACCIDENTES DE TRABAJO

1. IDENTIFICACIN DEL TRABAJADOR ACCIDENTADO
NOMBRE DEL TRABAJADOR
DOCUMENTO DE IDENTIDAD
EDAD
CARGO
TIEMPO EN EL CARGO

SEXO
TIEMPO
EMPRESA

EN

LA

2. DATOS DEL ACCIDENTE

CIUDAD
FECHA DEL ACCIDENTE
FECHA DEL REPORTE

DEPARTAMENTO
DIA DE LA SEMANA
HORA
DEL
ACCIDENTE

LUGAR DEL ACCIDENTE

3. DESCRIPCIN DETALLADA DEL ACCIDENTE:

4. CARACTERISTICAS DEL ACCIDENTE

TIPO DE ACCIDENTE:
1. Cada mismo nivel
2. Cada de distinto nivel
3. Golpe contra objetos o estructura
4. Atrapamiento
5. Contacto objeto cortante
6. Contacto objeto punzante

7. Contacto fuego u objeto caliente

8. Proyeccin de partculas
9. Exposicin arco elctrico
10. Sobre esfuerzo
11. Atropellamiento o choque
12. Otro: ______________________

AGENTE DEL ACCIDENTE:

1. Presin atmosfrica
2. Animales y/o sus productos
3. Cajas, barriles, bultos, carga
4. Artculos de cermica
5. Sustancias qumicas
6. Vestuario

23. Carbn y/o sus derivados

24. Petrleo y/o sus derivados
25. Medios de transporte
26. Drogas
27. Aparatos elctricos
28. Recipientes de presin

7. Excavaciones
8. Mobiliario
9. Herramienta manual
10. Equipos de calefaccin
11. Agentes infecciosos
12. Lquidos
13. Mquinas y/o equipos
14. Jeringas, agujas
15. Artculos de metal
16. Piedras
17. rboles
18. Bombas
19. Desecho industrial
20. Vehculos
21. Superficies de trabajo en altura
22. Desconocido
HUBO TESTIGOS : SI

29. Productos alimenticios

30. Artculos de vidrio
31. Herramienta manual mecanizada
32. Equipos de izar
33. Escaleras
34. Edificacin
35. Partculas
36. Aparatos de transmisin de fuerza
37. Productos minerales
38. Papel
39. Artculos de plstico
40. Armas
41. Producto textil
42. Productos de madera
43. Medio ambiente
44. Otro: ____________________________

NO

Versin Testigo:

5. CONSECUENCIAS
PARTE DEL CUERPO AFECTADA:
Crneo
Hombro
Cara
Brazo
Ojos
Antebrazos
Cuello
Mano derecha
Trax anterior
Dedos mano derecha
Abdomen
Mano izquierda
Espalda/rea lumbar Dedos mano izquierda
Genitales
Glteos
LADO LESIN : Derecho
LESIONES PRODUCIDAS:
Sin lesin aparente
Herida
Luxacin
Quemadura calrica
Lumbago o desgarro
Amputacin o enucleacin
Contusin cerebral
Prdida de audicin

Izquierdo

Ambos

Muslo
Pierna
Pie
Dedos pie
Rodilla
Sist. Orgnicos
Todo el rgano
Todo el cuerpo
No aplica

Raspadura
Esguince o torcedura
Reaccin alrgica
Quemadura qumica
Fractura
Envenenamiento o intoxicacin
Congelacin
Insolacin

Trauma de tejidos blandos

Efecto radiacin ionizante
Muerte

Hernias
Efecto radiacin no ionizante
Otra lesin: ___________________

6. INCAPACIDAD
HUBO INCAPACIDAD:
TIPO DE INCAPACIDAD

SI
TEMPORAL

NO
Das de incapacidad:

7. HALLAZGOS (Observaciones encontradas en la investigacin)

8. ANALISIS DE CAUSAS
FALTA DE CONTROL

CAUSAS BSICAS

CAUSAS
INMEDIATAS

EVENTO

9. RECOMENDACIONES
RECOMENDACIN

RESPONSABL
E

FECHA
DE
CUMPLIMIENT
O

FECHA
DE
VERIFICACIN

INVESTIGACIN REALIZADA POR:

NOMBRE

FECHA DE DILIGENCIAMIENTO:

CARGO

FIRMA