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Influencia silenciosa, talento de introvertidos

Escrito por Redaccin el 01 Jul 2014

Foto: Shutterstock
Los introvertidos viven en un mundo diseado para extrovertidos, la influencia silenciosa es la herramienta que
explota las caractersticas naturales de las personas retradas para triunfar en la vida
laboral
y
social.
Las personas introvertidas pueden influir en las personas y cambiar con ello su
comportamiento o formas de pensar? De acuerdo con Jennifer B. Kahnweiler,autora
Influir silenciosamente, la respuesta es s. Y existen diversos ejemplos para
esta afirmacin.

del
libro
reforzar

La conferencista internacional, especialista en desarrollar y potenciar la influencia que tienen los lderes
introvertidos, la llamada influencia silenciosa puede cambiar la vida laboral y social de cualquier persona, al
potenciar sus cualidades naturales.
Segn la autora, el mundo privilegia a las personas que presumen sus xitos, improvisan, alzan la voz para hacerse
escuchar, que pasan tiempo tejiendo sus redes sociales. En un ambiente as, las personas introspectivas tienen
pocas oportunidades, son relegadas y casi siempre ignoradas.
Pero para qu deberan las personas introvertidas salir de su silencio? qu pueden aprender los extrovertidos de
este tipo de gente? Al sacar provecho a sus calidades natas, las personas introvertidas pueden mejorar sus
oportunidades laborales y generar redes sociales de mayor calidad. Las personas de personalidad abierta en tanto
pueden aprender de estos y poner en prctica algunas de las cosas que los hacen diferentes.

LA HORA DE LOS INTROVERTIDOS


El mejor ejemplo del lder introvertido que alcanz el xito es Tim Cook, CEO de Apple. De estilo tranquilo y
comedido, muy contrario al de Steve Jobs, fundado de la empresa, Cook impresion en 2011 a inversionistas al
entrar a sala de juntas, durante la exposicin de otro directivo de Apple. El recin nombrado timonel de Apple
escuch en silencio, sentado al final de la sala y sin hacer uso de su telfono celular para consultar su correo.
Cook no interrumpi en ningn momento. Al terminar el directivo se puso de pie para ofrecer sus sugerencias y se
dirigi a los asistentes con estilo prctico y serio, respondi a todas las preguntas sin rodeos, sin eludir una sola de
ellas.
Y es que segn Kahnweiler, influir en las personas no implica obligar a las personas a ver las cosas como nosotros
las vemos, sino aprender de otros y negociar una solucin compartida, lo que exige paciencia, planificacin y
perseverancia.
Si todos pensamos que la nica manera de hacer las cosas es gritar cada vez ms alto y ser la estrella del
espectculo, nos perderemos las oportunidades de escuchar, aprender y responder reflexivamente, indica.
Segn la experta, las condiciones estn dadas para practicar la influencia silenciosa: existe la necesidad de
transmitir un mensaje clave, es decir, sin importar cul sea nuestra posicin o tipo de personalidad debemos
conseguir que otros escuchen nuestras ideas de manera eficaz. Adems, la globalizacin demanda encontrar
mltiples maneras de influir en un conjunto cada vez ms dispar de colegas y clientes.

El mundo virtual se ha convertido en un aliado de las personas introvertidas, al permitirles usar sus puntos fuertes y
gestionar mejor su comunicacin y la creciente competencia demanda a las empresas encontrar enfoques
innovadores y frescos, por lo que es necesario fortalecer al recurso humano y dedicar ms tiempo a escuchar en
lugar de hablar.

LAS FORTALEZAS DE LOS


INTROVERTIDOS
Kahnweiler identifica seis puntos fuertes que pueden
aprovechar las personas introvertidas para dejar su huella
*Buscar el momento de calma: este lapso permite liberar
los pensamientos creativos, sustenta la energa, aumenta
la comprensin y ayuda a mantener la concentracin.
*Preparacin: dedicar momentos de calma a reflexionar
sobre su propsito, trazar un plan y una estrategia para
influir, que incorpore la atencin al detalle y una forma
estable de gestionar el cambio.
*Escucha activa: contribuye a la capacidad de influir en
los dems, al ayudarles a aumentar la comprensin de las
situaciones, profundizar en la empata y obtener
credibilidad.
*Conversaciones centradas: significa dialogar con una
idea concreta y combinar la escucha y la reflexin con
propsito.
*Escritura. La escritura puede contribuir de cuatro
maneras a nuestra capacidad para influir: al clarificar
nuestra postura, defenderla, conectar con otros y
motivarlos para que acten.
*Uso juicioso de los medios sociales: estos permiten a los introvertidos organizar sus pensamientos a su propio
ritmo, y se muestren selectivos sobre dnde y cundo ponerlos en prctica.
En conclusin, los puntos fuertes de los introvertidos son un instrumento poderoso para la influencia y cuando cada
uno de estos se combinan su poder se multiplica, siempre que no intenten actuar como personas extrovertidas.
*Los suscriptores de El Economista pueden acceder a una sntesis de este libro elaborada por Leader
Summaries, empresa especializada en resmenes de libros empresariales. Para ello dirjase al apartado de
descarga de PDF del peridico en la web de El Economista y pulse en el apartado de Biblioteca Empresarial
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