FUNDAMENTOS DE CONTROL, FUNDAMENTOS DE VALORES

El control planificado de toda la actividad es una caracterstica bsica de la

industria moderna. El control eficaz de la gente, de materiales, de mquinas, y del
dinero se contribuye hacia la fabricacin de ganancias tan esenciales al sistema de
empresa libre. A lo largo del captulo se discuten en primer lugar el control de los
materiales, su obtencin y almacenamiento, as como el tratamiento de estos materiales
por parte de los trabajadores y mquinas. En primer lugar, sin embargo, vamos a
estudiar los fundamentos y principios que son comunes a todos los procedimientos de
control.
En el caso de la empresa Global Planner definitivamente se tiene un muy buen
sentido de control, tanto en el tratamiento de los materiales empleados en la elaboracin
de los proyectos como en los otros factores.

FUNDAMENTOS DE CONTROL
Usualmente se refiere al control automtico de los procesos de fabricacin
industriales.
Los principios del proceso de control estn bien establecidos y hay muchos que
aplican una produccin automticamente controlada en los procesos de la industria.
QU SON LOS SISTEMAS DE CONTROL?

Se aplican en esencia para los organismos, las mquinas y las

organizaciones

Es conjunto de componentes que pueden regular su propia conducta o la

de otro sistema

SISTEMAS DE CONTROL

Open loop

no utiliza retroalimentacin (feedback)

no observa los procesos de salida (outputs) que est controlando

Closed Loop
se caracterizan por su propiedad de retroalimentacin
Son ms estable a perturbaciones y variaciones internas

FACTORES DE CONTROL

Existen cuatro factores que deben ser considerados al aplicar el proceso de

control

Cantidad
Tiempo
Costo
Calidad

TIPOS DE CONTROL

Control preliminar
Control concurrente
Control de retroalimentacin

ELEMENTOS BSICOS DE CONTROL

1. Se debe tener un plan.
2. Se debe mantener un rcord del rendimiento actual.
3. A travs de la retroalimentacin, el rendimiento actual se debe comparar y
evaluar continuamente con el plan.
4. Deben establecerse disposiciones para adoptar medidas correctivas en las
operaciones de fabricacin, cuando los resultados de la evaluacin indican la
necesidad de tal accin.
Actualmente la empresa Global Planner cuenta con un plan establecido, a partir de
este se puede mantener un rcord establecido de rendimiento, es basado a este
rendimiento que podemos analizar si la empresa va bien o no; es imprescindible por
tanto, hacer un anlisis peridico del plan o estrategia empleada en la empresa y
comparar los resultados obtenidos. Asimismo, tal como mencionan los elementos de
control, si los resultados obtenidos en el anlisis no son positivos, es necesario aplicar
medidas correctivas.

CARACTERSTICAS COMUNES DEL BUEN CONTROL DE LOS

PROCEDIMIENTOS

Para resultados ptimos se debe tener un objetivo claramente definido.

Este objetivo debe estar fijado en lo que va a controlarse.

Debe recibir una consideracin cuidadosa cuando se establecen planes.

Deben tener un grado de control.

Deben tener simplicidad.

La empresa motivo de este estudio tiene objetivos bien definidos, estos

compuestos tambin por los objetivos de control entre otros; con esto establecido

podemos fijarnos en obtener resultados ptimos. Es de considerar tambin que dichos

objetivos deben tener simplicidad.
CONTROLES DE MANUFACTURA Y PERSONAS
Un rea que es comn a todos los problemas de control en la gerencia son las
personas. En todos los casos, las personas estn envueltas en ambos; en la gerencia y
mano de obra.

Falta de reconocimiento
Vender el sistema
Educacin y entrenamiento
Reconocimiento y presentes

En el caso de Global Planner, es evidente un buen control de manufactura y

personas puesto que como ya ha sido mencionado antes, a la mano de obra se le
proporciona de diversas herramientas tanto para mejorar su rendimiento en la empresa
como para realizarse como personas. Al personal se le financia para que puedan realizar
cursos de especializacin asistiendo a diversos cursos tcnicos y normativos que se dan
en la zona. Adems se brinda facilidades en su horario al personal para que puedan
culminar sus estudios universitarios. Adems se realiza permanentemente
Implementacin y equipamiento de la ms avanzada tecnologa en laptops, GPS,
software y equipos topogrficos y otros.

CAUSAS BSICAS DEL FRACASO DE CONTROL

Muchos sistemas de control bien diseados pueden fallar al tratar de cumplir con
los resultados anticipados. La mayora de los procedimientos de control son sistemas de
comunicacin industriales que consisten en varios pasos. En cada uno de estos pasos la
informacin es vital en el sistema sacada del mismo y comparada con las metas del
plan.

Operacin del personal

Informacin bsica

FUNDAMENTOS DE LOS VALORES

IMPORTANCIA DE LOS VALOES EN UNA EMPRESA
Los valores son muy importantes para una empresa porque son grandes fuerzas
impulsoras del cmo hacemos nuestro trabajo.

Permiten posicionar una cultura empresarial.

Marcan patrones para la toma de decisiones.
Sugieren topes mximos de cumplimiento en las metas
establecidas.
Promueven un cambio de pensamiento.
Evitan los fracasos en la implantacin de estrategias dentro de la
empresa.

Se lograr una baja rotacin de empleados.

Se evitan conflictos entre el personal.
Con ellos los integrantes de la empresa de adaptan ms
fcilmente.
Se logra el xito en los procesos de mejora continua.

En nuestro caso podemos decir que efectivamente la empresa Global Planner

tiene muy clara la idea que es necesario establecer diversos valores para poder dirigir la
empresa por un buen camino. Con los valores bien establecidos podemos decir que es
evidente que promueven a un cambio de pensamiento en cuanto a la direccin de la
empresa. Asimismo, evita fracasos debido a la carencia de uno u otro valor en la
empresa. De igual manera ya que se tienen valores, se evitan muchos conflictos con los
trabajadores ya que se tiene bien definido el sistema laboral adems de ayudar a la
rpida implementacin de nuevo personal al sistema con el que se trabaja; todo esto en
un largo plazo lograr una produccin ms eficaz y por ende un incremento en los
beneficios obtenidos.
LA IDENTIDAD COMO PARTE DE LOS VALORES
Los valores deben estar relacionados con la identidad de la empresa.
La identidad es un documento que recoge las variables principales de
comportamiento de una organizacin, as como acontecimientos relevantes de la historia
y la trayectoria de sta.
CMO DEFINIR LOS VALORES DE UNA EMPRESA
Lo que hay que hacer primero es establecer los valores fundamentales de la
empresa entre el equipo directivo y con la mayor participacin de los trabajadores
posible. Se recomienda hacer una lista de entre tres y diez valores.
Enseguida se deben imaginar diferentes situaciones en que se pude encontrar la
empresa en los prximos cinco aos y especificar cul ser el comportamiento en cada
caso. En base a lo anterior definir nuevamente el grado de importancia de cada valor de
la lista del paso 1 y ordenarlos.
Una vez que se han especificado los valores de la empresa, se debe actuar bajo
los mismos como prioritarios. Y ante un conflicto se debe poder razonar de manera
lgica y en base a la lista de valores.
Esta actitud har que los valores sean congruentes con los de los clientes, trabajadores y
nosotros mismos.
Finalmente los valores que sobrevivan, sern los de su empresa y con lo que ser
mucho ms claro y fcil matizar su visin y misin.

VALORES COMPARTIDOS

Son los que deben guiar la conducta cotidiana de todos en la empresa para realizar la
misin, la visin y la identidad. Constituyen el cimiento de la organizacin y generan
beneficios para las personas y empresas que los aplican.
Para poder establecer los valores compartidos es muy importante el trabajo en
equipo y especificar:

Los valores que tiene la organizacin.

Los valores que no tiene la empresa y necesita tener.

Identificar y eliminar los antivalores de la organizacin.

A pesar de tener valores ya establecidos en una empresa, es necesario tener en

cuenta aquellos con los que no se cuenta para poder implementarlos y de esta manera
optimizar la situacin de la empresa en lo que refiere valores. Todo esto tambin se
tiene en cuenta en Global Planner, puesto que estamos conscientes de aquellos valores
faltantes en la organizacin de la empresa.
IMPORTANCIA DE LOS VALORES COMPARTIDOS
Con ellos es ms fcil organizarse. Adems que orientan la visin estratgica y
aumentan el compromiso profesional. Son una herramienta que permite identificar,
promover y legitimar el tipo de cambio organizacional, que ayudar a implementar una
direccin estratgica de la empresa. Asimismo ayudan a lograr y fortalecer el
pensamiento estratgico en los lderes. Y tambin promueven el aprendizaje continuo y
el compromiso de los miembros de la empresa.
Una vez que se han definido los valores de una empresa es importante entender
que:
* Forman parte de una decisin estratgica a largo plazo.
* Son factores que definirn la manera de cmo debe vivir la organizacin.
* La voluntad y perseverancia siempre sern necesarios para ponerlos en accin.