Nombre del programa educativo

Licenciatura en Gestin y Administracin de Pequeas y Medianas

Empresas

Programa de la asignatura:
Desarrollo e innovacin de productos

Clave:
07144737

Unidad
Informacin general de la asignatura

Universidad Abierta y a Distancia de Mxico

UnADM

Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas | Gestin y Administracin de PyME

Informacin general de la asignatura

Ficha de identificacin
Licenciatura en:
Nombre de la asignatura:
Clave de asignatura:
Semestre
Horas de estudio:

Gestin y Administracin de Pequeas y

Medianas Empresas
Desarrollo e innovacin de productos
07144737
Sptimo
64

Descripcin
En esta asignatura estudiars los principios generales de innovacin en el entorno
empresarial para identificar los factores clave en el diseo de nuevos productos, y de esta
manera comprender las necesidades de los clientes.
En la actualidad, los cambios en los hbitos de los consumidores, influenciados por la
publicidad y los avances tecnolgicos, permiten desarrollar nuevas estrategias de
innovacin que estn influenciando no slo el diseo, sino la propia evolucin de los
sectores industrial y comercial. Esta situacin se basa principalmente en un cambio de
actitud basado en la renovacin global, donde el valor estratgico nace de la propia
concepcin de los nuevos productos y llega hasta su distribucin, implicando desde el
departamento financiero hasta el de ventas. En este sentido, todo producto experimenta
una evolucin desde que se lanza al mercado hasta que se retira, por lo que la empresa
debe de planear la sustitucin de sus productos actuales por otros ms eficientes.
La asignatura tiene la finalidad de orientar al (a la) estudiante hacia un enfoque de
innovacin en el desarrollo de productos y servicios, implementados ya sea en un
contexto nacional o internacional.

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Propsito
El propsito de esta asignatura es analizar los elementos fundamentales involucrados en
el desarrollo e innovacin de un producto, con la finalidad de disear un proyecto en el
cual se implemente una innovacin en un producto real.

Competencia general
Implementar el desarrollo de productos innovadores para el incremento en el impacto y el
posicionamiento de la empresa, mediante la aplicacin de metodologas y herramientas
que posibiliten la creacin de ventajas competitivas.

Competencias especficas
Unidad 1
Analizar las metodologas de innovacin de productos visualizando su potencial evolutivo
en las empresas, para identificar su posicin actual en el mercado, a travs del anlisis
de los atributos del producto que son susceptibles de mejora.
Unidad 2
Relacionar las necesidades y deseos de los clientes con la creacin o rediseo de un
producto, para favorecer la demanda del mismo, empleando mtodos de investigacin
mercadolgica.
Unidad 3
Disear la metodologa ptima de investigacin de mercados, para contribuir a
implementar el lanzamiento y comercializacin de un nuevo producto, a travs de la
elaboracin de un anlisis de viabilidad y un plan para la produccin y comercializacin
del nuevo producto.

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Temario
1. Innovacin de productos
1.1. Por qu innovar?
1.1.1. Ciclo de vida del producto
1.1.2. Productos en etapa de madurez y de decadencia
1.1.3. Anlisis de las necesidades del mercado
1.1.4. Posicionamiento de servicios y productos
1.1.5. Diferentes formas de presentar el producto
1.1.6. Los servicios innovadores: motor principal de los productos
1.2. Principales aspectos de innovacin
1.2.1. Atributos primarios y secundarios del producto
1.2.2. Comunicacin del producto
1.3. Valor agregado
1.3.1. Formas de incrementar el valor percibido
1.3.2. Garanta del producto
1.3.3. Los servicios como valor agregado al producto
1.3.4. Anlisis del servicio postventa
2. Desarrollo de productos
2.1. De la idea al producto
2.1.1. Introduccin al desarrollo creativo
2.1.2. Tcnicas de creatividad
2.1.3. Brainstorming
2.1.4. Analogas
2.1.5. Matriz de productos
2.1.6. rboles de decisin
2.1.7. Mapas mentales
2.1.8. Mtodo Delphi
2.1.9. Tamizado de ideas
2.2. Elaboracin del prototipo
2.2.1. Prototipo para el mercado de prueba
2.2.2. Empaque y embalaje
3. Pruebas de mercado y comercializacin
3.1. Anlisis de viabilidad
3.1.1. Estimacin del tamao del mercado
3.1.2. Factibilidad tcnica
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3.1.3. Mercado de prueba

3.2. Plan de produccin y comercializacin
3.2.1. Fabricacin del producto nuevo o renovado
3.2.2. Mtodos de lanzamiento
3.2.3. Punto(s) de venta
3.2.4. Promocin y publicidad
3.2.5. Evaluacin de la introduccin al mercado

Metodologa de trabajo
La presente asignatura se integra de tres unidades que se desarrollan en 64 horas
de trabajo:
Unidad 1. Innovacin de productos
Unidad 2. Desarrollo de productos
Unidad 3. Pruebas de mercado y comercializacin
En ellas, se definen un conjunto de competencias especficas a partir de las cuales se
generan actividades encaminadas a lograr esas competencias a lo largo del curso, el cual
parte de los niveles taxonmicos desde los bsicos a los ms complejos.
Para efectos de esta asignatura, se utilizar la metodologa de Aprendizaje Basada en
Proyectos (ABP), en la que los(as) estudiantes seleccionan una empresa en la cual se
busca aplicar, en un contexto real, los elementos necesarios para implementar un
proyecto de innovacin en un producto.

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Evaluacin
Para este semestre, la evaluacin se llevar a cabo con base en las siguientes
categoras:
Actividades colaborativas. Esta categora engloba todas las actividades que realizars
en equipo con tus compaeros(as), mismas que pueden ser proyectos, escritos,
participacin en foros, etc. Los medios a utilizarse para la entrega de los productos que
resulten de las actividades de esta categora pueden ser diferentes, por lo que es
importante que revises las instrucciones detenidamente a fin de comprender la dinmica
de trabajo.
Tareas. Esta categora incluye todas las actividades que realizars de manera individual,
tal y como lo has hecho en ciclos anteriores. Las tareas sern entregadas a travs de la
plataforma, y tendrs la oportunidad de enviar tanto un borrador como la versin final
despus de los ajustes que tu Docente en lnea sugiera en su retroalimentacin, con el
propsito de que obtengas los mejores resultados en tu evaluacin.
e-Portafolio. En esta categora se integran las evidencias de aprendizaje, las cuales
pueden ser de diferentes tipos. Como sabes, dichas evidencias son los productos que dan
cuenta del alcance de las competencias que se plantean para cada unidad y que, en su
conjunto, reflejan el logro de la competencia general de la asignatura. Ya en este nivel, las
evidencias se enfocan en que demuestres cmo has logrado la integracin del
conocimiento adquirido a lo largo de los mdulos anteriores y cmo lo utilizas en el mbito
de la formacin especializada, centrndose en los procesos y reproduciendo las
condiciones, o al menos, la clase de problemas a los que te enfrentars en la vida laboral.
Asimismo, en el portafolio se consideran las autorreflexiones de cada unidad, actividad
que te permite revisar tu propio proceso de aprendizaje y cmo los distintos saberes han
contribuido a tu formacin profesional.
Asignacin a cargo del (de la) Docente en lnea. sta es la ltima categora de
evaluacin y en ella se consideran todas las actividades que tu Docente en lnea asigna y
califica durante el curso de manera independiente a las que se han definido en el
programa de la asignatura. Estas actividades son importantes, dado que los(as) Docentes
en lnea las disean y evalan con base en lo que han observado durante el
acompaamiento de tu aprendizaje y tus reas de oportunidad, identificando las
habilidades o actitudes que requieren mayor ejercitacin y reflexin de tu parte.

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Con base en lo anterior, el esquema de evaluacin para la asignatura queda definido de la

siguiente manera:

ESQUEMA DE EVALUACIN
Actividades
colaborativas
Tareas
E-portafolio 60%
Asignacin a cargo
del (de la) Docente
enALIFICACIN
lnea
C
FINAL

15%

Evidencias
Autorreflexiones
Instrumentos y tcnicas a cargo del (de la)
Docente en lnea

10%
50%
10%
15%
100%

Materiales de apoyo

Agencia Navarra de Innovacin. (2008). Gua prctica. La gestin de la

Innovacin en 8 pasos. Recuperado de
http://www.navarrainnova.com/pdf/2008/8pasos.pdf

Lerma, A. (2010). Desarrollo de nuevos productos: una visin integral (4. ed.).
Recuperado de
http://books.google.com.mx/books?id=LoffvfnKz_UC&printsec=frontcover#v=onepa
ge&q&f=false

Neuronilla. (2011). Tcnicas de Creatividad para la Innovacin. Recuperado de

http://www.neuronilla.com/index.php/desarrolla-tu-creatividad/tecnicas-decreatividad.html

Schnarch, A. (2005). Desarrollo de nuevos productos (4. ed.). Bogot:

McGraw-Hill.

Villa, J. (2009). Proceso de Desarrollo de nuevos productos: conceptos

bsicos. Recuperado de http://www.slideshare.net/puruxona/desarrollo-denuevos-productos1511837#btnNext

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