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CDIGO DEONTOLGICO DE LA PROFESIN DE

PSICOLOGA

NDICE

PREMBULO

TTULO PRELIMINAR: DISPOSICIONES GENERALES


Trminos y definiciones.
Alcance lmites y mbito de aplicacin.
Respeto a la legalidad y a la ley.

TITULO I. PRINCIPIOS TICOS


Principio 1. Respeto a la dignidad de la persona, su autonoma y a todos sus derechos.
Principio 2. Actuar conforme al principio de beneficencia con respeto a la autonoma de las
personas.
Principio 3. Evitar causar dao o perjuicio a las personas: principio de no maleficencia.
Principio 4. Respeto a la privacidad y a la confidencialidad de la persona.
Principio 5. Competencia profesional.
Principio 6. Responsabilidad.
Principio 7. Honestidad e integridad.

TITULO II. DESARROLLOS NORMATIVOS

CAPITULO I. NORMAS DEONTOLGICAS DE CARCTER GENERAL


Seccin 1. Respeto a la dignidad de la persona y a todos sus derechos.
Seccin 2. Consentimiento informado y libertad de consentimiento.
Seccin 3. Autodeterminacin.

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Revisado y aprobado en la Comisin Deontolgica Estatal el 28.03.2009. En archivo informtico V12.3

Seccin 4. Beneficencia y no maleficencia.


Seccin 5. Privacidad y confidencialidad.
Seccin 6. Competencia.
Seccin 7. Responsabilidad.
Seccin 8. Honestidad e integridad

CAPTULO II. REGULACIONES ESPECFICAS


Seccin 1. Del uso de la informacin profesional y del informe psicolgico.
Seccin 2. Normas complementarias sobre investigacin en Psicologa.
Seccin 3. Relaciones con colegas y otras profesiones.
Seccin 4. Servicios por telfono o por internet.
Seccin 5. Presencia en los medios de comunicacin.
Seccin 6. Publicidad.
Seccin 7. Honorarios y remuneracin.

CAPTULO III. DISPOSICIONES FINALES

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PREMBULO

La necesidad de una regulacin tica de la profesin de psicologa se fundamenta en el


Estado de Derecho constitucional. El artculo 36 de la Constitucin espaola especifica que:
La ley regular las peculiaridades propias del rgimen jurdico de
los Colegios Profesionales y el ejercicio de las profesiones tituladas. La
estructura interna y el funcionamiento de los Colegios debern ser
democrticos.
La Ley sobre Colegios Profesionales establece que un fin esencial del Colegio es la
ordenacin del ejercicio de la profesin 1. Del mismo modo seala que corresponde al Colegio
Profesional la funcin de:
Ordenar en el mbito de su competencia la actividad profesional de
los colegiados, velando por la tica y dignidad profesional y por el respeto
debido a los derechos de los particulares y ejercer la facultad disciplinaria
en el orden profesional y colegial. 2
Lo que significa que los psiclogos y las psiclogas deben dotarse de una regulacin
tica de obligado cumplimiento como consecuencia de la ordenacin del ejercicio de la
profesin y de la accin protectora que sobre la misma corresponde a la institucin colegial. 3
El presente Cdigo tiene como objetivo regular la conducta de psiclogos y psiclogas
en su ejercicio profesional. Tiene como fuente la tradicin tica contenida en el Cdigo
Deontolgico del Psiclogo (1987) que sigue los principios comunes a toda deontologa
profesional e incorpora, adems, los principios ticos que rigen las profesiones sanitarias y
otras que tambin se ordenan hacia la consecucin del bienestar humano. Utiliza como marco
de referencia el Metacdigo de tica 4 de la Federacin Europea de Asociaciones de Psiclogos
(EFPA)5, donde se establece que las asociaciones que componen esa Federacin tienen la
responsabilidad de asegurar que sus respectivos cdigos ticos estn de acuerdo con los
principios que en l se establecen y que aportan una filosofa y una orientacin general acerca
de todas las situaciones profesionales de la Psicologa.
El texto actual revisa y actualiza el Cdigo Deontolgico de 1987 introduciendo
cambios en estructura y contenido. Adems de tomar como referencia el Metacdigo de la
EFPA, contempla los desarrollos legislativos ms destacables en relacin al ejercicio
profesional que, en buena medida, han venido dados tambin por nuestra pertenencia a la
Unin Europea. En ese sentido la regulacin tica y el cumplimiento de la ley forman una
continuidad en el ejercicio profesional, de hecho, las leyes que son de aplicacin, adems de
ser de obligado cumplimiento, suplen las posibles insuficiencias de regulacin que pudieran
hallarse en el presente Cdigo.

Artculo Primero 2 de la Ley de Colegios Profesionales 2/1974 de 13 de febrero, modificada parcialmente


por las Leyes 74/1978 de 26 de diciembre y 7/1997 de 14 de abril
2

Artculo Quinto 1 h) de la citada Ley 2/1974 de 13 de febrero.

El 1 de julio de 2006 la Comisin Gestora del Consejo General de Colegios Oficiales de Psiclogos adopt
el acuerdo de encomendar la revisin del Cdigo Deontolgico del Psiclogo a la Comisin Deontolgica Estatal.
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Revisado y aprobado en la Asamblea General de la EFPA celebrada en Granada en julio de 2005.

Asociacin a la que pertenece nuestro Consejo General de Colegios Oficiales de Psiclogos.

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Asimismo este nuevo Cdigo recoge la experiencia acumulada en las Comisiones


Deontolgicas de los distintos Colegios de Psiclogos de Espaa y en la Comisin
Deontolgica Estatal, la cual ensea que un buen conocimiento y sensibilidad ante las
cuestiones ticas es un elemento bsico en la competencia de los psiclogos y psiclogas en el
ejerci de la profesin. La tica profesional y la deontologa tienen que estudiarse y aprenderse
en conexin con los problemas y las dificultades que se plantean en el ejercicio de la profesin
de la psicologa y formando parte de cualquier disciplina terica o aplicada a su prctica.
La formacin en tica profesional y deontologa es, por tanto, uno de los objetivos
principales que deberan perseguirse en los estudios que habiliten para el ejercicio profesional
de la Psicologa. El Cdigo Deontolgico de la Profesin de Psicologa, el Metacdigo de la
EFPA, la Carta tica y las directrices que se desarrollen para mbitos especficos son el ncleo
fundamental de esta formacin. En la docencia de la tica profesional es de particular inters
dar prioridad al estudio de dilemas o situaciones que supongan conflictos ticos mediante el
estudio de casos y la aplicacin de mtodos adecuados de resolucin de problemas que estn
en sintona con este Cdigo y con la legislacin que sea de aplicacin.

TTULO PRELIMINAR: DISPOSICIONES GENERALES

Trminos y definiciones.
Usuario o usuaria: la persona que demanda los servicios profesionales de la psicologa.
Puede aplicarse igualmente, si ese es el caso, a grupos reducidos o amplios y a organizaciones
o instituciones. Del mismo modo se aplica al supuesto de ser cliente, paciente o cualquier otro
modo posible de recibir los servicios psicolgicos.
Psiclogo o psicloga: es la persona con titulacin universitaria en psicologa con
capacitacin legal para el ejercicio de la profesin.
Sociedades profesionales: las sociedades que tengan por objeto social el ejercicio en
comn de la actividad profesional de la psicologa, constituidas como tales en los trminos de
su respectiva regulacin legal.
Los trminos psiclogo o psicloga estn equiparados al agrupamiento de
profesionales en una sociedad profesional.
Relacin o actividad profesional: hace referencia a la actuacin de profesionales de la
psicologa en calidad de tales sobre personas, grupos e instituciones, con los medios, recursos
y conocimientos que esa condicin profesional les otorga. Las actuaciones pueden ser
individuales o en ejercicio comn de la actividad en el que se incluye el caso de las sociedades
profesionales.
Los trminos tica, tica profesional y deontologa son utilizados como sinnimos.
Dichos trminos estn referidos al cdigo de conducta de profesionales de la psicologa,
individuales o en sociedad, y tienen el valor de normativa de obligado cumplimiento en este
Cdigo.

Alcance, lmites y mbito de aplicacin.


La actividad que regula este Cdigo se refiere a la relacin establecida entre
profesionales de la psicologa, en razn de su capacitacin y competencia, y los usuarios o
usuarias de sus servicios. Ahora bien, cuando los actos propios de la actividad profesional se
ejerzan en comn y/o sean ejecutados directamente bajo la razn o denominacin social de

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una sociedad profesional, son de atribucin a esta sociedad en cuanto titular de derechos y
deberes de la relacin jurdica establecida con sus usuarios o usuarias, sin perjuicio igualmente
de las atribuciones individuales a que haya lugar.
Este Cdigo es regla de conducta tica de obligado cumplimiento para quienes ejercen
profesionalmente la psicologa. Es de aplicacin para todos los campos y modalidades de
ejercicio profesional as como para las sociedades profesionales de acuerdo a su regulacin
legal.
El ejercicio de la profesin de la psicologa se somete al principio de legalidad no
pudiendo entrar ninguno de sus preceptos en contradiccin con la legislacin vigente.

Independencia y autonoma de la psicologa y de su ejercicio profesional.


La ciencia y la profesin de la psicologa son autnomas e independientes en el marco
de derechos y deberes que marca este Cdigo y de la legislacin que es de aplicacin.

TTULO I. PRINCIPIOS TICOS

Principio 1. Respeto a la dignidad de la persona, su autonoma y a todos sus derechos.


Los psiclogos y las psiclogas respetarn la dignidad y la libertad de las personas, sus
valores fundamentales compatibles con el respeto a los derechos humanos, su autonoma, su
capacidad de autodeterminacin y todos sus derechos como persona de acuerdo a lo que
establezcan las leyes y sin discriminaciones.

Principio 2. Actuar conforme al principio de beneficencia con respeto a la autonoma de


las personas.
El ejercicio de la Psicologa se ordena a una finalidad humana y social que puede
expresarse en objetivos tales como el bienestar, la salud, la calidad de vida, la plenitud del
desarrollo de las personas y de los grupos en los distintos mbitos de la vida individual y social.
En consecuencia, las acciones de quienes ejercen la psicologa se desarrollarn conforme al
principio de beneficencia de dicha finalidad humana y social respetando siempre la autonoma
de las personas y su capacidad de autodeterminacin.

Principio 3. Evitar causar dao o perjuicio a las personas: principio de no maleficencia.


En el ejercicio de la psicologa se evitar cualquier forma de dao o perjuicio en toda
situacin y especialmente en aquellas que supongan un ataque a la dignidad, libertad,
autonoma u otros derechos fundamentales de la persona.

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Principio 4. Respeto a la privacidad y a la confidencialidad de la persona.


El respeto a las personas exige a su vez respeto a la intimidad conforme al principio de
privacidad y el deber de sigilo conforme al principio de confidencialidad. El ejercicio profesional
de la psicologa tiene que regirse por tales principios y por las disposiciones legislativas sobre
proteccin de datos de carcter personal u otras leyes que sean de aplicacin.

Principio 5. Competencia profesional


La prestacin de servicios profesionales de la psicologa estar de acuerdo a la
competencia adquirida, esto es, ser acorde con la capacitacin alcanzada por formacin,
currculo, experiencia o titulacin. Para ello es necesario una adecuada preparacin y
especializacin en la utilizacin de mtodos, instrumentos, tcnicas y procedimientos; velar por
la solidez del fundamento objetivo y cientfico de las intervenciones profesionales; respetar los
lmites de esta competencia y las limitaciones de las tcnicas; y, finalmente, mantener esa
capacitacin mediante la actualizacin y perfeccionamiento en los niveles ptimos.

Principio 6. Responsabilidad.
Las actividades profesionales de la psicologa se desempearn con responsabilidad
ante las personas, los grupos y la sociedad en general, as como ante las instituciones
profesionales y la propia profesin. Las acciones profesionales deben ser proporcionadas y
adecuadas a dicha responsabilidad.
En coherencia con el principio de no maleficencia se debe evitar que tales actividades
sean causa, motivo o se utilicen para causar dao y perjuicio a otros, cuidando el buen uso de
conocimientos cientficos, mtodos e instrumentos.

Principio 7. Honestidad e integridad.


La actividad profesional de la psicologa se desempear de forma honesta e ntegra
velando y contribuyendo a que ciencia, docencia y prctica estn al servicio de promover el
bienestar y de evitar cualquier perjuicio. Las relaciones con usuarios o usuarias se regirn por
el principio de sinceridad. Psiclogos y psiclogas se abstendrn de participar en situaciones
profesionales que supongan falsedad, engao o mentira. Evitarn cualquier abuso de poder o
superioridad debido a su propio status o la posible debilidad de personas usuarias, as como
cualquier forma de aprovechamiento particular para lucro o beneficio propio o ajeno, y otras
acciones que conlleven devaluacin, menosprecio, manipulacin abusiva o monopolio
excluyente. No contribuirn con actividades que comporten intrusismo o cualquier otra
extralimitacin del ejercicio legal de la profesin.

TTULO II: DESARROLLOS NORMATIVOS

CAPITULO I. NORMAS DEONTOLGICAS DE CARCTER GENERAL

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Seccin 1. Respeto a la dignidad de la persona y a todos sus derechos.


Artculo 1. Los psiclogos y las psiclogas respetarn la dignidad y los derechos de todas las
personas independientemente de las diferencias individuales de cualquier ndole que
presenten, sean fsicas o psquicas, de capacidad o limitacin, culturales, polticas, idiomticas,
religiosas, sexuales, de orientacin sexual, status, rol o nivel socio-econmico, sean usuarias
de sus servicios, colegas u otros profesionales o cualesquiera otras personas implicadas en la
actividad profesional.

Seccin 2. Consentimiento informado y libertad de consentimiento.


Artculo 2. Para ejercitar sus tareas, tanto de intervencin como de investigacin, quienes son
profesionales de la psicologa necesitan la obtencin del consentimiento informado del usuario
o usuaria salvo: 1) que est ordenado judicialmente, con las cautelas contempladas en el
artculo 38, y 2) en los supuestos de consentimiento por representacin reseados en el
artculo 3. El consentimiento tiene que ser libre y voluntario una vez recibida la informacin por
el usuario o usuaria a la que tenga derecho. En cualquier caso, la identificacin y el rol de quien
acte profesionalmente deben quedar manifiestos, incluyendo datos tales como colegiacin,
capacitacin especfica y especializacin profesional salvo aquellos supuestos contemplados
en la legislacin sobre proteccin de la identificacin del profesional.
Artculo 3. El consentimiento por representacin se otorgar por parte de quienes ostenten la
patria potestad o sean sus representantes legales en los siguientes casos: 1) cuando, a criterio
de quien sea profesionalmente responsable de la atencin, el usuario o usuaria no sea capaz
de tomar decisiones o su estado fsico o psquico no le permita hacerse cargo de su situacin,
2) cuando presente una incapacidad legalmente reconocida, y 3) cuando sea menor de 16
aos, si bien a partir de los doce aos habr que considerar su opinin que ser tanto ms
determinante cuanto mayor sea su edad y su capacidad de discernimiento.
Cuando se trate de menores no incapacitados con diecisis aos cumplidos, no cabe prestar el
consentimiento por representacin. En cualquier caso, la prestacin de dicho consentimiento
ser adecuada a las circunstancias y proporcionada a las necesidades que haya que atender,
siempre a favor de la persona menor o incapacitada, respetando su dignidad personal y
permitiendo, en la medida de lo posible, su participacin en la toma de decisiones a lo largo del
proceso. Cuando la decisin de quienes ejerzan la representacin legal pueda presumirse
contraria a los intereses de tales personas, el psiclogo o psicloga deber poner los hechos
en conocimiento de la autoridad competente en virtud de lo dispuesto en nuestra legislacin.
Artculo 4. En el caso de intervenciones con menores inmersos en conflictos de familia
(separacin, divorcio o similares) que carezcan de capacidad para prestar el consentimiento
por s mismos, psiclogos y psiclogas debern considerar que, salvo en aquellos casos en los
que exista autorizacin judicial, el preceptivo consentimiento informado tendr que ser otorgado
por quienes sean titulares de la patria potestad (progenitores u otras personas que ostenten
legalmente tales funciones), teniendo en cuenta en cualquier caso lo indicado en el artculo 3 y
respetando todos los derechos que les correspondan de acuerdo a la legislacin.
Artculo 5. Aunque por regla general bastar que el consentimiento sea verbal es conveniente
disponer de alguna forma de constancia o registro de cundo y cmo se obtenido el
consentimiento y quin o quines lo han otorgado.
Artculo 6. Para que el consentimiento sea libre tiene que ser sin coaccin, respetando que en
cualquier momento pueda ser retirado por quienes sean usuarios o usuarias de los servicios
psicolgicos o participantes en una investigacin. Para este ltimo supuesto, en el caso de
ofrecimiento de incentivos, stos debern ser apropiados, no excesivos y evitando siempre los
efectos coercitivos.

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Artculo 7. Los psiclogos y las psiclogas que recaben consentimiento velarn porque dicha
accin est fundada en la suficiente informacin, debiendo aclarar y discutir de forma
permanente las distintas acciones y procedimientos profesionales as como sus probables
consecuencias con el objeto de asegurar que el usuario o usuaria otorgue consentimiento
informado antes y durante la intervencin psicolgica o investigacin.
Artculo 8. Cuando una intervencin haya sido solicitada por terceras personas tales como
jueces, profesionales de la enseanza o empleadores, quienes vayan a ser objeto de la misma
o sus representantes legales tendrn derecho a otorgar su consentimiento de acuerdo a lo
indicado en los artculos anteriores y a ser informados de los objetivos y de los resultados de la
evaluacin o intervencin. En el caso de que se elabore un informe psicolgico y siempre que
de ello no se derive un grave perjuicio para la persona evaluada, sta tendr derecho a
conocer, tanto el contenido como a quin o quines ir destinado y su finalidad prevista.
En el caso de que una persona se oponga a participar en una evaluacin o intervencin
ordenada judicialmente, el psiclogo o psicloga responsable de la misma deber informarle de
forma adecuada de los efectos perjudiciales que dicha negativa podra suponerle y, si
persistiera en su negativa a consentir, se deber informar de tal circunstancia a la instancia
judicial.
Artculo 9. Para la presencia, manifiesta o reservada, de terceras personas innecesarias para
el acto profesional, tales como alumnado en prcticas o similares, se requiere el previo
consentimiento del usuario o usuaria. Asimismo se precisar de tal consentimiento antes de
efectuar una grabacin de voz o de imgenes.

Seccin 3. Autodeterminacin.
Artculo 10. Psiclogos y psiclogas respetarn la autonoma y fomentarn la capacidad de
autodeterminacin de las personas usuarias de sus servicios. En el caso de menores e
incapacitados sin plena capacidad de autonoma, tomando en consideracin lo referido en el
artculo 3, se evitar toda forma de manipulacin o aprovechamiento. Por ninguna razn
restringirn la libertad de acudir a otros u otras profesionales.
Artculo 11. En los supuestos en los que persista cierta alerta a los lmites de la
autodeterminacin o cuando pueda existir cierta imposicin debido a factores tales como edad,
salud mental o restricciones establecidas en el marco de un procedimiento legal, quien acte
profesionalmente aclarar la especificacin de tales lmites de autodeterminacin.

Seccin 4. Beneficencia y no maleficencia.


Artculo 12. Las acciones del ejercicio profesional de la psicologa deben contribuir al beneficio
y bienestar de las personas. Los psiclogos y las psiclogas se abstendrn de ejecutar
acciones en abierta oposicin a este principio o que supongan trato de parcialidad,
desconsideracin o injusticia.
Artculo 13. Los psiclogos y las psiclogas no realizarn ni contribuirn a prcticas o
actividades que causen alguna forma de dao o perjuicio manifiesto. No realizarn por s
mismos ni contribuirn con prcticas que atenten a la libertad e integridad fsica y psquica de
las personas. No participarn de ningn modo como investigadores, asesores o encubridores,
ni en cualquier otra forma de complicidad en la prctica de la tortura, ni en otros procedimientos
crueles, inhumanos o degradantes, cualesquiera que sean las personas vctimas de los
mismos, las acusaciones, delitos, sospechas de que sean objeto, o las informaciones que se
quiera obtener de ellas, tanto si se trata de la situacin de conflicto armado, guerra civil,
revolucin, terrorismo, como cualquier otra por la que se pretendan justificar tales
procedimientos. La intervencin directa o la cooperacin en la tortura y malos tratos, adems
de delito, constituye la ms grave violacin de la tica profesional de la psicologa. Del mismo

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modo debern rechazar la prestacin de sus servicios cuando haya certeza de que puedan ser
mal utilizados o usados en contra de los legtimos intereses de las personas, los grupos, las
instituciones y las comunidades.

Seccin 5. Privacidad y confidencialidad.


Artculo 14. Quienes ejercen la psicologa podrn recoger datos de carcter personal para la
prestacin de sus servicios siempre que tales datos sean adecuados, pertinentes y no
excesivos en relacin con el mbito y las finalidades determinadas, explcitas y legtimas para
las que se vayan a obtener. En cualquier caso siempre quedar garantizado el consentimiento
libre e informado para la obtencin de los mismos.
Artculo 15. Toda la informacin que psiclogos y psiclogas obtengan en el ejercicio de su
profesin, sea en manifestaciones verbales expresadas por las personas usuarias de sus
servicios, datos psicotcnicos, informes psicolgicos escritos, o en otras observaciones
profesionales practicadas, est sujeta a un deber de tratamiento de confidencialidad y a un
derecho de secreto profesional del que slo podran ser eximidos por el consentimiento
expreso del usuario o usuaria o, tambin, por disposiciones legales que as lo establezcan.
Asimismo velarn porque su eventual personal colaborador guarde el mismo deber de secreto
profesional.
Artculo 16. Los datos e informaciones que se requieran y obtengan para el desempeo de sus
funciones profesionales, los preservarn como datos de carcter personal o privados bajo su
especial proteccin y custodia, siendo responsables y garantes de ello, cuidando de su
adecuado y legal almacenamiento y dotndolos de la seguridad que se precise. No podrn ser
usados para finalidades diferentes de aquellas para las que fueron recabados, En el supuesto
que sea necesaria su utilizacin para fines cientficos u otros asimilables, debe de hacerse de
modo que no sea posible la identificacin de la persona, grupo o institucin de que se trate. Si
esta utilizacin conllevara la posibilidad de identificacin ser necesario el consentimiento
previo explcito.
Artculo 17. De acuerdo a la ley, psiclogos y psiclogas estn obligados a informar de los
lmites de la confidencialidad a quienes demanden sus servicios. Son lmites al mantenimiento
de la confidencialidad aquellas situaciones que representen un riesgo muy grave para el propio
usuario o usuaria, terceras personas o para quien est prestando los servicios; tambin cuando
el levantamiento del secreto est legal o judicialmente ordenado. Esta informacin debe
proporcionarse, siempre que sea posible, al inicio de la relacin en el proceso de
consentimiento informado.
Artculo 18. Cuando la autoridad judicial exija la revelacin de alguna informacin, los
psiclogos y psiclogas estarn obligados a proporcionar slo aquella que sea relevante para
el asunto en cuestin manteniendo la confidencialidad de cualquier otra. Del mismo modo, si un
usuario o usuaria en documento escrito autorizar la revelacin de informaciones personales se
aplicara el mismo criterio.
Artculo 19. En el supuesto de conflicto tico entre el deber de confidencialidad y la proteccin
de personas implicadas u otros, previo el anlisis de todos los elementos implicados en ese
dilema, psiclogos y psiclogas debern resolverlo considerando el inters superior de la vida y
los derechos fundamentales de la persona en la jerarqua de derechos y deberes, apoyando la
toma de decisiones en una proporcionada interpretacin de los principios ticos contenidos en
este Cdigo.
Artculo 20. Los usuarios o usuarias de los servicios psicolgicos tienen derecho de acceso a
sus archivos en los trminos que establezca la ley. A este fin, psiclogos y psiclogas
proporcionarn una informacin amplia y adecuada que redunde en beneficio de los intereses
de quienes reciban los servicios. Este derecho de acceso no puede ejercitarse en perjuicio de
la confidencialidad de los datos de terceras personas o de los profesionales participantes en su
elaboracin quienes, conforme a la legislacin, poseen a su vez el derecho de preservar la

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reserva de sus anotaciones subjetivas. El acceso a los datos e informaciones ser


estrictamente restringido a la relacin profesional establecida. Nunca pueden ser objeto de
cesin o de acceso no autorizado.
Artculo 21. De modo ms especfico, los archivos, ficheros o registros de datos individuales
respetarn la legislacin especfica sobre tratamiento de datos de carcter personal y otras
regulaciones que sean aplicables. Los ficheros amplios o posibles bancos de datos se
ajustarn igualmente a la misma regulacin legal.
Artculo 22. En el supuesto de actividades profesionales con grupos, es necesario evaluar si
los intereses de alguno o alguna de sus componentes pudieran verse seriamente perjudicados
como consecuencia de revelaciones de informacin confidencial del resto de participantes.
Artculo 23. El fallecimiento de una persona beneficiaria de los servicios profesionales
correspondientes no anula ni libera al psiclogo o la psicloga del deber de confidencialidad.

Seccin 6. Competencia.
Artculo 24. Los psiclogos y las psiclogas poseern un buen conocimiento de la tica
profesional para poder desenvolverse con competencia. Debern conocer el Cdigo
Deontolgico de la Profesin de Psicologa as como los documentos que complementen o
especifiquen dicho Cdigo y hayan sido adoptados por el Consejo General de Colegios
Oficiales de Psiclogos. Igualmente debern saber integrar sus conocimientos ticos (del
Cdigo Deontolgico o de otras fuentes) en la propia prctica profesional. Ante situaciones que
impliquen conflictos ticos debern actuar en condiciones que les permitan dar una razonada
explicacin de la ejecucin de su conducta profesional a lo largo de todo el proceso de toma de
decisiones.
Artculo 25. En cualquier supuesto, el desconocimiento de este Cdigo no exime a los
psiclogos y las psiclogas del cumplimiento de sus deberes ticos o deontolgicos y de las
responsabilidades que se puedan derivar.
Artculo 26. Los psiclogos y las psiclogas tienen la obligacin de desenvolverse
profesionalmente con competencia, teniendo presente que la calidad de su trabajo guarda una
relacin directa con su permanente formacin y su actualizacin en conocimientos e
informaciones. En ese sentido deben mantener la actualizacin no slo en lo cientfico sino
tambin en desarrollos ticos y en cambios o modificaciones de la legislacin.
Artculo 27. Los psiclogos y las psiclogas conocern los lmites de los procedimientos y
mtodos de la ciencia psicolgica, utilizndolos con las cautelas que requieran. Tambin
debern conocer los lmites de los resultados que se pudieran alcanzar conforme a los
procedimientos y mtodos que adopten en su trabajo. Evitarn generar falsas expectativas o
esperanzas desproporcionadas que despus sean incapaces de satisfacer profesionalmente.
Informarn a los usuarios o usuarias con objetividad.
Artculo 28. Sin perjuicio de la legtima diversidad de teoras, escuelas y mtodos, los
psiclogos y psiclogas no utilizarn medios o procedimientos que no se hallen suficientemente
contrastados dentro de los lmites del conocimiento cientfico vigente. En el caso de
investigaciones para poner a prueba tcnicas o instrumentos nuevos, todava no contrastados,
antes de su inicio informarn de ello a quienes participen, obteniendo de forma previa el
pertinente consentimiento informado.
Artculo 29. Igualmente deben conocer los puntos de vista crticos que se produzcan en el
campo en que se desenvuelvan como consecuencia de la investigacin cientfica y profesional,
tanto sobre su propio marco terico como desde el resto de la comunidad cientfica y
profesional.

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Artculo 30. El ejercicio de la psicologa no debe ser mezclado, ni en la prctica ni en su


presentacin pblica, con otros procedimientos y prcticas ajenos a su fundamento cientfico.
Artculo 31. Ante los casos y situaciones de dificultad, los psiclogos y psiclogas debern
prever la suficiente informacin, formacin y preparacin. Si la dificultad superara las
previsiones, solicitarn consejo, apoyo profesional o supervisin.
Artculo 32. Los psiclogos y las psiclogas deben responsabilizarse de que su equilibrio y
estado mental, actitudinal, emocional y comportamental sean los adecuados para prestar sus
servicios competentemente.
Artculo 33. Cuando se vean con incapacidad para ejercer sus funciones profesionales, sea
por su salud mental o por cualquier otra causa, deben interrumpir de inmediato su actividad y
solicitar asesoramiento profesional.
Artculo 34. Los psiclogos y psiclogas deben evitar tener cualquier forma de solidaridad o
colaboracin con acciones profesionales de colegas que, debido a problemas de salud mental
o por cualquier otra causa, puedan perjudicar a las personas que sean usuarias de sus
servicios. Por ello, deben tomar las medidas adecuadas para evitar tales perjuicios, lo que
incluye el deber de comunicarlo al Colegio Oficial de Psiclogos.

Seccin 7. Responsabilidad.
Artculo 35. Psiclogos y psiclogas estn obligados a cumplir sus deberes de responsabilidad
profesional o social cubriendo seguros y garantas derivados de la prestacin de sus servicios.
Sern responsables de fomentar la calidad de su actividad o ejercicio profesional en coherencia
con el respeto al principio de competencia. Asumirn las consecuencias que sus acciones
puedan originar. Las responsabilidades individuales de profesionales no suplirn las sociales o
de una sociedad profesional y viceversa.
Artculo 36. En el supuesto de trabajos de investigacin cientfica psiclogos y psiclogas
tomarn precauciones especiales con el fin de que nunca se dae la dignidad, los derechos o
la libertad de las personas participantes, previendo la recogida del consentimiento apropiado.
En todos los casos actuarn tratando con especial delicadeza reas mayoritariamente
reservadas para la privacidad tales como el comportamiento sexual u otros similares. Del
mismo modo, cuidarn especialmente de quienes se encuentren en situaciones crticas o en
momentos especiales tales como algunas personas mayores, accidentadas, enfermas, presas,
vctimas de delitos o de actos de terrorismo, o personas con situaciones similares.
Artculo 37. Cuando la investigacin psicolgica requiera causar alguna clase de daos
pasajeros y molestias, quien sea responsable de la misma se asegurar de que las personas
participantes concurran a las sesiones experimentales con libertad, sin constriccin ni
restriccin y de que otorguen su consentimiento despus de haber sido informadas acerca de
esos daos.
Artculo 38. Cuando por mandato u obligacin legal los psiclogos o las psiclogas tengan que
desempear su profesin con personas que no han dado su consentimiento, reconocern la
necesidad de desenvolverse con particular prudencia y adoptarn para ello las cautelas que
sean necesarias con el fin de que no se aada un dao mayor por causa de la accin
profesional.
Artculo 39. Los psiclogos y las psiclogas que por causas de fuerza mayor se vean
obligados a interrumpir su atencin o intervencin, tienen la responsabilidad de colaborar, en la
medida de lo posible, en la continuidad necesaria de la accin o atencin iniciada. Otro tanto
hay que decir si la interrupcin se produce por la simple peticin del usuario o usuaria,
debiendo colaborar con quienes asuman el caso si es requerido para ello y en igual medida.

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Artculo 40. Si una vez finalizada la actividad profesional se produjera alguna forma de
relacin, los psiclogos y psiclogas debern considerar que la responsabilidad hacia las
personas que fueron usuarias de sus servicios persiste en cualquiera de los supuestos.
Artculo 41. Los psiclogos y psiclogas respetarn a las instituciones o colegas que ostenten
la representacin de la profesin. Del mismo modo actuarn con otros profesionales que se
ocupen de similares finalidades o de los mismos objetivos humanos y sociales, manteniendo la
colaboracin que sea pertinente cuando el caso lo requiera. Igualmente colaborarn en la
promocin de la profesin, en el mantenimiento de un alto nivel y en su desarrollo cientfico
profesional, principalmente a travs de su misma actividad y de su actualizacin permanente.
En cualquier caso, no desprestigiarn la profesin ni a sus colegas y evitarn las acciones que
redunden en este posible desprestigio.
Artculo 42. Los psiclogos y las psiclogas tienen el deber de velar por sus propios
instrumentos profesionales, cuidando que no sean objeto de uso extraprofesional e
irresponsable y, en particular, por la seguridad e integridad de los tests psicolgicos,
instrumento profesional privativo de la profesin de psicologa. Se abstendrn de facilitarlos a
otras personas no competentes y garantizarn su debida custodia. De ningn modo accedern
a una administracin que vulnere sus normas. Tampoco entrenarn a usuarios o usuarias con
dichos instrumentos o con otros materiales que pudieran influir de forma inapropiada en su
rendimiento ante los tests. Tomarn en consideracin las directrices emanadas desde la
organizacin colegial sobre el uso de los tests psicolgicos.
Artculo 43. Del mismo modo deben evitar cualquier uso inapropiado de los conocimientos o
las prcticas psicolgicas cuyo objetivo sea contrario a los principios contenidos en este
Cdigo.
Artculo 44. Extensin de la responsabilidad: Los psiclogos o psiclogas, o las sociedades
profesionales que legalmente les puedan agrupar, asumirn una responsabilidad general que
incluye las normas ticas que se recogen en este Cdigo por las actividades cientficas y
profesionales realizadas por las personas colaboradoras, ayudantes, supervisadas y
estudiantes con quienes desarrollen la actividad.

Seccin 8. Honestidad e integridad


Artculo 45. Tanto psiclogos como psiclogas deben actuar con sinceridad, claridad y
precisin al informar sobre sus propias conclusiones profesionales o sobre hiptesis,
evidencias o explicaciones alternativas. Con igual honestidad deben proceder al informar sobre
su competencia y especializacin.
Artculo 46. Los psiclogos y psiclogas deben dar por terminada su intervencin y no
prolongarla con ocultacin o engao, tanto si se han alcanzado los objetivos propuestos como
si tras un tiempo razonable, con los medios o recursos a su disposicin, son incapaces de
alcanzarlos. En este caso, si fuera posible y procede, indicarn a la persona, grupo, institucin
o comunidad qu profesionales pueden hacerse cargo de la intervencin.
Artculo 47. En el supuesto de encontrarse en situaciones que impliquen intereses
contrapuestos, psiclogos y psiclogas debern resolver en trminos de mxima imparcialidad.
Evitarn cualquier forma de resolucin profesional injusta a favor de los intereses particulares
de una de las partes en manifiesto detrimento de la otra.
Artculo 48. Los psiclogos y psiclogas no aprovecharn para lucro o beneficio propio o de
terceros la situacin de poder o superioridad que el ejercicio de la profesin pueda conferirle
sobre sus usuarios o usuarias.
Artculo 49. Los psiclogos y psiclogas tienen la obligacin de evitar aquellas relaciones que
reduzcan la distancia profesional necesaria para el desempeo del rol profesional, o que
puedan conducir a un conflicto de intereses, a alguna forma de aprovechamiento o de abuso, o

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a la directa explotacin de un usuario o usuaria. Tendrn conocimiento de los posibles


problemas que pueden resultar del establecimiento de relaciones duales o mltiples, es decir,
aquellas en las que, adems de la profesional, se mantiene otra forma de relacin sea de tipo
social, profesional, financiera o de cualquier otro orden. En cualquiera de los supuestos no
debern mantener relaciones sexuales con las personas usuarias de sus servicios.
Artculo 50. Psiclogas y psiclogos no realizarn maniobras de captacin encaminadas a que
le sean confiados los casos de determinadas personas o que aseguren prcticamente su
monopolio profesional en un rea determinada. En una institucin pblica no aprovecharn esta
situacin para derivar casos a su propia prctica privada. No prestarn su nombre ni su firma a
personas que pretendan ejercer la psicologa con intrusismo o ilegtimamente.
Artculo 51. Quienes ejerzan la psicologa no se prestarn a situaciones confusas en las que
su papel y su funcin sean equvocos o ambiguos.
Artculo 52. De cualesquiera informaciones profesionalmente adquiridas los psiclogos y
psiclogas no pueden servirse ni en beneficio propio o de terceros, ni en perjuicio de las
personas usuarias o interesadas.

CAPTULO II. REGULACIONES ESPECFICAS

Seccin 1. Del uso de la informacin profesional y del informe psicolgico.


Artculo 53. El informe psicolgico escrito posee una especial trascendencia en las tareas
profesionales de psiclogos y psiclogas al tratarse de un documento que, por su misma
naturaleza, testimonia y documenta la actividad realizada. Esto les obliga a guardar una
tambin especial consideracin y cautela respecto de los contenidos que en l vayan a ser
consignados.
Artculo 54. Los informes psicolgicos escritos deben estar motivados en contenidos o datos y
fundamentados en criterios y tcnicas aceptadas, no pueden ser arbitrarios o infundados.
Sern sumamente cautos, prudentes y crticos en todo lo que se haga constar en dicho texto
escrito. Cautelas similares deben guardar respecto de conclusiones y, sobre todo, de juicios
diagnsticos. En cualquier caso, no deben contener trminos que supongan devaluacin o
discriminacin de las personas evaluadas.
Artculo 55. Los informes psicolgicos habrn de ser claros, precisos, rigurosos en los datos
obtenidos, proporcionados en relacin a su motivacin, e inteligibles para su destinatario.
Debern expresar su alcance y limitaciones, el grado de certidumbre de sus respectivos
contenidos, su carcter actual o temporal, las tcnicas utilizadas para su elaboracin, haciendo
constar en todo caso los datos de quien lo emite, salvo la excepcin formulada en el artculo 2.
Artculo 56. En sus informes, psiclogos y psiclogas se abstendrn de emitir juicios,
conclusiones o comentarios sobre personas que no han sido evaluadas o no han dado su
consentimiento.
Artculo 57. Las enumeraciones o listas de personas evaluadas en las que deba constar el
diagnstico o datos de la evaluacin y que se requieran a psiclogos o psiclogas por otra
instancia a efectos de planificacin, para la obtencin de recursos u otros equiparables,
omitirn el nombre y los datos de identificacin de las personas evaluadas siempre que no sea
estrictamente necesario.
Artculo 58. En la exposicin oral, impresa, audiovisual o cualquier otra, tanto si se trata de
casos ilustrativos con fines didcticos y divulgativos como de comunicacin profesional y
cientfica, los psiclogos y psiclogas sern responsables de hacer imposible la identificacin
de la persona, grupo o institucin de que se trata. En el supuesto de que el medio usado para

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tales exposiciones conlleve la posibilidad de identificacin, ser necesario el consentimiento


previo por escrito.
Artculo 59. Los psiclogos y las psiclogas se abstendrn de realizar contrainformes en
relacin con informes emitidos por otros colegas o por otros profesionales, entendidos aquellos
en trminos que sobrepasen una crtica razonable y necesaria de acuerdo a lo previsto en la
legislacin y en sintona con las normas deontolgicas. No obstante, podrn realizar informes
sobre personas de las que se hubieren realizado informes precedentes, siempre que se
fundamenten en sus exploraciones y en su recogida de informacin. En todos los casos se
ajustarn a lo previsto en este Cdigo sobre relaciones con colegas y otras profesiones.

Seccin 2. Normas complementarias sobre investigacin en Psicologa.


Artculo 60. En su ejercicio profesional, los psiclogos y psiclogas procurarn contribuir al
progreso de la ciencia y de la profesin psicolgica, investigando en su disciplina, atenindose
a las reglas y exigencias del trabajo cientfico y dando a conocer su saber a estudiantes y
profesionales a travs de la comunicacin cientfica y de la docencia.
Artculo 61. Adems de lo ya expresado en los artculos 2, 6 y 7 sobre consentimiento
informado, las personas participantes en una investigacin que voluntariamente la hayan
interrumpido o abandonado, tendrn derecho a que se eliminen de la misma todos los datos de
su pertenencia o cualquier forma de registro que pueda permanecer en la tarea llevada a cabo
hasta su interrupcin.
Artculo 62. Adems de lo ya expresado en los artculos 36 y 37, cuando la investigacin
requiera la ocultacin de los verdaderos objetivos o incluso del engao, psiclogos y psiclogas
se asegurarn de que no va a producir perjuicios en ninguno de sus participantes y, en todo
caso, les revelarn la naturaleza y necesidad experimental verdadera en la primera ocasin
que sea posible o al concluir la actividad investigadora.
Artculo 63. Los psiclogos y las psiclogas que trabajen en experimentacin con animales
tomarn en consideracin la legislacin especfica que sea de aplicacin sobre sus derechos y
cuidados y se regirn por ella. Cuando dirijan investigaciones con animales exigirn a quienes
estn bajo su responsabilidad que se ajusten a los mismos criterios.

Seccin 3. Relaciones con colegas y otras profesiones.


Artculo 64. Los psiclogos y psiclogas tienen el deber de colaborar con colegas u otros
profesionales cuando la tarea a realizar as lo requiera, procurando evitar la duplicidad
innecesaria de acciones, asegurndose de llevar a buen trmino el establecimiento de
conexiones u orientando, si el caso lo hace necesario o conveniente, respecto la bsqueda de
colaboraciones. En el supuesto de aceptar la derivacin de un usuario u usuaria, facilitarn la
ayuda necesaria en inters de la atencin.
Artculo 65. Los psiclogos y psiclogas pueden negarse a simultanear su intervencin con
otra diferente realizada por otro u otra profesional. En el supuesto de una intervencin ya
iniciada por otros colegas no se inmiscuirn en ella debiendo guardar el debido respeto.
Artculo 66. En el ejercicio profesional psiclogos y psiclogas no desacreditarn a sus
colegas o a profesionales afines y hablarn con respeto de las escuelas y tipos de intervencin
que tienen suficiente fundamento cientfico o acreditacin profesional, todo ello de acuerdo a lo
ya sealado en el artculo 41.
Artculo 67. Psiclogos y psiclogas tienen el deber de comunicar a los rganos de gobierno
de su respectivo Colegio la comisin fehaciente de una accin no tica o vulneracin
deontolgica de cualquier colega de la que hubieran podido tener conocimiento, sin perjuicio de
lo ya sealado en el artculo 34.

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Seccin 4. Servicios por telfono o por internet.


Artculo 68. En la prestacin de servicios por telfono o por internet, psiclogos y psiclogas
se regirn por los mismos principios ticos recogidos en este Cdigo para las actividades
tradicionales cara a cara. Debern asegurar: a) una explcita identificacin, la cual debe
comprender la identidad (incluida la ubicacin fsica) tanto de profesionales como de las
personas que demanden sus servicios (salvo en los casos que sea apropiado mantener su
anonimato); b) obtener el adecuado consentimiento informado, de acuerdo a lo previsto en el
artculo 2, ofreciendo las garantas de confidencialidad as como la advertencia sobre las
limitaciones y los riesgos de estas intervenciones; y c) garantizar seguridad en las
transacciones de todo orden.
Artculo 69. En la prestacin de servicios por telfono o por internet, psiclogos y psiclogas
debern poseer competencia profesional especfica para las peculiaridades de esta atencin,
tales como habilidad para la comunicacin en dichos medios y para la identificacin de
dificultades a distancia en el campo en que se desenvuelva. No aplicarn instrumentos y
tcnicas de evaluacin o tratamiento cuya eficacia no haya sido demostrada en este medio,
salvo lo dispuesto en el artculo 28. Debern dominar y actualizarse en medios tcnicos que
faciliten la seguridad de las transacciones de los procedimientos que realicen, incluyendo las
financieras y el intercambio de informacin personal o psicolgica.
Artculo 70. Psiclogos y psiclogas debern tener especiales cautelas en la prestacin de
servicios por telfono o por internet, a fin de que est suficientemente garantizado que los
usuarios o usuarias son personas con capacidad plena en la toma de decisiones o bien, si se
trata de menores de 16 aos, con la debida autorizacin de sus representantes legales
conforme a lo sealado en el artculo 3.

Seccin 5. Presencia en los medios de comunicacin.


Artculo 71. Quienes ejerzan proporcionando consejos, comentarios u orientaciones en los
medios de comunicacin, actuando con el rol profesional de la psicologa, debern tomar
precauciones para asegurar que sus declaraciones estn basadas en su conocimiento,
formacin y experiencia, de acuerdo con la literatura o prctica psicolgica apropiada ajustada
a este Cdigo.
Artculo 72. De modo general ante los medios de comunicacin, los psiclogos y psiclogas
tendrn especial cuidado en mantener la privacidad y la confidencialidad de las personas
usuarias de sus servicios. Por ello se abstendrn de hacer comentario alguno sobre estas
personas, salvo que puedan contar con un consentimiento suficientemente informado y una
autorizacin escrita que les permita revelar informacin confidencial en tales supuestos.
Artculo 73. Psiclogos y psiclogas se abstendrn de utilizar el poder que les confiere la
relacin profesional sobre sus usuarios o usuarias para solicitarles, valindose de una
influencia indebida, que participen ante los medios de comunicacin y ofrezcan testimonios
personales.
Artculo 74. Psiclogos y psiclogas no participarn en situaciones en las que, a travs de los
medios de comunicacin, se expongan pblicamente procedimientos propios de la actividad
profesional sin considerar la dignidad y el debido respeto hacia las personas con las que se
est interviniendo y contra la integridad de dichos procedimientos.
Artculo 75. Ante los medios de comunicacin, al igual que ante cualquier otro espacio social,
psiclogos y psiclogas no pueden emitir opiniones o juicios profesionales sobre personas que
no han sido evaluadas o exploradas por ellos mismos, y que no han otorgado consentimiento al
efecto, especialmente sobre personas conocidas de forma exclusiva a travs de tales medios.

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Artculo 76. Psiclogos y psiclogas se abstendrn de hacer uso de los conocimientos e


instrumentos de la ciencia psicolgica para la seleccin de personas de perfil conflictivo o
psicopatolgico, con el fin de que se exhiban en los medios de comunicacin social.

Seccin 6. Publicidad.
Artculo 77. Los psiclogos y psiclogas pueden ejercer el legtimo derecho de publicitar la
prestacin de los servicios que ofrecen en rgimen de libre competencia conforme a la
legislacin que es de aplicacin.
Artculo 78. La publicidad de los servicios que ofrecen los psiclogos y psiclogas dejar clara
la identificacin del anunciante, el ttulo que le acredita para el ejercicio, su pertenencia al
Colegio profesional y, si procede, las reas de trabajo o tcnicas utilizadas.
Artculo 79. Sin perjuicio de la responsabilidad legal que pueda suponer, psiclogos y
psiclogas no deben atribuirse, mediante anuncios o medios que se asimilen, una titulacin o
capacitacin que no se posee, o una denominacin o titulacin ambigua que pueda inducir a
error o a confusin.
Artculo 80. Para cualquier supuesto, psiclogos y psiclogas no ofrecern su nombre, su
prestigio o su imagen como tales para cualquier gnero de propaganda engaosa, ilegal o que
supongan competencia desleal.
Artculo 81. En el supuesto de hacer uso de pseudnimo para el desempeo de actividades
profesionales, ste deber ponerse en conocimiento del Colegio Oficial de Psiclogos al que
pertenezca tal profesional. Este organismo colegial podr establecer el correspondiente registro
conforme a lo legislado.

Seccin 7. Honorarios y remuneracin.


Artculo 82. En relacin a los honorarios y a las condiciones en los que stos se van a
satisfacer, psiclogos y psiclogas deben dar una informacin clara y precisa desde el
comienzo de la relacin. En la prestacin de sus servicios no aprovecharn la situacin de
poder que pudiera proporcionarle su status para reclamar condiciones especiales de trabajo o
remuneraciones superiores a las alcanzables en circunstancias normales.
Artculo 83. Psiclogos y psiclogas pueden prestar servicios en rgimen institucional de
voluntariado de acuerdo a su propia reglamentacin o en situaciones equiparables tales como
un estado de emergencia o de necesidad. Tambin excepcionalmente pueden efectuar una
prestacin puntual de servicios no remunerados a personas que se hallen en estado de
necesidad.

CAPTULO III. DISPOSICIONES FINALES


Artculo 84. EL presente Cdigo Deontolgico de la Profesin de Psicologa entra en vigor
transcurridos tres meses del da de su aprobacin por la Junta General del Consejo General de
Colegios Oficiales de Psiclogos.
Artculo 85. A la entrada en vigor del nuevo Cdigo Deontolgico de la Profesin de Psicologa,
en la misma fecha, queda derogado el Cdigo Deontolgico del Psiclogo, aprobado por la
Junta de Gobierno del Colegio Oficial de Psiclogos el 22 de mayo de 1987, por la Asamblea
General del Colegio Oficial de Psiclogos celebrada en Madrid el 27 de marzo de 1993, y por la
Junta General del Consejo General de Colegios Oficiales de Psiclogos el 24 de febrero de
2007.

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Aprobado en _________ por la Junta General del Consejo


General de Colegios Oficiales de Psiclogos el da 00 de
_________ de 2009.

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