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Administracin

de Sistemas de
transporte 1

Unidad 3. EVIDENCIA DE APRENDIZAJE

Transportes Caldern
En Transportes Caldern es una compaa transportista 100% Mexicana
fundada en el ao 1966 con el principal objetivo de ofrecer servicio de
transporte en Mxico local o forneo para satisfacer las necesidades del
sector industrial
VISIN: Llegar a ser el mejor y ms eficiente proveedor de servicios de
transportes y logstica en Mxico.
MISIN: Solucionar las necesidades especificas de transportes y
logstica de nuestros clientes a travs de trabajo en equipo y con la
capacidad de ofrecer soluciones inmediatas, puerta a puerta, con una
asesora en transporte personalizada.

Operaciones

Esta rea es la encargada de planear y organizar desde la cadena de


suministros, los requerimientos para una etapa de difusin exitosa hasta
las solicitudes de la alta gerencia.
Por estas razones, Operaciones es crucial no slo para el buen
funcionamiento de una compaa, sino su xito en el mercado. Quienes
estn a cargo de esta rea deben saber maximizar todos los recursos
que estn disponibles y lograr una comunicacin constante y directa
con todas las otras funciones de la organizacin, para alcanzar las
expectativas de la empresa como un todo.

rea de operaciones

Coordinador de logstica

Asignacin de unidades de transporte al viaje

Asignacin de equipo de transporte

Revisin de la carga a entregar


Monitoreo para el seguimiento de la carga

Carga de las unidades


Informacinen tiempo real

Asignacin del personal para la ruta


Planeacin y asignacin de rutas

Fuente elaboracin propia: Jos Manuel Cisneros g.

Abastecimiento
El abastecimiento es la funcin logstica mediante la cual se provee a
una empresa de todo el material necesario para su funcionamiento. Su
concepto es sinnimo de provisin o suministro. Las actividades
incluidas dentro de este proceso son las siguientes:
Abastecimiento

Jefe de almacn

Recibo de mercancas

Almacenista

Almacenamiento

Funciones
Acomodo de mercanca
Control de existencias

Salidas de mercancias
Surtido de rdenes de compra

Limpieza de almacn

Distribucin

Distribucin
Fuente elaboracin propia: Jos Manuel Cisneros g.

Servicios al cliente
Es el conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece un
suministrador con el fin de que el cliente obtenga el producto en el
momento y lugar adecuado y se asegure un uso correcto del mismo.
Servicio a clientes

Coordinador de servicios

Planeacin y prestacin del servicio Transporte


al cliente local y rea metropolitana directo puerta a
Servicio
puerta de transporte de carga en general

Servicio de transporte local y forneo


Diseo de la ruta para la optimizacin de los gastos
Transporte forneo a todo el pas desde (D.F.) directo puerta a puerta o por ruteo

Servicio de transporte en camionetas, camiones o en tra

Transporte con gra para maniobras de maquinaria o carga pesada y/o voluminosa

Mudanzas corporativas

Renta de camionetas

Fuente elaboracin propia: Jos Manuel Cisneros g.

Diagrama de flujo
Procesamiento de pedidos de transporte

Evaluacin del cliente y negociacin de la tarifa del servicio re

Contratacin del servicio requerido por el cliente

Transferencia del servicio al rea de operaciones para la recolecci

Fuente elaboracin propia: Jos Manuel Cisneros g.

En la elaboracin de este diagrama de flujo muestro el proceso de la


contratacin del servicio requerido por la empresa ofrecedora del los
diferentes servicio, mostrando el proceso de solicitud, evaluacin del

cliente, contratacin del servicio y la transferencia del servicio al rea


de operaciones, as como, el proceso de operacin que requiere el
servicio requerido por el cliente mostrando la entrega del cliente final.

Conclusiones
En la realizacin de esta actividad me permiti poner en practica lo
aprendido no solo en la unidad si no en la materia de administracin de
sistemas de transportes 1 lo que considero haber aprendido bien estos
temas vistos en la materia logrando el objetivo de las unidades hacia el
alumnado.
El presente trabajo de investigacin es un tema de gran inters ya que
en la actualidad las empresas dan ms inters en la administracin de
cmo debemos dirigir, administrar los recursos econmicos, humanos y
materiales

http://www.transportesdecarga.com.mx/transporte-de-carga-pesada-yvoluminosa-transporte-de-maquinaria-pesada.html