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Agradecimientos

A Dios, gua, aliento y fortaleza de mi vida, por permitirme


culminar con xito mis estudios y llegar a alcanzar mi tan
anhelada meta.
A mis queridos padres por darme su apoyo y comprensin, a
mis hermanos por su motivacin.
A mis compaeros y amigos, por brindarme su incondicional y
valiosa ayuda permanente.
A mis docentes por inculcarme sus conocimientos y amistad y
en especial a mi tutor.
A la Universidad Mayor de San Simn por ofrecerme una
formacin profesional.
Por la valiosa y dedicada colaboracin de cada
uno de ellos sin el cual, no habra sido posible

UMSS

llegar a esta instancia de mi vida...


.....a todos ellos gracias.

Dedicatria
Con amor incondicional dedico el
presente
Trabajo A mi esposa Hilaria, A mis
padres Rufino y Sofia, a m
hermano Blas Felix, mis hermanos
Gabriel, Marcela y Marina, por su
inmenso amor y por mantener viva
la llama de mis ideales de

Empresa de confecciones Quevis jeans

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INDICE GENERAL
Contenido

Pagina

RESUMEN EJECUTIVO. i
Capitulo I: NATURALEZA DEL PROYECTO 1
1.1.-INTRODUCCION.. 1
1.2.-JUSTIFICACION DE LA EMPRESA. 3
1.3.-DESCRIPCION DE LA EMPRESA 3
1.3.1.-Tipo De Empresa.. 3
1.3.2.-Ubicacin De La Empresa... 4
1.3.3.-Tamao De La Empresa.. 4
1.4.-MISION DE LA EMPRESA. 5
1.5.-VISION DE LA EMPRESA.. 5
1.6.-OBJETIVOS DE LA EMPRESA. 5
1.6.1.- Corto Plazo (1 AO) 5
1.6.2.-Mediano Plazo (2 AOS).... 6
1.6.3.-Largo Plazo (3 AOS).. 6
1.7.-VENTAJAS COMPETITIVAS. 6
1.7.1.- Ventajas Competitivas. 6
1.7.2.-Distingos Competitivos. 7
1.7.- ANALISIS DE LA INDUSTRIA O SECTOR 7
1.8.-PRODUCTOS DE LA EMPRESA.. 9
1.8.1.- lnea varones.9
1.8.2.- lnea mujeres.9
1.9.- CALIFICACIONES PARA ENTRAR EN EL AREA 10
Capitulo II: AREA DE MERCADO.. 11
2.1.- OBJETIVOS DEL AREA DE MERCADOTECNIA.. 11
2.1.1.- Corto Plazo (1 AO) 12
2.1.2.- Mediano Plazo (2 AOS) 12
2.1.3.- Largo Plazo (3 AOS). 12
2.2.-INVESTIGACION DE MERCADO.........13

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2.2.1 Tamao Del Mercado... 13


2.2.2 Consumo Aparente. 14
2.2.3.- Demanda Potencial..16
2.2.4.- Participacin De La Competencia En El Mercado.. 16
2.3.-ESTUDIO DE MERCADO... 17
2.3.1.- Objetivo Del Estudio De Mercado. 17
2.3.2.- Determinacin De La Muestra18
2.3.3.- Segmentacin De Mercado........19
2.3.4.- Encuesta Tipo.. 20
2.3.5.- Aplicacin De La Encuesta 20
2.3.6.- Resultados Obtenidos. 20
2.3.7.- Conclusiones Del Estudio Realizado 68
2.4.- DISTRIBUCION Y PUNTOS DE VENTA 68
2.5.- PROMOCION DE LOS PRODUCTOS DE LA EMPRESA... 69
2.5.1.- PUBLICIDAD.70
2.5.1.1.- Objetivo De La Publicidad... 70
2.5.1.2.- Cotizaciones.. 70
2.5.1.3.- Presupuesto Para Publicidad. 71
2.5.2.- PROMOCIN DE VENTAS 71
2.5.3.- MARCAS72
2.5.3.1.- objetivos de la marca73
2.5.3.2.- caractersticas de la marca. 73
2.5.4.- ETIQUETA. 74
2.5.5.- ENVASE Y/O EMPAQUE... 74
2.6.- FIJACION Y POLITICA DE PRECIOS. 75
2.6.1.- COSTOS VARIABLES........... 77
2.6.2.- COSTOS FIJOS... 77
2.6.3.- Precios De Los Productos.. 77
2.6.4.- Punto De Equilibrio.. 78
2.7.- PLAN DE INTRODUCCION AL MERCADO... 79
2.8.- RISGOS Y OPORTUNIDADES DEL MERCADO...... 80
2.8.1.- Riesgos.. 80
2.8.2.- Oportunidades.. 80
CAPITULO III: AREA DE PRODUCCION... 81
3.1.- OBJETIVOS DEL AREA DE PRODUCCION. 81
3.1.1.- Corto Plazo (1ao)... 82
3.1.2.- Mediano Plazo.- (2aos). 82
3.1.3.- Largo Plazo.- (3 Aos). 83
3.2.- ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO O SERVICIO 83
3.3.- DESCRIPCIN DEL PROCESO PRODUCTIVO.. 84
3.3.1,-Tipo De Produccin.. 84
3.3.2.- proceso de produccin 84
3.4.- DIAGRAMA DEL FLUJO DE PROCESO 86

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3.5.- CARACTERISTICAS DE LA TECNOLOGIA.. 90


3.6.- EQUIPOS E INSTALACIONES. 91
3.6.1 Inversin En Maquinaria 92
3.6.2.- Inversin En Instalaciones.. 92
3.6.3.- Inversin En Herramientas Necesarias Para La Produccin 93
3.6.4.-Mantenimiento De Maquinaria E Instalaciones 93
3.7.- MATERIA PRIMA 94
3.7.1.- Necesidades De Materia Prima. 94
3.7.2.- Identificacin De Proveedores Y Cotizaciones... 94
3.7.3.- Compra De Materia Prima Y Accesorio 94
3.8.- CAPACIDAD INSTALADA..... 95
3.9.- MANEJO DE INVENTARIOS.... 96
3.9.1.- Valuacin De Las Salidas Del Almacn... 96
3.10.- DISEO Y DISTRIBUCIN DE PLANTA Y OFICINAS.. 97
3.11.- MANO DE OBRA REQUERIDA.. 97
3.12.-PROCEDIMIENTO DE MEJORA CONTINUA.. 97
CAPITULO IV: AREA DE ORGANIZACIN...... 99
4.1.-OBJETIVOS DEL AREA DE LA ORGANIZACIN. 99
4.2.- ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL..100
4.3.- FUNCIONES EPECIFICAS POR PUESTO.101
4.3.1.- Manual De Organizacin.102
4.3.1.1.-Atribuciones Del Manual102
4.3.1.2.- Alcances Y Limitaciones De Los Manuales..102
4.3.2.-FUNCIONES Y DESCRIPCIN DE PUESTOS...103
4.4.- CAPTACION DE PERSONAL104
4.4.1.- El Proceso De Administracin De Recursos Humanos..104
4.4.2.- Planeacin De Recursos Humanos104
4.4.3.- RECLUTAMIENTO DE PERSONAL..105
4.4.3.1.- Medios Y Fuentes De Reclutamiento..105
4.4.3.2.- Elementos De Una Solicitud.....105
4.4.3.3.- Redaccin De Anuncios Para La Prensa...106
4.4.3.4.- Costos De Los Anuncios (Pauteo)...107
4.4.4.- SELECCIN DEL PERSONAL107
4.4.4.1.- Proceso De Seleccin De Personal.108
4.4.4.2.- Formularios De Recoleccin De Datos...110
4.4.5.- CONTRATACIN...112
4.4.5.1.-Tipo De Contrato..113
4.4.5.2.- Aspectos Laborales A Considerar113
4.4.6.- INDUCCION113
4.4.6.1.-Personas Que Se Encargaran De La Induccin Del Personal
Contratado...114
4.4.6.3.-Material De Apoyo Que Utilizar En El Proceso De La Induccin.114
4.4.6.4.-Momento En Que Se Llevara Cabo..114

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4.4.6.2.-Preseco De La Induccin114
4.5.- DESARROLLO DEL PERSONAL...116
4.5.1.- Capacitacin...116
4.5.2.- Adiestramiento: (adquiere destrezas).117
4.5.3.- Formacin117
4.6.- ADMINISTRACION DE SUELDOS Y SALARIOS117
4.7.-EVALUACION DEL DESMPEO.121
4.7.1.-Responsable Por La Evaluacin Del Desempeo..121
4.7.2.-Mtodos De Evaluacin.122
4.7.3.- Factores Susceptibles De Evaluacin....124
4.8.- RELACIONES DE TRABAJO..125
4.8.1.- Motivacin126
4.8.2.- Comunicacin..126
4.9.-MARCO LEGAL DE LA ORGANIZACIN..127
4.9.1.-El numero de socios que desean iniciar el negocio127
4.9.2.-La cuanta del capital social (aportaciones por socio)127
4.9.3.-Las responsabilidades que se adquieren frente a terceros...127
4.9.4.- Los gastos de constitucin de la empresa...127
4.9.5.-Los tramites a realizar para implantar legalmente...127
CAPITULO V: AREA FINANCIERA.129
5.1.- OBJETIVOS DEL EREA FINANCIERA...129
5.1.1.- Objetivo A Corto Plazo....129
5.1.2.- Objetivo A Mediano Plazo...129
5.1.3.- Objetivo A Largo Plazo....130
5.2.- SISTEMA CONTABLE DE LA EMPRESA...130
5.2.1.- Contabilidad De La Empresa..130
5.2.2.- Catalogo De Cuentas (plan de cuentas)131
5.2.3.- Software A Utilizar.136
5.3.- PLAN DE INVERSION.136
5.3.1.- Inversin Fija..136
5.3.2.- Inversin Diferida...137
5.3.3.- Capital de Trabajo.138
5.3.4.-Estructura De Inversiones.....139
5.4.-Estructura De Financiamiento..140
5.5.- CREDITO (Prstamo Bancario)..140
5.5.1.- Condiciones De Crdito.140
5.5.2.- Amortizacin De La Duda..141
5.6.- PROYECCION DEL FLUJO DE CAJA...141
5.7.- EVALUACION DEL PROYECTO ...144
5.7.1.- Valor Actual Neto (VAN)144
5.7.2.- Anlisis De Beneficio Costo..145
5.7.3.- Periodo De Recuperacin..145
5.7.4.- Taza Interna De Retorno (TIR).145

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CONCLUCIONES147
RECOMENDACIONES..148
BIBLIOGRAFIA....149

INDICE DE CUADROS
CONTENIDO

Pagina

Capitulo I
NATURALEZA DEL PROYECTO
Cuadro N 1.1 Numero De Empresas En El Mismo Rubro 9
Capitulo II
AREA DE MERCADO
Cuadro N.-2.1 Clculo De La Demanda Aparente Del Mercado.. 15
Cuadro N 2.2 Proyeccin De La Demanda16
Cuadro N 2.3 Caractersticas De La Competencia 17
Cuadro N.-2.4 Personas Que Acostumbran Vestir Con Ropa Elaborada En Material
Jeans... 20
Cuadro N.-2.5 Lugar De Compra De Pantalones Jeans... 21
Cuadro N.-2.6 Razones Por La Cual Acude Al Lugar De Compra.. 22
Cuadro N.-2.7 Frecuencia De Compra. 23
Cuadro N.-2.8 Tallas Utilizada Por La Poblacin Masculina 24
Cuadro N.-2.9 Modelos Ms Usados Por La Poblacin Masculina. 25
Cuadro N.-2.10 Precios De Compra En La Poblacin Masculina 26
Cuadro N.-2.11 Preferencia De Colores En La Poblacin Masculina. 27
Cuadro N.-2.12 Conocimiento De Marcas Nacionales.. 28
Cuadro N.-2.13 Preferencia De Marcas Nacionales En La Poblacin Masculina..29
Cuadro N.-2.14 Conocimiento De Marcas Extranjeras.. 30
Cuadro N.-2.15 Preferencia De Marcas Extranjeras En La Poblacin Masculina..31
Cuadro N.-2.16 Tallas Ms Usadas En La Poblacin Masculina. 32
Cuadro N.-2.17 Preferencia De Modelos En La Poblacin Masculina 33
Cuadro N.-2.18 Precios De Compra En La Poblacin Femenina 34
Cuadro N.-2.19 Preferencia De Colores En La Poblacin Femenina..35
Cuadro N.-2.20 Conocimiento De Marcas Nacionales.. 36

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Cuadro N.-2.21 Preferencia De Marcas Nacionales En La Poblacin Femenina..37


Cuadro N.-2.22 Conocimiento De Marcas Extranjeras...38
Cuadro N.-2.23 Preferencia De Marcas Extranjeras En La Poblacin Femenina..39
Cuadro N.-2.24 Medio De Conociendo De La marca..40
Cuadro N.-2.25 Lealtad De Marca..41
Cuadro N.-2.26 Preferencia De Pantalones Jeans Segn Procedencia. 42
Cuadro N.-2.27 Factores Que Influyen En Su Decisin De Compra43
Cuadro N.-2.28 Porcentaje De Personas Que Compran Jeans Falsificados. 44
Cuadro N.-2.29 Si Lo Compran Porque?............................................................ 44
Cuadro N.-2.30 No Lo Compran Porque?........................................................... 45
Cuadro N.-2.31 Percepcin De Calidad De Los Jeans Nacionales. 46
Cuadro N.-2.32 Califique El Precio De Los Jeans Nacionales. 47
Cuadro N.-2.33 Califique Los Modelos De los Jeans Nacionales 48
Cuadro N.-2.34 Califique La Durabilidad De Los Jeans Nacionales 49
Cuadro N.-2.35 Califique La Comodidad De Los Jeans Nacionales... 50
Cuadro N.-2.36 Califique Los Materiales (Tela) De Los Jeans Nacionales 51
Cuadro N.-2.37 Califique La Calidad De Costura De Los Jeans Nacionales.... 52
Cuadro N.-2.38 Personas Que Estn Dispuestos A Comprar Un Nuevo Pantaln
Jeans.. 53
Cuadro N.-2.39 Si Lo Compraran Porque?........................................................ 54
Cuadro N.-2.40 No Lo Compraran Porque?....................................................... 55
Cuadro N.-2.41 Caractersticas Exigidas Por Los Encuestados Para El Nuevo
Producto. 56
Cuadro N.-2.42 Lugar De Compra Preferido Por La Poblacin 57
Cuadro N.-2.43 Tipo De Promocin Mas Preferida Por La Poblacin. 58
Cuadro N.-2.44 Marca Escogida Por La Poblacin 59
Cuadro N.-2.45 Medio De Comunicacin Preferido Por La Poblacin 60
Cuadro N.-2.46 Radio Emisora Mas Escuchada Por La Poblacin 61
Cuadro N.-2.47 Horario Ms Escuchados De La Radio 62
Cuadro N.-2.48 Canales De Televisin Mas Vista Por La Poblacin. 63
Cuadro N.-2.49 Horarios Ms Vistos En La Televisin Por Los Encuestados.. 64
Cuadro N.-2.50 Peridico Ms Ledo 65
Cuadro N.-2.51 Das Que Mas Se Lee El Peridico.. 66
Cuadro N.-2.52 Revistas Mas Ledas Por Los Encuestados 67
Cuadro N.- 2.53 Presupuesto Para Publicidad 71
Cuadro N.-2.54 Presupuesto De Promocin 72
Cuadro N.-2.55 Determinacin Del Precios De Venta... 75
Cuadro N.-2.56 Precio De Los Productos Por Modelo; Lnea Varones78
Cuadro N.-2.57 Precio De Los Productos Por Modelo; Lnea Mujeres78
CAPITULO III
AREA DE PRODUCCION
Cuadro N.-3.1 Diagrama De Flujo Del Proceso De Produccin.. 88

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Cuadro N.-3.2 Maquinaria Y Equipo. 90


Cuadro N.-3.3 Inversin En Maquinaria Y Equipo. 92
Cuadro N.-3.4 Inversin En Terreno E Instalaciones... 92
Cuadro N.-3.5 Inversin En Herramientas. 93
Cuadro N.-3.6 Mantenimiento Y Repuestos 94
Cuadro N.-3.7 Presupuesto De Materia Prima Y Accesorios Para Una Produccin
De 3.200 Unidades.. 95
Cuadro N.-3.8 Capacidad Instalada.. 95
Cuadro N.-3.9 Mano De Obra Para Produccin.. 97
Capitulo IV
AREA DE ORGANIZACIN
Cuadro N.-4.1 Redaccin De Anuncios Para La Prensa (Nivel Administrativo).106
Cuadro N.-4.2 Redaccin De Anuncios Para La Prensa (Nivel Operativo).106
Cuadro N.-4.3 Pauteo Para Prensa107
Cuadro N.-4.4 Formulario De Recoleccin De Datos Personales....110
Cuadro N.-4.5 Formulario De Recoleccin De Datos Especficos....110
Cuadro N.-4.6 Experiencia De Trabajo..111
Cuadro N.-4.7 Referencias...111
Cuadro N.-4.8 Acciones Tomadas En Cuanto Al Solicitante......112
Cuadro N.-4.9 Observaciones......112
Cuadro N.-4.10 Planilla De Sueldos Y Salarios............119
Cuadro N.-4.11 Planilla Impositiva...120
Cuadro N.-4.12 El Camino De La Formalidad....128
Capitulo V
AREA FINANCIERA
Cuadro N.-5.1 Balance De Equipo De Computacin......136
Cuadro N.-5.2 Balance De Muebles Y Enseres.......137
Cuadro N.-5.3 Depreciacin De Activos Fijos...137
Cuadro N.-5.4 Inversin Diferida.....137
Cuadro N.-5.5 Amortizacin De Inversin Diferida...138
Cuadro N.-5.6 Gastos Por Servicios Bsicos (Suministros)...138
Cuadro N.- 5.7 Balance De Alquileres....138
Cuadro N.-5.8 Servicios De Lavandera.....139
Cuadro N.-5.9 Estructura De Inversiones...139
Cuadro N.-5.10 Estructura De Financiamiento..140
Cuadro N.-5.11 Amortizacin De La Deuda...141
Cuadro N.-5.12 Proyeccin Del Flujo De Caja...142
Cuadro N.-5.13 Flujo De Fuentes Y Usos..............143
Cuadro N.-5.14 Calculo De Valor Actual Neto (VAN)144

Empresa de confecciones Quevis jeans

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UMSS

Cuadro N.-5.15 Anlisis De Beneficio Costo ..145


Cuadro N.-5.16 Taza Interna De Retorno (TIR).146

NDICE DE GRAFICOS
Capitulo I
NATURALEZA DEL PROYECTO
Grafico. 1.1 Empresa De Confeccin Respecto Al Tamao. 8
Capitulo II
AREA DE MERCADO
Grafico. N.-2.1 Tamao Del Mercado... 13
Grafico. N.-2.2 Frecuencia De Compra........ 15
Grafico. N.-2.3 Estratificacin De Mercado.. 19
Grafico N.-2.4 Personas Que Acostumbran Vestir Con Ropa Elaborada En Material
Jeans.. 20
Grafico N.-2.5 Lugar De Compra De Pantalones Jeans... 21
Grafico N.-2.6 Razones Por La Cual Acude Al Lugar De Compra..... 22
Grafico N.-2.7 Frecuencia De Compra.... 23
Grafico N.-2.8 Tallas Utilizada Por La Poblacin Masculina.... 24
Grafico N.-2.9 Modelos Ms Usados Por La Poblacin Masculina..... 25
Grafico N.-2.10 Precios De Compra En La Poblacin Masculina... 26
Grafico N.-2.11 Preferencia De Colores En La Poblacin Masculina.... 27
Grafico N.-2.12 Conocimiento De Marcas Nacionales..... 28
Grafico N.-2.13 Preferencia De Marcas Nacionales. 29
Grafico N.-2.14 Conocimiento De Marcas Extranjeras.... 30
Grafico N.-2.15 Preferencia De Marcas Extranjeras. 31
Cuadro N.-2.16 Tallas Ms Usadas En La Poblacin Masculina.... 32
Grafico N.-2.17 Preferencia De Modelos En La Poblacin Masculina... 33
Grafico N.-2.18 Precios De Compra En La Poblacin Femenina... 34
Grafico N.-2.19 Preferencia De Colores En La Poblacin Femenina. 35
Grafico N.-2.20 Conocimiento De Marcas Nacionales..... 36
Grafico N.-2.21 Preferencia De Marcas Nacionales.. 37
Grafico N.-2.22 Conocimiento De Marcas Extranjeras..... 38
Grafico N.-2.23 Preferencia De Marcas Extranjeras. 39

Empresa de confecciones Quevis jeans

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UMSS

Grafico N.-2.24 Medio De Conociendo De La Marca... 40


Grafico N.-2.25 Lealtad De Marca... 41
Grafico N.-2.26 Preferencia De Jeans Segn Procedencia 42
Grafico N.-2.27 Factores Que Influyen En la Decisin De Compra.. 43
Grafico N.-2.28 Porcentaje De Personas Que Compran Jeans Falsificados 44
Grafico N.-2.29 Si Lo Compran Porque?............................................................ 45
Grafico N.-2.30 No Lo Compran Porque?........................................................... 46
Grafico N.-2.31 Percepcin De Calidad De Los Jeans Nacionales.47
Grafico N.-2.32 Califique El Precio De Los Jeans Nacionales. 48
Grafico N.-2.33 Califique Los Modelos De Los Jeans Nacionales.. 49
Grafico N.-2.34 Califique La Durabilidad De Los Jeans Nacionales 50
Grafico N.-2.35 Califique La Comodidad De Los Jeans Nacionales... 51
Grafico N.-2.36 Califique Los Materiales (Tela) De Los Jeans Nacionales... 52
Grafico N.-2.37 Califique La Calidad De Costura De Los Jeans Nacionales....... 53
Grafico N.-2.38 Personas Que Estn Dispuestos A Comprar Un Nuevo Pantaln
Jeans..... 54
Grafico N.-2.39 Si Lo Compraran Porque?........................................................ 55
Grafico N.-2.40 No Lo Compraran Porque?....................................................... 55
Grafico N.-2.41 Caractersticas Exigidas Por Los Encuestados Para El Nuevo
Producto. 56
Grafico N.-2.42 Lugar De Compra Preferido Por La Poblacin....... 57
Grafico N.-2.43 Tipo De Promocin Mas Preferida Por La Poblacin. 58
Grafico N.-2.44 Marca Escogida Por La Poblacin.... 59
Grafico N.-2.45 Medio De Comunicacin Preferido Por La Poblacin... 60
Grafico N.-2.46 Radio Emisora Mas Escuchada Por La Poblacin 61
Grafico N.-2.47 Horario Ms Escuchados De La Radio... 62
Grafico N.-2.48 Canales De Televisin Mas Vista Por La Poblacin. 63
Grafico N.-2.49 Horarios Ms Vistos En La Televisin Por Los Encuestados.. 64
Grafico N.-2.50 Peridico Ms Ledo... 65
Grafico N.-2.51 Das Que Mas Se Lee El Peridico. 66
Grafico N.-2.52 Revistas Mas Ledas Por Los Encuestados.. 67
Grafico N.-2.53 Estrategia De Distribucin. 69
CAPITULO III
AREA DE PRODUCCION
Grafico N.-3.1 Diagrama De Bloques Del Proceso De Confeccin De Pantalones
Jeans.. 87
Capitulo IV
AREA DE ORGANIZACIN

Empresa de confecciones Quevis jeans

12

UMSS

Grafico N.-4.1 Organigrama De La Empresa De Confecciones QueviS


Jeans101
Grafico N.-4.2 El Proceso De Administracin De Recursos Humanos.104
Grafico N.-4.3 Proceso De Seleccin Del Personal Administrativo...108
Grafico N.-4.4 Proceso De Induccin..115
Grafico N.-4.6 El Camino De La Formalidad..128

INDICE DE ANEXOS

CONTENIDO

Pagina

ANEXO N.- 1 Modelos De Pantalones Jeans A Confeccionar150


ANEXO N.- 2 Determinacin De La Poblacin A Investigar....151
ANEXO N.-3 Encuesta Aplicada A La Poblacin...152
ANEXO N.-4 Etiquetas (cartn, talleros, cuero, pretina y botones)156
ANEXO N.-5 Representacin Grafica De Maquinaria Y Equipo.....161
ANEXO N.-6 Diseo De Planta Y Oficinas..163
ANEXO N.-7 Proveedores Y Cotizaciones..166
ANEXO N.-8 Manual de Funciones..167
ANEXO N.-9 Formato De Contrato De Trabajo..186
ANEXO N.-10 Anlisis de sensibilidad del precio..187

Empresa de confecciones Quevis jeans

13

UMSS

RESUMEN EJECUTIVO
La empresa de confecciones Quevis jeans ser una micro-empresa
perteneciente al rubro textil que producir prendas de vestir (jeans) para ambos
sexos, estar ubicada en la zona Sud Pucara grande, la empresa se crea con el
objetivo de satisfacer la exigencia de parte del consumidor hacia el mercado
sobre la calidad, confeccin, color y la innovacin de modelos, los cuales se
convierten en las caractersticas exigidas en un pantaln jeans, el mercado
objetivo son todas aquellas personas mayores de los 15 aos y menores de los 50
aos entre varones y mujeres del estrato A y B donde se tiene un total de 252.153
personas (mercado potencial), nuestra empresa confeccionara pantalones jeans
en los modelos: clsico normal, clsico tubo, y clsico bota ancha en varones y los
modelos: clsico normal, cadera, y semi-cadera en mujeres, y se confeccionaran
en las tallas 36, 38, 40, 42, 44, y 46.
La misin de la empresa de confecciones Quevis jeans es el de Mejorar y
superar los pantalones jeans ya existentes en el mercado, proporcionando al
cliente un producto de alta calidad y acorde con la moda, de esta manera
satisfacer sus gustos, expectativas y preferencias del consumidor en la ciudad de
Cochabamba, para cumplir dicho objetivo utilizaremos maquinaria acorde con el
rubro, y de fcil manejo para los empleados que son el alma de la empresa, as
mismo queremos lograr un equilibrio en lo referente a la industria.

Empresa de confecciones Quevis jeans

14

UMSS

Nuestro objetivo a corto plazo es que la gente tenga conocimiento sobre la


existencia de nuestro producto, adems se planea producir a una capacidad del
53% de su capacidad instalada es decir producir 3.200 unidades de pantalones
jeans cada mes y con esa cantidad de produccin nos permitir cubrir el 5% de la
demanda total de la provincia de Cercado del departamento de Cochabamba.
El objetivo a mediano plazo, es ampliar su mercado a nivel nacional, de
esta forma poder acceder a los mercados de los distintos departamentos, pero
principalmente en los departamentos de: La Paz, Santa cruz y Tarija (Yacuiba),
adems se planea incrementar la capacidad de produccin en un 15% es decir
producir al 68% de su capacidad instalada lo cual significa producir 4.100
unidades de pantalones jeans al mes esta cantidad de produccin nos permitir
cubrir una demanda de 6% de la demanda total de mercado.
Objetivo a largo plazo. Una vez consolidado como una empresa lder y
obteniendo una posicin competitiva en el mercado local y nacional, entonces se
buscara ampliar el mercado de nuestro producto a nivel internacional, adems de
que se incrementara la capacidad de produccin al 83% de su capacidad instalada
lo cual significa producir 5.00 unidades de pantalones jeans cada mes con esa
capacidad de produccin se cubrir el 7% de la demanda total de mercado.
La ventaja competitiva de la empresa de confecciones Quevis jeans son:
calidad en el producto, diseos propios y exclusivos, innovacin constante de
producto (moda actualizada por temporada) amplia gama de colores y modelos,
contar con una mano de obra calificada.
Se pudo constatar que la demanda anual aparente del mercado es de
786.717 pantalones jeans, lo cual significa que la demanda mensual es de
65.560 unidades de pantalones jeans.
A travs del estudio realizado se obtuvo la informacin siguiente:

Empresa de confecciones Quevis jeans

15

UMSS

El lugar de compra y la de mayor preferencia en la poblacin es el mercado


central (mercado la paz y la Cancha).

Se pudo constatar que la frecuencia de compra es como sigue: el 40%


compra sus pantalones jeans cada tres meses, el 38% compra sus
pantalones jeans cada seis meses, los cuales son las de mayor frecuencia.

Los modelos ms utilizados por la poblacin masculina son el modelo


clsico normal, clsico tubo y el clsico bota ancha, y en mujeres son los
modelos clsico normal, cadera, y semi-cadera.

El precio de compra en la poblacin masculina y femenina oscila entre 50 a


90 Bs.

Los colores de mayor preferencia en la poblacin masculina son los colores


azul marino, celeste y negro, y en la poblacin femenina son los colores
azul marino, celeste, negro y blanco.

Las marcas nacionales mejor posicionadas en la mente del consumidor y


las de mayor preferencia en la poblacin masculina son: Romn jeans,
Guivers, Simars, y Montana y en la poblacin femenina son: H&L jeans, K002, Ariel, Mohicano, Farias y Trailer.

Las marcas extranjeras mejor posicionadas en la mente del consumidor y


las de mayor preferencia en la poblacin masculina son: American colt,
Wrangler, Levis, Lee, Zawary y Calvin klein y en la poblacin femenina son:
American colt, Wrangler, Zawary, y Calvin klein.

La preferencia de pantalones jeans segn la procedencia tanto en la


poblacin masculina y femenina es como sigue: el 68% prefiere nacional
con marca propia, el 27% prefiere extranjera original y el 5% prefiere
nacional con marca (pirata).

Los factores que ms influyen al momento de decidir la compra son:


comodidad, modelo, calidad de material, color, y la calidad de confeccin.

La poblacin da una calificacin a la calidad de los jeans nacionales de

Empresa de confecciones Quevis jeans

16

UMSS

buena y regular, el precio de los productos actuales ofertados en el


mercado es calificado como caro y regular, los modelos son calificados de
buenos y regulares, la durabilidad es calificada como regular y bien, la
comodidad son calificados como cmodos y regularmente cmodos, los
materiales utilizados el la confeccin de un jeans son de buenos y regulares
y la calificacin en cuanto a la calidad de costura es de regular y buena.

La aceptabilidad de los productos de la empresa de confecciones Quevis


jeans es del 99% los cuales dicen que hay que incentivar la produccin
nacional y consumir lo nuestro y de esta manera coadyuvar con el
desarrollo de nuestro pas.

El tipo de promocin con mayor preferencia en la poblacin son: el


descuento en ventas y las promociones.

La marca escogida y con una mayor aceptacin en la poblacin es Quevis


jeans, nombre que llevara el nuevo producto de pantalones jeans, y

Los medios de comunicacin con una mayor preferencia para publicidad


son: la televisin (canal 4 y canal 13) y la las radioemisoras (oceano y
mundial).
Los puntos de distribucin sern el mercado La Paz y el mercado la Cancha

por ser las ms concurridas y preferidas por la poblacin, el precio promedio de


los productos es de 70 Bs. y la cantidad que nos remitir cubrir todos nuestro
costos fijos es 1.974 unidades de pantalones jeans al mes con esta cantidad de
produccin no perdemos ni se obtiene utilidades y con esa cantidad se debe
generar un importe de Bs. 138.160.
El proceso de produccin que se debe seguir consiste en cuatro etapas que
son: diseo y corte de las prendas, confeccin o armado de las partes, prelavado
de las prendas y etiquetado y empaquetados de las prendas.

Empresa de confecciones Quevis jeans

17

UMSS

La maquinaria a utilizar para el confeccionado de las prendas son de tipo


industrial pesada, los cuales son: la cortadora, recta, overlock, codo, pretinadora,
atracadora, tapa costura y ojaladora las mismas que requieren una inversin de
Bs. 141.841, y las instalaciones necesarias para el funcionamiento de las empresa
son: un bloque de almacn de materiales y de productos terminados, bloque de
produccin, y un bloque administrativo y se requiere una inversin de Bs. 137.454
y se construirn en un rea de 300 metros cuadrados.
Los materiales necesarios para la confeccin de los pantalones jeans son
entre otros: tela denim lona de 14 y 11 onzas, Forro, hilos, cierre, broches,
etiquetas, y otros.
Se contara con un personal de produccin (mano de obra) de 18 operarios
y el tipo de produccin ser en serie o cadena, se escogi este tipo de produccin
con el objetivo de estandarizar la calidad de los productos.
La estructura de organizacin que ser implantado ser el siguiente:
Organigrama de la empresa de confecciones Quevis jeans
GERENCIA
GENERAL
SECRETARIA
DEPARTAMENTO DE
PRODUCCION

DEPARTAMENTO DE
COMERCIALIZACION

ADMINISTRACION
Y FINANZAS

ALMACEN DE
MATERIALES
CORTE Y DISEO
OPERARIOS Y/O
CONFECCIONISTA
S
ETIQUETADO Y
EMPAQUE
ALMACEN DE
PROD. TERM.

DISTRIBUIDOR

CONTABILIDAD

VENDEDORES
LIMPIEZA

Empresa de confecciones Quevis jeans

18

UMSS

Fuente: Elaboracin propia

Para llegar a constituirnos legalmente como empresa se deber obtener la


aprobacin de las entidades: Fundempresa, Sin (Servicio De Impuestos
Nacionales), Gobierno Municipal, Caja De Salud, AFP Y Ministerio De
Trabajo.
Par iniciar sus operaciones la empresa de confecciones Quevis jeans
requerir de una inversin total de 650.880 Bs. entre la inversin fija, inversin
diferida y el capital de trabajo lo cual estn integrado por un aporte propio de 58%
y un crdito bancario del 42%, la elaboracin de los flujos y su evaluacin se
muestra en los siguientes cuadros:
PROYECCION CUADRO DE INGRESOS Y EGRESOS (Bs.)
ao 1
ao 2
ao 3
ao 4
ao 5
53%
68%
83%
90%
90%
Capacidad Productiva
38400
49200
60000
64800
64800
INGRESOS Y/O VENTAS (P* Q)
2.688.000 3.444.000 4.200.000 4.536.000 4.536.000
(-) IVA neto
118.921
154.326
189.730
204.068
204.068
Ingreso Neto
2.569.079 3.289.674 4.010.270 4.331.932 4.331.932
COSTOS
2.515.798 3.069.092 3.584.733 3.783.396 3.722.433
Costos de fabricar
1.945.903 2.490.863 3.035.823 3.290.138 3.290.138
Materia prima *
1.319.501 1.692.944 2.066.388 2.240.662 2.240.662
Mano de obra
222.000
284.830
347.660
376.981
376.981
Servicios bsicos (suministros) *
13.080
16.782
20.484
22.211
22.211
Servicios de lavandera *
370.944
475.928
580.912
629.905
629.905
Mantenimiento y repuestos *
20.379
20.379
20.379
20.379
20.379
Gastos administrativos
336.821
338.349
339.878
340.591
340.591
Sueldos y salarios administrativos
198.600
198.600
198.600
198.600
198.600
Gastos generales *
5.000
5.000
5.000
5.000
5.000
Beneficios sociales
125.821
125.821
125.821
125.821
125.821
Combustible de vehiculo
5.400
6.928
8.457
9.170
9.170
Capacitacin y adiestramiento
2.000
2.000
2.000
2.000
2.000
Gastos de comercializacion
41.796
41.796
41.796
41.796
41.796
Alquiler local *
13.992
13.992
13.992
13.992
13.992
Publicidad *
24.924
24.924
24.924
24.924
24.924
Promocin
2.880
2.880
2.880
2.880
2.880
Gastos financieros
191.278
198.083
167.236
110.871
49.908
Intereses
67.620
65.065
53.364
38.157
18.395
CONCEPTO

Empresa de confecciones Quevis jeans

19

Deprecacin de activos fijos


Amortizacin de gastos de organizacin
Amortizacin de gastos de instalacin
Impuesto a las transacciones
Utilidad bruta
IUE 25% S/utilidad bruta
Utilidad Neta
Fuente: Elaboracin propia

CONCEPTO

31.513
7.959
3.546
80.640
53.280
13.320
39.960

UMSS

31.513
7.959
3.546
90.000
220.583
55.146
165.437

31.513
7.959
3.546
70.854
425.537
106.384
319.152

FLUJO DE FUENTES Y USOS (Bs.)


ao 0
ao 1
ao 2

FUENTES
Aporte propio
Crdito bancario
Utilidades netas
Depreciacin de activos fijos
Amortizacin de gastos de organizacin
Amortizacin de gastos de instalacin
Valor residual maquinaria y equipo
Valor residual terreno
Capital de trabajo
TOTAL FUENTES
USOS
Inversin fija
Inversin diferida
Capital de trabajo
Amortizacin de capital
Reinversiones
TOTAL USOS
SUPERVIT/DFICIT
Fuente: Elaboracin propia

31.513
7.959
3.546
29.696
548.536
137.134
411.402

31.513
0
0
609.499
152.375
457.124

ao 3

ao 4

ao 5

457.124
31.513
0
0
53.190
28.980
270.419
841.226

409.380
241.500

650.880

39.960
31.513
7.959
3.546

165.437
31.513
7.959
3.546

319.152
31.513
7.959
3.546

411.402
31.513
7.959
3.546

82.978

208.455

362.170

454.419

39.055

50.756

65.963

39.055
169.399

50.756
311.414

65.963
388.457

334.443
46.019
270.419

650.880
0

82.978

85.725
10.208
95.933
745.293

Al momento de realizar las evaluaciones se obtuvo los siguientes datos:

VAN (valor actual neto) de Bs. 379531 lo cual significa que al margen de
recuperar el capital de inversin se gana el monto mencionado.

TIR (tasa interna de retorno) del 30% lo cual significa que nuestro
proyecto rinde a este porcentaje.

Empresa de confecciones Quevis jeans

20

UMSS

Tambin se realiz un anlisis de beneficio costo y se obtuvo el dato de


1.58, lo cual significa que por 1 Bs. invertido, se recupera 1.58 Bs., es
decir que al margen de recuperar el capital, todava se gana 0.58 Bs. y

por ultimo se realiz el clculo del periodo de recuperacin del capital


invertido, y se pudo constatar que el periodo de recuperacin del capital
es de cuatro aos con un mes.

NATURALEZA DEL PROYECTO


1.1.-INTRODUCCION:
Breve historia de los pantalones jeans, tambin llamado blue jeans o
pantaln de mezclilla, fue originalmente diseado por Oscar Levis Strauss un
inmigrante alemn que llego a San Francisco EE.UU., en 1850.
Al ver la necesidad de los mineros Estado Unidenses de tener un pantaln
que soportara el trabajo que ellos realizaban, tuvo la idea de elaborar uno que
fuera resistente y duradero y fue as como nace el Jeans que primeramente fue
adoptado por los obreros norteamericanos y luego se popularizo en el mundo
entero; despus de la muerte de Strauss en 1902 su compaa sigui surgiendo
hasta llegar a ser una de las ms famosas del mundo.
En nuestro medio generalmente las personas dedicadas a este rubro son
las personas que migraron hacia Argentina, Brasil y otros pases donde son
competitivos en la confeccin de ropa, una gran mayora de los que migraron
aprendieron este oficio y por diversas circunstancias decidieron volver y crearon
sus propias fuentes de ingresos en este rubro de la confeccin.
En los siguientes captulos se desarrolla la forma de creacin de la empresa
de confecciones QueviS jeans esta empresa estar ubicada en la zona Sud

Empresa de confecciones Quevis jeans

21

UMSS

Pucara grande, las razones que me llevaron a la creacin de esta empresa es la


exigencia de parte del consumidor hacia el mercado sobre la calidad , confeccin,
color y la innovacin de modelos, los cuales se convierten en las caractersticas
exigidas en un pantaln jeans, debido a la magnitud de empleo de recursos
financieros, econmicos, humanos, materiales y tecnolgicos esta ser una microempresa, perteneciendo al sector de la industria del vestido, especficamente
nuestra empresa confeccionara pantalones jeans tanto para mujeres y varones en
los modelos: clsico normal, clsico tubo, y clsico bota ancha en varones y los
modelos: clsico normal, cadera, y semi-cadera en mujeres, los modelos
anteriores mencionados son las de mayor preferencia en la poblacin y se
confeccionaran en las tallas 36, 38, 40, 42, 44, y 46, y los puntos de distribucin
sern el mercado La Paz y el mercado la Cancha por ser las ms concurridas y
preferidas por la poblacin, los objetivos de la empresa en el corto plazo es el de
producir 3.200 unidades de pantalones jeans al mes, adems el objetivo es dar a
conocer sobre la existencia de nuestro producto, y en el mediano plazo se planea
incrementar la produccin a 4.100 unidades de pantalones jeans la mismas que
sern llevadas al interior del pas y en el largo plazo se incrementara la produccin
a 5.000 unidades de pantalones jeans, adems se buscara ampliar el mercado de
nuestro producto a nivel internacional, el mercado objetivo de la empresa son
todas aquellas personas mayores de 15 aos y menores de 50 aos entre varones
y mujeres del estrato A y B donde se tiene un total de 252.153 personas, el precio
promedio de los productos es de 70 Bs. para la confeccin de las prendas se
utilizar maquinaria industrial tipo pesada, los cuales son recta, overlock, codo,
pretinadora, cortadora, atracadora, tapa costura y ojaladora adems se contara
con un personal de produccin (mano de obra) de 18 operarios y el tipo de
produccin ser en serie o cadena los cuales nos permitirn obtener productos de
calidad, adems de que se va a implementar el control de calidad en todo el
proceso de produccin es decir pre-produccin, produccin y post-produccin con
ello trataremos de obtener productos de alta calidad, as mismo queremos
mencionar que para el funcionamiento y la organizacin adecuada se elabor un

Empresa de confecciones Quevis jeans

22

UMSS

organigrama, las mismas que estn acompaadas por un manual de organizacin


y de funciones, el proceso de reclutamiento, seleccin e induccin de personal se
explica con mas detalle en el capitulo IV y el financiamiento para la creacin de
esta empresa esta integrado por un aporte propio de 58% y un crdito bancario del
42%

y se requiere un total inversin de Bs. 650.880 entre la inversin fija,

inversin diferida y el capital de trabajo.


1.2.-JUSTIFICACION DE LA EMPRESA:
La razn que nos impulsa a la formulacin de este proyecto nace de la
exigencia en comodidad, calidad, precio, innovacin de modelos y colores que
surge del consumidor hacia el mercado de este bien sobre todo en la poblacin
joven, puesto que la vestimenta en nuestro departamento y en cualquier parte del
mundo es una de las necesidades primarias que tiene el hombre despus de la
alimentacin; es en este sentido que nuestra empresa pretende proporcionar y
satisfacer la necesidad de vestir elegante y estar a la moda, con productos de alta
calidad y adems de que la empresa desarrollar productos que este acorde a la
temporada, es decir se diseara nuevos productos para cada temporada: verano
invierno, primavera y otoo, con lo cual la empresa tratara de posicionarse como
una empresa lder en innovacin de productos del vestido.
La empresa se crea adems con el objetivo de crear auto- empleo y empleo
para las personas que no tienen un empleo fijo y seguro.
1.3.-DESCRIPCION DE LA EMPRESA:
La empresa de confecciones Quevis jeans es una empresa industrial que a
travs del diseo y la manufactura de prendas de vestir ofrece a sus clientes:
calidad de producto, moda constante, distincin y elegancia.
1.3.1.-Tipo De Empresa:

Empresa de confecciones Quevis jeans

23

UMSS

Debido a la magnitud de empleo de recursos humanos, financieros,


econmicos y tecnolgicos (numero de maquinas), esta empresa pertenece al
sector de microempresas, lo cual significa que nuestra empresa ser una
MICROEMPRESA
La empresa de confecciones Quevis jeans ser una empresa industrial por
que combinar una serie de procesos productivos que derivan en la
transformacin de materiales semi-elaborados en un producto terminado como
son los pantalones jeans, para ello deber combinar los tres factores productivos,
los cuales son: capital, mano de obra y materia prima.
SECTOR.- industria del vestido La empresa de confecciones Quevis jeans se
enfocara dentro de la industria del vestido, debido a que involucra en sus procesos
la transformacin de materia prima e insumos (tela, hilos y otros) para la obtencin
de productos terminados como son los pantalones jeans.
1.3.2.-Ubicacin De La Empresa:
La empresa estar ubicada en la zona Sud Pucara grande. Camino a
Santibez.
Se escogi este lugar debido a que el costo de la energa elctrica es
mnima, adems de que ya se cuenta con terreno disponible para su posterior
construccin de la planta de produccin y oficinas.
1.3.3.-Tamao De La Empresa:
La empresa por contar con un nmero menor a los 31 empleados se
considera como microempresa, especficamente la empresa de confecciones

Empresa de confecciones Quevis jeans

24

UMSS

Quevis jeans contar con 30 empleados entre el persona de nivel institucional o


estratgico y el personal de planta u operativo. 1
La empresa contara con una capacidad de produccin instalada de 6.000
unidades de jeans cada mes aproximadamente.
1.4.-MISION DE LA EMPRESA:

Mejorar y superar los pantalones jeans ya existentes en el mercado,


proporcionando al cliente un producto de alta calidad y acorde con la moda, de
esta manera satisfacer sus gustos, expectativas y preferencias del consumidor en
la ciudad de Cochabamba, para cumplir dicho objetivo utilizaremos maquinaria
acorde con el rubro, y de fcil manejo para los empleados que son el alma de la
empresa, as mismo queremos lograr un equilibrio en lo referente a la industria.
1.5.-VISION DE LA EMPRESA:
Ser una empresa importante a nivel nacional, que ofrece a sus clientes productos
de alta calidad, con diseos exclusivos y amplia gama de colores, para poder
lograr el reconocimiento de la marca en todo nuestro territorio y fuera de las
fronteras.
1.6.-OBJETIVOS DE LA EMPRESA:
1.6.1.- Corto Plazo (1 AO)
El objetivo inmediato de la empresa de confecciones Quevis jeans es que
la gente tenga conocimiento sobre la existencia de nuestros productos a travs de
la oferta de productos de alta calidad para lo cual se enviara cartas y trpticos de
moda, dando muestras de modelos, colores y las caractersticas de nuestros
productos en los mercados existentes en nuestro departamento.
1

Alcaraz Rodrguez Rafael, GUIA DE PLANES DE NEGOCIOS, Pg. 14

Empresa de confecciones Quevis jeans

25

UMSS

La empresa buscara adems contar con un personal capacitado y asegurar


la provisin de materia prima y suministros que nos permitan el adecuado
desarrollo de las operaciones, con lo cual buscara consolidarse como la mejor y la
ms confiable empresa de diseo y manufactura de jeans de nuestro medio.
1.6.2.-Mediano Plazo (2 AOS)
Una vez que la empresa est bien posicionada en el mercado local, se
empezar a buscar y ampliar su mercado a nivel nacional, de esta forma poder
acceder a los mercados de los distintos departamentos, pero principalmente en los
departamentos de: La Paz, Santa cruz y Tarija (Yacuiba), con lo anterior
mencionado se pretende consolidarse como una empresa lder en el mercado
1.6.3.-Largo Plazo (3 AOS)
Una vez consolidado como una empresa lder y obteniendo una posicin
competitiva en el mercado local y nacional, adems de crear una cadena de valor
y canales de distribucin que aseguren que el producto sea obtenido en el lugar y
tiempo prximo al cliente, entonces se buscara ampliar el mercado de nuestro
producto a nivel internacional.
1.7.-VENTAJAS COMPETITIVAS:
Nuestro producto contara con ventajas y distingos competitivos tales como:
1.7.1.- Ventajas Competitivas:
Calidad en el producto
Diseos propios y exclusivos
Innovacin constante de producto (moda actualizada por temporada)

Empresa de confecciones Quevis jeans

26

UMSS

Amplia gama de colores y modelos


Mano de obra calificada
Canales de distribucin adecuados

1.7.2.-Distingos Competitivos:
En los empaquetados de los artculos estar impreso la direccin y
telfonos de la empresa.
En los etiquetas llevara informacin sobre las caractersticas del producto.
El empaque ser de plstico para dar una buena presentacin del producto.
1.7.- ANALISIS DE LA INDUSTRIA O SECTOR:
La actividad industrial de nuestro departamento se ha visto en una posicin
de estancamiento, debido a la crisis social, econmica y poltico que enfrenta
nuestro pas; adems de que existe un abandono de parte de los gobiernos de
turno al sector micro-productivo de nuestro pas; es en este sentido de que las
micro, pequeas industrias (MYPES) operan limitadamente en sus actividades.
A pesar de las dificultades que enfrenta, este sector de confecciones tiene un
potencial productivo excepcional, considerando que actualmente existen 160
empresas entre (pequeas, medianas y grandes empresas) productoras de jeans
en Cochabamba y se tiene una capacidad de produccin aproximada de 712.500
unidades mensuales segn fuentes de CADECO; de este nivel de produccin el
52% tiene como objetivo el mercado local, y el 48% restante abarca con el
mercado nacional y extranjero. Respecto al tipo de produccin, un gran porcentaje
tiene producciones variadas como la confeccin de pantalones chamarras,
camisas, todos en tela denim (jeans) el 48% mencionado destina su produccin a
mercados de vital importancia tales como Estados Unidos, Argentina, Chile, Per,

Empresa de confecciones Quevis jeans

27

UMSS

Brasil; pases en los cuales se tiene aceptacin y aprecio del producto Boliviano
made in Bolivia y un gran porcentaje de estas empresas estn ubicadas en la
zona Sud de la provincia de cercado (Huarakasa y Villa Pagador).

Las pequeas y micro-empresas de confeccin, en su afn de desarrollo y


crecimiento poco a poco se han convertido en medianas y gran empresas; entre
los cuales se puede citar a: ROMAN JEANS, SIMARS, GUIVER, PATIRC, H&L,
FARIAS , ALBHA JEANS, ALFHACH JEANS, ARIEL y otros que tienen una
cobertura a nivel local , nacional e internacional, tambin existen asociaciones de
confeccionistas que se agrupa en asociaciones del mismo rubro con el objetivo de
satisfacer

la

demanda

de

grandes

volmenes

provenientes

de

otros

departamentos y del exterior.


Tambin existen competidores que debido a la gran informalidad que
caracteriza a las PYMES en Bolivia, no permite una cuantificacin objetiva y
actualizada de la cantidad de empresas dedicadas a este rubro.
Las pequeas y medianas empresas (PYMES) en nuestro pas se han
constituido en una estrategia para contrarrestar el desempleo, adems de que las
pequeas y medianas empresas han aportado valores importantes al PIB de
Bolivia segn estudios realizados por el instituto latinoamericano de desarrollo e
investigacin social (ILDIS)
En el grafico N 1 se describe el porcentaje de empresas de acuerdo al tamao.
Grafico. 1.1

Empresa de confecciones Quevis jeans

28

UMSS

Fuente: CADEPIA

NUMERO DE EMPRESAS EN EL MISMO RUBRO


Cuadro N 1.1
Tamao de N
de Capac.
De Cant. de pants.
empresas
empresas
prod.
Jeans/ao
efectiva
Pequea
26
25
187.200
Mediana
10
88
278.7584
Grande
2
231
133.056
Produccin anual del sector
599.040
Fuente: CADEPIA
1.8.-PRODUCTOS DE LA EMPRESA DE CONFECCIONES QUEVIS JEANS:
La empresa confeccionara los siguientes productos:
1.8.1.- Lnea varones:
Clsico normal (V 001)
Clsico tubo (V 002)
Clsico bota ancha (campana) (V 003)
1.8.2.- Lnea mujeres:

Empresa de confecciones Quevis jeans

29

UMSS

Clsico normal (M 001)


Cadera (M 002)
Semi-cadera (M 003)
Todos los anteriores modelos mencionados son lo modelos mas preferidos por la
poblacin (ver cuadro 2.9 y 2.17 capitulo II), lo cual significa que la empresa tendr
2 lneas de producto (varones y mujeres) cada una con 3 diferentes productos y/o
modelos, ver figuras en anexos (anexo n.-1) las mismas que se confeccionaran en
las tallas 36, 38, 40, 42, 44 y 46 respectivamente.
1.9.- CALIFICACIONES PARA ENTRAR EN EL AREA:
Los motivos que me llevaron a desarrollar este proyecto son las siguientes:
Conocimiento del rea de confecciones (experiencia como confeccionista)
Conocimiento del rea de administracin.
Conciencia de la sobre-oferta de empleo para mi carrera.
Conciencia de la creacin de auto empleo y empleo.
Se cuenta con las anteriores calificaciones debido a la preparacin
profesional, ya que estamos cursando la carrera de administracin de empresas,
en la cual se proporcionan conocimientos en las reas de produccin, mercado,
finanzas y administracin de personal, lo cual nos permitir gestionar
adecuadamente la empresa; adems de que se cuenta con la experiencia
necesaria sobre el rubro de confecciones, ya que tambin se realiz cursos y
seminarios sobre corte y confeccin industrial.

Empresa de confecciones Quevis jeans

30

UMSS

AREA DE MERCADO
El rea de mercadotecnia es un rea importante ya que hoy en da la mayor
parte de los pases sin importar su etapa de desarrollo econmico o sus distintas
ideologas, reconocen la importancia del marketing en todo tipo de organizacin
y/o empresa.2
Las actividades que implica el marketing contribuye en forma directa e
indirecta a la venta de los productos de la empresa; la disciplina del marketing
combina muchas actividades tales como: la investigacin de mercados, decisiones
sobre el producto y el precio, distribucin, promocin, venta, pos-venta los cuales
son conocidos como las funciones bsicas del marketing.
Cabe sealar que el xito del marketing requiere del buen manejo de las
funciones anteriormente mencionadas a travs de la planeacin, organizacin,
direccin y control de todo lo concerniente al rea de mercadotecnia.
El rea de marketing en nuestra empresa se encargar del proceso de
planear las actividades de la empresa con relacin al precio, la promocin,
distribucin y la venta de los productos que ofreceremos, as como la definicin del
2

Laura Fischer, MERCADOTECNIA, Mac Graw Hill, Pg. 10

Empresa de confecciones Quevis jeans

31

UMSS

producto con base en los gustos y preferencias del consumidor, de tal forma que
nos permitan crear un intercambio (entre empresa y consumidor) que satisfaga las
necesidades de los clientes y de la propia organizacin.

2.1.- OBJETIVOS DEL AREA DE MERCADOTECNIA:

2.1.1.- Corto Plazo (1 AO)


El objetivo a corto plazo del rea de mercadotecnia es el de atraer al cliente
insatisfecho mediante la oferta de los productos ofrecidos por la empresa, para lo
cual se les invitara a la inauguracin, donde se mostraran las cualidades de
nuestro producto, los modelos y los colores ofertadas al cliente.
Adems el fin en el corto plazo de nuestra empresa es producir 3.200 unidades
de pantalones jeans cada mes, logrando una produccin aproximada de 38.400
unidades al ao, con lo cual se pretende cubrir el 5% de la demanda total de
cercado (ver anexo n.-2).
2.1.2.- Mediano Plazo (2 AOS)
Se espera que al cavo de un ao la gente haya aceptado el producto y se haya
logrado aumentar la produccin a 4.100 unidades de pantalones jeans cada mes,
este incremento se debe a que el producto ser llevado a los diferentes
departamentos del pas; con esto se espera aumentar el nmero de clientes reales
que compren nuestro producto y en cuanto a posicionamiento en el mercado solo
esperamos ampliar nuestro mercado y cubrir el 6% de la demanda de pantalones
jeans (ver anexo n.-2).

Empresa de confecciones Quevis jeans

32

UMSS

2.1.3.- Largo Plazo (3 AOS):


A partir del tercer ao nosotros esperamos ampliar la produccin a 5.000
unidades de pantalones jeans cada mes, adems de que a partir de este ao se
empezar a buscar mercado en el exterior, para de esta forma poder exportar
nuestro producto (ver anexo n.-2).

2.2.-INVESTIGACION DE MERCADO:
2.2.1 Tamao Del Mercado:
El mercado de pantalones jeans presenta un amplio crecimiento en la demanda
que est conformada por adolescentes, jvenes y adultos, quienes califican el
pantaln jeans como una prenda ideal para vestirla en diferentes ocasiones, es
por eso que se considera como una de las prendas ms verstiles en estos
grupos.
Los clientes a los cuales se pretende llegar son personas de nivel
socioeconmico medio y alto, todas aquellas personas que habitan en la zona
urbana de la provincia de Cercado del departamento de Cochabamba, del grupo
mencionado se pretende satisfacer la demanda de hombres y mujeres, cuyas
edades sean mayores de los 15 aos y menores de los 50 aos (ver cuadro n.2.3) se tiene 252.153 habitantes entre mujeres y varones con disponibilidad de
compra, lo que se convierte en el mercado potencial de la empresa.
Grafico. N.-2.1

Empresa de confecciones Quevis jeans

33

UMSS

Fuente: elaboracin propia

El tamao del mercado de los productos nacionales es del 51% y el de


productos de procedencia extranjera es del 49%, lo cual significa que los
consumidores empiezan a valorar lo nuestro y lo que se produce en nuestro pas.
Caractersticas del segmento de mercado
Personas de 15-20 aos.- se caracterizan por la tendencia a ser joviales
deportistas, emocionales, Informales e indulgentes. Prima los intereses
personales y sociales.
Personas de 21-25 aos.- se caracterizan por ser joviales, deportistas,
emocionales prima los intereses personales y sociales.
Personas de 26-30 aos.- son personas joviales, emocionales, prima el
enteres social y familiar, quiere hacer notar y prevalecer su opinin.
Personas 31 aos adelante.- son mas racionales, al momento de decidir
prevalece la experiencia adquirida.

Empresa de confecciones Quevis jeans

34

UMSS

2.2.2 Consumo Aparente:


A continuacin se determina el consumo aparente para ambos sexos; la
misma que se realiza con el objetivo de estimar cual es la demanda de pantalones
jeans en la provincia de Cercado del departamento de Cochabamba:
De la poblacin total restamos el 51.23% que representa a aquellas
personas que son menores de 15 aos y mayores de los 50 aos lo cual no es
caso de estudio, lo que significa que el 48.77% es nuestro mercado potencial entre
varones y mujeres que es igual a: 517.024*0.4877=252.153 posibles clientes.
De acuerdo a la informacin obtenida en las encuestas se tiene lo siguiente:
El 5% adquiere su pantaln jeans cada mes
El 40 % adquiere su pantaln jeans cada tres meses
El 38% adquiere su pantaln jeans cada seis meses y
El 17% adquiere su pantaln jeans cada ao 3
Grafico. N.-2.2

Fuente: elaboracin propia

Clculo De La Demanda Aparente Del Mercado


3

Resultados obtenidos cuadro n.-2.7 capitulo II

Empresa de confecciones Quevis jeans

35

UMSS

Cuadro n.-2.1

Frecuencia
Poblacin Porcentaje Sub-total de compra Total
252.153
5%
12.608
12
151.292
252.153
40%
100.861
4
403.445
252.153
38%
93.297
2
186.593
252.153
17%
45.388
1
45.388
100%
252.153
Demanda aparente anual
786.717
Fuente: elaboracin propia

La demanda anual aparente del mercado es de 786.717 pantalones jeans,


lo cual significa que la demanda mensual es de 65.560 unidades de pantalones
jeans.
2.2.3.- Demanda Potencial:
Es de mucha importancia las perspectivas futuras que se tienen en el
negocio para dicho objetivo se realizara una proyeccin del crecimiento de la
demanda en funcin al crecimiento de la poblacin. Se considera una taza de
natalidad poblacional de 3.2% ao. (Censo 2001, INE).
Cuadro n 2.2
Proyeccin de la demanda
Demanda de
ao
Poblacin
pantalones jeans
0
252.153
786.717
1
260.489
812.724
2
269.100
839.591
3
277.996
867.346
4
287.186
896.019
5
296.679
925.639
Fuente: elaboracin propia

2.2.4.- Participacin De La Competencia En El Mercado:

Empresa de confecciones Quevis jeans

36

UMSS

La oferta de pantalones jeans en Cochabamba se limita a la produccin


realizada por el 52% de empresas que destinan su produccin a la distribucin
local. Para determinar la competencia (oferta) del sector tambin se considerara la
produccin anual de nuestra empresa.
Mencionaremos a las empresas que representan competencia para nuestra
empresa por la preferencia de los consumidores.
CARACTERISTICAS DE LA COMPETENCIA
Cuadro n 2.3
Empresas

Precio
unitario
60-75

Descuento

Farias Jeans
(mujeres)
Guivers
jeans
(varones)
Simars
jeans
(varones)

H&L jeans
(mujeres)

Publicidad

Canales de distribucin

3% al por
mayor

Tipo de
crdito
Durante
30 das

ninguno

60-75

2% al por
mayor

Durante
90 das

En la TV
En Internet

60-80

2% al por
mayor

Durante
60 das

Regalo de
llaveros

60-75

2% al por
mayor

Durante
30 das

ninguno

Local: M. La paz
Nacional: La paz-Oruro Potos
Local: M. La paz
Nacional: La paz Potos
Santa cruz
Local: M. La paz
Nacional: Lapaz- PotosOruro- Sucre
Local: M. La paz
Nacional: La paz- Potos Tarija

Fuente: Elaboracin propia

2.3.-ESTUDIO DE MERCADO:
El objetivo del estudio de mercado es principalmente el de conocer de forma
directa la opinin del cliente en cuanto a la introduccin de un nuevo producto,
saber si estara dispuesto a comprar o no los pantalones jeans producidos por
nuestra empresa; dicho objetivo se obtendr a travs de la recopilacin, registro y
el anlisis de los datos o resultados obtenidos a travs de la encuesta.
2.3.1.- Objetivo Del Estudio De Mercado:

Empresa de confecciones Quevis jeans

37

UMSS

El objetivo del estudio de mercado es conocer los gustos y preferencias de los


clientes potenciales respecto a las cualidades de: tela, confeccin, modelo, color,
talla, marca, lugar de compra, frecuencia de compra y otros factores de vital
importancia para la confeccin de un pantaln jeans, cualidades que se obtienen a
travs de las respuestas de los encuestados que determinara ciertas
caractersticas exigidas, los cuales nos guiaran para realizar el diseo de los
nuevos productos.
2.3.2.- Determinacin De La Muestra:
Para la determinacin de la muestra se tomo en cuenta a todas aquellas
personas mayores de los15 aos y menores de los 50 aos los cuales estn en la
ciudad de Cochabamba provincia Cercado (Ver anexo N.-2)

Determinacin de la muestra
2 N*P*Q

n=

e2 (N-1)+ 2P*Q
n

(1.96)2 (252.153) (0.50) (0.50)

= 384 encuestas (ver cuadro n.-2.3)

(0.05)2 (252.153-1) + (1.96)2 (0.50) (0.50)


Donde:
n Tamao de muestra = 384
N Poblacin a investigar = 252.153 personas
Nivel de confianza = 95%
p Probabilidad a favor = 0.5 %
q Probabilidad en contra = 0.5%
e Error de estimacin = 5%

Empresa de confecciones Quevis jeans

38

UMSS

Para el clculo de la muestra se tomo en cuenta la formula de la poblacin


finita, debido a que la poblacin a investigar es menor a los 500.000 elementos;
especficamente se tiene una poblacin a investigar de 252.153 personas 4.

2.3.3.- Segmentacin De Mercado:


La segmentacin de mercado es un proceso mediante el cual se identifica y
se divide un mercado en diferentes componentes o subconjuntos de consumidores
que tengan necesidades comunes con caractersticas similares; y se pueden
tomar

las

siguientes

bases

de

segmentacin:

geogrfica,

demogrfica,

psicogrfica, socio cultural, posicin del usuario 5; En nuestra investigacin se tomo


como base de segmentacin la demogrfica; ya que en ello incluye sexo, clase
social y edad. (Ver grafico n.-2.3).
Estratificacin de mercado
Grafico. N.-2.3

4
5

Laura Fischer, INTRODUCCION A LA INVESTIGACION DE MERCADOS, Pg. 43


Laura Fischer, INTRODUCCION A LA INVESTIGACION DE MERCADOS, Pg. 74

Empresa de confecciones Quevis jeans

39

UMSS

Muestra
384
Mujeres 52 %
200
Estrato A 20%
40

Varones 48 %
184
Estrato B 80%
160

15-20 25%
10

Estrato A 20%
37

15-20 25%
40

Estrato B 80%
147

15-20 25%
21-25 935%
13

21-25 35%
14

21-25 35%
56

26-30 25%
10

26-30 25%
40

31adel. 15%
6

26-30 13
25%
9

31adel. 15%
24

31 del. 15%
6

15-20 25%
37
21-25 35%
51

26-30 25%
37
31 adel. 5%
22

Fuente: Elaboracin propia

2.3.4.- Encuesta Tipo:


El modelo de la encuesta que se ha aplicado a la muestra seleccionada se
expone con ms detalle en anexos: (ver anexos N.-3)
2.3.5.- Aplicacin De La Encuesta:
La aplicacin de la encuesta se realizo en forma personalizada y pidiendo al
encuestado que responda de la manera ms sincera posible a fin de obtener
resultados ms reales. Las encuestas se aplicaron a 384 personas mayores de 15
aos y menores de los 50 aos entre mujeres y varones (Ver grafico n.-2.3).
2.3.6.- Resultados Obtenidos:

Empresa de confecciones Quevis jeans

40

UMSS

1.- Usted acostumbra vestir ropa elaborada en material jeans?


Cuadro n.-2.4
Opciones
si
no
Total

Frecuencia
384
0
384

Porcentaje
100%
0%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico N.- 2.4

Fuente: Elaboracin propia

El 100% de los encuestados respondieron que si utilizan pantalones jeans.


2.- Donde acostumbra comprar sus pantalones jeans?
Cuadro n.-2.5
Lugares de compra
Frecuencia Porcentaje
Mercado (Cancha-La paz)
235
61%
Galeras
92
24%
Tiendas
47
12%
Otros
10
3%
Total
384
100%
Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.5

Empresa de confecciones Quevis jeans

41

UMSS

Fuente: Elaboracin propia

Del 100% de los encuestados; el 61 % respondieron que compran sus pantalones


jeans en el mercado central (mercado la Cancha y el mercado La paz), el 24% en
galeras, el 12% en tiendas y el 3% en otros lugares.

3.- Cul es razn por la que compra en ese lugar?


Cuadro n.-2.6
Opciones
Precio bajo
Calidad
Garanta
Exclusividad de diseo
Jeans originales
Surtido de colores
Buen servicio y seguridad
Total

Frecuencia
178
114
42
105
48
73
24
584

Porcentaje
30%
20%
7%
18%
8%
13%
4%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.6

Empresa de confecciones Quevis jeans

42

UMSS

Fuente: Elaboracin propia

El 30 % de los encuestados acuden al mercado central para la compra de


sus pantalones jeans por el precio bajo, el 20% por su calidad, el 18% por la
exclusividad de diseo, esto se justifica por que la mayor parte de los micro
productores de pantalones jeans ofrecen sus productos en el mercado La paz y no
as en tiendas ni en las galeras por que estos lugares les incrementa el costo de
comercializacion.
4.- Cul es la frecuencia con que realiza su compra de jeans?
Cuadro n.-2.7
Opciones
1 ves al mes
Cada 3 meses
Cada 6 meses
Cada ao
Total

Frecuencia
44
147
129
64
384

Porcentaje
5%
40%
38%
17%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.7

Empresa de confecciones Quevis jeans

43

UMSS

Fuente: Elaboracin propia

Del total de la muestra, el 40% compra sus pantalones jeans cada tres meses, el
38% compra sus pantalones jeans cada seis meses, el 17% compra sus
pantalones jeans cada ao y el 5% compra sus pantalones jeans cada mes.

5.- Cul es la talla que utiliza?


Cuadro n.-2.8
Tallas
Talla 36
Talla 38
Talla 40
Talla 42
Talla 44
Talla 46
Total

Frecuencia
3
43
77
43
18
8
192

Porcentaje
2%
22%
40%
22%
9%
4%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.8

Empresa de confecciones Quevis jeans

44

UMSS

Fuente: Elaboracin propia

El 41% de la poblacin masculina utiliza la talla 40, el 22% de la poblacin


masculina utiliza la talla 38, el 22% de la poblacin masculina utiliza la talla 42, el
9%, el 4% y el 2% de la poblacin masculina utiliza las tallas 44, 46 y 36
respectivamente
6.- Cul es el modelo que ms utiliza?
Cuadro n.-2.9
Modelos
Clsico normal
Clsico tubo
Clsico campana
Bagui
Rapero
Total

Frecuencia
103
31
33
14
11
192

Porcentaje
54%
16%
17%
7%
6%
50

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.9

Empresa de confecciones Quevis jeans

45

UMSS

Fuente: Elaboracin propia

El modelo de pantaln jeans mas preferido por la poblacin masculina es el


clsico normal con un 54%, el 17% de la poblacin masculina prefriere el modelo
clsico campana o bota ancha, el 16% prefiere los pantalones jeans del clsico
tubo, el 7% el modelo bagui y el 6% el modelo rapero o pachuco.

7.- A que precio lo compra?


Cuadro n.-2.10
rango de precios
50-70
71-90
91-110
111-130
131-150
150 adelante
Total

Frecuencia
71
77
9
14
2
19
192

Porcentaje
37%
40%
5%
7%
1%
10%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.10

Empresa de confecciones Quevis jeans

46

UMSS

Fuente: Elaboracin propia

Del total de la poblacin masculina el 40% adquiere sus pantalones jeans aun
precio de Bs. 71-90, el 37% adquiere a un precio de Bs. 51-70, el 10% adquiere a
un precio de Bs. 150 para adelante, el 7% lo adquiere a un precio de Bs. 111- 130,
el 5% adquiere a u precio de Bs. 91-110 y el 1% lo adquiere a un precio de Bs.
131-150.
8.- Cules son los colores de su preferencia?
Cuadro n.-2.11
Colores
Frecuencia Porcentaje
Azul marino
156
37%
Celeste
50
12%
Negro
129
31%
Plomo
24
6%
Marfil
15
4%
Otros
40
10%
Total
414
100%
Otros (caf, blanco, verde, azul jaspeado)
Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.11

Empresa de confecciones Quevis jeans

47

UMSS

Fuente: Elaboracin propia

El 37% de la poblacin masculina prefiere pantaln jeans de color azul marino, el


31% prefiere de color negro, 12% prefiere de color celeste, el 6% prefiere de color
plomo, el 4% prefiere de color marfil y el restante 10% prefiere de otros colores
tales como: caf, verde, blanco y azul jaspeado o desteido.
9.- Qu marcas de jeans (nacional) conoces?
Cuadro n.-2.12
Marcas nacionales
Romn
Guivers
Simars
Montana
Otras marcas
No me recuerdo
Total

Frecuencia
29
10
14
7
31
125
216

Porcentaje
13%
5%
6%
3%
14%
58%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.12

Empresa de confecciones Quevis jeans

48

UMSS

Fuente: Elaboracin propia

El nivel de conocimiento de las marcas nacionales de la poblacin masculina es


como sigue:

el 13% tiene conocimiento de la marca Romn,

el 5% tiene conocimiento de la marca Guivers,

el 6% tiene conocimiento de la marca Simars,

el 3% tiene conocimiento de la marca Montana,

el 14% tiene conocimiento de otras marcas de pantalones jeans (Ariel,

Pioner, Traeler Alba, Patrick, Strauss y otros) y

el 59% respondieron no tener conocimiento de ninguna marca nacional.

10.- Cuales son las marcas de su preferencia?


Cuadro n.-2.13
Marcas nacionales
Romn
Guivers
Simars
Montana
otras marcas
no tengo preferencias
Total

Frecuencia Porcentaje
17
9%
4
2%
8
4%
5
3%
13
7%
145
76%
192
100%

Fuente: Elaboracin propia

Empresa de confecciones Quevis jeans

49

UMSS

Grafico n.-2.13

Fuente: Elaboracin propia

La preferencia de marcas nacionales de la poblacin masculina es como sigue:

el 9% de la poblacin prefiere pantalones jeans de marca Romn jeans.

el 2% de la poblacin prefiere pantalones jeans de marca Guivers.

el 4% de la poblacin prefiere pantalones jeans de marca Simars.

el 3% de la poblacin prefiere pantalones jeans de marca Montana.

el 75% de la poblacin no tiene preferencia por ninguna marca de

pantalones jeans nacional y

el 7% tiene preferencia por otras marcas tales como: Ariel, Pioner,

Traeler Alba, Patrick, Strauss y otros


11.- Qu marcas de jeans (extranjero) conoces?
Cuadro n.-2.14
Marcas extranjeras
American colt
Wrangler
Levis
Lee
Zawary
Calvin klein
otras marcas
no recuerdo
Total

Frecuencia
71
57
32
16
15
18
30
58
297

Porcentaje
24%
19%
11%
5%
5%
6%
10%
20%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Empresa de confecciones Quevis jeans

50

UMSS

Grafico.-2.14

Fuente: Elaboracin propia

El posicionamiento de las marcas extranjeras en la mente del consumidor de la


poblacin masculina es como sigue:

el 24% tiene conocimiento de la marca American colt,

el 19% tiene conocimiento de la marca Wrangler,

el 11% tiene conocimiento de la marca Levis,

el 5% tiene conocimiento de la marca Lee,

el 5% tiene conocimiento de la marca Zawary,

el 6% tiene conocimiento de la marca Calvin klein,

el 10% tiene conocimiento de otras marcas (Tommy, Peroe, Lugi Vincenzo,


Ricciardy) y

el 20% respondieron no recordar ninguna marca extranjera.


12.- Cuales son las marcas de su preferencia?
Cuadro.-2.15
Marcas extranjeras
American colt
Wrangler
Levis
Lee
Zawary
Calvin klein
otras marcas
no tengo preferencias
Total

Frecuencia
30
19
17
7
9
5
13
92
192

Porcentaje
16%
10%
9%
4%
5%
3%
7%
48%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Empresa de confecciones Quevis jeans

51

UMSS

Grafico n.-2.15

Fuente: Elaboracin propia

La preferencia de pantalones jeans de procedencia extranjera en la poblacin


masculina es como sigue:

El 15% de la poblacin prefiere pantalones jeans de marca American colt,

el 10% de la poblacin prefiere pantalones jeans de marca Wrangler,

el 9% de la poblacin prefiere pantalones jeans de marca Levis,

el 4% de la poblacin prefiere pantalones jeans de marca Lee,

el 5% de la poblacin prefiere pantalones jeans de marca Zawary,

el 3% de la poblacin prefiere pantalones jeans de marca Calvin klein,

el 7% de a poblaron prefiere pantalones jeans de otras marcas (tommy,


peroe, Ricciardy) y

el 47% no tiene preferencia por ninguna de las marcas extranjeras.


13.- Cual es la talla que utiliza?
Cuadro n.-2.16
Tallas
Tallas 36
Tallas38
Tallas 40
Tallas 42
Tallas 44
Tallas 46
Total

Frecuencia
20
80
66
18
6
2
192

porcentaje
10%
42%
34%
9%
3%
1%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Empresa de confecciones Quevis jeans

52

UMSS

Grafico n.-2.16

Fuente: Elaboracin propia

El 43% de la poblacin femenina utiliza la talla 38, el 34% de la poblacin


femenina utiliza la talla 40, el 10% de la poblacin femenina utiliza la talla 36, el
9%, 3% y 1% utiliza las tallas 42,44, y 46 respectivamente.
14.- Cual es el modelo que ms utiliza?
Cuadro n.-2.17
Modelos
Cadera
Semi cadera
Clsico normal
Levanta cola
Bota campana
Total

Frecuencia
57
94
24
3
14
192

Porcentaje
30%
49%
13%
2%
7%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.17

Empresa de confecciones Quevis jeans

53

UMSS

Fuente: Elaboracin propia

El 48% de la poblacin femenina prefiere pantalones jeans del modelo semi.cadera, el 30% prefiere pantalones jeans de cadera, el 13% prefiere pantalones
jeans clsico normal, el 7% y el 2% prefiere pantalones jeans bota campana o
bota ancha y levanta cola respectivamente.
15.- A que precio lo compra?
Cuadro n.-2.18
Rango de precios
50-70
71-90
91-110
111-130
131-150
151 adelante
Total

Frecuencia
84
59
15
14
12
8
192

Porcentaje
44%
31%
8%
7%
6%
4%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.18

Empresa de confecciones Quevis jeans

54

UMSS

Fuente: Elaboracin propia

El 44% de la poblacin femenina compra sus pantalones jeans a un precio de Bs.


50-70, el 31% compra sus pantalones jeans a un precio de Bs. 71-90, el 8%
compra sus pantalones jeans a un precio de Bs. 91-110, el 7% compra sus
pantalones jeans aun precio de Bs. 111-130, el 6% compra sus pantalones jeans
aun precio de Bs. 131-150 y el 4% compra sus pantalones jeans a un precio de
Bs. 151 adelante.
16.- Cules son los colores de su preferencia?
Cuadro n.-2.19
Colores
Azul marino
Celeste
Negro
Blanco
Otros
Total

Frecuencia
153
76
138
54
60
481

porcentaje
32%
16%
29%
11%
12%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.19

Empresa de confecciones Quevis jeans

55

UMSS

Fuente: Elaboracin propia

El 32% de la poblacin femenina prefiere su pantaln jeans de color azul marino,


el 29% de la poblacin femenina prefiere su pantaln jeans de color negro, el 16%
de la poblacin femenina prefiere su pantaln jeans de color celeste, el 11% de la
poblacin femenina prefiere su pantaln jeans de color blanco y el 12% prefiere de
otros colores teles como: marfil, plomo, verde, azul jaspeado o desteido, rosado y
el rojo.
17.- Qu marcas de jeans (nacional) conoces?
Cuadro n.-2.20
Marcas nacionales
Romn
H&L
k-002
Ariel
Mohicano
Farias
Traeler
otras marcas
no me recuerdo
Total

Frecuencias
27
24
15
49
15
27
24
63
56
300

Porcentaje
9%
8%
5%
16%
5%
9%
8%
21%
19%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.20

Empresa de confecciones Quevis jeans

56

UMSS

Fuente: Elaboracin propia

Posicionamiento de las marcas nacionales en la mente del consumidor de la


poblacin femenina es como sigue:

El 9% tiene conocimiento de la marca Romn jeans,

el 8% tiene conocimiento de la marca H&L jeans,

el 5% tiene conocimiento de la marca K-002,

el 16% tiene conocimiento de la marca Ariel,

el 5% tiene conocimiento de la marca Mohicano,

el 9% tiene conocimiento de la marca Farias,

el 8% tiene conocimiento de la marca Trailer,

el 19% respondieron no recordar ninguna marca de pantalones jeans


nacional y

el 21% prefiere de otras marcas tales como: patrick, kaos, marian,


barbados, BB2, alba.
18.- Cuales son las marcas de su preferencia?
Cuadro n.-2.21
Marcas nacionales
Roman
H&L
Ariel
Mohicano
Traeler
otras marcas
no tengo preferencia
Total

Frecuencias
13
19
12
9
12
48
79
192

Porcentaje
7%
10%
6%
5%
6%
25%
41%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.21

Empresa de confecciones Quevis jeans

57

UMSS

Fuente: Elaboracin propia

La preferencia de pantalones jeans nacionales en la poblacin femenina es como


sigue:

El 7% prefiere pantalones jeans de la marca Romn jeans,


El 10% prefiere pantalones jeans de la marca H&L jeans,
El 6% prefiere pantalones jeans de la marca Ariel,
El 5% prefiere pantalones jeans de la marca Mohicano,
El 6% prefiere pantalones jeans de la marca Traeler,
El 25% prefiere pantalones jeans de otras marcas, y
El 41% no tiene preferencia por ninguna de las marcas nacionales

19.- Qu marcas de jeans (extranjero) conoces?


Cuadro n.-2.22
Marcas extranjeras
American colt
Wrangler
Zawary
Calvin klein
Otras marcas
no recuerdo
Total

Frecuencia
9
9
8
10
7
149
192

Porcentaje
5%
5%
4%
5%
4%
78%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.22

Empresa de confecciones Quevis jeans

58

UMSS

Fuente: Elaboracin propia

El posicionamiento de las marcas extranjeras en la mente del consumidor en la


poblacin femenina es como sigue:
El 5% de la poblacin femenina conoce la marca de pantalones jeans
American colt.
El 5% de la poblacin femenina conoce la marca de pantalones jeans
Wrangler.
El 4% de la poblacin femenina conoce la marca de pantalones jeans
Zawary.
El 5% de la poblacin femenina conoce la marca de pantalones jeans
Calvin klein.
El 4% de la poblacin femenina conoce otras marcas de pantalones jeans,
El 77% respondieron no recordar ninguna marca de pantalones jeans
extranjero
20.- Cuales son las marcas de su preferencia?
Cuadro n.-2.23
Marcas extranjeras
American colt
Wrangler
Zawary
Calvin klein
Otras marcas
no tengo preferencias
Total

Frecuencia
6
5
4
3
7
167
192

Porcentaje
3%
3%
2%
2%
4%
87%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.23

Empresa de confecciones Quevis jeans

59

UMSS

Fuente: Elaboracin propia

La preferencia de pantalones jeans extranjero en la poblacin femenina es como


sigue:

El 3% de la poblacin prefiere pantalones jeans de marca American colt,

El 3% de la poblacin prefiere pantalones jeans de marca Wrangler,

El 2% de la poblacin prefiere pantalones jeans de marca Zawary,

El 2% de la poblacin prefiere pantalones jeans de marca Calvin klein,

El 4% de a poblaron prefiere pantalones jeans de otras marcas (tommy,


peroe, Ricciardy) y

El 86% no tiene preferencia por ninguna de las marcas extranjeras


21.- Cmo conoci la existencia de esta marca?
Cuadro n.-2.24
Opciones
Televisin
Radio
Revistas
Amigos
Visita al mercado
Total

Frecuencia
21
3
12
89
148
273

Porcentaje
8%
1%
4%
33%
54%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.24

Empresa de confecciones Quevis jeans

60

UMSS

Fuente: Elaboracin propia

Del 100% de los encuestados, el 54% conoci su marca de preferencia por medio
de visita al mercado, el 33% conoci su marca de preferencia por medio de los
amigos, el 8% conoci su marca de preferencia por medio de la televisin, el 4%
conoci su marca de preferencia por medio de revistas y el 1% conoci su marca
de preferencia por medio de la radio.
22.- Usted busca su marca hasta encontrar o elige otra marca?
Cuadro n.-2.25
Opciones
Busco hasta encontrar
Elige otra marca
Total

Frecuencia
147
126
273

Porcentaje
54%
46%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.25

Empresa de confecciones Quevis jeans

61

UMSS

Fuente: Elaboracin propia

Cuando se les pregunto si buscaban su marca de preferencia hasta encontrar o


elogian otra marca, respondieron que el 54% busca su marca hasta encontrar y el
46% elige otra marca de pantaln jeans.
23.- Usted prefiere pantalones jeans?
Cuadro n.-2.26
Opciones
Frecuencia Porcentaje
Nacional con marca propia
260
68%
Nacional con marca pirata
20
5%
Extranjera original
104
27%
Total
384
100%
Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.26

Fuente: Elaboracin propia

Empresa de confecciones Quevis jeans

62

UMSS

Del 100% del encuestado el 68% respondieron que prefiere pantaln jeans
nacional con marca propia, el 27% prefiere pantalones jeans de procedencia
extranjera, y el 5% prefiere pantalones jeans nacional con marca pirata.
24.- Cuales son los factores que influyen en su decisin de compra?
Cuadro n.-2.27
Opciones
Color
Marca
Modelo
Tipo de material (tela)
Calidad de costura
Precio
Durabilidad
Comodidad
Total

Frecuencia
110
56
238
111
62
69
52
118
816

Porcentaje
13%
7%
29%
14%
8%
8%
6%
14%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.27

Fuente: Elaboracin propia

Empresa de confecciones Quevis jeans

63

UMSS

Cuando se les pregunto sobre los factores que influyen en su decisin de compra
se obtuvo los siguientes resultados:

El 30% de la poblacin menciona que al momento de decidir la compra se

fija ms en el modelo

El 14% de la poblacin menciona que al momento de decidir la compra se

fija ms en tipo de material (tela)

El 14% de la poblacin menciona que al momento de decidir la compra se

fija ms en la comodidad

El 13% de la poblacin menciona que al momento de decidir la compra se

fija ms en el color

El 8 % de la poblacin menciona que al momento de decidir la compra se

fija ms en la calidad de costura

El 8% de la poblacin menciona que al momento de decidir la compra se

fija ms en el precio

El 7% de la poblacin menciona que al momento de decidir la compra se

fija ms en la marca

El 6% de la poblacin menciona que al momento de decidir la compra se

fija ms en la durabilidad
25.- Usted compra una marca extranjera aun sabiendo que el jeans es
falsificada?
Cuadro n.-2.28
Opciones
Si
No
Total

Frecuencia
162
222
384

Porcentaje
42%
58%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.28

Empresa de confecciones Quevis jeans

64

UMSS

Fuente: Elaboracin propia

Del 100% de los encuestados el 58% respondieron que no compra un jeans de


marca extranjera falsificada (pirateado) y el 42% respondi que si compra jeans de
marca extranjera y las razones son los siguientes.
26.- Si Porque?
Cuadro n.-2.29
Opciones
Por la marca y calidad
Precio econmico
Dificultad en identificar lo
original
Por costumbre
Total

Frecuencias Porcentaje
23
30%
25
32%
25
4
77

32%
5%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.29

Fuente: Elaboracin propia

Empresa de confecciones Quevis jeans

65

UMSS

Del 42% que si compra un jeans de marca extranjera falsificada se justifico de La


siguiente manera:
El 32% compra un jeans de marca extranjera falsificado por la dificultad de
identificar lo original ya que las imitaciones son tan idnticas, el 33% compra un
jeans de marca extranjera falsificada por el precio econmico, el 30% lo compra
por la marca y la calidad y el 5% por costumbre.
26.- No Porque?
Cuadro n.-2.30
Opciones
Prefiero nacional con marca propia
Son de baja calidad
No me gusta la piratera
Prefiero extranjera original
Fcil de reconocer
Total

Frecuencia
26
115
59
15
15
230

Porcentaje
11%
50%
26%
7%
7%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.30

Fuente: Elaboracin propia

Empresa de confecciones Quevis jeans

66

UMSS

Del 58% que no compra pantalones jeans de marca extranjera falsificada se


justificaron de la siguiente manera:
El 49% no compra por que son de baja calidad, el 26% respondi que no le gusta
la piratera, el 11% prefiere comprar jeans nacional con marca propia, el 7%
respondi que son fciles de reconocer y el restante 7% respondi que prefiere lo
extranjero original.
27.- Califique la calidad de los jeans nacionales?
Cuadro n.-2.31
Opciones
Muy buena
Buena
Regular
Mala
Muy mala
Total

Frecuencia
43
234
96
10
1
384

Porcentaje
11%
61%
25%
3%
0%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.31

Fuente: Elaboracin propia

Empresa de confecciones Quevis jeans

67

UMSS

Cuando se les pidi que calificaran la calidad de los jeans nacionales; el 61%
califico de buena la calidad de los jeans nacionales, el 25% califico de regular, el
11% califico de muy buena, el 3% califico de mala, y el 0% de muy mala.
28.- Califique el precio de los jeans nacionales?
Cuadro n.-2.32
Opciones
Precio Muy caro
Precio caro
Precio Regular
Precio Barato
Precio Muy
Barato
Total

Frecuencia
24
213
134
11

Porcentaje
6%
55%
35%
3%

2
384

1%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.32

Fuente: Elaboracin propia

El 55% de los encuestados califica el precio de los jeans nacionales que tiene un
precio poco elevado, el 35% califica un precio regular, el 6% califica un precio muy

Empresa de confecciones Quevis jeans

68

UMSS

caro, el 3% califica un precio barato y el 1% califica el precio de muy barato.


29.- Califique los modelos de los jeans nacionales?
Cuadro n.-2.33
Opciones
Modelos muy buenos
Modelos buenos
Modelos regulares
Modelos malos
Modelos muy malos
Total

Frecuencia
32
166
170
16
0
384

Porcentaje
8%
43%
44%
4%
0%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.33

Fuente: Elaboracin propia

El 45% de la poblacin menciona que los modelos de los jeans nacionales son
regulares, el 43% menciona que los modelos de los jeans nacionales son buenos,
el 8% menciona que los modelos son muy buenos, el 4% menciona que los
modelos son malos.

Empresa de confecciones Quevis jeans

69

UMSS

30.- Califique la durabilidad de los jeans nacionales?


Cuadro n.-2.34
Opciones
Duran muy bien
Duran bien
Regularmente durables
Poco duraderos
Nada duraderos
Total

Frecuencia Porcentaje
23
6%
144
38%
171
45%
44
11%
2
1%
384
100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.34

Fuente: Elaboracin propia

El 44% califica que los jeans nacionales son regularmente durables, el 38%
califica que duran bien, el 11% dice que son poco duraderos, el 6% menciona que
duran muy bien y el 1 % menciona que son nada duraderos.
31.- Califique la comodidad de los jeans nacionales?
Cuadro n.-2.35

Empresa de confecciones Quevis jeans

70

Opciones
Muy cmodos
Cmodos
Regulares
Poco cmodos
Incmodos
Total

Frecuencia
26
183
148
25
2
384

UMSS
Porcentaje
7%
48%
39%
7%
1%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.35

Fuente: Elaboracin propia

El 47% califica los jeans nacionales de cmodos, el 38 % califica que son


regularmente cmodos, el 7% califica de poco cmodos, el 7% califica de muy
cmodos y el 1% califica de incmodos
32.- Califique los materiales (tela) de los jeans nacionales?
Cuadro n.-2.36

Empresa de confecciones Quevis jeans

71

Opciones
Materiales muy buenos
Materiales buenos
Materiales regulares
Materiales malos
Materiales muy malos
Total

UMSS

Frecuencia Porcentaje
24
6%
121
32%
198
52%
36
9%
5
1%
384
100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.36

Fuente: Elaboracin propia

El 52% de los encuestados califica que el material de los jeans nacionales es


regular, el 32% califica los materiales de buenos, el 9% califica los materiales de
malos, el 6% califica los materiales de muy buenos, el 1% califica los materiales
de muy malos.
33.- Califique la calidad de costura de los jeans nacionales?
Cuadro n.-2.37
Opciones
Muy bien confeccionados
Bien confeccionados
Regularmente
confeccionados

Frecuencia Porcentaje
32
8%
113
29%
207

54%

Empresa de confecciones Quevis jeans

72

Mal confeccionados
Muy mal confeccionados
Total

UMSS
26
6
384

7%
2%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.37

Fuente: Elaboracin propia

El 54% de los encuestados califica la calidad de costura de los jeans nacionales


de regular, el 29% califica que son bien confeccionados, 8% dice que son muy
bien confeccionados, 7% dice que son mal confeccionados y el 2% dice que son
muy mal confeccionados.
34.- Usted estara dispuesto a comprar un jeans hecho en Bolivia" cuyo
precio sea moderado y esta sea de alta calidad?
Cuadro n.-2.38
Opciones
Si
No
Total

Frecuencia
379
5
384

Porcentaje
99%
1%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Empresa de confecciones Quevis jeans

73

UMSS

Grafico n.-2.38

Fuente: Elaboracin propia

El 99% de los encuestados respondieron que si estaran dispuestos a comprar una


nueva marca de jeans, y el 1% respondi que no estara dispuesto a comprar un
jeans hecho en Bolivia, y las razones son los siguientes.
35.- Si Porque?
Cuadro n.-2.39
Opciones
Hay que incentivar la produccin nacional
Consuma lo nuestro
Si son buenos diseos
Por su precio accesible y calidad
Total

Frecuencia
176
113
51
39
379

Porcentaje
46%
30%
13%
10%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Empresa de confecciones Quevis jeans

74

UMSS

Grafico n.-2.39

Fuente: Elaboracin propia

Del 99% que respondi que si estara dispuesto a comprar, justificando que hay
que incentivar lo nuestro, y consumir lo nuestro.
36.- No Porque?
Cuadro n.-2.40
Opciones
Mala calidad
No me gusta los modelos y colores
Son imitaciones
Total

Frecuencia
2
1
2
5

Porcentaje
40%
20%
40%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.40

Fuente: Elaboracin propia

Del 1% respondi que no comprara nuestro producto, por que atribuyen que son

Empresa de confecciones Quevis jeans

75

UMSS

de mala calidad, son imitaciones y no tienen buenos modelos.


37.- Que caractersticas exigiras que tenga este producto?
Cuadro n.-2.41
Opciones
Color
Marca
Modelo
Calidad de material
Calidad de costura
Precio
Total

Frecuencia
123
38
216
242
175
82
876

Porcentaje
14%
4%
25%
28%
20%
9%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.41

Fuente: Elaboracin propia

Las caractersticas exigidas por los encuestados son los siguientes:

El 28% dice que es importante la calidad de material (tela) en la


confeccin de un pantaln jeans.

El 25% dice que es importante el modelo en un pantaln jeans

El 20% dice que es importante la calidad de costura en un pantaln jeans

El 14% dice que es importante el color en pantaln jeans (que no destia)

El 9% dice que es importante el precio accesible en un pantaln jeans

El 4% dice que es importante la marca en un pantaln jeans


38- En que lugar te gustara adquirir este producto?

Empresa de confecciones Quevis jeans

76

UMSS

Cuadro n.-2.42
Opciones
Mercado (cancha- la paz)
Galeras
Tiendas
Boutiques
otros especificar
Total

Frecuencia
202
101
65
6
5
379

Porcentaje
53%
27%
17%
2%
1%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.42

Fuente: Elaboracin propia

El lugar de compra ms preferido por la poblacin es como sigue:

El 53% prefiere comprar el nuevo pantaln jeans en el mercado central

(cancha y la paz)

El 27% prefiere comprar el nuevo pantaln jeans en galeras.

El 17% prefiere comprar el nuevo pantaln jeans en tiendas.

El 2% prefiere comprar el nuevo pantaln jeans en boutiques.

El 1% prefiere comprar el nuevo pantaln jeans en otros lugares.

39- Que tipo de promocin le gustara para el producto?

Empresa de confecciones Quevis jeans

77

UMSS

Cuadro n.-2.43
Opciones
Premios
Descuento
Promocin
Regalos
otros
Total

Frecuencia
35
195
85
61
3
379

Porcentaje
9%
51%
22%
16%
1%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.43

Fuente: Elaboracin propia

El tipo de promocin preferido por los encuestados son como sigue:

El 52% de la poblacin prefiere un descuento al momento de comprar

El 22% de la poblacin prefiere promociones

El 16% de la poblacin prefriere regalos adicionales en el producto

El 9% de la poblacin prefiere premios en el producto

El 1 % otro tipo de promociones que no sean los anteriores

40.- En su concepto cual de las siguientes marcas preferira usted para este
nuevo producto?

Empresa de confecciones Quevis jeans

78

UMSS

Cuadro n.-2.44
Opciones
B&H jeans
Texano
Quevis jeans
Gelvis
Bequer
otra sugerencia
Total

Frecuencia
92
53
161
24
20
29
379

Porcentaje
24%
14%
43%
6%
5%
8%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.44

Fuente: Elaboracin propia

La marca preferida por la poblacin para el nuevo producto es como sigue:

El 43% prefiere QueviS jeans como nombre para el nuevo producto


El 24% prefiere B&H jeans como nombre para el nuevo producto
El 14% prefiere Texano como nombre para el nuevo producto
El 6% prefiere Gelvis como nombre para el nuevo producto
El 5% prefiere Bequer como nombre para el nuevo producto
El 8% pide que se escoja otro nombre que sea mas nacional

41.- En que medios le gustara que se difunda la nueva marca de jeans?

Empresa de confecciones Quevis jeans

79

UMSS

Cuadro n.-2.45
Opciones
Radio
Televisin
Peridico
revistas especializadas
Internet
Total

Frecuencia Porcentaje
93
17%
286
52%
73
13%
54
10%
44
8%
550
100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.45Z

Fuente: Elaboracin propia

Medio de comunicacin ms preferido para la difusin de la nueva marca de


pantaln jeans:

El 52% prefiere ver la publicidad en la televisin


El 17% prefiere escuchar la publicidad en la radio
El 13% prefiere leer la publicidad en el peridico
El 10% prefiere leer la publicidad en revistas especializadas
El 8 % prefiere ver la publicidad en Internet.

42.- radio cual?


Cuadro n.-2.46

Empresa de confecciones Quevis jeans

80

Opciones
Nirvana
Silvania
Potencia dinmica
Ocano
FIDES
Cultura
Mundial
Panamericana
Ritmo
Centro
Total

Frecuencia
10
10
9
18
8
3
19
4
14
12
107

UMSS
Porcentaje
9%
9%
8%
17%
7%
3%
18%
4%
13%
11%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.46

Fuente: Elaboracin propia

Las radioemisoras ms prfidas por los encuestados para el lanzamiento de la


publicidad son: radio Mundial con una audiencia del 19% y la radio Ocano con
una audiencia del 17 %.
43.- Radio en que horario?
Cuadro n.-2.47

Empresa de confecciones Quevis jeans

81

Opciones
maana
medio da
tarde
noche
Total

Frecuencia
38
10
29
16
93

UMSS
Porcentaje
41%
11%
31%
17%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.47

Fuente: Elaboracin propia

El 41% de los encuestados prefiere escuchar la radio por las maanas, el 31% lo
prefiere por las tardes, el 17% por las noches y el 11% prefieren escuchar la radio
al medio da.

44.- televisin que canal?


Cuadro n.-2.48
Opciones
Canal 4

Frecuencia
150

Porcentaje
39%

Empresa de confecciones Quevis jeans

82

Canal 5
28
Canal 9
34
canal 13
135
otros
38
Total
385
otros canales(2,7,11,21,48 y 51 )

UMSS
7%
9%
35%
10%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.48

Fuente: Elaboracin propia

Los medios televisivos con mayor audiencia de televidentes son como sigue:

ATB canal 4 tiene una preferencia del 39%

UNITEL canal 13 tiene una preferencia del 35%

RED UNO canal 9 tiene una preferencia del 9%

BOLIVISION canal 5 tiene una preferencia del 7% y

otros canales (2, 7, 11, 21,48 y 51) tiene una preferencia del 10%.

45.- televisin en que horario?


Cuadro n.-2.49
Opciones
Maana

Frecuencia
32

Porcentaje
11%

Empresa de confecciones Quevis jeans

83

Medio da
Tarde
Noche
Total

UMSS

33
90
130
285

12%
32%
46%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.49

Fuente: Elaboracin propia

La preferencia de horarios por los televidentes es como sigue:

El 45% prefriere ver la televisin por las noches

El 32% prefriere ver la televisin por las tardes

El 12% prefriere ver la televisin al medio da y

El 11% prefriere ver la televisin por las maanas

46.-peridico ms ledo.
Cuadro n.-2.50
opciones
Los Tiempos
Opinin
Gente
otros
total

frecuencia
43
20
9
12
84

porcentaje
51%
24%
11%
14%
100%

Empresa de confecciones Quevis jeans

84

UMSS

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.50

Fuente: Elaboracin propia

El peridicos ms ledos por la poblacin cochabambina son: los Tiempos con un


51%, Opinin con un 24% Gente con un 11% y otros (la prensa, la razn, el
diario, el deber, extra y la voz) con un 14%

47.- peridico que das?


Cuadro n.-2.51
Lunes
Martes
Mircoles
Jueves
Viernes

Frecuencia
1
0
2
2
2

Porcentaje
1%
0%
3%
3%
3%

Empresa de confecciones Quevis jeans

85

Sbado
Domingo
Todos los das
Total

UMSS
3
41
21
72

4%
57%
29%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Grafico n.-2.51

Fuente: Elaboracin propia

El 57% de los encuestados respondieron que prefieren leer el peridico los Daz
domingos, el 29% todos los das y el restante 14% los otros das.

48.- revistas especializadas cual?


Cuadro n.-2.52
Opciones
Vanidades
Cosas
OH
Nueva economa
Eivon
referido a la moda
Total

Frecuencia
7
4
12
1
5
26
55

Porcentaje
13%
7%
22%
2%
9%
47%
100%

Fuente: Elaboracin propia

Empresa de confecciones Quevis jeans

86

UMSS

Grafico n.-2.52

Fuente: Elaboracin propia

El 47% de los encuestados prefiere ver la publicidad en revistas referidas a la


moda, el 22% en la revista OH, el 13% en la revista VANIDADES, el 9% en eivon,
el 7% en la revista COSAS y el 2% en la revista NUEVA ECONOMIA
2.3.7.- Conclusiones Del Estudio Realizado:
Con base en las encuestas aplicadas pudimos apreciar que el 99% de los
consumidor estn realmente interesados en adquirir los pantalones jeans de
nuestra empresa ya que segn ellos hay que incentivar la produccin nacional
para de esta forma crear mas fuentes de trabajo, adems de ayudar con desarrollo
de nuestro pas, es decir la poblacin esta conciente de que hay que empezar a
consumir lo nuestro, pero tambin estn concientes que estamos fallando en el
empleo de materiales de calidad, en la calidad de confeccin, la innovacin de
modelos, y el teido y/o color de las prendas; factores que son importantes al
momento de confeccionar una prenda de vestir, tambin se pudo constatar que el
lugar de compra mas preferido es el mercado central, tiendas y las galeras
respectivamente, los colores de mayor preferencia son los colores azul marino,

Empresa de confecciones Quevis jeans

87

UMSS

celeste y el negro en varones, y en las mujeres son los colores azul marino,
celeste, negro y el blanco, el precio de compra oscila de 50 a 90 Bs. en ambos
sexos, y las caractersticas exigidas por los encuestados son

que se utilice

material de mayor calidad, que se tenga mayor innovacin de modelos y adems


estn muy bien confeccionados (empleo de mano de obra calificada), la promocin
mas preferida es la de descuentos en el momento de compra, la marca escogida
para el nuevo producto es QueviS jeans con un 43% y el medio de difusin mas
preferida es la televisin con un 52%, la radio con un 17% y el peridico con un
13%

lo cual implica que si queremos difundir una publicidad sobre nuestro

producto el medio de comunicacin ms efectiva y la preferida por los


encuestados es la televisin y la radio.
2.4.- DISTRIBUCION Y PUNTOS DE VENTA:
La distribucin de nuestros productos en el corto plazo se realizaran en el
mercado central es decir en mercado La Paz y la Cancha en casetas o tiendas
comerciales ubicada en el mercado central ya que es el lugar mas concurrido y
preferido por la poblacin, (ver cuadro n.- 2.5 y 2.42 ) la forma de distribucin ser
directa del productor al consumidor final en el corto plazo, y en el mediano y
largo plazo se utilizaran intermediarios ya que nuestros productos sern llevados a
los diferentes departamentos de nuestro pas, como se observa a continuacin:
Estrategia de distribucin
Grafico n.-2.53

Empresa de confecciones Quevis jeans

88

UMSS

Productor
(QueviS jeans)

Detalle
(C)

Consumidor final

Minorista
(B)

Mayorista
(A)

Galeras,
tiendas
shoping, boutiques

Minoristas
Mercados
(Interior del pas)

Consumidor final

Consumidor final

Fuente: Elaboracin propia

2.5.- PROMOCION DE LOS PRODUCTOS DE LA EMPRESA:


El diseo de producto de alta calidad con precios moderados, con fino
acabado (buena confeccin), modelos actuales y una amplia gama de colores, son
factores que prevalecen e influyen en la preferencia del consumidor por un
determinado producto, sin embargo el posicionamiento de una marca no depende
solamente de los factores anteriormente mencionados; existe otro factor
denominado Mix Promocional (publicidad, venta personal, envase o empaque y
promocin de ventas) que determina las estrategias publicitarias que se seguirn
con el fin de informar al cliente acerca de nuestros productos.
2.5.1.- PUBLICIDAD:

Empresa de confecciones Quevis jeans

89

UMSS

Es una forma pagada de comunicacin impersonal de los productos de una


organizacin; se transmite a una audiencia seleccionada de personas, y se realiza
con el objetivo de crear un impacto directo sobre el cliente para que compre un
producto6.
La campaa publicitaria se realizara por medio de spot televisivos en
canales de televisin, jingle publicitario en radioemisoras, debido a que son
medios de publicidad con mayor preferencia de la poblacin (ver cuadro n.-2.45); y
la preferencia de los canales de televisin y de radioemisora (reitings) se detallan
en:(ver cuadros n.-2.45, 2.46 y 2.48)
2.5.1.1.- Objetivo De La Publicidad:
El objetivo es dar a conocer al cliente sobre la existencia de nuestro
producto para que el consumidor compre y despus de probarlo lo valore de
manera real y objetiva y se cree una conducta de compra rutinaria.
2.5.1.2.- Cotizaciones:
CANAL 4 ATB
Horario normal 360 $us mensual (1 pase de 30 seg.) en Bs. 2.898.CANAL 13 UNITEL
Horario normal 324 $us mensual (1 pase de 30 seg.) en Bs. 2.753.RADIO OCEANO
1 Paquete de 6 pases al da de 25 seg. al mes Costo de 180 $us en Bs.1.449.RADIO MUNDIAL
1 Paquete de 6 pases al da de 25 seg. al mes Costo de 150 $us en Bs.1.207, 50.2.5.1.3.- Presupuesto Para Publicidad:

Laura Fischer, INTRODUCCION A LA INVESTIGACION DE MERCADOS, Pg. 250

Empresa de confecciones Quevis jeans

90

UMSS

Cuadro n.- 2.53

Detalle
Spot televisivo
Spot televisivo
Jingle de radio
Jingle de radio
Total

Presupuesto de publicidad ( t/c 8,05)


Costo
n de
Televisin /
Duracin por seg.
pases
radio
($us)
por da
Canal 4 ATB
3 meses
0,40
1
Canal
13
UNITEL
3 meses
0,38
1
Radio Ocano
3 meses
gobal
6
Radio Mundial
3 meses
gobal
6

Valor
mes
(Bs.)

Valor total
(Bs.)

2.898

8.694

2.753

8.259

1.450

4.349

1.208

3.623

8.308

24.924

Fuente: Elaboracin propia

2.5.2.- PROMOCIN DE VENTAS:


Es dar a conocer los productos en forma directa y personal, adems de
ofrecer valores o incentivos adicionales del producto a vendedores o
consumidores, adems de que es un elemento que puede causar un gran impacto
en el mercado meta; este esfuerzo de ventas no es constante como en caso de la
publicidad7.
Nuestra empresa utilizara la estrategia de promocin de descuento en
ventas y regalos adicionales (promociones); los mismos que son de mayor
preferencia en la poblacin (ver cuadro n.-2.43):
Descuentos.- se repartirn fichas de descuento, y con la presentacin de
esta fichas de descuento en los puntos de venta, los clientes se
beneficiaran con un descuento especial del 15%; estas fichas se repartirn
en instituciones del medio tales como: colegios, universidades, cetros
comerciales y otros.
Regalos adicionales.- se realizaran regalos adicionales al producto como
ser: billeteras, porta lapiceros, gorras y sombreros; los mismos que llevaran
7

Laura Fischer, MERCADOTECNIA, Pg. 251

Empresa de confecciones Quevis jeans

91

UMSS

la marca de nuestra empresa, y sern confeccionados de los desechos de


los materiales existentes, lo cual significa que solo se incurrir en costo de
mano de obra, con todo esto se pretende ayudar con la publicidad de
nuestro producto.
A continuacin se detalla el presupuesto para realizar promociones:
Cuadro n.-2.54
Presupuesto De Promocin
Detalle
Cantidad Costo unitario Costo total
Costo de ficha de descuento
100
0,8
80
Costo de descuento 15% S/ ventas
100
10,5
1.050
Costo de billeteras
100
5
500
Costo de porta lapiceros
100
1,5
150
Costo de gorras
100
4,5
450
Costo de sombreros
100
6,5
650
Total
2.880
Fuente: Elaboracin propia

2.5.3.- MARCAS:
La marca es un nombre o termino simblico o diseo que sirve para
identificar los productos o servicios de un vendedor o grupo de vendedores y para
diferenciarlos de las marcas de los competidores y en sentido estricto es la parte
de la etiqueta que aparece como smbolo, diseo, color o letras distintivas. 8
2.5.3.1.- objetivos de la marca:

8
9

Ser un signo de garanta y de calidad para el producto.

Dar prestigio y seriedad a la empresa fabricante.

Ayudar a que se venda el producto mediante la promocin. 9

Laura Fischer, MERCADOTECNIA, Pg. 133


dem, Pg. . 133

Empresa de confecciones Quevis jeans

92

UMSS

2.5.3.2.- caractersticas de la marca:

El nombre debe ser corto.

El nombre debe ser fcil de recordar.

El sentido del nombre debe ser agradable.

Debe ser agradable a la vista.

Debe ser adaptable a cualquier medio de publicidad.

Debe unir los requisitos indispensables para su registro y as quedar


protegido por la ley.10
El nombre escogido para el nuevo producto de pantalones jeans es

QUEVIS JEANS nombre que tiene muy buena aceptacin en la poblacin (ver
cuadro n.- 2.44)

Logotipo: el logotipo diseado para nuestro producto se detalla en anexos


(anexo n.-3)

Slogan: el eslogan que se utilizar ser el siguiente:

Quevis jeans la marca de tu preferencia que te viste elegante y a


la moda con productos de alta calidad, calidad de exportacin

2.5.4.- ETIQUETA:

10

dem, Pg. 134

Empresa de confecciones Quevis jeans

93

UMSS

La etiqueta es la parte del producto que contiene la informacin escrita


sobre el artculo; una etiqueta puede ser parte del embalaje (impresin) o puede
ser simplemente una hoja adherida directamente al producto; los objetivos de la
etiqueta son el de Identificar el producto, con el propsito de distinguirlo de los
dems y proporcionar informacin sobre el producto para que tanto el vendedor
como el consumidor conozca la calidad de los productos. 11
La etiqueta de nuestro producto llevara informacin sobre las caractersticas
del producto, cdigo de barras y adems el nombre y la direccin de la empresa;
la misma que se muestra en anexos (ver anexo n.-4)
2.5.5.- ENVASE Y/O EMPAQUE:
Empaque se define como cualquier material que encierra un artculo con o
sin envase, con el fin de preservarlo y facilitar su entrega al consumidor; y el
objetivo del empaque es el de proporcionar proteccin al producto, el envase o
ambos y ser promotor del articulo dentro del canal de distribucin. 12
El empaque utilizado para nuestros productos ser de plstico debido que
el plstico difiere del cartn en cuanto a su presentacin desde el punto de vista
mercadotcnico.
2.6.- FIJACION Y POLITICA DE PRECIOS:
El precio es la cantidad de dinero que se necesita para adquirir un
intercambio la combinacin de un producto y los servicios que la acompaan. 13

11

Laura Fischer, MERCADOTECNIA, Pg. 146


dem, Pg. 153
13
Laura Fischer, MERCADOTECNIA, Pg. 172
12

Empresa de confecciones Quevis jeans

94

UMSS

El mtodo que se adoptara para la fijacin de precios esta basado en los


costos de produccin, al cual se deber incrementar un margen de utilidad, lo
cual se explica en siguiente cuadro:
Cuadro n.-2.55
(Expresado en Bs.)
PRECIO DE VENTA (70)
COSTO TOTAL (56.30) =80%
Costo de produccin (50.14)
Costo primo
Gastos
Mano
indirectos
Costo de
Costo de
Costo
OTROS
de
de
distribucin
administracin
financiero
COSTOS
Materia
obra
(0.58)
(2.84)
(2.58)
(0.16)
prima directa Produccin
(10)
directa (5.78)
(34.36)

MARGEN O
PORCIENTO
DE
UTILIDAD
(13.70)
20%

Costo de
transformacin
Fuente: Elaboracin propia

Donde:
El costo total. El costo total representa en trminos generales, toda la
inversin necesaria para producir y vender un articulo, este costo se puede
dividir entre: costo de produccin, costo administrativo, costo de
comercializacion, costo financiero y otros costos
El costo de produccin. Representa todas las operaciones realizadas
desde la adquisicin de la materia prima, su control hasta la transformacin
de la misma en producto terminado, y dentro del costo de produccin existe
las siguientes subdivisiones:
a) El costo primo y/o costo directo. Es la suma de los elementos directos
del costo, es decir la materia prima directa y la mano de obra directa.

Empresa de confecciones Quevis jeans

95

UMSS

b) El costo de transformacin. Este tem esta integrado por la mano de obra


indirecta y los gastos indirectos de produccin o fabricacin, los cuales
pueden ser: lugar donde se trabaja, el equipo, las herramientas, la energa
elctrica, combustible, lubricantes, y otros.
El

costo

de

distribucin.

Esta

integrado

por

las

operaciones

comprendidas desde que el articulo es terminado, su almacenamiento, su


control hasta la entrega del articulo al cliente (alquiler del local, publicidad y
promocin).
El costo financiero. Est integrado normalmente por los gastos incurridos
como son: intereses y comisiones financieras.(intereses y depreciacin)
El costo de administracin. Comprende todas aquellas dems partidas
normales, propias y consuetudinarias, no localizadas el los costos de
produccin,

costos

de

comercializacion,

financieros

(sueldos

administrativos y gastos generales).


Otros costos. Comprenden aquellas partidas no propias ni indispensables
para el desarrollo de la empresa, no consuetudinarias, y por tanto difciles
de preverse ya que no se sabe cuales sucedern y cuando acontecern
(amortizacin de gastos de organizacin y de instalacin). 14
Deferencia entre costo y gasto
Costo. Es un conjunto de gastos
Gasto: Es una parte del costo
2.6.1.- COSTOS VARIABLES:
Son todos aquellos costos que varan y/o cambian en funcin del volumen
de produccin; se incluye dentro de los costos variables de produccin: la materia
prima, accesorios e insumos necesarios para la confeccin de un pantaln jeans,

14

Del Ri Cristbal, PRODUCCION I Y II, Pg. 53

Empresa de confecciones Quevis jeans

96

UMSS

a esto se suma la mano de obra directa y los servicios de prelavado del pantaln
jeans.
El costo variable por unidad de producto terminado es de 49.80 Bs. (Ver cuadro
n.-2.55)
2.6.2.- COSTOS FIJOS:
Son aquellos costos recurrentes en cuanto a su valor y tiempo, es decir
que se realizan peridicamente, sea cual fuere el volumen de produccin y que
estn integrados por: los salarios del plantel administrativo ms los beneficios
sociales (ver cuadro n.-4.23), servicios bsicos (energa elctrica, agua, telfono)
(ver cuadro n.-5.6), inversin en publicidad (ver cuadro n.-2.53), y promocin (ver
cuadro n.- 2.54), intereses (ver cuadro n.-5.11), las depreciaciones (ver cuadro n.5.3), alquiler del local (ver cuadro n.-5.7) todos estos costos suman Bs.
39.869/mes
2.6.3.- Precios De Los Productos:
El precio es la cantidad de dinero que se cobra por un producto o por un
servicio, o la suma de todos los valores que los consumidores intercambian por el
beneficio de poseer o utilizar e producto o servicio; Con la obtencin del costo total
de produccin se determina el precio de los pantalones jeans al cual se adiciona
un margen de utilidad del 20% sobre el costo total.
Lnea varones:
Cuadro n.-2.56
Detalle
Clsico normal
Clsico tubo
Clsico bota ancha (campana)

Cdigo
V-001
V-002
V-003

precio
70
72
70

Fuente: Elaboracin propia

Empresa de confecciones Quevis jeans

97

UMSS

Lnea mujeres:
Cuadro n.-2.57
Detalle
Clsico normal
Cadera
Semi-cadera

Cdigo
M-001
M-002
M-003

precio
68
70
70

Fuente: Elaboracin propia

2.6.4.- Punto De Equilibrio:


Con el detalle de todos los costos de produccin se determino el punto de
equilibrio para un margen de utilidad del 20% sobre el costo total.
Clculo del Punto de Equilibrio

Peq.

CF
39.869
39.869

1974 Pantalones Jeans


P CUV
70 49.80
20.20

PEI

CF
39869

138160
CUV
49.80
Bs.
1
1
P
70

Donde:
Peq: Punto de Equilibrio en Cantidades
PEI: Punto de Equilibrio en Importes
CF: Costo Fijo
Pv : Precio venta
CVU: Costo Variable Unitario

Empresa de confecciones Quevis jeans

98

UMSS

La cantidad que nos permite cubrir todos nuestros costos es 1.974


unidades de pantalones jeans con esta cantidad de produccin no perdemos ni
se obtiene utilidades y un importe de Bs. 138.160.
2.7.- PLAN DE INTRODUCCION AL MERCADO:
Para que las personas tengan en cuenta sobre la existencia de una nueva
opcin en pantalones jeans se desarrollara la estrategia de penetracin
ambiciosa que consiste en lanzar el producto a un precio relativamente bajo y con
una fuerte promocin (publicidad y promocin), con lo cual intentaremos una
rpida penetracin en el mercado y por ende tratar de conseguir una mayor
participacin de mercado; se utilizara esta estrategia debido a que:
El mercado es grande
El mercado desconoce el producto
El consumidor en general es mas sensible a los precios
Hay fuerte competencia potencial.15

2.8.- RISGOS Y OPORTUNIDADES DEL MERCADO:


2.8.1.- Riesgos:
1. El riesgo con mayor incidencia para la empresa es que nuestros productos
no sean aceptados por los clientes lo que significara una mala inversin.

15

Laura Fischer, MERCADOTECNIA, Pg. 130

Empresa de confecciones Quevis jeans

99

UMSS

2. Se corre el riesgo de tener nuevos competidores que podran ingresar al


mercado con precios bajos.
3. Tambin se corre el riesgo de que el ATDPA sierre sus puertas al ingreso de
productos manufacturados en Bolivia al mercado de los ESTADOS
UNIDOS.
2.8.2.- Oportunidades:
1. La aceptacin de pantalones jeans por el mercado.
2. Ganar la participacin de mercado a travs de la calidad de nuestros
productos.
3. El apoyo de parte del gobierno con la creacin de banco de fomento (apoyo
a las micro-empresas).
4. La notable conciencia de la poblacin para el consumo de productos
nacionales.
5. La apertura de nuevos mercados para productos Bolivianos (mercado
europeo).
6. Construccin del parque industrial favorecer de alguna manera al
proyecto.
7. El asfaltado del camino tramo Lacma (pucara) Santibez disminuir el
tiempo de transporte de la planta de produccin hacia el mercado.

AREA DE PRODUCCION
La funcin de produccin al igual que el de ventas es parte vital en la
existencia de nuestra empresa y se puede conceptualizar en pocas palabras como
la transformacin de las materias primas en artculos que desea la sociedad

Empresa de confecciones Quevis jeans

100

UMSS

mediante el empleo de materia prima (tela, accesorios e insumos), mano de obra y


los equipos necesarios para la transformacin de estos en productos terminados.
Tambin cabe destacar que la funcin de produccin comprende todas las
operaciones habidas desde la adquisicin de la materia prima, su control, su
transformacin, hasta la obtencin de producto terminado.
Las empresas de hoy admiten que para prosperar deben visualizar en trminos
mundiales a sus clientes, proveedores, competidores, as como la localizacin de
sus instalaciones; Una empresa no solo compite ofreciendo nuevos productos o
servicios, desarrollando marketing creativo o finanzas sino tambin con
habilidades nicas en materia de operaciones, la gran parte del xito de los
competidores se ha debido a la capacidad para proveer productos de alta calidad
y a precios moderados, sin productos de calidad la empresa pierde su habilidad
para competir en el mercado, la administracin de calidad es una forma de
involucrar a todos los miembros de la organizacin en un mejoramiento continuo
de la calidad, esta tendencia para competir es el tiempo de atencin de pedidos y
tiempo de respuesta antes que la competencia aplicar lo que es joust on time
3.1.- OBJETIVOS DEL AREA DE PRODUCCION:
Las funciones que desarrolla la direccin de produccin son mltiples y en
ocasiones complejas, pero deben estar dirigidas a las siguientes finalidades u
objetivos:
a) minimizar costos sin bajar la calidad del producto, es decir elaborar o
confeccionar pantalones jeans de la calidad deseada sin perjuicio
econmico para la empresa.
b) Maximizar utilidades, sin descuidar los problemas laborales y humanos.
c) Satisfacer las necesidades de produccin.

Empresa de confecciones Quevis jeans

101

UMSS

d) Incremento en la capacidad productiva, en concordancia con los planes


de venta.
e) Obtener productividad, o sea el justo equilibrio entre los artculos
manufacturados

los

recursos

empleados

para

su

fabricacin.

Prcticamente se puede decir que este es el objetivo bsico de la direccin


de produccin ya que da lugar a los dems.16
3.1.1.- Corto Plazo (1ao):
En el corto plazo la empresa planea producir y vender 3.200 unidades de
pantalones jeans que implicara un rendimiento al 53% de la capacidad instalada
(ver cuadro n.-3.8), la produccin realizada nos permitir cubrir el 5% de la
demanda total de la provincia de cercado (ver anexo n.-2).
3.1.2.- Mediano Plazo.- (2aos):
En el mediano plazo se planea incrementar la produccin en 15%, lo que
significa producir a un rendimiento del 68% de la capacidad instalada y se
incrementara la produccin mensual a 4.100 unidades de pantalones jeans (ver
cuadro n.-3.8), con lo cual la empresa cubrir una demanda del 6% de la demanda
total de la provincia de cercado del departamento de Cochabamba (ver anexo n.2) y adems de llevar nuestros productos a otros departamentos de nuestro pas.

3.1.3.- Largo Plazo.- (3 Aos):


En largo plazo se planea incrementar la produccin a 5.000 unidades de
pantalones jeans por mes, lo cual significa incrementar la capacidad de produccin
a 83% de su capacidad instalada (ver cuadro n.-3.8); este incremento se debe a
que a partir del tercer ao se planea buscar mercados en el exterior, para de esta
16

Del Ri Cristbal, PRODUCCION I Y II, Pg. 2

Empresa de confecciones Quevis jeans

102

UMSS

manera poder llevar nuestros productos a los pases vecinos de: Chile, Per,
Argentina, Brasil y otros en los cuales tenga aceptacin nuestro producto.
3.2.- ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO O SERVICIO:
Son todos aquellos componentes que son parte en la fabricacin de un
pantaln jeans, tales como: el tipo de material utilizado, accesorios y tipo de
maquinaria utilizado para la confeccin de un pantaln jeans.
El pantaln jeans que producir la empresa de confecciones Quevis jeans,
sern confeccionados con tela lona Denim de 14 onzas para varones y tela licrado
de 11onzas para mujeres, se confeccionara con tres clases de hilos de 20/2, 20/3,
40/2 y hilo seda para el surjeteado de los bordes, botones metlicos, donde llevara
la marca de la empresa, cierres metlicos, etiquetas de cuero, etiquetas de pretina
y de industria, remachillos, nmeros de talla, bolsillos de distintos modelos y el
lavado y/o teido de la prenda sern de distintos colores tales como el azul
marino, celeste, negro, blanco

y otros

que son de mayor preferencia en la

poblacin cochabambina (ver cuadro n.-2.11 y 2.19 capitulo II), adems se


confeccionaran en las tallas 36, 38, 40, 42, 44 y 46, y los modelos de mayor
preferencia en la poblacin son: lnea varones (clsico normal, clsico tubo y
clsico bota ancha); lnea mujeres (clsico normal, cadera y semi-cadera) (ver
cuadro n.-2.9 y 2.17 capitulo ll).

3.3.- DESCRIPCIN DEL PROCESO PRODUCTIVO:


En la etapa inicial la empresa producir a una capacidad de produccin del
53% de la capacidad instalada es decir 3.200 unidades de pantalones jeans al
mes, el tiempo de produccin se limita a un mes de 24 das y jornadas laborales
de 8 horas con un solo turno.

Empresa de confecciones Quevis jeans

103

UMSS

3.3.1,-Tipo De Produccin:
El tipo de produccin que se realizara en la empresa de confecciones Quevis
jeans ser de produccin en cadena, donde en el proceso de confeccin
intervienen todas las maquinarias y operarios que se aran cargo del armado de los
pantalones jeans; se escogi este tipo de produccin con el objetivo de
estandardizar la calidad del producto ya que cuando se produce a destajo o
unidad de prenda terminada se enfrenta con el problema de la obtencin de
productos de diferentes calidades.
3.3.2.- Proceso De Produccin:
El proceso de produccin que se muestra en la grafico n.-3.1 se divide en 4 etapas
que se detallan a continuacin:
1.- Etapa: diseo y corte de las prendas
En esta etapa se inicia con el tendido de la tela en funcin a la cantidad
deseada, seguidamente la persona encargada de corte deber trazar los moldes
es decir el diseo respectivo de acuerdo a las especificaciones del producto (el
modelo y las tallas requeridas), finalmente con la maquina de cortar se procede al
cortado de las partes o piezas para luego almacenar en los estantes respectivos.
Para realizar esta actividad ser necesario una mesa de corte de (3 Mts. * 2
Mts.) y entre otras herramientas se debe contar con un juego de reglas, tizas,
tijeras, y unas barras metlicas o sobre pesos para el pisado de la tela; esta
actividad deber ser realizado por un cortador y un ayudante.
2.- Etapa: confeccin o armado de las partes

Empresa de confecciones Quevis jeans

104

UMSS

Esta etapa consiste en la confeccin y armado de las partes de los pantalones


jeans que se puede iniciarse de dos maneras:
a) Realizar la confeccin o armado de la parte trasera, lo cual se inicia con la
costura de la figura de los bolsillos, una ves que se tiene armado los
bolsillos se procede con costurado de los herrajes, luego se procede con la
costura de las pinzas (solo pantalones de mujeres), seguidamente con la
unin de los lados (izquierdo y derecho), y por ultimo se procede con la
costura o parchado de los bolsillos, con lo cual ya se tiene armado la parte
trasera del pantaln jeans.
b) Realizar la confeccin o amado de la parte delantera, lo cual se puede
iniciar con el surjeteado de la vistas de los bolsillos delanteros y las aletas
doble y simple, seguidamente se realizar el armado de los bolsillos
delanteros (forro y tela jeans), luego se procede con el costurado o
colocado de los bolsillos, una ves que se tiene armado los bolsillos se
procede con el colocado o armado del cierre y la unin de lados (izquierdo y
derecho), una ves terminada se proceder con el siguiente paso.
c) Esta actividad se inicia con la unin de las dos partes (delantero y trasero)
con el cerrado de los laterales, luego se procede con el sobrecargado de
las costuras laterales, luego se procede con la unin de la parte de la
entrepierna, para luego realizar el colocado de la pretina juntamente con los
pasadores, luego se procede con la costura del bota pie y despus con el
costurado de la etiqueta de pretina y por ultimo se procede con el
remachado de los bolsillos, cierre y bordado del respectivo ojal para indicar
el rea del botn.
3.- Etapa: prelavado de las prendas

Empresa de confecciones Quevis jeans

105

UMSS

Una vez terminada la segunda etapa, los pantalones jeans debern ser
enviados a lavandera para proceder con el prelavado y teido de las prendas,
esta actividad se desarrollara fuera de nuestras instalaciones debido a que se
terserizar dicha actividad.
4.- Etapa: empaquetado de las prendas
Una vez que ya se tenga las prendas prelavadas se procede con revisin final
del producto para asegurar de que el producto no tenga ningn defecto, adems
de que se debern costurar las etiquetas de cuero, posteriormente se procede con
el colocado de las etiquetas de industria y las respectivos tallas para luego ser
embolsados y empaquetados y finalmente enviar a almacn de productos
terminados para que estas sean almacenadas para luego proceder con la
distribucin a los puntos de venta.
3.4.- DIAGRAMA DEL FLUJO DE PROCESO:
El diagrama de bloque que se muestra en la Grafico n.-3.1 se detalla el
proceso de confeccin de un pantaln jeans y en el cuadro n.-3.1 se muestra la
participacin de cada una de las unidades en el proceso de produccin.

Grafico N.-3.1
DIAGRAMA DE BLOQUES DEL PROCESO DE CONFECCION DE PANTALONES JEANS

Empresa de confecciones Quevis jeans

106

UMSS

DISEO Y CORTE DE LAS


PRENDAS
Doblado de la tela
Trazado de los moldes (diseo)
Corte de las partes o piezas de la prenda
CONFECCION O ARMADO DE LA
PARTE DELANTERA

CONFECCION O ARMADO DE
LA PARTE TRASERA

Surjeteado de las vista, y aletas


simple y doble

Costura de la figura de los bolsillos

Armado de los bolsillos delanteros


(forro y tela jeans)

Costurado de los herrajes


Costura de las pinzas
(Solo pantalones de mujeres)

Costurado o colocado de los bolsillos


Unin de lados
(Izquierdo y derecho)

Colocado o armado del cierre

Costurado o parchado de los


bolsillos

Unin de lados
(Izquierdo y derecho)
UNION DE LAS PARTES
(delantero y trasero)
Sobrecargado de las costuras
laterales

Unin de la parte de la entrepierna


Colocado de la pretina juntamente
con los pasadores
Costurado del bota pie
Costura de la etiqueta de la pretina
Remachado de los bolsillos y cierre
y bordado del ojal
Fuente: Elaboracin propia

Cuadro N.-3.1

Empresa de confecciones Quevis jeans

107

UMSS

DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO DE PRODUCCION


TAREAS

UNIDADES QUE INTERVIENEN EN EL PROCESO DE CONFECCION


Almacn de Seccin de diseo Seccin
de Empresa
Almacn
materiales
y corte
confecciones
lavadora
prod. Term.

Inicio
Traslado de materiales
Doblado de la tela
Trazado
(diseo)

de

los

moldes

Corte de las piezas de la


prenda
Envo de las partes o piezas
Costura de la figura de los
bolsillos
Costurado de los herrajes
Costura de las pinzas
(Solo pant. de mujeres)
Unin de lados
(Izquierdo y derecho)
Costurado o parchado de los
bolsillos
Control de calidad
Surjeteado de las vista, y
aletas simple y doble
Armado de los bolsillos
delanteros (forro y tela)
Costurado o colocado de los
bolsillos
Colocado o armado del
cierre
Unin de lados
(Izquierdo y derecho)

A
A

Empresa de confecciones Quevis jeans

de

108

UMSS

Control de calidad
UNION DE LAS PARTES
(delantero y trasero)
Sobrecargado
de
costuras laterales

las

Unin de la parte de la
entrepierna
Colocado de la pretina mas
los pasadores
Costura del bota pie
Costurado de la etiqueta de
pretina
Remachado de los bolsillos,
cierre y bordado del ojal
Control de calidad
Envo a Lavado
Proceso de espera
Recojo del lavado
Revisin de pantalones
Colocado de etiquetas
Embolsado de
los pantalones
Empaquetado
de
pantalones por docenas

los

Envo a almacn
productos terminados

de

SIMBOLOGIA UTILIZADA

Inicio

Operacin
manual

Inspeccin

Espera
demora

Transporte

Operacin
tecnificada

Almacenamiento

Fuente: Elaboracin propia

3.5.- CARACTERISTICAS DE LA TECNOLOGIA:

Empresa de confecciones Quevis jeans

109

UMSS

La tecnologa (maquinaria) a utilizar para el confeccionado de los pantalones


jeans son de tipo industrial pesada, los cuales se encuentran disponible en nuestro
pas, la maquinaria que se utilizara son de 8 tipos, para lo cual es necesario definir
la maquinaria requerida y sus respectivas funciones:
Cuadro n.-3.2
MAQUINARIA
Cortadora
Recta
Overlock
Codo
Pretinadora
Atracadora
Tapa costura
Ojaladora

Descripcin De Maquinaria Y Equipo


ACTIVIDAD
rea de diseo y corte
Cortado de la tela y forro
rea de confeccin
Costura simple
Costura cadenilla y surjeteado del borde
Sobrecargado doble y triple
Costurado de pretina (cintura)
Costura remachado
Costura de pasadores
Costura de ojal para botones

Fuente: Elaboracin propia

Funciones Que Cumple Cada Una De Las Maquinarias:


Cortadora.- es la primera maquina en ser utilizada, y esta maquina se
utiliza para el cortado de las partes o piezas del pantaln jeans.
Recta.- es la maquina que realiza la mayor parte de costura o del armado
de las prendas, se ocupa de dar el acabado externo por lo que deber de
costurar con puntadas finas.
Overlock.- esta maquina se encarga de costurar el surjeteado de los
bordes y la cadenilla para evitar que no se deshilen las prendas de vestir.
Codo.- esta maquina se utiliza para la unin de las partes delantero y
trasero con un sobrecargado por fuera y cadenilla por el interior, para de
esta manera asegurando la resistencia de los pantalones jeans.

Empresa de confecciones Quevis jeans

110

UMSS

Pretinadora.- la funcin de esta maquina es la de poner cintura al pantaln


con una costura diferente y debe ser a medida, adems de que desminuye
el tiempo de produccin.
Atracadora.-es una maquina que se utiliza para remachar los pasadores,
bolsillos, cierre otorgndole resistencia a la prenda de vestir.
Tapa costura.- es la maquina que se utiliza para realizar los pasadores,
con la ventaja de realizar pasadores de una sola medida.
Ojaladora.- es la maquina que se encarga del detalle final, lo cual es el
bordado del ojal para indicar el rea de botones.
La representacin grafica de las maquinarias se expone en (anexo n.-5)
3.6.- EQUIPOS E INSTALACIONES:
La cantidad de maquinaria que se adquirir se determina en base al tiempo
que cada una de las maquinas demora para realizar su funcin, las herramientas
se adquirirn de acuerdo a las necesidades o requerimientos del personal de
produccin y las instalaciones sern construidas en un lote de 300 metros
cuadrados, lo cual se muestra con mas detalle en anexos (ver anexo n.-6)
3.6.1 Inversin En Maquinaria:
Cuadro n.-3.3
Concepto
Recta "JUKI" DDL 3300N
Overlock "SIRUBA" X-3
Codo "BRODER"

Inversin en maquinaria y equipo (t/c 8.05)


Cantidad Precio $us)
Precio Bs.)
6
2
2

450
850
2.200

3.623
6.843
17.710

Valor total

Vida til

21.735
13.685
35.420

Empresa de confecciones Quevis jeans

8
8
8

111

Pretinadora "SIRUBA"
Atracadora "OSHIMA" OS-1850
Tapa costura
Ojaladora "REZZ" USA
Cortadora OCEAN 10 Plgds.
Mesas metlicas (3mts. * 2 mts.)
Sillas
Estantes
total inversin

UMSS
1.250
2.800
900
2.600
380
250
5
30
11.715

1
1
1
1
1
2
30
8
23

10.063
22.540
7.245
20.930
3.059
2.013
40
242
94.306

10.063
22.540
7.245
20.930
3.059
4.025
1.208
1.932
141.841

8
8
8
8
8
10
10
10

Valor en
Bs.
28.980
36.225
14.490
14.490
28.980
7.044
7.245
17.075
137.454

Vida
til
40
40
40
40
40
40

Fuente: Elaboracin propia

Para la inversin en maquinaria y equipo se requiere de Bs.141.841.


3.6.2.- Inversin En Instalaciones:
Cuadro n.-3.4
Inversin en terreno e instalaciones
BALANCE DE OBRAS FISICAS
unidad cantidad Precio unidad
en ($us)
Terreno
m2
300
12
Bloque A (produccin)
m2
90
50
Bloque B (almacn de Mat.)
m2
40
45
Bloque C (almacn de prod. term.)
m2
40
45
Bloque D (administracin)
m2
80
45
Portera y baos
m2
35
25
Vas de acceso y muros
ml
60
15
Total inversin en construccin
Concepto

Valor en
($us)
3.600
4.500
1.800
1.800
3.600
875
900

Fuente: Elaboracin propia

Para la inversin en terreno e instalaciones tanto para la planta de


produccin y oficinas es de $us 17.075 lo cual es igual a Bs. 137454.
3.6.3.- Inversin En Herramientas Necesarias Para La Produccin:
Para la adquisicin de herramientas se requiere un presupuesto de Bs.
2.488, lo cual se detalla a continuacin.
Cuadro n.-3.5
Inversin en herramientas (Expresado en Bs.)

Empresa de confecciones Quevis jeans

112

UMSS

Costo
Valor
Unidad unidad
total
Vida til
2
320
640
4
2
320
640
4
2
50
100
4
2
75
150
4
20
35
700
4
2
85
170
4
5
8
40
4
4
12
48
4
2.488

Concepto
Prensa para pegado de botones
Prensa para pegado de remaches
Sobre pesos p/pisado de la tela
Tijeras para el cortador
Tijeras para los operarios
planchas
Juego de reglas
Engrampadoras
Total inversin en herramientas
Fuente: Elaboracin propia

3.6.4.- Mantenimiento De Maquinaria E Instalaciones:


El mantenimiento de la maquinaria de la planta de produccin se
encargaran los propios operarios debido a que se requiere tener cocimientos
sobre la misma, de la limpieza de todas las instalaciones se encargaran los
ayudantes y el personal de limpieza; cuando los problemas o fallas de las
maquinarias sean mayores, entonces se contratara un tcnico mecnico entendido
en la materia, lo cual se detalla a continuacin:

Cuadro n.-3.6
Mantenimiento y repuestos (Expresado en Bs.)
CONCEPTO
Mantenimiento
Maquinaria y equipo
Vehculos
Construcciones
Repuestos
Maquinaria y equipo

Aplicacin
5% S/ M. Y E.
5% S/vehculos
2% S/construcciones
5% S/M. Y E

Inversin

Porcentaje

Valor

141.841
40250
108473,75

5%
5%
2%

7.092
2.013
2.169

141.841

5%

7.092

Empresa de confecciones Quevis jeans

113

Vehculos
Totales

5% S/vehculos

UMSS
40250

5%

2.013
20.379

Fuente: Elaboracin propia

3.7.- MATERIA PRIMA:


3.7.1.- Necesidades De Materia Prima:
La materia prima se refiere a los elementos partes o piezas de las que esta
compuesto los pantalones jeans confeccionados por nuestra empresa, los cuales
se detallan en (cuadro n.- 3.7)
3.7.2.- Identificacin De Proveedores Y Cotizaciones:
Para la seleccin de proveedores se tomo en cuenta los siguientes factores:
a) Cumplimiento en las fechas de entrega (10 A15 das)
b) Calidad en la materia prima (optima)
c) Precio
d) Crditos y
e) La localizacin de los mismos
Los proveedores que se seleccionaron y las cotizaciones para nuestro
proyecto se detallan en anexos (ver anexo n.- 7)

3.7.3.- Compra De Materia Prima Y Accesorios:


Cuadro n.-3.7
PRESUPUESTO DE MATERIA PRIMA Y ACCESORIOS PARA UNA
PRODUCCION DE 3.200 UNIDADES
(Expresado en Bs.)
Detalle

unidad de
medida

Tela( lona, lonilla y licra)


Tela p/Forro de bolsillo

metros
metros

Cantidad
3840
800

Precio
unitario
22,5
4,8

Importe
por
unidad

Importe
global

27
1,2

Empresa de confecciones Quevis jeans

86400
3840

114

Cierre
unidades
Botn metlico
unidades
Remachillo
unidades
Hilo N.- 20/2
conos
Hilo N.- 20/3
conos
Hilo N.- 40/2
conos
Hilo p/overlock (seda)
conos
Nmeros de costurar
unidades
Etiqueta pretina
unidades
Etiqueta de industria
unidades
Cuero
unidades
Plstico
unidades
Cartn
unidades
Pestaas
unidades
pinos
unidades
Total costo de materia prima y accesorios

3200
3200
19200
147,2
60,8
57,6
57,6
3200
3200
3200
3200
3200
3200
3200
3200

UMSS
0,8
0,2
0,05
20
20
11
48
0,05
0,48
0,18
0,8
0,25
0,25
0,4
0,09

0,8
0,2
0,3
0,92
0,38
0,198
0,864
0,05
0,48
0,18
0,8
0,25
0,25
0,4
0,09

2560
640
960
2944
1216
633,6
2764,8
160
1536
576
2560
800
800
1280
288
109.958

34,362

Fuente: Elaboracin propia

3.8.- CAPACIDAD INSTALADA:


Se espera tener una capacidad instalada de 6.000 unidades de pantalones jeans
al mes.
Cuadro n.-3.8
Capacidad de produccin/mensual
Periodo
ao1
ao2
ao3
Produccin mensual en %
53%
68%
83%
Capacidad real o actual
3.200
4.100
5.000
Capacidad ociosa
2.800
1.900
1.000
Capacidad instalada
6.000
6.000
6.000

ao4
90%
5.400
600
6.000

ao5
90%
5.400
600
6.000

Fuente: Elaboracin propia

La capacidad de produccin actual que tendr la empresa se calcul en


relacin con la maquinaria y la mano de obra con la que se empezara a trabajar.
3.9.- MANEJO DE INVENTARIOS:
La unidad encargada de la custodia y almacenamiento de los materiales,
accesorios y suministros deber contar con un personal capacitado y responsable
ya que tendr como responsabilidades: el orden, el adecuado manejo, custodia y
la clasificacin adecuada de los materiales para una localizacin rpida, tanto para
entregar a los departamentos de produccin y servicios como para facilitar el

Empresa de confecciones Quevis jeans

115

UMSS

inventario fsico, adems de que deber realizar el control estricto de la cantidad y


calidad de los materiales que ingresan y as como de los productos terminados.
3.9.1.- Valuacin De Las Salidas Del Almacn:
Las tcnicas ms conocidas o adecuadas a nuestro medio para la valuacin de las
salidas del almacn son:

Mtodo PEPS (primeras en entrar primeras en salir)

Mtodo UEPS (ultimas en entrar primeras en salir)

Mtodo de promedios ponderados.

Mtodo PEPS: Consiste en valuar las salidas o consumo de materiales al precio


de las primeras entradas. Esta tcnica es especialmente valida para artculos que
sufren rpido deterioro, por lo tanto los artculos comprados primero son los que
se despachan primero.17
El mtodo de valuacin utilizada por nuestra empresa ser el mtodo PEPS por
ser la ms adecuada para empresas como el nuestro; debido a que la tela no debe
estar almacenada durante mucho tiempo, para evitar que sufra cambios en la
consistencia, tonalidad y elasticidad.
La adquisicin de los materiales se realizara 15 das antes y los accesorios
10 das antes de iniciar la produccin.
3.10.- DISEO Y DISTRIBUCIN DE PLANTA Y OFICINAS:
El diseo y la distribucin de la planta de produccin (distribucin de
maquinaria) y oficinas se detalla en anexos (ver anexo n.-6)
17

Ledezma Beltrn Gustavo, TEORIA DE COSTOS, Pg. 5

Empresa de confecciones Quevis jeans

116

UMSS

3.11.- MANO DE OBRA REQUERIDA:


Cuadro n.-3.9
MANO DE OBRA PARA PRODUCCION (En Bs.)
Cargo
N
Remuneracin Total mes Total ao
mes
1
1.400
1.400
16.800
Diseador y cortador
6
1.200
7.200
86.400
Operador de rectas
2
1.200
2.400
28.800
Operador de overlock
2
1.100
2.200
26.400
Operador de codo
1
1.100
1.100
13.200
Operador de pretinadora
1
1.100
1.100
13.200
Operador de ojaladora
3
600
1.800
21.600
Ayudantes y planchadores
2
650
1.300
15.600
Empaquetadores
18
18.500
222.000
TOTALES
Fuente: Elaboracin propia

La mano de obra requerida para la planta de produccin es de 18 operarios


y se requiere un presupuesto mensual de Bs. 18.500, lo cual significa que la mano
de obra directa por unidad de producto terminado es de Bs. 5.78.
3.12.-PROCEDIMIENTO DE MEJORA CONTINUA:
La administracin de calidad total significa que la cultura de la organizacin
se define y se fundamenta en conseguir constantemente la satisfaccin de los
clientes, por medio de un sistema integral de instrumentos, tcnicas y
capacitacin. Esto implica la superacin constante de los procesos de la
organizacin, la cual deriva en la obtencin de productos de alta calidad.
Nuestra empresa deber cumplir con la calidad de sus productos para lo
cual se implementara el control de calidad en cada uno de las unidades por los
cuales se desarrolla el proceso de confeccin de pantalones jeans (ver grafico 3.1

Empresa de confecciones Quevis jeans

117

UMSS

y cuadro n.-3.1) es decir en las etapas de pre-produccin, produccin y postproduccin, las cuales se detallan a continuacin:
Seccin de almacn de materiales: en esta etapa se realizar el control y
la evaluacin de la calidad y cantidad de los materiales que ingresan a esta
unidad.
Seccin de diseo y corte: se deber realizar el control de calidad de la
materia prima, es decir el color, la densidad la elasticidad (para ver cuanto
encoje en el prelavado).
Seccin de ensamble o confeccionado de las partes: en esta epata se
deber realizar el control de la maquinaria para ver la calidad de costura y
el ancho de las puntadas, y una vez que se inicia el proceso de confeccin
se deber verificar la calidad en cada una de las sub-etapas del proceso de
produccin para verificar que no existan variaciones en cada una de las
prendas y cumplir con todas las especificaciones del producto, para cumplir
con dicho objetivo se les pasara una copia de los detalles y medidas que
tendr el producto.
Seccin de etiquetado y empaque: una vez recogido las prendas
prelavadas, se deber realizar un control riguroso del teido de las prendas
para ver si es que no hay fallas en el color y teido de los pantalones jeans,
ya que de esta seccin se proceder el envo a almacn de productos
terminados.

AREA DE ORGANIZACIN
Organizar es el proceso para ordenar y distribuir el trabajo, la autoridad y los
recursos entre los miembros de una organizacin, adems de dotar a la empresa
de todos los elementos humanos y materiales necesarios para el funcionamiento
eficaz y eficiente de la empresa, por eso decimos que la organizacin es

Empresa de confecciones Quevis jeans

118

UMSS

imprescindible para lograr los objetivos, pero no es un fin en si mismo, sino un


medio para alcanzar los objetivo y metas de la empresa. 18
Las personas constituyen el activo ms importante de la organizacin en el
contexto de la gestin del talento humano, la cual esta representado por la
estrecha relacin e independencia de la organizacin y las personas. Los
individuos y las organizaciones tienen objetivos por alcanzar; las organizaciones
reclutan y seleccionan sus recursos humanos para alcanzar con ellos y mediante
ellos los objetivos organizacionales (produccin, rentabilidad, reduccin de costos,
ampliacin de mercado, satisfaccin de las necesidades de la clientela y otros)
incluso despus de reclutarlos y seleccionados, en cambio las personas
persiguen objetivos personales por las que luchan y muchas veces se valen de la
organizacin para alcanzarlos.19
4.1.-OBJETIVOS DEL AREA DE ORGANIZACIN:
La competitividad de la empresa se encuentra definida por el personal
encargado de desempear y ejecutar las distintas funciones asignadas a cada una
de las unidades de la empresa, es por eso que la empresa de confecciones Quevi
s jeans deber captar personas dispuestas a integrar una nueva empresa en
perspectiva de crecimiento, por medio de una correcta seleccin.
4.2.- ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL:
Es una realidad que toda organizacin cuenta con una estructura la cual
puede ser formal o informal. la organizacin formal es la estructura explicita y
sistemtica en la cual se impone la base tcnica del trabajo o se establece
deliberadamente por la direccin, pensamos en una organizacin preestablecida,
el cuadro general de la organizacin formal se suele exponer bajo la forma del
18
19

Jaldin Mejia Ren Patricio, TEORIA Y TECNICA DE LA ORGANIZACIN, Pg. 4


Idalberto chiavenato, ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS, Pg. 109

Empresa de confecciones Quevis jeans

119

UMSS

organigrama y es oficialmente reconocida por la empresa; en cambio la


organizacin informal es aquella que se produce a medida que la empresa va
funcionando, esa organizacin se va adecuando a las necesidades por la que la
empresa va pasando, o sea es la organizacin basada principalmente en la
comunicacin directa entre los diversos grupos o componentes de la empresa. 20
En sntesis se puede establecer que la estructura organizacional de una
empresa es el esquema de jeraquizacin y divisin del conjunto de tareas o
atribuciones que el ocupante deber cumplir (contenido del cargo), como deber
cumplir esas atribuciones y tareas (mtodos y procesos de trabajo), a quien
deber reportar el ocupante del cargo (responsabilidad); es decir la relacin con su
jefe, y a quien deber supervisar o dirigir (autoridad); es decir la relacin con sus
subordinados.21
El presente trabajo de investigacin, pretende desarrollar el diseo de una
GERENCIA

(1)
estructura organizativa vertical (lineal)GENERAL
que permita
ver con claridad y de forma

explicita la posicin de cada uno de los cargos lo cual esta definida en el


SECRETARIA (1)

organigrama (ver grafico n.-4.1); mediante la cual se define el nivel jerrquico, la


subordinacin, los subordinados y el departamento o divisin donde esta situado.
DEPARTAMENTO DE
PRODUCCION (1)

ALMACEN DE
MATERIALES
(1)

DEPARTAMENTO DE
COMERCIALIZACION (1)

ADMINISTRACION Y
FINANZAS (1)

Grafico N.-4.1

Organigrama de la empresa de confecciones Quevis jeans

CORTE Y DISEO
Fuente: Elaboracin
(1) propia

DISTRIBUIDOR
(1)

CONTABILIDAD
(1)

OPERARIOS Y/O

4.3.-FUNCIONES
EPECIFICAS POR PUESTO:
CONFECCIONISTAS
VENDEDORES
(14)

20
21

(2)

ETIQUETADO
Y TEORIA Y TECNICA DE LA ORGANIZACIN, Pg. 4
Jaldin Mejia
Ren Patricio,
EMPAQUE
Idalberto chiavenato,
ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS, Pg. 294
(2)
ALMACEN DE
PROD. TERM.
(1)

LIMPIEZA
(1)

Empresa de confecciones Quevis jeans

120

UMSS

Luego de que se realizo la estructura del organigrama de la empresa, se


debe dotar a la misma de un manual de organizacin y de funciones, en el cual
los manuales tiene por objetivo decirles a cada jefe, por escrito lo que se espera
de

l,

en

materia

de

funciones,

tareas,

responsabilidad,

autoridad,

comunicaciones e interrelaciones dentro y fuera de la empresa. 22


4.3.1.- Manual De Organizacin:
El manual de organizacin describe la organizacin formal mencionando
para cada puesto las funciones, responsabilidad, y autoridad, lo cual debe ser
redactado, encuadrando su contenido dentro del marco de principios generales
los cuales se deben respetar.
4.3.1.1.-Atribuciones Del Manual
a) Designacin formal de su cargo.
b) Enunciado de sus funciones.
c) La descripcin de sus tareas habituales.
d) Las caractersticas de su trabajo y sus distintos tipos de vinculacin dentro
y fuera de la empresa.
e) Quines dependen de el, y el de quien depende.
f) La informacin que reciben, la que procesa y la que emite.
g) Los distintos tipos de autoridad.23
4.3.1.2.- Alcances Y Limitaciones De Los Manuales
a) Los manuales constituyen parte del proceso de comunicacin de la
empresa.

22
23

Jaldin Mejia Ren Patricio, TEORIA Y TECNICA DE LA ORGANIZACIN, Pg. 62


dem, Pg. 62

Empresa de confecciones Quevis jeans

121

UMSS

b) En todas las organizaciones se producen casos conflictivos. Situaciones


de crisis; el manual es til para dirimir problemas de jurisdiccin,
superposicin de funciones, responsabilidades y autoridad.
c) El legado de experiencia, habilidad y capacidad de los jefes, encuentra
una va natural de transicin en los manuales.
d) Los manuales ayudan a la planificacin, coordinacin y control de la
empresa; son instrumentos tiles para la direccin de la empresa.
e) Proveen una informacin para todas las prcticas de la empresa.
f) Aseguran la continuidad de prcticas aceptadas por los jefes.
g) Normalizan o establecen un estndar de trabajo.
h) Proveen un elemento de base para la revisin del sistema en forma
peridica, ordenada y permanente.
i) Establecen un medio de coordinar la recepcin y emisin de informacin.
j) Ayudan a que todos los jefes tengan una mejor comprensin de las
necesidades totales de la empresa y de cmo se llevan a cabo las
funciones.24
Teniendo en cuenta los alcances y limitaciones y las atribuciones de un
manual anteriormente mencionados y atendiendo siempre a que solo una
descripcin clara y precisa de las responsabilidades, funciones y requisitos de un
cargo, permitir a su ocupante tener una visin clara de los que se espera del
mismo y as alcanzar una mayor coordinacin; es as que es muy importante la
elaboracin de un manual de funciones (ver anexo n.-8)
4.3.2.-FUNCIONES Y DESCRIPCIN DE PUESTOS:
Cabe destacar que la descripcin del cargo se refiere a las tareas, los
deberes y las responsabilidades del cargo, en tanto que las especificaciones
del cargo se ocupan de los requisitos que el ocupante necesita cumplir.25 Por
24
25

Jaldin Mejia Ren Patricio, TEORIA Y TECNICA DE LA ORGANIZACIN, Pg. 62


Idalberto chiavenato, ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS, Pg. 330

Empresa de confecciones Quevis jeans

122

UMSS

tanto, los cargos se proveen de acuerdo con esas descripciones y esas


especificaciones del cargo (Ver anexo n.-8)
4.4.- CAPTACION DE PERSONAL:
Grafico n.-4.2
4.4.1.- El Proceso De Administracin De Recursos Humanos:
Fu

Planificacin de
recursos humanos

Reclutamiento

Seleccin

Capacitacin y
desarrollo

Socializacin
(induccin)

Evaluacin del
desempeo

Ascensos, transferencias y
despidos

ente: Elaboracin propia

4.4.2.- Planeacin De Recursos Humanos:


La planeacin de personal es un proceso de decisin respecto de los
recursos humanos necesarios para conseguir los objetivos organizacionales en un
periodo determinado; se trata de proveer cuales sern la fuerza laboral y los
talentos humanos necesarios para realizar y desarrollar cada una de las
actividades de la empresa; Adems la planeacin de recursos humanos sirve para
garantizar que en forma constante u adecuada se cuente con el personal que se
necesita y se lleva a cabo a travs del anlisis de:
Identificacin de vacantes.- el plan de recursos humanos y un anlisis de
puestos nos permitirn conocer las necesidades del personal presente.

Empresa de confecciones Quevis jeans

123

UMSS

Requerimiento de puesto.- identificar que tipo de cualidades, conocimientos,


experiencia debe poseer el candidato para un determinado puesto.
Tambin

es

importante

realizar

una

planeacin

detallada

de

las

necesidades de los recursos debido a: admisiones, transferencias, ascensos,


cambios, retiros y otros, factores que se deben tomar en cuenta para una buena
administracin de personal.
4.4.3.- RECLUTAMIENTO DE PERSONAL:
El reclutamiento es un conjunto de tcnicas y procedimientos orientados a
atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro
de la organizacin, para de esta manera buscar el candidato ms idneo para
ocupar los cargos vacantes.
4.4.3.1.- Medios Y Fuentes De Reclutamiento:
Medios.-se podrn utilizar los medios de comunicacin masiva tales como: la
televisin, radios, peridicos y otros.
Fuentes.-se podrn utilizar fuentes tales como: universidades e instituciones de
formacin tcnica, recomendaciones de amigos y otros.
4.4.3.2.- Elementos De Una Solicitud:
La llamada solicitud de empleo permitir tener informacin necesaria de diferentes
candidatos para su comparacin y registro, lo cual deber contener lo siguiente:
Datos personales
Preparacin acadmica

Empresa de confecciones Quevis jeans

124

UMSS

Antecedentes laborales
Referencias
Pertenencia a instituciones, distinciones
4.4.3.3.- Redaccin De Anuncios Para La Prensa:
a) Para el nivel administrativo
Cuadro n.-4.1
REQUERIMIENTO DE PERSONAL
Empresa de reciente creacin en el rubro de confecciones requiere contratar los servicios
del siguiente personal.
Cargo: gerente de produccin
Requisitos
1. titulo en provisin nacional de ingeniero industrial
2. experiencia en cargos similares de 2 aos como mnimo
3. conocimiento de los procesos de produccin y balanceo de lneas de montaje
4. predisposicin de trabajo en equipo
5. capacidad de trabajo bajo presin
6. capacidad de liderazgo
7. actitud prepositiva y emprendedora
8. libreta de servicio militar (varones)
lugar de trabajo: ciudad de Cochabamba zona Sud Pucara grande
Los interesados debern hacer llegar sus solicitudes adjuntando el corriculum vitae (hoja de
vida) con documentacin de respaldo y certificados de trabajo en fotocopias (documentacin
que no ser devuelta), en sobre serrado en secretaria de la empresa hasta Hrs. 16:00 del da
24 de noviembre del 2006 en la siguiente direccin:
Ciudad de Cochabamba zona Sud Pucara grande N.- 334
La entidad velara por la igualdad de oportunidades de los postulantes sin distincin ni
exclusin por razones de gnero, sexo, raza, religin o filiacin poltica.
Cochabamba, noviembre de 2006
Fuente: Elaboracin propia

b) Para el nivel operativo


Cuadro n.-4.2
Se requiere: diseador tcnico y confeccionistas de pantaln jeans que tengan experiencia en
el manejo de maquinaria industrial pesada y que tengan ganas de trabajar en una nueva
empresa con perspectivas de crecimiento. Los interesados presentarse con documentacin en
la zona Sud Pucara grande N.-334, para mayor informacin llamar a los telf. 4263541-

Empresa de confecciones Quevis jeans

125

UMSS

4254546
Fuente: Elaboracin propia

4.4.3.4.- Costos De Los Anuncios (Pauteo)


Los costos de los anuncios son igual a: 0.70 Bs. de centavos para el sector
operativo y el costo para el sector administrativo es de 45 Bs. por publicacin
diaria aun tamao de 8 por 15 centmetros, lo cual se muestra en el siguiente
cuadro:
Cuadro n.-4.3
Pauteo para prensa
(Expresado en Bs.)
peridico nombre

medida

ubicacin

Costo

Nro

de total

unitari

publicaciones

o
Los

Administrativo 8 por 15

tiempos
Los

operativo

Clasificados

pequea clasificados

45

315

3.80

26.6

tiempos
Total reclutamiento de personal

341.6

Fuente: Elaboracin propia

4.4.4.- SELECCIN DEL PERSONAL:


Un dicho popular afirma que la seleccin es la eleccin del individuo adecuado
para el cargo adecuado, en un sentido mas amplio significa escoger a entre los
candidatos reclutados a los ms adecuados, para ocupar los cargos existente en
la empresa; la seleccin busca solucionar dos problemas fundamentales.
Adecuacin del hombre al cargo
Eficiencia del hombre en el cargo

Empresa de confecciones Quevis jeans

126

UMSS

La seleccin implica utilizar solicitudes currculo vitae (hoja de vida), entrevista,


pruebas de empleo y habilidades, as como la verificacin de referencias con el
objeto de evaluar y seleccionar a los candidatos que se presentaran a los
gerentes, los cuales en ultima instancia debern seleccionar y contratar al
candidato.
4.4.4.1.- Proceso De Seleccin De Personal:
La seleccin de personal, implica un proceso selectivo con varias etapas a travs
de las cuales se eliminan algunos aspirantes y a otros se les pasa al acto
seleccionado siguiente, buscando el objetivo el hombre adecuado para el
puesto adecuado26
El proceso de seleccin a ser utilizado por la empresa consta de seis pasos la
misma que se detalla en el grafico n.- 4.3.
Grafico n.-4.3
PROCESO DE SELECCIN DEL PERSONAL
Solicitud de admisin
Fuente: Elaboracin propia

Pruebas de pre-empleo
1. Solicitud de admisin.- El postulante llena una hoja de solicitud con datos
personales, estructura familiar y caractersticas econmicas, antecedentes de
Entrevista
trabajo, estudios y otros (ver formularios)
2. Pruebas de pre-empleo.- que tiene por finalidad
verificar de algn modo la
Investigacin
capacidad que el trabajador posee, lo cual se puede dividir en:
Examen fsico
Incorporacin
26

Jaldin Mejia Ren Patricio, TEORIA Y TECNICA DE LA ORGANIZACIN, Pg. 38

Empresa de confecciones Quevis jeans

127

UMSS

Pruebas de aptitud.- se realiza con la finalidad de probar las cualidades en


potencia pero no desarrolladas que el trabajador posee.
Pruebas de capacidad.- se realiza con la finalidad de probar las
cualidades ya desarrolladas capaces de ser aplicadas de inmediato.
Pruebas de temperamento personalidad.-se pretende determinar la
conducta del individuo
3. Entrevista.- tiene la finalidad de informar sobre: caractersticas, normas y
objetivos de la empresa, adems se deber informar sobre el contenido del
trabajo, funciones, responsabilidades, y atribuciones, posibilidades de ascenso,
riesgos de accidente, etc.
4. Investigacin.-en esta etapa del proceso de seleccin se investigan los
antecedentes personales del postulante: antecedentes de trabajo, antecedentes
penales, cartas de recomendacin y antecedentes de domicilio y familiares
directos.
5. Examen fsico.-la finalidad es determinar que el postulante este en optimas
condiciones para su incorporacin en el puesto.
6. Incorporacin.- esta etapa del proceso de seleccin reviste gran importancia
por la influencia que tendr en los sentimientos y comportamiento futuro del
postulante; las fases de incorporacin y/o induccin se explican ms adelante
(induccin).27

4.4.4.2.- Formularios De Recoleccin De Datos:


DATOS PERSONALES
Cuadro n.-4.4
Apellidos y nombres:
Nacionalidad:
27

Cedula de identidad:
Estado civil:

Lugar y fecha de nacimiento:

Jaldin Mejia Ren Patricio, TEORIA Y TECNICA DE LA ORGANIZACIN, Pg. 41

Empresa de confecciones Quevis jeans

128

UMSS

Direccin :

Telfono:

Nro. de personas que dependen de usted:

Numero de hijos bajo su dependencia:

Esta el empleado disponible:

Si

No

En caso afirmativo en que fecha estar disponible:


Fuente: Elaboracin propia

DATOS ESPECIFICOS
Cuadro n.-4.5
Instruccin

Nombre de

Aos de estudio

institucin

Ttulos y certificados

Primaria
Secundaria
Universitaria
Post grado
Secretarial
Tcnica vocacional
Idiomas que habla y escribe:
Curso de adiestramiento recibidos en ocasin de trabajo (indicar tipo y fecha):
Asociaciones tcnicas o profesionales a que pertenece:
Publicaciones de monografas, artculos, etc. Realizados:
Habilidades en el uso de equipo (especifique):
Fuente: Elaboracin propia

Cuadro n.-4.6
EXPERIENCIA DE TRABAJO
Tiempo
Desde

Hasta

Empresa o

Puesto

institucin

publica

cargo

Sueldo mensual
Inicial

Final

Motivo de
cese

Empresa de confecciones Quevis jeans

129

UMSS

Fuente: Elaboracin propia

Cuadro n.-4.7
REFERENCIAS
Apellidos y nombres

Direccin

Telfonos

Fuente: Elaboracin propia

Cuadro n.-4.8
ACCIONES TOMADAS EN CUANTO AL SOLICITANTE (no llene esta casilla)
Fecha de examen:
Referido al supervisor interesado:
Entrevistado por este, en fecha:
Inscrito en registro de elegibles:
Fecha renombramiento:
Fuente: Elaboracin propia

Empresa de confecciones Quevis jeans

130

UMSS
--------------------------

Cuadro n.-4.9

Firma del solicitante

Observaciones:

4.4.5.- CONTRATACIN:
El proceso de contratacin del personal de la empresa observara todas las
disposiciones legales vigentes en cuanto a materia laboral se refiere,
considerando las siguientes caractersticas del contrato adems de los aspectos
laborales que se consideran.

4.4.5.1.-Tipo De Contrato:
Se establecer contratos laborales con los trabajadores de la empresa por
un periodo de prueba de tres meses, incluyndose clusulas donde el muevo
empleado deber comprometerse a cumplir un horario de trabajo, desempear
ciertas

actividades,

seguir

las

orientaciones

de

su

superior,

obedecer

determinadas normas y reglamentos internos, cumplir con todo lo relacionado con


sus funciones y mantener confidencialidad, tanto en el producto como en el
proceso, adems de que se debern determinar las formas de pago, la cantidad a
pagar y el tipo de prestaciones que de acuerdo a la ley les ser otorgado; el tipo
de contrato ser individual, y el formato de contrato de trabajo se expone en
anexos (ver anexo n.-9)

Empresa de confecciones Quevis jeans

131

UMSS

4.4.5.2.- Aspectos Laborales A Considerar:


Contar con un equipo que evite y prevengan accidentes durante el trabajo.
Que tengan acceso a instalaciones adecuadas de aseo y limpieza.
Mantener estrecha relacin con el resto de los departamentos de la
empresa.
Promover la interaccin entre los miembros de la organizacin para mejorar
procesos y produccin as como el trato laboral.
4.4.6.- INDUCCION:
El proceso de induccin es el primer encuentro entre el trabajador y la
empresa cuando ste es contratado: sirve para ayudar a que las personas
seleccionadas se adapten a la organizacin, sin dificultad. Los recin llegados son
presentados a sus compaeros, enterados de sus funciones y responsabilidades e
informados de la cultura de la organizacin, sus polticas y sus expectativas en
cuanto a la conducta de los empleados; este proceso trata de establecer, junto con
el nuevo miembro, las bases y premisas de funcionamiento de la organizacin y
cual ser su colaboracin en este aspecto.
La induccin es un proceso de gran importancia, por lo que es necesario
determinar:
4.4.6.1.-Personas Que Se Encargaran De La Induccin Del Personal
Contratado:
La persona encargada de la induccin del nuevo personal contratado estar
a cargo del personal encargado de la administracin de recursos humanos, el cual
en coordinacin con el jefe de rea donde se incorporara el nuevo personal;
debern llevar a cabo el proceso de la induccin.

Empresa de confecciones Quevis jeans

132

UMSS

4.4.6.3.-Material De Apoyo a Utilizar En El Proceso De La Induccin:


Se utilizaran acetatos y rota folios
Se entregara un folleto con toda la informacin
4.4.6.4.-Momento En Que Se Llevara a Cabo:
Una ves que ya se tenga seleccionado y se haya realizado el respectivo contrato.
4.4.6.2.-Preseco De La Induccin:
Constara de cinco pasos que se identificaran con el siguiente esquema:

Grafico n.-4.4
Proceso de induccin

Empresa de confecciones Quevis jeans

133

UMSS

Presentacin de la misin y
los valores de la empresa
Presentacin del equipo de
trabajo y los dems
empleados

El tipo de puesto que llevara


la persona
Polticas y reglas internas de
comportamiento de la
empresa
Capacitacin en el uso de
las herramientas y paseo
por las instalaciones
Fuente: Elaboracin propia

Adems del proceso de induccin, la incorporacin del nuevo empleado deber


seguir las siguientes fases:
a) Introduccin en el departamento de administracin y finanzas:
Donde el encargado de la administracin de personal informa sobre:
Antecedentes, organizacin y funcionamiento de la empresa.
Polticas generales de personal
Reglas sobre disciplina.
Beneficios sociales que la empresa otorga, etc.
Visita de la planta y presentacin de jefes de mayor categora.
b) Introduccin en el puesto:

Empresa de confecciones Quevis jeans

134

UMSS

Presentacin al jefe inmediato y a sus compaeros.


Explicacin de la tarea y conocimiento de la descripcin del puesto.
Asignacin de un compaero auxiliar para que lo oriente.
Cumplido el periodo de prueba realizar una entrevista de ajuste con los
supervisores inmediatos para conocer la conducta y la eficiencia del
empleado.28
4.5.- DESARROLLO DEL PERSONAL:
Con la capacitacin y desarrollo se busca aumentar las capacidades de los
empleados, a efecto de incrementar la efectividad de la organizacin. La
capacitacin sirve para mejorar las habilidades del trabajo actual; y los programas
de desarrollo sirven para preparar a los empleados para los ascensos, el
desarrollo de personal abarca tres aspectos diferentes y complementarios que son
los siguientes:
4.5.1.- Capacitacin:
Es de carcter terico, de amplitud mayor y para trabajos calificados; se
concreta a travs de cursos breves en la empresa o por correspondencia, o
becas en institutos especializados o conferencias activas, seminarios, talleres.
Un programa de capacitacin puede ser dirigido a tres niveles de importancia:
Capacitacin al obrero o al empleado: por ejemplo sobre problemas de
seguridad industrial, relaciones humanas, reglamentos, etc.
Capacitacin de supervisores: difusin de conocimientos tcnicos y
administrativos que comprende aspectos; como planear el trabajo, saber
ordenar, saber motivar etc.
28

Jaldin Mejia Ren Patricio, TEORIA Y TECNICA DE LA ORGANIZACIN, Pg. 43

Empresa de confecciones Quevis jeans

135

UMSS

Capacitacin de ejecutivos: preparacin de alto nivel en aspectos


administrativos en reas funcionales.
4.5.2.- Adiestramiento: (adquiere destrezas)
Es de carcter mas practico y para un puesto concreto necesario en toda
clase de trabajos e indispensable aun suponiendo una capacitacin previa.
La necesidad del adiestramiento puede surgir en caso de un obrero nuevo,
en caso de cambio de puesto, por cambio de sistemas y por correccin de
defectos.
4.5.3.- Formacin:
Adems de la CAPACITACION TECNICA y del ADIESTRAMIENTO
PRACTICO que proporcionan respectivamente ideas y hbitos, se requiere
desarrollar en el empleado y sobre todo en el jefe hbitos morales, sociales, de
trabajo para desarrollar condiciones de lealtad, orden, decisin y otros.
En los niveles inferiores no calificados, predomina en mero adiestramiento
conforme se asciende en los niveles jerrquicos.
4.6.- ADMINISTRACION DE SUELDOS Y SALARIOS:
Cuando se cuenta con una descripcin bsica de puestos, perfiles por
puesto y organigrama de la empresa, el proceso de administrar sueldos y salarios
resulta muy sencillo y rpida de realizar tan solo implica jerarquizar los puestos de
la empresa, sin embargo la parte difcil es determinar cuanto se le va a pagar a
cada uno de los integrantes de la empresa, para que la remuneracin sea justa y
acorde con sus responsabilidades y obligaciones.

Empresa de confecciones Quevis jeans

136

UMSS

Es muy importante no olvidar que la ley establece una serie de obligaciones


al empleador, que se traducen en erogaciones proporcionales al sueldo que se le
paga a cada trabajador de conformidad con la ley 843 y D.S. N 21531 texto
ordenado1995 que reglamenta la aplicacin del rgimen complementario al valor
agregado para la determinacin del impuesto sobre los ingresos percibidos en
relacin de dependencia, son deducibles las cotizaciones laborales al rgimen de
seguridad social y otras dispuestas por leyes sociales, y como mnimo no
imponible, un monto equivalente a dos salarios mnimos nacionales (S.M.N).
La diferencia entre los ingresos (total cotizable) y las deducciones (fondo de
pensiones, programas de vivienda, mnimo no imponible, etc.) constituye la base
imponible sobre la cual se aplicara la alcuota del 13%.
A continuacin se presenta la planilla de sueldos y salarios que refleja
claramente la remuneracin de cada uno de los empleados de la organizacin.

Empresa de confecciones Quevis jeans

137

UMSS
Cuadro n.-4.10

PLANILLA DE SUELDOS Y SALARIOS (Expresado en Bs.)


Cargo
rea administrativa
Gerente general
Secretaria
Portero
TOTAL AREA ADMINISTRATIVA
AREA DE PRODUCCION
Jefe de produccin
Encargado de almacenes
Cortador y diseador
Confeccionistas
Empaquetadores
Ayudantes y planchadores
TOTAL AREA DE PRODUCCION
AREA DE COMERCIALIZACION
Jefe de comercializacion
Distribuidor
Vendedores
TOTAL AREA DECOMERCIALIZ.
AREA DE ADM. Y FINANZAS
Jefe de adm. y finazas
Contador
Limpieza
TOTAL AREA DE ADM. Y FIN.
TOTAL GENERAL
Fuente: Elaboracin propia

N.-

1
1
1

1
1
1
12
3
2

1
1
2

1
1
1
30

Total
mensual

Total
anual

DESCUENTOS
Aport. Patr.
RC-IVA
12,71%

2.500
1.200
800
4.500

30.000
14.400
9.600
54.000

3.813
1.830
1.220
6.863

2.000
1.200
1.400
14.000
1.950
1.800
22.350

24.000
14.400
16.800
168.000
23.400
21.600
268.200

3.050
1.830
2.135
21.353
2.974
2.745
34.088

2.000
1.200
650

24.000
14.400
15.600

3.050
1.830
1.983

3.850

54.000

6.863

2.000
1.800
550
4.350
35.050

24.000
21.600
6.600
52.200
428.400

3.050
2.745
839
6.635
54.450

Total
descuento

Liquido
pagable

Prev.
Prov. p/
p/indemn. aguinals.

Total
salarios

3.813
1.830
1.220
6.863

26.187
12.570
8.380
47.137

2.499
1.200
800
4.498

2.499
1.200
800
4.498

34.998
16.799
11.199
62.996

3.050
1.830
2.135
21.353
2.974
2.745
34.088

20.950
12.570
14.665
146.647
20.426
18.855
234.112

1.999
1.200
1.399
13.994
1.949
1.799
22.341

1.999
1.200
1.399
13.994
1.949
1.799
22.341

27.998
16.799
19.599
195.989
27.298
25.199
312.882

3.050
1.830
1.983

20.950
12.570
13.617

1.999
1.200
1.299

1.999
1.200
1.299

27.998
16.799
18.199

6.863

47.137

4.498

4.498

62.996

3.050
2.745
839
6.635
54.450

20.950
18.855
5.761
45.565
373.950

1.999
1.799
550
4.348
35.686

1.999
1.799
550
4.348
35.686

27.998
25.199
7.700
60.897
499.771

Cuadro n.-4.11

Empresa de confecciones Quevis jeans

138

UMSS

PLANILLA IMPOSITIVA (Expresado en Bs.)


Cargo
rea administrativa
Gerente general
Secretaria
Portero
TOTAL AREA ADMINISTRATIVA
AREA DE PRODUCCION
Jefe de produccin
Encargado de almacenes
Cortador y diseador
Confeccionistas
Empaquetadores
Ayudantes y planchadores
TOTAL AREA DE PRODUCCION
AREA DE COMERCIALIZACION
Jefe de comercializacion
Distribuidor
Vendedores
TOTAL AREA DECOMERCIALIZ.
AREA DE ADM. Y FINANZAS
Jefe de adm. y finazas
Contador
Limpieza
TOTAL AREA DE ADM. Y FIN.
TOTAL GENERAL
Fuente: Elaboracin propia

N.-

1
1
1

Sueldo
neto

Mnimo
no
imponible

Base
imponible

26187
12569,76
8379,84
47136,6

1160
1160
1160
3480

25027
11409,76
7219,84
43656,6

20949,6
12569,76
14664,72
146647,2
20425,86
18854,64
234111,78

1160
1160
1160
1160
1160
1160
6960

20949,6
12569,76
13617,24
47136,6

20949,6
18854,64
8379,84
48184,08
30 376569,06

1
1
1
12
2
3

1
1
2

1
1
1

Form.
87

13%
S/B.I.

13% S/
M.N.I.

13% S/
form. 87

Saldo a favor
Fisco

Contrib.

3253,51
1483,27
938,58
5675,358

150,80
150,80
150,80
452,4

0,00
0,00
0,00
0

3102,71
1332,47
787,78
5222,958

19789,6
11409,76
13504,72
145487,2
19265,86
17694,64
227151,78

2572,65
1483,27
1755,61
18913,34
2504,56
2300,30
0 29529,731

150,80
150,80
150,80
150,80
150,80
150,80
904,8

0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0

2421,85
1332,47
1604,81
18762,54
2353,76
2149,50
28624,931

1160
1160
1160
3480

19789,6
11409,76
12457,24
43656,6

2572,65
1483,27
1619,44
5675,358

150,80
150,80
150,80
452,4

0,00
0,00
0,00
0

2421,85
1332,47
1468,64
5222,958

1160
1160
1160
3480
17400

19789,6
17694,64
7219,84
44704,08
359169,06

2572,65
2300,30
938,58
0 5811,5304
0 46691,978

150,80
150,80
150,80
452,4
2262

0,00
0,00
0,00
0
0

2421,85
2149,50
787,78
5359,1304
44429,978

0
0

Empresa de confecciones Quevis jeans

139

UMSS

4.7.-EVALUACION DEL DESEMPEO:


Es un medio que nos permite obtener datos, informacin que pueda
registrarse, procesarse y analizarse, y se realiza con el objetivo de localizar
problemas de supervisin de personal, integracin del empleado a la organizacin
o al cargo que ocupa en la actualidad, desacuerdos, desaprovechamiento de
empleados con potencial ms elevado que el requerido por el cargo, motivacin y
otros; la evaluacin del desempeo se lo puede realizar de dos formas que se
detallan a continuacin:
Evaluacin informal del desempeo: es el proceso mediante el cual se ofrece
informacin constante a los subordinados en cuanto a su desempeo laboral.
Evaluacin formal del desempeo: suele ser semestral o anual, y se sigue
cuatro objetivos bsicos:
1. permitir que los empleados conozcan, de manera formal que calificacin
merece su desempeo actual.
2. identificar a los empleados que merecen aumentos por meritos.
3. localizar a los empleados que necesitan mayor capacitacin.
4. identificar a los candidatos para los ascensos.
4.7.1.-Responsable Por La Evaluacin Del Desempeo:
De acuerdo con la poltica de recursos humanos adoptada por la
organizacin, la responsabilidad por la evaluacin del desempeo humano puede
atribuirse al gerente, al mismo empleado, al equipo de trabajo, al rgano de
gestin personal, a un comit de evaluacin u por ultimo se tiene el evaluador de
360.

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140

UMSS

El gerente: el gerente es el responsable del desempeo de sus subordinados y de


su evaluacin del desempeo, con la asesora del rgano de gestin de personal,
que establece los medios y los criterios para tal evaluacin.
El empleado: en este tipo de evaluacin se permite que el mismo empleado
responda por su desempeo, eficiencia y eficacia teniendo en cuenta parmetros
establecidos por el gerente o la organizacin para su auto evaluacin.
El equipo de trabajo: la persona es calificada, por separado y en papel por
compaeros de su mismo nivel en la organizacin.
El rgano de gestin personal: en este caso el rgano de gestin de personal
responde por la evaluacin de todos los miembros de la organizacin, donde cada
gerente proporciona informacin del desempeo de cada empleado lo cual se
procesa e interpreta para enviar informes o programas de pasos coordinados por
el rgano de gestin de personal.
Comit de evaluacin: en este caso la evaluacin del desempeo corresponde a
un comit nombrado para este fin y constituido por un grupo de empleados
permanentes

transitorios,

pertenecientes

diversas

dependencias

departamentos.
Evaluador de 360: es una innovacin reciente en la apreciacin del desempeo,
segn la cual cada persona es evaluada por las personas de su entorno, esto
significa que cualquier persona que mantenga cierta interaccin o intercambio
participa en la evaluacin de su desempeo.
4.7.2.-Mtodos De Evaluacin:
Los principales mtodos tradicionales de evaluacin del desempeo son:

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141

UMSS

1. Mtodo de las escalas graficas:


Es el mtodo de evaluacin de desempeo mas utilizado y divulgado, auque su
aplicacin exige mltiples cuidados, con el fin de evitar la subjetividad y los
prejuicios del evaluador que podran causar interferencias considerables.
Este mtodo evala el desempeo de las personas mediante factores de
evaluacin previamente definidos y graduados, utiliza un formulario de doble
entrada en donde las filas (horizontales) representan los factores de evaluacin,
en tanto que las columnas (verticales) representan los grados de variacin de tales
factores seleccionados previamente para definir en cada empleado las cualidades
que se intentan evaluar.
2. Mtodo de eleccin forzada:
Este mtodo consiste en evaluar el desempeo de los individuos mediante las
frases descriptivas de alternativas de tipos de desempeo individual.
3. Mtodo de investigacin de campo:
Es un mtodo de evaluacin desarrollado con base en entrevistas de un
especialista en evaluacin, con el superior inmediato, mediante las cuales se
evala el desempeo de sus subordinados, buscando las causas, los orgenes y
los motivos de tal desempeo mediante el anlisis de hechos y situaciones.
4. Mtodo de incidentes crticos:
Se trata de una tcnica en el que el supervisor inmediato observa y registra los
hechos excepcionalmente positivos y los excepcionalmente negativos con
respecto al desempeo de sus subordinados. 29

29

Idalberto chiavenato, ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS, Pg. 355-390

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142

UMSS

4.7.3.- Factores Susceptibles De Evaluacin:


1. Organizacin.- conocimiento sobre aspectos organizativos de la empresa
(administracin, logstica, produccin etc.).
2. Conocimiento

Tcnico-profesionales.-

nivel

de

conocimientos

actualizados que tiene la persona en referencia a su actividad.


3. Responsabilidad.-Asuncin de las decisiones que le incumben a cada uno,
as como de sus consecuencias en la aplicacin practica en el trabajo
diario.
4. Trabajo En Equipo.-colaboracin positiva a la labor de equipo, integracin
en el equipo.
5. Comunicacin.- habilidad para relacionarse, tanto de palabra como por
escrito.
6. Liderazgo.- capacidad para dirigir personas y para hacer prevalecer su
condicin como lder que caracterizan el proceso de administracin y de
trabajo.
7. Iniciativa.- tendencia a influir, ms bien que a aceptar pasivamente. Actuar
ms all de lo estrictamente necesario, tendencia a ir por delante de los
acontecimientos.
8. Motivacin.- satisfaccin por el trabajo realizado.
9. Cantidad De Trabajo.-volumen o la cantidad de trabajos ejecutados.
10. Calidad De Trabajo.- exactitud, esmero y orden en el trabajo ejecutado.
11. Conocimiento Del Trabajo.-grado del conocimiento del trabajo.
12. Identificacin Con La Empresa.-orgullo de pertenencia, sentimiento de
afiliacin demostrando incluso al hablar de la empresa como algo propio.
13. Lealtad.-identificacin con los objetivos sociales de la empresa y con los
individuos o grupos a las que pertenece, dentro de un marco de moral y
equidad.
14. Confiabilidad.-es la cualidad que tiene una persona con respecto a sus
compaeros y su propia persona.
15. Dedicacin.-perseverar hasta lograrlos objetivos propuestos.

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143

UMSS

16. Constancia.- es insistencia que tiene una persona para realizarlas


actividades dentro de una empresa.
17. Eficiencia En El Puesto De Trabajo.-indicador de la utilizacin optima de
los recursos disponibles.
18. Eficacia En El Puesto De Trabajo.-alcance y cumplimiento de los objetivos
organizaciones y metas trazadas.
19. Imaginacin

Creatividad.-capacidad

de

crear

situaciones

contingencias futuras, as como la generacin de ideas productivas, lgicas


y racionales.
20. Relaciones Interpersonales.-como son las relaciones de trabajo con
colegas y compaeros de trabajo y con quines mantuviese alguna
interaccin.
21. Cumplimiento De Reglas Y Procedimientos Establecidos.-cumplir con lo
estatuido y obrar con la recta razn conforme al manual de procedimientos
de la organizacin.
22. Disponibilidad.-predisposicin a aceptar nuevas responsabilidades y a
asumirlas.
Son factores susceptibles de evaluacin que debern ser utilizadas de acuerdo a
los requerimientos y a los niveles de la empresa.
4.8.- RELACIONES DE TRABAJO:
Para mantener un ambiente de trabajo o clima organizacional adecuado y
ptimo, es necesario tener una buena comunicacin, mantener una motivacin
alta del equipo de trabajo, para que la empresa pueda lograr un desarrollo ptimo
de sus actividades.

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144

UMSS

4.8.1.- Motivacin:
Motivo es aquello que impulsa a una persona actuar de determinada
manera, o por lo menos que origina una propensin hacia un comportamiento
especfico.
Para mantener una motivacin muy alta del equipo de trabajo se deber
desarrollar planes de incentivos morales y econmicos tales como: reconocimiento
en publico, reconocimiento en especie y/o econmico, y adems se pondrn
realizar o desarrollar campos de integracin por medio de organizacin de eventos
deportivos y otros que sean necesarios para mantener un equipo de trabajo muy
motivado.
4.8.2.- Comunicacin:
La comunicacin implica transferencia de informacin, es decir es la
manera de relacionarse con otras personas a travs de datos, ideas,
pensamientos y valores.
La comunicacin del equipo es primordial en nuestra empresa, por ello
enfatizaremos en mantener una relacin y comunicacin adecuada que optimice el
trabajo en equipo:
Gerente gerente
Gerente empleado
Empleado empleado

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145

UMSS

4.9.-MARCO LEGAL DE LA ORGANIZACIN:


Cuando se pretende constituir legalmente una nueva empresa es
importante tomar en cuenta entre otros los siguientes aspectos:
4.9.1.-El numero de socios que desean iniciar el negocio.
Nuestra empresa ser de tipo unipersonal.
4.9.2.-La cuanta del capital social (aportaciones por socio).
El aporte que realizara el propietario asciende a: Bs. 409.380
4.9.3.-Las responsabilidades que se adquieren frente a terceros.
Se adquiere responsabilidades ante las siguientes personas e instituciones:
Instituciones gubernamentales: SIN (servicio nacional de impuestos)
Gobierno municipal, ministerio de trabajo.
Instituciones financieras: BANCOS (por el prstamo, deposito y ahorros)
Fondo de pensiones: AFPS, caja nacional de salud
Instituciones

del

rubro:

cmara

de

comercio,

cmara

de

industria,

FUNDEMPRESA. Cadepia, cmara de exportadores y otros.


Proveedores: por la adquisicin y compra de materiales e insumos.
Clientes: por la compra de los productos que produce nuestra empresa.
4.9.4.- Los gastos de constitucin de la empresa.
Ascienden a un total de Bs. 46.019 (inversin diferida).
4.9.5.-Los tramites a realizar para implantar legalmente
Para llegar a constituirnos legalmente como empresa se deber obtener la
aprobacin de las entidades mencionadas en la figura N.-4.5 lo cual seala que el
camino de la formalidad consiste en 6 pasos, cada uno en una institucin
especfica.

Cuadro n.-4.12

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146

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FUNDEMPRESA:
SIN (SERVICIO DE IMPUESTOS

Control de Homonimia / Registro Comercial.


Registro nico del Contribuyente

NACIONALES):
GOBIERNO MUNICIPAL:

Padrn Municipal y Licencia de Funcionamiento.

CAJA DE SALUD:

Afiliacin de Empresas / Afiliacin del Trabajador.

AFP:
MINISTERIO DE TRABAJO:

Registro de Empresas / Registro de Personas.


Registro del Empleador.

Fuente: gua de trmites Bolivia

EL CAMINO DE LA FORMALIDAD

Grafico n.-4.5

Fuente: Gua nacional de tramites Bolivia

AREA FINANCIERA

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147

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La modernizacin de la actividad econmica y financiera en el mundo, ha


hecho que la contabilidad sea una herramienta indispensable en el mundo de los
negocios; es de tal forma que contar con un sistema contable es muy importante
ya que nos permitir conocer el registro histrico de todas las operaciones y la
forma de analizar los resultados obtenidos y pronosticar futuras actividades. 30
5.1.- OBJETIVOS DEL AREA FINANCIERA:
Llevar ordenadamente las cuentas de la empresa; mediante la cual podremos
saber cual es la situacin actual, contar con informacin precisa, oportuna y
permanente, para de esta manera buscar alternativas atractivas que nos permitan
ahorrar en costos y/o gastos, aumentando sus expectativas de rendimiento, as
como realizar un monitoreo constante de todas las operaciones econmicas y
financieras, para poder tomar decisiones adecuadas y oportunas; as como
realizar un anlisis minucioso sobre las inversiones, financiamiento y distribucin
de los recursos monetarios.
5.1.1.- Objetivo A Corto Plazo (1 ao):
Determinar el flujo de efectivo, para iniciar las operaciones de produccin;
determinando costos y gastos fijos y variables as como el capital de inversin y el
capital de trabajo necesario para la puesta en marcha del proyecto; establecer las
entradas y salidas de efectivo, evaluar el proyecto con los indicadores financieros
propuestos.

5.1.2.- Objetivo A Mediano Plazo (2 aos):


Realizar las proyecciones del flujo de efectivo, as como los estados
financieros (estado de resultados, flujo de caja y balance general) , adems se
30

Alcaraz Rodrigues Rafael, GUIA DE PLANES DE NEGOCIOS, Pg. 213

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148

UMSS

deber evaluar el primer ao de operaciones para verificar si se est cumpliendo


con los objetivo trazados, para el mismo se utilizaran los indicadores propuestos, y
otros indicadores financieros (ndices de liquidez, ndices de administracin de
activos, ndices de endeudamiento, ndices de rentabilidad y ndices de valor de
mercado y otros) necesarios para evaluar el rendimiento del proyecto.
5.1.3.- Objetivo A Largo Plazo (3 aos):
Dar continuidad a los sistemas financieros, realizar comparaciones sobr el
rendimiento del proyecto, realizar las proyecciones necesario a futuro.
5.2.- SISTEMA CONTABLE DE LA EMPRESA:
El sistema contable de la empresa ser por rdenes de produccin, tomando
los deferentes pedidos de los deferentes clientes como una orden de produccin;
se escogi este sistema debido a que es lo ms adecuado para este tipo de
industrias.
5.2.1.- Contabilidad De La Empresa:
La contabilidad ser un medio de informacin, que agrupara las operaciones
mercantiles de muestra empresa en forma ordenada y cronolgica, registrando
estas operaciones en los libros especialmente habilitados, de los cuales se
extractara los datos para la presentacin de los estados contables, los que nos
permitirn conocer la situacin econmica y financiera de la empresa y emitir en
base a los estados financieros, una opinin sobre la poltica econmica seguida de
una recomendacin sobre las nuevas polticas a emplearse; lo llevara acabo la
persona responsable del rea de contabilidad (contador).
De acuerdo al artculo n 37 del Cdigo de comercio, todas las empresas y/o
comerciantes estn en la obligacin de llevar libros de contabilidad para el registro

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149

UMSS

de todas sus operaciones mercantiles entre estos libros podemos indicar: Libro
Diario, Libro Mayor, y Libros de Balances e Inventarios.

BALANCE DE APERTURA.- es uno de los primeros estados financieros


que deber elaborar nuestra empresa al iniciar sus actividades, en el mismo
que se deben detallar todos los Activos (Bienes y Derechos), Pasivos
(Obligaciones con terceras personas) y el Capital (Obligacin con l o los
propietarios) de la empresa, al inicio de las actividades y en la apertura de
cada periodo contable.

LIBRO DIARIO.- llamado tambin libro de primera entrada, constituye un


registro cronolgico y ordenado de todas las operaciones mercantiles.

LIBRO MAYOR.- llamado tambin libro de segunda entrada, tiene por


objeto registrar y controlar el movimiento de cada una de las cuentas, con
forme se las vaya habilitando.

5.2.2.- Catalogo De Cuentas:


Diariamente se desarrollaran actividades u operaciones monetarias al llevar
acabo inversiones en el negocio, vender productos a los clientes, efectuar
compras a proveedores de materiales y suministros y pagar cuentas; se utiliza el
catalogo de cuentas para anotar estas operaciones de manera ordenada y
facilitar el proceso contable. El catalogo debe relacionar los nmeros y los
nombres ttulos de las cuentas, las que deben llevarse por separado para cada
activo, pasivo, capital, ingresos y gastos.

PLAN DE CUENTAS

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1.- ACTIVO
1.1.- ACTIVO CORIENTE O CIRCULANTE
1.1.1.- DISPONIBLE
1.1.1.1.- Caja Moneda Nacional
1.1.1.2.- Caja Moneda Extranjera
1.1.1.3.- Banco Moneda Nacional
1.1.1.4.- Banco Moneda Extranjera
1.1.1.5.- Caja Chica
1.1.1.6.- Caja de Ahorros
1.1.2.- EXIGIBLE
1.1.2.1.- IVA Crdito Fiscal
1.1.2.2.- Cuentas por Cobrar
1.1.2.3.- Documentos por Cobrar
1.1.2.4.- Alquileres por Cobrar
1.1.2.5.- Comisiones por Cobrar
1.1.2.6.- Intereses por Cobrar
1.1.2.7.- Prestamos por Cobrar
1.1.2.8.- Anticipo de Sueldos
1.1.2.9.- Anticipo a Proveedores
1.1.2.10.- Deposito a Plazo Fijo
1.1.2.11.- Cuenta Corriente Socios
1.1.2.12.-Entrega con Cargo a Rendicin de Cuentas
1.1.2.13.- Cuentas Incobrables
1.1.2.14.- (-) Previsin para Cuentas Incobrables
1.1.3.- REALIZABLE
1.1.3.1.- Inventario de Material Directo
1.1.3.1.1.- Tela Lona (denim) de 11 Onzas
1.1.3.1.2.- Tela Lona (denim) de 14 Onzas
1.1.3.1.3.- Tela Tocuyo Y/o Popelina
1.1.3.1.4.- Cierre Metlico de 15 cm.
1.1.3.1.5.- Cierre Metlico de 12 cm.
1.1.3.1.6.- Cierre Metlico de 10 cm.
1.1.3.1.7.- Cierre Metlico de 8 cm.
1.1.3.1.8.- Cierre Metlico de 6 cm.
1.1.3.1.9. - Hilo N 20/3
1.1.3.1.10. - Hilo N 20/2
1.1.3.1.11. - Hilo N 40/2
1.1.3.1.12. - Hilo zeda para overlock
1.1.3.1.13.- Botones Metlicos
1.1.3.1.14.- Remachillos

1.1.3.2.- Inventario de Material Indirecto


1.1.3.2.1.- Etiquetas de Industria

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UMSS

1.1.3.2.2.- Etiqueta pretina


1.1.3.2.3.- Cartn
1.1.3.2.4.- Nmeros de costurar
1.1.3.2.5.- Pestaas
1.1.3.2.6.- pinos
1.1.3.2.7.- Plsticos
1.1.3.3.- Inventario de Productos en Proceso
1.1.3.3.1.- Clsico Normal Varones (V 001)
1.1.3.3.2.- Clsico Tubo Varones (V 002)
1.1.3.3.3.- Clsico Bota Ancha (campana) Varones (V 003)
1.1.3.3.4.- Clsico Normal Mujeres (M 001)
1.1.3.3.5.- Cadera Mujeres (M 002)
1.1.3.3.6.- Semi-cadera Mujeres (M 003)
1.1.3.4.- Inventario de Productos Terminados
1.1.3.4.1.- Clsico Normal Varones (V 001)
1.1.3.4.2.- Clsico Tubo Varones (V 002)
1.1.3.4.3.- Clsico bota Ancha (campana) Varones (V 003)
1.1.3.4.4.- Clsico Normal Mujeres (M 001)
1.1.3.4.5.- Cadera Mujeres (M 002)
1.1.3.4.6.- Semi-cadera Mujeres (M 003)
1.1.3.5.- Material de Escritorio
1.2.- ACTIVO FIJO
1.2.1.- Terrenos
1.2.2.- Edificios
1.2.3.- (-) Depreciacin Acumulada de Edificios
1.2.4.- Muebles y Enseres
1.2.5.- (-) Depreciacin Acumulada de Muebles y Enseres
1.2.6.- Vehculos
1.2.7.- (-) Depreciacin Acumulada de Vehculos
1.2.8.- Maquinaria y Equipo
1.2.9.- (-) Depreciacin Acumulada de Maquinaria y Equipo
1.2.10.- Herramientas
1.2.11.- (-) Depreciacin Acumulada de Herramientas
1.2.12.- Equipos de Computacin
1.2.13.- (-) Depreciacin Acumulada de Equipos de Computacin
1.3.- OTOS ACTIVOS
1.3.1.- Gastos de Organizacin
1.3.2.- Gastos de Instalacin
1.3.3.- Seguros Pagados por Anticipado
1.3.4.- Alquileres Pagados por Anticipado
1.3.5.- Comisiones Pagadas por Anticipado
1.3.6.- Acciones Telefnicas
1.3.7.- Inversiones Acciones
1.3.8.- Inversiones Bonos
1.3.9.- Derechos de Llave
1.3.10.-Marcas de Fabrica
1.3.11.- Mercaderas en Transito

(Activo Diferido)
(Activo Diferido)
(Gastos Pagados por Anticipado)
(Gastos Pagados por Anticipado)
(Gastos Pagados por Anticipado)
(Inversiones)
(Inversiones)
(Inversiones)
(Activo Intangible)
(Activo Intangible)
(Activo Intangible)

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152

UMSS

2.- PASIVO
2.1.- PASIVO CORRIENTE O CIRCULANTE
2.1.1.- EXIGIBLE
2.1.1.1.- IVA- Debito Fiscal
2.1.1.2.- Documentos por Pagar
2.1.1.3.- Cuantas por Pagar
2.1.1.4.- Alquileres por Pagar
2.1.1.5.- Comisiones por Pagar
2.1.1.6.- Intereses por Pagar
2.1.1.7.- Aportes por Pagar
2.1.1.8.- Sueldos por pagar
2.1.1.9.- Facturas por Pagar
2.1.1.10.- Honorarios por Pagar
2.1.1.11.- Anticipo de Clientes
2.1.1.12.- Proveedores
2.1.1.13.- Impuesto a las Transacciones por pagar
2.1.1.14.- otras Obligaciones por Pagar
2.2.- PASIVO A LARGO PLAZO
2.2.1.- Prestamos Bancarios por Pagar
2.2.2.- Hipotecas por Pagar
2.3.- PASIVO DIFERIDO
2.3.1.-Alquileres Cobrados por Anticipado
2.3.2.- Comisiones Cobrados por Anticipado
2.3.3.- Intereses Cobrados por Anticipado
2.4.- PROVISIONES Y PREVISIONES
2.4.1.- Provisin para Aguinaldos
2.4.2.- Previsin para Indemnizaciones
2.5.- PATRIMONIO (CAPITAL RESERVAS Y RESULTADOS)
2.5.1.- Capital Social
2.5.2.- Reserva Legal
2.5.3.- Utilidad o Perdida de la Gestin
2.5.4.- Utilidades o Prdidas de las Gestiones Anteriores
2.5.5.- Ajuste Global al Patrimonio

3.- INGRESOS

Empresa de confecciones Quevis jeans

153

UMSS

3.1.-Ventas
3.2.- Recargo en Ventas
3.3.- Descuento en Compras
3.4.- Devolucin en Compras
3.5.- Alquileres Ganados
3.6.- Intereses Ganados
3.7.- Comisiones Ganadas
3.8.- Ingresos Varios
3.9.- Prdidas y Ganancias
3.10.- Resultado por exposicin a la Inflacin
4.- EGRESOS
4.1.- Compras
4.2.- Inventario inicial de Mercaderas
4.3.- Recargo en Compras
4.4.- Descuento en Ventas
4.5.- Devolucin en Ventas
4.6.- Alquileres
4.7.- Sueldos
4.8.- Seguros
4.9.- Intereses
4.10.- Comisiones
4.11.- Aguinaldos
4.12.- Gastos Bancarios
4.13.- Impuesto a las Transacciones
4.14.- Mantenimiento y Reparaciones
4.15.- Patentes Municipales
4.16.- Multas y Sanciones
4.17.- Beneficios Sociales
4.18.- Gastos generales
4.19.- Pasajes y Viticos
4.20.- Publicidad y Propaganda
4.21.- honorarios Profesionales
4.22.- Depreciacin Edificios
4.23.- Depreciacin Muebles y Enseres
4.24.- Depreciacin Vehculos
4.25.- Depreciacin Maquinaria y Equipo
4.26.- Depreciacin Herramientas
4.27.- Depreciacin Equipos de Computacin
4.28.- Material de Escritorio consumido
4.29.- castigo de Cuentas Incobrables
4.30.- Castigo de Gastos de Organizacin
4.31.- Castigo de Gastos de Instalacin
4.32.- Resultado por Exposicin a la Inflacin

5.2.3.- Software A Utilizar:

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154

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Para llevar a cabo la contabilidad se utilizar el programa office para Windows,


especficamente el paquete Mnica 7.00, y otros que nos permitir controlar las
compras, ventas, cuentas por cobrar, cuentas por pagar, inventarios y otros.
5.3.- PLAN DE INVERSION:
La constitucin de una empresa implica la inversin en activos fijos (inversin
fija), inversin en la organizacin e instalacin de la empresa, adems de
adiestramiento y capacitacin de personal (inversin diferida) y inversin en los
materiales, insumos, suministros, mano de obra y otros gastos necesarios para el
funcionamiento de la empresa (capital de trabajo).
5.3.1.- Inversin Fija:
La inversin en activos fijos son todas aquellas que se realizan en bienes
tangibles (equipo inmovilizado) que se utilizaran en el proceso de transformacin
de los insumos, las cuales tienen un vida til mayor a un ao, en este tipo de
inversin se encuentran maquinaria y equipo con una inversin de Bs. 141.841,
herramientas con una inversin de Bs. 2.488, terrenos e instalaciones con una
inversin de Bs. 137.454 (ver cuadro n.- 3.3, 3.4 y 3.5 capitulo III) y la inversin
en equipos de computacin, muebles y enseres, y la depreciacin de los activos
fijos se detallan a continuacin:
Cuadro n.-5.1
BALANCE DE EQUIPO DE COMPUTACION (En Bs.)
Concepto
Cantidad
Unidad
Precio unitario total
Equipo de computacin 2
global
3.860
7.720
Fuente: Elaboracin propia

Cuadro n.-5.2
BALANCE DE MUEBLES Y ENSERES (En Bs.)
Concepto
Cantidad
Precio unitario
Valor total
4
750
3.000
Escritorios semi-ejecutivos

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155

Casilleros p/personal de produccin


Reloj tiqueadora
Total

UMSS
24
1

35
850

840
850
4.690

Fuente: Elaboracin propia

Cuadro n.-5.3
DEPRECIACION DE ACTIVOS FIJOS (Expresado en Bs.)
Valor
Depreciacin
Concepto
Inicial
Vida til
anual
Terrenos
28.980
108.474
40
2.712
Construcciones
Maquinaria y equipo
141.841
8
17.730
2.488
4
622
Herramientas
Muebles y Enseres
4.690
10
469
7.720
4
1.930
Equipo de Computacin
Vehculos
40.250
5
8.050
334.443
31.513
Total depreciaciones

Valor
Residual
28.980
94.915
53.190
2.345
179.430

Fuente: Elaboracin propia

5.3.2.- Inversin Diferida:


Se realizan sobre los bienes y servicios intangibles, que son necesarios
para iniciar el proyecto y estn sujetas a la amortizacin y son recuperables en un
periodo de cuatro aos, lo cual se detalla a continuacin:
Cuadro n.-5.4
INVERSION DIFERIDA (Expresado en Bs.)
Detalle
Gastos de organizacin
Gastos de instalacin
Totales

Aplicacin
5% sobre total inversin
10% sobre maquinaria y equipo

Valor
14.184
31.835
46.019

Fuente: Elaboracin propia

Cuadro n.-5.5
AMORTIZACION DE INVERSION DIFERID (Bs.)
Detalle
Valor
Tiempo
Amortizacin anual
Gastos de instalacin 10% s/M. y E.
Gastos de organizacin 5% s/T.I.

14.184
31.835

4
4

3.546
7.959

Empresa de confecciones Quevis jeans

156

Totales

UMSS

46.019

11.505

Fuente: Elaboracin propia

5.3.3.- Capital de Trabajo:


Es la inversin requerida para llevar acabo la produccin y venta, la cual se
recuperara en el corto plazo; se clasifican en materia prima, su inversin asciende
a Bs. 219.916, monto previsto para realizar la produccin de dos meses (ver
cuadro n.- 3.7 capitul III), la inversin en mano de obra directa asciende a
Bs.18.500 (ver cuadro n.- 3.9 capitulo III), suministros (servicios bsicos),
alquileres, y los servicios de lavandera se detallan a continuacin:
Cuadro n.-5.6
Gastos por servicios bsicos (suministros) (Expresado en Bs.)
Concepto

Unidad

Energa elctrica
Agua
Telfono
Lubricantes(aceite p/maquinas)
Totales

Kwh.
Litros
llamadas
Litros

Precio
Unidad
0.56
global
global
global

Total mes

Total ao

750
240
60
40
1.090

9.000
2.880
720
480
13.080

Fuente: Elaboracin propia

Cuadro n.- 5.7


Detalle
Alquiler local
Alquiler caseta
Total

BALANCE DE ALQUILERES (Expresado en Bs.)


Ubicacin
Valor mes
Valor ao
Comercial colonial
966
Mercado la pampa
200
1.166

11.592
2.400
13.992

Fuente: Elaboracin propia

Cuadro n.-5.8
Servicios de lavandera (Expresado en Bs.)
Detalle
Cantidad c/u en Bs. Valor mes
lavado de pantalones
3.200
9,66
30.912

Valor ao
370.944

Fuente: Elaboracin propia

Empresa de confecciones Quevis jeans

157

UMSS

5.3.4.-Estructura De Inversiones:
Las inversiones de Quevis jeans se encuentra distribuida de la siguiente manera:
51 % en la inversin fija
7% en la inversin diferida
42 % en la inversin en capital de trabajo
Cuadro n.-5.9
Plan de inversin (En Bs.)
Detalle
Porcentaje
Inversin fija
334.443
51%
Terreno
28.980
Construcciones
108.474
141.841
Maquinaria y equipo
Muebles y enseres
4.690
Equipo de computacin
7.720
Herramientas
2.488
Vehculos
40.250
Inversiones diferidas
46.019
7%
Gastos de instalacin 10% s/M. y E.
14.184
Gastos de organizacin 5% s/T.I.
31.835
42%
Capital de trabajo
270.419
Materia prima y accesorios (2 meses) 219.917
Mano de obra
18.500
Suministros
1.090
Servicios de lavandera
30.912
Total inversin
650.880 650.880
100%
Fuente: Elaboracin propia

5.4.-Estructura De Financiamiento:
De la inversin total requerida es de Bs.650.880, y la estructura de financiamiento
se detalla a continuacin:
Cuadro n.-5.10

Empresa de confecciones Quevis jeans

158

UMSS

ESTRUCTURA DE FINANCIAMIENTO (En Bs.)


Detalle
Monto
Porcentaje
Aporte propio
409.380
63%
Crdito Bancario
241500
37%
Total financiamiento
650.880
100%
Fuente: Elaboracin propia

5.5.- CREDITO (Prstamo Bancario):

5.5.1.- Condiciones De Crdito:


El crdito es calificado como hipotecaria
El monto de prstamo ser de Bs. 241.500
La taza de inters anual ser de 14%
La taza de inters mensual ser de 1.17%
El plazo de pago ser de 5 aos
La amortizacin de la deuda deber ser de forma semestral
Periodo de gracia es de1 ao
ITF 0.25%
Seguro de desgravmen 0.05%

5.5.2.- Amortizacin De La Duda:


Cuadro n.-5.11
Cuadro de amortizaciones (En Bs.)
Saldo
Amortizacin Saldo
Periodo
Cuota
Inters
inicial
de capital
final
1
241.500
33.810
33.810
0
241.500
2
241.500
33.810
33.810
0
241.500

Empresa de confecciones Quevis jeans

159

3
4
5
6
7
8
9
10
Sumas

241.500
223.250
202.445
178.727
151.688
120.865
85.725
45.667

52.060,16
52.060,16
52.060,16
52.060,16
52.060,16
52.060,16
52.060,16
52.060,16
484.101

33.810
31.255
28.342
25.022
21.236
16.921
12.002
6.393
242.601

UMSS
18.250
20.805
23.718
27.038
30.824
35.139
40.059
45.667
241.500

223.250
202.445
178.727
151.688
120.865
85.725
45.667
0

Fuente: Elaboracin propia

5.6.- PROYECCION DEL FLUJO DE CAJA:


La proyeccin del flujo de caja constituye uno de los elementos ms
importantes del estudio de un proyecto, ya que la evaluacin del mismo se
efectuar sobre los resultados que en ella se determinen. 31La informacin bsica
para realizar esta proyeccin esta contenida en los captulos II, II, IV y V del
presente trabajo de investigacin.
El flujo de caja nos permitir ver de manera concreta y clara la situacin
econmica de la empresa en tiempos futuros, es decir podremos saber cuanto
sern las utilidades, cual es relacin de beneficio/costo, calcular el VAN, periodo
de recuperacin del capital de inversin, y la taza interna de retorno indicadores
que nos permitirn evaluar la factibilidad de nuestro proyecto. (Ver cuadro n.- 5.12)

Cuadro n.-5.12
PROYECCION DEL FLUJO DE CAJA
(Expresado en Bs.)
CUADRO DE INGRESOS Y EGRESOS (Bs.)
ao 1
ao 2
ao 3
ao 4
ao 5
53%
68%
83%
90%
90%
Capacidad Productiva
38400
49200
60000
64800
64800
INGRESOS Y/O VENTAS (P* Q)
2.688.000 3.444.000 4.200.000 4.536.000 4.536.000
(-) IVA neto
118.921
154.326
189.730
204.068
204.068
CONCEPTO

31

Nassir Sapag Chain, Reinaldo Sapag Chain, PREPARACION Y EVALUACION DE PROYECTOS, Pg.
255

Empresa de confecciones Quevis jeans

160

Ingreso Neto
COSTOS
Costos de fabricar
Materia prima *
Mano de obra
Servicios bsicos (suministros) *
Servicios de lavandera *
Mantenimiento y repuestos *
Gastos administrativos
Sueldos y salarios administrativos
Gastos generales *
Beneficios sociales
Combustible de vehiculo
Capacitacin y adiestramiento
Gastos de comercializacion
Alquiler local *
Publicidad *
Promocin
Gastos financieros
Intereses
Deprecacin de activos fijos
Amortizacin de gastos de organizacin
Amortizacin de gastos de instalacin
Impuesto a las transacciones
Utilidad bruta
IUE 25% S/utilidad bruta
Utilidad Neta
Fuente: Elaboracin propia

UMSS

2.569.079
2.515.798
1.945.903
1.319.501
222.000
13.080
370.944
20.379
336.821
198.600
5.000
125.821
5.400
2.000
41.796
13.992
24.924
2.880
191.278
67.620

3.289.674
3.069.092
2.490.863
1.692.944
284.830
16.782
475.928
20.379
338.349
198.600
5.000
125.821
6.928
2.000
41.796
13.992
24.924
2.880
198.083
65.065

4.010.270
3.584.733
3.035.823
2.066.388
347.660
20.484
580.912
20.379
339.878
198.600
5.000
125.821
8.457
2.000
41.796
13.992
24.924
2.880
167.236
53.364

4.331.932
3.783.396
3.290.138
2.240.662
376.981
22.211
629.905
20.379
340.591
198.600
5.000
125.821
9.170
2.000
41.796
13.992
24.924
2.880
110.871
38.157

4.331.932
3.722.433
3.290.138
2.240.662
376.981
22.211
629.905
20.379
340.591
198.600
5.000
125.821
9.170
2.000
41.796
13.992
24.924
2.880
49.908
18.395

31.513

31.513

31.513

31.513

31.513

7.959
3.546
80.640
53.280
13.320
39.960

7.959
3.546
90.000
220.583
55.146
165.437

7.959
3.546
70.854
425.537
106.384
319.152

7.959
3.546
29.696
548.536
137.134
411.402

0
0
609.499
152.375
457.124

Cuadro n.-5.13
FLUJO DE FUENTES Y USOS
(Expresado en Bs.)
CONCEPTO
FUENTES
Aporte propio
Crdito bancario
Utilidades netas
Depreciacin de activos fijos

FLUJO DE FUENTES Y USOS (Bs.)


ao 0
ao 1
ao 2

ao 3

ao 4

ao 5

319.152
31.513

411.402
31.513

457.124
31.513

409.380
241.500
39.960
31.513

165.437
31.513

Empresa de confecciones Quevis jeans

161

Amortizacin de gastos de organizacin


Amortizacin de gastos de instalacin
Valor residual maquinaria y equipo
Valor residual terreno
Capital de trabajo
TOTAL FUENTES
USOS
Inversin fija
Inversin diferida
Capital de trabajo
Amortizacin de capital
Reinversiones
TOTAL USOS
SUPERVIT/DFICIT
Fuente: Elaboracin propia

650.880

UMSS

7.959
3.546

7.959
3.546

7.959
3.546

7.959
3.546

82.978

208.455

362.170

454.419

39.055

50.756

65.963

39.055
169.399

50.756
311.414

65.963
388.457

0
0
53.190
28.980
270.419
841.226

334.443
46.019
270.419

650.880
0

82.978

85.725
10.208
95.933
745.293

NOTA:
La proyeccin del flujo de ingresos y egresos y flujo de fuentes y usos se
proyecto en relacin con la capacidad de operacin y/o produccin en cada
gestin.
El valor del IVA neto se obtiene de la diferencia entre ventas IVA y compras
IVA.
Para la obtencin de los datos de combustible del vehiculo, capacitacin y
adiestramiento se consulto con empresas del medio que tienen la misma
capacidad de operacin.
La amortizacin de gastos de organizacin y de instalacin se debern
amortizar en cuatro aos.
5.7.- EVALUACION DEL PROYECTO:
5.7.1.- Valor Actual Neto (VAN):
El criterio de VAN plantea que el proyecto debe aceptarse si su valor actual
neto (VAN) es igual o superior a cero, entonces se recomienda efectuar la
inversin si el VAN es positivo; donde el VAN es la diferencia entre todos sus
ingresos y egresos expresados en moneda actual; este concepto nos permite

Empresa de confecciones Quevis jeans

162

UMSS

determinar la rentabilidad de nuestro proyecto, para realizar el calculo de este dato


se necesita una taza de descuento, la misma que ser del 14% debido a que ese
es el costo del capital de prstamo que se requiere para la realizacin del
proyecto.32

VAN =VF/ (1+i) - Io


Donde:
VAN = valor actual neto
VF = supervit y/o dficit de cada gestin
i = taza de descuento 14%
Io = inversin inicial
Cuadro n.-5.14
Periodo
0
1
2
3
4
5

VALOR ACTUAL NETO


SUPERVIT/DFICIT
factor
-650880
82.978
169.399
311.414
388.457
745.293

1/(1+ 0,14)

Total
Inversin inicial
VAN

VAN
-650.880
72.788
130.347
210.196
229.998
387.082
1030.411
(650880)
379.531

Fuente: Elaboracin propia

En la evaluacin de nuestro proyecto se obtiene un VAN igual a 379.531


Bs. monto que se superior a cero y adems es positivo, razn por la cual se
acepta el proyecto.
5.7.2.- Anlisis De Beneficio Costo:
BENEFICIO/COSTO= 1`030.411/650.880 =1.58
Significa que al margen de recuperar el capital, todava se gana 0.58 Bs.
5.7.3.- Periodo De Recuperacin:
Cuadro n.-5.15
32

Nassir Sapag Chain, Reinaldo Sapag Chain, PREPARACION Y EVALUACION DE PROYECTOS, Pg.
301

Empresa de confecciones Quevis jeans

163

UMSS

Periodo de recuperacin ajustado


Periodo
VAN
1
72.788
2
130.347
3
210.196
4
229.998
Total
643.329
Inversin inicial
(650.880)
Diferencia
(7.551)
Fuente: Elaboracin propia

Si 387.082 = 12 meses
7.551 = XX = 0.23
El periodo de recuperacin del capital de inversin es de 4 aos, y un mes, es el
tiempo que nos permite recuperar todo el capital invertido.
5.7.4.- Taza Interna De Retorno (TIR):
El criterio de la taza interna de retorno (TIR) evala el proyecto en funcin de
una nica taza de rendimiento por periodo con la cual la totalidad de los beneficios
actualizados son exactamente iguales a los desembolsos expresados en moneda
actual; adems la TIR (Tasa Interna de Retorno) es aquella tasa que hace que el
valor actual neto sea igual a cero.
La regla para realizar una inversin o no utilizando la TIR es la siguiente:
Cuando la TIR es mayor que la tasa de inters, el rendimiento que obtendra el
inversionista realizando la inversin es mayor que el que obtendra en la mejor
inversin alternativa, por lo tanto, conviene realizar la inversin.
Si la TIR es menor que la tasa de inters, el proyecto debe rechazarse.
Cuando la TIR es igual a la tasa de inters, el inversionista es indiferente entre
realizar la inversin o no.
TIR > i => realizar el proyecto
TIR < i => no realizar el proyecto

Empresa de confecciones Quevis jeans

164

UMSS

TIR = i => el inversionista es indiferente entre realizar el proyecto o no. 33


Cuadro n.-5.16
Periodo
0
1
2
3
4
5
Total
Inversin inicial
Diferencia

TAZA INTERNA DE RETORNO


SUPERVIT/DFICIT
VAN al 25%
(650.880)
82.978
66.382
169.399
108.415
311.414
159.444
388.457
159.112
745.293
244.218
737.571
(650.880)
86.691
Fuente: Elaboracin propia

VAN al 30%
63.929
100.236
141.745
136.010
200.729
642.649
(650.880)
(8.231)

TIR= taza menor + diferencia entre las dos tazas * (VAN de taza menor/ VAN de
taza menor +VAN de taza mayor)
TIR = 30% > i = 14% Se acepta
Donde realizando clculos se obtiene una TIR igual a 30%, lo cual es mayor
a la taza de descuento 14% entonces se acepta el proyecto; utilizando el criterio
de la TIR concluimos que es conveniente realizar la inversin.

CONCLUCIONES
La creacin de la empresa de confecciones Quevis jeans lleva una ventaja
de mucho peso y es el hecho de generar empleos. Con este proyecto se
pretende apoyar fomentar la creacin de fuentes de empleo y adems
apoyar en el desarrollo econmico de Bolivia.
La obtencin de maquinaria con tecnologa de punta nos permitir obtener
productos de alta calidad.

33

Nassir Sapag Chain, Reinaldo Sapag chain PREPARACION Y EVALUACION DE PROYECTOS, Pg.
303

Empresa de confecciones Quevis jeans

165

UMSS

La obtencin de materiales de calidad y contar con una mano de obra


calificada nos permitir obtener productos de alta calidad.
La oferta de productos de alta calidad, con diseos exclusivos nos permitir
obtener mayor participacin de mercado.
Despus de realizar la investigacin de mercado se pudo observar que un
99% esta dispuesto a comprar nuestro producto y se justifican que se debe
incentivar la produccin nacional y con tal motivo se debe consumir lo
nuestro.
Despus de realizar la investigacin de mercado se pudo observar que la
frecuencia de compra oscila entre 2 a 4 pantalones jeans/ao por persona.
Luego de realizar las evaluaciones se obtiene un VAN de Bs. 379.531
monto que demuestra la factibilidad del proyecto, por que al margen de
recuperar la inversin se tiene un beneficio de 379.531 Bs.
Luego de realizar un anlisis de costo beneficio se pudo observar que al
margen de recuperar el capital de inversin, todava se gana Bs. 0.58.
La Taza Interna de Retorno es de 30% lo cual significa que el proyecto de la
empresa de confecciones Quevis jeans rinde al 30%.

RECOMENDACIONES
Se considera realizar un anlisis profundo sobre la situacin actual de
nuestro entorno de forma continua, identificando el nuevo escenario
poltico, econmico y social del pas para poder prever los cambios futuros
que podran ocasionar variaciones en nuestro proyecto.

Empresa de confecciones Quevis jeans

166

UMSS

Se deber realizar frecuentes investigaciones de mercado para identificar


las tendencias futuras de los clientes en cuanto se refiere a la moda.
Se recomienda realizar la inversin en este proyecto debido a que en el
estudio de factibilidad (evaluaciones) es muy favorable.

BIBLIOGRAFIA
ALCARAZ RODRIGUEZ Rafael, El Emprendedor De xito Gua De Planes De Negocios,
Mxico
CHIAVENATO Idalberto, Administracin De Recursos Humanos, MacGraw-Hill
Interamericana, S.A. Quinta Edicin.
DEL RI Cristbal, Produccin I Y II.

Empresa de confecciones Quevis jeans

167

UMSS

FUNES Juan, Contabilidad De Costos, Editorial Educacin Y Cultura, Primera Edicin,


Cochabamba Bolivia, 1997.
FAYOL Henri, Introduccin A La Administracin.
FISCHER DE LA VEGA Laura, Introduccin A La investigacin De Mercados, MacGraHill, Segunda Edicin.
FISCHER DE LA VEGA Laura, MERCADOTECNIA, MacGraw Hill, Edicin actualizada
2001.
JALDIN MEJIA Ren Patricio, Teora Y Tcnica De La Organizacin.
KOTLER Philip, Fundamentos De La Mercadotecnia, Mxico, Segunda Edicin, Editorial
Prentice Hall Hispanoamericana, 1991.
LEDEZMA BELTRN Gustavo, Teora De Costos.
LEDEZMA BELTRN Gustavo, Contabilidad Bsica, Cochabamba Bolivia, Agosto
2006.
SAPAG CHAIN Nassir, SAPAG CHAIN Reinaldo, Preparacin Y Evaluacin De
Proyectos, MacGraw-Hill, Quinta Edicin.
TAYLOR Frederic W, Teora De La Administracin Cientfica.
TELLES MERCADO Javier A. Sistemas Y Procedimientos Administrativos, Cochabamba
Bolivia, 2002
WWW.Ideas Emprendedoras. Com. Plan de negocios, Bolivia, 2005.
WWW. CADECO. Com.
WWW. INE .Com.
WWW. Gua Nacional De Tramites Bolivia.

ANEXO N.- 1
MODELOS DE PANTALONES JEANS A CONFECCIONAR

Empresa de confecciones Quevis jeans

168

UMSS

Empresa de confecciones Quevis jeans

169

UMSS

ANEXO N.- 2
DETERMINACION DE LA POBLACION A INVESTIGAR
Teniendo el dato de la poblacin de la provincia cercado del departamento
de Cochabamba se puede realizar el clculo de la poblacin a investigar tal como
se muestra en el cuadro siguiente:

Departamento, provincia y municipio

TOTAL

Total personas de la provincia de cercado


(-) personas menores a los 15 aos y mayores de los 50 aos

517.024

51.23%
Poblacin a investigar 48.77%

264.871
252.153

Fuente: Elaboracin propia

Realizando calculo se pudo obtener la poblacin a investigar que se de


252.153 personas entre mujeres y varones.

DETERMINACION DE LA PARTICIPACION DE MERCADO

CALCULO DE LA PARTICIPACIN DE MERCADO


AO 1 AO 2 AO 3 AO 4
AO 5
Produccin Anual De La Empresa (A)
38.400 49.200 60.000
64.800
64.800
Demanda Anual De Pantalones Jeans (B) 799.325 825.749 853.046
881.246
910.378
Participacin De Mercado (C= A/B)
5%
6%
7%
7%
7%

Los datos de la produccin anual de la empresa provienen de la capacidad


instalada cuadro n.-3.8 capacidad de produccin, y los datos de la demanda anual
de pantalones jeans proviene del cuadro n.-2.2 proyeccin de la demanda, con los
anteriores datos se puede obtener la participacin de mercado para nuestra
empresa tal como se muestra en el cuadro.

ANEXO N.-3

Empresa de confecciones Quevis jeans

170

UMSS

ENCUESTA
Buenos das (tardes / noches), la presente encuesta es realizada para lograr una
investigacin de mercado, mediante la cual se pretende conocer las preferencias
de los consumidores en cuanto a pantalones jeans de la poblacin masculina y
femenina de la provincia de cercado, ciudad de Cochabamba, y nos gustara
contar con su valiosa opinin.
Zona:

Este

Oeste

Norte

Sud

Central

Barrio:........................................................... SEXO:
Estado Civil: Soltero(a)
EDAD:

15-20

Casado(a)

21-25

26-30

masculino
Viudo(a)

femenino
Otros...........

31 adelante

1.- usted acostumbra vestir ropa elaborada en material jeans?


SI
NO
* Si la respuesta es SI contine, caso contrario fin de la encuesta (gracias)
2.- Dnde acostumbra comprar sus pantalones jeans?
Mercado (cancha-La paz)

galeras

tiendas

boutiques

Otros especificar.
3.- Cul es la razn por la que compra en ese lugar?
Precio bajo

calidad

garanta

exclusividad de diseo

buen servicio y seguridad

otros especificar

Jeans originales
Surtido de colores

4.- Cul es la frecuencia con que realiza su compra de jeans?


1ves al mes

cada 3 meses

cada 6 meses

Cada ao

5.- Cul es la talla, el precio y el modelo que mas veces compra?

Empresa de confecciones Quevis jeans

171

Lnea varones

UMSS

Lnea damas

MODELOS
36

38

TALLAS
40 42 44

MODELOS
46

Clsico normal
Clsica tubo
Clsico campana
Bagui
Semi bagui
Rapero
PRECIO

TALLAS
36 38 40 42 44 46

Cadera
Semi cadera
Clsico normal
Levanta cola
Bota campana
Semi campana
PRECIO

6.- Cules son los colores de su preferencia?


R.-...............................................................................................................................
7.- Qu marcas de jeans conoces?
R.-...............................................................................................................................
8.- Cules son las marcas de su preferencia?
R.-...............................................................................................................................
9.- Cmo conoci la existencia de esta marca de jeans?
Televisin

radio

revistas

amigos

visita al mercado

10.- usted busca su marca hasta encontrar, o elige otra marca?


Hasta encontrar

elige otra

Cul?............................................

11.- Usted prefiere pantalones jeans?


Nacional con marca propia

nacional con marca pirata

extranjera original

12.- Cules son los factores que influyen en su decisin de compra?


Color

marca

Calidad de costura

modelo
precio

tipo de material (tela)


durabilidad

comodidad

Empresa de confecciones Quevis jeans

172

UMSS

13.- Usted compra una marca extranjera aun sabiendo que el jeans es
falsificada?
SI

Por qu?......

NO

Porqu?.

14.- Califique los jeans nacionales?


ATRIBUTOS

Muy
buena

buena

regular

mala

muy
mala

Calidad
Precio
Modelo
Durabilidad
Comodidad
Materiales (tela, hilos)
Calidad de costura
15.- usted estara dispuesto a comprar un jeans hecho en Bolivia cuyo precio
sea moderado y esta sea de alta calidad?
SI

Porqu?

NO

Porqu?

16.- Qu caractersticas exigiras que tenga este producto? Marque los mas
importantes
Color

Marca

Modelo

Material

Calidad de costura

Tipo de
Precio

17.- En que lugar te gustara adquirir este producto?


Mercado (cancha La paz)
Supermercados

galeras

tiendas

Boutiques

18.- Qu tipo de promocin le gustara para el producto?


Premios
Regalos

Descuento

Promocin

otros especificar.

Empresa de confecciones Quevis jeans

173

UMSS

19.- En su concepto cual de las siguientes marcas preferira usted para este
nuevo producto?
B&H jeans

Texano

BequeR

Quevis

Gelvis

otros especificar.......................................................

20.- En que medios le gustara que se difunda la nueva marca de jeans?


Radio

televisin

peridico

revistas especializadas

Internet

Radio cual?..en que horario.................


Televisin que canal?en que horario
Peridico cual?......................................................que das
Revistas especializadas cual?....................................................................................

GRACIAS POR SU COLABORACIN

Empresa de confecciones Quevis jeans

174

UMSS

ANEXO N.-4

Empresa de confecciones Quevis jeans

175

UMSS

Empresa de confecciones Quevis jeans

176

UMSS

Empresa de confecciones Quevis jeans

177

UMSS

Empresa de confecciones Quevis jeans

178

UMSS

Empresa de confecciones Quevis jeans

179

UMSS

ANEXO N.-5
REPRESENTACIN GRAFICA DE MAQUINARIA Y EQUIPO

Maq, cortadora de tela y forro

Maq. Codo, sobrecargado doble y triple

Maq. Recta, p/costurado simple del jeans

Maq. Overlock, p/surjeteado de bordes

Empresa de confecciones Quevis jeans

180

UMSS

REPRESENTACIN GRAFICA DE MAQUINARIA Y EQUIPO

Maq. Pretinadora, costurado de la (cintura)

Maq. Tapa costura para

Maq. Atracadora de pasadores y cierres

Maq. Ojaladora, bordado del ojal p/botones

realizar pasadores

Empresa de confecciones Quevis jeans

181

UMSS

ANEXO N.-6
DISEO Y DISTRIVUCION DE PALNTA Y OFICINAS
por ser un programa no compatible con Microsoft Word se presenta en otro
archivo.

ANEXO N.-7
PROVEEDORES Y COTIZACIONES
unidad de proveedor
Detalle
medida
Comercial MB
Tela (lona, lonilla y licra) metros
Comercial MB
Tela p/Forro de bolsillo
metros
Comercial MB
Cierre
unidades
Comercial
Botn metlico
unidades
E&Q
Comercial
Remachillo
unidades
E&Q
Comercial MB
Hilo N.- 20/2
conos
Comercial MB
Hilo N.- 20/3
conos
Comercial MB
Hilo N.- 40/2
conos
Comercial MB
Hilo p/overlock (seda)
conos
Comercial
Nmeros de costurar
unidades
E&Q
Comercial
Etiqueta pretina
unidades
E&Q
Comercial
Etiqueta de industria
unidades
E&Q
Comercial
Cuero
unidades
E&Q
Bazar
doa
Plstico
unidades
julia
Comercial
Cartn
unidades
E&Q
Comercial
Pestaas
unidades
E&Q
Bazar
doa
pinos
unidades
julia
Fuente: Elaboracin propia

Propietario

Direccin

Telfono

Milton Bernal

Calle totora y angostura


caseta N.- 20
Calle totora y angostura
caseta N.- 20
Calle totora y angostura
caseta N.- 20
Sper mercado central
Caseta I-35
Super mercado central
Caseta I-35
Calle totora y angostura
caseta N.20
Calle totora y angostura
caseta N.20
Calle totora y angostura
caseta N.20
Calle totora y angostura
caseta N.20
Super mercado central
Caseta I-35
Super mercado central
Caseta I-35
Super mercado central
Caseta I-35
Super mercado central
Caseta I-35
Bazar doa julia

4234661

Super mercado central


Caseta I-35
Super mercado central
Caseta I-35
Bazar doa julia

4552805

Milton Bernal
Milton Bernal
Edwin Quito
Edwin Quito
Milton Bernal
Milton Bernal
Milton Bernal
Milton Bernal
Edwin Quito
Edwin Quito
Edwin Quito
Edwin Quito
Julia Romero
Edwin Quito
Edwin Quito
Julia Romero

4234661
4234661
4552805
4552805
4234661
4234661
4234661
4234661
4552805
4552805
4552805
4552805
4552380

4552805
4552380

Empresa de confecciones Quevis jeans

182

UMSS

Anexo n.-8
MANUAL DE FUNCIONES
1.- GERENTE GENERAL DE LA EMPRESA
1.1.-Descripcin De Cargo:
Nombre del cargo: Gerencia general
Unidad inmediata superior: Ninguna
Unidad bajo su dependencia: Departamento de comercializacion
Departamento produccin
Departamento de administracin y finanzas.
1.2.-Especificaciones Del Cargo:
Formacin acadmica: Titulo en provisin nacional en el rea de administracin
de empresas o ingeniero industrial
Experiencia laboral: 3 aos en cargos similares
Iniciativa: Debe ser capas de tomar decisiones respecto a todo el relacionado con
la plantacin, organizacin, coordinacin y control de la empresa.
1.3.-Objetivos Del Cargo:
Es el responsable de la direccin de la empresa en su totalidad realiza la toma de
decisiones,

aprobacin

de

documentos,

documentos

de

contabilidad,

correspondencias, ordenes de pago, cheques, control de los diferentes


departamentos y unidades mediante el pedido de informes que debern presentar
cada una de las unidades de la empresa, para de esta manera verificar el
cumplimiento de los objetivos de cada uno de las unidades as como de la propia
organizacin.

Empresa de confecciones Quevis jeans

183

UMSS

1.4.- Autoridad:
Tiene autoridad sobre todo el personal, pero deber respetar los criterios y lneas
de mando de los diferentes niveles de autoridad de la empresa.
1.5.-funciones:
Representar a la empresa en todos los aspectos legales ante las
instituciones gubernamentales y a la industria a la que pertenece.
Elaborar planes y estrategias para la gestin anual en consulta y
coordinacin con todos los departamentos.
Coordinar el trabajo con los diferentes departamentos (produccin,
comercializacion/ventas, administracin y finanzas) para lograr una mayor
eficiencia en el cumplimiento de los objetivos.
Definir y planear las metas y objetivos de la empresa, determinando lo que
se quiere lograr, adems de cmo, y cuando lograrlo en el corto, mediano y
largo plazo.
Determinar y planear la proyeccin de la empresa en la industria en
consulta y coordinacin con las distintas unidades de la empresa.
Controlar y ampliar la ventaja competitiva de la empresa.
Controlar y planear de forma integral las funciones de los diferentes
departamentos (produccin , comercializacion y administracin y finanzas)
Es el encargado de la aprobacin y la respectiva firma de los documentos
de pedidos de materias primas y los documentos de contabilidad (libros:
diario, mayor, inventarios y los balances de cada gestin).
1.6.- Responsabilidades:
La responsabilidad que tiene es mayor a la de otras unidades, ya que de l
depende el funcionamiento y el cumplimiento de las metas y objetivos de la
empresa.
Es el responsable de la empresa que se har cargo de la administracin, el
control y el desarrollo de la misma.
Asesorar y orientar a las dems unidades en el cumplimiento de las metas y
objetivos
Responsabilidad sobre la preparacin de los presupuestos y la correcta
utilizacin de los recursos humanos, tecnolgicos, materiales y financieros.
Cumplir con las normas, reglamentos, procedimientos y dems
disposiciones legales vigentes en la empresa.
Preservar y conservar los bienes asignados a su cargo para el desempeo
de sus funciones.

Empresa de confecciones Quevis jeans

184

UMSS

2.- SECRETARIA
2.1.-Descripcin De Cargo:
Nombre del cargo: Secretaria
Nombre del departamento: Gerencia general
Unidad inmediata superior: Gerencia general
Unidad bajo su dependencia: Ninguna
2.2.-Especificaciones Del Cargo:
Formacin acadmica: Titulo de secretaria ejecutiva
Experiencia laboral: 2 aos en cargos similares
Formacin: Trato de personal, atencin y discrecin.
Habilidad laboral: Uso de computadora, fax, telfono, etc.
Conocimiento: Deber tener estudios de computacin, conocimiento bsico de
contabilidad, deber tener una buena redaccin, dactilografa y ortografa.
Nivel de instruccin: Instruccin tcnica media y/o superior
2.3.-Objetivos Del Cargo:
Realizar las labores de oficina, la recepcin, informe, archivo y despacho de
correspondencias.

Empresa de confecciones Quevis jeans

185

UMSS

2.4.-Funciones:
Lee y analiza todo el material escrito por su jefe, para una interpretacin
adecuada de sus actividades.
Recepcin del flujo de informacin.
Informar al gerente general.
Envi, recepcin y despacho de correspondencias.
Archivar la documentacin de toda la empresa
Preparar informes y boletines
Coordinacin y asesora a todos los componentes de la organizacin.
Atender correos electrnicos, telfono y fax.
Entrega de documentos a los departamentos.
Llevar control de actividades gerenciales.
Realizar, controlar y justificacin de pagos varios.
Elaborar solicitud y requisicin de cheque.
2.5.- Responsabilidades:
Dar uso adecuado a equipo asignado.
Llevar control de caja chica.
Manejar control de archivo de gerencia.
No proporcionar informacin confidencial de la empresa sin autorizacin del
gerente general.
Archivar documentos(cartas, correspondencias, cotizaciones, contratos y
otros)
Deber organizar reuniones dentro y fuera de la empresa y la asistencia a
las mismas.
Hacer conocer a todo el personal de las reuniones fijadas.
Preservar y conservar los bienes asignados a su cargo para el desempeo
de sus funciones.

Empresa de confecciones Quevis jeans

186

UMSS

3.- JEFE DE PRODUCCIN


3.1.-Descripcin de cargo:
Nombre del cargo: Jefe de produccin
Unidad inmediata superior: Gerencia general
Unidad bajo su dependencia: Seccin de almacn de materiales y de productos
terminados.
Seccin de corte y diseo.
Seccin de confecciones.
Seccin de etiquetado y empaque.
3.2.-Especificaciones del cargo:
Formacin acadmica: Titulo en provisin nacional en el rea de ingeniera
industrial
Experiencia laboral: 3 aos en cargos similares
Iniciativa: Debe ser capas de tomar decisiones respecto a todo el relacionado con
la provisin de materiales, proceso de produccin y el almacenaje de los mismos.
Conocimiento: Conocer todas las operaciones bsicas de costura de prendas de
vestir, conocer los diferentes tipos de maquinaria, manejo de personal, balanceo
de lneas y patronaje industrial.
3.3.-objetivos del cargo:
Coordinar todas las actividades de su unidad, y la distribucin optima de los
recursos que intervienen en el proceso productivo, haciendo que esta se cumpla
eficaz y eficientemente los objetivos fijados por la gerencia y las proyecciones y
estimaciones de la demanda de mercadotecnia.

Empresa de confecciones Quevis jeans

187

UMSS

3.4.-Funciones:
Planificar, supervisar y controlar la produccin garantizando el normal
funcionamiento del proceso de produccin.
Planificar la adquisicin la materia prima e insumos para el proceso de
produccin en coordinacin con el diseador.
Planear metas y objetivos de produccin.
Planificar y organizar la maquinaria y equipo, distribucin de personal de
produccin en relacin a la maquinaria, flujo de trabajo, mtodos de trabajo,
balancear las operaciones en las lneas de produccin.
Identificacin y resolucin de los problemas en el proceso de produccin.
Establecer puntos crticos de produccin as como la forma de medirlos.
Determinar los niveles de produccin con base en las estimaciones de la
demanda.
Establecer normas de calidad para el proceso productivo.
Disear el diagrama de flujo del proceso de produccin.
Establecer parmetros para el corte, la confeccin y el empaquetado de los
productos terminados.
3.5.- Responsabilidades
Al ser el encargado directo de la unidad de produccin, su responsabilidad
concierne en todo el proceso de produccin, desde la adquisicin de materiales
hasta la obtencin del producto terminado, lo cual implica las siguientes
responsabilidades:
Elaborar informes de entradas y salidas de materia prima accesorios y
suministros.
Manejo eficiente y ptimo de los recursos (materiales, humanos y equipo) y
procesos de produccin.
Realizar el control de calidad respectivo.
Supervisar el proceso de produccin.
Efectuar el control e informar sobre su comportamiento y desempeo de los
funcionarios a su cargo.
Cumplir con las normas, reglamentos, procedimientos y dems
disposiciones legales vigentes en la empresa.
Preservar y conservar los bienes asignados a su cargo para el desempeo
de sus funciones.

Empresa de confecciones Quevis jeans

188

UMSS

4.-ENCARGADO DE ALMACEN DE MATERIALES Y DE PRODUCTOS


TERMINADOS
4.1.-Descripcin de cargo:
Nombre del cargo: Encargado de almacn de materiales y de productos
terminados.
Unidad inmediata superior: Departamento de produccin
Unidad bajo su dependencia: Ninguna
4.2.-Especificaciones del cargo:
Formacin acadmica: Tcnico en manejo y administracin de materiales e
inventarios.
Experiencia laboral: 1 ao en cargos similares
Conocimiento: Mtodos de valuacin de inventarios.
4.3.-objetivos del cargo: Esta seccin se encarga de la custodia y
almacenamiento de los materiales y productos terminados, realizando el control y
el

registro

de

las

existencias

de

la

empresa,

para

evitar

posibles

desabastecimientos de materiales e insumos que intervienen en el proceso


productivo y de productos terminados que son requeridos por la unidad de
comercializacion.
4.4.-funciones:
Recepcin y registro adecuado de entradas, salidas y existencias de
materiales, suministros y productos terminados al almacn.
Control y conteo de las existencias de materiales y de productos
terminados.
Retener estos artculos (materiales y productos terminados) hasta que sean
requeridos por fbrica o comercializacin segn el caso.
Cumplimiento estricto del principio de orden.

4.5.- Responsabilidades:
Como regla general podemos indicar que el encargado de almacenes tiene como
responsabilidades el orden, el adecuado manejo, custodia y la clasificacin
adecuada de los materiales y de productos terminados para una localizacin

Empresa de confecciones Quevis jeans

189

UMSS

rpida, tanto para entregar a la seccin de corte y diseo, confecciones,


etiquetado y empaque y a la unidad de comercializacion.
5.- ENCARGADO DE CORTE Y DISEO
5.1.-Descripcin de cargo:
Nombre del cargo: Encargado de corte y diseo de los pantalones jeans
Unidad inmediata superior: Departamento de produccin
Unidad bajo su dependencia: Ninguna
5.2.-Especificaciones del cargo:
Formacin acadmica: Diseador / tcnico confeccionista de prendas de vestir
en tela Denim o su equivalente.
Experiencia laboral: 2 aos en cargos similares
Iniciativa: Creacin e innovacin de nuevos modelos
Conocimiento: Deber tener conocimientos sobre la variedad de tipos de
materiales (su consistencia, densidad y elasticidad) existentes para prevenir
posibles errores, adems del manejo de la maquina cortadora y adems deber
tener un conocimiento amplio sobre patronaje industrial.
5.3.-objetivos del cargo:
Creacin de nuevos diseos y modelos de pantalones jeans en ambos sexos,
adems de trazar y cortar las piezas del pantaln jeans en sus diferentes modelos
y tallas de acuerdo a las exigencias de pedido.

Empresa de confecciones Quevis jeans

190

UMSS

5.4.-funciones:
Crear diseos innovadores y creativos de acuerdo a la moda y temporada
del ao.
Preparacin de los respectivos moldes de corte para la confeccin de
pantalones jeans para ambos sexos.
Mantenimiento, clasificacin y resguardo de los moldes de la empresa.
Trazar los moldes (modelos) en la tela anteriormente diseados y proceder
el cortado de las piezas.
Separar las piezas cortadas por modelos y tallas para su distribucin a la
seccin de confecciones en coordinacin con el jefe de produccin.
5.5.- Responsabilidades
Tiene la responsabilidad de crear nuevos diseos y modelos de pantalones jeans,
clasificacin de moldes en funcin de modelos y tallas respectivas, procediendo a
la renovacin de moldes de aquellos que se encuentran deterioradas, adems de
atender los requerimientos de seccin de confecciones para la provisin del corte
de piezas.

Empresa de confecciones Quevis jeans

191

UMSS

6.- OPERARIOS CONFECCIONISTA


6.1.-Descripcin De Cargo:
Nombre del cargo: Operario confeccionista
Unidad inmediata superior: Departamento de produccin
Unidad bajo su dependencia: Ninguna
6.2.-Especificaciones Del Cargo:
Formacin acadmica: Sastre y/o confeccionista, en caso de mujeres modista
Experiencia laboral: 2 aos en cargos similares
Conocimiento: Deber tener conocimientos sobre el manejo y el funcionamiento
adecuado de las distintas maquinarias.
6.3.-Objetivos Del Cargo: Ensamble y/o confeccin de partes o piezas de un
pantaln jeans con calidad.
6.4.-Funciones:
recoger las diferentes partidas y proceder con el armado/confeccionado de
las piezas.
Mantener su rea de trabajo en condiciones de limpieza aceptables.
Desarrollas las operaciones de confeccin de acuerdo a las
especificaciones de calidad.
Realizar la limpieza, lubricacin de la maquinaria (mantenimiento).
6.5.- Responsabilidades
Es el encargado directo del ensamble de las piezas es decir de la confeccin de
los pantalones jeans hasta la obtencin del producto semi-terminado (listo para
enviar a lavandera).

Empresa de confecciones Quevis jeans

192

UMSS

7.- ENCARGADO DEL ETIQUETADO Y EMPAQUE


7.1.-Descripcin De Cargo:
Nombre del cargo: Encargado del etiquetado y empaque
Unidad inmediata superior: Departamento de produccin
Unidad bajo su dependencia: Ninguna
7.2.-Especificaciones Del Cargo:
Formacin acadmica: Bachiller
Experiencia laboral: 1 ao en cargos similares, manejo de la maquina recta
Conocimiento: Tipos de empaquetado y embalado de productos
7.3.-Objetivos Del Cargo:
Realizar el acabado final de las prendas de vestir
7.4.-Funciones:

recoger las prendas prelavadas.


Realizar el control de calidad del lavado y teido de las prendas.
Proceder con el colocado de la etiqueta de cuero.
Proceder con el colocado del cartn, talleros y el plstico respectivo.
Realizar el empaquetado por docenas.
Realizar la entrega de los pantalones jeans a almacn de productos
terminados.

7.5.- Responsabilidades

Empresa de confecciones Quevis jeans

193

UMSS

Deber realizar el control estricto de calidad del lavado y de las posibles fallas de
confeccin de las prendas, para de esta manera prevenir el envi de productos
defectuosos a almacenes.
8.- JEFE DE COMERCIALIZACION
8.1.-Descripcin De Cargo:
Nombre del cargo: Encargado de comercializacin y ventas
Unidad inmediata superior: Gerencia general
Unidad bajo su dependencia: Distribuidor y vendedores
8.2.-Especificaciones Del Cargo:
Formacin Acadmica: Titulo en provisin nacional en el rea de administracin
de empresas o ingeniero comercial
Experiencia laboral: 3 aos en cargos similares
Iniciativa: Debe ser capas de tomar decisiones respecto a todo los relacionado
con rea de ventas tales como: instigacin de mercados, el desarrollo de nuevos
productos, la publicidad, la promocin, y el servicio al cliente
Conocimiento: Deber tener estudios de computacin, tcnicas de investigacin
de mercados, estrategias de publicidad y promocin, elaboracin de plan de
marketing estrategias de distribucin, polticas de fijacin de precios, adems de
los conocimientos necesarios sobre el mercado de pantalones jeans.
8.3.-Objetivos Del Cargo:
Es el encargado de aquellas actividades que dirigen el flujo de los productos
desde la produccin hasta la entrega al consumidor final, entre los objetivos
generales debe lograr: al mximo volumen de ventas, aumentar los beneficios,
incrementar la cuota de participacin de mercado, cuidar la imagen

de la

empresa, lograr una calidad en el servicio a los clientes, adems deber

Empresa de confecciones Quevis jeans

194

UMSS

desarrollar actividades como la determinacin de la combinacin optima de los


factores comerciales (marketing mix), determinacin del sistema de distribucin y
la definicin de una estrategia comercial.
8.4.-Funciones:
Preparar los resmenes de ventas de acuerdo al tipo de modelo de
pantalones.
Cuidar la existencia de stock suficiente, de pantalones de acuerdo a la
temporada y solicitudes de mercado.
Resolver cualquier posible diferencia con los compradores.
Efectuar informes de las ventas a sus superiores mensualmente o cuando
la informacin sea requerida.
Elaborar estrategias de promocin, publicidad y ventas para difundir da la
manera rpida el producto.
Elaborar estrategias de distribucin y/o canales de distribucin ms
efectivas.
Supervisa y controlar el correcto desarrollo del proceso de distribucin de
productos.
Evaluar el mercado potencial y la participacin de mercado as como definir
el crecimiento de la misma.
Determinar la poltica de precios en coordinacin con el departamento de
produccin y finanzas.
Interactuar con los clientes para establecer un punto de contacto con la
empresa.
Aprobar las operaciones normales de la unidad de despacho de
mercaderas.
Realizar investigaciones de mercado.
8.5.- Responsabilidades
Supervisin y control e informar sobre su comportamiento y desempeo
de los funcionarios a su cargo.
Realizar el seguimiento de las metas y objetivos de su unidad.
Realizar informes del comportamiento de las ventas de forma mensual y
cuando la informacin sea requerida.
Efectuar el control e informar sobre el posicionamiento de la marca en la
industria.
Cumplir con las normas, reglamentos, procedimientos y dems
disposiciones legales vigentes en la empresa.
Preservar y conservar los bienes asignados a su cargo para el
desempeo de sus funciones

Empresa de confecciones Quevis jeans

195

UMSS

9.- DISTRIBUIDOR
9.1.-Descripcin De Cargo:
Nombre del cargo: Distribuidor
Unidad inmediata superior: Departamento de comercializacion y ventas
Unidad bajo su dependencia: Ninguna
9.2.-Especificaciones Del Cargo:
Formacin acadmica: Bachiller en humanidades
Experiencia laboral: 2 aos en cargos similares
Conocimiento: Deber tener licencia de conducir
9.3.-Objetivos Del Cargo: Distribucin adecuada y la entrega de los productos a
los diferentes puntos de venta y a los intermediarios
9.4.-Funciones:
realizar la distribucin de los productos en cada uno de los puntos de venta.
Realizar la distribucin y la entrega de los productos a los intermediarios
preparar y realizar contratos de ventas con los posibles compradores de la
empresa.
9.5.- Responsabilidades
entregar oportunamente los productos
cuidar los productos a su cargo

Empresa de confecciones Quevis jeans

196

UMSS

Cumplir con las normas, reglamentos, procedimientos y dems


disposiciones legales vigentes en la empresa.
Preservar y conservar los bienes asignados a su cargo para el
desempeo de sus funciones
10.- VENDEDORAS
10.1.-Descripcin De Cargo:
Nombre del cargo: Vendedor
Unidad inmediata superior: Departamento de comercializacion
Unidad bajo su dependencia: Ninguna
10.2.-Especificaciones Del Cargo:
Formacin acadmica: Bachiller en humanidades
Experiencia laboral: 1 ao en cargos similares
Iniciativa: Intermediar con los clientes en la transaccin de compra y venta de
productos.
Conocimiento: Indistinto
10.3.-Objetivos Del Cargo: Venta al detalle del producto de la empresa, siendo la
conexin o intermediario entre el consumidor final y la empresa.
10.4.-Funciones:
Venta directa del producto
Registro de ventas en kardex de salida de mercaderas.
Mantener limpio su ambiente de trabajo.
Ordenar y disponer la mercadera para su venta.
Desarrollar su labor de forma eficiente.
10.5.- Responsabilidades

Empresa de confecciones Quevis jeans

197

UMSS

registro adecuado de las ventas en kardex de salida de mercaderas.


Cuidar y entregar el dinero de las ventas a su inmediato superior.
Informes del volumen de ventas a su inmediato superior.
Cuidar de la mercadera a su cargo.
11.- ADMINISTRTACION Y FINANZAS
11.1.-Descripcin De Cargo:
Nombre del cargo: Jefe de administracin y finanzas
Unidad inmediata superior: Gerencia general
Unidad bajo su dependencia: Divisin de contabilidad y seccin de limpieza
11.2.-Especificaciones Del Cargo:
Formacin acadmica: Titulo en provisin nacional en administracin de
empresas, auditor financiero.
Experiencia laboral: 3 aos en cargos similares
Conocimiento: Conocimiento de paquetes contables y normas de contabilidad
11.3.-Objetivos Del Cargo:
Maximizar la riqueza de los accionistas; a travs del mantenimiento alto de los
precios de las acciones.
11.4.-Funciones:
Planeamiento y control financiero
maximizar la riqueza de los accionistas
conseguir y distribuir los fondos a las reas de la empresa.
Mantener en equilibrio entre la liquidez y la rentabilidad.
Saber manejar los sobrantes, apalancamiento financiero y operativo.

Empresa de confecciones Quevis jeans

198

UMSS

Velar que los estados financieros sean confiables y oportunos.


Mantener el control entre las ganancias y costos y/o ingresos y egresos
Anlisis y evaluacin de las inversiones
Participar en las decisiones de inversin (burstil, financiera y econmica).
Conocer acerca del mercado de valores.
Realizar planes y pronsticos y seguimiento
Conocer la situacin econmica del pas y del mundo.
Relaciones con instituciones financieras
Anlisis y decisiones sobre la estructura financiera de la empresa.
Reclutamiento y seleccin de personal.
Descripcin y anlisis de cargos.
Evaluacin del desempeo humano de los integrantes de la organizacin
administracin de sueldos y salarios.
Planificacin de beneficios sociales.
Higiene y seguridad industrial.
Relaciones laborales.
Desarrollo de personal (capacitacin adiestramiento y formacin)
11.5.- Responsabilidades
Supervisin y control del personal de su unidad
Velar por la distribucin adecuada de los recursos econmicos de la
empresa en cada una de las unidades de la empresa.
Presentacin de los estados financieros en su debido tiempo.
Evaluacin y control de los presupuestos de la gestin
Anlisis econmico y financiero
Auditoria operativa
Estadsticas e informes de la situacin econmica y financiera de la
empresa
Manejo adecuado de las cuentas a cobrar y pagar

Empresa de confecciones Quevis jeans

199

UMSS

Cumplir con las normas, reglamentos, procedimientos y dems


disposiciones legales vigentes en la empresa.
Preservar y conservar los bienes asignados a su cargo para el
desempeo de sus funciones.
Mantener a las personas en la organizacin para que trabajen y den lo
mximo de si, con una actitud positiva y favorable es decir mantener
motivado al personal.
12.- CONTADOR
12.1.-Descripcin De Cargo:
Nombre del cargo: Contador general
Unidad inmediata superior: Departamento de administracin y finanzas
Unidad bajo su dependencia: Ninguna
12.2.-Especificaciones Del Cargo:
Formacin acadmica: Titulo a nivel nacional de contador general
Experiencia laboral: 2 aos en cargos similares
Conocimiento: Conocimiento de paquetes contables y de las normas de
contabilidad
12.3.-Objetivos Del Cargo: Manejar la informacin contable de la empresa
12.4.-Funciones:
Realizar los reportes financieros mensuales.
Presentar los siguientes registros: diario, mayor, inventarios, cuentas de
bancos, estados financieros a presentar (balance general, estado de
resultados y flujo de efectivos).
Realizar comparaciones con periodos anteriores y realizar proyecciones
financieras.

Empresa de confecciones Quevis jeans

200

UMSS

Llevar acabo el pago de impuestos y trmites legales.


Describir y discutir los contratos, licencias, marcas y seguros.
12.5.- Responsabilidades:
Presentacin de libros: diario, mayor, inventarios, cuenta de bancos y de estados
financieros.
13.- PERSONAL DE LIMPIEZA
13.1.-Descripcin De Cargo:
Nombre del cargo: Limpieza
Unidad inmediata superior: Departamento de administracin y finanzas
Unidad bajo su dependencia: Ninguna
13.2.-Especificaciones Del Cargo:
Formacin acadmica: Indistinto
Experiencia laboral: 1 ao en cargos similares
Conocimiento: Indistinto
13.3.-Objetivos Del Cargo:
Mantener limpio e higinico todas las innataciones de la empresa (oficinas, planta,
almacenes, baos y dems instalaciones)
13.4.-Funciones:
Limpieza de pasillo, ventanas, de sanitarios, etc.
Sacar la basura hacia el rea de rampa, para ser llevada al basurero.
Limpieza de todos los espacios fsicos de la empresa.

Empresa de confecciones Quevis jeans

201

UMSS

13.5.- Responsabilidades

mantener limpio e higinico las reas asignadas.

Hacer buen uso del material o equipo de trabajo .

ANEXO N.-9
FORMATO DE CONTRATO DE TRABAJO
Empresa de confecciones Quevis jeans
CONTRATO DE TRABAJO
1. yo.convengo en trabajar en la empresa de
confecciones Quevis jeans.
2. prestare mis servicios en el desempeo de la labor de:
...............................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................
3. el presente contrato se lo estipula por:.
Computable desde el da.......................
4. mi remuneracin de mutuo acuerdo se fija en la suma de Bs.por (da)(mes) que
se me liquidara mensualmente, en moneda de curso legal y corriente, previas las condiciones
legales. Dicha renumeracin es por el trabajo exclusivo para la empresa pro 8 horas diarias durante
el mes.
5. en caso de que la empresa requiera mayor nmero de horas de trabajo, me obligo a prestar mis
servicios de acuerdo a la ley debiendo pagarse el trabajo de las horas extras, con el 100% de
recargo.
6. prestare mis servicios que de tiempo en tiempo determine la empresa. La empresa pudiendo en
consecuencia ser traslado a los sitios en que se requiera mi concurso y cuantas veces se estime
conveniente, obligndome a cumplir con las instrucciones directas de mis superiores jerrquicos,
as como cumplir con los horarios, modalidades de trabajo que establezca la empresa; queda
entendido que todo acto de indisciplina, injurias a superiores, escndalos y actos inmorales,
presentarse en estado de ebriedad al trabajo, sern consideradas incumplimiento del presente
contrato, y se tendr como causal comprendida en el inciso e de la ley general de trabajo y
noveno de su reglamento.
7. me hago responsable de todas las herramientas, equipo, tiles, materiales, etc. Que me confen
para la ejecucin de mis labores.
8. el presente contrato podr rescindirse por parte de la empresa, mediante el pago de los
beneficios sociales que contempla la ley; o en el caso de incumplimiento, o de incurrir de mi parte
en las clusulas de retiro establecidos por la ley, sin lugar a pago de desahucio, ni indemnizacin.
9. doy mi absoluta conformidad, con el tenor del presente contrato de trabajo, aceptando las
disposiciones y reglamentos internos de la empresa, y los que se establezcan en el futuro,
sometindome a la ley general de trabajo, su reglamento y dems disposiciones anexas.

Empresa de confecciones Quevis jeans

202

UMSS

10. nosotros empresa de confecciones Quevis jeans aceptamos el presente contrato.


Firmado en..a losdas del mes dedel ao 200.
-------------------------------------Gerente genera de la empresa

------------------------------trabajador

Cochabamba- Bolivia
Fuente: Elaboracin propia

ANEXO N.-10
ANALISIS DE SENSIBILIDAD DEL PRECIO
El anlisis de sensibilidad se realiza con el objetivo de determinar cual es la
variacin en el rendimiento del proyecto si se tiene disminuciones en el precio de
venta del producto.
En el siguiente cuadro se realiza un anlisis para un precio de Bs. 67.2
CUADRO DE INGRESOS Y EGRESOS (Bs.)
ao 1
ao 2
ao 3
53%
68%
83%
Capacidad Productiva
38400
49200
60000
INGRESOS Y/O VENTAS (P* Q)
2.580.480 3.306.240 4.032.000
(-) IVA neto
104.814
136.287
167.760
Ingreso Neto
2.475.666 3.169.953 3.864.240
COSTOS
2.513.573 3.088.755 3.615.539
Costos de fabricar
1.945.903 2.490.863 3.035.823
Materia prima *
1.319.501 1.692.944 2.066.388
Mano de obra
222.000
284.830
347.660
Servicios bsicos (suministros) *
13.080
16.782
20.484
Servicios de lavandera *
370.944
475.928
580.912
Mantenimiento y repuestos *
20.379
20.379
20.379
Gastos administrativos
337.821
339.349
340.878
Sueldos y salarios administrativos
198.600
198.600
198.600
Gastos generales *
6.000
6.000
6.000
Beneficios sociales
125.821
125.821
125.821
Combustible de vehiculo
5.400
6.928
8.457
Capacitacin y adiestramiento
2.000
2.000
2.000
Gastos de comercializacion
41.796
41.796
41.796
Alquiler local *
13.992
13.992
13.992
Publicidad *
24.924
24.924
24.924
Promocin
2.880
2.880
2.880
Gastos financieros
188.052
216.747
197.042
Intereses
67.620
65.065
53.364
CONCEPTO

ao 4
90%
64800
4.354.560
180.351
4.174.209
3.823.162
3.290.138
2.240.662
376.981
22.211
629.905
20.379
341.591
198.600
6.000
125.821
9.170
2.000
41.796
13.992
24.924
2.880
149.637
38.157

ao 5
90%
64800
4.354.560
180.351
4.174.209
3.723.433
3.290.138
2.240.662
376.981
22.211
629.905
20.379
341.591
198.600
6.000
125.821
9.170
2.000
41.796
13.992
24.924
2.880
49.908
18.395

Empresa de confecciones Quevis jeans

203

Deprecacin de activos fijos


Amortizacin de gastos de organizacin
Amortizacin de gastos de instalacin
Impuesto a las transacciones
Utilidad bruta
IUE 25% S/utilidad bruta
Utilidad Neta
Fuente: Elaboracin propia

CONCEPTO

31.513

31.513

31.513

31.513

31.513

7.959
3.546
77.414
-37.907
-9.477
-28.430

7.959
3.546
108.664
81.197
20.299
60.898

7.959
3.546
100.661
248.700
62.175
186.525

7.959
3.546
68.462
351.047
87.762
263.285

0
0

FLUJO DE FUENTES Y USOS (Bs.)


ao 0
ao 1
ao 2

FUENTES
Aporte propio
Crdito bancario
Utilidades netas
Depreciacin de activos fijos
Amortizacin de gastos de organizacin
Amortizacin de gastos de instalacin
Valor residual maquinaria y equipo
Valor residual terreno
Capital de trabajo
TOTAL FUENTES
USOS
Inversin fija
Inversin diferida
Capital de trabajo
Amortizacin de capital
Reinversiones
TOTAL USOS
SUPERVIT/DFICIT
Fuente: Elaboracin propia

VAN
TIR

UMSS

450.776
112.694
338.082

ao 3

ao 4

ao 5

338.082
31.513
0
0
53.190
28.980
270.419
722.184

409.380
241.500

650.880

-28.430
31.513
7.959
3.546

60.898
31.513
7.959
3.546

186.525
31.513
7.959
3.546

263.285
31.513
7.959
3.546

14.588

103.916

229.543

306.303

39.055

50.756

65.963

39.055
64.860

50.756
178.787

65.963
240.340

334.443
46.019
270.419

650.880
0

14.588

85.725
10.208
95.933
626.251

48
14%

Si el precio de venta se disminuye en un 4% es decir a 67.2 Bs. entonces


se obtiene un valor actual neto de 48 Bs. y una tasa interna de retorno de 14% lo
cual es igual a la taza de descuento o costo de capital, y por tal razn el proyecto
es menos rentables; tomando este concepto se debe prevenir entrar en una guerra
de precios en el futuro.

Empresa de confecciones Quevis jeans

204

UMSS

En el siguiente cuadro se realiza un anlisis para un precio de Bs. 65


CUADRO DE INGRESOS Y EGRESOS (Bs.)
ao 1
ao 2
ao 3
53%
68%
83%
Capacidad Productiva
38400
49200
60000
INGRESOS Y/O VENTAS (P* Q)
2.496.000 3.198.000 3.900.000
(-) IVA neto
93.831
122.216
150.600
Ingreso Neto
2.402.169 3.075.784 3.749.400
COSTOS
2.511.038 3.076.032 3.631.879
Costos de fabricar
1.945.903 2.490.863 3.035.823
Materia prima *
1.319.501 1.692.944 2.066.388
Mano de obra
222.000
284.830
347.660
Servicios bsicos (suministros) *
13.080
16.782
20.484
Servicios de lavandera *
370.944
475.928
580.912
Mantenimiento y repuestos *
20.379
20.379
20.379
Gastos administrativos
337.821
339.349
340.878
Sueldos y salarios administrativos
198.600
198.600
198.600
Gastos generales *
6.000
6.000
6.000
Beneficios sociales
125.821
125.821
125.821
Combustible de vehiculo
5.400
6.928
8.457
Capacitacin y adiestramiento
2.000
2.000
2.000
Gastos de comercializacion
41.796
41.796
41.796
Alquiler local *
13.992
13.992
13.992
Publicidad *
24.924
24.924
24.924
Promocin
2.880
2.880
2.880
Gastos financieros
185.518
204.023
213.382
Intereses
67.620
65.065
53.364
CONCEPTO

Deprecacin de activos fijos


Amortizacin de gastos de organizacin
Amortizacin de gastos de instalacin
Impuesto a las transacciones
Utilidad bruta
IUE 25% S/utilidad bruta
Utilidad Neta
Fuente: Elaboracin propia

ao 4
90%
64800
4.212.000
161.818
4.050.182
3.851.680
3.290.138
2.240.662
376.981
22.211
629.905
20.379
341.591
198.600
6.000
125.821
9.170
2.000
41.796
13.992
24.924
2.880
178.155
38.157

ao 5
90%
64800
4.212.000
161.818
4.050.182
3.723.433
3.290.138
2.240.662
376.981
22.211
629.905
20.379
341.591
198.600
6.000
125.821
9.170
2.000
41.796
13.992
24.924
2.880
49.908
18.395

31.513

31.513

31.513

31.513

31.513

7.959
3.546
74.880
-108.870

7.959
3.546
95.940
-247
-247

7.959
3.546
96.980
198.502
49.625
148.876

0
0

-108.870

7.959
3.546
117.000
117.521
29.380
88.141

326.749
81.687
245.062

Empresa de confecciones Quevis jeans

205

CONCEPTO

FLUJO DE FUENTES Y USOS (Bs.)


ao 0
ao 1
ao 2

FUENTES
Aporte propio
Crdito bancario
Utilidades netas
Depreciacin de activos fijos
Amortizacin de gastos de organizacin
Amortizacin de gastos de instalacin
Valor residual maquinaria y equipo
Valor residual terreno
Capital de trabajo
TOTAL FUENTES
USOS
Inversin fija
Inversin diferida
Capital de trabajo
Amortizacin de capital
Reinversiones
TOTAL USOS
SUPERVIT/DFICIT
Fuente: Elaboracin propia

VAN
TIR

UMSS

ao 3

ao 4

ao 5

245.062
31.513
0
0
53.190
28.980
270.419
629.164

409.380
241.500

650.880

-108.870
31.513
7.959
3.546

-247
31.513
7.959
3.546

88.141
31.513
7.959
3.546

148.876
31.513
7.959
3.546

-65.852

42.770

131.158

191.894

39.055

50.756

65.963

39.055
3.715

50.756
80.402

65.963
125.931

334.443
46.019
270.419

650.880
0

-65.852

85.725
10.208
95.933
533.230

-263.170
1%

Si el precio de venta se disminuye en un 7% es decir a 65 Bs. entonces se


obtiene un valor actual neto negativo de -263.170 Bs. y una tasa interna de retorno
de 1% lo cual es menor a la taza de descuento o costo de capital, y por tal razn el
proyecto deja de ser rentable, por tal razn tambin mencionamos que no se debe
entrar en una guerra de precios en tiempos futuros.

Empresa de confecciones Quevis jeans

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