Está en la página 1de 3

ModelodeDireccinparalaAplicacindeSixSigma Conclusiones

CONCLUSIONES

[189]

ModelodeDireccinparalaAplicacindeSixSigma Conclusiones

CONCLUSIONES

Enestetrabajosepresentenformaprcticalospasosylastcnicasprincipales,noslo
estadsticas,sinotambinorganizacionales,paraconocer,entenderypoderaplicarlametodologa
SixSigmaenunaorganizacin.

De acuerdo con la investigacin realizada, se identific un gran nmero de escritos


referentes a la metodologa Six Sigma; sin embargo, no se encontr alguno que convergiera en
ambas vertientes de aplicacin (estadstica y organizacional) para su implementacin en una
empresa; dado lo anterior, el presente trabajo integr tanto las tcnicas y herramientas
estadsticas,comoaquellasquesonaplicablesalreadenegocio,ascomoasuorganizacin.

Consideramos que es de suma importancia tener una metodologa con estas


caractersticas,yaque,dentrodeunaorganizacin,losesfuerzosrealizadosporconvertirseenuna
empresa Six Sigma, si bien es cierto, nacen dentro de los niveles de mando altos, la
implementacintangibledelasherramientasylosprocedimientosserealizaentodoslosniveles
delaempresa,yprincipalmenteelreaoperativaseraquellaquearrojelosresultadosdeseados
parapoderllegaraserunaempresadecalidadSixSigma.

Como Ingenieros Industriales, el estudio de una metodologa de calidad como sta, nos
permiti identificar las amplias reas de oportunidad que existen para la implementacin del
modelode calidadSix Sigmaenlasempresas,yaqueactualmente,slounpequeonmerode
organizaciones trabajan bajo los principios de calidad Six Sigma, lo que nos permiti darnos
cuentaquesibien,existeinformacinreferentealtema,noestdifundidoadecuadamentedentro
delasempresasennuestropas.

Internamente,dentrode lapropiaUniversidad,ymsespecficamenteenlaFacultadde
Ingeniera,sloexisteunamateriadondeseimparteestetemadeformageneral,locualinfluye
enladifusindelametodologaenelramoindustrialydeservicios.

Existen algunas formas de especializacin Six Sigma, como son mediante cursos o
diplomadosdeformacindeGreenBeltsoBlackBelts,mediantelocualelprofesionistaposeelas
armas para poder trabajar bajo este esquema de calidad y contribuir a la competitividad de la
empresadeunaformasignificativa.

Como consecuencia del estudio e investigacin de forma integral de la metodologa Six


Sigma, podemos concluir que a pesar de que los esfuerzos por trabajar bajo un esquema de
calidadSixSigmasonmuchos,losbeneficiossonanmayorescuandolosresultadosdeoperacin
delaempresasevenreflejadosenlasatisfaccintantodeclientesinternoscomoexternos,locual
convierte a la empresa en una organizacin competitiva, de alto nivel y sobre todo, de calidad
mundial.Algunosdelosprincipalesbeneficiossonlossiguientes:

Reducecostosatravsdelaeliminacindeerroresinternos.
Reduceeltiempodeproceso.
Incrementalaproductividaddelaempresa.
Mejoralacalidadenelprocesodedesarrollodenuevosproductos.
Mejoralacalidadenelprocesodelanzamientodenuevosproductos.
[190]

ModelodeDireccinparalaAplicacindeSixSigma Conclusiones

Mejoraelnivelderesultadosdelosprocesosdesoporte.

LametodologaSixSigmacomoconclusines,unconjuntodeherramientasqueaplicadas
correctamente, permiten a una empresa convertirse en una organizacin oferente de productos
conunniveldecalidadmundial;noesunainiciativasencillaofcildeaplicar,perosiunavapara
ellogrodeposicionamientoenelmercadoconunaaltaventajacompetitiva;ascomolacerteza
desaberquetodoloqueesaorganizacinproduce(yaseanproductososervicios)cumplirnms
alldelasexpectativasdelcliente.

[191]