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  • MEDIACIÓN - Marines Suarez

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    Mediacion Conduccion de disputas, comunicacion y técnicas. Marinés Suares Escuela circular narrativa Paidos 1996 ’* FUNDAMENTACION TEORICA DEL NUEVO MODELO CIRCULAR - NARRATIVO DE MEDIACION La experiencia sin teoria es ciega, pero la teoria sin experiencia es wn juego intelectual, ‘ni mas ni menos. EMMANUELKANT Aportes de la terapia familiar sistémica ‘Mediacion y terapia sistémica fe descrito anteriormente tres modelos de mediacién que forman un mntinuum: en uno de los exiremos esti el Modelo Tradicional, proveniente del campo empresarial, centrado en el acuerdo y que se encuentra mas cerca de la negociaci6n. En el otro extremo esté el modelo transformativo, centrado en las relaciones, que no se preocupa por el acuerdo y que parece més cercano al campo de la terapia psicolégica. Enire ambos se encuenira el Modelo Circular-Narrativo de Sara Cobb, orientado tanto a las modificaciones de las relaciones como al acuerdo. Como su nombre lo indica, esté emparentado con la terapia sistémica (para la que es fundamental el concepto de causalidad circular, como veremos més adelante) y con las tcorias postestructurales de las narrativas. Como es ésie el modelo que vamos a desarrollar, queremos aclarar algunas conceptualizaciones que provienen del campo de la terapia sistémica, asi como algunas de las técnicas actualmente empleadas por este tipo de mediacién que tienen Ja misma procedencia y que han resultado muy titiles en el campo terapéutico. Varias de ellas se estén aplicando desde hace tiempo (las preguntas circulates), en tanto que otras (como la externalizacién) son més recientes. ‘Quiz sea necesario aclarar, para aquellos lectores que no provienen del campo de 1a psicologia, que en la actualidad no existe un solo tipo de terapia -ya que cominmente se asocia a la terapia con el psicoandlisis, que fue el primer abordaje psicoterapéutico exitoso- Desde que Freud realiz6 sus primeras terapias que tuvieron éxito, a fines del siglo pasado, y a partir de que produjo la fundamentacién tedrica a principios de este siglo (en 1900 publicé el libro La interpretacién de los suefios, que ¢8 uno de ls pilares de la tcorfa psicoanalitica), muchas otras formas de terapia se han ido desarrollando. Una de ellas es la terapia sistémica, que comenzé trabajando con familias y por lo tanto sc la asocia a la terapia familiar. Asf como Tas terapias psicoanaliticas se basan en lo intrapsiquico, las terapias sistémicas se basan en lo Interaccional. Las terapias sistémicas han crecido en los escasos cuarenta afios que llevan de existencia, Sus origenes se remontan al Primer Grupo de Palo Alto, California, conducido por Gregory Bateson, cuyo trabajo sobre el doble vinculo es de 1956, y posteriormente a los trabajos realizadas en el Mental Research Institute de Palo Alto, California, uno de cuyos directores y figura destacada fue Paul Watzlawick; también podemos citar a Salvador Minuchin y Carlos Sluzki (ambos argentinos), que entre otros, han sido, directores de esta prestigiosa organizacién. Si bien el desarrollo en Estados Unidos fie inmenso, también surgicron escuelas de tcrapia familiar ‘Sistémica en Europa. Una de las primeras fue la Escucla de Milén, dirigida por Mara Selvini Palazzoli, quien se habia formado en cl MRI (Mental Research Institute) de Palo Alto, California; también se han destacado la Escuela de Roma, de Maurizio Andolfi; la Escuela de Estudios de la Familia en Bélgica, con la direccién de Mony 2 Elkaim, y el equipo de Noruega del Norte, conducido por Tom Andersen. En la fitima década ha surgido con fuerza propia, a tal punto que se Ia llama "Ia tercera ola de la terapia".’ cn ei pequefio y apartado continente de Oceania; "la terapia narrativa" de Michel White y David Epston. Uno de los abordajes sistémicos terapéuticos que demostraron ser muy exitosos fueron las Hamadas "Terapias Breves" del MRI, que constituyé uno de los programas de investigacién mas importantes de esta organizacién. Estas terapias se basaban en un concepto netamente sistémico: "No es necesario cambiar a la totalidad del sistema; la introduccién de un cambio, por pequefio que sea, si es mantenido, produce efectos en la totalidad del sistema". A partir de este presupuest6 las terapias breves o de objetivos limitados se focalizaban en un aspecto particular, y ‘rabajaban para lograr cambios en ese aspecto, el cual, después, el mismo sistema "amplificar4” hacia otros elementos o relaciones de éste. Las contribuciones que estas formas de terapia pueden realizar a la mediacién son ‘miltiples, porque se basan en las relaciones entre las personas, pero haciendo un gran recorte dé todos los aportes que podrian resultar vélidos para los mediadores, vamos a destacar; a) Las ideas sobre la construceién de problemas, de Paul Watzlawick, y anilisis de las soluciones intentadas. 'b) Alguna de las técnicas de abordaje del MRI: re-formulacién, re- encuadre (o re-contextualizacién), connotacién positiva. c) Técnicas aportadas por la Escuela de Milén: preguntas circulares. 4) Los nuevos aportes sobre terapia narrativa de Mi-chael White y David Epston, y la Técnica o Proceso de externalizacién. ¢) La técnica del equipo reflexivo, de Tom Andersen. Construccién de problemas Paul Watziawick en su libro Cambio define que existen dos tipos de problemas, que necesitan diferentes formas para arribar a una solucién. Para el primer tipo de problema (dificultades) es suficiente que se realice lo que él lama un cambio I, son aquellos en los que es suficiente aplicar una conducta de sentido contrario a aquella que es definida como problema. Son problemas en los que el "sentido comin" es el que indica la solucién. Por ejemplo, si tenemos frio debemos clevar la temperatura del ambiente, o sea que el frio se combate con su puesto, el calor. Dicho en otros términos: se aplica unfeedback negativo al sistema, ‘pero no se modifica el sistema. A este tipo de problemas Watzlawick prefiere llamarlos dificultades, y la solucién es producto del sentido comiin, 0 de aceptar que se trata de una situacién de la vida, indeseable pero bastante comiin y con respecio a la cual no existe una solucién conocida, y hay que aprender a convivir con ella, El segundo tipo de problemas (crisis) son aquellos en los cuales la aplicacién de tuna conducta opuesta no s6lo no disminuye el problema sino que, por el contrario, jo aumenta: y es més, a partir de ahi se crea un nuevo problema, es decir el problema se ha creado a partir del intento de soluci ‘entre otros podemos citar: - Los problemas que surgicron de la aplicacién de la "ley seca” para combatir el alcoholismo, que lev6 a que éste se incrementase, y al mismo tiempo origind una nueva serie de problemas, que antes de aplicar la solucién no habjan existido, por ejemplo: la industria clandestina, el mercado negro de alcohol, la mala calidad de 3 . Los ejemplos son numerosos; los productos que se vendian de contrabando y que resultaron més perjudiciales para la salud, etcétera. ~ Las soluciones que intentan las personas que no pueden dormirse, que aunque se basan en el sentido comiin producen un efecto que podrfamos llamar paradéjico. - Los intentos que, con sentido comin, hacen los familiares y los amigos de una persona deprimida, que no sélo no tienen el efecto deseado de disminuit la depresién sino que ademés pueden aumentarla, ya que las personas deprimidas

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