Edição nº 13 Janeiro/2010

SESI Responsabilidade Social Empresarial

SESI lança Modelo de

Sustentabilidade no Trabalho
E s t i m u l a r a e xc e l ê n c i a n a g e s t ã o d a
sustentabilidade e da qualidade de vida no
trabalho, este é o objetivo do Modelo SESI de
Sustentabilidade no Trabalho.
No Amazonas, duas empresas já participaram da
aplicação do diagnóstico: Amazon Etiquetas Ind. e
Comércio Ltda. e Whirlpool Eletrodomésticos SA.
A utilização do modelo pela empresa é sempre
embasada em Indicadores de Práticas e de
Performance. A consultora em Responsabilidade
Social Empresarial do SESI/AM, Clícia Tupinambá,
explica que o modelo é uma ferramenta de
diagnóstico e avaliação inovadora, que abrange
um processo participativo onde, da alta direção
até os colaboradores de diversas funções e níveis,
todos na empresa preenchem um questionário de
autoavaliação, primeiro individualmente e depois
em reunião de consenso. O SESI processa os
dados levantados e depois apresenta os
resultados para a empresa.
Com o uso desse modelo por parte das
empresas industriais, pretende-se contribuir para
a melhoria do processo de gestão, priorizando a
relação com seu público interno e as condições de
trabalho, aspectos preponderantes para a prática
da responsabilidade social e sua sustentabilidade,
além da projeção de uma imagem positiva
perante as partes interessadas , destaca a
consultora.
Clícia revela que o Modelo SESI está tendo uma
ótima aceitação por parte das empresas do
Amazonas, desde as de pequeno porte até as
multinacionais. “Este ano pretendemos aplicar (o
modelo) em um número maior de indústrias de
diversos portes e setores, permitindo que elas
comparem o seu nível de competitividade em
relação aos líderes do respectivo setor e também
para auxiliá-las na elaboração de um plano de
ação”, disse.
Segundo a analista financeira Nataliane Correia,
da Amazon Etiquetas, o Modelo SESI é uma
ferramenta que proporciona um entendimento
mais amplo entre trabalhador, empresa e
mercado de trabalho.
Nataliane destaca que o processo de aplicação do
modelo na empresa foi muito bom. “O Modelo
SESI gerou uma união de pensamentos entre
todos os colaboradores, resultando em grupos de
estudos para soluções de problemas. Tivemos
também uma base melhor para aplicarmos os
investimentos de uma forma mais satisfatória
tanto para a empresa, quanto para os
funcionários”, disse.

Iniciativa do SESI Nacional, a estrutura do

Modelo SESI de Sustentabilidade no Trabalho
avalia seis áreas da gestão da empresa:

§Cultura organizacional
Gestão de pessoas
§
Educação e desenvolvimento
§
Inovação
§
Ambiente de trabalho seguro e saudável
§
Desenvolvimento socioambiental
§
 O Info SESI conversou com Albaniza Leite, coordenadora e
idealizadora do Projeto Reciclando para Não Poluir. Vamos
INFO SOCIAL
conhecer um pouco desse trabalho socioambiental que, por meio
do artesanato produzido com o lixo reciclado tem gerado emprego
e renda para famílias de baixa renda de Manaus.

Info SESI: Como e quando nasceu o debutantes, aniversário em geral, ou

Projeto Reciclar?
R: Tudo começou em 1999 quando eu era
professora na escola Municipal Armando de
Souza Mendes, no bairro São José III, zona
Leste de Manaus, quando percebi que a
escola estava com um índice alto de evasão
por parte dos alunos. Preocupada com a
situação resolvi mobilizar toda a
comunidade escolar e fazer visitas a casas
de alunos, foi quando detectamos que a
maioria deles vivia em áreas de risco, em
moradias precárias ou próximas às lixeiras,
sujeitos a doenças e sem nenhum princípio
de saneamento básico.
A escola Armando de Souza Mendes foi
construída num terreno que um dia foi leito
de um igarapé e que nos tempos chuvosos
alagava. Então decidimos desenvolver um
projeto ambiental que estimulasse os
alunos e familiares a cuidarem e se senti-
rem responsáveis pela comunidade onde
viviam. Assim nasceu o projeto
“RECICLANDO PARA NÃO POLUIR”. O nosso
objetivo era diminuir os impactos ambien-
tais causados pelo acúmulo e desperdício
de resíduos sólidos jogados na natureza,
como nos rios, lagos e igarapés, que esta-
vam causando grandes transtornos na zona
Leste de Manaus e principalmente nas
escolas municipais.
Desde então o projeto tem apresentado
benefícios ambientais, mais especialmente
sociais e econômicos, como a inserção de
muitas pessoas no mercado de trabalho,
que não tiveram oportunidade de emprego
e renda no trabalho formal.
Info SESI: Como funciona o trabalho
de vocês?
R: O projeto consolidou-se através da
participação de voluntários (mães, alunos e
comunitários da zona Leste da cidade).
Com o crescente número de objetos
confeccionados para as datas
comemorativas, percebeu-se a
necessidade de divulgar o trabalho e os
conhecimentos adquiridos para outras
instituições públicas e privadas, empresas
e órgãos de educação, através de palestras,
oficinas com resíduos sólidos, passeatas,
exposições, desfiles de moda temática
conceitual com resíduos sólidos, feiras de
artes, decoração de casamento, natal,
qualquer outro tipo de temática voltada
para preservação do meio ambiente, jogos
e brinquedos pedagógicos, arranjos florais,
bolsas diversas, chapéus para praia e
bijuterias, tudo a partir de resíduos sólidos.
Trabalhamos com decorações em empresas
a partir de seus próprios resíduos.
Atualmente, o projeto funciona com um
pequeno grupo de mulheres que fazem
parte desde sua fundação (15 instrutoras).
Estamos nos estruturando para abrir uma
associação e mesmo ainda não sendo uma
associação recebemos encomendas e
pedidos de empresas e de várias
instituições para realizarmos palestras,
oficinas com resíduos sólidos e
principalmente decoração de eventos.
O projeto ao mesmo tempo em que gera
renda, melhora a qualidade de vida de
todos os envolvidos em seu processo.
Info SESI: Vocês recebem incentivos
ou apoio de órgãos públicos e
empresas privadas?
R: O apoio que recebemos vem das
Secretarias Municipais: Semed, Semtrad e
Semmas. E de algumas empresas como:
Brasil Norte Bebidas (Coca-Cola) Grupo
Simões, Coplast, Copag, Dumond,
Impram, Cometais, Technos, SENAI, SESI,
P e t r o b r a s , Te l h a L e v e , O i
Telecomunicações, Sony do Brasil e Vara do
Meio Ambiente e Questões Agrárias (Ve-
maq).
Atualmente estamos em busca de
patrocinadores para o nosso programa de
televisão na TV Ufam, construção de um
site, uma revista de educação ambiental e,
quem sabe, futuramente possamos contar
com amigos voluntários e patrocinadores
que nos ajudem na construção de um
sonho que já dura mais de 10 anos que é a
construção de uma sede para o Projeto
Reciclar.
Info SESI: Como vocês conseguem
coletar os resíduos reciclados para
elaborar os artesanatos?
R: Através de comunitários do entorno do
projeto, comunidade escolar, empresas,
instituições públicas e privadas.
Info SESI: Como o Projeto faz para
vender os artesanatos que produz?
R: Através de encomendas e exposições em
feiras, repartições públicas e privadas. A
renda é revertida para os instrutores e
compra de materiais para confecção de
novas peças.
Info SESI: Onde fica localizado o
Projeto Reciclar?
R: Atualmente estamos na Agência de
Desenvolvimento Local (ADL) do bairro de
Petrópolis, zona Sul da cidade.
Info SESI: Sabemos que existem
muitas ONGs que usam de má-fé o
trabalho social, ou seja, se aproveitam
desse tipo de atividade para obter
lucro financeiro. Como você acha que
podem ser combatidas essas
instituições de fachada que já
enganaram muita gente?
R: O Ministério Público Estadual é respon-
sável por fiscalizar apenas as entidades que
são registradas como fundações. As organi-
zações não-governamentais – ONGs são
investigadas apenas quando denunciadas.
O controle para garantir que elas atuem de
forma correta é falho, seja por falta de
vontade política ou por ausência de uma
estrutura que permita esse trabalho.
Entendemos que todos somos responsáveis
por fiscalizar, mas cabe também às
comunidades onde essas ONGs estão
inseridas denunciarem quando
suspeitarem que as mesmas não estão
agindo de forma lícita.

Para conhecer mais sobre o Projeto Reciclando para Não Poluir basta entrar em contato pelo
e-mail: projeto.reciclar@gmail.com ou telefone: (92) 8801-0856 / 9112-8933
 ARTIGOS
http://www.pautasocial.com.br

Jornalismo e o conceito
SITES
cosmético de sustentabilidade http://www.internethos.org.br/rej/

A
mídia brasileira tem dedicado, sobretudo após a divulgação dos recentes
relatórios internacionais sobre mudanças climáticas, espaço e tempo
http://www.empresaresponsavel.com
generosos para a temática da sustentabilidade. Mas, como sempre
ocorre, a qualidade da cobertura tem sido penalizada pela superficialidade com
que se contempla o conceito de desenvolvimento sustentável, que está eviden-
temente no cerne dessa discussão.
Na prática, as coisas sempre são mais complexas do que se postula e, por isso,
REFERÊNCIAS
o debate sobre a questão fica patinando, girando em falso, em virtude de um
número significativo de imprecisões e incompletudes, certamente derivadas da
falta de espírito crítico e da má intenção.
Há dois equívocos que podem ser apontados de imediato e, dentro do espaço de Gestão da Comunicação e Responsabilidade Socioambiental
que dispomos, vamos enumerá-los rapidamente. Uma nova visão de Marketing e Comunicação para o Desenvolvimento Sustentável
O primeiro deles diz respeito ao entendimento que a mídia, pautada por fontes Autores: Joana D'arc Bicalho Felix e Gilson Zehetmeyer Borda
comprometidas com determinados (e poderosos) interesses, tem do conceito de Editora: Atlas
desenvolvimento, assumido muitas vezes como crescimento econômico,
medido pelo aumento do PIB e outros indicadores de que se pode lançar mão a
qualquer momento. Esta perspectiva restrita acaba privilegiando a vertente
econômica em detrimento da sócio-cultural ou política, por exemplo. Não é por
outro motivo que se fala em desenvolvimento sustentável dos negócios, da Gestão da Comunicação
economia brasileira etc, um discurso apropriado amplamente pelos governantes Terceiro Setor, Organizações Não Governamentais,
e empresários que costumam enxergar pouco mais do que um palmo à frente do Responsabilidade Social e Novas Formas de Cidadania
nariz.
O desenvolvimento, dirão certamente os mais críticos, não se resume a essa Autora: Maria Cristina Castilho Costa
perspectiva, que não apenas empobrece o conceito, mas o desvirtua Editora: Atlas
brutalmente. Não se deve aceitar impunemente, como tem feito parcela
significativa da mídia e dos jornalistas brasileiros, que se dilapide um conceito
em nome de interesses escusos ou da preguiça em se precisá-lo.
Desenvolvimento tem a ver com a superação da pobreza e da desigualdade, Responsabilidade Social e Empresa Sustentável
com a defesa intransigente da pluralidade e da diversidade, com o compromisso
com os direitos humanos, com o acesso à educação, à moradia e assim por Autores: José Carlos Barbieri e Jorge Emanuel Reis Cajazeira
Editora: Saraiva
diante. Crescimento econômico é outra coisa e, em muitos casos, representa um
olhar antagônico que, no capitalismo selvagem ou predador se antepõe à
implementação de um efetivo desenvolvimento (o social, o cultural, o das
liberdades de pensamento e expressão).
O segundo equívoco significa valer-se do termo (ou melhor do conceito de Cartilha “Infância e Comunicação: Uma agenda para o Brasil”
sustentabilidade) como se ele fosse um adereço qualquer, como um colar ou um Para baixar a cartilha acesse: http://www.andi.org.br/_pdfs/infancia_comunicacao.pdf
brinco que se troca a toda hora para combinar com o resto da roupa.
Sustentabilidade ou sustentável, mais apropriadamente, não é apenas um
adjetivo, daqueles que se pode trocar por outro qualquer que esteja registrado
no velho e útil dicionário do Aurélio.
A sustentabilidade tem a ver com os problemas ambientais, mas não se esgota
aí, muito pelo contrário. Na verdade, quem age dessa forma assume explicita-
mente que o meio ambiente é algo deslocado da economia, da cultura, da
sociedade, algo que se possa dominar, como as teorias neoliberais de desenvol-
DICAS
vimento continuam apregoando. No fundo, imagina-se que se possa fazer
omelete sem quebrar os ovos porque, para muita gente, dói chegar à conclusão Os Pilares da Comunicação Socialmente Responsável
que não há saída, se não reformamos efetivamente o modelo que aí está posto.
Um modelo comprometido com o consumo desenfreado e com todo tipo de
insustentabilidade explícita, como a geração estúpida de lixo (especialmente o 1.Comunicar sobre os compromissos responsáveis da
eletrônico em nossos dias), o uso indiscriminado de agrotóxicos e a ameaça à empresa
diversidade colocada por esta mentalidade transgênica que grassa por toda l Assumir compromissos de progresso e definir indicadores;
parte. A insustentabilidade que se manifesta no apagão aéreo e que nos agride a l Adotar um diálogo, aberto e transparente, sobre o sucesso da
todos, fruto da incompetência oficial e da ganância de empresários que não empresa, mas também sobre os problemas com que ela se defronta no
medem esforços para aumentar os lucros (que sustentam a sua visão particular
seu percurso para o desenvolvimento sustentável;
e mesquinha de sustentabilidade).
O jornalismo brasileiro precisa incorporar esta visão crítica, esta leitura atenta l Fazer um balanço factual das ações responsáveis desenvolvidas pela
dos conceitos e das teorias para não ficar refém de fontes que têm como objetivo empresa.
avacalhá-los.
Com certeza, outros conceitos têm servido também para este propósito, como o 2.Responder às preocupações dos públicos
de responsabilidade social, amplamente apropriado por empresas não éticas e l Estar atento;
por veículos e jornalistas sem compromisso com coisa alguma.
l Adotar um sistema de escuta dos diferentes públicos;]
Se o jornalismo brasileiro deixasse de navegar apenas na superfície e se
dispusesse a um mergulho de vez em quando conseguiria cumprir melhor o l Informar o público sobre as ações desenvolvidas pela empresa
papel que dele se espera. Não ficaria chamando agrotóxico (veneno) de para dar resposta às suas preocupações.
defensivo agrícola (remedinho para planta, como gostam de dizer os
vendedores de praguicidas em geral, e que mata centenas de milhares de 3.Conceber ações de comunicação que sejam elas mesmas
pessoas em todo o mundo) e se recusaria a aceitar a expressão "floresta de socialmente responsáveis
eucaliptos", uma heresia cometida em nome de uma sustentabilidade de mesa
l Elaborar uma estratégia de comunicação baseada nos valores da
de botequim.
O desenvolvimento sustentável que se deseja, e pelo qual vale a pena lutar, não Responsabilidade Social;
se mede pelo PIB, nem pela exportação de commodities agrícolas ou minerais; l Divulgar a Responsabilidade Social – Educar nesse sentido os públicos
não se aplica a segmentos econômicos que prezam a natureza e que insistem internos e externos é em si mesmo um ato de Responsabilidade Social,
em praticar o discurso cínico do "marketing verde". A sustentabilidade tem fundamental para promover uma mudança verdadeira;
menos a ver com o bolso do que com a alma. Mas o executivo das grandes l Pôr a comunicação a serviço de causas que não teriam de outra forma
corporações e o jornalista que apenas reproduz falas e releases devem achar meios de comunicar;
que isso é poesia. O cidadão sustentável continua felizmente, gostando de ver e
ouvir estrelas. l Alertar a opinião pública para os aspectos que a empresa considera
importantes para o seu mercado e denunciar os mitos relacionados com
a oferta;
l Promover, nos consumidores, um comportamento responsável;
* Wilson da Costa Bueno é jornalista, professor da l Produzir informação que ensine os consumidores a distinguirem os
UMESP e da USP, diretor da Comtexto Comunicação produtos e as suas qualidades, para poder julgar, comparar e comprar
e Pesquisa. Editor de 4 sites temáticos e de 4 revistas
em perfeita consciência.
digitais de comunicação.
Fonte: www.sairdacasca.com

E X P E D I E N T E DO INFOSESI AMAZÔNIA SUSTENTÁVEL

Superintendente do SESI - Luiz Alberto Monteiro Medeiros l Gerência do NRSE: Simônica Sidrim
Texto: Etienne Lopes l Revisão: Idelzuita Araújo - Mtb 049/AM
Editoração eletrônica: Alessandra Nascimento
Edição 13 - Janeiro 2010