Gimena Rebeca Ramella Manrique

Fecha de
Nacimiento:
Estado Civil:
Direccin:
Telfono:
E-mail:
DNI. :
Disponibilidad

22 de Diciembre de 1984
Soltera
Urb. El Carmen Calle Los Gorriones 118
959-756538-214208
menita-84@hotmail.com
43214729
Inmediata tiempo completo

RESUMEN
Persona proactiva, responsable y confiable; facilidad de trabajo bajo presin y en
equipo.
Facilidad de palabra y atencin al cliente.
Desempeo eficaz para resolver problemas eventuales y dudas en los clientes.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------I.

EXPERIENCIA LABORAL
1. Cooperativa de Ahorro y Crdito Santa Catalina de Moquegua (15 Abril
2014 14 Octubre 2014)
Empresa dedicada al crdito financiero en la pequea y micro empresa
captacin de ahorros.
Cargo Desempeado:
Analista de Crditos
Promocin, Captacin, evaluacin y recuperacin de crditos individuales.
2.- Micronegocio Azteca (02 Octubre de 2012 05 Abril 2014)
Empresa dedicada al crdito grupal.
Cargo Desempeado:
Asesor Crditos Grupales
Promocin, Captacin, Evaluacin y cobranza de crditos grupales

3.- Caja Seor de Luren (21 Febrero de 2011 06 Febrero 2012)

Empresa dedicada al crdito financiero en la pequea y micro empresa,
captacin de ahorros.

Cargo Desempeado:
Promotor Plataforma de Negocios
Atencin al cliente, captacin de ahorros y crditos
4.- Manpower (08 Julio de 2009 30 Noviembre 2010)
Empresa dedicada a la tercerizacin de personal.
Cargo Desempeado:
Asesor de Servicios
Destacada en el BBVA Banco Continental, encargada de realizar pagos de
prstamos, cobro de cheques, retiro de ctas, apertura de fondos mutuos y ctas
a plazo, pago de servicios, ventas cruzadas
5.- Financiera Crear Arequipa (01 Agosto de 2008 02 Mayo de 2009)
Empresa dedicada al crdito financiero en la pequea y micro empresa.
Cargos Desempeados:
Cajero Terminalista
Desembolsos, cobros de cuotas, pagares, etc. Pago a proveedores.
Asistente de Operaciones
Verificacin de expedientes de crdito, desembolsos y atencin al cliente.

6.- Edpyme NUEVA VISION S.A. (02 Octubre 2006 30 Abril 2007)
Empresa dedicada al crdito financiero en la pequea y micro empresa.
Cargos Desempeados:
Tele operadora
Labor de atencin al cliente por va telefnica, crditos por telfono, marketing
telefnico atencin al cliente, encuestas sobre calidad de atencin.
Auxiliar de Operaciones y encargada de Plataforma
Revisin, correccin y verificacin de expedientes de crdito; ingresos de datos
al Sistema, Desembolsos.
Atencin al cliente, encargada de solucionar quejas de los clientes
Cajero Terminalista
Desembolsos, cobros de cuotas, pagares, etc. Pago a proveedores.

II.

EDUCACION PRIMARIA
1.

C.E.P Nuestra Seora de la Merced

1991 -1996

III.

EDUCACION SECUNDARIA
1.

IV.

C.E.P Nuestra Seora de la Merced

1997-2001

EDUCACION SUPERIOR
1. Universidad Catlica San Pablo
Certificacin de Cajeros (abril 2008-agosto 2008)

V.

CONGRESOS, CURSOS, SEMINARIOS Y OTROS

A. Cursos
1.

Curso Certificado de Prevencin de Lavado de Activos

Dictado por el Instituto de la Asociacin de Bancos del Per.
Noviembre del 2006, Edpyme Nueva Visin
Septiembre del 2008, Financiera Crear Arequipa
Agosto del 2009, BBVA Banco Continental

2.

Curso La Tecnologa del Microcrdito

Referido a la captacin y seguimiento del microcrdito.
(Octubre del 2005)
3. Curso para Analistas de Crdito Micro empresarial
Referido a la Tecnologa del Micro crdito Edpyme NUEVA VISION (Junio
2006).
4.

5.

Reglamento de Transparencia de Informacin y Disposiciones

Aplicables a la contratacin con usuarios del Sistema financiero
Dictado por la Sociedad de Riesgos Financieros (Septiembre del 2008)

Curso de Deteccin de Billetaje y Monedas Falsas BCRP

Dictado por el Banco Central de Reserva del Per (Agosto del 2009,
Septiembre 2011).

B. Charlas, Talleres, Capacitaciones

1.

Charla Certificada sobre el tema "Forjando Guerreros del Mercado

Realizado en las instalaciones de Edpyme NUEVA VISION (Septiembre
2006).

2.

Taller Vivencial "Mejorando las Prcticas de Atencin al Cliente.

Edpyme NUEVA VISION (Junio 2006)

3.

VI.

VII.

Capacitacin sobre el Impuesto a las Transacciones Bancarias ITF

Realizado en las instalaciones de Edpyme NUEVA VISON

ADICIONALES
1.

Idiomas
Ingls
- Lectura: Bsico
- Escritura: Bsico
- Conversacin: Bsico

2.

Manejo de Software
Manejo de Office.

REFERENCIAS
Fernando Alarcn Dvila
Jefe de Sistemas
Oficina: 054-423000
Edpyme NUEVA VISION
Fiorella Villena Chirinos
Jefe de operaciones Agencia La Merced
Mvil: 942-483616
CREAR-AREQUIPA
Alfonso Baldenay Betancourt
Gerente Oficina Caete
Oficina: 056-581-1219
Mvil: 981-354604
BBVA Banco Continental
Alberto Borjas Olaechea
Sub-Gerente Oficina Chincha
Oficina :056-261650
Mvil: 956-628337
BBVA Banco Continental
Francisco Travaglini Daz
Jefe de Operaciones Caja Rural Seor de Luren
Oficina: 056-581400
Mvil: 956628310
Caja Rural Ahorro y Crdito Sr. de Luren
Yuri Glvez
Jefe de Ahorros y Captaciones

Oficina: 056-581400
Mvil: 981408917
Caja Rural Ahorro y Crdito Sr. de Luren
Oscar Maldonado Mariscal
Jefe de Oficina
Mvil: 983671723
Micronegocio Azteca
Fiorella Lazo Quevedo
Jefa de Oficina
Mvil: 942-341291
Micronegocio Azteca
Gonzalo Moya
Administrador
Mvil: 973-585927
Cooperativa Santa Catalina