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1.

Concepto de Tecnologas de la Informacin y Comunicacin


(TIC)
Para Cabero las TIC:
En lneas generales podramos decir que las nuevas tecnologas
de la informacin y comunicacin son las que giran en torno a tres
medios

bsicos:

la

informtica,

la

microelectrnica

las

telecomunicaciones; pero giran, no slo de forma aislada, sino lo


que

es

ms

significativo

de

manera

interactiva

interconexionadas, lo que permite conseguir nuevas realidades


comunicativas. (Cabero, 1998: 198)
Podramos definir las TIC como:

Tecnologas

para

el

almacenamiento, recuperacin, proceso y comunicacin de la


informacin Existen mltiples instrumentos electrnicos que se
encuadran dentro del concepto de TIC, la televisin, el telfono, el
video, el ordenador. Pero sin lugar a duda, los medios ms
representativos de la sociedad actual son los ordenadores que nos
permiten

utilizar

(presentaciones,

diferentes

aplicaciones

informticas

aplicaciones

multimedia,

programas

ofimticos,...) y ms especficamente las redes de comunicacin,


en concreto Internet.
En el mbito logopdico y principalmente en los procesos de
intervencin es en donde tienen ms inters los programas
informticos denominados aplicaciones multimedia, por lo que a lo
largo de este curso se analizarn algunas de ellas y su utilidad en
los procesos de intervencin.
2. Internet
Podramos definir Internet como la RED DE REDES, tambin
denomina red global o red mundial. Es bsicamente un sistema
mundial de comunicaciones que permite acceder a informacin
disponible en cualquier servidor mundial, as como interconectar y
comunicar a ciudadanos alejados temporal o fsicamente. Algunas
de las caractersticas de la informacin de Internet han sido
analizadas por Cabero (1998) como representativas de las TIC:

Informacin multimedia. El proceso y transmisin de la


informacin abarca todo tipo de informacin: textual, imagen y
sonido, por lo que los avances han ido encaminados a conseguir
transmisiones multimedia de gran calidad.
Interactividad. La interactividad es

posiblemente

la

caracterstica ms importante de las TIC para su aplicacin en el


campo educativo. Mediante las TIC se consigue un intercambio de
informacin entre el usuario y el ordenador. Esta caracterstica
permite adaptar los recursos utilizados a las necesidades y
caractersticas de los sujetos, en funcin de la interaccin concreta
del sujeto con el ordenador.
Interconexin. La interconexin hace referencia a la creacin
de nuevas posibilidades tecnolgicas a partir de la conexin entre
dos tecnologas. Por ejemplo, la telemtica es la interconexin
entre

la

informtica

las

tecnologas

de

comunicacin,

propiciando con ello, nuevos recursos como el correo electrnico,


los IRC, etc
. Inmaterialidad. En lneas generales podemos decir que las
TIC realizan la creacin(aunque en algunos casos sin referentes
reales, como pueden ser las simulaciones), el proceso y la
comunicacin de la informacin. Esta informacin es bsicamente
inmaterial

puede

ser

llevada

de

forma

transparente

instantnea a lugares lejanos.


Mayor Influencia sobre los procesos que sobre los
productos. Es posible que el uso de diferentes aplicaciones de la
TIC presente una influencia sobre los procesos mentales que
realizan los usuarios para la adquisicin de conocimientos, ms
que sobre los propios conocimientos adquiridos. En los distintos
anlisis realizados, sobre la sociedad de la informacin, se remarca
la enorme importancia de la inmensidad de informacin a la que
permite acceder Internet. En cambio, muy diversos autores han
sealado justamente el efecto negativo de la proliferacin de la

informacin, los problemas de la calidad de la misma y la


evolucin aspectos evidentemente sociales, pero menos ricos en
potencialidad educativa -econmicos, comerciales, ldicos, etc.-.
No obstante, como otros muchos sealan, las posibilidades que
brindan las TIC suponen un cambio cualitativo en los procesos ms
que en los productos.
Ya hemos sealado el notable incremento del papel activo de cada
sujeto, puesto que puede y debe aprender a construir su propio
conocimiento sobre una base mucho ms amplia y rica. Por otro
lado, un sujeto no slo dispone, a partir de las TIC, de una "masa"
de informacin para construir su conocimiento sino que, adems,
puede construirlo en forma colectiva, asocindose a otros sujetos
o grupos. Estas dos dimensiones bsicas (mayor grado de
protagonismo por parte de cada individuo y facilidades para la
actuacin colectiva) son las que suponen una modificacin
cuantitativa y cualitativa de los procesos personales y educativos
en la utilizacin de las TIC.
Instantaneidad. Las redes de comunicacin y su integracin
con la informtica, han posibilitado el uso de servicios que
permiten la comunicacin y transmisin de la informacin, entre
lugares alejados fsicamente, de una forma rpida. Digitalizacin.
Su objetivo es que la informacin de distinto tipo (sonidos, texto,
imgenes, animaciones, etc.) pueda ser transmitida por los
mismos medios al estar representada en un formato nico
universal.

En

algunos

casos,

por

ejemplo

los

sonidos,

la

transmisin tradicional se hace de forma analgica y para que


puedan comunicarse de forma consistente por medio de las redes
telemticas es necesario su transcripcin a una codificacin
digital, que en este caso realiza bien un soporte de hardware como
el MODEM o un soporte de software para la digitalizacin
. Penetracin en todos los sectores (culturales,
econmicos, educativos, industriales). El impacto de las TIC

no se refleja nicamente en un individuo, grupo, sector o pas, sino


que, se extiende al conjunto de las sociedades del planeta. Los
propios conceptos de "la sociedad de la informacin" y "la
globalizacin", tratan de referirse a este proceso. As, los efectos
se extendern a todos los habitantes, grupos e instituciones
conllevando importantes cambios, cuya complejidad est en el
debate social hoy en da (Beck, U. 1999)
. Innovacin. Las TIC estn produciendo una innovacin y
cambio constante en todos los mbitos sociales. Sin embargo, es
de resear que estos cambios no siempre indican un rechazo a las
tecnologas o medios anteriores, sino que en algunos casos se
produce una especie de simbiosis con otros medios. Por ejemplo,
el

uso

de

la

correspondencia

personal

se

haba

reducido

ampliamente con la aparicin del telfono, pero el uso y


potencialidades

del

correo

electrnico

ha

llevado

un

resurgimiento de la correspondencia personal.


Tendencia hacia automatizacin. La propia complejidad
empuja a la aparicin de diferentes posibilidades y herramientas
que permiten un manejo automtico de la informacin en diversas
actividades personales, profesionales y sociales. La necesidad de
disponer de informacin estructurada hace que se desarrollen
gestores personales o corporativos con distintos fines y de acuerdo
con unos determinados principios.
3. Evolucin de Internet
La web ha evolucionado desde su creacin de forma rpida en
diferentes aspectos:
Rpidez de acceso y nmero de usuarios conectados.
mbitos de aplicacin. El uso de las redes de comunicacin
ha

ido

aumentando

actualmente

mltiples

exponencialmente
de

las

desde

actividades

su

creacin,

cotidianas

que

realizamos se pueden realizar de forma ms rpida y eficaz a


travs de las redes (reservas de hotel, avin, tren,, pago de

tributos, solicitud de cita previa, transferencias bancarias, compra


electrnica, etc.)
. Tipo de interaccin del usuario. La evolucin que ha
seguido la web en relacin al rol que los usuarios tienen en el
acceso a la misma ha ido tambin evolucionando. Se conocen tres
etapas en la evolucin a Internet:
Web 1.0. Se basa en la Sociedad de la Informacin, en medios
de entretenimiento y consumo pasivo (medios tradicionales, radio,
TV, email). Las pginas web son estticas y con poca interaccin

con el usuario.
Web 2.0. Se

basa

en

la

Sociedad

del

Conocimiento,

la

autogeneracin de contenido, en medios de entretenimiento y


consumo activo. En esta etapa las pginas web se caracterizan por
ser dinmicas e interactivas (web 2.0, pginas para leer y escribir)
en donde el usuario comparte informacin y recursos con otros
usuarios.
Web 3.0. Las innovaciones que se estn produciendo en estos
momentos se basan en Sociedades Virtuales, realidad virtual, web
semntica, bsqueda inteligente.
3.1.
Servicios web 1.0
Vamos a revisar brevemente las herramientas fundamentales,
clasificndolas en cuanto al tipo de comunicacin que se establece
y a la finalidad a la que se orientan:
3.1.1. COMUNICACIN ASNCRONA
La comunicacin no se establece en tiempo real.
El Correo Electrnico._ permite enviar y recibir informacin
personalizada, intercambiando mensajes entre usuarios de
ordenadores conectados a Internet. Presenta ciertas ventajas
sobre otros sistemas de comunicacin tradicional: rapidez,
comodidad, economa, posibilidad de archivos adjuntos. Para
poder utilizar este recurso de Internet los usuarios deben
disponer de una direccin de correo electrnico y de un
programa cliente de correo. La direccin de correo electrnico,
suministrada al usuario por el proveedor de Internet, constan

de cuatro elementos: nombre del usuario@nombre del servidor


de correo.pais
Las Listas de distribucin permiten la formacin de
comunidades virtuales compuestas por grupos de personas que
tienen

intereses

comunes.

El

mtodo

utilizado

para

la

comunicacin es la suscripcin a una direccin de correo


(direccin de la lista), de modo que todos los mensajes que se
enven a la misma se re-direccionan a los correos personales de
todos los miembros de la lista. La lista de distribucin puede ser
pblica o privada y puede estar moderada o no tener ningn
control.
Los foros de debate son semejantes a las listas de
distribucin en cuanto que permiten la comunicacin de
personas que conforman comunidades virtuales, el mtodo
utilizado para comunicarse pueden compararse a un tabln de
anuncios en el que cualquier usuario puede escribir su
comentario, respuesta o participacin en un debate. Se realiza
a travs de pginas web que permiten acceder a los foros y los
mensajes dejados en el mismo. Se asemeja, por tanto, a una
discusin activa en lnea en la que los participantes se
incorporan en momentos diferentes. Generalmente, no son
moderados, por lo que la informacin que se transmite suele
tener un carcter coloquial e informal. Dada la gran cantidad de
mensajes que se reciben los foros han sido clasificados por
temas. Algunos foros permiten enviar tambin los mensajes via
correo electrnico a todas las personas que participan en el
foro.
3.1.2. COMUNICACIN SNCRONA
La comunicacin se establece en tiempo real
. Mediante las Charlas (IRC-Internet Relay Chat) se
pueden establecer charlas entre dos o ms usuarios de
Internet. La comunicacin es sincrnica, esto es, los usuarios

que conversan lo hacen en tiempo real, por lo que, tiene la


caracterstica de inmediatez en la comunicacin que la
asemejan

una

conversacin

presencial,

aunque

los

interlocutores pueden estar situados en cualquier parte del


mundo. Las caractersticas propias de la actividad implicada por
estas herramientas hacen que la comunicacin se condicione
en cierto sentido. Por una parte, la agilidad de la conversacin
hace que los mensajes sean cortos y tiendan a emplear formas
especiales de codificacin en la comunicacin smbolos que
adquieren una especial significacin abreviando una idea o una
frase-. De otro lado, la ausencia de otros elementos de
comunicacin, que s existen en la conversacin presencial
lenguaje gestual, corporal, etc.-, provoca que este tenga que
introducirse de otra forma (emoticones). Es necesario para su
correcto uso tener presente determinadas cuestiones relativas
a la seguridad y privacidad.
Mediante la Audioconferencia o la Videoconferencia,
podemos realizar charlas, emitir conferencias o cursos, en
resumen comunicarnos, pero utilizando el sonido o el video
como tecnologas de comunicacin. En ambos casos, se
proporcionan entornos ms enriquecedores y prximos a la
presencialidad.
3.1.3 ACCESO A LA INFORMACIN
Acceso, obtencin y/o utilizacin de informacin o recursos
. Mediante FTP podemos intercambiar archivos entre un
ordenador cliente y otro servidor, es decir, podemos enviar y
copiar archivos desde nuestro ordenador personal a un
ordenador remoto que acta como servidor de Internet.
Tambin podemos llevar a cabo el proceso inverso, copiando en
nuestro ordenador archivos almacenados en el servidor. Para
acceder

al

ordenador

remoto

(servidor)

se

requiere

la

identificacin mediante cdigo de usuario y contrasea. Los

privilegios de acceso vendrn determinados por el perfil de


usuario que dispongamos.
Telnet permite utilizar los recursos de un ordenador remoto,
actuando nuestro ordenador personal como un terminal del
ordenador remoto. Para ello, mediante un programa de
emulacin nos conectamos con el ordenador remoto, de forma
que el usuario est utilizando el recurso del ordenador remoto
desde su propio ordenador. Mediante Telnet se estn utilizando
programas, datos, espacio de trabajo, etc., en el ordenador
central al que se ha accedido. El ordenador personal del usuario
no hace otro trabajo que recibir y transmitir las informaciones a
este ordenador central remoto.
Mediante la World Wide Web accedemos al conjunto
inmenso de pginas Web, ubicadas en servidores de todo el
mundo, que estn conectados entre s mediante la red Internet.
El usuario, necesita disponer de un programa informtico
(navegador)

capaz

de

comunicarse

con

los

servidoresy

visualizar las pginas web. Est tecnologa ha incorporado


funcionalidades de FTP y Telnet, esto es, ambos procesos se
realizan a travs de pginas web.
3.2.
Servicios web 2.0
Como ya hemos comentado anteriormente la web 2.0, tambin
denominada web social, se caracteriza por el desarrollo de
tecnologas orientadas a la participacin y colaboracin entre
comunidades virtuales. Algunas de las herramientas desarrolladas
han permitido:
Establecer redes sociales que conforman comunidades en
donde los usuarios pueden incluir sus opiniones, fotografas, y
comunicarse con el resto de miembros de su comunidad, Por
ejemplo: MySpace, Facebook, Tuenti
A. . Compartir y descargar diferentes tipos de recursos.
Imgenes: Flick-r
Videos: Youtube
libros: Google books

B. Facilitar la participacin y colaboracin.


Documentos colaborativos: Wikis
Pginas personales. Blogs
4. Uso de los recursos tecnolgicos en Logopedia
Las aplicaciones de las TIC en Logopedia pueden ser mltiples,
y posiblemente en un futuro no muy lejano, comprobemos
atendiendo a los avances tecnolgicos nuevas y prometedoras
aplicaciones.
Actualmente Las aplicaciones de los recursos tecnolgicos
relacionados con las TIC en Logopedia abarcan diversos
aspectos relacionados con las funciones y actividades que
realiza el logopeda en su quehacer profesional
. Formacin y actualizacin profesional
Evaluacin y diagnstico logopdico
Intervencin logopdica.
Ayudas tcnicas para la comunicacin
Investigacin

Referencias Beck, Ulrich (1999) What Is Globalization?. Cambridge: Polity Press.


Cabero, J. (1998) Las aportaciones de las nuevas tecnologas a las instituciones
de

formacin

contnuas:

Reflexiones

para

comenzar

el

debate.

http://tecnologiaedu.us.es/bibliovir/pdf/85.pdf. Consultado el 10-01-2000.

VARIABLE
MEDIOS
TECNOLOGICO
S

INDICADORES

SUB INDICADORES
Informacin
multimedia
CARACTERIS
Interactividad.
Interconexin.
TICAS
DEL
Inmaterialidad.
INTERNET
Mayor Influencia
sobre los procesos
que sobre los
productos.
Instantaneidad.

Penetracin en todos
los sectores
(culturales,
econmicos,
educativos,
industriales).
Innovacin.
Tendencia hacia
automatizacin.

Evolucin de
Internet

Rpidez
mbitos de aplicacin.
Tipo de interaccin del

Servicios web 1.0

usuario
El Correo Electrnico._

COMUNICACIN

Las Listas de distribucin

ASNCRONA

Los foros de debate

Mediante las Charlas (IRC-

Internet Relay Chat)


Mediante
Audioconferencia

la
o

Videoconferencia,
Mediante FTP
Telnet
Mediante la World Wide
Web

Servicios web 2.0

Establecer redes sociales

REQUISITOS PARA

ACCESO

LA

INFORMACIN

UNA

INTRANET

OPTIMA
EMPRESA

EN

LA

la

El nivel de compromiso de la
direccin de la empresa para
ponerla en marcha
Es preciso involucrar al
personal de la empresa para
mantenerla y actualizarla.

VENTAJAS
INTRANET

DE

LA

. Para la comunicacin:
Contacto directo entre
los miembros de una
organizacin..
Comunicacin entre
expertos.
2. Para la gestin de la informacin:
Edicin y publicacin
rpida de la
informacin interna.
Eliminacin de
informacin innecesaria
y redundante.
Creacin de datos
crticos.
3. Para la gestin del conocimiento:
Permite la captura fcil
de conocimiento no
estructurado e
implcito.
Incrementa el
conocimiento y la
capacidad de utilizar y
compartir los recursos
disponibles.
Promueve una cultura

organizativa comn.
Posibilita dibujar el
conocimiento colectivo
y la experiencia del
personal, actual y
pretrita.
Permite tomar
decisiones rpidas y
bien documentadas con
una reduccin de los
costos.
4. Como infraestructura:
Reduccin de los costos en
tecnologas de la informacin
y la comunicacin.