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Comentario crtico a la
ciencia de la accin de
Argyris y Schon
Pedro Rodrguez Rojas
Recibido: 10-03-2007 / Aceptado 18-05-2007
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RESUMEN
ste artculo persigue ser una primera
E aproximacin
crtica a la denominada Teora
o Ciencia de la Accin. No se trata de un examen
exhaustivo de lo que es y como se origin esta
perspectiva de investigacin, sino una critica a una
determinada corriente de esta lnea de
investigacin, fundamentalmente la liderizada por
autores como Chris Argyris y Donald Schon, a
nuestro modo de ver claramente vinculada a la
gestin empresarial capitalista, cuyos conceptos y
categoras de anlisis como son la eficiencia,
eficacia, productividad, rentabilidad, gestin,
calidad son trasladados a otras instituciones como
las educativas. Por el contrario valoramos el
esfuerzo y claro deslinde de otras corrientes
encabezadas por intelectuales como Orlando Fals
Borda y Stephen Kemmis entre otros, de un slido
compromiso con las ms profundas reivindicaciones humanas. Uno de los propsitos de este
trabajo es poner al descubierto el uso de las
ciencias sociales al servicio de la lgica del capital,
las cuales se nos ofrecen como si fueran teoras e
instrumentos de investigacin neutros, validos
para todos, cuando en realidad representan
mecanismos para garantizar la estabilidad del
sistema capitalista dominante. No negamos que la
Investigacin Accin propuesta por Argyris y
Schon produzcan conocimiento -conocimiento
para la accin tal como lo seala Elliot, pero a
nuestro modo de ver es un conocimiento que se
convierte en mercanca-, que comercializa a la
ciencia y al final persigue convertir a los centros de
educacin en corporaciones mercantiles. Es un
conocimiento para la colonizacin y nuestro deseo
es aportar elementos para deconstruir el
pensamiento colonizador.
Palabras claves: Teora de la Accin,
categoras, educacin, lgica del capital,
investigacin accin, deconstruccin.
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Science-Theory or Investigation
Action? : Some critics to a
perspective of investigation
ABSTRACT
paper persecutes to be one first critical
T his
approach to the denominated Theory or
Science of the Action. One is not an exhaustive
examination of which it is and how was originated
this perspective of investigation, but one criticizes
to a certain current of this line of investigation,
fundamentally the leaded it by authors like Chris
Argyris and Donald Schon, to our way to see
clearly tie the capitalist enterprise management,
whose concepts and categories of analysis as
they are the efficiency, effectiveness,
productivity, yield, management, quality are
transferred to other institutions like the educative
ones. On the contrary we valued the effort and
clear defining of other currents headed by
intellectuals as Orlando Fals Borda and Stephen
Kemmis among others, of a solid commitment
with the deepest human vindications. One of the
intentions of this work is to in the open put the use
of social sciences to the service of the logic of the
capital, which is offered to us as if they were
theories and neutral instruments of investigation,
been worth for all, when in fact they represent
mechanisms to guarantee the stability of the
dominant capitalist system. We did not deny that
the Investigation propose Action by Argyris and
Schon produces knowledge -knowledge for the
action as it indicates Elliot, to it but to our way to
see is a knowledge that becomes merchandise-,
that commercialize to science and in the end as
we see in the proposal of Picn it persecutes to
turn to the education centers in mercantile
corporations. It is knowledge for the colonization
and our desire is to contribute elements to offbuild the colonialist thought.
Keywords: Theory of the Action, categories,
education, logic of the capital, investigationaction, to off-build.
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Introduccin
En el contexto de un debate sobre el
papel de las ciencias, que las cuestiona, hay
quienes se preguntan legtimamente: qu
es ciencia hoy? Para qu sirve? A quin
sirve? Cmo se hace?, es decir: qu es
investigacin? Cules tipos de investigacin existen? Es suficiente la ciencia
para entender y trasformar la realidad? Hoy
que tanto se habla de lo cualitativo en
cuestionamiento al positivismo y al propio
racionalismo predominante, que ha perdido
de vista buena parte de la realidad o la ha
mecanizado, y por consecuencia ha desdibujado al propio hombre. Como alternativa
han surgido tendencias cualitativas que
pretenden rescatar lo subjetivo, la cultura, la
esencia de la realidad, lo cotidiano, pero no
hay la menor duda de que muchas veces se
cae con facilidad en extremos y contradicciones, de discursos cualitativos que al
final hablan de datos, experimentos, es decir
caen nuevamente en lo cuantitativo, o
investigaciones supuestamente cualitativas
pero sin teora, solo especulativas y
descriptivas, en la mayora de los casos de
un simplismo que podra ser cualquier cosa
menos investigaciones cientficas. Esto no le
quita su valides social y poltica pero es
necesario precisar su evidentes diferencias.
Ya en otros oportunidades (1) hemos
dedicado espacio a esta reflexin, deseando
ahora hacer algunos comentarios sobre la
corriente denominada Teora o Ciencia de
la Accin, postulada por autores como Kurt
Lewin, Donald Schon, Chris Argyris, John
Elliot y particularmente en Venezuela,
Gilberto Picn.
Queremos empezar por afirmar que tal
como estos autores lo describen se trata del
intento de traslado de experiencias
gerenciales empresariales, que ellos llaman
exitosas (habr que averiguar para quin:
los consumidores, los empleados, los
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vida cotidiana.
Aos despus el propio Kurt Lewin,
fundador de la Escuela de Investigacin
Accin, realizo fuertes crticas a la tendencia
de esta a satisfacer ms la demanda de los
clientes que a los propios fines del proceso
investigativo y la desvinculacin de estos
estudios con el contexto donde se
desarrollan y a las relaciones implcitas o
explicitas con el poder econmico y poltico.
Uno de los principios de esta teora es que
no se puede construir conocimiento
cientfico como si el objeto de estudio fuera
una muestra, el investigador forma parte de
la realidad a investigar y debe involucrarse
en la realidad estudiada, no solo para la
contemplacin o descripcin fra sino para la
accin, fundamentalmente para contribuir
en la resolucin de problemas.
Nuestra preocupacin es a que se
refieren con problemas?: a lo asincrnico,
a las anomalas que no permiten el buen
funcionamiento del sistema? De cul
sistema hablamos? No percibimos en estos
autores la necesaria discusin ontoepistemolgica que defina y contextualice la
realidad del sistema u organizacin a la que
se refieren. Estudiar circunscrito al sistema
es caer en lo mas radical del funcionalismo,
donde no parece importar si la funcin de la
organizacin favorece a las mayoras, si
tiene sentido colectivo y tico, sino que lo
importante es que funcione bien, no
importan si es para hacer el mal. Asimismo
se expresa que lo fundamental es establecer
la relacin entre un discurso explicito y otro
implcito, entre lo que dicen que hacen los
actores (trmino por dems propio del
funcionalismo parsoniano) y lo que realmente hacen, es decir lo que se persigue
estudiar es las razones o motivaciones de la
conducta humana, no se estudia la pertinencia de estas conductas, no se valoran, sino
que ante el aparente apego al cientificismo
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aludidas.
Insistiendo en los propsitos de de la
teora de la accin y para que no quede la
menor duda sobre su carcter conductual y
su inters sobre las organizaciones Argyris
seala: Una teora de la accin que se pueda
usar para diagnosticar y comprender la
conducta individual, grupal, intergrupal y de
la organizacin. Las teoras de accin son
teoras de conduccin: explican como los
individuos y los grupos abrazan la realidad
para manejarse en forma efectiva.(31)
As una teora de accin debe responder
a tres requisitos: 1.- debe ser utilizable
para describir y comprender la realidad.
2.-Inventar nuevas soluciones a los
problemas. 3.-Indicar las acciones a
tomar, cmo se las debe implementar y
cmo se deber evaluarel resultado de la
implementacin. (32)
En cuanto al mtodo se refiere a la
sencillez del mismo y lo compara con los
cuantitativos:
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