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Códigos de erros do TOTVS SmartClient - TOTVS | Tecnologia - TDN

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TOTVS | Tecnologia / … / Informações adicionais -- 36359

Códigos de erros do TOTVS SmartClient
Created and last modified by Adriana Panseri Santos on Mai 21, 2012

A seguir, veja a lista dos códigos de erros gerados pelo TOTVS | SmartClient.
Abrangência
ERP 10 e 11

Código

Descrição

Sintoma

Causa

Solução

Referência

ERR0000

Falha indeterminada na
execução do TOTVS |
SmartClient.
Comunique os passos para
reprodução do erro para o
administrador do sistema.

Durante a execução do
TOTVS | SmartClient é
apresentada em tela a
mensagem de erro
descrita.

O motivo do erro não
pôde ser identificado.

Especifique ao administrador do
sistema quais foram os passos
percorridos para que o erro fosse
gerado.

Não há.

ERR0001

Falha na execução de
programa no TOTVS |
SmartClient.

Durante a conexão do
TOTVS | SmartClient
com o TOTVS |
Application Server é
apresentada em tela a
mensagem de erro
descrita.

O motivo do erro não
pôde ser identificado.

Especifique ao administrador do
sistema quais foram os passos
percorridos para que o erro fosse
gerado.

Não há.

ERR0002

Não foi possível
estabelecer conexão com
TOTVS | Application
Server. Verifique suas
configurações (rede ou
TOTVS | SmartClient) ou
contate o administrador do
sistema.
Server = [NOME DO
SERVIDOR]
Port = [PORTA DO
SERVIDOR]

Durante a conexão do
TOTVS | SmartClient
com o TOTVS |
Application Server é
apresentada em tela a
mensagem de erro
descrita.

TOTVS | Application
Server não iniciado ou
parâmetros de conexão
do TOTVS | SmartClient
com o Application Server
incorretos.

Inicie o servidor TOTVS |
Application Server antes
da execução do TOTVS |
SmartClient.
Certifique-se de que os
parâmetros de conexão
no TOTVS | SmartClient
foram informados
corretamente, como o
nome, o ambiente e a
porta do servidor.

Configuração do
arquivo
totvssmartclient.ini

Exemplo: Não foi possível
estabelecer conexão com
TOTVS | Application
Server. Verifique suas
configurações (rede ou
TOTVS | SmartClient) ou
contate o administrador do
sistema.
Server = localhost
Port = 1010

ERR0003

Incompatibilidade de
versão entre TOTVS |
SmartClient e TOTVS |
Application Server. Contate
o administrador do sistema.

Durante a conexão do
TOTVS | SmartClient
com o TOTVS |
Application Server é
apresentada em tela a
mensagem de erro
descrita.

As versões de build do
TOTVS | Application
Server e TOTVS |
SmartClient são
diferentes.

Utilize versões compatíveis (da
mesma build) do TOTVS |
Application Server e TOTVS |
SmartClient.

ERR0004

Conexão entre TOTVS |
SmartClient e TOTVS |
Application Server
interrompida. Contate o
administrador do sistema.

Durante a execução do
TOTVS | SmartClient é
apresentada em tela a
mensagem de erro
descrita e ocorre a
perda da conexão com
o TOTVS | Application
Server.

Falha na conexão entre o
TOTVS | Application
Server e o TOTVS |
SmartClient.

Certifique-se de que o
TOTVS | Application
Server esteja operando
corretamente.
Certifique-se de que não
existe restrições na
comunicação entre o
cliente e o servidor, como
problemas de conexão na
rede.

Não há.

ERR0005

Conexão entre TOTVS |
SmartClient e TOTVS |
Application Server
encerrada pelo TOTVS |
Application Server
(Interrompida pelo
administrador).

Durante a execução do
TOTVS | SmartClient é
apresentada em tela a
mensagem de erro
descrita e ocorre a
perda da conexão com
o TOTVS | Application
Server.

A conexão com o TOTVS
| Application Server é
encerrada manualmente
por algum usuário
administrador.

Verifique com o administrador do
sistema qual foi o motivo da
interrupção.

Não há.

ERR0006

Erro indeterminado (2) na
execução do TOTVS |
SmartClient.
Comunique os passos para
reproduzir o problema ao
administrador do sistema.

Durante a conexão do
TOTVS | SmartClient é
apresentada em tela a
mensagem de erro
descrita.

O motivo do erro não
pôde ser identificado.

Especifique ao administrador do
sistema quais foram os passos
percorridos para que o erro fosse
gerado.

Não há.

ERR0007

Erro interno no plugin
executado pela função
ExecInClient() Função
[Código da Função].

Durante a execução de
algum plugin do TOTVS
| SmartClient é
apresentada em tela a
mensagem de erro
descrita seguido pelo
código da função que
deveria ser executada e

Mal funcionamento do
plugin ou
incompatibilidade do
mesmo com a versão do
TOTVS | SmartClient
utilizada.

Verifique se o plugin
utilizado foi instalado
corretamente e suas
dependências foram
satisfeitas.
Certifique-se de que o
plugin ou sua versão é
compatível com a versão

Função:
RemoteXVersion
Função: GetBuild

Não há.

16/04/2015 10:54

Ao executar o TOTVS | SmartClient é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. Verifique se as impressoras do computador que está executando o TOTVS | SmartClient estão instaladas corretamente. Verifique se as impressoras do computador que está executando o TOTVS | SmartClient estão instaladas corretamente. Verifique a instalação de suas impressoras no computador que está executando o TOTVS | SmartClient.totvs. Verifique a instalação de suas impressoras no computador que está executando o TOTVS | SmartClient. A partir do TOTVS | SmartClient. Verifique os parâmetros TWOTIER e SERVERDIR no arquivo de configuração do TOTVS | SmartClient. Máximo = [Número Máximo Permitido] Exemplo: ERR0010: Número máximo de sessões foi atingido. Um programa em execução criou um componente visual sem definir uma janela a qual ele pertence. ERR0008 Erro desconhecido ao tentar obter a lista de impressoras instaladas. Falha desconhecida em uma das rotinas que executa o processo de impressão no computador que está executando o TOTVS | SmartClient. A partir do TOTVS | SmartClient.TDN 2 de 4 Código Descrição Sintoma Causa encontrou um erro. Não há. Falha desconhecida na rotina que inicia o processo de impressão no computador que está executando o TOTVS | SmartClient. http://tdn. Verifique os parâmetros de configuração do TOTVS | Application Server requeridos pelo modo Twotier. Verifique se as impressoras do computador que está executando o TOTVS | SmartClient estão instaladas corretamente. ERR0015 Erro desconhecido ao iniciar processo de impressão.action?pageId=6066071 Solução Referência do TOTVS | SmartClient. durante o processo de impressão é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. Não há. Verifique a instalação de suas impressoras no computador que está executando o TOTVS | SmartClient. para que o mesmo não exceda o limite de sessões abertas no MDI.Códigos de erros do TOTVS SmartClient . Não há. Máximo = 132 Durante a execução do TOTVS | SmartClient é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. Verifique se as impressoras do computador que está executando o TOTVS | SmartClient estão instaladas corretamente. Corrija os parâmetros de linha do TOTVS | SmartClient.com/pages/viewpage. incluindo o parâmetro que gerou o erro. Falha desconhecida na rotina que finaliza o processo de impressão no computador que está executando o TOTVS | SmartClient. A partir do TOTVS | SmartClient. Não há. ERR0011 Erro executando TOTVS | Application Server Local (2 Tier). após solicitação de impressão é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. Corrija ou solicite a correção do programa executado no TOTVS | SmartClient. 16/04/2015 10:54 . após solicitação de impressão via Spool é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. A partir do TOTVS | SmartClient. ERR0017 Erro desconhecido durante processo de impressão. após solicitação de impressão é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. Exemplo: ERR0012: Parâmetro de execução Q inválido. é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. Verifique a instalação de suas impressoras no computador que está executando o TOTVS | SmartClient. Verifique a instalação de suas impressoras no computador que está executando o TOTVS | SmartClient. A partir do TOTVS | SmartClient. após solicitação de impressão é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. Parâmetros de linha do TOTVS | Smart Client ERR0013 Erro em programa: Componente visual criado fora de janela ou sem janela associada! Durante a execução do TOTVS | SmartClient é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. ERR0014 Erro desconhecido ao executar processo de impressão gráfica. Falha desconhecida em uma das rotinas que executa o processo de impressão no computador que está executando o TOTVS | SmartClient. Verifique parametrização do TOTVS | SmartClient. ERR0009 Erro desconhecido ao tentar obter a lista de portas de impressão instaladas. Não há. durante a finalização do processo de impressão é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. Certifique-se de que pasta do TOTVS | Application Server esteja um nível anterior ao da pasta do TOTVS | SmartClient. Todo componente visual deve estar vinculado a uma janela. Twotier ERR0012 Parâmetro de execução [PARÂMETRO] inválido. Não há. Má configuração dos parâmetros de linha do TOTVS | SmartClient. Falha desconhecida na rotina que procura e lista as portas de impressão instaladas no computador que está executando o TOTVS | SmartClient. Parâmetros de configuração do TOTVS | Application Server incorretos ou o comando para sua abertura falhou. A partir do TOTVS | SmartClient. Falha desconhecida na rotina que procura e lista as impressoras instaladas no computador que está executando o TOTVS | SmartClient. Não há. O programa em execução no TOTVS | SmartClient excedeu o limite de sessões abertas no MDI. Corrija ou solicite a correção do programa. ERR0016 Erro desconhecido ao terminar processo de impressão. Não há. Verifique se as impressoras do computador que está executando o TOTVS | SmartClient estão instaladas corretamente. SERVERDIR= [PARÂMETRO SERVERDIR DO ARQUIVO INI] COMMAND=[COMANDO EXECUTADO PARA EXECUÇÃO DO SERVER] Durante a tentativa de execução do TOTVS | Application Server em modo Twotier. Verifique se as impressoras do computador que está executando o TOTVS | SmartClient estão instaladas corretamente. Verifique parametrização do TOTVS | SmartClient. ERR0010 Número máximo de sessões foi atingido. Verifique a instalação de suas impressoras no computador que está executando o TOTVS | SmartClient.TOTVS | Tecnologia .

cpp ERR0031 Invalid TFolderPage parent. a linha do arquivo e a indicação do próprio arquivo do programa que gerou o erro. Classe: DBTree ERR0020 Erro no programa: Somente pode haver 1(um) objeto tipo TWindow por programa. Mal funcionamento do programa executado onde foi instanciada mais de uma janela principal (TWindow). Classe: tWindow Classe: tDialog ERR0027 TOTVS | SmartClient conectou com TOTVS | Application Server mas houve erro no início de validação de conexão. Durante a execução do TOTVS | SmartClient é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. certifique-se de que existe um componente pai do tipo TFolderPage válido. ERR0028 Falha de execução no Workspace = [ID DA THREAD QUE GEROU O ERRO] Linha [LINHA DO FONTE QUE GEROU O ERRO] Arquivo [ARQUIVO QUE GEROU O ERRO] Durante a execução do TOTVS | SmartClient é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. Contate o administrador do sistema. ERR0034 Cannot create cached image file [CAMINHO E NOME DO ARQUIVO TEMPORÁRIO]. Inclui a descrição do erro. Não há.com/pages/viewpage. Check user permission in \\tmp directory. onde um valor esperado foi omitido ou passado num formato inconsistente. Durante a execução de algum programa que contenha um componente do exibição de pastas (abas) (TFolder) é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. Especifique ao administrador do sistema quais foram os passos percorridos para que o erro fosse gerado. Não há. Contate o administrador do sistema.Códigos de erros do TOTVS SmartClient . O limite de janelas de diálogo modais abertas foi alcançado. mantendo somente uma instância de janela principal (TWindow). ERR0029 Memória insuficiente para continuar execução do TOTVS | SmartClient. ERR0030 Erro interno no TOTVS | SmartClient. Especifique ao administrador do sistema quais foram os passos percorridos para que o erro fosse gerado. Durante a conexão do TOTVS | SmartClient com o TOTVS | Application Server é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. O computador que está executando o TOTVS | SmartClient não dispõe de memória suficiente para continuar a execução. O motivo do erro não pôde ser identificado. Substituir a TWindow pela TDialog. No programa que cria o componente do tipo árvore. Foi solicitada a criação de uma pasta sem que fosse informado um objeto pai do tipo TFolderPage. Classe: TFolder ERR0032 Conexão entre TOTVS | SmartClient e TOTVS | Application Server interrompida. Foi solicitada a criação de um item na árvore sem que fosse informado um item pai. No programa que cria o componente do tipo exibição de pastas. Durante a execução do TOTVS | SmartClient é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. [INFORMAÇÃO EXTRA DA MENSAGEM DE ERRO] Linha [LINHA DO FONTE QUE GEROU O ERRO] Arquivo [ARQUIVO QUE GEROU O ERRO] Durante a execução do TOTVS | SmartClient é apresentada em tela a mensagem de erro descrita.TOTVS | Tecnologia . Ocorreu um erro de sincronismo entre o TOTVS | SmartClient e o TOTVS | Application Server. Para liberar memória. reportando também os dados apresentados na mensagem de erro. Um erro foi gerado quando o programa em execução tentou conectar-se à uma sessão MDI. que apaga todos os itens incluindo o root node (ou node pai). assim a conexão foi interrompida. certifique-se de que todos os itens (nodes) criados possuem um item pai válido. Não há. 16/04/2015 10:54 .totvs. Não há.TDN 3 de 4 http://tdn. Exemplo: ERR0030: Erro interno no TOTVS | SmartClient. Durante a execução de algum programa no TOTVS | SmartClient é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. Não há. Falha na execução do TOTVS | SmartClient ou de algum programa executado por ele.action?pageId=6066071 Código Descrição Sintoma Causa Solução Referência ERR0018 Erro na construção do objeto TDbtree no método AddItem()! Durante a execução de algum programa que contenha um componente do tipo árvore de itens (DBTree) é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. Garanta as permissões de escrita no diretório \tmp do usuário no computador que está executando o TOTVS | SmartClient. Correção do programa executado. Não há. em especial a linha e o nome do arquivo. Durante a execução do TOTVS | SmartClient é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. Feche alguns aplicativos e execute o TOTVS | SmartClient novamente. Durante a execução do TOTVS | SmartClient é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. Certifique-se também de que no programa não foi invocado de forma incorreta o método PTReset. Verifique se existe espaço livre no disco que contém o diretório \tmp. Especifique ao administrador do sistema quais foram os passos percorridos para que o erro fosse gerado. Tentativa de criação de um arquivo de imagem no diretório especificado na mensagem de erro. AutoChar memcpy Linha 193 Arquivo C:\Advtec9 \remote\main. ERR0033 Maximum number of modal DIALOG exceeded! verify your program. Especifique ao administrador do sistema quais foram os passos percorridos para que o erro fosse gerado. Como existe um limite fixo para o número de janelas de diálogo modais abertas. reportando também os dados apresentados na mensagem de erro. escreva sua aplicação para não exceder 128 janelas. Contate o administrador do sistema. Não há. feche alguns aplicativos abertos no computador que está executando o TOTVS | SmartClient e tente executar o TOTVS | SmartClient novamente.

16/04/2015 10:54 . Garanta as permissões de escrita no diretório \tmp do usuário no computador que está executando o TOTVS | SmartClient. Check user permission in \\tmp directory.Códigos de erros do TOTVS SmartClient . Durante a execução do TOTVS | SmartClient é apresentada em tela a mensagem de erro descrita.action?pageId=6066071 Código Descrição Sintoma Causa Solução Referência ERR0036 Cannot read cached image file [CAMINHO E NOME DO ARQUIVO TEMPORÁRIO]. Durante a execução do TOTVS | SmartClient é apresentada em tela a mensagem de erro descrita.TOTVS | Tecnologia . Não há. Check user permission in /tmp directory. Usuário não possui permissão para criar diretórios na pasta temporária especificada na mensagem de erro. Não há. ERR0038 Cannot create temporary directory [CAMINHO E NOME DO ARQUIVO TEMPORÁRIO].totvs. Garanta as permissões de escrita e leitura no diretório \tmp do usuário no computador que está executando o TOTVS | SmartClient. Tentativa de leitura de um arquivo de imagem do diretório especificado na mensagem de erro. Garanta as permissões de escrita e leitura no diretório \tmp do usuário no computador que está executando o TOTVS | SmartClient. ERR0037 Cannot read cached image file [CAMINHO E NOME DO ARQUIVO TEMPORÁRIO].TDN 4 de 4 http://tdn. Não há.com/pages/viewpage. Durante a execução do TOTVS | SmartClient é apresentada em tela a mensagem de erro descrita. Check user permission in /tmp directory. Tentativa de leitura de um arquivo de imagem do diretório especificado na mensagem de erro.