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VIII Simposio Internacional de Ingeniera Industrial: Actualidad y Nuevas Tendencias 2015

Concepcin, Chile
Agosto 5, 6 y 7, 2015

DISEO DE UN PROCESO SISTEMICO PARA EVALUAR,


DESARROLLAR E IMPLEMENTAR LOS PROGRAMAS DE BECAS,
MOVILIDAD ESTUDIANTIL, BOLSA DE TRABAJO Y PASANTIAS EN
UN UNIDAD DE POSGRADO DE UNA UNIVERSIDAD.
SYSTEMIC DESIGN PROCESS TO ASSESS, DEVELOP AND
IMPLEMENT THE SCHOLARSHIP PROGRAMS, STUDENT MOBILITY,
JOB AND INTERNSHIP IN A GRADUATE OF UNIVERSITY DRIVE.
Oscar David ahui Velasquez 1, Stefany L. Arce Esteban2, Wiler A., Ponce Benites3
1
oscar.nahui@industrial.unmsm.pe, 2stefany.arce@industrial.unmsm.pe,
3
wiler.ponce@industrial.unmsm.pe
1,2,3
Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ingeniera Industrial
Resumen (Usar estilo Resumen)
Este articulo explicara a detalle los procesos necesarios para cumplir los estndares generales
que usan las Unidades Certificadoras Acreditadoras para los programas de becas , movilidad
estudiantil, pasanta y bolsa de trabajo de una Unidad de PostGrado de una Institucin
Universitaria . Se explicara los procesos que conformaran el programa de becas , movilidad
estudiantil , bolsa de trabajo , pasantas.
Adems se plantearan tcnicas estadsticas por las cuales se podr determinar el nivel de
satisfaccin de los alumnos de esta Unidad de Postgrado , con respecto a los programas ya antes
mencionados

Palabras Clave: Programas Estudiantiles, Estadstica Aplicada,Ingeniera de Software


Incluya entre tres o cuatro palabras clave sin negrita (usar estilo Palabras Clave)
Abstract

This article will explain in detail the processes needed to meet the general standards that use the
Certifying Units Accrediting for scholarship programs, student mobility, internship and job of
Postgraduate Unit of University Institution. The processes that shape the scholarship program,
student mobility, jobs, internships explain.
Further statistical techniques were raised why may determine the level of satisfaction of students
graduate from this unit with respect to programs and above

Key Words: "Student Programs", "Applied Statistics", "Software Engineering


1.

Introduccin

Una Entidad de Certificacion-Acreditacion es una institucin privada que tiene como


funcionar evaluar y certificar el cumplimiento de una o varias normas con el fin de alcanzar
standares de calidad en los programas de estudio en una Universidad. Ejemplos de Entidades
Certificadoras tenemos a SINEACE (Peru), ABET (EEUU), CNA(Colombia), En el marco de
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esta investigacin mostraremos el esquema para la implementacin un estndar que es muy


recurrente entre los programas de acreditacin de Postgrado: "Los estudiantes cuentan con
programas de becas, movilidad acadmica, bolsa de trabajo y pasantas que contribuyan a
su mejor formacin." en la Unidad De Postgrado de una Facultad
La Unidad De Postgrado ha analizar contara con los programas de Doctorado y Maestra en
sus diversas especialidades , afines a la carrera de la facultad a la cual pertenecen.
Tambien aplicaremos la Escala de Likert para poder realizar una encuesta donde podamos
determinar el grado de satisfaccin y de eficiencia que tienen estos programas sobre los
estudiantes beneficiados .
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
o La Unidad de Postgrado de la Facultad ofrece programas de becas, movilidad
acadmica, bolsa de trabajo y pasantas a los estudiantes?
o La Facultad tiene un sistema de evaluacin y monitoreo vigente?
2.

ALCANCE

Directivos responsables, docentes, estudiantes, graduados, y personal administrativo


profesional de posgrado de la Facultad y de la Unidad de Postgrado .
BASE LEGAL
o Modelo de Calidad para la Acreditacin de Programas de Posgrado, Modalidad
Presencial, y Estndares de Calidad para Programas de Maestras y Doctorados.
o Oficina general de cooperacin y relaciones interinstitucionales: Intercambios
acadmicos-Como obtener una beca, Universidad Nacional Mayor de San Marcos.
3.

4.

FUENTES DE INFORMACION

Procedimiento documentario

Registro de beneficiarios

Encuesta a estudiantes

Eficacia de los programas de ayuda

Eficiencia de los programas de ayuda

DIAGNOSTICO ACTUAL

Actualmente no se tiene implementado el programa de movilidad y bolsa de trabajo.

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5.

DIAGRAMAS DE CASO

5.1. TRAMITE DOCUMENTARIO DE BECAS


Requisitos Documentarios
Copia de DNI o pasaporte
Curriculum Vitare Actualizado
Diploma o Certificacin de Conclusin de Estudio
Copia de Calificaciones
Carta de Recomendacin de un profesor
Certificado de Papers Publicados

ACTORES
o Postulantes
o Oficina de economa de la unidad de posgrado
o Oficina de direccin acadmica de la unidad de posgrado.
o Unidad de posgrado

PROCESOS
1.

La UPG busca universidades de destino para sus becarios

2. La posible universidad becaria publica su oferta educativa con respecto a becas


3. El postulante sus documentos documentos, copia legalizada del ttulo profesional o
el grado ms alto obtenido, el currculo vitae documentado y copia del DNI a la
oficina de direccin acadmica de la unidad de posgrado.
4. Se realiza la entrevista de aptitud y motivacin
5. Publicacin de Resultados
6. La Universidad Becaria indica que el alumno es apto para realizar la beca
7. Se inicia el servicio de beca
8. La Universidad Becaria enva a la UPG un reporte de notas y de gastos
econmicos
hechas
por
el
alumno
durante
su
estada.

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Diagrama de Casos de Uso

5.2. MOVILIDAD ESTUDIANTIL

Requisitos Documentarios
Presentar un plan de trabajo
Documento de Aceptacin donde se realizara la estancia /pasanta
Presupuesto de la Movilidad o monto a financiar
Constancia de Tercio Superior
Copia de Pasaporte o DNI

ACTORES
o Postulantes
o Oficina de economa de la unidad de posgrado de la Facultad de Ingeniera
Industrial.
o Unidad de Postgrado
o Oficina de Movilidad Estudiantil de la universidad husped

PROCESOS
1. La UPG busca destinos para los beneficiarios del programa de movilidad
estudiantil
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2. Presentar todos los documentos requeridos para acceder a este beneficio


3. Evaluar requerimiento y dar visto bueno si procede.
4. Hacer pago por Uso del beneficio.
5. Entregar los documentos: constancia de matrcula actualizada, fotocopia de record
acadmico y copias del recibo de pago por uso de beneficio.
6. La Universidad de Destino evala la documentacin y si es el caso , acepta al
alumno
7. Se procede a hacer el registro en la base de datos de beneficiarios de movilidad.
8. Se inicia el servicio segn lo indicado en el proceso 2.
9. La UPG recibe un reporte de notas peridicamente

5.3. BOLSA DE TRABAJO

Requisitos Documentarios
Constancia de Experiencia Laboral Antigua
Constancia de Tercio Superior
Constancia de no pertenecer a ningn estamento gubernamental de la Universidad
Carta de Recomendacin de un profesor
Constancia de Actividad Investigadora

ACTORES
o Postulantes
o Unidades estratgicas de posgrado
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o Empresas
o Unidad de PostGrado (UPG)

PROCESOS
1. Publicacin de oportunidades disponibles de bolsa de trabajo.
2. La UPG a travs dela Oficina de Practicas Preprofesionales busca empresas para
que sus alumnos puedan gozar de este beneficio
3. Recepcin de postulantes a las ofertas de bolsa de trabajo.
4. Evaluacin de curriculum y documentacin
5. Entrevista personal
6. Publicacin de resultados
7. Inicio de labores

Diagrama de Casos de Uso

5.4. SOLICITUD DE PASANTAS ESTUDIANTILES


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Requisitos Documentarios
Estar llevando sus estudios con regularidad en la UPG
Presentar carta de recomendacin de un profesor
Presentar DNI
Presentar constancia de tercio superior
Presentar constancia de no pertenecer a ningn estamento de gobierno
universitario

ACTORES
o Postulantes
o Empresa
o Unidad de Postgrado
o Oficina de Economa de la Unidad de Postgrado

PROCESOS
1. La Unidad de Postgrado busca empresas para que sus alumnos puedan acceder al
servicio de pasanta estudiantil
2. Los postulantes: presentar solicitud en mesa de partes, dicha solicitud debe
incluir: carrera, cantidad de pasantes, perfil, tareas por pasante, , lugar en el que se
desarrolla la pasanta,
3. Los aspirantes a pasantes deber pagar los derechos del beneficio.
4. Entregar los comprobantes de inscripcin ante la unidad de economa de la oficina
de economa de la Unidad de Postgrado
5. Evaluacin de documentos mencionados anteriormente para dar visto bueno a la
pasanta por parte de la empresa y de la Unidad de Postgrado .
6. En caso favorable , la Unidad de Postgrado se comunica con el alumno y se otorga
la autorizacin para iniciar la pasanta
7. Se realiza la pasanta.
8. El alumno elabora un informe sobre su experiencia en la pasanta que ser remitida
a la UPG

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Diagrama de Casos de Uso

6.

ENCUESTA DIRIGIDA A ESTUDIANTES

Para poder medir la eficacia y el nivel de satisfaccin de los estudiantes con respecto a los
servicios que se implementaran en la Unidad de Postgrado se usara una encuesta
La poblacin a estudiar sern los estudiantes de la Unidad de Postgrado de la Facultad de
Ingeniera Industrial tanto en los programas de Maestra como en los programas de Doctorado
.La encuesta que se diseara es una encuesta descriptiva de respuesta cerrada
Los reactivos utilizados fueron en relacin a los aspectos de importancia con el uso de una
escala del tipo Likert de 1 a 5 , estos valores representa el nivel de importancia y el grado de
satisfaccin de los estudiantes con respecto a los programas ya antes mencionados de la
Unidad de Postgrado .
Importancia

Desempeo

Sin importancia

Muy Insatisfecho

Poco importante

Insatisfecho

Importante

Poco satisfecho

Muy importante

Satisfecho

Fundamental

Muy satisfecho

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8.1 Preguntas
Luego de analizar el contexto acadmico y econmico de los alumnos de la Unidad de
Postgrado se escogi una serie de preguntas orientadas a evaluar el nivel de eficiencia y
satisfaccin de los estudiantes hacia los programas de ayuda que son objeto de nuestro
estudio . A continuacin se presentara esta lista de preguntas dirigidas a cumplir el fin antes
mencionado.
1
Existe el programa de becas, pasanta estudiantil, movilidad estudiantil y bolsa
de trabajo en su Unidad de Postgrado
Considera que el tramite administrativo de estos servicios fue demasiado
engorroso
Esta satisfecho con el programa de becas
El programa de becas ofrece la oferta educativa que usted desea
Considera accesible los requisitos para el programa de becas
Como considera su experiencia al regresar al pas
Esta satisfecho con el servicio de movilidad estudiantil
Esta satisfecho con la oferta educativa del programa de movilidad estudiantil
Como considera su experiencia al volver al pas
Como considera el apoyo de la universidad al programa de movilidad estudiantil
Esta satisfecho con el servicio de la bolsa de trabajo
Considera que la remuneracin dela bolsa de trabajo es la justa
Esta satisfecho con el mbito laboral de la bolsa de trabajo
Esta satisfecho con los requisitos para postular a la bolsa de trabajo
Esta satisfecho con su experiencia en la bolsa de trabajo
Esta satisfecho con el programa de pasantas
Considera que la oferta de pasantas es la adecuada
Considera que los requisitos de la pasantas son accesibles
Considera que la remuneracin de las empresas que solicitan pasantas es la
adecuada

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Esta satisfecho con las experiencias obtenidas en la/las pasantas que ha realizado

7.

CONCLUSIONES

Se ha presentado una serie de procesos que se podran implementar en la Unidad de Postgrado


de una Facultad con el fin de cumplir un estndar muy recurrente en los programas de
acreditacin que existen . Se ha hecho tambin un modelo de encuesta para obtener
informacin sobre el grado de satisfaccin de los alumnos ya que son estos los beneficiarios
de estos servicios No obstante no se debe asumir que este modelo es un modelo rgido . Se
puede mejorar y eliminar procesos administrativos ya que son estos los que haran engorroso
el tramite de los beneficios ya antes mencionados .
Finalmente no se debe olvidar que es la educacin el principal motor de una nacin . Si se
analiza a las potencias de la actualidad ( EEUU, China, Alemania, Rusia) podemos concluir
que todas estas naciones hacen una gran inversin en educacin y en investigacin de nuevas
tecnologas y que su condicin de potencia surgi debido ; principalmente , a esta inversin
en educacin . El Per en el marco actual es uno de los pases con menor inversin en la
educacin en Latinoamrica y el mundo . El cumplimiento de este estndar y del programa de
acreditacin del CONEAU es solo es un pequeo paso para el desarrollo del pas .Que este
pequeo paso sea continuado con mas avances ,avances que sern apoyadas por los
estudiantes con el fin de lograr el progreso del Per, tan ansiado por todos.
8.

BIBLIOGRAFIA

- http://www.unmsm.edu.pe/coop/contenido9781.html?pag1=11%20La
- http://www.derecho.unc.edu.ar/pasantias/solicitud-de-pasantes-informacion-para-empresasu-organismos-solicitantes/procedimiento-para-solicitar-pasantes-que-debera-cumplimentarempresa-u-organismo-solicitante
-Tomo X Modelo de la Calidad para la Acreditacin de Programas de Postgrado Modalidad
Presencial y Estndares de Calidad para programas de Maestra y Doctorado
-Manual Practico para Diseo de la Escala de Likert -Luz Mara Mndez Hinojosa -2007

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