Resenha RESENHA DO TEXTO: UM NOVO OLHAR PARA A QUESTÃO DOS INSTRUMENTAIS TÉCNICO-OPERATIVOS EM SERVIÇO SOCIAL. (M Lucia Martinelli e Elza Koumrouyan) .
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RESENHA DO TEXTO: UM NOVO OLHAR PARA A QUESTÃO DOS INSTRUMENTAIS TÉCNICO-OPERATIVOS EM SERVIÇO SOCIAL. (Mª Lucia Martinelli e Elza Koumrouyan).
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Resenha RESENHA DO TEXTO: UM NOVO OLHAR PARA A QUESTÃO DOS INSTRUMENTAIS TÉCNICO-OPERATIVOS EM SERVIÇO SOCIAL. (Mª Lucia Martinelli e Elza Koumrouyan).
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Resenha RESENHA DO TEXTO: UM NOVO OLHAR PARA A QUESTÃO DOS INSTRUMENTAIS TÉCNICO-OPERATIVOS EM SERVIÇO SOCIAL. (M Lucia Martinelli e Elza Koumrouyan) .
RESENHA DO TEXTO: UM NOVO OLHAR PARA A QUESTO DOS INSTRUMENTAIS
TCNICO-OPERATIVOS EM SERVIO SOCIAL. (M Lucia Martinelli e Elza Koumrouyan).
A concepo de instrumental traz luz o conjunto de instrumentos (estratgias ou tticas para
realizar a ao) e tcnicas (a habilidade no uso do instrumental), que possibilitam o profissional operar em sua atuao, uma vez que o instrumental no est isolado em um ou outro instrumento, mas articulados dialeticamente entre eles e residindo no agente a criatividade quanto a seu uso. O instrumental considerado uma categoria que percorre o momento que se concebe a ao, passando pelo momento em que se faz a avaliao chegando at a sua operacionalizao. Assim, o instrumental supe o eixo operacional das profisses abarcando para si o campo das tcnicas, conhecimentos e habilidades. Isso indica que est em contnua construo, a depender das finalidades e conjunturas de que est sujeita. As aes profissionais articulam-se em trs eixos fundamentais: - eixo valorativo: est relacionado ao campo das finalidades e objetivos; - eixo metodolgico: est relacionado operacionalizao; - eixo operativo: est relacionado s estratgias e tticas. Os instrumentais de natureza quantitativa possuem a finalidade de responder s exigncias tcnico-burocrticas e so normalmente produzidas (pr-fabricados) nos escales mais altos das instituies, ou seja, num espao muito diverso daquele em que se opera efetivamente. O ideal seria complement-lo com instrumentais de natureza qualitativa, ou seja, construdos pelos prprios agentes institucionais. Ainda se referindo aos instrumentais quantitativos, estes esto intrnsecos s diretrizes institucionais, assim, originam-se para responder eficcia/eficincia, mantendo as caractersticas da padronizao, o formalismo tecnocrtico e o rigor administrativo. Quanto aos instrumentais qualitativos, possuem maleabilidade, pois esto em construo permanente, so socialmente determinados e historicamente produzidos. Assim, entende-se que o uso de um instrumental ou outro ir depender da conscincia crtica e criatividade do agente institucional. No entanto, como a criatividade algo que depende do agente desenvolv-la, existe a possibilidade de mesmo um instrumental quantitativo, com toda sua rigidez, ter um espao para uma explorao criativa. J os instrumentais qualitativos, possuem um espao livre para a construo coletiva, expresso da criatividade dos agentes e parceiros envolvidos. Os instrumentais qualitativos integram-se a um conceito de superviso, num sentido de ao educativa, como um acompanhamento permanente da ao programtica, desde a sua concepo at a finalizao, como um movimento constante da construo coletiva. Essa ao
educativa objetiva a produo de conhecimentos, a fim de expandir a conscincia e a
capacidade transformadora dos grupos, dessa forma entendemos a superviso como um ato poltico. Dessa forma, os instrumentais qualitativos no estanque, no se acaba em si mesmo, porque possui uma finalidade ampla e abrangente direcionada ao produto final. A realidade observada de forma coletiva e seus indicadores construdos em dois grandes eixos: - ao da efetividade das aes; - ao de seu alcance social. Quanto ao Alcance Social, entende-se o impacto social do programa. Como a socializao da prtica profissional, o fortalecimento do processo de participao, o uso dos recursos e equipamentos e o fortalecimento do exerccio de cidadania, so exemplos desse grande eixo. No que refere-se a Efetividade das Aes Programticas, diz respeito s foras polticas enquanto instrumento de transformao social da realidade. So exemplos desse eixo, a diminuio da demanda, reduo da problemtica manifesta, fortalecimento da capacidade de iniciativa, alterao do quadro socioeconmico da realidade local, construo e consolidao de parcerias e alianas, fortalecimento da conscincia crtica, significado social do programa. importante expor que os indicadores cumprem a tarefa de sinalizar a realidade e relacionar com a ao que est sendo desenvolvida. Nesse percurso, esto presentes a todo o momento: a descrio da realidade, a crtica da realidade e a criao coletiva. Essa tarefa perpassa todos os instrumentais e seus resultados relacionam-se ao agente institucional, com a forma em que desenvolve sua prtica e como utiliza seu saber-fazer profissional. A superviso, uma vez compreendida como um ato poltico-educacional possuem uma relao de extrema importncia com os instrumentais, utilizando os dados, mesmo de instrumentais mais rgidos, a partir de uma tica mais criativa, dando um tom mais flexvel, construindo parcerias para socializao da prtica institucional.