F.

Xavier Agulló
Lima, 5 de febrero de 2010
agullo@etia.biz
 ÍNDICE

• QUÉ ES LA SGE 21
• OBJETIVOS DE LA REVISIÓN
• ÁREAS DE GESTIÓN
• DESPLIEGUE DEL SISTEMA
 LAS 3 PREGUNTAS…

¿Qué es la RSE?

¿Cuáles son las áreas críticas que afectan a mi

organización en materia de responsabilidad
social?

¿Qué aspectos debo poner en valor ante el

mercado?
QUÉ ES LA RSE

Voluntariedad

Compromiso

€
 ÁREAS CRÍTICAS EN RSE

•Informe Forética 2008

N=1000; Población General
PUESTA EN VALOR DE LA RSE

Valor

Supervivencia
 ÍNDICE

• QUÉ ES LA SGE 21
• OBJETIVOS DE LA REVISIÓN
• ÁREAS DE GESTIÓN
• DESPLIEGUE DEL SISTEMA
 QUÉ ES SGE 21

6.1 Alta Dirección

6.2 Clientes
6.8 Competencia

6.5 Entorno 6.6 Entorno

Social ambiental

6.4 Personas

6.7 Inversores 6.3 Proveedores

6.9 Administración
 CARACTERÍSTICAS

• Flexible.
– Desde PYMES hasta grandes multinacionales.
– Desde la producción industrial hasta la prestación de servicios.

• Compatible.
– Sistemas de gestión (calidad, medio ambiente, prevención,
innovación, etc.)
– Principios Pacto Mundial, Informes sostenibilidad, cuestionarios índices
sostenibles.

• Fuente de información.
– Además de ser una herramienta eficaz para fijar directrices y verificar
su cumplimiento, genera información de valor para el cuadro de
mando integral y las memorias de sostenibilidad
– Fuente de innovación a la hora de repensar estrategias, productos o
mercados.
 CLAVES

• LIDERAZGO
• DIÁLOGO
• GESTIÓN
– Ética y Buen Gobierno (alta dirección e inversores)
– Aspectos sociales (personas y entorno social)
– Aspectos ambientales (entorno ambiental)
– Aspectos económicos y de mercado (clientes,
proveedores, competencia y administraciones públicas)
• COMUNICACIÓN
• EVALUACIÓN Y MEJORA CONTINUA
 ÍNDICE

• QUÉ ES LA SGE 21
• OBJETIVOS DE LA REVISIÓN
• ÁREAS DE GESTIÓN
• DESPLIEGUE DEL SISTEMA
 OBJETIVOS

• Actualizado.

• Integrable.

• Riguroso.
 ÍNDICE

• QUÉ ES LA SGE 21
• OBJETIVOS DE LA REVISIÓN
• ÁREAS DE GESTIÓN
• DESPLIEGUE DEL SISTEMA
ALTA DIRECCIÓN

Informe RSE
Evaluación
Diálogo
Plan RSE
Código
Política
Legislación
 CLIENTES

I+D

Calidad

Comercialización y
marketing

Accesibilidad global
 PROVEEDORES

- Volumen

Evaluación

Cooperación + A
B

- C -
Criticidad Riesgo RSE
PERSONAS QUE INTEGRAN LA ORGANIZACIÓN

Igualdad
Gestión del talento
Conciliación
Salud y seguridad
Gestión de la diversidad
Derechos humanos
Clima laboral
ENTORNO SOCIAL Y AMBIENTAL

Identificación de impactos

Cambio climático

Acción social
INVERSORES

Transparencia

Buen gobierno
 ÍNDICE

• QUÉ ES LA SGE 21
• OBJETIVOS DE LA REVISIÓN
• ÁREAS DE GESTIÓN
• DESPLIEGUE DEL SISTEMA
PROCESO DE AUDITORÍA
 ENTIDADES CERTIFICADAS
TIPO DE ORGANIZACIONES POR TAMAÑO Y SECTOR

47%

1 1 1 1 53%
2 1 9
2
1
2 4

GRAN EMPRESA PYME

2
2 5
2
3 5
4

CONSTRUCCIÓN INDUSTRIA SERVICIOS SOCIALES

CONSULTORÍA FARMACÉUTICO TRABAJO TEMPORAL
SERVICIOS GERIÁTRICOS LIMPIEZA SEGURIDAD
QUÍMICA SERVICIOS PROFESIONALES TRANSPORTE
CAJA DE AHORROS TELEGESTIÓN INSPECCIÓN
ACTIVIDADES DEPORTIVAS COLEGIO PROFESIONAL COOPERATIVA

(*) 1 de noviembre de 2008

http://www.sge21.foretica.es/es/