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@ROBANET

CONCEPCIÓN DEL NEGOCIO

Nuestra empresa se dedica a la elaboración de software, que están distinguidos por contar
con características únicas y especiales para cada tipo de empresa, porque no existen dos o
más empresas completamente iguales.

Nuestros servicios estarán enfocados hacia empresas pequeñas, medianas y grandes, que
quieran estar a la par con la última tecnología y así aumentar la eficacia en el manejo de la
misma, porque contara con muchos beneficios entre los cuales podemos nombrar un control
de inventarios, registro de ventas, compras, cálculos automáticos para las facturaciones
realizadas, y rapidez y eficiencia al momento de realizar estados financieros porque contara
con información exacta e idónea, lo cual ahorra mucho tiempo y esfuerzo.

Al momento de realizar nuestro trabajo incluiremos la mejor calidad, tecnología, además


de valores y principios morales como honestidad, puntualidad, innovación y precios
competitivos.

RESPUESTA RESPUESTA MANERA DE


EMPRESA ORIENTADA A LA ORIENTADA A SATISFACCION DE LA
PRODUCCIÓN LA NECESIDAD NECESIDAD
Control de inventarios,
@ROBANET Elaboración de Agilitar los procesos clientes, ventas, compras,
software de de ventas, atención cálculos automáticos para
facturación. al cliente. el proceso de facturación.

PRINCIPALES FUERZAS DEL MACROENTORNO

MACRO ENTORNO
Económico
Tecnológico
Legal
PRODUCTO

NIVELES

Núcleo: Agilitar los procesos de ventas, atención al cliente dentro de una empresa.

Producto real: Control de inventarios, clientes, ventas, compras, cálculos


automáticos para el proceso de facturación

Producto aumentado: rapidez en el proceso de venta, información exacta para


control de inventarios y elaboración de estados financieros.

CLASIFICACION

Para este tipo de producto se le atribuye la clasificación de Especialidad, porque es un


servicio de creación de software que contienen características especiales para cada tipo de
empresa y por lo tanto son difíciles de conseguir, además de que lo tendría que hacer
personal idóneo y capacitado.

ATRIIBUTOS

Calidad: serán software de alta calidad, es decir sin errores en el momento de su


ejecución.

Características: al ser software especializado para cada tipo de empresa, tendrá


características distintas de acuerdo a cada empresa.

Empaque: el software será entregado dentro de una caja de CD, con el logo de la
empresa con un diseño muy original y agradable, y, en el CD ira impreso el logo de
la empresa que contrate nuestros servicios.

Marca: será novedosa y original que estará de acuerdo al servicio que brindamos,
captará la atención del cliente y la curiosidad por conocer nuestros servicios.

Servicio de apoyo: contara personal técnico que brindara la ayuda necesaria para el
manejo del software realizado, además de un servicio de mantenimiento de post
venta por si es que la empresa tuviera dificultades con el software.
CILCO DE VIDA

@ROBANET es una empresa que se está iniciando su funcionamiento en un mercado


competitivo donde se encontrara con empresas que se dedican a la misma línea de
negocios.

Esto quiere decir que nuestra etapa de introducción será larga, debido a que en un principio
habrán empresas que ya han formado vinculo con algún otro negocio, y creerán que
nosotros ofreceremos los mismos servicios, por ello es que tomara tiempo que dichos
consumidores pasen a ser nuestros clientes.

En un principio las ventas serán relativamente bajas debido a la poca cantidad de clientes
fijos que tendremos, lo cual prevemos que cambiara en el primer semestre, una vez abierto
el negocio muchos potenciales clientes pasaran a hacer uso de nuestros servicios por la alta
calidad del mismo.
PRECIO

El precio de los competidores está fijado por los mismos aspectos que fijaran los precios de
esta empresa, y variaran de acuerdo a cada tipo de empresa.

Algunos de los aspectos a tomar en cuenta para la fijación de precios son:

 Demanda: serán las empresas, especialmente grandes, dedicadas a la producción


y/o comercialización de bienes y/o servicios.

 Oferta: dentro de este mercado, no se dispone de suficientes empresas dedicadas a


la misma actividad económica.

 Costo: para su determinación se tomara en cuenta, entre otros, aspectos como:

o Capital intelectual
o Diseño
o Costos de operación (luz, internet, suministros de oficina, etc.)
o Remuneraciones de los trabajadores.

 Entorno: se tomara en también en cuenta aspectos como:


o Marco legal: el porcentaje de utilidad permitido, registro de propiedad del
software, etc.

CANALES DE COMERCIALIZACION

Se utilizara el tipo de distribución intermediaria y serán:

 Agentes vendedores

Serán los encargados de visitar las empresas pequeñas, medianas y grandes,


ofreciendo nuestros servicios y promociones
PROMOCIONES

Cupones de descuento: a través de la prensa y revistas, se


proporcionará cupones para que quien lo entregue al momento de
solicitar el servicio, obtenga un descuento especial.

Muestras: por medio de la difusión por correo y pagina web, se puede elaborar
pequeños software para que el cliente conozca nuestras metodologías y conceptos
aplicados.

PUBLICIDAD

Nos concentraremos durante los primeros meses en promocionarnos en medios de


comunicación:

 Radio
 Prensa Escrita
 Pagina Web
 Correo Electrónico
 Volantes
 Principales revistas del Ecuador:
 Vistazo
 Dinners, etc.

También se pensará en hacer vallas publicitarias en las principales calles y avenidas y


más transitadas de la ciudad.