Tarjetas de crédito y préstamos BN para público

BANCO DE LA NACIN
1. CLIENTES
1.1. Tarjeta de Crdito MasterCard

El Producto "Tarjeta de Crdito MasterCard BN" est dirigido a los Trabajadores
y/o Pensionistas del Sector Pblico que perciben sus ingresos mensuales, por
remuneracin o pensin, a travs de una cuenta de Ahorros en el Banco de la
Nacin, abierta por una Entidad Pblica que cuente con el convenio de
colaboracin interinstitucional firmado con el Banco.
Es la primera tarjeta del mercado que muestra su nombre y nmero de

documento de identidad al momento de realizar sus compras, ya que cuenta con
CHIP y Clave de seguridad, atributos que marcan la diferencia en el mercado y
que complementan a los beneficios que hemos preparado para usted.
Canales de Atencin
Para consultas y operaciones:
Agencias del Banco de la Nacin a nivel nacional.
ATMs del Banco de la Nacin, otros bancos y de toda la red mundial
MasterCard.
Para consultas: Call Center y Portal Web del Banco de la Nacin.
Para consumos:
POS de los establecimientos locales e internacionales autorizados
por MasterCard.
Telfono de contacto
Call Center del Banco: (511) 442-4470 y 0-800-10-700 para la
atencin de bloqueos, consultas y reclamos.
Beneficios
Entrega inmediata en la misma oficina en la modalidad Clsica y Gold.
Cargo automtico del Pago Mnimo mensual en tu cuenta de ahorros. Opcin de

pago a cuenta en ventanilla.
Facturacin en nuevos soles.
Retiros de efectivo en cajeros automticos del Per y del extranjero afiliados a la

Red MasterCard*.
Solicita hasta 4 Tarjetas adicionales totalmente gratis
Cero costo de Membresa
Descuentos exclusivos para clientes del Banco de la Nacin.
Puede disponer de efectivo hasta el 100% de su lnea de crdito.
Requisitos
Tarjeta Multired Clsica o Tarjeta Multired Global Dbito afiliada a Visa.
DNI vigente o con vigencia indefinida
Condiciones generales
Condiciones de la Tarjeta:
Innominada.- No tiene impreso (embosado) el nombre del cliente y se
entrega en la misma Agencia.
Nominada.- Tiene impreso (embosado) el nombre del cliente. Su solicitud se
realiza en la Agencia del BN y su entrega se hace mximo 72 horas
despus en la misma Agencia.
Tipos de tarjetas y rangos de Lneas de Crdito:

Clsica: Desde S/.300 hasta S/.20,000 (Tarjeta Innominada)
Gold: Desde S/.20,001 hasta S/.30,000 (Tarjeta Innominada)
Platinum: Desde S/.30,001 hasta S/.50,000 (Tarjeta Nominada)
Tarjetas Adicionales:
Se emitirn a solicitud del cliente y sin costo, hasta cuatro tarjetas
adicionales.
El beneficiario de la tarjeta adicional debe ser mayor de 18 aos de edad.
El Titular de la tarjeta asignar parte de su lnea de crdito aprobada a cada
Tarjeta Adicional.
Modalidad de Crdito:
Cuotas, a elegir por el cliente al momento de realizar su disposicin de
efectivo (desde 1 hasta 48).
Revolvente (factor: 1/48).
Ciclos de Facturacin:
Se asigna de manera automtica en base al Sector Pblico del cliente y
segn
el Cronograma
Anual
de
Remuneraciones
y
Pensiones publicado por el Ministerio de Economa y Finanzas (MEF) y la
Oficina de Normalizacin Previsional (ONP) en el Diario Oficial El Peruano.
Seguros y Servicio de Tarjeta

Seguro de desgravamen, que cubre el saldo deudor de la lnea de crdito en
caso ocurra un siniestro al Titular de la lnea conforme a las condiciones
generales del Seguro.
Estado de Cuenta Mensual:

La facturacin es en Nuevos Soles.
En caso el cliente consuma en moneda extranjera se mostrar el detalle de
movimientos en dicha moneda como referencia al tipo de cambio
referencial; sin embargo, el total facturado a pagar ser en Nuevos Soles.
Se emitir un nico estado de cuenta al Titular de la tarjeta con el detalle de
sus consumos y los realizados por cada Tarjeta Adicional.
El cliente elegir el medio de envo: Fsico (Agencia del BN o Domicilio de
correspondencia), o Virtual (Correo Electrnico o a travs de Multired
Virtual).
Pago Mnimo:
El Banco realizar mensualmente el Pago Mnimo de la tarjeta de crdito,
mediante cargo en la cuenta de ahorros que el cliente mantiene para el
pago de su remuneracin y/o pensin en el BN.
En caso el cliente desee realizar un pago adicional o el pago total, deber
primero acercarse a plataforma del Banco de la Nacin para consultar el
monto de su deuda y luego a la ventanilla para realizar el pago o realizarlo
va transferencia interbancaria.
Renovacin de Plsticos:
Se realiza cada 48 meses (Tarjeta Titular y Adicionales), para todos los tipos
de tarjeta.
Tasas y Comisiones
Segn tarifario del Banco
Preguntas Frecuentes
Qu modalidades de financiamiento ofrece la Tarjeta de

Crdito MasterCard?
Modalidad Cuotas: El cliente puede elegir el nmero de cuotas en la

que se desea pagar la(s) disposicin(es) de efectivo que realiza,
pudiendo elegir desde 1 hasta 48; es decir que mensualmente se
cobrar la(s) cuotas(s) de la(s) compra(s) realizada(s) + intereses de
cuotas.
Pago Mnimo = 1/48 del capital Revolvente + inters del Revolvente +

Cuota(s) mensual(es) fija(s) pactada(s)+ inters por la(s) cuota(s) +
Comisiones + Gastos (Seguros) + mora (si la hubiera).
Pago Total: es la Deuda Total + el capital de la(s) cuota(s) pactada(s) de

la(s)disposicin(s) de efectivo realizada(s) aun sin cancelar + intereses a la
fecha por dicha(s) cuota(s).
Saldo Deudor: es el Pago Total + el capital de la(s) cuota(s) pactada(s) de

la(s) compra(s) realizada(s) aun sin cancelar + intereses a la fecha por
dicha(s) cuota(s).
Cundo se utiliza la clave secreta (PIN) de la Tarjeta?

Siempre, tanto para consumos en los establecimientos (POS) como para
retiros de efectivo en Cajeros Automticos o Ventanillas del Banco de la
Nacin.
Se pueden realizar compras por internet con la Tarjeta?
Modalidad Revolvente: las compras y disposicin de efectivo se

pueden financiar hasta en 48 meses, es decir que mensualmente se
cobrar 1/48 del saldo total de la deuda + intereses del Revolvente. Si
slo se paga el Monto Mnimo facturado en el mes se terminar
pagando la deuda en un mayor tiempo.
Cul es la diferencia entre Deuda Total y Pago Total?
Cmo est compuesto el Pago Mnimo mensual?
La Tarjeta ofrece 2 modalidades:
Por el momento no se realizarn este tipo de operaciones hasta que se

haya implementado el Cdigo de Seguridad de MasterCard (Secure Code)
para compras por internet.
Mi tarjeta funciona en el extranjero?
S, pero deber comunicarnos con dos das hbiles de anticipacin

indicndonos el lugar y periodo de viaje a travs de los siguientes canales
de atencin:
Mesa de consultas llamando a los nmeros (511) 442-4470, 4405305 y

0-800-10700 (atencin las 24 horas).
Cualquiera de nuestras agencias a nivel nacional
Se puede solicitar tarjetas adicionales?
Se le asignar parte de la lnea total aprobada al Titular (quien es la persona

que recibe su remuneracin o pensin en el Banco de la Nacin) y ser ste
quien define el importe que desea asignar a cada tarjeta adicional. El monto
mnimo y mximo de lnea de crdito que les asigne depender del tipo de
tarjeta del cliente Titular (Clsica, Gold, o Platinum).
Por qu es importante el Seguro de Desgravamen de la Tarjeta?
El Titular puede solicitar ingresar al producto hasta un da antes de cumplir

61 aos, y permanecer dentro del mismo hasta un da antes de cumplir 65
aos.
Qu lnea de crdito se asignar a la(s) Tarjeta(s) Adicional(es)?
S, el Titular puede solicitar hasta 4 tarjetas adicionales para el beneficiario

que el elija, siempre que cumpla con los requisitos establecidos por el
Banco.
Cul es la edad mxima para acceder a Tarjeta de Crdito?
As podrs evitar las restricciones de uso de tu tarjeta de dbito y/o crdito

en el exterior.
Este seguro es importante porque permite a la Compaa de Seguros cubrir

la deuda que le otorga al cliente en caso se produzca siniestro de
fallecimiento. Se cobra mensualmente dentro del Pago Mnimo de la Tarjeta
con la finalidad
Cmo se puede obtener una Tarjeta de Crdito?

La tarjeta se puede solicitar a travs de nuestras Agencias del Banco de la
Nacin y se otorgar, previa evaluacin y suscripcin del respectivo
contrato,
a:
- Trabajadores del Rgimen Pblico (D.L. N 276) nombrados.
- Trabajadores del Rgimen Privado (D.L. N 728) contratados a plazo
indeterminado.
- Pensionistas del Sector Pblico.
Prstamos
1.2.
1.2.1. Prstamo
Comercial
Clsico,
Convenio
y/o
El Programa "Prstamo Multired" permite el acceso al crdito bancario a los

trabajadores activos y pensionistas del Sector Pblico que por motivo de su
remuneracin o pensin, posean cuentas de ahorro en el BN.
Canales de atencin
Oficinas Autorizadas en Lima Ver relacin
Multired
Sucursales y Agencias de Provincias (En todas nuestras oficinas

interconectadas).
Telfono para consultas
Lnea gratuita 0800-1-0700.
Beneficios
El importe del Prstamo Multired se establece en base a la capacidad de pago del

cliente, de acuerdo a los ingresos por remuneraciones o pensiones que percibe en
su
cuenta
de
ahorros.
Se ha establecido el monto mximo del Prstamo Multired de acuerdo al siguiente
detalle:
Entre 83 aos, hasta el da que cumplen 84 aos; plazo: a 12 meses; Monto

mximo: S/. 2,000.00
Entre 78 aos, hasta un da antes de cumplir 83 aos; plazo: a 24 meses;

Monto mximo: S/. 2,000.00
Hasta un da antes de cumplir 78 aos; plazo: Hasta 24 meses; Monto mximo:

S/. 19,000.00

S/. 19,000.00

S/. 19,000.00
Entre 60 aos, hasta un da antes de cumplir 75 aos; plazo: Hasta 48 meses y

60 meses; Monto mximo: S/. 19,000.00
Entre 18 aos, hasta el da que cumplen 60 aos; plazo: Hasta 48 meses y 60

meses; Monto mximo: S/. 50,000.00
Pago automtico de las cuotas mensuales con cargo a la cuenta de ahorros.
El Prstamo Multired bajo modalidad con convenio*, se podr otorgar a solicitud del
cliente, con o sin cuatro meses de periodo de gracia, para el pago del principal de la
primera cuota, con pago de intereses.
Opcin de seguro por incapacidad temporal o desempleo involuntario.
El Prstamo Multired se podr otorgar, a solicitud del cliente, con o sin periodo de
gracia (sin amortizacin ni pago de inters) en los meses de Abril y Diciembre.
Los trabajadores del sector pblico contratados bajo el rgimen CAS podrn elegir
la modalidad de prstamo que prefieran(Prstamo Multired Clsico, Prstamo
Estudios o Prstamo Compra Deuda de Tarjeta de Crdito) presentando un aval.
El Prstamo Multired bajo modalidad Comercial, estar destinado ntegramente para

financiar la adquisicin de un producto (bien o servicio), de acuerdo a la proforma
emitida por un Establecimiento Comercial autorizado.
Costo del servicio
Segn tarifario del Banco para:
Transacciones Interbancarias
ITF
Seguros
Caractersticas
El cliente debe estar con calificacin Normal en la central de Riesgo de la

Superintendencia de Banca y Seguros al momento de obtener el Prstamo
Multired.
Para acceder nuevamente a este Programa, el trabajador activo o pensionista debe

haber cancelado:
El 5% del saldo del Prstamo Multired vigente.
La primera cuota del Prstamo Multired bajo la modalidad sin convenio**, para
acceder a un Prstamo Personal bajo la modalidad con convenio*.
La prima del Seguro de Desgravamen brindado por la compaa de seguros

Pacfico, asciende a 0.0826% sobre la cuota mensual del prstamo.
La prima del seguro por incapacidad temporal o desempleo involuntario, brindado

por la compaa de Seguros Cardif, asciende a 1.161% sobre el importe del
prstamo. Tal monto ser cobrado al momento del desembolso del prstamo. Este
seguro es opcional.
En la eventualidad que durante la vigencia del prstamo, el banco unilateralmente

otorgue al cliente uno o ms perodo(s) de gracia, ste(os) se entender(n) nica y
exclusivamente como la prrroga del(los) plazo(s) de pago, suspendindose durante
su vigencia el pago de las cuotas del cronograma destinadas a la amortizacin de
capital y de los intereses, as como tambin, los montos por seguros, portes y
gastos de ser aplicables. El banco informar con una anticipacin no menor de
treinta (30) das calendarios, la entrada en vigencia del perodo de gracia, a travs
de su publicacin en las oficinas del banco, pgina Web, peridicos, remisin de
cartas a las Unidades Ejecutoras y avisos en los locales de las Entidades Pblicas.
Durante dicho plazo el cliente podr comunicar por escrito a el banco su aceptacin
a acogerse a el(los) perodo(s) de gracia.
Concluido el periodo de gracia, el cliente pagar a el banco los intereses

devengados durante dicho periodo, los cuales podrn ser capitalizados y su pago
reprogramado, en un nuevo Cronograma de Pagos que para tal efecto elaborar el
banco, el cual ser remitido al domicilio que el cliente haya consignado al momento
de obtener el prstamo. Por lo tanto no existir condonacin ni reduccin de la
deuda.
Requisitos
Original y copia del DNI vigente o con vigencia; u original y copia del Carn de
Extranjera.
Original y copia de la ltima Boleta de Pago, cuya antigedad mxima aceptada es

de 4 meses.
Copia del ltimo recibo de agua o luz o telfono fijo o recibo de gas natural, o de un
Estado de Cuenta de una Tarjeta de Crdito a su nombre.
Si el cliente solicita un prstamo bajo la modalidad Comercial deber presentar

tambin la(s) proforma(s) de los productos (precios y modelos) a financiar, emitidas
por los Establecimientos Comerciales autorizados por el Banco.
Sin aval. (En caso se haya celebrado un convenio de colaboracin interinstitucional

entre la Entidad pblica pagadora de la remuneracin o pensin y el BN, slo
requerirn aval los trabajadores contratados a plazo indeterminado con ms de 61
aos y los contratados a plazo determinado. En el caso de las FF.AA. y la PNP,
requerirn aval el personal oficial y suboficial con ms de 20 aos de servicio en el
caso de hombres y ms de 15 aos de servicio en el caso de mujeres y
pensionistas).
Si el cliente mantiene crditos en otras entidades financieras, no necesita presentar

los documentos que sustenten la cuota mensual que cancela, ya que el Banco
calcula de forma automtica el valor aproximado de dichas cuotas.
Los trabajadores con condicin CAS podrn acceder solo como titulares del
Prstamo, demostrando:
Antigedad laboral mnima de 13 meses, presentando su ltimo contrato original

y/o adenda(s) o copia(s) fedateada(s) de los mismos.
Tener 6 abonos remunerativos en su cuenta de ahorros del Banco, en los 6

ltimos meses.
*Qu es un Prstamo Multired bajo la modalidad con

convenio?
**Qu es un Prstamo Multired bajo la modalidad sin

convenio?
Porque a partir de dichos aos de servicio, los oficiales y suboficiales activos

pueden solicitar su pase a retiro y su pensin es administrada por la Caja de
Pensiones Militar Policial, la cual no ha suscrito Convenio de pago de
pensiones con el Banco. Por lo tanto, si se le otorga un Prstamo Multired sin
aval a un polica con aos de servicio superior al indicado, puede
inmediatamente pasar a retiro y no estara obligado a que su pensin se pague
por medio de nuestra entidad, por lo cual no podramos recuperar el prstamo.
Por qu se brinda un plazo de hasta 48 meses?
Es necesario que los trabajadores contratados presenten un aval, debido a que

existe un riesgo mayor de que sean cesados y su Compensacin por Tiempo
de Servicios no sea suficiente para cubrir el saldo de la deuda y, por lo tanto,
no se pueda recuperar el Prstamo Multired . As mismo, deben presentar
aval los trabajadores contratados a plazo indeterminado con 61 o ms aos,
debido a que su jubilacin es prxima y su pensin podra ser pagada en otra
entidad bancaria.
Con respecto a las FF.AA. y la PNP. Por qu requieren aval los

oficiales y suboficiales activos con 20 aos o ms en el caso de
varones y 15 aos o ms en el caso de mujeres?
Es aquel prstamo que se puede otorgar a todo trabajador o pensionista de

una Entidad Pblica que no haya celebrado un convenio de colaboracin
interinstitucional con el BN.
Por qu requieren garante los trabajadores contratados a plazo

determinado y los trabajadores activos con 61 o ms aos y los
trabajadores CAS?
Es aquel prstamo que se puede otorgar a todo trabajador o pensionista de

una Entidad Pblica que haya celebrado un convenio de colaboracin
interinstitucional con el BN.
Este plazo mayor permite mejorar la capacidad adquisitiva de los clientes al

posibilitarles una mayor capacidad de endeudamiento.
De ser el caso, Por qu se brindan cuatro meses iniciales de

periodo de gracia?
A fin de brindarles facilidades con respecto a lo que les ofrecen otras

instituciones financieras, se va a otorgar estas nuevas operaciones con un
periodo de gracia de 04 meses para el pago del principal de la primera cuota
del Prstamo Multired bajo la modalidad con convenio*. Este beneficio es
optativo.
De ser el caso, Por qu se brindan periodos de gracia en abril y

diciembre?
Abril es un mes con gastos escolares, y en diciembre parte importante del

presupuesto familiar se destina a compra de obsequios o celebraciones de fin
de ao. Por tales motivos, el BN considera importante brindar la opcin de que
sus clientes, en dichos meses, no se preocupen en el pago de la cuota
mensual de su Prstamo Multired . Cabe sealar que este beneficio es
optativo.
Cul es el nivel mximo de endeudamiento que puede poseer el

cliente para poder acceder al Prstamo Multired?
Se ha establecido en 33% el nivel de afectacin de los Ingresos mensuales

para acceder al Prstamo Multired , incluyendo las deudas que el cliente
posee en el resto del Sistema Financiero.
Cuntas deudas con entidades Financieras cmo mximo puede

poseer el Cliente para poder acceder al Prstamo Multired?
El Cliente no deber poseer deuda con ms de cuatro entidades financieras,

incluyendo al Banco de la Nacin, a fin de que pueda acceder a estas
operaciones.
Al solicitar la ampliacin del "Prstamo Multired" bajo la

modalidad "con convenio"*, Se generara un nuevo cronograma
de pagos con los mismos beneficios que el primer prstamo?
El Cronograma de pagos del Prstamo Multired bajo la modalidad con

convenio*, se generar sin las cuatro primeras cuotas de gracia con pagos de
inters. Solo habr periodos de gracia en los meses de Abril y Diciembre, si el
cliente desea. El cliente puede elegir obtener el Prstamo Multired sin
periodos de gracia. Si el Prstamo Multired bajo la modalidad con convenio*
se encuentra vigente, el cliente puede obtener una ampliacin habiendo
amortizado al menos el 5% de su prstamo y cumplir con la evaluacin
crediticia vigente. Si el Cliente no ha amortizado al menos el 5% de su
Prstamo Multired , puede realizar el mismo da un prepago de tal manera
que amortice el 5% y luego solicitar la ampliacin de su Prstamo Multired.
Es indispensable actualizar la base de datos remitida por las

Unidades Ejecutoras al momento de acceder a un nuevo
Prstamo Multired?
S es indispensable. En caso el cliente no pueda acceder al Prstamo Multired

, debido a que no est incluido en el sistema, este debe gestionar ante su
entidad la remisin de la base de datos actualizada al Banco de la Nacin.
Existe alguna penalidad si el Prstamo Multired se cancela

totalmente por anticipado?
Al momento de solicitar el "Prstamo Multired" Sector Pblico y

de ser el caso, Se pide presentar los estados de cuenta de las
otras deudas que el cliente posea en el sistema financiero?
No se paga penalidad en este caso. El Cliente slo pagar el capital ms los

intereses el da de la cancelacin y los intereses posteriores no sern
cobrados.
El cliente no necesita presentar los documentos que sustenten la cuota

mensual que cancela, ya que el Banco calcula de forma automtica el valor
aproximado de dichas cuotas.
Por qu el BN no evala ingresos conyugales o de otra ndole?
El Prstamo Multired se otorga en forma exclusiva, sobre la base de los

ingresos por remuneraciones o pensiones que el cliente mantiene en la
cuenta de ahorros que posee en el Banco de la Nacin. El evaluar dichos
ingresos hara que el proceso de otorgamiento del Prstamo Multired sea
ms lento y se encarecera su costo.
Hay Penalidades por pagos anticipados parciales?
NO hay penalidad alguna por pagos anticipados parciales ni por

cancelaciones anticipadas del total saldo del crdito.
Qu pasa si no mantengo vigente mi seguro?
El Cliente autoriza al Banco a que puede optar por contratar, prorrogar,

renovar y/o mantener vigente la pliza a solo requerimiento del Banco. De no
hacerlo, el Banco podr proceder a cargar en cualquiera de las cuentas que
el cliente mantenga o pueda mantener en el Banco, el monto correspondiente
a tales pagos ms los intereses aplicables.
Puede el cliente endosar una pliza de seguro a su crdito?
El cliente tiene derecho a elegir entre la contratacin del seguro ofrecido por
el Banco de la Nacin o un seguro contratado directamente por el cliente o a
travs de la designacin de un corredor de seguros, siempre que cumpla con
las condiciones internas establecidas por el Banco para estos casos.
Qu es un Prstamo Multired bajo la modalidad comercial?
Es aquel prstamo que se puede otorgar, como una operacin paralela al

Prstamo Multired en cualquier modalidad, a todo trabajador o pensionista de
una Entidad Pblica con o sin convenio, destinado ntegramente para
financiar la adquisicin de un producto (bien o servicio), de acuerdo a la
proforma emitida por un Establecimiento Comercial autorizado.
Qu sucede en caso de que el cliente no haya recibido el

producto antes del cobro de la 2da cuota del prstamo bajo la
modalidad comercial?
Se proceder a la resolucin automtica del contrato y extornar el importe del

prstamo e intereses, segn se estipule en el contrato. Los Establecimientos
Comerciales asumirn la responsabilidad frente al cliente sobre el
cumplimiento de la entrega del producto en las fechas establecidas, as como
ante cualquier reclamo que pueda presentar el cliente.
1.2.2. Prstamo Multired para Estudios

El Banco de la Nacin, con la finalidad de fortalecer el capital humano, promover la
competitividad y el desarrollo sostenible de sus clientes mejorando su calidad de
vida, ha creado el Programa Prstamo Multired para Estudios, con la exclusiva
finalidad de financiar los siguientes gastos:
Programas Especializados de nivel tcnico.
Programas de Alta Especializacin a nivel de Post Grado / Mster

Especializados / Doctorado.
Estudios formativos de Pregrado.
Estudios formativos de Post Grado.
Gastos para la obtencin del Grado de Magster / Doctor.
Lugares de Atencin
Toda la Red de Oficinas a nivel Nacional
Telfonos de contacto
Lnea gratuita 0800-1-0700 Correo: Prstamo_estudio@bn.com.pe
Beneficios para el usuario
Ven con tu Formato Pre Matrcula y accede a descuentos exclusivos en los ms

prestigiosos centros educativos del pas.
Puedes utilizar tu Prstamo Estudios para financiar t educacin, la de tu cnyuge,

hermanos, hijos o nietos.
Financia hasta el 100% del programa de estudio que elijas en las instituciones
educativas que tengan convenio con el Banco de la Nacin.
Aplicable a todas las modalidades de estudio (presencial o virtual).
Desembolso inmediato.
Se ha establecido el monto mximo del Prstamo Estudios de acuerdo al siguiente

detalle:
Entre 83 aos, hasta el da que cumplen 84 aos; plazo: a 12 meses; Monto

mximo: S/. 2,000.00
Entre 78 aos, hasta un da antes de cumplir 83 aos; plazo: a 24 meses;

Monto mximo: S/. 2,000.00

S/. 19,000.00

S/. 19,000.00

S/. 19,000.00
Entre 60 aos, hasta un da antes de cumplir 75 aos; plazo: Hasta 48 meses y

60 meses; Monto mximo: S/. 19,000.00
Entre 18 aos, hasta el da que cumplen 60 aos; plazo: Hasta 48 meses y 60

meses; Monto mximo: S/. 100,000.00
Los trabajadores del sector pblico contratados bajo el rgimen CAS podrn elegir
la modalidad de prstamo que prefieran(Prstamo Multired Clsico, Prstamo
Estudios o Prstamo Compra Deuda de Tarjeta de Crdito) presentando un aval.
Caractersticas
Ven con tu Formato Pre Matrcula, acrcate a cualquier Agencia del Banco de la
Nacin y solicita tu Prstamo Estudios*.
Obtn hasta S/. 100,000.00 nuevos soles**.
Tasa nica de 10.00 % efectiva anual.
Hasta 60 meses para pagar (Sin periodo de gracia).
Pago mensual, mediante cuotas y fechas de pago fijas, con opcin de prepago.
El cliente debe estar con calificacin Normal en la central de Riesgo de la SBS al

momento de obtener el Prstamo Estudios.
Garanta: Igual que el Prstamo Multired por Convenio.
Recurso de pago: Saldo de la cuenta de ahorros que mantiene el cliente en el

Banco de la Nacin.
Seguro de Desgravamen: Conforme a la tasa y modalidad vigentes.
Puede revisar el tarifario del producto
No Incluye
Manutencin (Alojamiento, comida, pasajes).
Viticos por concepto de capacitacin.
Multas o cobros por exmenes de rezagado, subsanatorios y otros de

naturaleza similar.
Gastos de ceremonia de graduacin.
Para el caso de actividades virtuales de origen internacional de aplicacin en el

Per, estas no deben incluir sesiones presenciales en el extranjero.
*
Aplican
los
requisitos
** Sujeto a evaluacin crediticia.
del
Prstamo
Multired
vigente.
Costo del servicio

ITF
Seguros
Requisitos
Formato de Pre Matricula otorgado por la Institucin Educativa, debidamente

visado.
Original y copia del DNI, ltima Boleta de Pago y ltimo recibo de agua, luz o
telfono fijo.
Sin aval*.
Si el cliente mantiene crditos en otras entidades financieras, no necesita

presentar los documentos que sustenten la cuota mensual que cancela, ya que
el Banco calcula de forma automtica el valor aproximado de dichas cuotas.
Antigedad laboral mnima de 13 meses, presentando su ltimo contrato

original y/o adenda(s) o copia(s) fedateada(s) de los mismos.
Tener 6 abonos remunerativos en su cuenta de ahorros del Banco, en los

6 ltimos meses.
* En caso se haya celebrado un convenio de colaboracin interinstitucional

entre la Entidad pblica pagadora de la remuneracin o pensin y el BN, slo
requerirn aval los trabajadores contratados a plazo indeterminado con ms de
61 aos y los contratados a plazo determinado. En el caso de las FF.AA. y la
PNP, requerirn aval el personal oficial y suboficial con ms de 20 aos de
servicio en el caso de hombres y ms de 15 aos de servicio en el caso de
mujeres y pensionistas
Puede el cliente financiar todo o tambin solo una parte del

programa educativo?
El cliente puede financiar desde el 20% (o S/. 300.00) hasta el 100% del valor
del programa educativo y otros costos, incluyendo inscripcin, matrcula,
trmites administrativos, entre otros. Si el monto del prstamo solicitado no
cubre el 100% del costo total del programa de capacitacin, el Banco verificar
la disponibilidad de fondos del cliente en su cuenta de ahorros a fin de asegurar
la transferencia por el monto total a la Institucin Educativa. Caso contrario el
Banco se comunicar con el cliente a fin de que cubra lo pendiente.
Si quiero obtener un Prstamo Estudios para mi cnyuge,

hermanos,
hijos
o
nietos,
debo
seguir
el
mismo
procedimiento?
Correcto, aplica el mismo procedimiento y condiciones.
Puede ser la Entidad Pblica, empleadora o previsional del

cliente, la misma que la Institucin Educativa encargada de
brindar los estudios superiores?
En ningn caso la Entidad Pblica, empleadora o previsional del cliente, deber

ser la misma que la Institucin Educativa encargada de brindar los estudios
superiores, salvo en aquellos casos en los cuales el cliente perciba sus
ingresos en ms de una Entidad Pblica.
Quin asume la responsabilidad frente al cliente sobre el

cumplimiento de la programacin del programa educativo en
las fechas establecidas?
La Institucin Educativa deber asumir la responsabilidad frente al cliente sobre

el cumplimiento de la programacin del programa educativo en las fechas
establecidas, desde la matricula hasta la entrega de los certificados
correspondientes, as como ante cualquier reclamo que pueda presentar el
cliente. El Banco de la Nacin no asumir ninguna responsabilidad en estas
situaciones; as como, de la calidad e idoneidad de los programas educativos
impartidos por las Instituciones Educativas.
Cundo se realiza la transferencia del costo total del

programa de capacitacin a la cuenta corriente de la
Institucin Educativa?
Una vez desembolsado el prstamo a la cuenta de ahorros del cliente,

incluyendo los seguros, gastos y/o comisiones que cubra la operacin, el
Banco proceder a realizar la transferencia del costo total del programa de
capacitacin a la cuenta corriente de la Institucin Educativa correspondiente.
Puede el
educativo?
El cliente solo podr matricularse en cualquiera de los programas educativos

que hayan sido reportados por la Institucin Educativa correspondiente en el
Catlogo de Programas Educativos que remitir peridicamente al BN.
Antes de solicitar el prstamo estudios, debe ser aceptada la

solicitud de matrcula del cliente por la Institucin Educativa?
Si, antes de iniciar el proceso de otorgamiento del prstamo estudios el cliente

debe acercase a la Institucin Educativa y solicitar que se le entregue
debidamente completado y visado el Formato de Pre matrcula, en donde se
encontrar todos los datos del programa educativo.
cliente
matricularse
en
cualquier
programa
Puede el cliente que tiene un prstamo Multired vigente

acceder al nuevo Prstamos Estudios?
El nuevo Prstamo para Estudios se otorga de forma paralela al prstamo

Multired; motivo por el cual, el cliente podr acceder a este nuevo prstamo
siempre que su capacidad de endeudamiento lo permita y cumpla con los
parmetros establecidos por el Banco de la Nacin.
En caso de no concretarse el proceso de matrcula, debido

que la Institucin Educativa suspendi el programa de
capacitacin o por algn otro motivo que origine la devolucin
del prstamo otorgado por el BN?
El cliente deber solicitar al Banco de la Nacin una Constancia de Deuda o
Constancia de No adeudo, el cual le ser solicitada por la Institucin
Educativa. En caso que el cliente presente una Constancia de deuda, la
Institucin Educativa emitir el formato de Autorizacin para la Anulacin de
Matricula en seal de conformidad y autorizacin a la solicitud del cliente,
adjuntando un cheque dirigido a favor del BN por el monto total transferido
desde la cuenta de ahorros del cliente hacia la cuenta destino de la Institucin
Educativa, ya sea mediante depsito en su cuenta corriente en el BN o
transferencia
interbancaria
(va
CCE).
El cheque puede ser del mismo Banco u otro Banco y todos los gastos y
comisiones las asume el cliente, las mismas que sern cobradas mediante
cargo a su cuenta de ahorros, a fin de proceder a la liquidacin y/o anulacin
de la operacin de prstamo. En caso que el cliente presente una Constancia
de No adeudo, la Institucin Educativa resolver el caso directamente con el
cliente.
NO hay penalidad alguna por pagos anticipados parciales ni por cancelaciones

anticipadas del total saldo del crdito.
El Cliente autoriza al Banco a que puede optar por contratar, prorrogar, renovar
y/o mantener vigente la pliza a solo requerimiento del Banco. De no hacerlo,
el Banco podr proceder a cargar en cualquiera de las cuentas que el cliente
mantenga o pueda mantener en el Banco, el monto correspondiente a tales
pagos ms los intereses aplicables.
Qu consideraciones adicionales debo tomar en cuenta para

este producto?
El Cliente, adicionalmente, debe tambin tomar en consideracin las pautas

establecidas para el producto Prstamo Multired.
Por qu requieren garante los trabajadores contratados a

plazo determinado, los trabajadores activos con 61 o ms
aos y los trabajadores CAS?

entidad bancaria.
1.2.3. Prstamos Multired Compra de Deudas Tarjetas de Crdito

Producto dirigido a los trabajadores y pensionistas del Sector Pblico que, por
motivo de los depsitos de sus ingresos, posean cuentas de ahorros en el BN,
destinado a la compra de deudas que mantienen en sus Tarjetas de Crdito de
Consumo, cuyas lneas sean administradas por Instituciones Financieras
supervisadas.
Canales de atencin
Oficinas Autorizadas en Lima Ver relacin
Sucursales y Agencias de Provincias (En todas nuestras oficinas

interconectadas).

Lnea gratuita: 0800-1-0700
Beneficios
El monto mximo de aprobacin del Prstamo Multired para Compras de

Deudas con Tarjeta de Crditos se establece de acuerdo al siguiente detalle y
segn capacidad de pago del cliente.
Se ha establecido el monto mximo del Prstamo de acuerdo al siguiente

detalle:
Edad del cliente: Entre 18 aos, hasta el da que cumple 84 aos, Plazo
hasta 12 meses - Tasa de Inters (e.a.): 12.00% - 13.00%,
Edad del cliente: Entre 18 aos, hasta un da antes de cumplir 83 aos,

Plazo hasta 24 meses - Tasa de Inters (e.a.): 12.50% - 13.50%,



Plazo hasta 60 meses - Tasa de Inters (e.a.): 14.50% - 15.50%
Opcin de seguro por incapacidad temporal o desempleo involuntario.
Con los fondos del prstamo, el cliente podr consolidar sus deudas de
Tarjetas de Crdito que mantiene en otras entidades del sistema financiero*.
Se otorga como un prstamo paralelo al Prstamo Multired.
El cliente tiene la opcin de elegir un plazo mximo para cancelar el prstamo

de hasta 60 meses con cuotas y fechas de pago fijas y sin perodos de gracia.
Con opcin de realizar pre-pago.
Pago automtico de las cuotas mensuales con cargo a la cuenta de ahorros.

Tambin pueden ser pagadas en cualquiera de las ventanillas de nuestras
oficinas a nivel nacional.
Sin aval, en caso se haya celebrado un convenio de colaboracin

interinstitucional entre la Entidad pblica pagadora de la remuneracin o
pensin y el BN*.
Desembolso y pago de la deuda de manera inmediata.
Los trabajadores del sector pblico contratados bajo el rgimen CAS podrn
elegir la modalidad de prstamo que prefieran(Prstamo Multired Clsico,
Prstamo Estudios o Prstamo Compra Deuda de Tarjeta de Crdito)
presentando un aval.
* Sujeto a los parmetros de evaluacin crediticia para el Prstamo Multired
vigente bajo la modalidad con convenio.
Costo del servicio
ITF
Seguros
Caractersticas
El Prstamo tiene por objeto consolidar y/o liquidar las deudas del cliente en
Moneda Nacional o Dlar, por Tarjetas de Crdito de Entidades del Sistema
Financiero.
No se podrn liquidar o consolidar las deudas que los clientes pudieran tener
por otro tipo de crditos, tales como: Prstamos de Consumo (libre
disponibilidad), Crditos Hipotecarios, Crditos Comerciales, Crditos a las
Micro Empresas, entre otros.
Seguro de Desgravamen: Conforme a la tasa y frecuencia, segn tarifario

vigente.
El cliente podr obtener por nica vez este prstamo con calificacin Normal y
con Problemas Potenciales. A partir de la segunda operacin deber tener
calificacin Normal en la Central de Riesgos de la SBS.
Si tuviera algn otro prstamo vigente en el Banco de la Nacin deber estar al

da en los pagos al momento de solicitar el prstamo
Requisitos
Original y copia del DNI, de la ltima Boleta de Pago y del ltimo recibo de
agua, luz o telfono fijo.
Sin aval. (En caso se haya celebrado un convenio de colaboracin

interinstitucional entre la Entidad pblica pagadora de la remuneracin o
pensin y el BN, slo requerirn aval los trabajadores contratados a plazo
indeterminado con ms de 61 aos y los contratados a plazo determinado. En
el caso de las FF.AA. y la PNP, requerirn aval el personal oficial y suboficial
con ms de 20 aos de servicio en el caso de hombres y ms de 15 aos de
servicio en el caso de mujeres y pensionistas).
Debe presentar original y copia de los documentos que sustenten la cuota

mensual que cancela, a fin que sea incluida en la evaluacin de la capacidad
de pago y la transferencia del mismo.
Antigedad laboral mnima de 13 meses, presentando su ltimo contrato

original y/o adenda(s) o copia(s) fedateada(s) de los mismos.
Tener 6 abonos remunerativos en su cuenta de ahorros del Banco, en los

6 ltimos meses.
Puedo acceder al nuevo Prstamo Multired Compra de

Deudas con Tarjetas de Crdito con calificacin Prdida?
No. Slo pueden acceder los clientes con calificacin Normal y Con Problemas
Potenciales en la Central de Riesgos de la Superintendencia de Banca y
Seguros por nica vez. A partir de la segunda operacin, el cliente debe contar
con la calificacin Normal en la Central de Riesgos de la Superintendencia de
Banca y Seguros.
Puedo acceder al nuevo Prstamo Multired Compra de

Deudas con Tarjetas de Crdito, si tengo un Prstamo
Multired vigente?
S, el nuevo Prstamo Multired Compra de Deudas con Tarjetas de Crdito se

otorga de manera paralela al Prstamo Multired, siempre que se encuentre al
da en sus pagos, y su capacidad de endeudamiento analizado y aprobado por
el BN se lo permita.
Cundo podr acceder nuevamente a este Programa?
Siempre que haya cancelado completamente el prstamo anterior, previa

evaluacin crediticia.

El Cliente autoriza al Banco a que puede optar por contratar, prorrogar, renovar
y/o mantener vigente la pliza a solo requerimiento del Banco. De no hacerlo,
el Banco podr proceder a cargar en cualquiera de las cuentas que el cliente
mantenga o pueda mantener en el Banco, el monto correspondiente a tales
pagos ms los intereses aplicables.

este producto?

establecidas para el producto Prstamo Multired.
Por qu requieren garante los trabajadores contratados a

plazo determinado, los trabajadores activos con 61 o ms
aos y los trabajadores CAS?

entidad bancaria.
1.2.4. Prstamo Multired Descuento Por Planilla

El "Prstamo Multired Descuento por Planilla" est destinado a la compra de
deuda por tarjetas de crdito y/o prstamos de consumo otorgados por otras
Entidades del Sistema Financiero, a los trabajadores y pensionistas del Sector
Pblico que, por motivo del depsito de sus ingresos, posean cuentas de ahorro
en el Banco de la Nacin.
Lnea gratuita 0800-1-0700
Beneficios
El monto mximo de aprobacin del Prstamo Multired Descuento por Planilla

se establece en base a la capacidad de pago del cliente, de acuerdo a los
ingresos que percibe el cliente por remuneracin o pensin y que acredita con
sus Boletas de Pago
Se ha establecido el monto mximo del Prstamo Multired Descuento por

Planilla de acuerdo al siguiente detalle:
Edad del cliente: Entre 18 aos, hasta el da que cumple 84 aos, Plazo
hasta 12 meses - Tasa de Inters (e.a.): 13.00%,

Plazo hasta 24 meses - Tasa de Inters (e.a.): 14.00%,



El cliente que solicite el Prstamo deber tener calificacin Normal o Con

Problemas Potenciales en la Central de Riesgo de la Superintendencia de Banca y
Seguros y si tuviera algn otro prstamo vigente en el Banco de la Nacin deber
estar al da en los pagos al momento de solicitar el prstamo.
El Prstamo Multired Descuento por Planilla tiene un plazo para cancelar el

prstamo de hasta 60 meses con cuotas y fechas de pago fijas y sin perodos de
gracia.
Slo requerirn aval los trabajadores contratados a plazo indeterminado con ms

de 61 aos y los trabajadores contratados a plazo determinado.
Caractersticas
Forma de pago del prstamo: La cuota del prstamo ser descontado a travs de
la planilla de remuneraciones o pensiones de cada trabajador o pensionista.
Adicionalmente, el cobro podr efectuarse descontando de la cuenta de ahorros
del cliente, en caso no se hubiera efectuado el descuento a travs de la planilla de
remuneraciones o pensiones.
La prima del Seguro de Desgravamen brindado por la compaa de seguros

Pacfico, asciende a 0.0826% sobre la cuota mensual del prstamo.
El Prstamo tiene por objeto liquidar o consolidar las deudas del cliente en
Moneda Nacional o Extranjera, por:
a) Prstamos de Consumo de Libre Disponibilidad.

b) Tarjetas de Crdito de otras Entidades del Sistema Financiero.
No se podrn liquidar/consolidar las deudas que los clientes pudieran tener por
otro tipo de crdito, tales como: Crditos Hipotecarios, Crditos Comerciales,
Crditos a las Micro Empresas, entre otros.
Para los casos de trabajadores con contrato a plazo determinado, slo podrn
acceder a este prstamo los trabajadores contratados a plazo determinado a partir
de un (01) ao de servicio y por un plazo mximo de 04 aos. Asimismo, deber
presentar un garante nombrado o pensionista con ingreso similar, y pertenecer a
una Entidad que ha suscrito Convenio o Addenda de Descuento por Planilla.
El cliente debe tener al menos una deuda en el Sistema Financiero, la cual ser
liquidada/consolidada por el Banco de la Nacin.
En la eventualidad que durante la vigencia del prstamo, el banco unilateralmente

otorgue al cliente uno o ms perodo(s) de gracia, ste(os) se entender(n) nica y
exclusivamente como la prrroga de el(los) plazo(s) de pago, suspendindose
durante su vigencia el pago de las cuotas del cronograma destinadas a la
amortizacin de capital y de los intereses, as como tambin, los montos por
seguros, portes y gastos de ser aplicables. El banco informar con una
anticipacin no menor de treinta (30) das calendarios, la entrada en vigencia del
perodo de gracia, a travs de su publicacin en las oficinas del banco, pgina
Web, peridicos, remisin de cartas a las Unidades Ejecutoras y avisos en los
locales de las Entidades Pblicas. Durante dicho plazo el cliente podr comunicar
por escrito al banco su aceptacin a acogerse a el(los) perodo(s) de gracia.
Concluido el periodo de gracia, el cliente pagar al banco los intereses
devengados durante dicho periodo, los cuales podrn ser capitalizados y su pago
reprogramado, en un nuevo Cronograma de Pagos que para tal efecto elaborar el
banco, el cual ser remitido al domicilio que el cliente haya consignado al
momento de obtener el prstamo. Por lo tanto no existir condonacin ni reduccin
de la deuda.
Costo del servicio

ITF
Seguros
Requisitos
Tarjeta Multired Global Dbito afiliada a Visa.
Original y copia del DNI, de la ltima Boleta de Pago y del ltimo recibo de agua,
luz o telfono fijo.
Documentacin sustentatoria
liquidar/consolidar:
Tarjetas de Crdito: Se debe presentar el ltimo y/o actual estado de cuenta de la

Tarjeta de Crdito, emitido formalmente por la Institucin Financiera.
Prstamos de Consumo de Libre Disponibilidad: Se debe presentar la liquidacin

de deuda, la cual debe contener la siguiente informacin:
(en
original
copia)
de
las
deudas
Saldo total de la deuda, hasta la fecha de emisin de la liquidacin de deuda.
Datos del cliente.
Nmero de Contrato o Crdito
*Puedo acceder a la operacin con calificacin Prdida?
No. Slo pueden acceder los clientes con calificacin Normal y Con Problemas
Potenciales en la Central de Riesgos de la SBS

El Cliente autoriza al Banco a que puede optar por contratar, prorrogar, renovar y/o
mantener vigente la pliza a solo requerimiento del Banco. De no hacerlo, el
Banco podr proceder a cargar en cualquiera de las cuentas que el cliente
mantenga o pueda mantener en el Banco, el monto correspondiente a tales pagos
ms los intereses aplicables.

este producto?

establecidas para el producto Prstamo Multired
Crditos hipotecarios
1.3.
1.3.1. Crdito hipotecario para compra de vivienda

bien terminado o bien futuro.
El Banco de la Nacin, previa calificacin crediticia, otorga Crditos Hipotecarios
para financiar la compra de viviendas a trabajadores del Sector Pblico
contratados a Plazo Indeterminado (nombrados) y Pensionistas del Sector Pblico,
que cuenten con una edad mnima de 21 aos y mxima de 64 aos y 6 meses de
edad que por motivo de sus ingresos por remuneracin o pensin posean Cuentas
de Ahorros en el Banco de la Nacin.
Para mayor informacin comunicarse a nuestra Lnea gratuita: 0-8001-0700
Telfono 519-2000 Anexos 11501 / 11504 / 11505/ 11506 /11507 (slo

para la ciudad de LIMA).
Beneficios para el usuario
Las modalidades de Financiamiento para compra de vivienda son los siguientes:
Compra de vivienda Bien Terminado: Financia la compra de viviendas nuevas o

con uso, que se encuentren debidamente inscritas en los Registros Pblicos y
saneadas que no cuenten con gravmenes (hipotecas, anotaciones de

demandas, embargos etc.), las mismas que puedan ser constituidas en primera
y preferente hipoteca como garanta del crdito hipotecario otorgado.
Compra de vivienda Bien Futuro: Financia la compra de viviendas que an no

se encuentran inscritas en los Registros Pblicos, debido a que se encuentren
en proyecto de construccin (en edificacin, planos, maqueta, etc.).
Traslado de deuda hipotecaria: Permite al cliente trasladar al Banco de la

Nacin, la deuda hipotecaria que posee en otra entidad financiera,
aprovechando las tasas de inters competitivas que ofrece el Banco de la
Nacin.
Tasas de inters y plazos del crdito conforme al tarifario vigente
Costo del Servicio
Se deben cancelar los gastos de tasacin, gastos notariales y registrales y emisin

de cheque de gerencia, segn lo establecido en la Hoja Resumen y/o Tarifario.
Caractersticas
Para acceder a un Crdito Hipotecario para Compra de Vivienda Bien Terminado o

Bien Futuro o Traslado de deuda, el cliente debe ser trabajador del Sector Pblico
con contrato a Plazo Indeterminado (nombrado) con un ao mnimo de antigedad
laboral o Pensionista del Sector Pblico.
Los clientes y, de ser el caso, su cnyuge o conviviente que soliciten el Crdito

Hipotecario, no debern tener una clasificacin de CPP, Deficiente, Dudoso o
Prdida, por la Central de Riesgo de la Superintendencia de Banca, Seguros y
AFP.
Los clientes podrn acceder al crdito desde los 21 aos hasta los 64 aos y 6
meses de edad y podrn permanecer en el crdito hasta un da antes de cumplir 80
aos.
Los clientes debern percibir desde S/. 800.00 como ingreso mnimo mensual neto
individual o conyugal. Se pueden considerar otros ingresos demostrables del cliente
y cnyuge o conviviente.
El Titular no debe registrar deudas con ms de cuatro (04) entidades en el Sistema

Financiero, incluido el Banco de la Nacin.
Moneda: El Crdito Hipotecario del Banco de la Nacin se otorga en Nuevos Soles

(Moneda Nacional).
Monto de crdito: El monto de financiamiento es desde S/. 15,000.00 hasta S/.

350,000.00. Por excepcin se podr evaluar Montos mayores.
Plazo: Los plazos para cancelar el crdito hipotecario para compra de vivienda son
de 05, 10, 15, 20 y 25 aos.
Porcentaje de financiamiento: Se financia hasta el 85% del valor de venta de

inmueble o del valor comercial de tasacin (el que resulte menor).
Periodo de gracia: A solicitud del Cliente se otorgar Periodo de Gracia de hasta

180 das; mientras dure el Periodo de Gracia se capitalizaran intereses, se
entender nica y exclusivamente como la prrroga del(los) plazo(s) de pago,
suspendindose durante su vigencia el pago de las cuotas del Cronograma
destinados a la amortizacin de capital y de los intereses. Concluido el Periodo de
Gracia, el cliente pagar al Banco los intereses devengados durante dicho periodo
los cuales sern capitalizados mensualmente, y se incluiran en las cuotas

mensuales establecidas en el cronograma de pagos. El Periodo de Gracia que
otorgue el Banco no implica bajo ningn supuesto condonacin ni reduccin de la
deuda.
Pago de cuotas: La frecuencia de pago de la cuota es mensual de acuerdo al

cronograma de pagos, no tendr que hacer colas, debido a que estas se debitarn
de la cuenta de ahorros del cliente en el Banco de la Nacin en la cual abonan sus
haberes o pensin. Adicionalmente, el cliente tiene la opcin de pagar cuotas dobles
en los meses de julio y/o diciembre (previa evaluacin y calificacin).
Sin penalidades: El cliente podr cancelar anticipadamente el importe del crdito o

realizar pre-pagos sin penalidades, reprogramando el saldo el cual se refleja en la
emisin de un nuevo cronograma de pagos. Con esta operacin el cliente elegir si
desea disminuir el monto de la cuota o el plazo del crdito luego de realizar un prepago.
Evaluacin de ingresos: El cliente, trabajador o pensionista del sector pblico puede

sumar a su ingreso principal por remuneracin o pensin, otras rentas y/o ingresos
demostrables con la finalidad de incrementar su capacidad de endeudamiento y de
pago en calidad de titular del crdito; asimismo, se calificarn los ingresos
demostrables del cnyuge o conviviente siempre que sean sustentados formalmente
de acuerdo al tipo de renta que perciba (1ra., 3ra., 4ta. y/o 5ta. categora), con lo
cual se ampliara la capacidad de endeudamiento y pago.
Financiamiento de gastos: A solicitud del cliente y previa evaluacin, el Banco de la

Nacin financiar va reembolso al cliente, los gastos de Trmite del Crdito
Hipotecario (tasacin, derechos notariales y registrales). No obstante, el cliente
debe cancelar los gastos sealados con sus propios recursos y una vez
desembolsado el crdito, se le reembolsarn dichos gastos mediante abono en su
cuenta. El monto mximo de financiamiento de gastos ser hasta de la Unidad
Impositiva Tributaria (UIT).
Seguros del Crdito Hipotecario:
Seguro de desgravamen: El seguro de Desgravamen es un seguro sobre la

vida del asegurado (titular del crdito hipotecario) que tiene por objeto
cancelar la deuda pendiente de pago al momento de su fallecimiento o
fallecimiento del cnyuge, si eligi el Seguro de Desgravamen
Mancomunado.
Seguro contra todo riesgo de inmueble: Este seguro cubre todo riesgo fsico
al inmueble otorgado en garanta hipotecaria a favor del Banco de la Nacin,
incluyendo daos y/o prdidas derivados de riesgos polticos y de la
naturaleza.
Si el Cliente contrata bajo su cuenta y riesgo Seguros de Compaas

de Seguros que no trabajan directamente con el Banco, estos Seguros
debern cumplir las condiciones establecidas por el Banco a travs de
su pgina web y ser endosados a favor del Banco.
El Cliente acepta que, previa conformidad del Banco, las primas sern
incorporadas en las cuotas que pagar al Banco segn cronograma de
pagos y entregadas a la Compaa de Seguros que el Cliente ha
contratado.
Si el Cliente no mantiene vigente el Seguro, se dar por vencido el

Plazo del Prstamo y se exige el pago inmediato del ntegro de las
cuotas y de las dems obligaciones garantizadas por la Hipoteca. En
caso, el Cliente no cumpla con efectuar el referido pago, el Banco

proceder a la ejecucin de la Hipoteca.
Requisitos
Del cliente
Tarjeta Multired Global Dbito Visa (activa).
Original y copia del DNI (Titular y cnyuge).
Original y copia de las 02 ltimas boletas de pago (titular) y 06 ltimas (cnyuge).
Original y copia del ltimo recibo de servicios (agua, luz o telfono fijo).
Original y copia de su Constancia de Nombramiento (Activos) o Resolucin de

Cese (Pensionistas) del titular y/o cnyuge.
Copia certificada de la Partida de Matrimonio expedida por la Municipalidad.
Original y copia de los documentos que sustenten las cuotas mensuales (estados
de cuentas, cronograma de pagos, etc.) de mantener crditos vigentes en otras
entidades financieras.
Documentacin sustentatoria de otros ingresos en caso sean declarados para la

evaluacin crediticia con la finalidad de incrementar su capacidad de
endeudamiento y pago.
Nota: El Banco de la Nacin se reserva el derecho de solicitar mayor documentacin,

de considerarlo necesario.
Del inmueble
Para compra de vivienda bien terminado (inscrito en Registros
Pblicos):
Original del Certificado Registral Inmobiliario (CRI), con fecha no mayor a 30

das de expedida. En caso de Provincias solicitar, adems, Copia Literal del
inmueble.
Original o copia legalizada de la Declaracin Jurada de Autovalo PU y de

la Hoja Resumen Municipal HR.
Original o copia legalizada del Comprobante de pago del Impuesto Predial

cancelado de todo el ao en curso.
Nota: El Banco de la Nacin se reserva el derecho de solicitar mayor

documentacin, de considerarlo necesario.
Para Compra de vivienda bien futuro (no inscrito en Registros
Pblicos):
Entregar al Banco los siguientes documentos del terreno donde se

construir la vivienda:
Original del Certificado Registral Inmobiliario (CRI) con fecha no mayor a 30

das de expedida. En caso de Provincias solicitar, adems, Copia Literal del
inmueble.
Original o copia legalizada de la Declaracin Jurada de Autovalo PU y de

la Hoja Resumen Municipal HR.
Original o copia legalizada del Comprobante del Impuesto Predial cancelado

por todo el ao.
Copia de la Memoria Descriptiva del Proyecto en Construccin.
Copia de Licencia de Construccin y/o Licencia de Obra.
Para traslado de deuda
Entregar al Banco los siguientes documentos:
Clusula adicional de levantamiento de hipoteca condicionada a pago ( la

debe emitir el banco acreedor del cliente solicitante).
Liquidacin de deuda proyectada a 45 das
Copia de cronograma de pagos
Copia del comprobante de pago de la deuda hipotecaria correspondiente a

los ltimos tres meses.
Nota: Nota: El Banco de la Nacin se reserva el derecho de solicitar mayor

documentacin, de considerarlo necesario.
Quines pueden solicitar Crditos Hipotecarios del Banco de la

Nacin?
El Crdito Hipotecario para Compra de Vivienda lo pueden solicitar los trabajadores

del sector pblico cuya condicin laboral sea la nombrado o contratado a plazo
indeterminado y pensionistas del Sector Pblico. Ambos con una edad mnima de
21 aos y una edad mxima de 64 aos y 6 meses (hasta un da antes de cumplir
los 6 meses), que por motivo de sus ingresos por remuneracin o pensin, posean
Cuentas de Ahorro en el Banco de la Nacin y califiquen como sujetos de Crditos.
Se necesita presentar un Garante o Aval para solicitar el Crdito

Hipotecario para compra de vivienda?
NO, la garanta es el mismo inmueble que se compra, sobre el cual el cliente otorga
primera y preferente Hipoteca a favor del Banco de la Nacin. Sin embargo, en caso
el cnyuge participe de sus ingresos y tenga cuenta de ahorros en el Banco de la
Nacin, se realizar la cobranza de la cuota mensual en caso no se encuentre
fondos en la cuenta de ahorros del titular.
Tiene que ser nueva o recin construida la vivienda que se desea

comprar con el Crdito Hipotecario?
NO necesariamente, el Banco de la Nacin le permite financiar la adquisicin de

viviendas que sean de primera venta o de segundo uso, siendo requisito
indispensable que se encuentre inscrita en los Registros Pblicos sin cargas ni
gravmenes.
Puedo comprar un Inmueble que se encuentre en Proyecto de

Construccin (Bien Futuro)?
SI, el Banco de la Nacin le permite financiar la adquisicin de Inmuebles en

Proyecto de Construccin (Bien Futuro), es decir que an no cuenten con la partida
inscrita en Registros Pblicos, en ese caso se solicitar a la Empresa Inmobiliaria
una Carta Fianza a favor del Banco de la Nacin.
Qu porcentaje del valor del inmueble tengo que pagar como

Cuota Inicial con recursos propios?
El Banco de la Nacin otorga para compra de vivienda hasta el 85% del valor de
venta del inmueble o del valor de Tasacin (el que resulte menor), es decir que el
cliente tendr que pagar una cuota inicial como mnimo del 15% del valor del
inmueble al vendedor con recursos propios.
Cunto se debe percibir por ingresos para poder solicitar un

Crdito Hipotecario?
El ingreso mnimo neto mensual requerido es desde S/. 800.00 Nuevos Soles
(conyugal si fuera el caso), en caso el/los solicitantes perciban otras rentas, estas
debern sustentarse mediante documentacin formal de acuerdo a la categora de

la misma.
Hay Penalidades por pre-pagos?
NO hay penalidad alguna por pre-pagos parciales ni por cancelaciones anticipadas

del total saldo del crdito.
mantener vigente la pliza solo requerimiento del Banco. De no hacerlo, el Banco
podr proceder a cargar en cualquiera de las cuentas que Usted mantenga o pueda
mantener en el Banco el monto correspondiente a tales pagos ms los intereses
aplicables.
Dar por vencido el Plazo del Prstamo y exigir el pago inmediato del ntegro de las
Cuotas y de las dems obligaciones garantizadas por la Hipoteca. En caso que el
Cliente no cumpla con efectuar el referido pago, el Banco podr proceder a la
ejecucin de la Hipoteca.
1.3.2. Crdito Hipotecario para mejoras de vivienda

propia
Nacin para Mejoras de Vivienda Propia est dirigido a los trabajadores del Sector
Pblico contratados a Plazo Indeterminado con un ao mnimo de antigedad
laboral y a los pensionistas del Sector Pblico. Ambos con una edad mnima de 21
aos y una edad mxima de 64 aos y 6 meses (hasta un da antes de cumplir los
6 meses); y que por motivo de sus ingresos por remuneracin o pensin, posean
Cuentas de Ahorros en el Banco de la Nacin.
El Crdito Hipotecario del Banco de la Nacin financia las Mejoras, Ampliacin o
Remodelacin de vivienda propia inscrita en los Registros Pblicos, garantizando
el crdito otorgado con primera y preferente hipoteca a favor del Banco de la
Nacin.
Para mayor informacin comunicarse a nuestra Lnea gratuita: 0-8001-0700
Telfono 519-2000 Anexos 11501 / 11504 / 11505/ 11506 /11507 (slo

para la ciudad de LIMA).
Beneficios
El Crdito Hipotecario del Banco de la Nacin se otorga en Nuevos Soles
El monto de financiamiento es desde S/. 10,000.00 hasta S/. 100,000.00.
El plazo para cancelar el crdito hipotecario para la Mejora, Ampliacin o

Remodelacin de vivienda es desde 02 hasta 10 aos.
Se otorgar hasta 90 das de periodo de gracia, si el cliente lo solicita. Este se

entender nica y exclusivamente como la prrroga de el(los) plazo(s) de pago,
suspendindose durante su vigencia el pago de las cuotas del Cronograma
destinados a la amortizacin de capital y de los intereses. Concluido el Periodo de
Gracia, el cliente pagar al Banco los intereses devengados durante dicho periodo
los cuales sern capitalizados mensualmente, y se incluiran en las cuotas
mensuales establecidas en el cronograma de pagos. El Periodo de Gracia que
otorgue el Banco no implica bajo ningn supuesto condonacin ni reduccin de la
deuda.
El Banco financiar hasta el 100% de la Mejora, Ampliacin o Remodelacin que

se desee efectuar y que se detalle en el Presupuesto Valorizado de Obra que
presente al Banco. Asimismo, el importe que financie el Banco no debe exceder
del 50% del valor de Tasacin del inmueble en el cual se efectuar la Mejora,
Ampliacin o Remodelacin.
Tasas de inters y plazos del crdito conforme al tarifario vigente.
Costo del Servicio

Se deben cancelar los gastos de tasacin, gastos notariales y registrales y emisin
de cheque de gerencia, segn lo establecido en la Hoja Resumen y/o Tarifario.
Caractersticas
Para acceder a un Crdito Hipotecario para Compra de Vivienda Bien Terminado o

Bien Futuro o Traslado de deuda, el cliente debe ser trabajador del Sector Pblico
con contrato a Plazo Indeterminado (nombrado) con un ao mnimo de antigedad
laboral o Pensionista del Sector Pblico.
Los clientes y, de ser el caso, su cnyuge o conviviente que soliciten el Crdito

Hipotecario, no debern tener una clasificacin de CPP, Deficiente, Dudoso o
Prdida, por la Central de Riesgo de la Superintendencia de Banca, Seguros y
AFP.
El cliente con Prstamo Personal vigente bajo cualquier modalidad o con cualquier
otra deuda con el Banco de la Nacin, podr obtener un Crdito Hipotecario para
la Mejora, Ampliacin o Remodelacin siempre y cuando se encuentre al da en
los pagos de las cuotas al momento de solicitar el crdito hipotecario y cumplir con
los dems requisitos exigidos por el Banco.
De mantener crditos vigentes en otras entidades financieras, deber presentar

original y copia de los documentos que sustenten las cuotas mensuales (estados
de cuentas, cronogramas etc.) con la finalidad que se incluya en la evaluacin y
poder determinar la capacidad de pago.
Los clientes podrn acceder al crdito desde los 21 aos hasta los 64 aos y 6
meses de edad y podrn permanecer en el crdito hasta un da antes de cumplir
80 aos.
Los clientes debern percibir desde S/. 800.00 como ingreso mnimo mensual neto
individual o conyugal. Se pueden considerar otros ingresos demostrables del
cliente y cnyuge o conviviente.
El Titular no debe registrar deudas con ms de cuatro (04) entidades en el Sistema

Financiero, incluido el Banco de la Nacin.
Moneda: El Crdito Hipotecario del Banco de la Nacin se otorga en Nuevos Soles

(Moneda Nacional).
Se deben cancelar los gastos de Tasacin, Validacin de Presupuesto y Avance de

Obra, gastos notariales y registrales y emisin de cheque de gerencia, segn lo
establecido en la Hoja Resumen y/o Tarifario.
Pago de cuotas: La frecuencia de pago de la cuota es mensual de acuerdo al

cronograma de pagos, no tendr que hacer colas, debido a que estas se debitarn
de la cuenta de ahorros del cliente en el Banco de la Nacin en la cual abonan sus
haberes o pensin. Adicionalmente, el cliente tiene la opcin de pagar cuotas
dobles en los meses de julio y/o diciembre (previa evaluacin y calificacin).
Sin penalidades: El cliente podr cancelar anticipadamente el importe del crdito o

realizar pre-pagos sin penalidades, reprogramando el saldo el cual se refleja en la
emisin de un nuevo cronograma de pagos. Con esta operacin el cliente elegir
si desea disminuir el monto de la cuota o el plazo del crdito luego de realizar un
pre-pago.
Evaluacin de ingresos: El cliente, trabajador o pensionista del sector pblico

puede sumar a su ingreso principal por remuneracin o pensin, otras rentas y/o
ingresos demostrables con la finalidad de incrementar su capacidad de
endeudamiento y de pago en calidad de titular del crdito; asimismo, se calificarn
los ingresos demostrables del cnyuge o conviviente siempre que sean
sustentados formalmente de acuerdo al tipo de renta que perciba (1ra., 3ra., 4ta.
y/o 5ta. categora), con lo cual se ampliara la capacidad de endeudamiento y
pago.
Seguros del Crdito Hipotecario:
Seguro de desgravamen: El seguro de Desgravamen es un seguro sobre la

vida del asegurado (titular del crdito hipotecario) que tiene por objeto cancelar
la deuda pendiente de pago al momento de su fallecimiento o fallecimiento del
cnyuge, si eligi el Seguro de Desgravamen Mancomunado.
Seguro contra todo riesgo de inmueble: Este seguro cubre todo riesgo fsico al
inmueble otorgado en garanta hipotecaria a favor del Banco de la Nacin,
incluyendo daos y/o prdidas derivados de riesgos polticos y de la naturaleza.
Si el Cliente contrata bajo su cuenta y riesgo Seguros de Compaas de

Seguros que no trabajan directamente con el Banco, estos Seguros
debern cumplir las condiciones establecidas por el Banco a travs de su
pgina web y ser endosados a favor del Banco.
El Cliente acepta que, previa conformidad del Banco, las primas sern
incorporadas en las cuotas que pagar al Banco segn cronograma de
pagos y entregadas a la Compaa de Seguros que el Cliente ha
contratado.
Si el Cliente no mantiene vigente el Seguro, se dar por vencido el Plazo del

Prstamo y se exige el pago inmediato del ntegro de las cuotas y de las dems
obligaciones garantizadas por la Hipoteca. En caso, el Cliente no cumpla con
efectuar el referido pago, el Banco proceder a la ejecucin de la Hipoteca.
Requisitos
Del cliente
Tarjeta Multired Global Dbito Visa (activa).
Original y copia del DNI (vigente).
Original y copia de las 02 ltimas boletas de pago.
Original y copia del ltimo recibo de servicios (agua, luz o telfono fijo).
Original y copia de su Constancia de Trabajo emitido por la Institucin donde

labora y donde conste que se encuentra contratado a plazo indeterminado.
De mantener crditos vigentes en otras entidades financieras, deber presentar
original y copia de los documentos que sustenten las cuotas mensuales
(estados de cuentas, cronograma de pagos, etc.).
De percibir otros ingresos demostrables se podrn presentar para la evaluacin
crediticia la documentacin sustentatoria de los mismos de acuerdo a la
categora, con la finalidad de incrementar su capacidad de pago.
Nota: Si el cnyuge/conviviente participa en la evaluacin del Crdito Hipotecario
deber presentar copia de su DNI y los documentos sustentatorios de ingresos de
acuerdo a la categora de los mismos.
Del inmueble
Presupuesto valorizado de Obra elaborado y suscrito por un Ingeniero Civil

Colegiado, respecto a la Mejora, Ampliacin o Remodelacin que se desee
realizar a la vivienda de propiedad del solicitante.
Original del Certificado Registral Inmobiliario (CRI), con fecha no mayor a 30

das.
Original de la Hoja Resumen Municipal (HR).
Original de la Declaracin Jurada del Impuesto Predial / Autovalo (PU).
Original del Comprobante de pago del Impuesto Predial cancelado de todo el

ao en curso.
Quines pueden solicitar Crditos Hipotecarios del Banco de la
Nacin?
El Crdito Hipotecario para Compra de Vivienda lo pueden solicitar los trabajadores del
sector pblico cuya condicin laboral sea la nombrado o contratado a plazo
indeterminado y pensionistas del Sector Pblico. Ambos con una edad mnima de 21
aos y una edad mxima de 64 aos y 6 meses (hasta un da antes de cumplir los 6
meses), que por motivo de sus ingresos por remuneracin o pensin, posean
Cuentas de Ahorro en el Banco de la Nacin y califiquen como sujetos de Crditos.
Cul es la edad mnima y mxima para solicitar el crdito para
mejoras. Ampliacin o Remodelacin de vivienda propia?
La edad mnima para acceder a un Crdito Hipotecario para Mejoras ser de 21 aos y
la edad mxima ser de 64 aos de edad y 6 meses (hasta un da antes de cumplir
los 6 meses), pudiendo mantener el plazo de pago del crdito hasta un da antes de
cumplir los 80 aos de edad.
Se necesita presentar un Garante o Aval para solicitar el Crdito
Hipotecario para Mejora de vivienda?
NO, la garanta es el mismo inmueble que se realiza la Mejora, sobre el cual el cliente
otorga primera y preferente Hipoteca a favor del Banco de la Nacin.
Sin embargo, en caso el cnyuge participe de sus ingresos y tenga cuenta de ahorros
en el Banco de la Nacin, se realizar la cobranza de la cuota mensual en caso no se
encuentre fondos en la cuenta de ahorros del Titular.
Cul es el ingreso mnimo para acceder a este crdito?
El ingreso mnimo neto mensual requerido es de S/. 800.00 Nuevos Soles (conyugal si
fuera el caso), en caso el/los solicitantes perciban otras rentas, estas debern
sustentarse mediante documentacin formal de acuerdo a la categora.
Puedo Solicitar periodo de Gracia?

S, hasta por un periodo de 3 meses (90 das), capitalizndose los intereses
mensualmente, los mismos que se incluirn en las cuotas mensuales establecidas en
el cronograma de pagos.
Quin puede hacer el Presupuesto Valorizado de Obra de la Mejora,
Ampliacin o Remodelacin que se desea efectuar en la vivienda?
El Presupuesto Valorizado de Obra lo debe emitir, firmar y sellar un Ingeniero Civil
Colegiado.
Hay Penalidades por pre-pagos?
NO hay penalidad alguna por pre-pagos parciales ni por cancelaciones anticipadas del
total saldo del crdito.
mantener vigente la pliza solo requerimiento del Banco. De no hacerlo, el Banco
podr proceder a cargar en cualquiera de las cuentas que Usted mantenga o pueda
mantener en el Banco el monto correspondiente a tales pagos ms los intereses
aplicables.
Dar por vencido el Plazo del Prstamo y exigir el pago inmediato del ntegro de las
Cuotas y de las dems obligaciones garantizadas por la Hipoteca. En caso que el
Cliente no cumpla con efectuar el referido pago, el Banco podr proceder a la
ejecucin de la Hipoteca.
Seguros
1.4.
1.4.1. Seguro de Proteccin para Tarjeta Multired

Global Dbito
Es un seguro que protege los ahorros de los clientes del Banco de la Nacin frente
a robo, hurto, clonacin, utilizacin forzada, entre otras coberturas descritas en la
pliza.
Consulas o emergencias
A los telfonos 211-0212 / 211-0211 y al 74 9000, en Provincia. De
lunes a viernes.
Beneficios
Pueden Afiliarse todos los clientes del Banco de la Nacin que cuenten con una
Tarjeta de Dbito.Sin lmite de edad.
Coberturas
Tarjetas Robadas, Hurtadas, Perdidas o Clonadas.
Robo en cajeros Automticos.
Secuestro y/o utilizacin Forzada.
Compras fraudulentas va Internet.
Robo de dinero retirado por ventanilla.
Suma asegurada: Hasta un monto mximo de S/.2,500 para toda y

cada prdida con un lmite agregado anual de S/.5,000. Mximo 2 eventos
al ao.
Cobertura
Muerte o Invalidez Permanente Total a consecuencia del Robo en ATM.
Suma asegurada: S/.20,000

Cobertura
Reembolso por Gastos Mdicos por Hospitalizacin a consecuencia del Robo

en ATM.
Suma asegurada: Hasta tres das de hospitalizacin, monto mximo de

S/.3,000. Deducible 1 da.
Cobertura
Reembolso por Trmites Documentarios. DNI, Pasaporte, Brevete y Reposicin

de plstico de la tarjeta
Suma asegurada: Hasta S/.250. Mximo 2 eventos al ao

Cobertura
Desamparo Sbito Familiar.

Cobertura
Fraude Electrnico (Phishing)
Suma asegurada: Hasta S/. 1,200 en el agregado anual, mximo un

evento al ao.
Coberturas
Muerte accidental
Costo del servicio
Cuesta slo S/. 1.52 mensual con cargo automtico en la cuenta del titular.
El precio incluye IGV y Gastos de emisin.
Asistencias (sin costo adicional)
Asistencia Mdica Familiar
Incluye: Check Up de Bienvenida: Dos exmenes a escoger entre: colesterol,

triglicridos, glucosa, examen de orina, hemoglobina - hematocrito (despistaje
de anemia).
Servicio de Ambulancia: 2 eventos al ao.
Emergencia dental gratuita por accidente o dolor: 1 evento al ao.
Asistencia telefnica Mdica, Dental y Nutricional: Ilimitada.
Asistencia Legal
Orientacin legal telefnica en materia civil, penal, familiar, laboral y tributaria.
Orientacin legal telefnica en accidente automovilstica.
Orientacin legal telefnica en robo de domicilio o negocio.
Informacin, orientacin y coordinacin de bloqueo de tarjetas de crdito

(conexin con el banco).
Principales exclusiones
Uso indebido de la Tarjeta de Dbito con la participacin del titular
Reembolso de gastos por prdida de cualquier documento negociable.
Actos delictivos de los beneficiarios o asegurado.
Tarjtas de Dbito adicionales, a menos que tengan contratado el seguro.
Perjuicios ocasionados por uso fraudulento de la tarjeta de Dbito con

aterioridad a la fecha de suscripcin.
Prdidad de la tarjeta a consecuencia de: Incendio, explosin, terremoto,

inundacin, guerra civil o internacional, huelgas y conmocin civil, terrorismo.
Suicidio y lesiones causadas intencionalmente as mismo por el asegurado.
Estado de embriaguez o de drogadiccin del asegurado
Cundo termina el seguro?
Al dejar de pagar la prima.
Al dejar de ser cliente del Banco de la Nacin.
Por renuncia escrita a seguir asegurado.
Desde qu edad puedo afiliarme?
Desde los 18 aos cumplidos.
Quines se benefician con este seguro?
El beneficiario ser el propio Asegurado, a excepcin de las coberturas de muerte

situacin en la que los beneficiarios sern los herederos legales del propio Titular.
Cmo se realiza el pago del seguro?
La prima del seguro ser cargada automticamente.
1.4.2. Seguro de Cuota Protegida para Prstamos

Multired
El Banco de la Nacin y la compaa de seguros Cardif te ofrecen el beneficio del
Seguro de Cuota Protegida por Incapacidad Temporal o Desempleo Involuntario
que es un nuevo atributo de los Prstamos Multired.
Atencin al Cliente a Nivel Nacional

Telfonos 0 - 801 - 15004 203 - 0242. De lunes a viernes, de 8:00 a.m.
a 6:00 p.m.
Informes sobre el beneficio de Asistencia Dental
Telfonos 0800 - 10290 416-2841. Para Lima y Provincias.
Importante:
El beneficio de Asistencia Dental es para los clientes afiliados al Seguro Cuota
Protegida a partir del 01/09/2009.
Coberturas, lmites y suma asegurada
Incapacidad Temporal
Cobertura desde los 18 aos hasta los 69 y 364 das
Suma Asegurada y Lmites: Hasta 8 cuotas del prstamo personal. 1 cuota
indemnizable por cada 30 das calendario de incapacidad temporal.
Condiciones de las Coberturas: Carencia: 30 das calendario; Deducible: 1
cuota; Periodo mnimo activo: 180 das calendario; Eventos cubiertos: 2 al ao.
Hospitalizacin por Accidente
Cobertura desde los 60 aos hasta los 84 aos y 364 das.
Suma Asegurada y Lmites: Hasta 6 cuotas del prstamo personal; 1 cuota
indemnizable por cada 10 das de hospitalizacin y luego se pagar 1 cuota por cada
10 das calendario de hospitalizacin.
Condiciones de las Coberturas: Carencia: 0 das; Deducible: Los primeros 3
das calendario de hospitalizacin; Periodo mnimo activo: no aplica; Eventos cubiertos:
indefinido.
Primer Diagnstico de Enfermedades Graves
Indemnizacin por primer diagnstico (cobertura desde los 18 aos los 69
aos y 364 das.)
Suma Asegurada y Lmites: Hasta 8 cuotas del prstamo personal los 2
primeros aos, despus de dicho periodo la cobertura ser el saldo insoluto de la
deuda.
das calendario de sobrevivencia; Eventos cubiertos: 1 evento por todo el perodo del
prstamo. Perodo mnimo activo: No aplica
Invalidez Total y Permanente por Accidente
Cobertura desde los 60 aos hasta los 84 aos y 364 das
Suma Asegurada y Lmites: Hasta 6 cuotas del prstamo personal, se pagaran
las cuotas 1 por mes.
Condiciones de las Coberturas: Carencia: No aplica; Deducible: No aplica;
Eventos cubiertos: 1 evento por todo el periodo del prstamo; Perodo mnimo activo:
No aplica
Pensin Segura
Robo con violencia de la Pensin retirada dentro de las 4 horas siguientes (cobertura
desde los 60 aos hasta los 84 aos y 364 das).
Suma Asegurada y Lmites: Hasta S/.400 de la pensin retirada
Condiciones de las Coberturas: Carencia: No aplica; Deducible: No aplica;
Eventos cubiertos: 2 al ao; Perodo mnimo activo: No aplica
Desempleo Involuntario
Cobertura desde los 18 aos hasta los 69 aos y 364 das.
Suma Asegurada y Lmites: Hasta 8 cuotas del prstamo personal, 2 cuotas
pagadas de una sola vez y luego una a una.
cuota; Eventos cubiertos: 2 al ao; Perodo mnimo activo: 180 das calendario.
Desempleo Involuntario:
Causas justificadas para el cese definitivo.
Fallecimiento, renuncia, cese definitivo, destitucin jubilacin.
Faltas de carcter disciplinarias.

Incapacidad Temporal y Hospitalizacin por Accidente:
Enfermedades pre-existentes al inicio de la cobertura de este seguro, sus

consecuencias y enfermedades relacionadas.
Incapacidad temporal por embarazo, sus consecuencias y causas relacionadas.
Intento de suicidio o autolesin, lesiones autoinferidas, ya sean en estado de cordura o

demencia.
Enfermedades, dolencias, accidentes o cualquier tratamiento a consecuencia o

derivado de la prctica de deportes notoriamente peligrosos.
Primer Diagnstico de Enfermedades Graves:
Intento de suicidio o autolesin, lesiones auto inferidas, ya sea en estado de cordura o

demencia.
Consumo frecuente de bebidas alcohlicas, adiccin al alcohol, alcoholismo, as como

el consumo de drogas, estupefacientes, barbitricos, sustancias alucingenas y otras
anlogas.
Enfermedades preexistentes que hayan sido conocidas o diagnosticadas con

anterioridad a la fecha de inicio de la cobertura, a la fecha de ingreso del Asegurado a
la Pliza, o durante el periodo de carencia o no cobertura.
Invalidez Total y Permanente por Accidente:
Los accidentes que se produzcan en la prctica profesional o no profesional de

deportes de actividad de riesgo.
Lesiones que el Asegurado sufre en el servicio militar, de cualquier clase, en actos de

guerra internacional (declarada o o), huelgas, terrorismo, etc.
Los accidentes que se produzcan cuando el Asegurado se encuentre en estado de

ebriedad o embriaguez, o de consumo de drogas, o en estado de sonambulismo.
Pensin Segura:
Cuando la Extraccin se efecte en circunstancias en que el Asegurado acta de

manera voluntaria con Terceros y estos Terceros resulten partcipes del Robo. Dolo o
negligencia (culpa grave) del Asegurado.
El Robo producido durante y luego de la ocurrencia de un terremoto, maremoto, etc.
Prima nica calculada de un porcentaje del monto del prstamo personal (1.161%
inc.
IGV
y
Derecho
de
Emisin).
Procedimiento en caso de Siniestros: Desempleo involuntario, Incapacidad Temporal,
Atencin Hospitalaria o Invalidez Total y Permanente: Dentro de los 30 das calendario ocurrido
el siniestro y antes de vencido el plazo de prescripcin legalmente establecido.
Primer Diagnstico de Enfermedades Graves: Dentro de un plazo no mayor a 365 das
calendario
desde
la
fecha
del
primer
diagnstico.
Pensin Segura: Dentro del plazo de cuatro horas de ocurrido el robo. Base Legal: Art. 11
Res. SBS 1420 2005.
Asistencia dental
Estars protegido ante urgencias y emergencias dentales.

Para solicitar una cita con un dentista debers llamar al 0800-10290 (Lima y
Provincias)
Atencin desde el 1er. da de afiliacin al Seguro de Cuota Protegida.
Examen clnico gratuito.
Coberturas sin costo*
Consulta telefnica dental 24 horas (lnea 0800)
Urgencia dental
Examen clnico (1)(3)
Cementado provisional de Coronas y Puentes Fijos (3)
Detartraje simple localizado (1)(3)
Radiografas dentales simples (1)(3)
Endodoncia (extraccin simple de dientes) (1)(2)(3)

(1)
Solo
cuando
sea
(2)
Excepto
muelas
(3) Solo de la pieza o piezas que originan la urgencia
por
de
urgencia
juicio
b) Devolucin de la prima pagada proporcionalmente

En caso canceles con anticipacin el prstamo al plazo pactado inicialmente, te devolveremos
proporcionalmente la prima no utilizada.
1.4.3. Seguro Oncolgico y de Enfermedades Graves

Indemnizatorio
Es un seguro que ofrece una suma asegurada a los clientes del Banco de la Nacin, en caso
se diagnostique por primera vez cncer, infarto al miocardio, accidente cerebro vascular
insuficiencia renal crnica. nicamente cualquiera de estas enfermedades.
Consulas o emergencias
A los telfonos 211-0212 / 211-0211 y al 74 9000, en Provincia. De lunes a
viernes.
PLANES
Quines pueden afiliarse?
Pueden afiliarse todos los clientes del Banco de la Nacin (personas naturales) que
tengan entre 18 y 69 aos de edad cumplidos
Ofrecemos los siguienes planes
Plan A Mayor de 45 aos; Suma asegurada: S/. 25,000.00; Prima

mensual*: S/. 34.71
Plan B Menor de 45 aos; Suma asegurada: S/. 25,000.00; Prima
mensual*: S/. 22.56
Plan C Mayor de 45 aos: Suma asegurada: S/. 50,000.00; Prima mensual*:
S/. 68.41
Plan D Menor de 45 aos; Suma asegurada: S/. 50,000.00; Prima
mensual*: S/. 44.47
Plan E Todas las edades; Suma asegurada: S/. 5,000.00; Prima mensual*:
S/. 5.50
Plan F Todas las edades; Suma asegurada: S/. 8,000.00; Prima mensual*:
S/. 8.50
*La prima mensual incluye IGV y gastos de emisin. Cargo automtico en la cuenta del titular.
Beneficios adicionales
A) Lnea Positiva Salud (a nivel nacional)
1. Orientacin mdica telefnica.

B) Lnea Posivita Hogar (Lima)*
1. Servicio de gasfitera
2. Servicio de electricidad
3. Servicio de cerrajera
Lesiones que el Asegurado sufra en actos de guerra declarada o no declarada

(conflicto armado), civil o militar, nacional o internacional.
La intervencin, directa o indirecta del Asegurado como autor o partcipe de un acto

delictivo, subversivo y/o terrorista, insurreccin, rebelin, invasin, huelga, motn o tumulto
popular, as como en peleas o rias, salvo en aquellos casos en que se establezca
judicialmente que se ha tratado de legtima defensa.
Preexistencias: Aquellas enfermedades, lesiones, condiciones o sntomas, congnitos

o no, incluyendo tumoraciones, neoplasias, fibromas, degeneraciones malignas en quistes y
fibromas, entre otros, que se hayan originado con anterioridad a la contratacin del seguro y
por lo cual el Asegurado hubiera recibido diagnstico o tratamiento mdico o le
recomendaron exmenes para diagnstico, o tom medicinas recetadas o recomendadas
por un mdico. No se considerar como preexistencia los casos de hipertensin, diabetes o
asma.
Lesiones causada al Asegurado voluntariamente a s mismo, as como el suicidio o

intento de suicidio y lesiones causadas intencionalmente (incluyendo homicidio o tentativa
de homicidio) al Asegurado por terceros con su consentimiento.
Contaminacin radioactiva
1.4.4. Seguro de Sepelio

El Banco de la Nacin le ofrece a sus clientes un Seguro de Sepelio en donde se les apoyar
en los momentos ms difciles y necesarios, cubriendo los gastos de sepelio, asegurando as,
un descanso digno y en paz para ti y tu familia.
Atencin al cliente a nivel nacional

Consultas, reclamos o siniestros sobre la pliza a los telfonos 0-801-15004
o 203-0242, de lunes a viernes.
CARACTERISTICAS
Qu riesgos cubre?
Por Fallecimiento
Sepelios: S/. 3 000.00, en caso de fallecimiento se indemnizar a los beneficiarios

segn la pliza o sucesores del asegurado, de acuerdo a ley.
Luto: S/. 3 000.00, en caso de fallecimiento y de manera adicional a la cobertura de
sepelio, se indemnizar a los beneficiarios segn la pliza o sucesores del asegurado,
de acuerdo a ley.
Traslado: S/. 800.00, en caso de fallecimiento no ocurra en la ciudad de origen del
asegurado, se indemnizar a los beneficiarios segn la pliza o sucesores del
asegurado, de acuerdo a ley.
Beneficio Educacional: S/. 1 200.00 soles por hijo (mximo 3 hijos), en caso de
fallecimiento se indemnizar a los hijos del asegurado (entre 5 y 18 aos de edad),
pagado en forma de renta mensual (S/. 100.00 soles mensuales por 12 meses).
Fallecimiento accidental
Si el fallecimiento es dentro de los 90 das siguiente de ocurrido un accidente, se
pagar adicionalmente a la cobertura por sepelio, a los beneficiarios del asegurado
segn la pliza o sucesores del asegurado, de acuerdo a ley.
Desamparo Sbito Familiar
S/. 10 000.00 a los beneficiarios del asegurado segn la pliza o sucesores del
asegurado, de acuerdo a ley, en caso de falleciemiento del asegurado y su cnyuge
como consecuencia de un mismo accidente, dentro de un plazo de 72 horas contadas
desde su ocurrencia.
CONDICIONES
Pueden afiliarse
Todos los clientes del Banco de la Nacin que tengan una tarjeta Multired y sus
familiares, pudiendo tomar el seguro hasta antes de cumplir los 70 aos.
Condiciones
Carencia: 60 das (no aplica para fallecimiento accidental)
Deducible: ninguno
Edad lmite de ingreso: 69 aos y 364 das
Edad lmite de permanencia: 75 aos y 364 das
Siniestros Sepelio Indemnizatorio: El Plazo para dar aviso del siniestro es de 180 das desde la
fecha de ocurrencia (no es un plazo de caducidad).
Accidentes producidos cuando el Asegurado se encuentra bajo la influencia del alcohol

o drogas o en estado de sonambulismo.
Actos que infrinjan las leyes o reglamentos vigentes.
La prctica o desempeo de alguna actividad, profesin u oficio claramente riesgoso,

as como la prctica de deportes notoriamente peligrosos.
El ejercicio de las funciones o actividades de personas que son miembros de alguna

Fuerza Armada o Policial u otra institucin similar.
Enfermedades preexistentes (no se considera como preexistencia los

casos de hipertensin, diabetes y asma).
Enfermedades o defectos congnitos manifestados en cualquier etapa de la vida
Precio
Titular: S/. 2.49 (incluye derecho de emisin)*
Paquete familiar: S/. 9.90 (Titular + Cnyuge + 3 hijos menores de 18 aos)*
1.5. Pagos
1.5.1. Pago de
Pblicas)
Tributos
(Trmites
Entidades
Pago de Tasas en las Agencias del Banco de la Nacin
Autoridad Portuaria Nacional - APN

TUPA - APN
Banco de Materiales
TUPA - Banco de Materiales
Centro de Estudios
TUPA - Centro de Altos Estudios Nacionales
Certificaciones de Pago >> Ver Informacin del Servicio
Certificaciones de Pago
Colegios Militares
Colegio Militar Leoncio Prado
Colegio Militar Elas Aguirre - Chiclayo
Colegio Militar Gran Mariscal Ramn Castilla - Trujillo
Colegio Militar Ancohuayllo - Apurimac
Consejo Nacional de la Magistratura
Pagos por Derechos al Concurso Pblico de Magistrados
Consejo Supremo de Justicia Militar
TUPA Consejo Supremo de Justicia Militar
Escuelas de Artes
TUPA - Bellas Artes
TUPA - Escuela Superior de Formacin Artistica de Bagua - Amazonas
Gobierno Regional
TUPA Gobierno Regional del Callao
Instituto Nacional de Defensa Civil
TUPA - Instituto Nacional de Defensa Civil
Instituto Nacional Penitenciario - Direccin Regional Lima
TUPA - Instituto Nacional Penitenciario
Institutos
Instituto Superior Pedaggico Pblico "Oxapampa" - Pasco
Instituto Superior Pedaggico Pblico "Clorinda Matto" - Calca
Instituto Superior Pedaggico Pblico "Rioja" - San Martn
Instituto Superior Pedaggico Pblico Huari
Instituto Superior Pedaggico Virgen de la Natividad
Instituto Superior Pedaggico Virgen del Carmen

Instituto Superior Pedaggico Jos Carlos Mariategui
Instituto Superior Pedaggico Chincha
Instituto Superior Pedaggico Bambamarca
Instituto Superior Pedaggico Pomabamba
Instituto Superior Pedaggico Jos Santos Chocano - Bagua
Instituto Superior Tecnolgico San Marcos - Huaraz
Instituto Superior Tecnolgico R.F. Alemania
Instituto Superior Tecnolgico Utcubamba
Instituto Superior Tecnolgico Cavm - Bagua
Instituto Superior Tecnolgico Acomayo -Cuzco
Instituto Superior Publico Naranjillo Tingo Mara - Huanuco
Instituto Superior Publico"Joaquin Reategui Medina" Nauta - Loreto
Instituto Superior Publico "ESPINAR" ESPINAR - CUZCO
Instituto Superior Publico "Amazonas" Yurimaguas - Ucayali
Instituto Superior de Msica Pblica "Daniel Alomia Robles"- Hunuco
Ministerio de Agricultura
TUPA - Ministerio de Agricultura
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
TUPA - Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
Ministerio de Defensa
Ejrcito del Per
Marina de Gerra
Marina de Gerra Sub Actividades
Fuerza Area del Per
DICAPI - DIHIDRONAV
Ministerio del Interior
PNP - Polica Nacional del Per
Otros Canales (Cajero ATM - Cajero Corresponsal Rapidito, Agente
Multired - POS)
DGGI - Direccin General de Gobierno Interior
Superintendencia Nacional de Migraciones. Tasas en moneda nacional
Superintendencia Nacional de Migraciones. Tasas en moneda extranjera
SUCAMEC - Superintendencia Nacional de Control de Servicios de
Seguridad Armas, Municiones y Explosivos de Uso Civil
Ministerio de Justicia
TUPA - Ministerio de Justicia
Ministerio de Trabajo
TUPA - Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo
Direccin Regional Trabajo y Promocin Empleo PIURA
Direccin Regional Trabajo y Promocin Empleo CALLAO
Ministerio de Transportes y Comunicaciones
Mayor informacin: MTC - Licencia de conducir
TUPA
TUPA
TUPA
TUPA
TUPA
Transporte Acutico
Aeronutica Civil
Caminos y Ferrocarriles
Telecomunicaciones
Transporte
TUPA - Recaudacin Coactiva y Costas Procesales - MTC

TUPA - Recaudacin Regional de Transporte y Comunicaciones - Tacna
TUPA - Recaudacin Regional de Transporte y Comunicaciones - Piura
TUPA - Direccin Regional de Transporte y Comunicaciones - Ancash
TUPA - Direccin Regional de Transporte y Comunicaciones - Amazonas
TUPA - Direccin Regional de Transporte y Comunicaciones - Cajamarca
TUPA - Direccin Regional de Transporte y Comunicaciones - Junin
TUPA - Direccin Regional de Transporte y Comunicaciones - Callao
TUPA - Superintendencia de Transporte Terrestre de Personas Carga y
Mercancas
TUPA - Canal Cajeros Corresponsales (Tiendas Carsa, Curacao, CMAC
Tacna, Caja Trujllo, Caja Nuestra Gente)
Ministerio de Salud
TUPA - Ministerio de Salud
Ministerio de Vivienda Construccin y Saneamiento
Pago de Tasas en las oficinas del BN
TUPA - Ministerio de Vivienda Construccin y Saneamiento

Ministerio Pblico
TUPA - Ministerio Pblico
Municipios
TUPA - Municipios
TUPA - Municipalidades Provinciales / Distritales
OSCE - Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado
TUPA - OSCE - EX CONSUCODE
Otras Instituciones Educativas
Institucin Educativa "Eusebio Curazao" - Calca
Institucin Educativa "Nuestra Seora de Ftima" - Calca
Institucin Educativa "Mximo San Roman" - Calca
Institucin Educativa Superior Simon Bolivar Pomacanchi - Cuzco
Institucin Educativa Superior Tecnico Agropecuario de Urubamba Cuzco.
Nacional Nuestra Seora de la Natividad de Huallabamba - Cusco
Poder Judicial
Aranceles/Tasas Tupa /Otros
Oficinas que atenderan el servicio - Certificados de Antecedentes Penales
Sistema electoral
RENIEC - Registro Nacional de Identificacin y Estado Civil
Capitalizacin: Mensual
TUPA - RENIEC
ONPE - Oficina Nacional de Procesos Electorales
TUPA - ONPE
JNE - Jurado Nacional de Elecciones
TUPA - JNE
Servicio de Administracin Tributaria de Lima
TUPA SAT
Universidades
Universidad Nacional de Ingeniera
Universidad Nacional San Lus Gonzaga de Ica
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Centro Pre-Universitario UNMSM
Proceso de admisin (2014 - II) (2015 - I)
Universidad Nacional del Callao - Sede Caete
Universidad Nacional del Callao - Sede Caete. Postgrado
Universidad de San Cristobal de Huamanga - Ayacucho
Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo - Lambayeque
Centro Pre. Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo - Lambayeque
Universidad Nacional del Centro del Per - Huancayo
Universidad Nacional Jos Faustino Snchez Carrin - Huacho
Universidad Nacional de Huancavelica
Universidad Nacional Tecnolgica del Cono Sur de Lima
Universidad Nacional Toribio Rodriguez de Mendoza - Amazonas
Universidad Nacional de San Martn
Universidad Nacional Micaela Bastidas - Apurimac
Universidad Nacional Jose Maria Arguedas - Apurimac
Universidad Nacional Santiago Atunez de Mayolo - Huaraz
1.5.2. Pagos Multiexpress

Nuevo Multiexpress del Banco de la Nacin, te ahorra tiempo y dinero.
multiexpress Poder Judicial

Obtener tu Certificado de Antecedentes Penales del Poder Judicial, en las agencias
autorizadas en Lima y Provincias del BN.
1.5.3. Pago de Tarjetas de Crdito de otros Bancos

Servicio ofrecido a clientes que poseen cuentas de ahorro persona natural en el Banco de la
Nacin, el cual permite realizar el pago parcial o total de consumo de la(s) tarjeta(s) de
crdito(s) en otras entidades financieras.
Lugares de Atencin
En la red de agencias del BN a nivel nacional.
En la pgina web del BN - Multired Virtual.
Los telfonos de la red de agencias pueden ser requeridos en la Mesa de
Consultas (lnea gratuita 0800-10700).
Departamento de Operaciones (Lima): 519-2000, anexo 11107, 11197,
11325.
Beneficios
Mayor comodidad para los clientes en sus trmites bancarios, reduciendo costos y el
tiempo utilizado para efectuar dichos trmites.
Elimina el riesgo de usar efectivo.
Seguridad y velocidad en los pagos.
Total confidencialidad de la informacin.
Permite a nuestros clientes el acceso a sus cuentas en otras entidades bancarias.
Favorece la utilizacin de nuevos sistemas de pago.
Fomenta la bancarizacin.
Requisitos
Contar con una cuenta de ahorros persona natural, en nuevos soles o dlares
americanos, en el Banco de la Nacin.
En ventanilla (Red de Agencias a nivel Nacional): Brindar el nmero de tarjeta de

crdito del banco comercial titular de la misma, e indicar el importe que desea pagar (en
soles o dlares americanos)
A travs de Multired Virtual (Internet) para realizar el pago de tarjeta de crdito de otros
bancos va Multired Virtual, el titular de la cuenta deber solicitar la afiliacin de la clave
Internet de 6 dgitos en cualquier agencia del Banco de la Nacin, posteriormente el
cliente con la mencionada clave podr realizar la afiliacin de la(s) tarjeta(s) de
crdito(s) que desee pagar.
Entidades Financieras habilitadas para recibir Pagos de

Tarjetas de Crdito a travs de la CCE:
Banco de Crdito del Per
Interbank
Citibank del Per S.A.
Scotiabank Per S.A.A.
Banco Continental
Banco de Comercio
Banco Financiero del Per
Banco Interamericano de Finanzas
CMAC Huancayo
Banco GNB
Banco Falabella Per S.A.
Informacin actualizada al 25 de febrero del 2015
Informacin adicional
Horario
Lunes
a
Viernes
Sbados y Domingos de 9am. a 6pm.
de
8am.
8pm.
Los pagos realizados de Lunes a Viernes (das tiles) entre las 8am y 2pm sern
recibidos por el otro banco a partir de las 4pm del mismo da, en caso de presentarse
devoluciones se realizarn a partir de las 4pm del da siguiente.
Los pagos realizados despus de las 2pm hasta las 8pm sern recibidos por el otro
banco al siguiente da til a partir de las 10am, en caso de presentarse devoluciones se
realizarn a partir de las 10am del da subsiguiente.
Las operaciones procesadas los Sbados, Domingos y feriados (inclusive los feriados
pblicos asumidos por el Banco Central de Reserva del Per) sern transmitidas en el
primer horario del siguiente da til.
Monto mximo permitido para efectuar pagos de tarjetas de

crdito de otros bancos:
S/. 310,000.00 y US$ 60,000.00 por operacin en ventanilla.
S/. 1,500.00 y US$ 500.00 por operacin en Multired Virtual. (Lmite diario acumulable
de operaciones con cargo a cuentas de ahorros)
1.5.4. Pago entre Cuentas Bancarias, va internet

(SATM) Sistema de Administracin de
Transmisiones Masivas
El Sistema de Administracin de Transmisiones Masivas (SATM), permite a travs de Internet
realizar transferencias de abonos a sus trabajadores de una manera segura, confiable y
sencilla.
Lugares de atencin
En Lima: Departamento de Operaciones-Seccin Ahorros Avenida Arequipa
2720 San Isidro
En Provincias: En todas nuestras oficinas
Telfono de contacto
Central telefnica: 519-2000
Beneficios
Eliminacin de medios magnticos y de documentacin.
Ahorro en tiempo: la entidad operara va Internet desde su oficina.
La informacin no es trasladada de la entidad al BN. Es ingresada directamente al

sistema del Banco.
Evita informacin errnea: cada una de las cuentas de ahorros ingresada es validada
inmediatamente.
No es necesario instalar, configurar o actualizar este sistema en ninguna mquina de

nuestros clientes porque el uso es directamente en la pgina Web del BN.
Requisitos
Contar como mnimo con una cuenta corriente.
Firmar el contrato de afiliacin.
Registrar al personal que tendr acceso al nuevo sistema.
Contrato
Consignar a 2 personas como mnimo y un mximo de 6 personas.
Identificar al personal autorizado:
Firmante: Es el funcionario encargado de autorizar el cargo de la operacin y debe

estar considerado con firma autorizada en la cuenta corriente.
Operativo: Es la persona que ingresa la informacin del abono a realizar.

Cada persona designada generar su propia clave de acceso..
La institucin indicar el nmero de firmantes para aprobar el cargo de la cuenta

corriente.
La institucin indicar la fecha de expiracin de las claves de acceso de los usuarios

afiliados al SATM.
Contrato

Cada persona designada generar su propia clave de acceso.

corriente.

afiliados al SATM.
Qu tipos de pagos puedo realizar a travs del SATM?
A travs de este aplicativo permite a las Entidades del Sector Pblico y Privado,
realizar, entre otros, abonos individuales o masivos en cuentas de ahorros va Internet para
el pago de remuneraciones o pensiones de sus dependientes, con cargo a la/s cuenta/s
corriente/s que stas poseen en el Banco de manera rpida y eficaz.
Puedo cambiar la clave de Internet despus de ser generada en el

BN?
Si, cuando ingrese por primera vez al SATM el sistema exige el cambio de la clave
generada en el proceso de Contrato de Afiliacin. Recomendamos que por seguridad
cambie peridicamente la clave, en la opcin Cambio de Clave de este sistema.
Puede un firmante o un operativo afiliarse a varias cuentas

corrientes de la misma entidad?
S, la entidad en el contrato de afiliacin indicara a los usuarios (firmantes y operativos)

que debern vincularse con una o ms cuentas corrientes de la entidad. La institucin
siempre debe considerar que las personas firmantes deben estar registradas en el BN como
personas autorizadas a realizar los cargos de la cuenta corriente afiliada.
Puede la institucin hacer la solicitud das antes de realizar el

abono a las cuentas?
S, mientras la solicitud de abono no sea aprobada por el nmero de firmantes

indicados por la entidad puede mantenerse en la bandeja de trabajo del sistema.
El sistema registra las operaciones de los usuarios que realicen

ingreso de datos, modificaciones, eliminacin y autorizaciones de los
cargos?
El sistema graba cada operacin realizada por los usuarios autorizados, para ello
existe la opcin Reportes de solicitudes registradas", desde aqu la entidad puede
visualizar e imprimir el reporte de las operaciones.
Luego de realizar el cargo por los firmantes, el sistema genera un

sustento de la operacin?
El firmante que realiz la ltima aprobacin podr visualizar e imprimir la constancia del
importe cargado a la cuenta corriente con todos los detalles ingresados en la solicitud,
inclusive la fecha y hora de realizada la operacin.
Las claves de acceso tienen fecha de caducidad?
S, la entidad mediante un documento, el cual ser presentado junto con el Contrato de

Afiliacin, deber indicar: el nombre de la persona, nmero de DNI y la fecha de expiracin
de las claves de los usuarios que utilizarn el sistema.
Es posible eliminar el acceso de un usuario de la entidad que deje

de laborar antes de la fecha indicada para su expiracin?
La entidad tiene la responsabilidad de remitir al Banco de la Nacin mediante un

documento, la eliminacin o modificacin de las fechas de caducidad de los usuarios
designados para el uso del SATM.
Este servicio tiene un costo para la empresa?
Si, solo para empresas privadas se efecta el cargo en la cuenta corriente de acuerdo
al tarifario vigente.
Los abonos por el Sistema de Administracin de Transmisiones

Masivas (SATM) son en lnea?
No, despus de ser autorizadas por los funcionarios respectivos, los abonos se realizan
a primera hora del da siguiente
1.5.5. Recargas Virtuales de Celulares

Servicio de Recarga Virtual para celulares Prepago o Planes Control de las empresas
MOVISTAR y CLARO, las que se efectan solo en ventanillas del Banco de la Nacin.
Lugares de Atencin :
Red de Oficinas del BN en el mbito nacional
Multired Virtual
Agente Multired - POS
Telfonos de contacto:
Mesa de Consultas, lnea gratuita 0 800 10 700.
Caractersticas
Modalidad :
En efectivo (Red de Oficinas del BN - Agente Multired).
Cargo en cuenta de ahorros (Multired Virtual - Agente Multired)
Moneda : Moneda Nacional (Nuevos Soles).
Montos : Desde S/. 10.00 hasta S/. 100.00 para Movistar
Monto mximo de recarga para Claro es de S/. 100.00 y el monto mnimo segn el
siguiente cuadro:
Canal de Atencin
Importe Mnimo
Agencias Lima y Provincias
S/. 25.00
Agentes Multired
S/. 10.00
Internet Virtual
S/. 7.00
Banca Celular
S/. 7.00
Monto de Recarga Mnima
Tiempo de ejecucin : En tiempo real.
Forma de emisin : Solo en ventanillas.
Beneficios
Obtencin de la Recarga Movistar de manera rpida, cmoda y segura.

Permite realizar la compra en minutos para lneas prepago de manera electrnica, sin
necesidad de tarjetas fsicas.
Requisitos
Acercarse a cualquier ventanilla del Banco de la Nacin.
Precisar el nombre de la empresa proveedora del servicio de telefona celular.
Proporcionar el nmero de celular al cual desea hacer la recarga virtual.
Indicar el monto de la recarga.
1.5.6. Pago de facturas en Cuenta Corriente a

proveedores del BN
Es un sistema automatizado que permite el pago de facturas o comprobantes de pago con
abono en cuenta corriente a los proveedores del Banco de la Nacin, por la compra de bienes y
servicios. Este servicio reemplaza la modalidad de pago de facturas o comprobantes de pago
con la emisin de Cheques de Gerencia a nuestros proveedores.
En una primera etapa se brindar este servicio a los proveedores del BN domiciliados en Lima
y Callao.
Beneficios
Disponibilidad inmediata de sus fondos y un manejo ms ordenado de los mismos.
Reduccin en los trmites administrativos para el pago de sus facturas o comprobantes

de pago.
Oportunidad de efectuar diversas operaciones bancarias:

transferencias, etc con cargo o acreditacin en su cuenta corriente.
Transparencia en las operaciones y acceso a la informacin en todo momento y lugar a

travs de la pgina web del BN, que le permite consultar los saldos y movimientos de su
cuenta corriente en tiempo real las 24 horas y los 365 das del ao.
pagos,
depsitos,
Solidez, respaldo y cobertura en el mbito nacional.
Requisitos
Los proveedores deben dirigir una carta al Banco de la Nacin (el modelo lo podr
encontrar ingresando al siguiente vnculo modelo de carta), solicitando la apertura de una
cuenta corriente en cualquiera de las agencias establecidas para tal fin y adjuntando los
siguientes requisitos exigidos:
Estar registrados como proveedores del BN (*)
Copia legalizada de DNI o carne de extranjera.
4ta. Categora (Trabajador Independiente): Declaracin Jurada especificando sus

ingresos anuales.
5ta. Categora (Trabajador Dependiente): Certificado de Retenciones.
Copia de recibo de luz, agua o telfono fijo.
No tener cuentas corrientes cerradas por giro de cheques sin fondo.
Copia simple de RUC.
(*) El BN mantiene un registro de sus proveedores, a travs del cual efectuar la verificacin
previa antes de proceder a la apertura de cuenta corriente
Costo de servicios
Concepto
Los costos del servicio podr encontrarlos ingresando al Tarifario
Actualizacin de datos
Los proveedores del BN, en caso hayan modificado sus datos, tales como: Direccin, correo
electrnico, representantes legales, etc debern llenar el Formulario de Actualizacin de Base
de Datos y entregarlo en las Sucursales o Agencias autorizadas para la apertura de Cuentas
Corrientes.
1.5.7. Pago de remuneraciones y pensiones

El BN brinda el servicio de pago de remuneraciones y pensiones a trabajadores activos y
pensionistas de entidades del sector pblico que han suscrito convenio con el banco.
Lugares de atencin:
Red de Oficinas::
Agencias en Lima con atencin en tiempo real, de lunes a viernes de
8.00 a.m. a 17.30 p.m. sbados de 9.00 a.m. a 13.00 pm.
Agencias en provincias, con horarios de atencin acordes a las
actividades propias de cada localidad
Red de Cajeros MULTIRED con atencin las 24 horas del da.
Los telfonos de la red de agencias pueden ser consultados en la Mesa de
Requisitos
Tarjeta Multired Clsica o Tarjeta Multired Global Dbito afiliada a Visa, que permite
efectuar retiros en ventanilla de agencias en el mbito nacional o por medio de nuestra red
de cajeros automticos, digitando su clave secreta.
Documento de identidad, en casos de usuarios de avanzada edad que efectan retiros

en ventanilla de agencias.
Carta poder, en caso de que el cobro se efecte por medio de apoderados, con
atencin en nuestra red de agencias en el mbito nacional.
Copia Simple de recibo de luz, agua o telfono fijo con la direccin del cliente
claramente precisada.
Hoja de Informacin para la generacin de cdigo de la persona jurdica.

Para solicitar la Generacin Nmeros de Cuentas de Ahorros
Carta, firmada por los representantes de la empresa con firma debidamente registrada
en el sistema del Banco, solicitando la generacin de nmeros de cuentas de ahorros.
Documento impreso y firmado por los representantes de la empresa con firma

debidamente registrada en el sistema del Banco y medio magntico, ambos con la
informacin de su personal activo o cesante.
Requisitos para Abonar a las Cuentas de Ahorros va Internet
Copia simple del Convenio del servicio firmado con el Banco de la Nacin.
Original y copia del Contrato del servicio debidamente llenado y firmado por los titulares
y/o representantes legales de las cuentas corrientes en las que se har el cargo
respectivo.
Original y copia del formulario de inscripcin de usuarios firmado por el o los

representantes legales del cliente con firmas registradas en el Banco. (Por nica vez o
cuando requiera actualizar los usuarios autorizados para el uso del servicio)
Original y copia de los documentos de identidad de los usuarios autorizados por la

empresa y que figuran en el formulario indicado previamente.
Pago de Remuneraciones y Pensiones a apoderados

Las personas que se presenten como apoderados, deben acreditar tal condicin con los
documentos adecuados (Poderes), los cuales tendrn la vigencia que se indica en el cuadro
siguiente:
Tipos de Poderes, Monto y Vigencia
PODER SIMPLE CARTA PODER
Con firma legalizada por Notario Pblico y a falta de ste, por el Juez de Paz Letrado;
en ambos casos la firma deber estar registrada y actualizada en el Banco de la
Nacin.
Monto:
Hasta 1/2UIT, es decir, hasta S/. 1,775.00
Vigencia:
Hasta tres (03) meses. Se puede cobrar por nica vez o varias veces; en todo
caso debe estar bien especificado el concepto de cobro, el mes y/o los meses a
cobrar.
PODER FUERA DE REGISTRO
Otorgado ante Notario Publico en el formato que este mantiene; la firma del Notario en
el poder debe estar registrada y actualizada en el Banco de la Nacin.
Monto:
Hasta 1 UIT, es decir hasta S/. 3,550.00
Vigencia:
Hasta un (01) ao. Se puede cobrar por nica vez o varias veces; en todo caso
debe estar bien especificado el concepto de cobro, el mes y/o los meses a cobrar.
ESCRITURA PBLICA
Tipo de Poder que se otorga por Escritura Pblica ante Notario Pblico y que se
inscribe en los Registros Pblicos del lugar en donde se otorga (salvo personas
jurdicas).
Monto:
Ms de 1 UIT, es decir ms de S/. 3,550.00
Vigencia:
Tiene Plazo indefinido, salvo que el poder seale un tiempo determinado,
debiendo adjuntarse el respectivo certificado original de vigencia de poderes,
proporcionada por la Oficina de Registros Pblicos de la Localidad. Dicho certificado
deber tener una antigedad no mayor a 10 das tiles desde su expedicin en Lima
y 15 das tiles en provincias.
Cronograma de pagos de Remuneraciones y Pensiones
El Ministerio de Economa y Finanzas en coordinacin con el Banco de la Nacin,

publica mensualmente en los diarios de mayor circulacin el cronograma de pagos de
remuneraciones y pensiones.
1.5.8. Pago de remuneraciones y pensiones para

empresas del Sector Privado en Oficinas UOB
Servicio que brinda el Banco de la Nacin a las empresas del Sector Privado a nivel nacional,
que permite a stas realizar el pago por concepto de remuneraciones y pensiones a su
personal activo o cesante mediante los diferentes Canales de Atencin del Banco (amplia red
de Oficinas a nivel nacional, va internet o, en casos especficos, mediante nuestra Oficina
Principal).
Lugares de atencin:
Lima:
Seccin Ahorros: Av. Arequipa 2720-San Isidro / Telfonos: 211-8867

Central telefnica: 519-2000 Anexos: 11162-11279
Agencias: El Agustino (Telfonos: 327-3530, 3273426, anexos:

16551,16553) Chaclacayo (Telfonos: 497-1546, anexos: 16321, 16322)
La Perla (Telfonos: 457-5468 anexos:16586, 16587)..
Provincia:
En la oficina donde fue abierta la cuenta corriente o cuenta de ahorros

para personas jurdicas.
Beneficios
Solidez, respaldo y cobertura en el mbito nacional que slo el BN puede ofrecer, a

travs de nuestras Oficinas ubicadas en zonas donde el BN es la nica oferta bancaria.
Servicio que permite el pago mensual de planillas desde la comodidad de su Oficina,

usando para ello nuestro Canal de Internet.
Personal altamente capacitado que le permitir realizar sus pagos por concepto de
remuneraciones y pensiones, con total profesionalismo y confidencialidad de la informacin.
Requisitos
Nota: Para acceder a este servicio, es necesario contar con una cuenta corriente
abierta en el Banco (No se consideran las cuentas de Detracciones).
Para Solicitar la Firma del Convenio (Por nica vez):
en el sistema del Banco, solicitando la suscripcin del convenio (Descargar archivo).
Vigencia de Poderes original emitida por Registros Pblicos,con no ms de 10 das

hbiles posteriores a la fecha de emisin (en el caso de Lima) y de 15 das (en el caso
de provincias).
Copia Simple de recibo de luz, agua o telfono fijo con la direccin del cliente
claramente precisada.
Hoja de Informacin para la generacin de cdigo de la persona jurdica (Descargar

archivo)
Para solicitar la Generacin Nmeros de Cuentas de Ahorros
en el sistema del Banco, solicitando la generacin de nmeros de cuentas de ahorros
(Descargar archivo).
Documento impreso y firmado por los representantes de la empresa con firma
debidamente registrada en el sistema del Banco y medio magntico, ambos con la
informacin de su personal activo o cesante (Descargar archivo).
Requisitos para Abonar a las Cuentas de Ahorros va Internet
Copia simple del Convenio del servicio firmado con el Banco de la Nacin.
Original y copia del Contrato del servicio debidamente llenado y firmado por los titulares
y/o representantes legales de las cuentas corrientes en las que se har el cargo
respectivo (Descargar archivo).
Original y copia del formulario de inscripcin de usuarios firmado por el o los

representantes legales del cliente con firmas registradas en el Banco. (Por nica vez o
cuando requiera actualizar los usuarios autorizados para el uso del servicio)
Original y copia de los documentos de identidad de los usuarios autorizados por la

empresa y que figuran en el formulario indicado previamente.
Contrato

Cada persona designada generar su propia clave de acceso.

corriente.

afiliados al SATM.
Comisin por abono remunerativo es del 0.40% de total de la planilla
Comisin por abono no remunerativo es del 0.50% de total de la planilla
Qu tipo de empresas pueden solicitar el servicio de pago de

remuneraciones y pensiones en Oficinas UOB?
Cualquier empresa del sector privado que requiera pagar a su personal activo o
cesante que se encuentre ubicado en zonas donde el Banco de la Nacin se constituye
como la nica oferta bancaria.
Las cuentas para remuneraciones o pensiones del sector privado

estn exoneradas del ITF?
S, para lo cual la empresa del sector privado debe presentar la Declaracin Jurada
para la exoneracin del Impuesto a las Transacciones Financieras (ITF), de acuerdo a la
Ley 28194.
Qu modalidades ofrece el Banco de la Nacin para realizar el

abono de las remuneraciones o pensiones a las cuentas de ahorros?
1. Va Internet, desde la comodidad de su Oficina y en cualquier punto a nivel nacional.
2. Va presencial, a travs de nuestras Oficinas de la Red de Agencias.
Qu tipo de abonos puede realizar la empresa privada va Internet
como parte de este Servicio?
La Entidad puede realizar cualquier tipo de abono masivo o individual en las cuentas de
ahorros.
1.6.
Telegiros/Giros
1.6.1. Telegiros en Moneda Nacional y Extranjera

Permite efectuar transferencias o envos de dinero tanto en moneda nacional como extranjera a
una persona determinada entre diferentes plazas del BN a escala nacional.
Lugares de atencin:
Oficina Principal: Seccin Cobranzas y Giros Divisin Servicios Diversos
-Departamento de Operaciones (Av. Repblica de Panam 3664 - San
Isidro )
Telegiros en Moneda Nacional y Extranjera:

Red de agencias a nivel nacional
Beneficios
Envo de dinero en moneda nacional y extranjera disponible en lnea y en forma segura

a cualquier persona natural o jurdica por medio de nuestras oficinas en el mbito nacional.
Requisitos
Emisin:
Apellidos y nombres del emisor.
Nombre y apellido del beneficiario.
Destino o lugar de pago.
Para telegiros mayores a US$. 1,000.00 o S/. 3,000.00 indicar DNI del beneficiario.
Personas jurdicas, cuando se requiera la emisin de giros con cargo en cuenta

corriente o con cheque del mismo banco girado a la orden del BN, se solicitar una
carta orden, que deber estar firmada por los titulares de la cuenta corriente, que puede
ser atendida en nuestra red de agencias, y en la Seccin Cobranzas y Giros del
Departamento de Operaciones.
Cuando se solicite con cheques de otros bancos (certificados o de gerencia) girados a

la orden del BN, podrn ser atendidos nicamente en la Seccin Cobranzas y Giros del
Departamento de Operaciones, adjuntando el titulo valor a la carta orden respectiva. o
Realizar el pago de la comisin, de acuerdo con el tarifario vigente.
Pago
Persona natural: presentar DNI.
Persona jurdica: presentar vigencia de poder del representante.
Anulaciones y rectificaciones
Presentar carta del ordenante (remitente) y hacer solicitud de anulacin o rectificacin

del telegiro en la oficina emisora o en la Seccin Cobranzas y Giros, adjuntando
fotocopia del DNI y la papeleta de convalidacin en caso de que el usuario la mantenga.
Recibo de pago por concepto de anulacin o rectificacin, de acuerdo con el tarifario

vigente.
Costo de servicio
Giros en Moneda Nacional y Extranjera
1.6.2. Telegiros Masivos

Permite efectuar transferencias o envos de dinero tanto en moneda nacional como extranjera
en forma masiva a personas naturales o jurdicas (grupo mnimo de 50 personas) entre
diferentes plazas del BN a escala nacional.
Lugares de atencion:

Isidro )
Beneficios
Envo masivo de dinero en moneda nacional y extranjera disponible en lnea y en forma

segura por medio de nuestras oficinas en el mbito nacional. Este servicio es brindado tanto
a entidades pblicas como a empresas privadas, sin necesidad de que sean clientes del
Banco
Requisitos
Emisin:
Entregar a la seccin de Cobranzas y Giros un medio magntico (diskette)

consignando la siguiente informacin:
Apellidos y nombres de los beneficiarios.
Para telegiros mayores a US$. 1,000.00 o S/. 3,000.00 indicar DNI de los beneficiarios.
Para la emisin de giros con cargo en cuenta corriente o con cheque del mismo banco
girado a la orden del BN, se solicitar una carta orden dirigida a la seccin Cobranzas y
Giros del Departamento de Operaciones, que deber estar firmada por los titulares de
la cuenta corriente.
Cuando se solicite con cheques de otros bancos (certificado o de gerencia) girados a la

orden del BN, podrn ser atendidos nicamente en la Seccin Cobranzas y Giros del
Departamento de Operaciones, adjuntando el titulo valor a la carta orden respectiva.
Nota: para este caso el pago del giro se podr hacer efectivo a partir de las 72 horas.

Pago


vigente.
Costo de servicio
Giros Masivo
1.6.3. Giro bancario sobre el exterior UOB

Emisin de giros bancarios hacia el exterior a solicitud de personas naturales que mantengan
cuenta con el BN, en los lugares en donde el banco es nica oferta bancaria.
Los telfonos de las agencias pueden ser solicitados llamando a la Mesa de
Consultas (lnea gratuita 0800-10700)
Beneficios
Mayor seguridad de nuestros clientes para el traslado de fondos al exterior.
Contamos con bancos corresponsales donde nuestro cliente podr hacer efectivo el
giro bancario emitido por el BN en cualquier parte del mundo.
Tenemos personal con gran experiencia que brindar asesoramiento especializado en

dichas operaciones.
Requisitos
Carta en la cual se solicita la emisin de giro y dbito en cuenta, debidamente firmada

por el titular de la cuenta
1.7. Transferencias
1.7.1. Remesas
El Banco de la Nacin ha implementado este innovador proyecto en virtud a un convenio de
corresponsala con el Banco Financiero y el operador internacional Money Gram, importante
empresa dedicada al rubro de envo de dinero que cuenta con ms de 80,000 puntos de
atencin alrededor del mundo.
519-2000, anexos: 13206, 13341 y 12189
El servicio se brinda en la Seccin Recaudacin - Divisin Servicios Bancarios
- Departamento de Operaciones (Av. Repblica de Panam 3664, piso 3, San
Isidro).
Horario: de lunes a viernes de 08.30 a 13.00 horas y de 14.00 a 17.30
horas.
Beneficios
Seguridad.
Rapidez (las operaciones se concretan en slo 10 minutos)
Comodidad.
Evita el uso de agentes ilegales y de alto costo.
Tipo de cambio preferencial.
Se atiende en nuestra amplia red de agencias
El beneficiario de la remesa no debe hacer pago alguno por recibir el dinero.
La ubicacin de los agentes MoneyGram en el mundo, as como el clculo de la tarifa

por
su
operacin,
podr
encontrarlo
ingresando
al
siguiente
vnculo: http://www.moneygram.com/MGI/ES/PE/Market/Market.htm?
CC=PE&LC=ES
Costo para el cliente

Tarifa que establece MoneyGram solo para el envo.
Hasta
Tarifa
US$100.00
UD$ 5.00
US$1,000.00
5%
US$10,000.00
4%
Cunto cuesta transferir dinero con MONEYGRAM?

Las tarifas de MoneyGram varan en funcin de las ubicaciones de envi y recepcin y
del importe enviado (ver pgina Moneygram)
Cunto demora en llegar a su destino un envo por Money Gram?
Las operaciones por medio de Money Gram se concretan en slo 10 minutos.
Por qu no hay mayor difusin del servicio de Money Gram?
El servicio de Money Gram se publicita en las oficinas de la red de agencias y a travs

de los medios de comunicacin.
Se pueden hacer transferencias al exterior sin Money Gram?
S, por medio del SWIFT, pero el servicio se brinda nicamente a las entidades del
sector pblico y a los Pensionistas residentes en el exterior.
1.7.2. Transferencia a cuenta de ahorros del mismo

Banco, de la misma plaza u otra plaza
Operacin que consiste en efectuar transferencias de depsitos de una cuenta de ahorros del
BN a otra cuenta bancaria del mismo banco, ya sea a cuentas pertenecientes a la misma
localidad o de otras plazas. Se puede efectuar transferencias en moneda nacional y moneda
extranjera en ventanillas en cual agencia BN, en cajeros corresponsales o utilizando el sistema
de operaciones por internet del BN este ltimo previa firma del contrato solo ventanillas BN.
Beneficios

Mayor comodidad para los clientes en los trmites bancarios, reduciendo costos y el
tiempo utilizado para efectuar dichos trmites.
Seguridad y velocidad en las operaciones.
Consulta de saldos, movimientos, ITF, transferencias, pagos de servicios, pagos de

tasas, giros entre otros.
Bloqueo de tarjeta.
Generacin y cambio de clave de Internet 6 dgitos.
Generacin y cambio de imagen de Sello de Seguridad.
Afiliacin / Desafiliacin, de beneficiarios(*)
Activacin de Tarjeta de Coordenadas
Bloqueo de Tarjeta de Coordenadas
Requisitos
Contar con una cuenta de ahorros en el BN.
Nmero de la cuenta bancaria (previamente afiliada) donde se desea efectuar la

transferencia de fondos.
Afiliarse previamente a la clave de internet de 6 dgitos, al sello de seguridad y tarjeta

de coordenadas.
Puedo afiliarme en cualquier agencia

transferencias bancarias por internet?
Si, Usted puede acercarse a la ventanilla de cualquier agencia a nivel nacional a

afiliarse y poder realizar sus transferencias a travs de internet.
Las transferencias entre cuentas del mismo banco tienen algn

costo?
del
BN
para
realizar
Si, algunas operaciones tiene costo a continuacin el detalle:
De Cta. Ahorros MN a Cta. Ahorros MN o ME
A ser pagadas en la misma plaza: Comisin (Moneda Nacional): Sin Costo
A ser pagadas en otras plazas: Comisin (Moneda Nacional): S/. 3.00
De Cta. Ahorros ME a Cta. Ahorros ME o MN
A ser pagadas en la misma plaza: Comisin (Moneda Extranjera): Sin Costo
A ser pagadas en otras plazas: Comisin (Moneda Extranjera): $ 0.90
Transferencias mismo banco de cuentas de ahorros hacia cuentas corrientes
De Cta. Ahorros MN a Cta. Corriente MN o ME
A ser pagadas en la misma plaza: Comisin (Moneda Nacional): Sin Costo
A ser pagadas en otras plazas: Comisin (Moneda Nacional): S/. 3.00
De Cta. Ahorros ME a Cta. Corriente MN o ME
A ser pagadas en la misma plaza: Comisin (Moneda Extranjera): Sin Costo
A ser pagadas en otras plazas: Comisin (Moneda Extranjera): $ 0.90
Cul es el Monto mximo por da para realizar operaciones con

cargo a mi(s) cuenta(s)?
El monto mximo acumulable por da para realizar operaciones con cargo a su(s)
cuenta(s) es de S/.2,000 su equivalente en dlares (Cta. ahorros MN y ME
respectivamente); No incluye comisiones e ITF de ser el caso.
Cmo puedo realizar una Transferencia va Internet Mismo Banco?
Ingrese a Multired Virtual, seleccione del men la opcin Transferencias, subopcin

Mismo Banco, luego deber seleccionar la cuenta de origen en la cual se debitar el
importe de la operacin, la cuenta de destino y hacer clic en el botn Continuar.
Posteriormente, deber digitar el importe a transferir (moneda de la cuenta de destino) y
hacer clic en el botn Continuar. Finalmente deber ingresar su clave de 6 dgitos de
Internet, la coordenada que le solicite el sistema y hacer clic en el botn Transferir. El
sistema le presentar la constancia de la operacin, la misma que podr imprimir o enviar a
su correo. Si Ud. realiza esta operacin por primera vez deber afiliar la cuenta de destino
por nica vez, para lo cual luego de seleccionar del men la opcin Transferencias,
subopcin Mismo Banco deber elegir la opcin Afiliacin de Cuentas Destino y hacer
clic en el botn Continuar completando sus datos personales y de la cuenta de destino,
teniendo opcin a imprimir o enviar a correo la afiliacin realizada. Luego de
hacer la
afiliacin deber seleccionar la opcin Transferencias subopcin Mismo Banco del men.
Para realizar la afiliacin, es necesario que sus datos solicitados coincidan con la
informacin registrada en su cuenta. Para actualizar sus datos, deber acercarse a
cualquier oficina del Banco de la Nacin.
Cmo realizo un reclamo sobre mis operaciones por Internet
transferencias mismo banco?
Si desea hacer un reclamo, deber ingresar a nuestra pgina web (www.bn.com.pe) y
seleccionar Atencin al Cliente Formulario de Reclamos. Para una rpida atencin,
deber completar y verificar la informacin de dicho formulario y elegir su reclamo de
acuerdo
con
el
tipo
de
servicio:
Tambin puede realizar su reclamo acercndose a la Agencia ms cercana de su localidad.
Los telfonos de atencin son los siguientes:
0800-10700 (24hrs. los 7 das de la semana), 519-2000 (Lunes a Viernes de

8:30am a 5:30pm). - 0800-18630
Cmo consulto mis saldos de Cuenta de Ahorros o Cuenta Cte.?
Ingrese a Multired Virtual y aparecern los saldos de las cuentas asociadas a su tarjeta
(clientes de Ctas. de Ahorros) o que tiene en el BN (clientes de Cuenta Cte.).
Adicionalmente puede elegir del men la opcin Consulta y luego en la cuenta
seleccionada desplegar la opcin Tipo de Consulta y elegir Saldos
Cmo obtengo una constancia de la operacin realizada por

ventanilla y por Internet?
Al realizar cualquier operacin por ventanilla el cajero le entregar un refrendo por la

operacin realizada as tambin por Internet, aparecer una pantalla con la Constancia de
la operacin realizada, la misma que podr imprimir o enviar a su correo haciendo clic en el
botn Imprimir o Enviar a Correo respectivamente, para que conserve registro de ella. Es
necesario que se imprima la constancia de los pagos de tasas para poder realizar el trmite
en el RENIEC y MTC
1.7.3. Transferencia interbancaria con cargo en

cuenta de ahorros
Operacin que consiste en efectuar transferencias de depsitos de una cuenta de ahorros del
BN a otra cuenta bancaria del mismo u otro titular en la banca comercial. Se puede efectuar
transferencias en moneda nacional y moneda extranjera.
Lugares de atencin:
En la red de agencias del BN a nivel nacional.
En la pgina web del BN - Multired Virtual.
Los telfonos de la red de agencias pueden ser requeridos llamando a la
Mesa de Consultas (lnea gratuita 0800-10700).
11325.
Beneficios
Permite a nuestros clientes el acceso a cuentas de otras entidades bancarias.
Mayor comodidad para los clientes en los trmites bancarios como consecuencia de la
integracin de las entidades bancarias, reduciendo costos y el tiempo utilizado para efectuar
dichos trmites.
Requisitos
Contar con una cuenta de ahorros en el BN.
Cdigo de cuenta interbancario (CCI) de la cuenta bancaria del banco comercial donde
se desea efectuar la transferencia de fondos.
Apellidos y nombres del beneficiario.
Entidades Financieras habilitadas para recibir Transferencias

Interbancarias a travs de la CCE:
Banco De Crdito Del Per
Interbank
Citibank Del Per S.A.
Banco Continental
Banco De Comercio
Banco Financiero Del Per
Banco Interamericano De Finanzas
Crediscotia Financiera S.A.
Mibanco, Banco De La Microempresa S.A.
Banco GNB
Banco Santander Peru
Cmac Piura
Cmac Trujillo
Cmac Sullana
Cmac Arequipa
Caja Metropolitana
Cmac Cusco
Cmac Huancayo
Informacin actualizada al 25 de febrero de 2015.
Comisiones
El sistema de transferencias interbancarias cuenta con dos
tipos de comisiones a ser cobradas al cliente:
Comisin Interbancaria: por este tipo de transferencia (establecida por los bancos y la CCE
S.A.), a ser abonada al banco receptor, vara de acuerdo a la plaza de destino de la cuenta
interbancaria (CCI) y la plaza o localidad donde se efecte la transferencia.
Comisin BN: Adicionalmente, el BN cobrar una comisin por el servicio de atencin en
ventanilla/Multired Virtual, de acuerdo a tarifario vigente. Para el caso que se realice una
transferencia de fondos en una moneda distinta a la de la cuenta de cargo (MN o ME), el
sistema utiliza un tipo de cambio preferencial para operaciones de este tipo.
Inafectacin de ITF
El sistema permite hacer transferencias entre cuentas bancarias de un mismo titular en el
Sistema Financiero sin cobrar ITF por la transaccin. Para esta opcin se solicita
adicionalmente el tipo y nmero de documento de identidad del ordenante de la transferencia a
efecto de que el banco receptor de los fondos verifique si la exoneracin de ITF corresponde.
Horarios
Lunes
a
Viernes
de
8am.
8pm.
Los pagos realizados de Lunes a Viernes (das tiles) entre las 8am y 2pm sern
recibidos por el otro banco a partir de las 4pm del mismo da, en caso de presentarse
devoluciones se realizarn a partir de las 4pm del da siguiente.
Los pagos realizados despus de las 2pm hasta las 8pm sern recibidos por el otro
banco al siguiente da til a partir de las 10am, en caso de presentarse devoluciones se
realizarn a partir de las 10am del da subsiguiente.
Las operaciones procesadas los Sbados, Domingos y feriados (inclusive los feriados
pblicos asumidos por el Banco Central de Reserva del Per) sern transmitidas en el
primer horario del siguiente da til.
Qu son las transferencias interbancarias?
Son transacciones bancarias que permiten a un cliente del banco transferir dinero
desde su cuenta hacia otra cuenta propia o de terceros en otro banco y a escala nacional.
Para dicha operacin ser necesario contar con el Cdigo de Cuenta Interbancaria (CCI)
donde desee transferir los fondos.
Qu es el CCI?
El CCI es el cdigo que identifica una cuenta en todo el sistema bancario en el Per y
sirve para realizar sus transferencias interbancarias. El CCI permite a los bancos identificar
la cuenta a la que corresponda la operacin (cuenta corriente, cuenta de ahorros, etctera).
Cada cuenta tiene asignado un CCI de 20 dgitos que la identifica en forma nica y segura.
Dnde obtengo el CCI?
A travs de nuestra Red de Sucursales y Agencias a nivel Nacional, por Multired Virtual
(Opcin Consultas Tipo de Consulta: CCI) y por Canal WAP (Celulares Claro y Movistar)
Qu tipos de transferencias interbancarias se pueden efectuar en

el BN?
Transferencias ordinarias a cuentas propias o de terceros (utilizando el CCI). Pagos a

cuenta o pago total de la deuda de su tarjeta de crdito de otro banco. Para esta opcin, el
cliente debe proveer el nombre del banco titular de la tarjeta de crdito y el nmero de sta.
Cul es el monto mximo permitido para efectuar transferencias

interbancarias?
S/. 310,000.00 y US$ 60,000.00 por operacin en ventanilla..
El monto mximo acumulable por da para realizar operaciones con cargo a su(s)
cuenta(s) es de S/.2,000 su equivalente en dlares (Cta. ahorros MN y ME
respectivamente); No incluye comisiones e ITF de ser el caso.
1.7.4. Transferencia a cuenta corriente del mismo

Servicio mediante el cual el cliente solicita debitar fondos de su cuenta corriente del BN en
Moneda Nacional, para ser abonados en otra cuenta corriente (misma plaza u otra plaza) del
mismo cliente u otro cliente, abierta en el BN.
Lugares de atencin:
En Lima: A travs de la Seccin Cuentas Corrientes
En Provincias: A travs de la Red de Agencias a nivel nacional.
Telfono de contacto:
Los telfonos de la red de agencias pueden ser consultados llamando a la
Mesa de Consultas; lnea gratuita 0 800 10 700
Beneficios
Permite realizar transferencias entre cuentas del mismo banco, ya sea entre cuentas
propias o de terceros, de la misma u otra plaza.
Requisitos
Contar con una cuenta corriente en el BN.
Carta del cliente o entidad solicitante conteniendo claramente lo siguiente:
Nmeros de las cuentas corrientes por afectarse.
Denominacin de la cuenta corrientes.
Importe por transferir.
Firmas autorizadas y registradas del titular o representantes legales (mnimo dos

firmantes para el caso de cuentas del Sector Pblico).
Requisitos de transferencia de cuenta a cuenta diferente

(misma plaza)
Carta del cliente o entidad solicitante que contenga:
Nmeros de la cuenta corriente a afectarse
Denominacin de la cuentas corrientes
Importe por transferir
Firmas autorizadas del titular o representante legal (mnimo dos firmantes)
1.7.5. Transferencia Interbancaria con cargo en

Cuentas Corrientes
Operacin que consiste en efectuar transferencias de fondos de una cuenta corriente abierta en
el BN a otra cuenta bancaria del mismo u otro titular en la banca comercial. Se puede efectuar
Lugares de atencin:
Departamento de Operaciones Sede Javier Prado (Esquinas Avenidas Javier
Prado y Arequipa, piso 4, San Isidro).
11325.
Horarios
Lunes a Viernes de 8am. a 8pm.
Los pagos realizados de Lunes a Viernes (das tiles) entre las 8am y 2pm
sern recibidos por el otro banco a partir de las 4pm del mismo da, en caso
de presentarse devoluciones se realizarn a partir de las 4pm del da
siguiente.
Los pagos realizados despus de las 2pm hasta las 8pm sern recibidos por
el otro banco al siguiente da til a partir de las 10am, en caso de
presentarse devoluciones se realizarn a partir de las 10am del da
subsiguiente.
Las operaciones procesadas los Sbados, Domingos y feriados (inclusive los

feriados pblicos asumidos por el Banco Central de Reserva del Per) sern
transmitidas en el primer horario del siguiente da til.
Beneficios
dichos trmites.
Requisitos
Contar con una cuenta corriente abierta en el BN.

Presentar la instruccin escrita (carta orden) del titular de la cuenta corriente con firmas
autorizadas.

Interbank
Banco Continental
Banco De Comercio
Hsbc Bank Per S.A.
Banco Santander Per
Cmac Piura
Cmac Trujillo
Cmac Sullana
Cmac Arequipa
Caja Metropolitana
Cmac Cusco
Informacin actualizada a noviembre de 2012.
Comisiones
Comisin Interbancaria: por este tipo de transferencia (establecida por los bancos y la CCE
S.A.), a ser abonada al banco receptor, vara de acuerdo a la plaza de destino de la cuenta
interbancaria (CCI) y la plaza o localidad donde se efecte la transferencia.
Comisin BN: Adicionalmente, el BN cobrar una comisin por el servicio de atencin en back
office, de acuerdo a tarifario vigente. Para el caso que se realice una transferencia de fondos
en una moneda distinta a la de la cuenta de cargo (MN o ME), el sistema utiliza un tipo de
cambio preferencial para operaciones de este tipo.
Inafectacin de ITF

Qu es el CCI?

interbancarias?
S/. 310,000.00 y US$ 60,000.00 por operacin en back office (Departamento de

Operaciones).
1.7.6. Transferencia de fondos al exterior para pago

de Pensionistas
El BN tiene el servicio de transferir fondos a cuentas del exterior con cargo a las cuentas de
ahorro de nuestros pensionistas residentes en el exterior, por medio del sistema de la Sociedad
Mundial de Telecomunicaciones Interbancarias y Financieras (SWIFT). La disponibilidad de los
fondos es inmediata en cualquier parte del mundo mediante nuestros bancos corresponsales.
Lugares de atencin:
Seccin Operaciones Bancarias M.E. - Divisin Internacional - Departamento
de Operaciones. (Oficina Principal Avenida Repblica de Panam 3664 - San
Isidro)
519-2000, anexos 12146 - 12698 - 12701 y 12794
Beneficios
El beneficiario dispondr de los fondos transferidos al exterior en forma inmediata.
Transferencia
corresponsales.
Contamos con personal con

especializado en sus operaciones.
Tipos de cambio y tarifas muy competitivas dirigidas a nuestros clientes del sector
pblico.
de
fondos
cualquier
gran
parte
del
experiencia
mundo
que
mediante
brindar
nuestros
asesoramiento
Requisitos
Carta de autorizacin de dbito en cuenta, dirigida a la Seccin Ahorros, adjuntando la

documentacin pertinente y conteniendo la siguiente informacin principal:
Nombre, direccin y nmero de cuenta del ordenante.
Banco del Beneficiario. (ciudad, estado o provincia, pas)
Cdigo SWIFT o cdigo ABA (para USA) del Banco del Beneficiario.
Nombre, direccin y nmero de cuenta del Beneficiario.
Cdigo IBAN o cuenta del Beneficiario (slo en Europa)
Comisiones
Comisin: 1 x MIL
Mnimo: 12.00
Mximo: 1,000.00
Costo de Comunicacin: 10.00
Frecuencia: por operacin.
Impuesto: I.T.F.*
1.7.7. Transferencias de fondos del exterior
El BN brinda este servicio de pago por transferencias de recursos recibidos del exterior a favor
de personas naturales residentes en el pas.
Lugares de atencin:
Seccin Operaciones Bancarias M.E. - Divisin Internacional - Departamento
de Operaciones. (Oficina Principa Avenida Repblica de Panam 3664 - San
Isidro)
519-2000, anexos 12146 - 12698 - 12701 y 12702
Requisitos
Cdigo SWIFT BANCPEPL
Nmero de Cuenta del Beneficiario (Nmero de tarjeta o Nmero de C.C.I.)
Apellidos y Nombres del Titular de la Cuenta (Beneficiario).
En el caso de las personas naturales que no tengan una cuenta en el BN, se debe
sealar Apellidos y Nombres completos, N DNI, direccin y N de telfono del
beneficiario.
Beneficios
El beneficiario dispondr de los fondos transferidos del exterior en forma inmediata.
Transferencia de fondos de cualquier parte del mundo a travs de nuestros

corresponsales.
Contamos con personal con

especializado en las operaciones.
gran
experiencia
que
brindar
asesoramiento
Tipos de cambio y tarifas muy competitivas para nuestros clientes.
Comisin - USD
Comisin flat: 10.00
Emisin CH. Gerencia: 2.00
Frecuencia: por operacin.
Impuesto: ITF.
Cul es el cdigo swift del Banco de la Nacin?
El cdigo swift del Banco de la Nacin es: BANCPEPL.

Qu requisitos necesito para recibir transferencias del exterior?
Si es cliente del Banco de la Nacin y tiene una cuenta de ahorros o cuenta corriente
con nosotros necesita indicar al emisor u ordenante:
Nmero de la cuenta (N de tarjeta o N de C.C.I.)
Apellidos y nombres completos tal y como se encuentra registrado en el Banco de la
Nacin.
Si no tiene cuenta con nosotros, como persona natural deber indicar:

Nmero de DNI
Apellidos y nombres (como figura en su DNI).
Direccin y N de telfono.
Cul es el costo de la comisin que se paga por las transferencias

recibidas del exterior?
La comisin que cobra el Banco de la Nacin por cada transferencia recibida del
exterior es de diez dlares americanos (USD $ 10.00).
Se realizan transferencias del exterior a cuentas alimentistas?
No.
Las cuentas de alimentos slo recibirn transferencias del exterior si el ordenante

seala que el dinero enviado es por concepto de alimentos; caso contrario la
transferencia ser devuelta al ordenante.
En qu monedas se reciben las transferencias del exterior?
Las transferencias del exterior son recibidas en las monedas de origen que envi el
emisor u ordenante; estas transferencias son convertidas al tipo de moneda de la
cuenta a depositar con el tipo de cambio de ventanilla del da que se recibi. Ejemplo:
Si la transferencia es en dlares americanos - USD y la cuenta es en moneda nacional
(soles); se abonara en moneda nacional (soles).
Si la transferencia es en dlares americanos - USD y la cuenta es en USD, entonces se
realizara el abono en la misma moneda (USD).
Si la transferencia es en euros y la cuenta es en dolares americanos - USD; el abono
se realizara en USD.
Existe algn monto mnimo

transferencias del exterior?
monto
mximo
para
recibir
Monto mnimo:
Yo tengo una tarjeta adicional de la cuenta de mi familiar; puedo

recibir transferencias del exterior?
S; solo deber comunicar al ordenante sus datos correctos (apellidos y nombres

completos).
Puedo recibir transferencias del exterior indicando mi N de C.C.I.?
No existe monto mximo para recibir transferencias del exterior.
S, adems de indicar el cdigo swift: BANCPEPL se puede indicar el nmero de C.C.I.

(20 nmeros); as como tambin se puede recibir las transferencias con el nmero de
tarjeta o nmero de la cuenta.
Cmo
exterior?
puedo
hacer
efectivo
las
transferencias
recibidas
del
Las transferencias del exterior son depositadas a las cuentas de cada beneficiario;
pueden realizar retiros por las ventanillas de la Red de agencias del Banco de la
Nacin; as como por los cajeros automticos.
Si la transferencia del exterior es en efectivo, podr hacerlo efectivo en cualquiera de

nuestras oficinas a nivel nacional, indicando la transaccin 6810: pago en efectivo de
transferencias del exterior.
En qu tiempo puedo hacer efectivo una transferencia del exterior?
Las transferencias del exterior se hacen efectivo a las 48 horas de haber recibido los
mensajes swift; siempre y cuando el banco ordenante o corresponsal haya realizado el
abono en la cuenta del Banco de la Nacin.
As mismo, debemos indicar que, las transferencias o mensajes swift pueden demorar
ms de las 48 horas dependiendo del pas de origen y de los bancos corresponsales
con los que fueron enviados.
1.7.8. Transferencia LBTR

Servicio que permite al BN instruir por va electrnica rdenes de Transferencias de fondos
afectando sus cuentas que mantiene en el Banco Central de Reserva.
Este servicio se presta en Moneda Nacional y Extranjera a nivel nacional, en forma oportuna,
segura y rpida; utilizando para ello el Sistema LBTR y la RED SIB conformada por las
entidades financieras del pas y del BCR.
Lugares de atencin:
Telfonos para consultas:

Departamento de Operaciones (Lima): 519-2000, anexo 11106
Beneficios

Mayor comodidad en los trmites bancarios para las empresas del sector privado,
como consecuencia de la integracin de la red de entidades bancarias, reduciendo sus
costos y los tiempos utilizados en este tipo de trmites.
Seguridad y oportunidad en los pagos.
Alto nivel de confidencialidad en el manejo de la informacin.
Favorece la bancarizacin.
Requisitos
Poseer cuenta corriente o de ahorros en el Banco de la Nacin.
Indicar cdigo de cuenta interbancario CCI asociado a la cuenta de origen de los

fondos.
Indicar el nmero de documento de identidad de la persona o institucin ordenante de

la transferencia.
Registro de Firmas autorizadas.
Indicar el Banco de destino y el cdigo de cuenta interbancario (CCI) del o los

beneficiarios de la operacin.
Contar con el nmero de documento de identidad del (los) beneficiario (s) de la

operacin.
Presentacin de cartas rdenes con firmas autorizadas instruyendo la operacin.
1.8. Cuentas Bancarias

1.8.1. Cuenta de ahorros en agencias UOB (Persona
Natural y Persona Jurdica)
Por medio de este servicio, las personas naturales y jurdicas, tienen la posibilidad de abrir su
cuenta de ahorros en el Banco y beneficiarse de los servicios de depsitos, retiros, consultas y
convenios que ofrece el banco en aquellas localidades donde somos nica Oferta Bancaria.
Lugares de atencin:
En nuestras agencias ubicadas en lugares donde el Banco es nica oferta
bancaria (Ver relacin de Oficinas UOB)
Los telfonos de las oficinas UOB pueden ser solicitados llamando a la Mesa
de Consultas (lnea gratuita 0800-10700).
Beneficios
Para cuentas de ahorros en agencias UOB (persona natural)
Brindar el servicio de ahorros: depsitos, retiros, pagos automticos de telfono, Cable

Mgico, tasas, pago de tarjetas de crdito con cargo a la cuenta de ahorros (slo en
moneda nacional), consulta de saldos y ltimos movimientos en moneda nacional, etctera;
atendiendo la demanda de productos bancarios en comunidades sin acceso a stos y
donde el BN es nica oferta bancaria para personas naturales.
Contar con la Tarjeta Multired Global Dbito afiliada a Visa, que permite realizar
operaciones de retiro de dinero por cajeros y ventanillas, as como acceder a tarjetas
adicionales a solicitud del cliente.
Realizar compras en miles de establecimientos afiliados a Visa a nivel Internacional.
Dar mayor comodidad para los clientes en los trmites bancarios, pues el BN cuenta
con la red de agencias ms grande a escala nacional, lo que reduce costos y tiempo
utilizado para efectuar dichas gestiones.
Fomentar la bancarizacin.
Para cuentas de ahorros en agencias UOB (persona jurdica)
Servir a los responsables de la cuenta para efectuar operaciones a nivel nacional

nicamente por ventanillas.
Dar mayor comodidad para los clientes en los trmites bancarios, pues el BN cuenta
con la red de agencias ms grande a escala nacional, lo que reduce costos y tiempo
utilizado para efectuar dichas gestiones.
Fomentar la bancarizacin.
Requisitos
No tener cuenta de ahorros UOB vigente.
Para la apertura de cuenta de ahorros persona natural
Original y copia simple del documento de identidad vigente (DNI, Carn de Extranjera).
Documento(s) que acredite(n) el nivel de ingreso mnimo de una de la Unidad

impositiva Tributaria Vigente (UIT):

ingresos anuales.(*)
5ta. Categora (Trabajador Dependiente): Certificado de Retenciones.

Depsito de S/. 10 nuevos soles como monto mnimo de apertura.
Para la apertura de cuenta de ahorros persona jurdica
Carta firmada por el titular solicitando la apertura de una cuenta de ahorros nica
Oferta Bancaria. Descargar Modelo
Copia legalizada del documento de identidad vigente (DNI, Carn de Extranjera,

Pasaporte).
Copia simple del RUC actualizado, activo y domicilio fiscal habido.
Copia simple de recibo de luz, agua, telefona fija o televisin por cable cuya fecha de
vencimiento de pago se encuentre comprendida en los tres ltimos meses.
Vigencia de Poder original de la inscripcin en SUNARP con no ms de 10 das

calendario para los registrados en Lima y 15 das calendario para los registrados en
Provincias.
Copia legalizada del testimonio de constitucin de la empresa y modificatorias.
3ra. Categora: Formulario Declaracin Pago Anual Impuesto a la Renta del ltimo
ejercicio contable. (*)
Registro de Firma(s) de la(s) persona(s) autorizada(s) para el manejo de la cuenta de

ahorros.
Depsito de S/. 100 nuevos como monto mnimo de apertura.
(*) En caso de no contar con estos documentos, por ser nuevos contribuyentes, deber
presentar la declaracin jurada sobre ingresos anuales promedio. Descargar Modelo
Requisitos para la reposicin de las tarjetas Multired
Original y copia del documento de identidad.

Pago en efectivo de S/. 8.00 nuevos soles por reposicin de tarjeta saldo mnimo en
cuenta de S/.8.00 nuevos soles.
Poderes - Procedimiento para el manejo de cuentas mediante

Poder (por terceros)
Procedimiento para el manejo de cuentas mediante Poder
Cules son las agencias nica Oferta Bancaria que operan en Lima?
Las personas pueden acercarse a abrir su cuenta de ahorros UOB moneda nacional en
las
siguientes
agencias:
Agencia
El
Agustino:
Av.
Riva
Agero
Cdra.
12,
El
Agustino
Agencia
Chaclacayo:
Av.
Nicols
Arriola
Cdra.
2
- Agencia La Perla: Av. Santa Rosa Cdra. 1 Callao
Puedo realizar operaciones virtuales con mi cuenta de ahorros
moneda nacional UOB?
Si, con la cuenta de ahorros moneda nacional UOB se puede realizar las operaciones
de consulta de saldo, movimientos, pagos, transferencias, etc, previo firma de un contrato.
Se puede modificar el domicilio de mi cuenta de ahorros UOB?
No, el cambio de domicilio no est dirigido a nuestros clientes del sector privado con
cuentas de ahorros abiertas en Agencias de NICA OFERTA BANCARIA. El domicilio de
estas cuentas corresponde a las oficinas donde fueron abiertas (domicilio permanente).
Mi cuenta de ahorros UOB Persona Natural est afecta al cobro de

comisin por mantenimiento de cuenta?
No, la comisin por mantenimiento para una cuenta de ahorros UOB en moneda
nacional es sin costo, de acuerdo al tarifario vigente.
Cmo puedo obtener mi Estado de Cuenta de ahorros?

El titular de la cuenta de ahorros se puede acercar a cualquier oficina a nivel nacional
con su tarjeta Multired y solicitar el estado del mes o ao(s) anteriores, mximo 10 aos de
antigedad.
El costo es de S/. 3.00 por ao o fraccin y por hoja adicional a partir de la 5ta hoja inclusive
es de S/. 1.00 para moneda nacional; el costo de $ 1.00 y $ 0.30 para las cuentas moneda
extranjera, de acuerdo al tarifario vigente.
Qu trmites deben hacerse para retirar el saldo de ahorros
cuando el cliente ha fallecido?
La solicitud de pago de los herederos, del titular de la cuenta, se efecta en la Red de
Agencias BN a nivel nacional, para lo cual se tiene que adjuntar la siguiente documentacin:
1.-Testamento: copia legalizada notarial del testamento, inscripcin y copia literal de los
Registros
Pblicos,
as
como
la
vigencia
del
testamento.
O
de
ser
el
caso
Sucesin
Intestada;
(cualquiera
de
las
dos)
a).- Sucesin Intestada Notarial.- Copia legalizada del testimonio (que declare los herederos
del causante), ficha de inscripcin y copia literal de los Registros Pblicos (originales y
actualizados)
b).- Sucesin Intestada Judicial.- Copia certificada del juzgado respectivo de la resolucin
de la sucesin intestada (que declare los herederos del causante), ficha de inscripcin y
copia
literal
de
los
registros
pblicos.
2.-Estado
de
cuenta
de
ahorros a
partir
del mes de
fallecimiento.
3.- Copia de DNI de cada uno de los herederos, resolucin judicial (con facultades expresas
para retirar dinero de cuenta de ahorros del menor) si los herederos son menores de edad.
4.- Copia del Acta de Defuncin.
Cules son los requisitos y en qu lugares se efectuan la

cancelacin de una cuenta de ahorros UOB persona natural y persona
jurdica?
La cancelacin de una cuenta de ahorros personas naturales UOB, slo podr ser
solicitada por el titular de la cuenta presentando su documento de identidad y tarjeta
MULTIRED
en
cualquiera
de
las
oficinas
del
Banco.
La cancelacin de una cuenta de ahorros en agencia UOB persona jurdica, slo podr ser
solicitada por los responsables de la cuenta por escrito en cualquiera de las oficinas del
Banco identificndose con el documento de identidad y entregando la tarjeta MULTIRED
para su destruccin.
Puedo abrir una cuenta ahorros moneda extranjera UOB?
No, solo se brinda el servicio para cuentas de ahorros UOB en moneda nacional.
Si viajo al extranjero debo abrir una Cuenta de Ahorros en dlares

que me permita realizar compras y retiros de efectivo en los cajeros
automticos afiliados a Visa?
No, todas las compras y retiros de dinero en los cajeros automticos afiliados a Visa se
descontarn de su Cuenta de Ahorros Soles, de acuerdo al tipo de cambio del da.
En qu canales de atencin puedo utilizar mi Cuenta de Ahorros en

Dlares?
Red de Oficinas a nivel nacional del Banco de la Nacin (ventanillas de atencin) (soles
y dlares).
Red de cajeros Multired del Banco de la Nacin (retiro en nuevos soles).
Multired Virtual (Pagos, Transferencias y Giros).
Qu documentos debo presentar en caso de fallecimiento del

titular?
Requisitos para el caso de fallecimiento de titular persona natural
Carta - solicitud de retiro de fondos y cierre de cuenta
1.8.2. Cuenta de ahorros del sector pblico en MN y

ME
Ahorros en moneda nacional: Por medio de este servicio, las entidades pblicas
efectan el pago por concepto de remuneraciones y pensiones a su personal activo o
pensionista. Este pago se lleva a cabo mediante abonos a las cuentas abiertas en el BN.
Ahorros en moneda extranjera: Por medio de este servicio, los empleados activos y
cesantes de las entidades pblicas pueden abrir una cuenta de ahorros en moneda extranjera,
la misma que puede ser administrada con su Tarjeta MULTIRED Global Dbito.
Lugares de atencin:
Ahorros en moneda nacional: Seccin Apertura de Cuentas (Esquina de
Avenida Arequipa con Javier Prado Oeste, Piso 5, San Isidro).
Ahorros en moneda extranjera. Red de Agencias del Banco a nivel nacional
Ahorros en moneda nacional: 519-2000 (Seccin Apertura de Cuentas).
Ahorros en moneda extranjera: los telfonos de la red de agencias pueden
ser requeridos a la Mesa de Consultas (lnea gratuita 0800-10700).
Beneficios
Ahorrar en moneda nacional o moneda extranjera.
operaciones de retiro de dinero por cajeros y ventanillas, y acceder a tarjetas adicionales a
solicitud del cliente.
Brindar el servicio de ahorros: como depsitos, retiros; pagos automticos de telfono,

Cable Mgico, tasas, pago de tarjetas de crdito con cargo a la cuenta de ahorros (slo en
moneda nacional), consulta de saldos y ltimos movimientos en moneda nacional.
Ofrecer el servicio de ahorros en moneda extranjera para los trabajadores activos y

cesantes del sector pblico que posean una tarjeta Multired.
Realizar compras en establecimientos afiliados a Visa a nivel internacional.
Dar mayor comodidad a los clientes en los trmites bancarios, pues el BN cuenta con
la red de agencias ms grande a nivel nacional, lo que reduce costos y tiempo utilizado para
efectuar dichos trmites.
Realizar sin ningn costo a travs de nuestra pgina web y cajeros corresponsales
consultas de saldos, movimientos y bloqueo de tarjeta; efectuar pagos de telefona fija,
celular, cable, agua, luz adems de tasa de RENIEC y del Ministerio de Transportes y
Comunicaciones, Ministerio del Interior y Poder Judicial.
Contar con total confidencialidad de la informacin.
Fomentar una mayor bancarizacin.
Requisitos
Para la apertura de cuentas de ahorros en Moneda Nacional:
Previo a la solicitud, debe existir Convenio suscrito con la Institucin.
Individual Sector Pblico (hasta 10 registros de cuentas de ahorros)

Carta/Oficio, firmado por los funcionarios autorizados con firma registrada en el BN
(mnimo dos firmas), solicitando la apertura de cuentas del personal de su
institucin, descargar
modelo.
Teniendo que especificar los siguientes datos:
Cdigo de la Entidad
Cantidad de registros de cuentas de ahorros a generar
Correo Electrnico Institucional
Telfono de la Entidad
Nombre del Contacto
Listado segn formato establecido con la relacin de los nombres de las personas a
quienes se va abrir cuentas de ahorros, debidamente firmadas por los 02 firmantes
de la carta/Oficio. (Opcional al nmero de cuentas) descargar modelo.
Individual Judicial
Oficio con firma y sello del Juez debiendo estar la firma registrada en el Sara Web
Sign, especificando los siguientes datos :
Nmero de Oficio y nmero de expediente
Apellidos y nombres de la demandante
Nmero de documento de identidad de la demandante (DNI, Carnet Extranjera)
Masiva Sector Pblico (desde 11 registros a mas cuentas de ahorros)
Carta/Oficio firmada por 02 representantes de la entidad que tengan firmas registradas

en el Sara Web Sign. Teniendo que especificar los siguientes datos: descargar
modelo.
Cdigo de la Entidad
Nombre del Contacto
de la carta/oficio. descargar modelo.
Archivo en formato Excel o CSV en medio magntico.
Nota: Tabla Profesiones/Ocupaciones SBS que se utiliza para la apertura de cuentas de
ahorros.(Individual o Masiva). descargar modelo.
Para la apertura de cuentas de ahorros en Moneda Extranjera:

Previo a la solicitud debe tener una cuenta de ahorros de entidad pblica asociada a
una tarjeta Multired (que viene haciendo uso para el pago de remuneraciones o pensiones)
Documento de identidad (original y fotocopia).
Monto mnimo de apertura: US$ 50,00 Dlares Americanos.
No tener cuenta de ahorros en moneda extranjera vigente en el Banco.
Para la reposicin de las tarjetas Multired:
Poseer el nmero de la cuenta de ahorro o tarjeta deteriorada.
Pago en efectivo de S/. 8.00 nuevos soles por reposicin de tarjeta o saldo mnimo en
cuenta de S/.8.00 nuevos soles $ 2.50.
Para la emisin de tarjeta por primera vez y en caso de vencimiento la reposicin es

gratuita.

Qu es la cuenta de Remuneraciones Sector Pblico?
Es una cuenta de ahorros abierta a los trabajadores activos y pensionistas de

Entidades del sector pblico, que han suscrito con el Banco un convenio de pagadura para
el abono de remuneraciones y pensiones.
Quin
debe
Remuneraciones?
El nico solicitante es la Entidad que firm un convenio de pago de remuneraciones, y

es la que instruir al Banco la apertura de las cuentas de remuneraciones para sus
trabajadores.
Luego de haber solicitado las aperturas de las cuentas para

remuneraciones o pensiones qu debe hacer la Entidad?
solicitar
la
apertura
de
una
cuenta
de
Una vez abierta las cuentas de ahorros la entidad deber presentar la Declaracin
Jurada para la exoneracin del Impuesto a las Transacciones Financieras (ITF), de acuerdo
a la Ley 28194.
Qu es el Domicilio Bancario?
Es el lugar o plaza donde frecuentemente realiza operaciones y en donde se
encuentra registrada la cuenta. Si el trabajador activo o el pensionista es destacado o vive
en otro lugar distinto a donde fue abierta la cuenta, es necesario que se acerque en la
Agencia del Banco ms cercana para solicitar su Cambio de Domicilio Bancario.
Las cuentas de ahorros abiertas a requerimiento de Unidades Ejecutoras, para fines de
pago de pensin o remuneracin, nacen sin Domicilio Bancario, por lo que el sistema
automticamente las domicilia al lugar o plaza donde el titular de la cuenta realiza la
primera operacin de retiro, sea por ventanilla o cajeros automticos del Banco de la
Nacin. Cabe indicar que las cuentas abiertas en oficinas nica Oferta Bancaria (Cuentas
UOB) se domicilian automticamente en el lugar donde fueron aperturadas.
Se puede modificar el domicilio de mi cuenta de ahorros Moneda
Extranjera?
No, el cambio de domicilio bancario no puede ser modificado. El domicilio bancario de

Cunto es el monto mnimo para la apertura de una cuenta de

ahorros en moneda nacional y/o dlares?
Para moneda nacional para abrir cuentas del sector pblico no hay monto mnimo. El
monto mnimo para abrir una cuenta en moneda extranjera es de $ 50.00.
Qu operaciones estn afectas al ITF?
Se encuentran afectos al cobro del Impuesto a las Transacciones Financieras todos los
depsitos por conceptos no remunerativos y los retiros en cuentas de ahorros derivados de
los mismos.
Las cuentas de Remuneraciones como las de Moneda Extranjera

pueden ser mancomunadas?
Las cuentas de ahorros tanto en moneda nacional como extranjera no pueden ser
mancomunadas, son cuentas individuales.
Hay apertura de cuentas de ahorros en moneda extranjera para

personas naturales?
Este servicio slo se ofrece a clientes que tiene sus cuentas de ahorros en moneda
nacional en el BN, en las que la Entidad abona sus remuneraciones o pensiones.
Como puedo obtener mi Estado de Cuenta de ahorros?

antigedad.
El costo es de S/. 3.00 nuevos soles por ao o fraccin y por hoja adicional a partir de
la 5ta hoja inclusive es de S/. 1.00 nuevo sol para moneda nacional; el costo de $ 1.00 y $
0.30 para las cuentas moneda extranjera, de acuerdo al tarifario vigente.
Mi cuenta est afecta al cobro de comisin por mantenimiento de

cuenta?
La comisin por mantenimiento para una cuenta de ahorros en moneda nacional es sin
costo y para las cuentas en moneda extranjera es de $ 0.20, de acuerdo al tarifarlo vigente.
Cul es la fecha en que la Entidad realiza mis abonos ya sea de

remuneraciones o pensiones?
El Ministerio de Economa y Finanzas publica los primeros das de cada mes el

cronograma de pagos de remuneraciones y pensiones del sector pblico. Dicho cronograma
lo puede visualizar ingresando a la pgina web del banco y en los diarios de mayor
circulacin del pas.
Se puede abrir una cuenta de ahorros para un menor de edad?
Por el momento no se ofrece este servicio. Slo se abre cuentas de ahorros para
menores de edad por mandato judicial.


Registros Pblicos, as como la vigencia del testamento. O de ser el caso Sucesin
Intestada; (cualquiera de las dos)
a).- Sucesin Intestada Notarial.- Copia legalizada del testimonio (que declare los
herederos del causante), ficha de inscripcin y copia literal de los Registros Pblicos
(originales y actualizados)
b).- Sucesin Intestada Judicial.- Copia certificada del juzgado respectivo de la
resolucin de la sucesin intestada (que declare los herederos del causante), ficha
de inscripcin y copia literal de los registros pblicos.
2.-Estado de cuenta de ahorros a partir del mes de fallecimiento.
3.- Copia de DNI de cada uno de los herederos, resolucin judicial (con facultades
expresas para retirar dinero de cuenta de ahorros del menor) si los herederos son
menores de edad.
Dnde puedo abrir una cuenta de ahorros por alimentos?
Se puede acercar a cualquier oficina del BN con la presentacin del mandato judicial,
solicitando abrir una cuenta por dicho concepto.
Si viajo al extranjero debo aperturar una Cuenta de Ahorros en

dlares que me permita realizar compras y retiros de efectivo en los
cajeros automticos afiliados a Visa?

Dlares?
y dlares).

titular?
1.8.3. Cuenta Corriente para Detracciones
Es una cuenta especial, regulada por el Decreto Legislativo N 940 y el Decreto Legislativo N
1110 (Ingreso de Ventas Arroz Pilado - IVAP), en la cual el titular de la cuenta de detracciones
recibe abonos de sus clientes por montos detrados sobre facturas giradas y que dicho titular
utiliza slo para el pago de sus impuestos.
Lugares de atencin:
En Lima: En todas las agencias y sucursales a excepcin de las oficinas
especiales.
En Provincias: En toda la red de agencias a nivel nacional.
Lnea gratuita: 0 800 10 700.
Acerca del Canal WAP: 0800-10-700 (24 horas, los 7 das de la semana),
442-4470 440-5305 (Lunes a Viernes de 8:30am a 5:30pm).
Beneficios
Amplia cobertura nacional para tus operaciones (zonas donde no existen otros
bancos).
Los pagos de impuestos se pueden realizar con la clave SOL proporcionada por la
SUNAT, en la web de la misma entidad, con cargo a la cuenta corriente, y a travs de la
Red de Agencias del BN utilizando la chequera.
Los depsitos individuales o masivos a esta cuenta, se pueden realizar va Internet,

con cargo a una cuenta de un banco comercial o con cargo a cualquier tarjeta de crdito o
dbito, afiliada a Visa (excepto las cuentas del Decreto Legislativo 1110 - IVAP).
Depsito de detracciones individuales o masivos en toda la Red de Agencias del BN.
El Banco no efecta cobro alguno por el abono en cuenta de detracciones.
Sin costo por concepto de mantenimiento y venta de chequeras.
No requiere monto mnimo de apertura.
Consultas de saldos y movimientos gratuitos por la pgina web del Banco.
Agilidad y seguridad para tus operaciones tributarias.
Solidez y respaldo que slo el Banco de la Nacin te puede ofrecer.
Requisitos
Para la apertura
Si es Persona Natural:
Carta firmada por el titular solicitando la apertura de la cuenta corriente
Copia simple del documento de identidad vigente (DNI, Carn de Extranjera,

Pasaporte)
Copia simple del RUC actualizado.
Registro de firma de la persona autorizada para el manejo de la cuenta corriente
Si es Persona Jurdica:
Declaracin Jurada para apertura de cuenta corriente de detracciones.
Copia simple del documento de identidad vigente (DNI, Carn de Extranjera,

Pasaporte)
Registro de firma de la(s) persona(s) autorizada(s) para el manejo de la cuenta

corriente.
Nota:
En caso que el(os) representante(s) no se apersone(n) para abrir la cuenta corriente de
detracciones, podr(n) autorizar a un tercero mediante Carta Poder Simple, remitiendo las
Tarjetas de apertura y registro de firmas debidamente firmadas. La tercera persona deber traer
consigo
su
Documento
de
Identidad
vigente.
Las tarjetas para la apertura de cuenta y registro de firmas pueden ser solicitadas en
cualquier Agencia del Banco de la Nacin.
Para la apertura a clientes con condicin de Iletrados
Carta del interesado solicitando la apertura de la cuenta corriente.
Copia simple del Documento de Identidad vigente del cliente con condicin de iletrado.
Copia simple del Documento de Identidad vigente del Testigo a ruego.
Declaracin de testigo a ruego.
En caso de registro de firmas, Vigencia de Poder original de la inscripcin en Registros

Pblicos con no ms de 10 das calendario para lo registrado en Lima y 15 das calendario lo
registrado en Provincia, donde se indica que el apoderado tiene poder para abrir cuenta
corriente y lo referente al manejo de la cuenta.
Para la apertura con Apoderado
Carta del interesado solicitando la apertura de la cuenta corriente

Provincia, donde se indique que el apoderado tiene poder para abrir cuentas corrientes y lo
referente al manejo de la cuenta.
Copia simple del Documento de Identidad vigente (DNI, Carn Extranjera, Pasaporte)
del titular de la cuenta y apoderado.
Para la apertura con Sucesin
Carta del interesado solicitando la apertura de la cuenta corriente,

adjuntando:
Vigencia de Poder original de la inscripcin en SUNARP: con no ms de 10 das

calendario para los registrados en Lima y no ms de 15 das calendario para los registrados
en Provincia, donde se indique la(s) facultad(es) del(los) representante(s) para abrir cuentas
bancarias y lo referente al manejo de la cuenta.
Original del Acta de Defuncin y nmero de documento de identidad de la persona

fallecida.
Carta suscrita por todos los integrantes de la sucesin con firmas legalizadas en la que
se indique el nombre de la persona designada para la apertura y manejo de la Cuenta
Corriente de Detracciones.
Copia simple del Documento de Identidad vigente (DNI, Carn Extranjera, Pasaporte)
de la persona autorizada al manejo de la cuenta corriente.
Copia simple del RUC actualizado de la Sucesin.
Para la adquisicin de Chequeras
Solicitud firmada por los responsables del manejo de la cuenta corriente conteniendo:
Tipo y Nmero de la Cuenta Corriente.
Denominacin de la Cuenta Corriente.
Cantidad de cheques y/o chequera(s) requeridos.
Tipo y Nmero de Documento de identidad-RUC.
Forma de pago (en caso de no estar exonerado).
Apellidos y Nombres de los titulares de la Cuenta Corriente.
La entrega de cheques y/o chequera(s) ser de acuerdo a estos casos:
Titular
de
la
Cuenta
Corriente
Personas naturales o jurdicas con firma(s) registradas en el sistema del BN,
autorizada(s) para girar contra la cuenta corriente respectiva. En caso de cuentas
corrientes con firmas mancomunadas registrar mnimo 2 firmas en la solicitud y se
entregar a uno de los firmantes de la cuenta corriente.
Terceras
Personas
(no
registradas
en
el
Banco)
Se realizar nicamente mediante carta con firma legalizada notarialmente del(os)
titular(es) de la cuenta corriente, cuya(s) firma(s) estn registradas en el sistema del
BN. (La firma del Notario debe estar registrada en el sistema del BN).
Si usted cuenta con clave SOL (SUNAT Operaciones en Lnea) puede realizar sus pagos de
impuestos sin necesidad de solicitar la emisin de cheques.
Para la transferencia de saldos y cancelacin de cuentas

corrientes Detracciones por Fusin de Empresas.
Carta de la Empresa absorbente solicitando transferencia de fondos de la(s) cuenta(s)

corriente(s) detraccin(es) de la(s) empresa(s) absorbida(s) hacia la cuenta corriente
detraccin de la empresa absorbente indicando sus datos correspondientes (Cuenta
Corriente Detraccin de las Empresas, Razn Social / Denominacin y RUC).
Solicitud de cancelacin de la cuenta corriente Detraccin de la(s) empresa(s)

absorbida(s)
Copia legalizada del Testimonio de Fusin.

Original o copia legalizada notarialmente de los siguientes documentos emitidos por
SUNARP con no ms de 10 das en Lima y 15 das en Provincia:
Copia Literal de las empresas absorbente y absorbida(s), donde conste la inscripcin

del Testimonio de Fusin en Registros Pblicos.
Vigencia de Poderes de la(s) persona(s) que firma(n) la Carta (En el caso de no tener
firma registrada, se recomienda solicitarlo segn requisitos modificatorios).
Copia simple del Documento de Identidad de cada firmante.
Para Consultas a travs del Canal WAP
Debe ser usuario de un telfono mvil (celular Movistar o Claro) con acceso al WAP.
Contar con la Clave de seis dgitos de cuentas corrientes para consultas va Internet.
Para tener la Clave de seis dgitos de Cuentas Corrientes para

consultas va Internet
Descargar los siguientes formatos:
Solicitud de Inscripcin de Usuarios
Solicitar su clave de seis dgitos para "Consultas de cuenta corriente va Internet" en

cualquier agencia del BN, presentando los formatos que descarg desde Internet
debidamente llenados y firmados por los titulares de la cuenta corriente, original y copia del
documento de identidad del usuario.
Para el aumento, cambio y/o revocatoria de representante(s)

legal(es) para el manejo de la cuenta corriente de Detraccin
para Personas Jurdicas
Carta solicitando el aumento, cambio y/o revocatoria, segn sea el caso, del(os)
representante(s) legal(es) para el manejo de la cuenta corriente de Detraccin.
Vigencia de Poder original emitido por SUNARP con no ms de 10 calendario para los
registrados en Lima y 15 das calendario los registrados en Provincia.
Copia Simple del documento de Identidad vigente de la persona(s) autorizada(s) para

el manejo de la cuenta.
Copia legalizada notarialmente de la Constitucin de la Empresa en caso no figuren las

facultades en la vigencia de poder.
Registro de firmas de la(s) persona(s) autorizada(s) para el manejo de la cuenta

corriente.
Nota:
a.
El
Carn
de
Extranjera
debe
b. El pasaporte no debe tener ms de 5 aos de la fecha de emisin.
estar
actualizado.
Para la modificacin de razn social o denominacin de

sociedades
Carta solicitando la modificacin de la razn social de la sociedad.
Vigencia de Poder original emitido por SUNARP, con no ms de 10 das calendario

para los registrados en Lima y 15 das calendario para los registrados en Provincias,
donde se especifique el cambio de la razon social o denominacin.
Copia legalizada notarialmente de la modificacin de Estatutos, en caso no se

especifique la nueva denominacin o razn social.
Copia Simple del RUC actualizado.
Para la modificacin de domicilio:
Carta solicitando modificacin del domicilio.
Copia simple de recibo de luz, agua o telfono.
Nota:
Los cambios o modificaciones deben ser presentados en la Agencia donde realiz la apertura
de la cuenta corriente respectiva.

Depsitos individuales y masivos a Cuentas Corrientes de
Detracciones
Depsito de detracciones, individuales o masivos, va Internet (web de SUNAT), con

cargo a cuentas de bancos comerciales.
Depsito de detracciones, individuales o masivos, va Internet (web de SUNAT), con

cargo a tarjeta de crdito o dbito VISA.
Depsito de detracciones, individuales o masivos, a travs de la Red de Agencias
Nota: Para depsitos por Internet (web de SUNAT) con cargo a cuentas de Bancos
Comerciales y/o con cargo a Tarjeta de Crdito o Dbito VISA, el abono en la Cuenta de
Detracciones del Banco de la Nacin estar disponible en 48 horas tiles luego de haber
realizado el depsito por Internet a travs de cualquiera de las dos modalidades. Una vez
realizado el abono no habr devolucin del dinero. El depsito de su detraccin figurar en el
estado de cuenta de su Tarjeta Visa como IM / BANCO DE LA NACION. Horario de atencin:
De Lunes a Sbado de 8 a.m. a 8 p.m.
Pago de Tributos con PDT - SUNAT (con cargo a Cuenta de

Detracciones)
Ingresar al Portal de la SUNAT - Operaciones en lnea y digitar la informacin de la Declaracin
/ Pago a presentar -PDT. Una vez confirmado el importe a pagar, deber seleccionar el
esquema
Va
Cargo
en
Cuenta
y
el
Banco.
Horario de atencin: De Lunes a Sbado de 8 a.m. a 8 p.m.
Formatos de Depsito
Ver formato para depsito individual
Solamente llenar un formato por cada depsito. Al momento de realizar el depsito, revisa bien
los datos de la constancia que te entregarn en la ventanilla luego de realizar la operacin.
Ver modelo de carta para depsito masivo de detracciones
Se puede tener ms de una cuenta de detracciones?
Usted slo se puede abrir una cuenta de acuerdo al Decreto Legislativo 940, y
adicionalmente, para el pago de Impuesto a la Venta de Arroz Pilado - IVAP, se puede abrir
otra cuenta de detracciones de acuerdo al Decreto Legislativo 1110.
La apertura de una cuenta de detracciones se puede realizar en

una ciudad diferente a lo que indica su RUC?
Si, Usted puede abrir esta cuenta si se encuentra de transito por alguna ciudad y
necesita abrir con urgencia la Cuenta corriente.
Una vez efectuada la apertura de la Cta. Cte. Detracciones, en qu

tiempo puedo hacer uso de ella?
Una vez abierta esta cuenta, se puede realizar los depsitos en las ventanillas del
Banco de la Nacin el mismo da, los masivos en 24 horas, las transferencias interbancarias
en 48 horas hbiles.
Puedo solicitar la chequera en cualquier Agencia del BN?
Las chequeras son solicitadas slo en la oficina donde Usted abri su cuenta.
Me pueden brindar mi nmero de Cuenta Corriente Detracciones?
Slo en forma personal y a las personas autorizadas al manejo de la Cuenta Corriente.
Necesito solicitar mi nmero de CCI para realizar operaciones con

mi cuenta de Detracciones?
No, las operaciones con estas cuentas no requieren el uso del CCI, pues no pueden
recibir transferencias interbancarias a travs de la CCE (Cmara de Compensaciones
Electrnicas), debido a que este sistema no est preparado para transmitir los datos de la
detraccin, como son el cdigo de bien o servicio, RUC del adquiriente, etc.
Qu trmite debo realizar si uno de los firmantes autorizados de mi

empresa, deja de trabajar o fallece?
Deber presentar los requisitos para cambio de firmas, que se encuentran publicados
en la pgina web del Banco, en la oficina donde abri la cuenta corriente.
Cmo puedo sacar una chequera con una nueva razn social?
Los representantes de la empresa debern presentar los requisitos para el cambio de

la razn social, que se encuentran publicados en la pgina web del Banco, en la oficina
donde abri su cuenta. Asimismo, presentar la solicitud de emisin de chequera.
Cules son
Detracciones?
El cierre de sta cuenta slo proceder previa comunicacin de la SUNAT al Banco; en

ningn caso podr efectuarse a solicitud del titular de la cuenta, salvo en la cancelacin por
fusin de empresas.
Puedo ver el saldo y movimientos de mi cuenta de Detraccin por

Internet?
SI
YA
ES
USUARIO
REGISTRADO:
Ingrese a la pgina Web del Banco, www.bn.com.pe, en la seccin Multired Virtual haga
click en el Link Ingresa a tus Cuentas, que se encuentra al lado derecho de su
pantalla. Para mayor informacin ingrese antes al Link Gua Multired Virtual Cuentas
Corrientes, donde podr visualizar los diferentes tipos de consultas.
SI
NO
ES
USUARIO
REGISTRADO:
Ingresa a la pgina Web del Banco, haga click en Clientes/ Cuentas Bancarias/ Cuenta
Corriente en agencias UOB/ Requisitos. En esta ventana usted encontrar un formato:
Solicitud
de
inscripcin
de
usuarios
Imprimir y llenar el formato, el cual deber ser firmado por el titular de la cuenta o
representante legal de la empresa, que cuente con firma registrada en el Banco.
El formato deber ser presentado en cualquier agencia a nivel nacional, personalmente
por el usuario registrado que se detall en la Solicitud de inscripcin de usuarios, quien se
identificar con su DNI original, entregando una copia simple del mismo, antes de ingresar
su
clave
secreta
al
sistema
del
Banco.
Cuando ya cuente con su clave secreta de acceso a Internet, proceda segn indicaciones
para usuario registrado.
los
requisitos
para
cerrar
la
Cuenta
Corriente
Cmo puedo saber quin ha efectuado un Depsito en mi cuenta

corriente de Detracciones?
En la consulta de movimientos de la cuenta corriente de Detracciones, existe una

columna que detalla el nmero de RUC de quien ha efectuado el depsito, con lo cual el
cliente podr identificar fcilmente de quien se trata.
El Estado de Cuenta mensual de mi Cuenta Corriente de

Detracciones lo remiten a mi domicilio?
No, los Estados de Cuenta mensuales de las Cuentas Corrientes de Detracciones no
se remiten al domicilio del titular de la cuenta, se encuentran disponibles en la pgina web
del banco, ingresando a travs del link Multired Virtual. Para mayor informacin ingrese al
link Gua Multired Virtual Cuentas Corrientes, donde podr visualizar la demostracin
de las diferentes consultas, saldos, movimientos y estados de cuenta mensual.
Cmo hago para imprimir mi Estado de Cuenta Corriente de
Detracciones?
En la pgina Web del Banco, en la seccin Multired Virtual haga clic en el Link Ingresa
a tus Cuentas , luego de aceptar las Recomendaciones de Seguridad, seleccione DNI
(Cuenta Corriente), ingrese el nmero de su documento de identidad y clave secreta de 6
dgitos, haga clic en Ingresar, luego clic en consultas y al costado del nmero de cuenta
corriente, seleccione la opcin Estado de Cuenta.
Puedo imprimir el Estado de Cuenta de cualquier mes?
No, slo puede imprimir los Estados de Cuenta de los 3 ltimos meses anteriores a la
fecha en curso.
Puedo obtener mi saldo y/o movimientos slo a travs de la pgina

Web del Banco?
No, tambin lo puede solicitar a travs de las Ventanillas de cualquier Agencia a nivel
nacional, el cual tiene un costo por hoja segn tarifario vigente.
Puedo consultar mi saldo de cuenta corriente va telefnica?
No, la consulta de saldos se realiza a travs del Canal Ventanilla y pgina web del
Banco.
Cualquier persona puede solicitar el saldo de mi cuenta?
Slo el titular de la cuenta (persona natural o jurdica) puede solicitar su saldo por
Ventanilla, salvo que autorice a un tercero con una Carta Simple. Y por Internet, slo los
usuarios autorizados previa inscripcin.
Cuntos movimientos
movimientos por Internet?
puedo
visualizar
en
la
consulta
Puede visualizar hasta 400 movimientos por da, dentro de los ltimos 30 das.
1.8.4. Cuenta corriente en agencias nica Oferta

Bancaria (UOB)
Es una cuenta disponible para personas naturales y jurdicas que te permite disponer de tus
fondos mediante el giro de cheques, a travs de nuestra Red de Agencias a nivel nacional.
Acepta depsitos en efectivo, con cheques del mismo banco, otros bancos y transferencias.
Este tipo de cuenta no genera intereses.
Lugares de atencin:
de
Relacin de agencias nica Oferta Bancaria (UOB) donde se brinda este

servicio.
Los telfonos de las agencias UOB pueden ser solicitados llamando a la Mesa
de Consultas (Lnea gratuita 0800-10700).
Acerca del Canal WAP: 0800-10700 (24 hrs. los 7 das de la semana), 4424470 440-5305 (Lunes a Viernes de 8:30am a 5:30pm).
Beneficios
Ahorrar en moneda nacional o moneda extranjera.
operaciones de retiro de dinero por cajeros y ventanillas, y acceder a tarjetas adicionales a
solicitud del cliente.
Brindar el servicio de ahorros: como depsitos, retiros; pagos automticos de telfono,

Cable Mgico, tasas, pago de tarjetas de crdito con cargo a la cuenta de ahorros (slo en
moneda nacional), consulta de saldos y ltimos movimientos en moneda nacional.
Ofrecer el servicio de ahorros en moneda extranjera para los trabajadores activos y

cesantes del sector pblico que posean una tarjeta Multired.
Realizar compras en establecimientos afiliados a Visa a nivel internacional.
Dar mayor comodidad a los clientes en los trmites bancarios, pues el BN cuenta con
la red de agencias ms grande a nivel nacional, lo que reduce costos y tiempo utilizado para
efectuar dichos trmites.
Realizar sin ningn costo a travs de nuestra pgina web y cajeros corresponsales
consultas de saldos, movimientos y bloqueo de tarjeta; efectuar pagos de telefona fija,
celular, cable, agua, luz adems de tasa de RENIEC y del Ministerio de Transportes y
Comunicaciones, Ministerio del Interior y Poder Judicial.
Contar con total confidencialidad de la informacin.
Fomentar una mayor bancarizacin.
Requisitos
Para la apertura de cuentas de ahorros en Moneda Nacional:
Previo a la solicitud, debe existir Convenio suscrito con la Institucin.
Individual Sector Pblico (hasta 10 registros de cuentas de ahorros)

Carta/Oficio, firmado por los funcionarios autorizados con firma registrada en el BN
(mnimo dos firmas), solicitando la apertura de cuentas del personal de su
institucin, descargar
modelo.
Teniendo que especificar los siguientes datos:
Cdigo de la Entidad
Nombre del Contacto
de la carta/Oficio. (Opcional al nmero de cuentas) descargar modelo.
Individual Judicial
Oficio con firma y sello del Juez debiendo estar la firma registrada en el Sara Web
Sign, especificando los siguientes datos :
Nmero de Oficio y nmero de expediente
Apellidos y nombres de la demandante
Nmero de documento de identidad de la demandante (DNI, Carnet Extranjera)
Masiva Sector Pblico (desde 11 registros a mas cuentas de ahorros)

Carta/Oficio firmada por 02 representantes de la entidad que tengan firmas registradas
en el Sara Web Sign. Teniendo que especificar los siguientes datos: descargar
modelo.
Cdigo de la Entidad
Nombre del Contacto
de la carta/oficio. descargar modelo.
Archivo en formato Excel o CSV en medio magntico.
Nota: Tabla Profesiones/Ocupaciones SBS que se utiliza para la apertura de cuentas de
ahorros.(Individual o Masiva). descargar modelo.
Para la apertura de cuentas de ahorros en Moneda Extranjera:

Previo a la solicitud debe tener una cuenta de ahorros de entidad pblica asociada a
una tarjeta Multired (que viene haciendo uso para el pago de remuneraciones o pensiones)
Monto mnimo de apertura: US$ 50,00 Dlares Americanos.
No tener cuenta de ahorros en moneda extranjera vigente en el Banco.
Para la reposicin de las tarjetas Multired:
Poseer el nmero de la cuenta de ahorro o tarjeta deteriorada.
Pago en efectivo de S/. 8.00 nuevos soles por reposicin de tarjeta o saldo mnimo en
cuenta de S/.8.00 nuevos soles $ 2.50.
Para la emisin de tarjeta por primera vez y en caso de vencimiento la reposicin es

gratuita.

Qu es la cuenta de Remuneraciones Sector Pblico?

Es una cuenta de ahorros abierta a los trabajadores activos y pensionistas de
Entidades del sector pblico, que han suscrito con el Banco un convenio de pagadura para
el abono de remuneraciones y pensiones.
Quin
debe
Remuneraciones?
El nico solicitante es la Entidad que firm un convenio de pago de remuneraciones, y

es la que instruir al Banco la apertura de las cuentas de remuneraciones para sus
trabajadores.
Luego de haber solicitado las aperturas de las cuentas para

remuneraciones o pensiones qu debe hacer la Entidad?
Una vez abierta las cuentas de ahorros la entidad deber presentar la Declaracin
Jurada para la exoneracin del Impuesto a las Transacciones Financieras (ITF), de acuerdo
a la Ley 28194.
Qu es el Domicilio Bancario?
Es el lugar o plaza donde frecuentemente realiza operaciones y en donde se
encuentra registrada la cuenta. Si el trabajador activo o el pensionista es destacado o vive
en otro lugar distinto a donde fue abierta la cuenta, es necesario que se acerque en la
Agencia del Banco ms cercana para solicitar su Cambio de Domicilio Bancario.
Las cuentas de ahorros abiertas a requerimiento de Unidades Ejecutoras, para fines de
pago de pensin o remuneracin, nacen sin Domicilio Bancario, por lo que el sistema
automticamente las domicilia al lugar o plaza donde el titular de la cuenta realiza la
primera operacin de retiro, sea por ventanilla o cajeros automticos del Banco de la
Nacin. Cabe indicar que las cuentas abiertas en oficinas nica Oferta Bancaria (Cuentas
UOB) se domicilian automticamente en el lugar donde fueron aperturadas.
Se puede modificar el domicilio de mi cuenta de ahorros Moneda
Extranjera?
solicitar
la
apertura
de
una
cuenta
de
No, el cambio de domicilio bancario no puede ser modificado. El domicilio bancario de

Cunto es el monto mnimo para la apertura de una cuenta de

ahorros en moneda nacional y/o dlares?
Para moneda nacional para abrir cuentas del sector pblico no hay monto mnimo. El
monto mnimo para abrir una cuenta en moneda extranjera es de $ 50.00.
Qu operaciones estn afectas al ITF?
Se encuentran afectos al cobro del Impuesto a las Transacciones Financieras todos los
depsitos por conceptos no remunerativos y los retiros en cuentas de ahorros derivados de
los mismos.
Las cuentas de Remuneraciones como las de Moneda Extranjera

pueden ser mancomunadas?
Las cuentas de ahorros tanto en moneda nacional como extranjera no pueden ser
mancomunadas, son cuentas individuales.
Hay apertura de cuentas de ahorros en moneda extranjera para

personas naturales?
Este servicio slo se ofrece a clientes que tiene sus cuentas de ahorros en moneda
nacional en el BN, en las que la Entidad abona sus remuneraciones o pensiones.
Como puedo obtener mi Estado de Cuenta de ahorros?

antigedad.
El costo es de S/. 3.00 nuevos soles por ao o fraccin y por hoja adicional a partir de
la 5ta hoja inclusive es de S/. 1.00 nuevo sol para moneda nacional; el costo de $ 1.00 y $
0.30 para las cuentas moneda extranjera, de acuerdo al tarifario vigente.
Mi cuenta est afecta al cobro de comisin por mantenimiento de

cuenta?
La comisin por mantenimiento para una cuenta de ahorros en moneda nacional es sin
costo y para las cuentas en moneda extranjera es de $ 0.20, de acuerdo al tarifarlo vigente.
Cul es la fecha en que la Entidad realiza mis abonos ya sea de

remuneraciones o pensiones?
El Ministerio de Economa y Finanzas publica los primeros das de cada mes el

cronograma de pagos de remuneraciones y pensiones del sector pblico. Dicho cronograma
lo puede visualizar ingresando a la pgina web del banco y en los diarios de mayor
circulacin del pas.
Se puede abrir una cuenta de ahorros para un menor de edad?
Por el momento no se ofrece este servicio. Slo se abre cuentas de ahorros para
menores de edad por mandato judicial.


Registros Pblicos, as como la vigencia del testamento. O de ser el caso Sucesin
Intestada; (cualquiera de las dos)
a).- Sucesin Intestada Notarial.- Copia legalizada del testimonio (que declare los
3.- Copia de DNI de cada uno de los herederos, resolucin judicial (con facultades
expresas para retirar dinero de cuenta de ahorros del menor) si los herederos son
menores de edad.
Dnde puedo abrir una cuenta de ahorros por alimentos?
Se puede acercar a cualquier oficina del BN con la presentacin del mandato judicial,
solicitando abrir una cuenta por dicho concepto.
Si viajo al extranjero debo aperturar una Cuenta de Ahorros en

dlares que me permita realizar compras y retiros de efectivo en los
cajeros automticos afiliados a Visa?

Dlares?
y dlares).

titular?

1.8.5. Cuenta corriente para proveedores del Estado

Es una cuenta en donde se realizan los depsitos a la vista por concepto de pagos que efecta
la Direccin General de Endeudamiento y Tesoro Pblico y/o las Oficinas de Tesorera de las
Entidades del Estado de acuerdo al Decreto de Urgencia 073 - 2000.
Lugares de atencin:
En Lima: Seccin Apertura del Departamento de Operaciones Esquina Javier
Prado
con
Arequipa)
Sucursal Oficina Principal ubicada en la Sede Principal del Banco (Repblica
de Panam 3664, San Isidro)
Las comunicaciones con el Banco a nivel nacional pueden ser solicitadas
llamando a la Central Telefnica 519-2000.
Acerca del Canal WAP: 0800-10700 (24 hrs. los 7 das de la semana), 4424470 440-5305 (Lunes a Viernes de 8:30am a 5:30pm).
Beneficios
Comodidad y seguridad para sus clientes al realizar tus operaciones comerciales con
cheques.
Reduce la necesidad de llevar dinero al manejar una chequera.
Amplia cobertura nacional para el cobro de tus cheques girados (zonas donde no
existen otros bancos).
Estado de cuenta mensual que te permite tener un control sobre el manejo de tu

cuenta.
Consultas de saldos y movimientos gratuitos por el canal de Internet y WAP (*).
Depsitos y retiros de tu cuenta corriente en toda la red de agencias del BN.
Agilidad y seguridad en tus operaciones comerciales.
Disponibilidad inmediata al permitir manejar los fondos de manera ordenada y disponer

de stos cuando los necesites.
Nota:(*)La empresa proveedora del servicio de telefona celular cobrar por el uso del servicio
de internet mvil.
Requisitos
Para la apertura
Estar registrado en la base de datos Proveedores SIAF, no tener cuentas corrientes

cerradas por giros de cheques sin fondos en el sistema financiero y no tener cuenta
corriente vigente como Proveedor en la misma plaza que solicita la apertura.
Si es Persona Natural:
Carta firmada por el titular solicitando la apertura de una cuenta corriente. Descargar
Modelo

Pasaporte).
Documento(s) que acredite(n) el nivel de ingreso mnimo de una 1/4 de la Unidad

Impositiva Tributaria vigente (UIT):
ingresos anuales (*).
5ta. Categora (Trabajador Dependiente): Certificado de Retenciones (*).
Registro de Firma del Titular de la Cuenta en la Agencia donde solicita la apertura.
Si es Persona Jurdica:
Carta solicitando la apertura de una cuenta corriente, firmada por el (los)
responsable(s) para el manejo de la cuenta.Descargar Modelo

Pasaporte).

Provincias.
Copia legalizada del testimonio de constitucin de la empresa y modificatorias.
Registro de Firma(s) de la(s) persona(s) autorizada(s) para el manejo de la cuenta

corriente.
(*) En caso de no contar con estos documentos, por ser nuevos contribuyentes, deber
presentar la declaracin jurada sobre ingresos anuales promedio.
Para la venta de chequeras:
Nmero de la cuenta.
Denominacin de la cuenta.
Cantidad de Talonarios o Cheques.
Nmero de RUC.
Forma de Pago.
Nota: La entrega se har solo a los responsables registrados para el manejo de la cuenta
corriente.
Para la modificacin de domicilio:
Carta solicitando la modificacin del domicilio.
Copia simple de recibo de luz, agua o telfono.
Para la actualizacin de firma del Titular de la Cuenta

Corriente:
Carta solicitando actualizacin de firma del Titular de la Cuenta Corriente.
Copia legalizada del documento de identidad vigente, con firma actualizada.
Para el cambio, aumento y/o revocatoria de representante(s)

legal(es):
Presentar en las oficinas del Banco de la Nacin Carta solicitando cambio, aumento y/o
revocatoria, segn sea el caso, del(os) representante(s) legal(es) para el manejo de la
cuenta corriente adjuntando:

Provincias.
Copia legalizada del documento de identidad vigente de los representantes autorizados

para el manejo de la cuenta.
Copia legalizada del Acta de la Junta de Accionistas o Acuerdo de Directorio.
Para la modificacin de razn social o denominacin de

sociedades:
Presentar en las oficinas del Banco de la Nacin Carta solicitando modificacin de la

razn social de la sociedad adjuntando:
Vigencia de Poder original emitidos por SUNARP con no ms de 10 das calendario

para los registrados en Lima y 15 das calendario los registrados en Provincias, donde
se especifique el cambio de la razn social o denominacin.
Copia Simple del RUC actualizado.
Para Consultas a travs del Canal WAP
Debe ser usuario de un telfono mvil (celular Movistar o Claro) con acceso al WAP.
Contar con la Clave de seis dgitos de cuentas corrientes para consultas va Internet.
Para tener la Clave de seis dgitos de Cuentas Corrientes para

consultas va Internet
Descargar los siguientes formatos:
Solicitud de Inscripcin de Usuarios
Solicitar su clave de seis dgitos para "Consultas de cuenta corriente va Internet" en

cualquier agencia del BN, presentando los formatos que descarg desde Internet
debidamente llenados y firmados por los titulares de la cuenta corriente, original y copia del
documento de identidad del usuario.
Para el cierre de la cuenta
El cliente debe acercarse a la Agencia del Banco donde solicit la apertura de la

cuenta, presentando una solicitud escrita indicando el nmero de la cuenta corriente con la
firma del(os) responsable(s) del manejo de la cuenta corriente y deber adjuntar el talonario
de cheques no utilizados debidamente anulados.
Al momento de solicitar el cierre se debe tener saldo cero en la cuenta o efectuar el

retiro total de su depsito para proceder al cierre de la cuenta en mencin.
En qu tiempo puedo hacer uso de la Cuenta Corriente de

Proveedores?
Realizada la apertura de la cuenta, Usted puede hacer uso inmediato de la misma.
Puedo solicitar la chequera en cualquier Agencia del BN?
No, las chequeras son solicitadas slo en la oficina donde Usted abri su cuenta.
Me pueden brindar mi nmero de Cuenta Corriente Proveedores y

CCI?
Si, slo en forma personal y a las personas autorizadas al manejo de la Cuenta

Corriente.
Puedo abrir una cuenta corriente como proveedor del Estado en

cualquier agencia?
No, las cuentas corrientes como proveedor del Estado se pueden abrir en Lima, slo en
la Oficina Principal y en la Sede Orrantia. En Provincias en cualquier agencia.
Puedo consultar mi saldo de cuenta corriente va telefnica?
No, la consulta de saldos se realiza a travs de Ventanilla, canal WAP y a travs del
Portal Web del Banco.
Cmo consulto mis saldos y movimientos de mi Cuenta Corriente

como proveedor del Estado?
SI YA ES USUARIO REGISTRADO: Ingrese a la pgina Web del Banco,
www.bn.com.pe, en la seccin Multired Virtual haga click en el Link Ingresa a tus
Cuentas, que se encuentra al lado derecho de su pantalla. Para mayor informacin
ingrese antes al LinkGua Multired Virtual Cuentas Corrientes, donde podr visualizar
una demostracin con los diferentes tipos de consultas de saldo, movimientos, CCI,
Constancia Anual del ITF.
SI
NO
ES
USUARIO
REGISTRADO:
Ingresa al Portal Web del Banco, haga click en Clientes/ Cuentas Bancarias/ Cuenta
Corriente en agencias UOB/ Requisitos. En esta ventana usted encontrar un formato:
Solicitud
de
inscripcin
de
usuarios
Imprimir y llenar el formato, el cual deber ser firmado por el titular de la cuenta o
representante legal de la empresa, que cuente con firma registrada en el Banco.
El formato deber ser presentado en cualquier agencia a nivel nacional, personalmente
por el usuario registrado que se detall en la Solicitud de inscripcin de usuarios, quien se
identificar con su DNI original, entregando una copia simple del mismo, antes de ingresar
su
clave
secreta
al
sistema
del
Banco.
Cuando ya cuente con su clave secreta de acceso a Internet, proceda segn indicaciones
para usuario registrado.
Puedo realizar una transferencia de mi cuenta corriente de

Proveedores a una cuenta de un Banco Comercial?
Si puede realizar este tipo de transferencia.

Cuntos movimientos de mi cuenta corriente puedo visualizar en la
consulta de movimientos por Internet?
Puede visualizar hasta 400 movimientos por da, dentro de los ltimos 30 das.
Qu medidas debo
seguridad de mi cheque?
1. Usted debe contar con fondos suficientes en su cuenta para disponerlos en sus
pagos. No est autorizado el giro de cheques sin fondos observndose la ley de Ttulos y
Valores aplicable en materia de giro de cheques y sanciones por falta de fondos.
considerar
para
el
uso,
conservacin
2. El cliente debe registrar obligatoriamente en el cheque:
Lugar y Fecha de emisin
El monto de dinero a pagar, expresada ya sea en nmeros, o en letras, o de ambas

formas
El nombre del beneficiario o de la persona a cuya orden se emite, o la indicacin que

se hace al portador;
El nombre y firma del emitente o emitentes, cuya firma y facultades del manejo de la
cuenta corriente se encuentran vigentes en los registros del Banco.
3. El cheque puede ser emitido a la orden del propio emitente, sealando su nombre o
la clusula a m mismo u otra equivalente.
4. El Cheque slo puede ser girado:
En favor de persona determinada, con la clusula "a la orden" o sin ella;
En favor de persona determinada, con la clusula "no a la orden", "intransferible", "no

negociable" u otra equivalente
Al portador.
5. El plazo de presentacin de un Cheque para su pago, sea emitido dentro o fuera del
pas, es de 30 (treinta) das.
6. Si no hay revocacin ni solicitud de suspensin o caducado este derecho de

suspensin de pago conforme al Artculo 98 de la Ley de Ttulos y Valores, la empresa o el
banco girado puede pagar aun expirado el plazo sealado en el Artculo 207, hasta un ao
de emitido el Cheque, si hay fondos disponibles.
7. El Cheque no debe estar raspado, adulterado o borrado, y deben ser guardados en

un lugar que Usted considere seguro.
8. No registre su firma en cheques en blanco.
9. Debe dar aviso por escrito en caso de prdida, extravo o sustraccin de cheques,
aun cuando no tenga fondos en la cuenta corriente, debiendo dar de inmediato inicio a la
accin judicial de ineficacia, con notificacin al Banco conforme a ley.

titular?

Qu instancias pueden recurrir los clientes para presentar
reclamos y/o denuncias?
Si Usted desea efectuar un reclamo y/o denuncia lo podrn hacer en cualquier agencia
a nivel nacional o a travs del Portal Web del Banco, ingresando a la seccin Atencin al
Cliente,
en
el
siguiente
link
Formulario
de
Reclamos
Si la respuesta no es satisfactoria, presentar el reclamo ante el INDECOPI.
1.8.6. Cuentas Corrientes para asociaciones de

pescadores y procesadores pesqueros
artesanales independientes
Lugares de atencin:
En Lima: Seccin Apertura - Divisin Depsitos - Departamento de
Operaciones
En Provincias: en toda la red de agencias en el mbito nacional
441-3651 y 441-0465 (Seccin Apertura)
Beneficios
Amplia red de agencias en el mbito nacional.
Requisitos
Para la apertura de cuenta corriente.
Carta u oficio.
Copia legalizada notarialmente de constancia de inscripcin de la organizacin

otorgada por la Direccin Nacional de Pesca Artesanal y de documento de identidad.
Original o copia simple del RUC.
Inscripcin registral original y actualizada (no debe tener una antigedad mayor de 10
das de la fecha de expedicin por los Registros Pblicos en Lima y 15 das en
provincias)
Juego de tarjeta de registro de firmas.
Para el cambio de registros de firmas
Carta u oficio firmado por los responsables del manejo de la cuenta corriente.
Copia literal original y actualizada (no debe tener una antigedad mayor de 10 das de
la fecha de expedicin por los Registros
Pblicos en Lima y 15 das en provincias).
Juego de tarjetas de registro de firmas.
Para el cierre de cuentas corrientes
Carta con firma de los responsables del manejo.
Para venta de chequeras hay que presentar carta u oficio que debe contener
claramente lo siguiente:
Nmero de la cuenta corriente (vigente).
Denominacin completa de la cuenta corriente.
Cantidad de cheques requeridos.
Tipo de cheques.
Forma de pago.
Nombre de la persona autorizada para la entrega de chequeras.
Firmas autorizadas de los representantes.
1.8.7. Depsito a plazo en agencias UOB (Personas

Naturales y Jurdicas)
Son depsitos de dinero en moneda nacional efectuados por personas naturales y jurdicas, a
un plazo determinado recibiendo intereses superiores a los de una Cuenta de Ahorros, de
acuerdo al monto y tiempo de permanencia del depsito. La cuenta de depsito a plazo fijo
podr ser abierta nicamente en las agencias ubicadas en localidades en las que el Banco es
nica Oferta Bancaria. Tenemos planes desde 90 hasta 360 das. Durante el plazo acordado, el
cliente no podr disponer del dinero depositado salvo que cancele el depsito anticipadamente.
Lugares de atencin
En todas nuestras oficinas nica Oferta Bancaria (UOB).
Lnea gratuita: 0-800-1-0700
Beneficios
Tasas de inters fija por el plazo elegido.
Tasas de inters mayores a la de una cuenta de ahorros tradicional.
Respaldo del Banco de la Nacin a nivel nacional.
Facilidades en la atencin. La apertura de una cuenta de Depsito a Plazo se puede

realizar en cualquier Agencia UOB y su cancelacin en todas las oficinas del Banco a nivel
nacional.
Requisitos
Para la apertura
Si es Persona Natural
Documento de Identidad (original y copia).
Monto Mnimo de apertura S/. 200.00 (doscientos nuevos soles).
Copia de recibo de luz, agua, telfono o declaracin jurada simple donde indique su
direccin actual ( para los casos en que no sea posible la presentacin de un recibo de
servicios).
Si es Persona Jurdica que posee Cuenta de Ahorros o Cuenta

Corriente abiertas en el Banco
Carta del titular de la cuenta de ahorros o cuenta corriente, solicitando la apertura de

una cuenta de Depsito a Plazo que consigne los apellidos, nombres y firma/s de la/s
persona/s autorizada/s a operar la cuenta. Asimismo debe indicar la actividad
econmica de la empresa y el volumen de ventas anuales (perodo anterior o
proyectado).
Original y Copia del documento de identidad de las/s persona/s autorizada/s a operar la

cuenta.
Copia del Registro nico de Contribuyentes RUC.
Original y copia del recibo de luz, agua, telfono donde indique su direccin actual.
Monto mnimo de apertura de S/. 200.00 nuevos soles.
Si es Persona Jurdica que no posee Cuenta de Ahorros o Cuenta

Corriente abiertas en el Banco
Se informa al cliente que debe abrir una cuenta de Ahorros o cuenta Corriente
previamente, conforme a las normativas internas del Banco.
Una vez que se haya dado la conformidad de la Apertura de la cuenta de Ahorros o

cuenta Corriente, y la/s persona/s autorizada/s a operar la Cuenta de Ahorros o Cuenta
Corriente se encuentren debidamente inscritos en la base de datos del Banco; el cliente
podr solicitar la apertura de una cuenta de Depsito a Plazo. Para ello, debe presentar
los documentos sealados en el titulo anterior.
Monto mnimo de apertura de S/. 200.00 nuevos soles.
Las personas jurdicas que soliciten la apertura de una cuenta de Depsito a Plazo,
deben tener una cuenta de ahorros o cuenta corriente previamente abierta en el Banco.
No se podrn abrir Cuentas de Depsito a Plazo mancomunadas, o para menores de

edad, salvo por mandato judicial.
No se otorgarn tarjetas Multired Global Dbito a los clientes que abran una cuenta de
Depsito a Plazo.
Si el cliente desea efectuar un reclamo y/o denuncia lo podrn hacer en cualquier

agencia a nivel nacional o a travs de la pgina web del Banco, ingresando el reclamo en la
opcin Atencin al cliente"/"Reclamos, Consultas o sugerencias; si la respuesta no es
satisfactoria, presentar el reclamo ante el INDECOPI.
Para la Cancelacin de la cuenta a Plazo, el cliente podr acercarse a cualquier

Agencia a nivel nacional. En el caso de Persona Natural deber portar su documento de
identidad y en el caso de Persona Jurdica el(los) titular(es) de la cuenta debern solicitar la
cancelacin de la misma presentando una carta con las firmas autorizadas adems de su(s)
documento(s) de identidad.
Las cuentas de Depsito a Plazo que no cumplan con el plazo pactado, sern
remuneradas con la tasa de ahorros publicada en el tarifario vigente.
1.9.
Cheques
1.9.1. Cheques de gerencia

Emisin y cancelacin de cheques de gerencia en la red de oficinas del BN del mbito nacional.
Beneficios
Emisin y pago de cheques de gerencias en moneda nacional y moneda extranjera a

clientes del BN, mediante las oficinas del banco en el mbito nacional.
Requisitos
Tener una cuenta de ahorros o cuenta corriente en el BN.

La persona jurdica debe presentar solicitud de emisin de cheque de gerencia
rubricada por los funcionarios con firmas registradas en la base de datos del BN.
Efectuar el pago de la comisin, de acuerdo con el tarifario vigente.
Canales de atencin
Seccin Cobranzas y Giros.
Red de oficinas del BN en el mbito nacional.
519 2171 y 519 2000, anexo 12677
1.9.2. Canje Electrnico de Cheques

Servicio que consiste en procesar los cheques del canje enviado (cheques de bancos
comerciales) y del canje recibido (cheques del Banco de la Nacin recibidos por bancos
comerciales), a travs de la Cmara de Compensacin Electrnica S.A. (CCE), que luego de
realizado los cargos en las cuentas corrientes del Banco emisor de cada cheque, los fondos
son acreditados a favor del o los beneficiarios, clientes del banco presentados en canje.
Lugares de atencin
Red de agencias del BN a nivel nacional

Los telfonos de la red de agencias pueden ser consultados a la Mesa de
Consultas (Lnea gratuita: 0 800 10 700).
Departamento de Operaciones (Lima): 519-2000, anexos 11107, 11238 y
11028.
Beneficios
Permite la acreditacin de cheques de bancos comerciales recibidos por diversos

conceptos en el Banco de la Nacin.
Permite la acreditacin de cheques del Banco de la Nacin girados por diversos

conceptos en los bancos comerciales.
La reduccin de los plazos de disponibilidad de fondos para los beneficiarios, derivados

de perodos ms cortos de procesamiento y rechazo en las operaciones.
Mayor seguridad para el cliente y los bancos en el procesamiento de cheques de canje.
Fomenta una mayor bancarizacin.
Requisitos
Para efectuar depsitos con cheques de otros bancos en el BN, es necesario mantener
una cuenta bancaria en MN o ME (ahorros o cuenta corriente).
Para depsitos en Cuentas Corrientes en el BN con cheques de otros bancos, se

requiere que el depositante presente el formato de depsito en cuenta corriente MN ME,
disponible en todas las oficinas del BN a nivel nacional.
Cules son los conceptos por los que el BN recibe cheques de otros
bancos?
Para abono en cuentas de ahorros y cuentas corrientes, pago de tributos (Cheques de

otros bancos certificados y de gerencia), abono en cuentas de Detracciones (Cheques de
otros bancos certificados y de gerencia), constitucin de depsitos judiciales y
administrativos (Cheques de otros bancos certificados y de gerencia no negociables a la
orden del Banco de la Nacin), entre otros.
Cul es el plazo establecido para disponer de los fondos

depositados con cheques de otros bancos en una cuenta bancaria
mantenida en el BN?
El titular de la cuenta podr disponer de los fondos depositados con un cheque de otro
banco al segundo da til de realizada la operacin (liberacin de fondos). En caso de que
el cheque sea rechazado por el banco girado, se proceder a extornar el depsito
cobrndose
la
comisin
respectiva,
conforme
a
tarifario
vigente.
El plazo de liberacin de fondos antes descrito se aplicar siempre y cuando el banco
girado cuente con una oficina en la localidad donde se realiz el depsito, y que el mismo
no haya sido recibido en nuestras ventanillas los das sbados y/o domingos.
1.9.3. Certificacin de cheques / anulacin de

cheques certificados
Mediante este servicio, se valida la existencia de fondos en una cuenta corriente, con
referencia al importe del cheque. Se efecta a peticin del girador o tenedor del cheque,
siempre que no haya extinguido su plazo de presentacin. La anulacin de cheques certificado
se lleva a cabo a solicitud del girador.
Lugares de atencin
Red de Agencias del Banco de la Nacin a nivel nacional
Telfono de contacto
Mesa de Consultas. Lnea gratuita: 0 800 10 700.
Beneficios
Permite asegurar la existencia de fondos disponibles en una cuenta corriente por el

importe girado en un cheque.
Requisitos
Para la certificacin.
Ser girador de un cheque o tenedor de ste.
Carta u oficio si la certificacin es solicitada por una entidad privada o pblica

respectivamente, cuyo rgimen de firmas sea mancomunado.
Pagar costo del servicio en efectivo. Con cargo en cuenta solo con autorizacin por
escrito por el(los) girador(es) o emitente(s).
Para la anulacin de la certificacin
Presentar carta del titular(es) de la cuenta corriente.
Adjuntar al documento, recorte de la numeracin del Cheque original.
Pagar costo del servicio en efectivo. Con cargo solo con autorizacin por escrito por
el(los) girador(es) o emitente(s).
1.9.4. Pago de cheques en otras plazas

Servicio que brinda el BN por el pago de cheques en otras plazas diferentes a la plaza de
emisin.
Lugares de atencin:
Red de Agencias del Banco de la Nacin a nivel nacional
Mesa de Consultas. Lnea gratuita: 0 800 10 700
Beneficios
Permite el pago de cheques en otra plaza diferente a la domiciliacin de la cuenta.
Requisitos
Contar con una cuenta corriente en el BN que disponga de chequera.
Que el cobro del cheque se realice en otra plaza.
Presentar documento de identidad
Tener poderes vigentes, segn los requisitos establecidos.
Poseer testimonio legalizado de la empresa.
Cheques de remuneraciones girados contra las cuentas del Tesoro Pblico: Sin Costo.
Cheques de cuentas corrientes no exoneradas, segn detalle siguiente.
En Moneda Nacional:
Hasta S/. 1,000; S/. 6.50 por Cheque.
Ms de S/. 1,000; 0.50 % (sobre el monto girado del Cheque)
En Moneda Extranjera:
Hasta US$ 300.00; US$ 1.50 por Cheque.
Ms de US$ 300.00; 0.50% (sobre el monto girado del Cheque), como mnimo US$
1.50
Para Cuentas Corrientes en MN abiertas en Agencias UOB:

Ms de S/. 1,000; 1.50 % (sobre el monto girado del Cheque).
En cualquiera de los casos se deber agregar el ITF.
1.9.5. Pago de cheques certificados en otras plazas
Servicio mediante el cual se paga cheques certificados en otras plazas diferentes a la de

emisin.
Lugares de atencin:
Red de Agencias del Banco de la Nacin a nivel nacional.
Mesa de Consultas. Lnea gratuita: 0 800 10 700.
Beneficios
Permite el pago de cheques en otra plaza diferente a la domiciliacin de la cuenta.
Requisitos
Que el titular de la cuenta o tenedor del cheque certifique un cheque y ste sea
cobrado en otra plaza.
El beneficiario del cheque deber presentar documento de identidad.
Poderes vigentes, segn los requisitos establecidos.
Tener testimonio legalizado de la empresa.
En Moneda Nacional:
Ms de S/. 1,000; 0.50 % (sobre el valor del Cheque)
Hasta US$ 300.00; US$ 1.50 por Cheque.
Ms de US$ 300.00; 0.50% (del valor del Cheque)

Ms de S/. 1,000; 1.50 % (sobre el valor del Cheque).
En cualquiera de los casos se aplicar el ITF.
1.9.6. Revocatoria de pago de cheque

Servicio que brinda el banco por dejar sin efecto la orden de pago de un Cheque, de estimarlo
pertinente el girador.
Lugares de atencin:
En Lima: Seccin Cuentas Corrientes del Departamento de Operaciones
(Javier Prado esquina Av. Arequipa - 2do. Piso -San Isidro)
En provincias: Red de agencias.
Mesa de Consultas; Lnea gratuita: 0 800 10 700
Beneficios
Evitar el cobro de un Cheque que ha vencido en su plazo legal de presentacin (30

das).
Requisitos
Carta del titular de la cuenta indicando: nmero de la cuenta corriente, nmero del
Cheque, nombre del beneficiario (opcional).
Firmas autorizadas de los representantes legales segn rgimen de firmas
Costos
En moneda nacional: genera una comisin de S/. 5.00 (por Cheque) ms ITF.
En moneda extranjera: genera una comisin de US $ 2.00 (por Cheque) ms ITF.
Para cuentas corrientes en moneda nacional abiertas en agencias UOB: genera una
comisin de S/. 5.00 (por Cheque) ms ITF.
1.9.7. Suspensin de pago de cheque

Servicio que brinda el banco por suspender la orden de pago de un cheque por robo, extravo o
deterioro de ste.
Lugares de atencin:
En las oficinas de Red de Agencias.
Mesa de Consultas; Lnea gratuita: 0 800 10 700.
Beneficios
Evitar el cobro de un cheque que ha sido extraviado, robado o que se encuentra

deteriorado y que no ha vencido en su plazo legal de presentacin (30 das).
Requisitos
Carta del cliente o entidad solicitante que contenga:
Nmero de la cuenta corriente.
Denominacin de la cuenta (opcional).
Nmero del cheque.
Nombre del beneficiario (opcional).
Firmas autorizadas de los representantes (mnimo dos firmantes) cuando lo solicita la

entidad o firma del beneficiario del cheque.
Copia de la demanda judicial de ineficacia del cheque (plazo mximo de presentacin

15 das a partir de la solicitud de suspensin del pago de cheque).
Informacin
En Moneda Nacional:
Genera una Comisin de S/ 5.00 (Por Cheque), ms el ITF.
Genera una Comisin de $. 2.00 (Por Cheque), ms el ITF.

Genera una Comisin de S/ 5.00 (Por Cheque), ms el ITF.
El Levantamiento de la Suspensin del Cheque, generar una comisin similar a la suspensin.
1.10. Servicios Adicionales

1.10.1.Compra y Venta de Moneda Extranjera
Servicio de Compra Venta de moneda extranjera en efectivo (billetes) a travs de las
siguientes oficinas para:
Euros:
En Agencias Lima: Oficina Principal, Javier Prado (Orrantia), Miraflores, San
Borja, Callao, Lima y Plaza Pizarro.
En Agencias Provincia: Trujillo, Huancayo, Arequipa, Tacna, Puno, Cusco,
Iquitos y Machu Picchu.
Pesos Colombianos: Agencias Caballococha, Sopln Vargas y El Estrecho.
Reales Brasileos:
En Agencias Lima: Callao, Javier Prado (Orrantia), Lima, Miraflores, Oficina
Principal, Plaza Pizarro, San Borja, Aeropuerto, Cuartel General del Ejrcito y
Prosegur.
En Agencias Provincia: Iapari y Caballococha.
Telfono para consultas:
En Lima: 519-2175; 519-2174; 0800-10700 (lnea gratuita-provincias)
Beneficios
Seguridad en los billetes.
Mayor red de oficinas del pas.
Requisitos
Ser mayor de edad.
Nombre completo
Nmero de documento de identidad.
Condiciones
Compra y venta de Dlares Americanos, Euros, Reales Brasileos, Pesos Colombianos

y Pesos Chilenos; por su contravalor en Nuevos Soles.
El tipo de cambio para cada moneda es establecido por el Banco de la Nacin.
Qu documentos debo presentar en las oficinas para comprar o

vender Dlares Americanos, Euros, Reales Brasileos, Pesos
Colombianos y Pesos Chilenos?
Para comprar o vender Dlares Americanos, Euros, Reales Brasileos, Pesos

Colombianos y/o Pesos Chilenos debe acercarse a cualquiera de las oficinas sealadas y
proporcionar al recibidor pagador su nombre completo y nmero de documento de
identidad, adems de indicar si usted desea comprar o vender moneda extranjera.
Posteriormente deber firmar el voucher respectivo.
Puedo intercambiar Dlares Americanos, Euros, Reales Brasileos,

Pesos Colombianos y Pesos Chilenos por alguna otra moneda
extranjera?
No. El intercambio de estas monedas se realiza nicamente por el contravalor en

moneda nacional (Nuevo Sol), es decir, si usted desea comprar Dlares Americanos, Euros,
Reales Brasileos, Pesos Colombianos o Pesos Chilenos, deber efectuar el pago en
Nuevos Soles; y si desea vender Dlares Americanos, Euros, Reales Brasileos, Pesos
Colombianos o Pesos Chilenos, recibir el equivalente en Nuevos Soles
1.10.2.Canje Electrnico de Cheques

son acreditados a favor del o los beneficiarios, clientes del banco presentados en canje.
Lugares de atencin

Consultas (Lnea gratuita: 0 800 10 700).
11028.
Beneficios



Requisitos

bancos?


mantenida en el BN?
cobrndose
la
comisin
respectiva,
conforme
a
tarifario
vigente.
1.10.3.Certificados bancarios
El BN slo renueva automticamente certificados bancarios por vencimiento, cuando su
poseedor no procede a realizar el trmite para su cancelacin.
Lugar de atencin:
Seccin Ahorros, avenida Arequipa 12720 piso 5, San Isidro.
Central telefnica: 2 11 88 30, anexo 11 14 9
Beneficios
Brindar el servicio de emisin de certificados bancarios en moneda extranjera

indistintamente al portador o a la orden de determinada persona, previo depsito mnimo de
US$ 1.000,00
Requisitos
Documento de identidad.
Acreditar ser propietario del certificado bancario mediante documentos.
1.10.4.Copia microfilm / emisin de estado de cuenta

corriente
Entrega de copia de cheques pagados, copia de entregas, copia de nota de abono y nota de
cargo a solicitud del cliente, as como copia de su estado de cuenta.
Lugares de atencin
En Lima: Plataforma Multired - Mdulo 15 (Esquinas Javier Prado Oeste y
Arequipa).
En provincia: En la red de agencias.
Lima:
Central
telefnica: 519-2000,
anexo
11871,
11171.
Provincia: Los telfonos de las agencias pueden ser consultados a la Mesa
de Consultas (Lnea gratuita 0800-10700).
Beneficios
Ofrecer al cliente, a su solicitud, la posibilidad de obtener copia de documentos que

sustentan las operaciones realizadas.
Requisitos
Realizar el pago de la comisin correspondiente de acuerdo al tarifario vigente.
En Moneda Nacional:
Copias Microfilm: S/. 3.00 por pgina ms el ITF.
Estado de Cuenta:
Cortado hasta 200 movimientos (Por ventanilla), ms de 200 movimientos
(Secc.Ctas.Ctes) S/.2.00 por pgina ms el ITF.
Histrico (indicando el mes), S/.2.00 por pgina, ms el ITF.
Estado de Cuenta:
Cortado hasta 200 movimientos (Por ventanilla), ms de 200 movimientos
(Secc.Ctas.Ctes) S/.3.00 por pgina ms el ITF.
Histrico (a partir del 2do.mes), S/.5.00 por pgina, ms el ITF.
1.10.5.Cobranzas simples recibidas del exterior

Transferencias de recursos al exterior a favor de los beneficiarios por pagos de cheques
recibidos de bancos corresponsales del exterior, a cargo de nuestros cuentacorrentistas, o por
cuenta del propio banco (cheques de gerencia).
Lugares de atencin:
En Lima: Seccin Operaciones Bancarias en Moneda Extranjera de la Divisin
Internacional del Departamento de Operaciones. (Oficina Principal: Avenida
Republica de Panam 3664 piso 3, San Isidro).
Horario de atencin:
Central telefnica: 519-2000, anexos 12146, 12698 y 12701
Telfono directo: 519-2146
Beneficios
Las personas no residentes proveedoras de las entidades del sector pblico pueden
cobrar los cheques a cargo del BN mediante sus corresponsales en el exterior.
El BN se encarga de cancelar los cheques recibidos de bancos corresponsales del

exterior y su pago en el menor plazo posible.
Requisitos
Carta remesa bancaria, adjuntando cheque debidamente endosado por el beneficiario y

el banco del beneficiario en cobranza.
1.10.6.Corresponsala
El servicio de Corresponsala permite brindar servicios bancarios en calidad de corresponsal de
las entidades del sistema financiero, para atender la demanda insatisfecha, donde no existe
oferta bancaria o donde nos lo soliciten.
Agiliza la gestin de cobranzas de las Entidades Financieras y de sus clientes (Empresas,
Entidades) permitiendo que efecten depsitos a travs de una extensa Red de Agencias,
ubicadas estratgicamente en todo el pas.
Asimismo posibilita efectuar desembolsos por diversos conceptos como Prstamos, Pago de
Haberes, Bonos, Subsidios, etc.
Beneficios
1.Se cuenta con productos especializados diseados para diversos tipos de Cobranza
Recepcin de pagos de cuotas, Totales o Parciales
De ser necesario, prioriza la cobranza de la cuota ms antigua del obligado
De ser necesario calcula intereses moratorios por pagos extemporneos
Se reciben pagos, en efectivo, con cheque BN y de otros bancos, en Nuevos Soles o

US Dlares, segn convenga al cliente.
2. Centralizacin de las cobranzas en una cuenta corriente abierta para el servicio.
3. Eliminacin de riesgos por traslado de Fondos, por pagos recibidos o para

desembolsos.
4. Reduccin de costos operativos y tareas administrativas
5. Diaria informacin de las operaciones atendida
6. Elimina el uso de la documentacin fsica, utilizando elementos de seguridad

adicionales
7. Desembolsos y Cobranzas en toda la Red de Agencias
Requisitos
Requisitos para formalizar el Contrato de Corresponsala con

Entidades Financieras
Carta de la entidad financiera solicitando la suscripcin del Contrato de Corresponsala,

para la atencin de servicios a sus clientes, como corresponsales.
La Carta deber dirigirse a la Gerencia del Departamento de Operaciones, indicando

razn social y direccin de la entidad, Nmero de RUC, Nombres y Apellidos de los
funcionarios que suscribirn el contrato y sus respectivos cargos en la entidad,
adjuntando los siguientes documentos:
Copia legalizada del Testimonio de Constitucin de la Entidad Financiera, as como del
documento de inscripcin en Registros Pblicos
Constancia de registro de poderes, expedida por los registros pblicos con una
antigedad no mayor a 10 das calendarios.
Copia legalizada de los documentos de identidad de los funcionarios que suscribirn el
contrato, sealando sus respectivos cargos.
Luego de suscrito el Contrato, la entidad financiera quedar facultada para solicitar la

atencin de servicios especficos para sus clientes, la operatividad y condiciones
especiales de cada servicio se definirn mediante cartas.
Requisitos que deben cumplir los clientes de las Entidades Financieras (Empresas,
Entidades) para la atencin del servicio:
Debern solicitar a su sectorista en la Entidad Financiera, la inscripcin de su empresa

o entidad en los servicios de Corresponsala del Banco de la Nacin.
La entidad Financiera cliente del servicio de Corresponsala, remitir carta al Jefe del
Departamento de Operaciones del Banco de la Nacin, solicitando el servicio que
requiere su cliente, aceptando los procedimientos y Tarifas establecidas para cada
servicio.
Asimismo solicitarn la apertura de una cuenta corriente de corresponsala, en la cual

se registrarn a las operaciones que se realicen.
Operaciones bancarias que comprenden el servicio de

Corresponsala
Recepcin de Depsitos en Cuenta Corriente
Se reciben depsitos en nuestras oficinas de todo el pas, a favor de entidades

financieras as como de sus clientes. Los depsitos pueden efectuarse en Nuevos
Soles y en US Dlares.
Los depsitos efectuados en efectivo y con cheques a cargo del Banco de la Nacin
son abonados, en tiempo real, en la cuenta corriente abierta para el servicio.
Se puede elegir la oficina del Banco de la Nacin en la que se centralizarn sus

operaciones
Adicionalmente al Estado de Cuenta, puede entregarse un archivo con las operaciones

atendidas en el da
Desembolsos Varios-con Base de Datos.
Se efectan desembolsos otorgados por la entidad a sus clientes por diversos

conceptos: Prstamos, Pago de Haberes, Bonos, Subsidios, etc.
Se utiliza Base de Datos proporcionada por la entidad.
Se entrega un reporte detallado de las operaciones atendidas cada da.
Cobranza de Cuotas
Se efectan cobranzas por amortizaciones varias, de clientes domiciliados en todas

nuestras oficinas. Para la cobranza se utiliza una Base de Datos proporcionado por la
entidad.
Slo se reciben pagos en efectivo, por el importe total de la cuota.
De ser necesario se calculan intereses moratorios por pagos extemporneos, utilizando

el factor proporcionado por la entidad financiera
Cobranza de Facturas
Se efectan cobranzas de documentos emitidos por la entidad o por sus clientes.
Se reciben pagos en efectivo, en Nuevos Soles o en USS Dlares, con cheque BN y

con cheques de Otros Bancos, de acuerdo a lo indicado por la entidad.
Se utilizan dos modalidades de cobranza:
Cobranza Activa: Se utiliza archivo de documentos pendientes de pago (facturas,

recibos, guas) proporcionado por la entidad financiera o por su cliente.
Se calculan intereses moratorios por pagos extemporneos.
Cobranza Pasiva: Se efecta la cobranza registrando datos del documento
cobrado.
Se proporciona a la entidad bancaria o a su cliente un reporte diario de la cobranza
efectuada; el reporte discrimina cobranzas activas y pasivas
Cobranza de Recibos
Se efecta la cobranza de recibos por Servicio de Agua (SEDAPAL), Telfonos y

Servicios Asociados (Cable, Internet, etc.), en toda nuestra red de oficinas, por encargo
de entidades financieras.
Casi un milln de trabajadores del sector pblico y pensionistas que cobran sueldos y
pensiones en el Banco de la Nacin pueden efectuar sus pagos por servicios,
garantizando una mayor captacin de recursos para la entidad financiera cliente
(concepto de "pago oportuno").
Se proporciona a la entidad prestadora del servicio un reporte diario de la cobranza

efectuada.
Desembolso y Recuperacin de Prstamos con Base de Datos
Se han desarrollado ambos aplicativos permitiendo a las Entidades Financieras

Desembolsar sus Prstamos y Recuperar los mismos en Nuevos Soles y US Dlares,
facilitando la recepcin de pagos parciales sobre las deudas y desembolsos en toda la
Red de Agencias, utilizando elementos de seguridad adicionales.
1.10.7.Depsitos Judiciales y Administrativos

Brindar el servicio de emisin, cancelacin, duplicado, modificacin, devolucin e informe de
depsitos judiciales y administrativos en moneda nacional y moneda extranjera, consignados a
la orden de rganos jurisdiccionales del Poder Judicial, Ministerio Pblico y ejecutorias
coactivas,as como de otras autoridades administrativas correspondientes.
Lugares de atencin:
En Lima: Oficina Principal. Departamento de Operaciones - Divisin Servicios
Bancarios - Seccin Depsitos Judiciales y adminsitrativos
En nuestra red de Agencias del BN en el mbito nacional

Beneficios
Servicio brindado por medio de la red de oficinas del BN en el mbito nacional.
Requisitos
Emisin:
Llenar el formulario "Memorando para constituir un depsito Judicial / Administrativo"

con los siguientes datos:
Importe a consignar.
DNI / RUC del demandante, demandado y depositante.
Motivo del juicio.
Juzgado.
Domicilio (en caso de conocer el domicilio del juzgado deber consignarlo).
Lugar y fecha de emisin.
Firma del Depositante.
Si la emisin se efecta con cheque de otro banco, este deber ser de Gerencia o
Certificado, de la misma plaza y girado a la orden del Banco de la Nacin acompanado
de una carta de la empresa, donde indique: N de cheque, banco girado, fecha del
cheque e importe.
Si la emisin es con cargo en cuenta corriente debe presentar una carta orden
autorizando el cargo firmada por los funcionarios autorizados.
Si el juzgado dispone la constitucin de un depsito judicial derivado de remate pblico,

se deber solicitar, adems del Memorando para Constituir un Depsito
Judicial/Administrativo, el cheque certificado o de gerencia negociable a cargo de otros
bancos de la misma plaza, endosado a favor del BN y copia del acta levantada con
ocasin del remate u otra documentacin que merezca el caso.
Emisin Masiva
Administrativos:
de
Certificados
de
Depsitos
Judiciales
Este servicio se brinda a partir de 20 certificados de Depsitos Judiciales o

Administrativos. Su proceso conlleva un ahorro de tiempo significativo y se realiza en la
Oficina Principal, a solicitud de los Clientes o Entidades pblicas o privadas.
Requisitos:
Carta dirigida a la Seccin Depsitos Judiciales y Administrativos del Departamento de

Servicios Bancarios, adjuntando, en medio magntico, el archivo en formato TXT, de
acuerdo a la estructura proporcionada por la referida Seccin y firmada por los
funcionarios autorizados. La autenticidad de estas firmas ser verificada antes de iniciar
el proceso de emisin.
El importe total de los certificados a emitir se realiza mediante Cheque Certificado o de

Gerencia de otro Banco, Cheque del mismo Banco, Nota Pendiente Acreedora o cargo
en Cuenta Corriente.
Este servicio se brinda sin costo alguno para el depositante.
Liquidacin:
Presentar el Certificado debidamente endosado por la autoridad competente.
Presentar Documento de Identidad del beneficiario.
Firma y huella digital del beneficiario.
En caso el Certificado deba ser cobrado por personas distintas (natural y/o jurdica), la
autoridad competente deber consignar necesariamente un endoso para cada una de
ellas.
El pago a persona jurdica es mediante cheque, en caso requiera abono en cuenta

corriente deber presentar una carta orden firmada por los funcionarios autorizados.
El pago de depsitos judiciales / administrativos se efecta sin lmites de montos,en

moneda nacional o extranjera.
Duplicado:
Solicitud dirigida a la Seccin Depsitos Judiciales y Administrativos (Sucursal o

Agencia de provincias), exponiendo los motivos de su solicitud, indicando el nmero del
certificado de depsito, de no tenerlo, aportar la mayor cantidad de datos posible:
demandante, demandado, oficina donde se emiti el depsito, importe, Juzgado,
Ejecutoria Coactiva o Autoridad Administrativa.
Copia del DNI del solicitante y documentacin legal del apoderado, en caso de ser
representante de persona jurdica.
Recibo de pago por concepto de duplicado, 0.25% UIT, de acuerdo al tarifario vigente.
Si el motivo es por:
Prdida del Certificado, presentar denuncia policial.
Deterioro del Certificado, presentar el certificado original.
Rectificacin:

Agencia de provincia) exponiendo los motivos de su solicitud.
Llenar correctamente el formato "Memorndum para Constituir un Depsito

Judicial/Administrativo".
Copia del DNI del solicitante, vigencia de poder del apoderado, en caso de ser
Recibo de pago por concepto de duplicado por rectificacin, 0.25% UIT, de acuerdo al
tarifario vigente.
Devolucin:
Presentar carta dirigida a la Seccin Depsitos Judiciales y Administrativos (Sucursal o

Agencia de provincia) exponiendo los motivos de su solicitud, acompanada de la
documentacin sustentatoria correspondiente.
Copia del DNI del solicitante o documentacin legal del apoderado, en caso de ser
Informe

Agencia de provincia) exponiendo los motivos de su solicitud, indicando el nmero del
certificado de depsito. En caso de no contar con este dato, deber aportar la mayor
cantidad de datos posible: demandante, demandado, oficina donde se emiti el
depsito, importe, Juzgado, Ejecutoria Coactiva o Autoridad Administrativa.
Copia del DNI. del solicitante o vigencia de poder del apoderado, en caso de ser
Recibo de pago por concepto de informes, S/. 14.00 por informe segn tarifario vigente.
Puede un apoderado cobrar un certificado judicial o administrativo

endosado a nombre de una persona natural?
Si, se atender previa presentacin, evaluacin y conformidad de Poderes (Poder

Simple, Poder Fuera de Registro, Escritura Pblica) de acuerdo a los importes mximos a
pagar (UIT) y las condiciones de vigencia en cada caso.
Puedo consignar o cobrar en cualquier agencia del BN en el mbito

nacional?
Si, puede hacerlo.
Los depsitos judiciales/administrativos ganan intereses?
Si, son cancelables al momento de la liquidacin del certificado, de acuerdo con la tasa
de inters publicada diariamente por la SBS y AFP en el Diario Oficial El Peruano.
El depsito judicial/administrativo es para personas naturales y

jurdicas?
Si, es para ambas.
El BN cobra comisin por manejo de los depsitos judiciales y

administrativos?
Se cobra una comisin a los depsitos emitidos hasta el 30 de marzo de 2003. A partir
de esa fecha, hasta la actualidad, no.
Puedo solicitar la emisin de un depsito judicial o administrativo

con cargo a mi Cuenta Corriente?
Si, con la presentacin de una carta orden.
Puede una persona natural

administrativo en efectivo?
El pago a persona natural se realiza en efectivo sin lmite, salvo que el cliente lo solicite
con cheque, por el cual deber pagar una comisin.
2.
2.1.
cobrar
un
depsito
judicial
CIUDADANOS
Telegiros
2.1.1. Telegiros Moneda Nacional y Extranjera

Permite efectuar transferencias o envos de dinero tanto en moneda nacional como extranjera a
una persona determinada entre diferentes plazas del BN a escala nacional.
Lugares de Atencin:
Isidro )
Telegiros en Moneda Nacional:

Red de agencias a nivel nacional.
Telegiros - Mismo Banco:

Lima: Ver relacin de Agencias
Provincia: Ver relacin de Agencias
Beneficios
Envo de dinero en moneda nacional y extranjera disponible en lnea y en forma segura

a cualquier persona natural o jurdica por medio de nuestras oficinas en el mbito nacional.
Requisitos
Emisin
Apellidos y nombres del emisor.
Nombre y apellido del beneficiario.
Para telegiros mayores a US$. 1,000.00 o S/. 3,000.00 indicar DNI del beneficiario.
Personas jurdicas, cuando se requiera la emisin de giros con cargo en cuenta

corriente o con cheque del mismo banco girado a la orden del BN, se solicitar una
carta orden, que deber estar firmada por los titulares de la cuenta corriente, que puede
ser atendida en nuestra red de agencias, y en la Seccin Cobranzas y Giros del
Departamento de Operaciones.
Cuando se solicite con cheques de otros bancos (certificados o de gerencia) girados a

la orden del BN, podrn ser atendidos nicamente en la Seccin Cobranzas y Giros del
Departamento de Operaciones, adjuntando el titulo valor a la carta orden respectiva. o
Pago

del telegiro en la oficina emisora o en la Seccin
Cobranzas y Giros, adjuntando fotocopia del DNI y la papeleta de convalidacin en

caso de que el usuario la mantenga. Recibo de pago por concepto de anulacin o
rectificacin, de acuerdo con el tarifario vigente.
2.1.2. Telegiros Masivos

Permite efectuar transferencias o envos de dinero tanto en moneda nacional como extranjera
en forma masiva a personas naturales o jurdicas (grupo mnimo de 50 personas) entre
diferentes plazas del BN a escala nacional.
Lugares de atencion:
Isidro )
Beneficios
Envo masivo de dinero en moneda nacional y extranjera disponible en lnea y en forma

segura por medio de nuestras oficinas en el mbito nacional. Este servicio es brindado tanto
a entidades pblicas como a empresas privadas, sin necesidad de que sean clientes del
Banco.
Requisitos
Emisin:
Entregar a la seccin de Cobranzas y Giros un medio magntico (diskette)

consignando la siguiente informacin:
Apellidos y nombres de los beneficiarios.
Para telegiros mayores a US$. 1,000.00 o S/. 3,000.00 indicar DNI de los beneficiarios.
Para la emisin de giros con cargo en cuenta corriente o con cheque del mismo banco
girado a la orden del BN, se solicitar una carta orden dirigida a la seccin Cobranzas y
Giros del Departamento de Operaciones, que deber estar firmada por los titulares de
la cuenta corriente.
Cuando se solicite con cheques de otros bancos (certificado o de gerencia) girados a la

orden del BN, podrn ser atendidos nicamente en la Seccin Cobranzas y Giros del
Departamento de Operaciones, adjuntando el titulo valor a la carta orden respectiva.
Nota: para este caso el pago del giro se podr hacer efectivo a partir de las 72 horas.
Pago


vigente.
2.2.
Pagos
2.2.1. Pago a Proveedores de las Unidades

Ejecutoras del Estado Peruano del Estado
Peruano mediante abono en cuentas bancarias
Servicio que brinda el Banco de la Nacin a las entidades del Sector Pblico - Unidades
Ejecutoras (UEs) y al Ministerio de Economa y Finanzas (MEF), el cual permite canalizar los
pagos a los Proveedores del Estado directamente en sus cuentas bancarias con total
seguridad, rapidez y reduccin de gastos administrativos.
El BN acta como el canal entre el MEF-SIAF y la CCE S.A. quien es la entidad a la cual estn
conectados todos los bancos del Sistema Financiero y que permite agilizar y hacer ms
eficiente el intercambio, compensacin y liquidacin de las Transferencias Electrnicas de
Fondos generadas para realizar los abonos.
Asimismo, los Proveedores del Estado pueden abrir cuentas en el BN de acuerdo al D.U.0732000 y cuyos requisitos se encuentran en la Pgina Web, opcin Cuentas Bancarias/cuentas
corrientes/ Proveedores del Estado.
Telfonos para consultas

11325.
Transparencia, seguridad y mejoramiento de los servicios de pago, eliminando el alto

costo de transaccin generado por el cobro de cheques a los Proveedores del Estado,
permitindoles solicitar y negociar servicios bancarios adicionales, disponibles en el Sector
Bancario Peruano.
Evita el desplazamiento del personal para el recojo de cheques y su posterior cobro en

efectivo o depsito en cuenta, adems de demoras en los abonos del proceso del Canje
electrnico de cheques.
Reduccin de gastos administrativos generados por la administracin de cheques en

las UEs y la emisin y procesamiento de cheques y costo de atencin en ventanilla para el
Banco de la Nacin.
Incremento de la efectividad del Sistema Integrado de Administracin Financiera

Sector Pblico (SIAF-SP) del Ministerio de Economa y Finanzas como herramienta ligada a
la Gestin Financiera del Tesoro Pblico y su relacin con las UEs logrando mejoras en el
control centralizado y la planificacin de polticas de compras del Estado y garantizando la
administracin de recursos a ser asignados a las entidades pblicas.
Posibilita el aumento de los niveles de bancarizacin.
Requisitos
Usted o su representante debidamente autorizado deber presentar una carta

solicitando el pago con abono en una cuenta bancaria elegida, indicando el Cdigo de
Cuenta Interbancario (CCI) y la Entidad Bancaria receptora. Es importante mencionar que el
proveedor podr autorizar el depsito a su favor en slo un CCI, no importando que trabaje
con Unidades Ejecutoras diferentes.
2.2.2. Recargas Virtuales de Celulares

Servicio de Recarga Virtual para celulares Prepago o Planes Control de las empresas
MOVISTAR y CLARO, las que se efectan solo en ventanillas del Banco de la Nacin.
Lugares de atencin:
Red de oficinas del BN en el mbito nacional.
Caractersticas
Modalidad : En efectivo.
Moneda : Moneda Nacional (Nuevos Soles).
Montos : Desde S/. 10.00 hasta S/. 100.00 (Movistar) y desde S/. 10.00 hasta S/.
100.00 (Claro)
Tiempo de ejecucin : En tiempo real.
Forma de emisin : Solo en ventanillas
Beneficios
Obtencin de la Recarga Movistar de manera rpida, cmoda y segura.
Permite realizar la compra en minutos para lneas prepago de manera electrnica, sin
necesidad de tarjetas fsicas.
Requisitos
Acercarse a cualquier ventanilla del Banco de la Nacin.
Precisar el nombre de la empresa proveedora del servicio de telefona celular.
Proporcionar el nmero de celular al cual desea hacer la recarga virtual.
Indicar el monto de la recarga.

2.3.
Cheques

son acreditados a favor del o los beneficiarios, clientes del banco presentador en canje.
Lugares de atencinv
Red de agencias del Banco de la Nacin a nivel nacional

Consultas (Lnea gratuita 0 800 10 700)
11028.
Beneficios



Requisitos

bancos?


mantenida en el BN?
cobrndose la comisin respectiva, conforme a tarifario vigente.

2.4.
Servicios Adicionales
2.4.1. Compra y Venta de Moneda Extranjera

Servicio de Compra Venta de moneda extranjera en efectivo (billetes) a travs de las oficinas
de la Red de Agencias a nivel nacional. Comprende: Dlar americano, Euros, Reales
Brasileos y Pesos Colombianos.

En Lima: 519-2175; 519-2174; 0800-10700 (lnea gratuita-provincias)
Beneficios
Seguridad en los billetes.
Mayor red de oficinas del pas.
Requisitos
Ser mayor de edad.
Nombre completo
Nmero de documento de identidad.
Condiciones
Compra y venta de Dlares Americanos, Euros, Reales Brasileos y Pesos

Colombianos; por su contravalor en Nuevos Soles.
El tipo de cambio para cada moneda es establecido por el Banco de la Nacin.
Qu documentos debo presentar en las oficinas para comprar o

vender Dlares Americanos, Euros, Reales Brasileos y Pesos
Colombianos?
Para comprar o vender Dlares Americanos, Euros, Reales Brasileos y/o Pesos
Colombianos debe acercarse a cualquiera de las oficinas sealadas y proporcionar al
recibidor pagador su nombre completo y nmero de documento de identidad, adems de
indicar si usted desea comprar o vender moneda extranjera. Posteriormente deber firmar
el voucher respectivo.
Puedo intercambiar Dlares Americanos, Euros, Reales Brasileos y

Pesos Colombianos por alguna otra moneda extranjera?
No. El intercambio de estas monedas se realiza nicamente por el contravalor en

moneda nacional (Nuevo Sol), es decir, si usted desea comprar Dlares Americanos, Euros,
Reales Brasileos o Pesos Colombianos, deber efectuar el pago en Nuevos Soles; y si
desea vender Dlares Americanos, Euros, Reales Brasileos o Pesos Colombianos, recibir
el equivalente en Nuevos Soles.
3.
3.1.
MUNICIPALIDADES
Cuenta Corriente
3.1.1. Cuenta Corriente Instituciones Educativas

Administradas por Municipalidades
Es una cuenta corriente que permite disponer los fondos, mediante el giro de cheques que
realicen las Instituciones Educativas administradas por las Municipalidades. Acepta depsitos
en efectivo, cheques del mismo banco, otros bancos y transferencias. No generan intereses.
Lugares de atencin
En Lima: Seccin Apertura de Cuentas - Divisin Depsito - Departamento de
Operaciones
En Provincia: En todas nuestras Oficinas a nivel nacional.
Lima - Seccin Apertura de Cuentas: 441-3651/441-10465; Central: 5192000 Anexos: 11184, 11118, 11283
Beneficios
Disponibilidad inmediata al recibir directamente los fondos de cualquier tipo (ventanilla,

cheques, cartas rdenes, transferencias interbancarias)
Solidez y respaldo que slo el Banco de la Nacin, te puede ofrecer.
de internet mvil.
Requisitos
Para la Apertura
Carta/Oficio de los responsables del manejo de la cuenta solicitando la apertura de la

cuenta corriente y registro de firmas correspondiente.
Copia legalizada notarialmente de:

Acuerdo de Concejo donde autoriza a la Institucin Educativa a abrir una cuenta
corriente en el Banco de la Nacion, designando a los funcionarios del manejo de la
misma.
DNI vigente de cada uno de los firmantes.
Registro de firmas de las personas autorizadas para el manejo de la cuenta corriente

Para Cambio de Registro de Firmas
Carta/Oficio de los responsables del manejo de la cuenta solicitando el cambio de

registro de firmas de la cuenta corriente.

Acuerdo de Concejo donde se nombre a los responsables del manejo de la cuenta
corriente.
Documentos de Identidad vigentes de los responsables del manejo de la cuenta
corriente.

en la agencia donde abri la cuenta.
Para Venta de Chequeras
Solicitud firmada por las personas autorizadas para el manejo de la cuenta corriente,
conteniendo:
Nmero de la cuenta.
Cantidad de talonarios.
Forma de Pago.
corriente.
3.1.2. Cuenta Corriente Gobiernos Locales

Es una cuenta que permite disponer los fondos mediante el giro de cheques. Acepta depsitos
en efectivo, cheques del mismo banco, otros bancos y transferencias, a excepcin de las
cuentas corrientes de Presupuesto abiertas por la DGETP. Los Gobiernos Locales debern
solicitar la apertura de estas cuentas a la Direccin General de Endeudamiento y Tesoro
Pblico DGETP.
Lugares de atencin
En Lima: Seccin Apertura - Divisin
Operaciones.
Depsito - Departamento de
Beneficios

de internet mvil.
Requisitos
Los Gobiernos locales, a travs del SIAF, solicitarn el registro o retiro de firmas al MEF y este
instruir al Banco de la Nacin sobre los responsables del manejo de las cuentas corrientes.
Para el registro de firmas de la cuenta corriente
El responsable autorizado del manejo de las cuentas corrientes deber apersonarse

al Banco de la Nacin a realizar el registro firmas con el original y copia simple de su DNI.
NOTA: El requisito tambin aplica para el registro de firmas por nueva Gestin Municipal.
Para el Cierre de Cuenta Corriente Gobiernos Locales
Cierre de Cta. Cte. abierta por la DGETP

Se realizar directamente ante la Direccin General de Endeudamiento y Tesoro
Pblico DGETP.
Oficio firmado por los responsables del manejo de la cuenta corriente dirigido al Banco
de la Nacin adjuntando Acta de Destruccin de cheques no utilizados y anulados.
Cierre de Cta. Cte. abierta directamente en el BN

Oficio firmado por los responsables del manejo de la cuenta corriente, dirigido al Banco
de la Nacin, solicitando el cierre de la cuenta respectiva, adjuntado Acta de
Destruccin de cheques no utilizados y anulados.
Venta de Chequeras
Nmero de la cuenta.
Cantidad de cheques o chequeras.
Tipo de cheque.
Nmero de RUC.
Forma de Pago.
corriente.
3.1.3. Cuenta Corriente Mancomunidad Municipal
Es una cuenta que permite disponer los fondos mediante el giro de cheques que realicen los
Representantes de la Mancomunidad Municipal. Acepta depsitos en efectivo, cheques del
mismo banco, otros bancos y transferencias. No generan intereses.
La Direccin General de Endeudamiento y Tesoro Pblico emitir un Oficio solicitando la
apertura de la cuenta corriente de Mancomunidad Municipal
Lugares de atencin
En Lima: Seccin Apertura - Divisin
Operaciones.
Depsito - Departamento de
Beneficios

de internet mvil.
Requisitos
Para el registro de firmas de la cuenta corriente
La Mancomunidad Municipal presentarn los siguientes documentos al Banco de la Nacin:
Carta/Oficio de los responsables del manejo de la cuenta solicitando el registro de

firmantes para la cuenta corriente.
Copia legalizada notarialmente:
Resolucin de la Mancomunidad Municipal
DNI vigente de cada uno de los responsables del manejo de la cuenta.
Nota: Para esta tipo de cuenta corriente, la DGETP emitir un Oficio solicitando el registro de
firmas
Para la venta de Chequeras
Nmero de la cuenta.
Forma de pago.
3.2.
Prstamos
3.2.1. Prstamos a Gobiernos Locales

Producto desarrollado para satisfacer las necesidades crediticias de los Gobiernos Locales de
todo el Per, con la finalidad de facilitar la ejecucin de obras pblicas, proyectos de inversin,
adquisicin de maquinarias, equipamiento y otros.
Lugares de atencin
LIMA
Divisin Banca Entidades Pblicas
Departamento de Negocios - Banco de la Nacin.
Telfonos: (01) 519-2184
Central telefnica: (01) 519-2000
Anexos: 12184, 12492, 12494, 12504, 12505, 12507, 12508, 13710
E- mail: christopher.perales@bn.com.pe
Direccin: Oficina Principal Av. Repblica de Panam 3664 - Piso 7 - San Isidro.
PROVINCIA
En todas las oficinas interconectadas a nivel nacional.
Beneficios
Acelerar la ejecucin de sus proyectos de inversin.
Requisitos al alcance de su entidad para la obtencin del crdito.
Asesoramiento permanente en todo el proceso crediticio.
Atencin en toda la red de agencias del Banco de la Nacin a nivel nacional.
Requisitos
(*)Los formatos podrn ser recabados en la agencia ms cercana de su localidad o en el
siguiente enlace Ver documentos.
REQUISITOS GOBIERNOS LOCALES

Documentos originales
Solicitud dirigida al Banco de la Nacin (*)
Carta irrevocable (*)
Informe comercial (*)
Flujo de Caja del pliego (*)
Pagar firmado por el Titular del Pliego
Copias legalizadas por Notario o Juez de Paz
Acuerdo de Concejo Municipal
Credencial del Titular del Pliego
Informacin contable de los dos (02) ltimos ejercicios y ltimo trimestre del ao en
curso a la fecha de solicitud del crdito de los siguientes documentos:
Estado de ejecucin del presupuesto de ingresos y gastos ( EP-1)
Estado de situacin financiera (EF-1)
Estado de gestin (EF-2)
Estado de cambios en el patrimonio neto (EF-3)
Estado de flujos de efectivo (EF-4)
Notas a los estados financieros (EF-1 y EF-2)
Cargo de la informacin contable para la Cuenta General de la Repblica
Hoja de la informacin contable para la Cuenta General de la Repblica
Copias simples
DNI del Titular del Pliego
Ficha RUC del Pliego
Presupuesto de las obras a ejecutar y/o cotizaciones de las maquinarias a adquirir
Documentos
Solicitud de Crdito - Gobiernos Locales

Acuerdo de Concejo Municipal (Canon Minero)
Acuerdo de Concejo Municipal (Canon y Sobrecanon y Renta de Aduanas)
Acuerdo de Concejo Municipal (Foncomun)
Acuerdo de Concejo Municipal (Foncomun y Canon Minero)
Carta Irrevocable - Gobiernos Locales
Flujo de Caja - Gobiernos Locales
Informe Comercial - Gobiernos Locales
Simulador de Cronograma de Pagos - Gobiernos Locales
Requisitos prstamo - Gobierno Locales
CONDICIONES
Caractersticas y condiciones
MODALIDAD: prstamo con suscripcin de Pagar.

PLAZO: hasta el trmino de la gestin municipal.
RECURSOS DE PAGO: en el caso de municipalidades con el recurso del
Foncomun, canon y sobrecanon y renta de aduanas.
FORMA DE PAGO: cuotas mensuales, anuales o segn periodicidad que se
transfieran los recursos, que incluyen principal e intereses, con opcin a prepago.
TASAS DE INTERS: segn tarifario vigente
Aspectos importantes a considerar
Cumplimiento de las reglas fiscales y/o normatividad establecida por el Ministerio de

Economa y Finanzas.
Clasificacin crediticia del deudor reportada a las centrales de riesgo.
Situacin de deudas exigibles cuya recaudacin o administracin estn a cargo de la

Sunat (Essalud, ONP, Tesoro,etc.).
Informe Previo de la Contralora General de la Repblica (solo para crditos cuyo plazo
superen los 12 meses).
Contar con un nivel de calificacin crediticia favorable extendida por una empresa
calificadora de riesgos, para operaciones de endeudamiento pblico que superen los S/.
15 millones o lo que se establezca en las leyes anuales.
Preguntas frecuentes
Qu proyectos de inversin pblica financia el Banco de la Nacin?
Financia proyectos de electrificacin, transporte, educacin, salud, saneamiento, entre

otros.
El Banco financia la adquisicin de maquinarias?
S, financia la adquisicin de maquinarias, las mismas que debern constituir un

componente de la inversin a efectuarse dentro del proyecto.
Existen prohibiciones de objetos a financiar?
Segn Ley de Presupuesto del Sector Pblico 2015 queda prohibida la adquisicin de
vehculos automotores a excepcin de ambulancias, vehculos destinados a limpieza
pblica, seguridad ciudadana, supervisin de los proyectos de inversin, entre otros.
En dnde puedo tramitar mi solicitud de crdito?
Puede acercarse a cualquier oficina del Banco de la Nacin a nivel Nacional o en el

Departamento de Negocios ubicado en la nuestra Oficina Principal Lima.
Puedo tener ms de un crdito a la vez?
S, siempre y cuando lo permita su capacidad de pago y lmite de endeudamiento.

3.3.
Recaudacin
3.3.1. Recaudacin de tributos Municipales y

Gobiernos Regionales
El Banco de la Nacin brinda a las Municipalidades y Gobiernos Regionales el servicio de
recaudacin de sus tributos y diversos Servicios Financieros, a travs de nuestra red de
Lugares de atencin:
especiales.
Central telefnica: 519-2000, anexos 12193, 12733, 12732, 12731, 12730 y
12824
Beneficios
Permite adaptar las transacciones a las necesidades y caractersticas de la informacin

que el cliente requiera.
Ahorro de costos administrativos y operativos para el cliente.
Brinda seguridad en las operaciones manteniendo un registro actualizado y diario de

pagos.
Reduce los riesgos del manejo de efectivo dentro fuera de la municipalidad

gobierno regional.
Conserva la informacin del cliente por un periodo mnimo de 10 aos.
Requisitos
Suscripcin del Convenio de Recaudacin con la Municipalidad Gobierno Regional.
La Municipalidad Gobierno Regional debe contar con una cuenta corriente en el BN.
Caractersticas
Se acepta como medio de pago: efectivo, cheque de gerencia y cheques certificados.
Acreditacin diaria de los fondos en la cuenta corriente de la Municipalidad Gobierno

Regional, y generacin de informacin oportuna de sus ingresos.
La transmisin de informacin de la recaudacin diaria se realiza va Internet (Carpeta

FTP).
3.4. Fideicomiso
3.4.1. Fideicomiso
Operacin que se formaliza a travs de un contrato y permite aislar bienes del Fideicomitente
para lograr una finalidad. El servicio denominado "Fideicomiso para Gobiernos Locales y
Regionales", est orientado al desarrollo de proyectos de diversa ndole.
Recepcin de requerimientos:
En Lima: Divisin Fideicomisos (Oficina Principal: Avenida Repblica de
Panam 3664, segundo piso del edificio anexo, San Isidro).
En Provincia: en la red de agencias del Banco de la Nacin.
Central telefnica: 519-2000 anexos 12107, 12849.
Telefax: 519-2268
Beneficios
Elaboracin de los anteproyectos de contrato, hasta concluir en la versin final.
Apoyo a su gestin para sustentar la operacin ante el Consejo respectivo.
Comisin de fiducia considerando el rol social del Banco.
Gastos de administracin estrictamente indispensables y debidamente sustentados.
Atencin inmediata de consultas.
Requisitos
Documentacin previa a la suscripcin del contrato
Solicitud dirigida al Banco de la Nacin indicando principalmente lo siguiente:

Finalidad y plazo del fideicomiso debiendo considerarse un plazo razonable para su
cumplimiento total.
Bienes a transferir en dominio fiduciario; generalmente sern recursos lquidos

presentes o futuros (Foncomn, Recursos directamente recaudados, Canon,
Sobrecanon, Focam, Regalas Mineras, entre otros).
Estado de ejecucin presupuestaria, Flujo de Caja, Presupuesto Institucional u otro
documento similar.
Documentacin para la Suscripcin del Contrato

Acuerdo de Consejo de Alcalda o Regional, autorizando la transferencia en Dominio
Fiduciario de los bienes.
Documentacin de identidad DNI del representante legal autorizado.
Evaluacin de requerimientos:
La evaluacin, estructuracin, formulacin de contratos y aprobacin de las
operaciones de fideicomiso se realizan en la Divisin Fideicomisos o a travs de
ella.
La evaluacin, estructuracin, formulacin de contratos y aprobacin de las operaciones de
fideicomiso se realizan en la Divisin Fideicomisos o a travs de ella.
Servicios asociados
Como mecanismo de reembolso de endeudamiento del Gobierno Nacional

relacionados con los convenios de traspasos de recursos a una entidad pblica (gobiernos
regionales o locales, entre otros).
Como mecanismo de pago a bancos acreedores derivados de compromisos

financieros.
Como mecanismo de pago a proveedores, contratistas, concesionarios, derivados de

procesos de seleccin.
Para la administracin de la tesorera de diversos proyectos de inversin pblica.
Para garantizar el aporte de contrapartidas comprometidas en caso de varios

Fideicomitentes sobre todo municipios y gobiernos regionales.
En general para el desarrollo de todo tipo de proyectos que requieran garantizar la

intangibilidad de recursos promovidos por el estado o por las agencias de cooperacin
internacional.
3.5.
Giro
3.5.1. Giro bancario hacia el exterior

Emisin de giros bancarios a solicitud de nuestros institucionales del Sector Pblico para ser
pagados por bancos corresponsales en el exterior.
Seccin Operaciones Bancarias ME - Divisin Internacional - Departamento
de Operaciones (Oficina Principal, Avenida Repblica de Panam 3664, Piso
3, San Isidro)
Central telefnica: 519-2000 anexo 12146
Beneficios
Contamos con un personal con gran experiencia que le brindar asesoramiento

Tarifas altamente competitivas dirigidas a nuestros clientes del sector pblico.
Requisitos
Carta y/o oficio solicitando emisin de giro, debidamente firmado por personas
autorizadas de nuestros clientes institucionales, con instrucciones de debitar su Cta. Cte.
y/o adjuntando cheque a favor del BN y/o efectuando pago en efectivo.
Costo de servicio
Comisin - USD
Flat/Porcentual:
Comisin: 0.25% del monto
Mnimo: 5.00
Mximo:25.00
Anulacin de Giro Bancario: 10.00
Frecuencia: Por operacin
Impuesto: ITF. (*)
(*) En caso que la cuenta este exonerada no se cobra ITF
3.6.
Pagos

Ejecutoras del Estado Peruano del Estado
Peruano mediante abono en cuentas bancarias
Telfonos para consultas:

Consultas (lnea gratuita 0800-10700)
11325.
Beneficios

Bancario Peruano.


Banco de la Nacin.

Requisitos

3.7.
Transferencias
3.7.1. Transferencia a cuenta corriente del mismo

Servicio mediante el cual el cliente solicita debitar fondos de su cuenta corriente del BN en
moneda nacional o moneda extranjera, para ser abonados en otra cuenta corriente (misma
plaza u otra plaza) del mismo cliente u otro cliente, abierta en el BN.
Lugares de atencin:
En Lima: A travs de la Seccin Cuentas Corrientes
En Provincias: A travs de la Red de Agencias a nivel nacional.
Beneficios
Permite realizar transferencias entre cuentas del mismo banco, ya sea entre cuentas
propias o de terceros, de la misma u otra plaza.
Requisitos
Carta del cliente o entidad solicitante conteniendo claramente lo siguiente:
Nmeros de las cuentas corrientes por afectarse.
Denominacin de la cuenta corrientes.
Importe por transferir.
Firmas autorizadas y registradas del titular o representantes legales (mnimo dos

firmantes para el caso de cuentas del Sector Pblico).
3.7.2. Transferencia Interbancaria con cargo en

Cuentas Corrientes
Operacin que consiste en efectuar transferencias de fondos de una cuenta corriente abierta en
el BN a otra cuenta bancaria del mismo u otro titular en la banca comercial. Se puede efectuar
Lugares de atencin:
11325.
Horarios:
Lunes a Viernes de 8am. a 8pm.
Los pagos realizados de Lunes a Viernes (das tiles) entre las 8am y
2pm sern recibidos por el otro banco a partir de las 4pm del mismo da,
en caso de presentarse devoluciones se realizarn a partir de las 4pm
del da siguiente.
Los pagos realizados despus de las 2pm hasta las 8pm sern recibidos
por el otro banco al siguiente da til a partir de las 10am, en caso de
presentarse devoluciones se realizarn a partir de las 10am del da
subsiguiente.
Las operaciones procesadas los Sbados, Domingos y feriados (inclusive

los feriados pblicos asumidos por el Banco Central de Reserva del Per)
sern transmitidas en el primer horario del siguiente da til.
Beneficios
dichos trmites.

Interbank
Banco Continental
Banco De Comercio
Hsbc Bank Per S.A.
Banco Santander Per
Cmac Piura
Cmac Trujillo
Cmac Sullana
Cmac Arequipa
Caja Metropolitana
Cmac Cusco
Informacin actualizada a noviembre de 2012.
Requisitos
Contar con una cuenta corriente abierta en el BN.

Presentar la instruccin escrita (carta orden) del titular de la cuenta corriente con firmas
autorizadas.
Comisiones
Comisin Interbancaria: por este tipo de transferencia (establecida por los bancos y la
CCE S.A.), a ser abonada al banco receptor, vara de acuerdo a la plaza de destino de la
cuenta interbancaria (CCI) y la plaza o localidad donde se efecte la transferencia.
Comisin BN: Adicionalmente, el BN cobrar una comisin por el servicio de atencin en

back office, de acuerdo a tarifario vigente. Para el caso que se realice una transferencia de
fondos en una moneda distinta a la de la cuenta de cargo (MN o ME), el sistema utiliza un tipo
de cambio preferencial para operaciones de este tipo.
Inafectacin de ITF:
Qu es el CCI?

interbancarias?
S/. 310,000.00 y US$ 60,000.00 por operacin en back office (Departamento de

Operaciones).
3.7.3. Transferencias LBTR

Servicio que permite al BN instruir por va electrnica rdenes de Transferencias de fondos
afectando sus cuentas que mantiene en el Banco Central de Reserva.
Este servicio se presta en Moneda Nacional y Extranjera a nivel nacional, en forma oportuna,
segura y rpida; utilizando para ello el Sistema LBTR y la RED SIB conformada por las
entidades financieras del pas y del BCR.
Lugares de atencin:
Departamento de Operaciones (Lima): 519-2000, anexo 11106
Beneficios
Mayor comodidad en los trmites bancarios para las empresas del sector privado,
como consecuencia de la integracin de la red de entidades bancarias, reduciendo sus
costos y los tiempos utilizados en este tipo de trmites.
Seguridad y oportunidad en los pagos.
Alto nivel de confidencialidad en el manejo de la informacin.
Favorece la bancarizacin.
Requisitos
Poseer cuenta corriente o de ahorros en el Banco de la Nacin.
Indicar cdigo de cuenta interbancario CCI asociado a la cuenta de origen de los

fondos.
Indicar el nmero de documento de identidad de la persona o institucin ordenante de

la transferencia.
Registro de Firmas autorizadas.
Indicar el Banco de destino y el cdigo de cuenta interbancario (CCI) del o los

beneficiarios de la operacin.
Contar con el nmero de documento de identidad del (los) beneficiario (s) de la

operacin.
Presentacin de cartas rdenes con firmas autorizadas instruyendo la operacin.

3.8.
Cheques


Los telfonos de la red de agencias pueden obtenerse en la Mesa de
Consultas (Lnea gratuita 0 800 10 700)
11028.
Beneficios



Requisitos

bancos?


mantenida en el BN?

3.9.
Servicios Adicionales
3.9.1. Copia de Documentos Microfilmados de

Cuenta Corriente
Entrega de copia de cheques pagados, copia de entregas, copia de nota de abono y nota de
cargo a solicitud del cliente, as como copia de su estado de cuenta corriente de perodos
pasados (mes y/o aos).
Lugares de atencin:
En Lima: Plataforma Multired - Mdulo 15 (Esquinas Javier Prado Oeste y
Arequipa). En provincia: En la red de agencias.
Lima:
Central
telefnica: 519-2000,
anexo
11871,
11171.
Provincia: Los telfonos de las agencias pueden obtenerse en la Mesa de
Consultas (Lnea gratuita 0800-10700).
Beneficios
Ofrecer al cliente, a su solicitud, la posibilidad de obtener copia de documentos que

sustentan las operaciones realizadas.
Requisitos
Realizar el pago de la comisin correspondiente de acuerdo al tarifario vigente.
En Moneda Nacional:
Copias de Microfilm (Estados de Cuentas Corrientes, Cheques pagados, depsitos en

cuentas corrientes, notas de cargo y/o abono): S/. 3.00 por pgina ms el ITF.
Para Estados de Cuentas Corrientes en MN abiertas en Agencias UOB: Histrico

S/.5.00 por pgina, ms el ITF.
3.9.2. Alquiler de Casillero de Seguridad Bveda de

Valores
Casillero de Seguridad independiente, segn modelo Anexo Informativo
Lugares de atencin
Solo en la bveda de valores de la Oficina Principal Sede Javier Prado

Avenida Arequipa 2720, stano 1, San Isidro
Central Telefnica: 441-9887 519-2000, anexos 11200, 11330 y 11232
Beneficios
Deposito en la bveda de valores del Banco, la misma que cuenta con infraestructura
de seguridad ante posibles robos y/o destruccin de los bienes valorados.
Requisitos
Que sea una entidad jurdica del sector pblico nacional.
Condiciones Generales
Designacin de los representantes autorizados con Poder suficiente otorgado por la

entidad para suscribir el contrato de servicio y para la administracin del casillero.
4.
GOBIERNO
4.1. Crditos Indirectos

4.1.1. Carta fianza
Operacin mediante la cual el banco se constituye en fiador o garante ante un tercero,
comprometindose al pago de la suma otorgada en caso de incumplimiento.
Lugares de Atencin
Lima: Oficina Principal / Departamento de Negocios - Divisin Banca
Gobierno Nacional
Provincias: en todas las oficinas interconectadas a escala nacional
Lima: Directo: 519 2131 Central telefnica: 519 2000 Anexo 12131 / 12942 /
12495 / 12502 / 12509 / 12518
Provincia: Telfonos de la red de agencias de provincia pueden ser
requeridos en la Mesa de Consultas (lnea gratuita0800-10700).
Beneficios
Garantizar ante terceros el pago de obligaciones contratadas para la ejecucin de

proyectos, adelantos y fiel cumplimiento de contratos.
Personal con gran experiencia que brindar asesoramiento especializado.
Tarifas competitivas.
Caracteristicas
Existe Cobertura Total (100%), Parcial (Hasta 50%) y Sin Garanta de recursos
lquidos.
4.1.2. Crdito documentario

Compromiso irrevocable que asume el Banco (emisor) por cuenta de la entidad pblica
(importador-ordenante), para el pago al proveedor nacional o extranjero de bienes o servicios
(beneficiario), siempre que ste cumpla con la presentacin de los documentos requeridos y las
condiciones previamente establecidas.
Lugares de Atencin
Lima: Oficina Principal Departamento de Negocios - Divisin Banca Gobierno
Nacional
12495 / 12502 / 12509 / 12518
Beneficios
Permite realizar compras internacionales o locales de bienes (insumos, maquinarias,

otros) y servicios, con la seguridad de que el pago se efectuar slo contra presentacin de
los documentos que evidencien el embarque de los bienes o la prestacin de tales
servicios.
Caracteristicas
La vigencia del Crdito Documentario se establece de acuerdo al plazo de entrega de

los bienes o servicios estipulado en el respectivo contrato celebrado entre la Entidad
Pblica y el Beneficiario.
4.2.
Crditos Directos
4.2.1. Prstamos a Gobiernos Regionales

Producto desarrollado para satisfacer las necesidades crediticias de los Gobiernos Regionales
de todo el Per, con la finalidad de facilitar la ejecucin de obras pblicas, proyectos de
inversin, adquisicin de maquinarias, equipamiento y otros.
Para mayor informacin

LIMA
Divisin Banca Entidades Pblicas
Departamento de Negocios - Banco de la Nacin.
Telfonos: (01) 519-2184
Central telefnica: (01) 519-2000
Anexos: 12184, 12492, 12494, 12504, 12505, 12507, 12508, 13710
E- mail: christopher.perales@bn.com.pe
Direccin: Oficina Principal Av. Repblica de Panam 3664 - Piso 7 - San Isidro.
PROVINCIA
En todas las oficinas interconectadas a nivel nacional.
Beneficios
Acelerar la ejecucin de sus proyectos de inversin.
Requisitos al alcance de su entidad para la obtencin del crdito.
Asesoramiento permanente en todo el proceso crediticio.
Atencin en toda la red de agencias del Banco de la Nacin a nivel nacional.
Requisitos
(*)Los formatos podrn ser recabados en la agencia ms cercana de su localidad o en el
siguiente enlace Ver documentos.
Requisitos Gobiernos Regionales
REQUISITOS GOBIERNOS REGIONALES

Documentos originales
Solicitud dirigida al Banco de la Nacin (*)
Carta irrevocable (*)
Informe comercial (*)
Flujo de Caja del pliego (*)
Pagar firmado por el Titular del Pliego
Copias legalizadas por Notario o Juez de Paz
Acuerdo de Consejo Regional
Credencial del Titular del Pliego
Informacin contable de los dos (02) ltimos ejercicios y ltimo trimestre del ao en
curso a la fecha de solicitud del crdito de los siguientes documentos:
Estado de ejecucin del presupuesto de ingresos y gastos ( EP-1)
Estado de gestin (EF-2)
Estado de cambios en el patrimonio neto (EF-3)
Estado de flujos de efectivo (EF-4)
Notas a los estados financieros (EF-1 y EF-2)
Cargo de la informacin contable para la Cuenta General de la Repblica
Hoja de la informacin contable para la Cuenta General de la Repblica
Copias simples
DNI del Titular del Pliego
Ficha RUC del Pliego
Presupuesto de las obras a ejecutar y/o cotizaciones de las maquinarias a adquirir
Documentos
Solicitud de Crdito - Gobiernos Regionales

Acuerdo de Consejo Regional (Canon Minero)
Acuerdo de Consejo Regional (Canon y Sobrecanon y Renta de Aduanas)
Carta Irrevocable - Gobiernos Regionales
Flujo de Caja - Gobiernos Regionales
Informe Comercial - Gobiernos Regionales
Simulador de Cronograma - Gobiernos Regionales
Requisitos prstamo - Gobierno Regionales
Caractersticas y condiciones
MODALIDAD: prstamo con suscripcin de Pagar.

PLAZO: hasta el trmino de la gestin regional.
RECURSOS DE PAGO: en el caso de gobiernos regionales con el recurso del canon
y sobrecanon y renta de aduanas.
FORMA DE PAGO: cuotas mensuales, anuales o segn periodicidad que se
transfieran los recursos, que incluyen principal e intereses, con opcin a prepago.
TASAS DE INTERS: segn tarifario vigente
Aspectos importantes a considerar
Cumplimiento de las reglas fiscales y/o normatividad establecida por el Ministerio de

Economa y Finanzas.
Clasificacin crediticia del deudor reportada a las centrales de riesgo.
Situacin de deudas exigibles cuya recaudacin o administracin estn a cargo de la

Sunat (Essalud, ONP, Tesoro,etc.).
Informe Previo de la Contralora General de la Repblica (solo para crditos cuyo plazo
superen los 12 meses).
Contar con un nivel de calificacin crediticia favorable extendida por una empresa
calificadora de riesgos, para operaciones de endeudamiento pblico que superen los S/.
15 millones o lo que se establezca en las leyes anuales.
Qu proyectos de inversin pblica financia el Banco de la Nacin?
Financia proyectos de electrificacin, transporte, educacin, salud, saneamiento, entre

otros.
El Banco financia la adquisicin de maquinarias?
S, financia la adquisicin de maquinarias, las mismas que debern constituir un

componente de la inversin a efectuarse dentro del proyecto.
Existen prohibiciones de objetos a financiar?
Segn Ley de Presupuesto del Sector Pblico 2015 queda prohibida la adquisicin de
vehculos automotores a excepcin de ambulancias, vehculos destinados a limpieza
pblica, seguridad ciudadana, supervisin de los proyectos de inversin, entre otros.
En dnde puedo tramitar mi solicitud de crdito?
Puede acercarse a cualquier oficina del Banco de la Nacin a nivel Nacional o en el

Departamento de Negocios ubicado en la nuestra Oficina Principal Lima.
Puedo tener ms de un crdito a la vez?
S, siempre y cuando lo permita su capacidad de pago y lmite de endeudamiento.
4.2.2. Prstamos a Gobiernos Nacionales

Financiamiento otorgado a un plazo determinado, que se concede mediante la suscripcin de
un contrato y/o pagar, que se amortizan en cuotas peridicas o con vencimiento nico.
Lugares de Atencin:
Lima: Oficina Principal - Departamento de Negocios - Divisin Banca
Gobierno Nacional
Telfonos:
Lima: Directo: (01) 519 2131.
Central telefnica: (01) 519 2000 Anexo 12131 / 12942 / 12495 / 12502 /
12509 / 12518
requeridos en la Mesa de Consultas (lnea gratuita 0800-10700).
Beneficios
Permite llevar a cabo sus proyectos de inversin pblica (salud, saneamiento,

educacin, cultura, transporte, comunicaciones, construccin, tecnologa, etc.) y adquisicin
de bienes de capital (maquinaria pesada, camionetas, etc.)
Bajas tasas de inters.
Caractersticas
El prstamo con suscripcin de un contrato y/o pagar puede ser otorgado para ser
cancelado al trmino del plazo pactado o mediante cuotas mensuales, bimestrales,
trimestrales, semestrales, etc.
4.2.3. Avance de Cuenta Corriente
Financiamiento que se otorga para ser cancelado al vencimiento o en cuotas peridicas
Lugares de atencin
En Lima: Oficina Principal - Departamento de Negocios - Divisin Banca
Gobierno Nacional.
En Provincia: en todas las oficinas interconectadas a escala nacional
Directo: 519 2131. Central telefnica: 519 2000 Anexo 12131 / 12942 /
12495 / 12502 / 12509 / 12518
Beneficios
Permite financiar a las Empresas Pblicas para capital de trabajo.
Requisitos
a) Solicitud dirigida al Banco de la Nacin suscrita por (los Representantes Legales,

conteniendo la siguiente informacin:
Monto.
Objeto.
Plazo, con opcin de prepago
Forma de pago
Recurso de Pago
Nmero de la cuenta corriente en la que se proceder a efectuar el abono del

financiamiento y el cargo de los pagos por capital e intereses correspondientes.
En caso sea un Proyecto de Inversin Pblica indicar el cdigo SNIP del(los)

Proyectos(s) de Inversin Pblica donde se declara viable el(los) proyecto(s) emitida
por la Direccin General de Programacin Multianual del Ministerio de Economa y
Finanzas y/o oficinas que delegue est.
b) Copia Simple de los siguientes documentos:
Ficha RUC (expedido por la SUNAT o impresa a travs de la clave SOL).
DNI del(los) representante(s) legal(es) de la entidad solicitante.
c) Acta de Sesin de Directorio en donde obra el otorgamiento de poderes a sus

representantes para solicitar el crdito, as como para la suscripcin de los respectivos
documentos que formalicen la operacin.
d) Escritura Pblica de Constitucin y/o Adecuacin y/o Modificacin en donde conste

el Estatuto actualizado de la Entidad y en donde consten las facultades suficientes de sus
representantes, inscrito en el registro de personas jurdicas correspondiente.
e) Certificado de vigencia de poderes de cada representante, en original, completo y

con una antigedad no mayor a 10 das desde su emisin para el caso de Lima y, 15 das
para el caso de registros pblicos de provincias.
f) Estados Financieros auditados de los 02 ltimos ejercicios y del ltimo semestre, con
sus respectivas notas, suscritos por el Contador de la Empresa.
g) Flujo de Caja con los seis (06) ltimos meses Ejecutados y Proyectado por el
perodo del prstamo (hasta la cancelacin de la ltima cuota), suscrito por el Contador y el
representante legal de la Entidad.
Flujo de Caja
h) Carta compromiso irrevocable, bajo declaracin jurada, debidamente firmada por

el(los) representante(s) legal(es) de la Entidad solicitante autorizando al Banco de la Nacin
afectar las cuentas corrientes y otros ingresos que mantiene en el Banco a fin de atender el
servicio de la deuda del crdito solicitado.
Carta Compromiso Irrevocable
i) Informacin Comercial requerido por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP,

segn formato ajustado para el banco de la Nacin, debidamente firmado y sellado por
el(los) representante(s) legal(es) de la entidad.
Informacin Comercial requerido por la SBS
j) En caso que el crdito sea de un plazo mayor a un (01) ao:
Informe Previo de la Contralora General de la Repblica de acuerdo a lo establecido

por la Resolucin N 052-2010-CG.
Resolucin Ministerial del Ministerio de Economa y Finanzas donde se autorice el

endeudamiento.
k) Pagar debidamente firmado por el(los) representante(s) legal(es).
l) La ltima Memoria Anual.
4.3. Lnea de Crdito

Es una modalidad de crdito comercial directo y/o indirecto de hasta un monto y plazo
determinado, utilizable en forma revolvente o no revolvente, durante el perodo de vigencia de
la lnea. Sern otorgadas como mximo por un ao y renovadas a solicitud del cliente, con
previa aprobacin de los respectivos niveles de autonoma.
Lugares de Atencin
Lima: Oficina Principal / Departamento de Negocios - Divisin Banca
Gobierno Nacional
12495 / 12502 / 12509 / 12518
Beneficios
Permite atender sus operaciones con prontitud.
Caractersticas
Agilizar operaciones urgentes como por Ejm., Crditos Documentarios que mantienen
compromisos contractuales asumidos frente a proveedores del exterior, cuyo
incumplimiento se encuentra sujeto a penalidades u otro tipo de sanciones o Cartas Fianza
presentados a concursos pblicos para obtener la Buena Pro.
4.4.
Lneas de Crdito
4.4.1. Direccin General de Endeudamiento y Tesoro

Pblico - MEF
(Presupuesto, Encargos, RDR D.S.195-2001-EF, otros)

Son cuentas abiertas a solicitud de la Direccin General de Endeudamiento y Tesoro Pblico
DGETP (Presupuesto, Encargos, Recursos Directamente Recaudados RDR, Recursos
Determinados RRDD, y otros), que permiten disponer los fondos mediante el giro de cheques y
transferencias mediante cartas orden. Las Unidades Ejecutoras debern solicitar la apertura de
estas cuentas a la DGETP
Lugares de atencin
En Lima: Seccin
Operaciones.
Apertura
Divisin
Depsito-Departamento
de
En Provincia: En toda la red de agencias.
Directo: 441-3651/441-0465
Central: 519-2000 Anexos: 11488, 11118, 11283
Beneficios
Disponibilidad inmediata al recibir directamente los fondos de la Direccin General de

Endeudamiento y Tesoro Pblico DGETP.
Amplia cobertura nacional para el cobro de los cheques girados (zonas donde no
Nota:(* )La empresa proveedora del servicio de telefona celular cobrar por el uso del
servicio de internet mvil.
Requisitos
Para registro de firmas de la Cuenta Corriente
El nuevo responsable del manejo de las cuentas corrientes deber apersonarse al

Banco de la Nacin a realizar el registro firmas con el original y copia simple de su DNI.
Para cambio de registro de firmas
El nuevo responsable del manejo de las cuentas corrientes deber apersonarse al

Banco de la Nacin a realizar el registro firmas con el original y copia simple de su DNI.
Para venta de chequeras
Nmero de la cuenta.
Tipo de Cheque.
Nmero de RUC.
corriente.
4.4.2. Apertura de Cuentas Corrientes Cafae y SubCafae
Es una cuenta nica que permite disponer los fondos mediante el giro de cheques. Acepta
depsitos en efectivo, cheques del mismo banco, otros bancos y transferencias. No genera
intereses.
Lugares de atencin
En Lima: Seccin
Operaciones.
Apertura
Divisin
de
Sucursal / Agencia donde realiz el trmite de apertura.
Seccin Apertura de Cuentas Avenida
Central: 519-2000 Anexo: 11459
Arequipa
2720
San
Isidro
Beneficios
Disponibilidad inmediata de sus recursos propios y al recibir los fondos de cualquier

Entidad.
Requisitos
Para la Apertura
Carta/Oficio firmada por el presidente y por el representante titular de los trabajadores

solicitando la apertura de la cuenta corriente de los responsables del manejo de la
cuenta corriente sealando el periodo por el cual han sido elegidos los representantes.

calendarios para los registrados en Lima y 15 das calendarios para los registrados en
Provincias.

Resolucin de la Entidad detallando la conformacin del Cafae o Sub-Cafae indicando
el periodo de vigencia.
Acta de Elecciones donde se detalle el proceso electoral y proclamacin de los
representantes de los trabajadores por el Comit Electoral.
Acta de Instalacin en el cual se designe a las personas responsables del manejo de la
cuenta corriente.
Documento de identidad vigente (DNI, Carn de Extranjera) de los responsables del
manejo de la cuenta corriente.
DNI vigente de cada uno de los responsables del manejo de la cuenta.
Copia simple del Registro nico de Contribuyente (RUC).

en Lima (Seccin Apertura de Cuentas) y en Provincias (Red de Agencias del mbito
nacional).
Para Cambio de Firmas - Presidente

registro de firma e indicando el periodo por el cual ha sido elegido.

Provincias.

Resolucin de la entidad designando al nuevo presidente.
Documento de Identidad vigente (DNI, Carn de Extrajera) de los responsables del

nacional).
Para Cambio de Firmas - Representante de los Trabajadores

registro de firma e indicando el periodo por el cual han sido elegidos.

Provincias.

Acta de Sesin de Directorio (Comit) o Sub Directorio en el cual se efecta cambio de
los representantes de los trabajadores dentro del perodo vigente.
Acta de Elecciones donde se detalle el proceso electoral y proclamacin de los
representantes de los trabajadores por el Comit Electoral.

nacional).
Nmero de la cuenta.
Tipo de cheque.
Nmero de RUC.
Forma de Pago.
corriente.
4.4.3. Apertura de Cuentas Corrientes Instituciones

Educativas Pblicas
Es una cuenta corriente que permite disponer los fondos mediante el giro de cheques que
realicen los Institutos Pblicos y Centros Educativos Nacionales. Acepta depsitos en efectivo,
cheques del mismo banco, otros bancos y transferencias. No genera intereses.
Lugares de atencin
En Lima: Seccin
Operaciones.
Apertura
Divisin
de
Directo: 441-3651/441-0465;
11283
Central: 519-2000 Anexos:
11488,
11118,
Beneficios
Disponibilidad inmediata al recibir los fondos directamente de cualquier Entidad.

Requisitos
Para la apertura Instituciones Educativas Pblicas

Copia fedateada de la Direccin Regional de Educacin o UGEL respectiva, de los

siguientes documentos:
Resolucin otorgada por la Direccin Regional de Educacin o UGEL, segn
corresponda, en donde se autoriza a la Institucin educativa a abrir una cuenta
corriente en el Banco de la Nacin designando a los responsables del manejo de la
misma.

nacional).
Para la apertura Institutos Nacionales de Educacin Superior


corresponda, en donde se autoriza a la Institucin Educativa abrir una cuenta
corriente en el Banco de la Nacin designando a los responsables del manejo de la
misma.
Copia simple del Registro nico de Contribuyente (RUC).

nacional).

registro de firmas de la cuenta corriente.

corresponda, en donde se designa a los nuevos responsables para el manejo de la
cuenta corriente.

nacional).
Nmero de la cuenta.
Cantidad de Talonarios o cheques.
Tipo de cheque.
Nmero de RUC (indicar el RUC de la UGEL en caso de los Centros Educativos).
Forma de Pago.
corriente.
4.4.4. Cuenta Corriente Ncleos Ejecutores

Es una cuenta corriente que permite disponer los fondos mediante el giro de cheques que
realicen los representantes de los Ncleos Ejecutores. Acepta depsitos en efectivo, cheques
del mismo banco, otros bancos y transferencias. No generan intereses.
Lugares de atencin
En Lima: Seccin Apertura de Cuentas - Divisin Depsito - Departamento de
Operaciones.
Lima - Seccin Apertura de Cuentas: 441-3651/441-0465; Central: 5192000Anexos: 11184, 11118, 11283, 11021
Beneficios
Disponibilidad inmediata al recibir los fondos de la Unidad Ejecutora.

Requisitos
Para la Apertura
Carta dirigida al Banco de la Nacin, firmada por los funcionarios del Gobierno
Nacional, Regional, Local o representantes que estn facultados en el Banco (firma
registrada) para el manejo de cuentas corrientes, indicando los responsables del
manejo y consignando el nmero de RUC.
Copia Simple del Acta de la Asamblea General de Constitucin del Ncleo Ejecutor.
Copia Legalizada, por Notario o por Juez de Paz de la localidad correspondiente, del:
Convenio.
Documentos de Identidad vigentes de los responsables del manejo de la cuenta
corriente.

nacional).
Carta/Oficio, firmado por los funcionarios autorizados del Gobierno Nacional, Regional
o Local, solicitando el registro de firmas de los nuevos responsables para el manejo de
la cuenta y el retiro de los responsables salientes.
Copia simple del Acta de la Asamblea donde se aprueba el cambio del firmante.
Copia fedateada de la Adenda del Convenio.
Copia Legalizada del Documento de Identidad vigente del nuevo firmante de la cuenta
corriente.

nacional).
Para el Cierre de Cuenta Corriente
Carta dirigida al Banco de la Nacin, solicitando la cancelacin de la cuenta corriente

del Ncleo Ejecutor (debiendo contar con saldo cero), firmada por los funcionarios
autorizados del Gobierno Nacional, Regional o Local, quienes solicitaron la apertura.
Solicitud firmada por los responsables del manejo de la cuenta corriente, conteniendo:
Nmero de la cuenta.
Forma de Pago.
corriente.
4.4.5. Cuenta Corriente Comits de Compras Qali

Warma
Es una cuenta corriente que permite transferir fondos mediante Carta Orden, que realicen los
representantes de los Comits de Compras.
Lugares de atencin
En Lima: Seccin Apertura de Cuentas - Divisin Depsitos - Departamento
de Operaciones.
Lima - Seccin Apertura de Cuentas: 441-3651/441-0465; Central: 5192000 Anexos: 11184, 11118, 11283, 11021.
Beneficios
Disponibilidad inmediata al recibir los fondos de la Unidad Ejecutora.

Amplia cobertura nacional para la transferencia de fondos mediante Carta Orden
(zonas donde no existen otros bancos).
Requisitos
Para la Apertura
Carta dirigida al Banco de la Nacin, firmada por los funcionarios del Programa
Nacional de Alimentacin Escolar (Qali Warma), que estn facultados en el Banco
(firma registrada) para el manejo de cuentas corrientes, indicando los responsables del
manejo y consignando el nmero de RUC del Comit de Compra.
Copia Autenticada por el Fedatario de la Entidad:

Resolucin de la Direccin Ejecutiva donde se autoriza a los miembros responsables
del manejo de la cuenta corriente.
Convenio de Cooperacin entre el Programa Nacional de Alimentacin Escolar (Qali
Warma) y el Comit de Compra.
Copia legalizada por Notario o por Juez de Paz de la localidad correspondiente, de los
documentos de Identidad vigentes de los responsables del manejo de la cuenta
corriente.

nacional).
Carta/Oficio, firmado por los funcionarios autorizados del Programa Nacional de

Alimentacin Escolar (Qali Warma), que estn facultados en el Banco para el manejo de
cuentas corrientes, solicitando el registro de firmas de los nuevos responsables para el
manejo de la cuenta corriente y el retiro de los responsables salientes.
Copia Autenticada por el Fedatario de la Entidad, de la Resolucin de la Direccin

Ejecutiva donde se autoriza a los nuevos responsables del manejo de la cuenta
corriente.
Copia legalizada por Notario o por Juez de Paz de la localidad correspondiente, de los
documentos de identidad vigentes de los nuevos responsables del manejo de la cuenta
corriente.

nacional).
Actualizacin de firma del Titular de la Cuenta Corriente
Carta dirigida al Banco de la Nacin, solicitando actualizacin de firma del Titular de la

Cuenta Corriente.
Copia legalizada por Notario o por Juez de Paz de la localidad correspondiente del
documento de identidad vigente, con firma actualizada.
Para el Cierre de Cuenta Corriente
Carta dirigida al Banco de la Nacin, solicitando la cancelacin de la cuenta corriente

del Comit de Compras (debiendo contar con saldo cero), firmada por los funcionarios
autorizados del Programa Nacional de Alimentacin Escolar (Qali Warma), quienes
solicitaron la apertura.
Nota: Este tipo de cuentas corrientes no requerirn chequera.

4.5.
Garantas Bancarias
4.5.1. Garantas Bancarias Contragarantizadas por

Bancos del exterior
Por cuenta y responsabilidad de nuestros bancos corresponsales en el exterior, el BN emite
garantas bancarias a favor de Entidades de Sector Pblico Nacional.
Lugares de atencin:
En Lima: Seccin Comercio Exterior y Administracin de Convenios de la
Divisin Internacional del Departamento de Operaciones
Central telefnica: 519-2000, anexos 12149, 12704, 12706, 12707, 12708,
12709 y 12683. Directo: 519-2149
Beneficios
Avisamos o emitimos las garantas bancarias bajo los trminos y condiciones

establecidos por nuestros bancos corresponsales.
Confidencialidad respecto a los trminos materia de sus contratos, segn las reglas y
usos uniformes vigentes.
Requisitos
Requisitos para aviso de emisin de garanta bancaria contragarantizadas por bancos

del exterior: mensaje SWIFT de un banco en el exterior al BN, solicitando avisar al
beneficiario (Entidad de Sector Pblico Nacional) la emisin de una garanta bancaria a su
favor.
Requisitos para modificacin de garanta bancaria: mensaje SWIFT del banco en el

exterior al BN con instrucciones precisas para las modificaciones de la garanta bancaria.
Requisitos para emisin de garanta bancaria contragarantizadas por bancos del

exterior: mensaje SWIFT de un banco en el exterior al BN, solicitando la emisin de una
garanta bancaria y este a su vez otorga su contragaranta.
4.5.2. Garantas Bancarias Contragarantizadas por el

BN
Por cuenta de las Entidades del Sector Pblico Nacional, el BN emite garantas bancarias, a
favor de instituciones y/o empresas privadas domiciliadas en el exterior.
Lugares de atencin:
En Lima: Seccin Comercio Exterior y Administracin de Convenios de la
Divisin Internacional del Departamento de Operaciones
Central telefnica: 519-2000, anexos 12149, 12704, 12706, 12707, 12708,
12709 y 12683. Directo: 519-2149
Beneficios
Respaldo del BN para el cumplimiento de los acuerdos materia del contrato.

Nos comprometemos a respaldar las responsabilidades u obligaciones ante terceros
domiciliados en el exterior.
Requisitos
Carta u oficio de la institucin del sector pblico, presentando formato de Solicitud de

Emisin de Garanta Bancaria y Constitucin de Depsito en Garanta debidamente firmada
por sus representantes autorizados, en la que se indica las condiciones para la emisin de
la garanta bancaria. Esta solicitud estar sujeta a evaluacin por el Departamento de
Crditos u otras instancias del BN.
4.6. Fideicomiso
Operacin que se formaliza a travs de un contrato y permite aislar bienes del Fideicomitente
para lograr una finalidad. El servicio denominado "Fideicomiso para Gobiernos Locales y
Regionales", est orientado al desarrollo de proyectos de diversa ndole.
En Lima: Divisin Fideicomisos (Oficina Principal: Avenida Repblica de
Panam 3664, segundo piso del edificio anexo, San Isidro).
En Provincia: en la red de agencias del Banco de la Nacin.
Central telefnica: 519-2000 anexos 12107, 12849. Telefax: 519-2268
Beneficios
Elaboracin de los anteproyectos de contrato, hasta concluir en la versin final.
Apoyo a su gestin para sustentar la operacin ante el Consejo respectivo.
Comisin de fiducia considerando el rol social del Banco.
Gastos de administracin estrictamente indispensables y debidamente sustentados.
Servicios asociados
Como mecanismo de reembolso de endeudamiento del Gobierno Nacional

relacionados con los convenios de traspasos de recursos a una entidad pblica (gobiernos
regionales o locales, entre otros).
Como mecanismo de pago a bancos acreedores derivados de compromisos

financieros.
Como mecanismo de pago a proveedores, contratistas, concesionarios, derivados de

procesos de seleccin.
Para la administracin de la tesorera de diversos proyectos de inversin pblica.
Para garantizar el aporte de contrapartidas comprometidas en caso de varios

Fideicomitentes sobre todo municipios y gobiernos regionales.
En general para el desarrollo de todo tipo de proyectos que requieran garantizar la

intangibilidad de recursos promovidos por el estado o por las agencias de cooperacin
internacional.
Requisitos
Documentacin previa a la suscripcin del contrato
Solicitud dirigida al Banco de la Nacin indicando principalmente lo siguiente:

Finalidad y plazo del fideicomiso debiendo considerarse un plazo razonable para su
cumplimiento total.
Bienes a transferir en dominio fiduciario; generalmente sern recursos lquidos
presentes o futuros (Foncomn, Recursos directamente recaudados, Canon,
Sobrecanon, Focam, Regalas Mineras, entre otros).
Estado de ejecucin presupuestaria, Flujo de Caja, Presupuesto Institucional u otro
documento similar.
Documentacin para la Suscripcin del Contrato
Acuerdo de Consejo de Alcalda o Regional, autorizando la transferencia en Dominio

Fiduciario de los bienes.
Documentacin de identidad DNI del representante legal autorizado.
La evaluacin, estructuracin, formulacin de contratos y aprobacin de las operaciones de
fideicomiso se realizan en la Divisin Fideicomisos o a travs de ella.
4.7.
Giro/ Pago/ Cheque
4.7.1. Giro bancario hacia el exterior

Emisin de giros bancarios a solicitud de nuestras instituciones del Sector Pblico para ser
pagados por bancos corresponsales en el exterior.
Lugares de atencin:
Seccin Operaciones Bancarias ME - Divisin Internacional - Departamento
de Operaciones (Oficina Principal, Avenida Repblica de Panam 3664, Piso
3, San Isidro)
Central telefnica: 519-2000 anexo 12146
Beneficios
Contamos con un personal con gran experiencia que le brindar asesoramiento

Tarifas altamente competitivas dirigidas a nuestros clientes del sector pblico.
Requisitos
Carta y/o oficio solicitando emisin de giro, debidamente firmado por personas
autorizadas de nuestros clientes institucionales, con instrucciones de debitar su Cta. Cte.
y/o adjuntando cheque a favor del BN y/o efectuando pago en efectivo.
Costo del servicio
Comisin - USD
Flat/Porcentual:
Comisin: 0.25% del monto
Mnimo: 5.00
Mximo:25.00
Anulacin de Giro Bancario: 10.00
Frecuencia: Por operacin
Impuesto: ITF. (*)
(*) En caso que la cuenta este exonerada no se cobra ITF

Ejecutoras del Estado Peruano mediante abono
en cuentas bancarias
Telfonos para consultas


11325.
Beneficios

Bancario Peruano.


Banco de la Nacin.

Requisitos


Lugares de atencin:
Los telfonos de la red de agencias pueden ser consultados a la Mesa de Consultas (Lnea
gratuita 0 800 10 700)
Departamento de Operaciones (Lima): 519-2000, anexos 11107, 11238 y 11028.
Beneficios



Requisitos

bancos?


mantenida en el BN?

4.8. Programa Microfinanzas

4.8.1. Oficina Compartida - Ventanilla MYPE
El Banco de la Nacin (BN) a travs del uso compartido de infraestructura con las Instituciones
Financieras Intermediarias (IFIS) en localidades donde es la nica Oferta Bancaria (UOB) o
donde la demanda del mercado as lo requiere, logra promover y desarrollar el sostenimiento
de las Micro y Pequeas Empresas (MYPE) incentivando el acceso a servicios financieros

formales con tasas de inters de mercado.
Lugares de atencin
Relacin de agencias donde se brindan el Servicio de Ventanilla MYPE
Beneficios
Para las IFIs:
Posibilidad de ingresar a plazas muy pequeas a las que antes no consideraran

acceder por las barreras de entrada (inversin en infraestructura, costos fijos
operativos, recursos de fondeo, autorizaciones, etc.).
Desplazar la oferta financiera informal, brindando facilidades de financiamiento a la

MYPE, a tasas de mercado.
Contar con un producto fuerte y eficiente, que aprovecha las mejoras fortalezas de
ambas entidades BN- IFIs.
Para las Mypes:
Acceso al crdito formal.
Fomenta el crecimiento y la inversin de la MYPE.
Tasas competitivas.
Requisitos
IFIs:
Las entidades de Intermediacin Financiera (Edpymes, Cajas Municipales, Cajas

Rurales, Financieras y Bancos especializados) debern suscribir Contratos de
Ventanilla con el BN para poder brindar el servicio de Ventanilla MYPE en las oficinas
acordadas.
Para mayor informacin, las IFIs interesadas en brindar este servicio a travs de las
oficinas del Banco de la Nacin pueden comunicarse al telfono: 519-2000 - anexos:
12873, 12513, 12562, 12520, 12516, 12221 y 12500.
Mypes:
Los requisitos y documentos para obtener un prstamo microempresarial son

establecidos por la IFI.
4.8.2. Lnea de Crdito - PROMYPE

A travs del Decreto Supremo N 134 2006 - EF, se crea el Programa Especial de Apoyo
Financiero a la Micro y Pequea Empresa (PROMYPE), con la finalidad de otorgar recursos
financieros a las entidades especializadas en financiar a las Mype, a fin que sean destinados
exclusivamente al Sector MYPE.
Beneficios
Por medio de las Lneas de Crditos, las IFIs cuentan con una importante fuente de
recursos financieros, con el fin de proveer recursos a las MYPES a tasas competitivas de
mercado.
Modalidades de Uso del Fondo
Lnea de Crdito Decreto Supremo N 047-2006-EF, destinadas a financiar las

colocaciones realizadas por las IFIs a travs de las oficinas compartidas en el servicio de
Ventanilla MYPE.
Lnea de Crdito de Adjudicacin Directa, destinada para que las IFIS financien capital
de trabajo y adquisicin de activos fijos para las MYPE.
Caractersticas
Los prstamos son en moneda nacional.
Los prstamos podrn ser a plazo hasta 720 das.
El monto promedio de los crditos otorgados a las Mypes podr ser hasta S/.6.000,00
(Seis mil Nuevos Soles).
Requisitos
Solicitud de financiamiento firmado por representante legal.
Formato de Informe Comercial.
Estados financieros auditados de los 02 ltimos aos y de los trimestres que

correpondan al ao actual. En caso la solicitud de crdito de presente entre enero a marzo
del ejercicio del ao siguiente, se podr considerar los estados financieros del ao anteior
sin auditar.
Informes de Gestin Trimestral del ao vigente y del periodo anterior.
En el caso de financiamiento de activos fijos deber presentar: Polticas para el
otorgamiento y seguimiento de los crditos a otorgarse bajo este tipo de lnea de crdito e
informacin relevante de la cartera de crditos (experiencia, productos, monto, calidad,
etc.).
Informe de la ltima Visita de Inspeccin de la SBS y respuestas.
Memoria del ltimo ao.
Informes de Clasificadoras de Riesgos del ltimo ao.
Polticas, Manuales y/o Reglamentos de Riesgos.
Polticas de Crdito, Manuales y/o Reglamentos.
Plan Estratgico
Plan Operativo del ao.
Flujo de Caja Operativo, histrico y proyectado, que muestre la fuente de repago de las
obligaciones por monedas as como las necesidades de financiamiento. El anlisis del flujo
de caja debe incorporar escenario pesimista
Reportes N 12 enviado a la SBS sobre apoyo financiero para la Micro y Pequea

empresa cuya fecha de corte concuerde con la fecha de la informacin financiera que
sustenta la propuesta de crdito; es decir no mayor a 2 meses de antigedad.
Nota: Segn la evaluacin que se realice, se podr solicitar informacin adicional, as como
realizar visitas y/o entrevistas a funcionarios de estas entidades.
Cmo funciona la Oficina Compartida - Ventanilla MYPE?

Las IFIs ubicadas en las agencias UOB del BN, realizan la evaluacin y aprobacin del
crdito solicitado por el cliente MYPE, instruyendo al Banco el desembolso respectivo.
Para el Microempresario
El BN presta directamente a la MYPE?
No, la IFI es quien otorga el prstamo a la MYPE, el cual es desembolsado a travs de
la oficina compartida del BN.
Cul son las funciones de las IFIs? Las funciones de las IFIs son:
Evaluar y calificar las solicitudes de prstamo de los microempresarios.
Aprobar, bajo su cuenta y riesgo, las solicitudes de prstamo de los microempresarios.
Realizar el seguimiento de los crditos otorgados a las microempresas.
Autorizar el desembolso en una agencia compartida con el BN.
Cmo cliente MYPE, que beneficios puedo obtener con el Servicio

Oficina Compartida - Ventanilla MYPE?
Contar con una oferta financiera formal a condiciones de mercado, en lugares ms
cercanos a su localidad, donde antes no se dispona de una adecuada oferta
financiera, evitando traslados y demoras para la obtencin de un prstamo.
Impulsar, desarrollar y sostener su actividad econmica.
Poder realizar el pago de la cuota del prstamo en cualquier oficina del BN a nivel
nacional.
Cuales son las condiciones de los prstamos brindados a travs del

Servicio Oficina Compartida - Ventanilla MYPE?
Las condiciones de los prstamos (garantas, tasa de inters, plazos, etc.) son
establecidas por las IFIs.
A quin debo acudir ante cualquier consulta del prstamo bajo el

Servicio de Oficina Compartida - Ventanilla MYPE?
Debe acudir a la oficina compartida del BN donde le brindaron el prstamo, a fin que el
Analista de Crditos de la IFI pueda atender su consulta.
Dnde puedo realizar el pago de la cuota del prstamo otorgado

bajo el Servicio de Oficina Compartida - Ventanilla MYPE?
Los pagos de las cuotas de los prstamos desembolsados en las oficinas compartidas,
pueden realizarse en cualquier oficina de la red de agencias del BN.
Para las Instituciones Especializadas en Micro Finanzas (IFIs)

Cual es la funcin del BN dentro del Servicio Ventanilla MYPE?
Brindar a las IFIs la infraestructura necesaria para ingresar a zonas donde antes no
exista una adecuada oferta financiera, permitiendo atender a un mayor nmero de
clientes MYPE de la zona; facilitando el uso de ventanillas para desembolsos y
recuperos a nivel nacional.
Cmo IFI, que beneficios puedo obtener al acceder al Servicio de

Oficina
Compartida
Ventanilla
MYPE?
Ingresar a plazas a las que antes no consideraran ingresar por los elevados costos y
trmites que incurriran para contar con instalaciones propias, trasladando mayores
beneficios a la MYPE, a travs de:
La utilizacin de la amplia red de agencias del BN.
La interconexin nacional de sus sistemas informticos.
El costo fijo de mantenimiento de instalaciones y servicios, donde el BN asume parte
del proceso del servicio (Back Office).
La consolidacin de un producto fuerte y eficiente, que aprovecha las mejoras
fortalezas de ambas entidades.
4.9. Programas Sociales

4.9.1. Programa Juntos
Servicio de pagadura que brinda el Banco de la Nacin a personas en situacin de
vulnerabilidad, exclusin o extrema pobreza, usuarios del Programa Juntos, la misma que es
una Unidad Ejecutora que se encuentra adscrita al Ministerio de Desarrollo e Inclusin Social
(MIDIS).
El Programa realiza una Transferencia Monetaria Condicionada (TMC) a la cuenta de ahorros
del usuario la suma de S/. 200 soles de manera bimestral, mediante los siguientes canales de
atencin:
a). Red de agencias.
b). Ventanillas Remotas Multired Mvil (ETVs).
c). Entidades Corresponsales (IFIs)
Lugares atencin
En la Red de Agencias a nivel nacional.
En las mismas localidades de residencia de los beneficiarios.
Beneficios
Brindar a los usuarios del Programa Juntos un servicio de pagadura, seguro y

eficiente.
Favorece la utilizacin de nuevos sistemas de pagos.
Fomenta la inclusin financiera de ciudadanos que no tenan acceso a la banca.
Colaborar en el desarrollo econmico del pas.
Colaborar en el proceso de insercin de la poblacin menos favorecida fomentando su

desarrollo personal.
Requisitos
Haber sido admitido por el Programa Juntos.
Cumplir con las condiciones del Programa.
Quines son los Usuarios?
Aquellos hogares que tengan entre sus miembros madres gestantes, padres viudos,
personas de la tercera edad o apoderados que tengan bajo su tutela nios y nias
hasta 14 aos de edad.
Qu documentos se debe presentar para cobrar?
Para cobrar a travs del canal Ventanilla Multired Mvil (ETV,s), o a travs del canal
Entidad Corresponsal (IFIS,s) es obligatorio presentar el DNI.
Para cobrar a travs de las Oficinas del Banco el DNI y la Tarjeta Multired para aquellos
usuarios que cuentan con este medio de pago.
El usuario puede otorgar poder a un tercero, solo en las Oficinas del Banco.
Qu pasa si no cobro el importe correspondiente en la campaa

actual?
En caso de no cobrar el importe en la campaa actual, para la campaa siguiente

tendra acumulados S/. 400.00 nuevos soles y as sucesivamente.
Si el beneficiario durante seis meses no efecta ningn retiro, la cuenta pasar a la

situacin de cuenta vigilada por seguridad y bastar que el usuario se acerque a
cualquier oficina del BN con su DNI y podr retirar su saldo acumulado.
Cules son las condiciones para el uso y conservacin de la tarjeta

multired en caso sea este el medio para cobrar el beneficio del
Programa Juntos?
La tarjeta podr ser utilizada por el cliente para realizar operaciones con cargo
inmediato a su cuenta en ventanillas y cajeros corresponsales si es que tuviese saldo
disponible.
La tarjeta podr operar a travs de la red de agencias, red de atm's y cajeros

corresponsales afiliados al BN.
Qu medidas deber adoptar para preservar la seguridad de la

tarjeta multired?
A continuacin como debemos proteger del uso e informacin de la TMGD para los
diversos canales de atencin:
Cajeros Automticos:
Si se observa personas extraas cerca al cajero evitar usarlo e inmediatamente avisar

a las autoridades.
Antes de utilizar el cajero, verificar que no tenga algn objeto pegado en la ranura
donde se introduce la tarjeta.
Ingresar la clave secreta slo cuando el cajero automtico lo indique. Recordar recoger
la tarjeta y voucher.
Si se necesita indicaciones de cmo usar la tarjeta en los cajeros automticos,

solicitarlo al personal del banco o guiarse de las indicaciones contenidas en los
adhesivos colocados en los cajeros automticos. Proteger la clave secreta al momento
de digitarla, cubrirla con la mano para evitar que la vean.
No aceptar la ayuda de nadie ni tampoco distraerse mientras se realiza las

operaciones.
Si por algn motivo uno se ve obligado a salir del cajero oprimir la tecla CANCELAR y
retirar inmediatamente la tarjeta.
Evitar realizar transacciones en horas de poca afluencia.
Establecimientos Comerciales:
Usar la tarjeta de dbito Multired Visa nicamente en establecimientos afiliados a Visa

y que sean seguros.
Al digitar la clave secreta cerciorarse que nadie la est viendo, cubrirla con la mano.
No perder de vista la tarjeta, si se observa alguna manipulacin fuera de lo normal

comunicarlo al responsable del local.
Guardar los comprobantes de pago para que se identifiquen en los estados de cuenta o
reportes de movimiento.
Cules son los lmites establecidos de ejecucin con la tarjeta

multired?
Para cajeros automticos:
El monto mximo de retiro con la tarjeta Multired por da acumulado en ATM'S Multired
y ATM'S Forneo local es de S/ 1,500 o US$ 500.00, en el horario de 6:00 am - 5:59 pm
y de s/. 800 en el horario de 6:00 pm - 5:59 am. El monto por retiro en ventanillas es sin
lmite.
Para establecimientos comerciales:
La tarjeta Multired como medio de pago no tiene lmite de uso.
En el caso de fallecimiento del titular de la cuenta de ahorros del

programa juntos, que trmites deben realizarse?
EL PROCEDIMIENTO ES EL MISMO

Agencias BN a nivel nacional, para lo cual se tiene que adjuntar la siguiente
documentacin:
1.- Testamento: copia legalizada notarial del testamento, inscripcin y copia literal de
los Registros Pblicos, as como la vigencia del testamento.
O de ser el caso
Sucesin Intestada; (cualquiera de las dos)
a).- Sucesin Intestada Notarial.- Copia legalizada del testimonio (que declren los

resolucin de la sucesin intestada (que declare los herederos del causante), ficha de
inscripcin y copia literal de los registros pblicos.
3.-DNI copia fotosttica anverso y reverso de cada uno de los herederos resolucin
judicial (con facultades expresas para retirar dinero de cuenta de ahorros del menor) si
los herederos son menores de edad.
4.- Copia fotosttica del Acta de Defuncin.
Qu se debe hacer en caso solicite la cancelacin de la cuenta de

ahorros del Programa Juntos?
El usuario del Programa Juntos debe dar por concluida su vnculo con el Programa
Social, despus podr solicitar la cancelacin de la cuenta si lo desea, cuando su
saldo se encuentre en cero (S/. 0.00)
A qu instancias pueden recurrir los usuarios del Programa Juntos

en caso soliciten presentar reclamos y/o denuncias por las operaciones
y servicios que efecten?
Los usuarios pueden efectuar sus reclamos a travs de los diferentes canales de
atencin, segn detalle:
Ventanillas de Atencin al Usuario o Mdulos de Atencin Personalizada (Red de
Agencias en el mbito nacional
Portal Web del Banco de la Nacin (INTERNET)
Lnea Telefnica Especial, lnea gratuita 0-800-10700, Mesa de Consultas
Seccin Trmite Documentario
En el Programa Juntos el cual ser derivado a la Seccin Programas Sociales del
Banco de la Nacin.
4.9.2. Programa Pensin 65
Servicio de pagadura que brinda el Banco de la Nacin a personas en condicin de extrema

pobreza a partir de los 65 aos de edad, usuarios del Programa Pensin 65, la misma que es
una Unidad Ejecutora adscrita al Ministerio de Desarrollo e Inclusin Social (MIDIS).
El Programa realiza una Transferencia Monetaria Directa (TMD) a la cuenta de ahorros del
usuario la suma de S/. 250 soles de manera bimestral, mediante los siguientes canales de
atencin:
a). Red de agencias.
b). Ventanillas Remotas Multired Mvil (ETVs).
c). Entidades Corresponsales (IFIs)
Lugares de atencin
En la Red de Agencias a nivel nacional.
En las mismas localidades de residencia de los usuarios.
Central telefnica: 519-2000 anexos 11048 11389 -11492
Beneficios
Brindar a los usuarios del Programa Pensin 65 servicio de pagadura seguro y

eficiente.
Favorece la utilizacin de nuevos sistemas de pagos.
Fomenta inclusin financiera de ciudadanos que no tenan acceso a la banca.
Coadyuva en el desarrollo econmico del pas.
Coadyuva en el proceso de insercin de la poblacin menos favorecida fomentando su

desarrollo personal.
Requisitos
Haber sido admitido por el Programa Pensin 65.
Qu es el Programa Pensin 65?
Cul es el importe a pagar?
El importe a pagar son S/. 125.00 mensuales abonados a sus cuentas de ahorros de
manera bimestral (S/. 250.00 soles).
Qu documentos se debe presentar para cobrar?
Es un Programa de Asistencia Solidaria que otorga proteccin a los grupos sociales

especialmente vulnerables, dentro de los cuales estn comprendidos los adultos a partir
de los 65 aos de edad que carecen de las condiciones bsicas para su subsistencia.
Obligatoriamente el Documento Nacional de Identidad (DNI). El usuario puede otorgar

Carta Poder con firma legalizada por Notario Pblico y a falta de este, por el Juez de
Paz Letrado, en ambos casos la firma deber restar registrada y actualizada en el
Banco de la Nacin.
Al usuario del Programa Pensin 65 se le hace entrega de una

tarjeta Multired?
No, estos usuarios no cobran con tarjeta Multired, para su identificacin solo debern
presentar el DNI en cualquier agencia del BN. o de haberlo solicitado se efectuara el
pago en su domicilio.
Qu pasa si no cobro el importe correspondiente en la campaa

actual?
En caso de no cobrar el importe esta campaa, para la campaa siguiente tendra

acumulados S/. 500.00 y as sucesivamente.
Si el beneficiario durante seis meses no efecta ningn retiro, la cuenta pasar a la

situacin de cuenta vigilada por seguridad y bastar que el usuario se acerque a
cualquier oficina del BN con su DNI y podr retirar su saldo acumulado.
En el caso de fallecimiento del titular de la cuenta de ahorros del

programa juntos, cul es el procedimiento a seguir por parte de sus
beneficiarios?
El procedimiento es el mismo

Agencias BN a nivel nacional, para lo cual se tiene que adjuntar la siguiente
documentacin:
1.-Testamento; copia legalizada notarial del testimonio, inscripcin y
copia literal de los Registros Pblicos, as como la vigencia del
testamento.
O de ser el caso
Sucesin Intestada; (cualquiera de las dos)
a).- Sucesin Intestada Notarial.- Copia legalizada del testimonio (que declrelos
3.-DNI copia fotosttica anverso y reverso de cada uno de los
herederos resolucin judicial (con facultades expresas para
retirar dinero de cuenta de ahorros del menor) si los herederos
son menores de edad.
4.- Copia fotosttica del Acta de Defuncin.
Qu se debe hacer en caso solicite la cancelacin de la cuenta de ahorros del
Programa Pensin 65?
El usuario del Programa Pension 65 debe dar por concluida su vnculo con el Programa
Social, despus podr solicitar la cancelacin de la cuenta si lo desea, cuando su
saldo se encuentre en cero (S/. 0.00)
A qu instancias pueden recurrir los usuarios del Programa
Pensin 65 en caso soliciten presentar reclamos y/o denuncias
por las operaciones y servicios que efecten?
Los usuarios pueden efectuar sus reclamos a travs de los diferentes canales de
atencin, segn detalle:
Ventanillas de Atencin al Usuario o Mdulos de Atencin Personalizada (Red de
Agencias en el mbito nacional
Portal Web del Banco de la Nacin (INTERNET)
Lnea Telefnica Especial, lnea gratuita 0-800-10700, 0800 Mesa de Consultas
Seccin Trmite Documentario

En el Programa Juntos el cual ser derivado a la Seccin Programas Sociales del
Banco de la Nacin.
4.10. Recaudacin
4.10.1.Recaudacin de tasas
El BN brinda, por medio del sistema Teleproceso, el servicio de recaudacin a las entidades
pblicas. ste permite que las personas naturales o jurdicas puedan efectuar los pagos
respectivos a las entidades correspondientes, utilizando tanto las ventanillas de las oficinas del
banco a nivel nacional, cajeros corresponsales, cajeros automticos y a travs de Internet
(Operaciones en lnea - Cuentas de ahorros).
Lugares de atencin
El servicio de recaudacin se brinda por medio de la red de oficinas del BN a nivel nacional,
cajeros corresponsales, cajeros automticos y a travs de Internet (Operaciones en lnea Cuentas de Ahorros).
Red de oficinas del BN: Lima Metropolitana - Provincias.
Cajeros corresponsales Ms Sencillo.
Ventanillas especiales de recaudacin en sedes de entidades pblicas.
Telfono de contacto
12824
Beneficios
El servicio de recaudacin se efecta a nivel nacional con la supervisin de la Seccin

Servicios de Entidades Pblicas.
Requisitos
Suscripcin del Convenio de Recaudacin respectivo con Entidades del Sector Pblico.
4.10.2.Recaudacin de tributos aduaneros

El Banco de la Nacin efecta el servicio de Recaudacin de Tributos, multas, intereses y
Tasas Aduaneras a favor de la SUNAT, a travs de sus oficinas ubicadas en DesaguaderoPuno y Complejo Fronterizo de Santa Rosa en Tacna; as tambin y en cumplimiento a
dispositivos legales centraliza y procesa las Operaciones que por este concepto reciben los
Bancos (08) que tambin mantienen Convenios con SUNAT-Aduanas.
De igual manera y desde mayo del 2004 el Banco de la Nacin presta a la SUNAT el servicio
de la recaudacin de los tributos por las Declaraciones de equipaje acompanado, mensajera y
liquidaciones de cobranza que se efecte en las instalaciones del Saln Internacional del
Aeropuerto Internacional "Jorge Chvez".
Lugares de atencin
Recaudacin Directa ADUANAS:

Agencia Desaguadero- Avenida 28 de Julio N 589 Puno.
Agencia Santa Rosa- Complejo Fronterizo Santa Rosa - Tacna
Recaudacin Indirecta ADUANAS:

En Lima: en las ventanillas del Saln Internacional Jorge Chvez y en la
Sucursal Callao se reciben Detalles de Depsitos de las Intendencias de
Aduanas, Martima, Area, Postal y Sede Central.
En Provincia: en todas las agencias, donde slo se reciben Detalles de
Depsitos de la Intendencia de Aduanas de su Jurisdiccin y de Aduana
Postal a travs de SERPOST.
Horario deatencin
Agencia de Desaguadero:
Lunes, mircoles y jueves de 08:00 a 18:00 horas
Martes y viernes de 08:00 a 17:30 horas
Sbados de 09:00 a 13:00 horas.
Agencia de Santa Rosa:
Lunes a viernes de 08:00 a 17:30 horas
Sbados de 09:00 a 13:00 horas.
Saln Internacional Jorge Chvez:
Las 24 horas del da de los 365 das del ao.
Beneficios
El beneficio principal de nuestro cliente SUNAT-Aduanas es asegurar la captacin de

impuestos aduaneros en puntos estratgicos del pas.
Requisitos
Los requisitos para poder brindar un eficiente y eficaz servicio a nuestro cliente SUNATAduanas es contar con el ejecutable actualizado correspondiente al Mdulo de
Recaudacin-Caja que permita recepcionar el pago en nuestras ventanillas. De conformidad
al nuevo proceso para la centralizacin de la recaudacin de tributos aduaneros efectuada
por los Bancos comerciales en Lima y Provincias la SUNAT deber poner a disposicin del
Banco dicha informacin va el sistema FTP.
Informacin
Concepto
Estos servicios de Recaudacin de Tributos Aduaneros a favor de la SUNAT-Aduanas,

se encuentran estipulados segn los siguientes Convenios:
Convenio de Recaudacin a favor de la Superintendencia Nacional de Aduanas, de
fecha 18 de Noviembre de 1998.
Contrato de Prestacin de Servicios en el Saln Internacional del Aeropuerto
Internacional "Jorge Chvez".
La comisin que percibimos por la atencin del servicio en Desaguadero y Santa Rosa
es de S/. 5 200,00 por cada sede y S/ 20 741,87 por nuestra Ventanilla en el Saln
Internacional "Jorge Chvez". Esta comisin est sujeta a reajustes semestrales,
aplicndose para tal efecto la variacin del ndice de Precios al Consumidor de Lima
Metropolitana.
4.10.3.Recaudacin de tributos Municipales y

Gobiernos Regionales
El Banco de la Nacin brinda a las Municipalidades y Gobiernos Regionales el servicio de
recaudacin de sus tributos y diversos Servicios Financieros, a travs de nuestra red de
Lugares de atencin:
especiales.
12824
Beneficios
Permite adaptar las transacciones a las necesidades y caractersticas de la informacin

que el cliente requiera.
Ahorro de costos administrativos y operativos para el cliente.
Brinda seguridad en las operaciones manteniendo un registro actualizado y diario de

pagos.
Reduce los riesgos del manejo de efectivo dentro fuera de la municipalidad

gobierno regional.
Conserva la informacin del cliente por un periodo mnimo de 10 aos.
Requisitos
Suscripcin del Convenio de Recaudacin con la Municipalidad Gobierno Regional.
La Municipalidad Gobierno Regional debe contar con una cuenta corriente en el BN.
Caractersticas
Se acepta como medio de pago: efectivo, cheque de gerencia y cheques certificados.
Acreditacin diaria de los fondos en la cuenta corriente de la Municipalidad Gobierno

Regional, y generacin de informacin oportuna de sus ingresos.
La transmisin de informacin de la recaudacin diaria se realiza va Internet (Carpeta

FTP).
4.10.4.Recaudacin de tributos Sunat

El servicio de Recaudacin de Tributos se brinda a la SUNAT mediante los sistemas: recepcin
de formularios fsicos, Pago Fcil y del Programa de Declaracin telemtica PDT, a travs de
nuestras oficinas que conforman la Red de Agencias a nivel nacional para medianos y
pequeos contribuyentes (Mepecos) y en 18 Oficinas para atender a los principales
contribuyentes (Pricos).
Lugares de atencin
Para la recaudacin de tributos SUNAT por formularios y a travs del sistema
Pago Fcil, en toda nuestra red de oficinas a nivel nacional.
Para recepcionar las declaraciones y/o pagos, va PDT en 293 Agencias;
cuya cobertura, prximamente ser del 100%.
Horario de atencin
El servicio de la recaudacin de tributos SUNAT se brinda en el horario
establecido por el Departamento de Red de Agencias para nuestras
Oficinas; salvo campanas especiales como la del Impuesto Anual a la Renta,
en la cual a requerimiento de la SUNAT, la Gerencia General aprueba un
horario especial de atencin.
Beneficios
El beneficio principal de nuestro cliente SUNAT es que a travs de nuestra Red de

Agencias puede coberturar a nivel nacional la recaudacin tributaria a los que se
encuentran obligados, en sus distintas categoras, los contribuyentes.
Requisitos
Pricos
Ser domiciliado en el punto de atencin.
RUC del Titular de pago.
Realizar los pagos a travs del sistema de Declaracin Telemtica y Pago Fcil.
Utilizar la modalidad de pago que corresponda: Efectivo, Cheque M/B, Cheques O/B
Misma Plaza Cheque girado a la orden de SUNAT/ BN si el pago es con cheque.
Mepecos
RUC del titular del pago.
Utilizar la modalidad de pago que corresponda: Efectivo, Cheque M/B, Cheques O/B
Misma Plaza bajo los sistemas de Teleproceso (formularios fsicos), Pago Fcil (ex TEF)
y PDT.
Cheque girado a la orden de SUNAT/ BN si el pago es con cheque.
Informacin
Concepto
Estos servicios de Recaudacin de Tributos SUNAT, se encuentran enmarcados segn
Convenio Marco y Anexo de Recaudacin Bancaria Principales Contribuyentes a nivel
nacional que fuera suscrito entre ambas Entidades el 05 de Abril de 1993. Este Convenio
estuvo referido nicamente a la recaudacin de formularios fsicos por lo cual la SUNAT nos
abona una comisin que a la fecha asciende a:
1 Rango ( hasta 15 casillas): S/.1.48
2 Rango (de 16 a 30 casillas): S/.2.31
3 Rango: Ms de 30 casillas: S/.4.27
Para la Recaudacin de tributos, a travs del sistema Pago Fcil y PDT el BN y la

SUNAT suscribieron Convenios de fecha 17 de octubre del 2001 y la comisin actual para
Pago Fcil es:
Tramo I (hasta 4 casillas digitables): S/.1.16
Tramo II (5 o ms casillas digitables): S/.1.53
Por la Recaudacin de Tributos, va PDT la SUNAT nos abona S/.2.55 por cada
transaccin procesada. Estos precios incluyen IGV y varan trimestralmente de acuerdo al
IPC.
Las comisiones por el servicio de PRICO:
a) Ventanillas PRICOS en las sedes de la SUNAT: de S/.289 217,48
b) PRICOS Remoto en Lima: S/. 11 825,78
c) PRICO Remoto en Provincias: S/. 5 283,89 por cada una de ellas.
d) Orientacin Tributaria- Agencia de Sicuani: S/. 2 641,94

Tarjetas de crédito y préstamos BN para público

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Qu modalidades de financiamiento ofrece la Tarjeta de

Modalidad Cuotas: El cliente puede elegir el nmero de cuotas en la

Pago Mnimo = 1/48 del capital Revolvente + inters del Revolvente +

Pago Total: es la Deuda Total + el capital de la(s) cuota(s) pactada(s) de

Saldo Deudor: es el Pago Total + el capital de la(s) cuota(s) pactada(s) de

Cundo se utiliza la clave secreta (PIN) de la Tarjeta?

Se pueden realizar compras por internet con la Tarjeta?

Modalidad Revolvente: las compras y disposicin de efectivo se

Cul es la diferencia entre Deuda Total y Pago Total?

Cmo est compuesto el Pago Mnimo mensual?

La Tarjeta ofrece 2 modalidades:

Por el momento no se realizarn este tipo de operaciones hasta que se

Mi tarjeta funciona en el extranjero?

S, pero deber comunicarnos con dos das hbiles de anticipacin

Mesa de consultas llamando a los nmeros (511) 442-4470, 4405305 y

Cualquiera de nuestras agencias a nivel nacional

Se puede solicitar tarjetas adicionales?

Se le asignar parte de la lnea total aprobada al Titular (quien es la persona

Por qu es importante el Seguro de Desgravamen de la Tarjeta?

El Titular puede solicitar ingresar al producto hasta un da antes de cumplir

Qu lnea de crdito se asignar a la(s) Tarjeta(s) Adicional(es)?

S, el Titular puede solicitar hasta 4 tarjetas adicionales para el beneficiario

Cul es la edad mxima para acceder a Tarjeta de Crdito?

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Cmo se puede obtener una Tarjeta de Crdito?

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Telfono para consultas

Lnea gratuita 0800-1-0700.

El importe del Prstamo Multired se establece en base a la capacidad de pago del

Entre 83 aos, hasta el da que cumplen 84 aos; plazo: a 12 meses; Monto

Entre 78 aos, hasta un da antes de cumplir 83 aos; plazo: a 24 meses;

Hasta un da antes de cumplir 78 aos; plazo: Hasta 24 meses; Monto mximo:

Hasta un da antes de cumplir 77 aos; plazo: Hasta 36 meses; Monto mximo:

Hasta un da antes de cumplir 76 aos; plazo: Hasta 48 meses; Monto mximo:

Entre 60 aos, hasta un da antes de cumplir 75 aos; plazo: Hasta 48 meses y

Entre 18 aos, hasta el da que cumplen 60 aos; plazo: Hasta 48 meses y 60

Pago automtico de las cuotas mensuales con cargo a la cuenta de ahorros.

Opcin de seguro por incapacidad temporal o desempleo involuntario.

El Prstamo Multired bajo modalidad Comercial, estar destinado ntegramente para

Costo del servicio

Segn tarifario del Banco para:

El cliente debe estar con calificacin Normal en la central de Riesgo de la

Para acceder nuevamente a este Programa, el trabajador activo o pensionista debe

El 5% del saldo del Prstamo Multired vigente.