USO INADECUADO DE LAS REDES SOCIALES

Luis Pedro García Grajeda

COLEGIO DE CIENCIAS COMERCIALES EL PROGRESO
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Índice
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 2
USO INADECUADO DE LAS REDES SOCIALES ....................................................................................... 3
Características del problema (síntomas):........................................................................................ 3
Posibles causas: ............................................................................................................................... 4
Propuestas:...................................................................................................................................... 5
CONCLUSIÓN ....................................................................................................................................... 6
ANEXOS ............................................................................................................................................... 7
BIBLIOGRAFÍA ...................................................................................................................................... 9

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INTRODUCCIÓN
En la actualidad las redes sociales se han convertido en algo mucho más que una simple
herramienta de comunicación vía web, ya que han abierto las puertas a una conectividad
global que abarca desde la básica esencia de comunicarse, pasando por complejos sistemas
de conversación que incluyen elementos multimedia, hasta un modelo completo y eficiente
de negocios y marketing digital. A pesar de que hay sinfín de beneficios que pudieran
enfocarse positivamente, existen usuarios que los desaprovechan dándoles un enfoque
incorrecto o tergiversado, lo cual genera la siguiente interrogante: ¿Por qué algunas
personas utilizan de forma inadecuada las redes sociales?
El objetivo del presente ensayo es dar respuesta a esta y otras preguntas desde un punto
de vista personal, educativo, técnico y en base a las investigaciones pertinentes,
presentando una serie de propuestas que contribuyan a la solución de la actual
problemática, así como también calcular un pronóstico positivo de los resultados de dichas
propuestas.

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USO INADECUADO DE LAS REDES SOCIALES
En los últimos años las redes sociales han presentado un crecimiento significativo en cuanto
a popularidad, funcionalidad y facilidad de acceso, son cada vez más los usuarios y por lo
tanto, cada vez más los inconvenientes. Según un estudio, el 54% de Centroamericanos
utilizan las redes sociales varias veces al día y un 33% al menos una vez diariamente (como
se cita en Ruiz, 2014). Si bien es cierto que invertir demasiadas horas en redes sociales
puede ser un factor influyente de manera negativa, no quiere decir que siempre así lo sea,
ya que todo dependerá de la forma en que sea invertido el tiempo.

Características del problema (síntomas):
La libertad que se tiene en las redes sociales permite no solo expresarse de manera útil o
inofensiva, sino también abre espacio a todo tipo de publicaciones inadecuadas, las cuales
van desde lenguaje soez, difusión de información privada y ajena sin la debida autorización,
ciberbullying (insultos, intimidación, burlas), material pornográfico, hasta imágenes y
videos con escenas de violencia o cualquier otro tipo de contenido explícito que pueda herir
susceptibilidades.
En cuanto a publicaciones se refiere, existe también el problema de la ortografía, redacción
y gramática, que aunque pueda considerase de menor relevancia, es de suma importancia
tratarlo en el ámbito educativo, ya que en la actualidad las redes sociales son también una
“ventana profesional” a la vista de cualquier empresa que quisiera estudiar, por ejemplo, a
un solicitante de empleo. Simplemente podría ser también una ventana en la cual la
sociedad observa y califica a un estudiante. En internet los errores de este tipo son juzgados
con mucha más facilidad debido a que generalmente el usuario que lee mantiene una
postura altamente crítica respecto a los demás.
Uno de los temas más delicados respecto al mal uso de las redes sociales es el robo de
información o incluso el robo de identidad. Ambas partes pueden desencadenar incluso
problemas legales. Lamentablemente existen personas que se dedican a extraer
información como métodos de pago (tarjetas de crédito), contacto (direcciones y teléfono,
en algunos casos inclusive para extorsionar) y otros datos.
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Así como las redes sociales nos permiten desarrollar un muy buen sistema de negocios y
marketing digital, también deja un hueco para que personas inescrupulosas se aprovechen
del auge de las ventas por internet, creando páginas falsas de ventas y pidiendo depósitos
anticipados por productos que nunca llegan al comprador.

Posibles causas:
En general y de una forma muy básica, se pudiera argumentar que las principales causas de
que se hagan publicaciones inadecuadas son los problemas sociales como desinformación,
falta de orientación profesional, no se han realizado de manera correcta (o simplemente no
se han realizado) charlas de concientización, entre otras.
El grado académico, así como la edad, también influyen generalmente en la forma que
realizamos nuestras publicaciones. Como ejercicio “curioso” sería interesante ponerse a
buscar publicaciones antiguas y ver la evolución en redacción, ortografía, gramática y desde
luego madurez. La forma de publicar de un niño de diez años no es la misma que la de un
adulto de treinta. Cabe resaltar que esto es una afirmación subjetiva, ya que no siempre la
edad y el grado académico van ligados estrictamente a la madurez.
La ética y los valores inculcados en el hogar y centro de estudio también juegan un papel
sumamente importante, ya que si se cuentan con buenos cimientos en este ámbito la
probabilidad de que una persona haga publicaciones negativas o actos delictivos disminuye
considerablemente. Alguien cuya educación moral y académica están bien fundamentadas
tiene una tendencia menor a realizar acciones ilegales y una mayor tendencia a enfocar su
uso de las redes sociales para algo positivo.
El no conocer el gran abanico de herramientas para sacar el máximo provecho a las redes
sociales provoca que estas sean usadas de manera incorrecta, o que simplemente su uso
pase hasta cierto punto desapercibido productivamente, desperdiciando así todo el alcance
que se puede llegar a tener, ya que por ejemplo, entre el 2008 y el 2014 Guatemala fue el
país de Centroamérica que mayor crecimiento de usuario de Facebook presentó (como se
cita en Ruiz, 2014).

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Propuestas:

Al estudiar las posibles causas que ocasionan este fenómeno negativo en las redes sociales
se proponen una serie de acciones a favor del uso correcto de las mismas, buscando así el
beneficio tanto individual como colectivo.
Se debe atacar el problema desde el área educativa, con charlas de concientización, así
como también talleres de información y capacitación, para que los alumnos no solo sepan
la importancia del contenido que publican, sino que también para que conozcan y aprendan
a utilizar herramientas y técnicas para generar contenido de alta calidad y desde luego sacar
el máximo provecho de este fenómeno social.
En la materia de tecnología también debe existir un seguimiento de dichas charlas y talleres,
aplicando lo aprendido a proyectos educativos como la elaboración de blogs, fanpages y
microempresas online. Estas últimas también pueden enlazarse a materias como
Administración y sub áreas de este tipo, para aprender a utilizar de manera positiva internet
en cuanto a negocios se refiere.
Dar a conocer que se debe hacer en caso de sufrir algún tipo de acoso, robo de información
o estafa.
Se puede pronosticar que si las propuestas anteriores se cumplen, las personas cuidarán
mucho más la forma en que se mueven en las redes sociales, creando así un ambiente
adecuado y porque no decirlo, ideal.

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CONCLUSIÓN
No debemos olvidar la importancia que tienen en la actualidad las redes sociales, afirmando
que son una herramienta positiva de mucha utilidad y que si han existido problemas o
situaciones negativas en las mismas es debido a la utilización inadecuada de algunos
usuarios. Luego de la elaboración de este ensayo se puede concluir en que este uso
incorrecto ocurre en muchos casos por la falta de conocimiento, orientación y/o cimientos
éticos y morales adecuados. Es de suma importancia ejecutar las acciones propuestas para
ver la mejoría pronosticada, para que se cumplan los objetivos esenciales de ser canales de
comunicación, información, entretenimiento y servir como plataforma de negocios.
Se debe estar conscientes de que este es un proceso arduo y que seguramente no se verán
cambios enormes a corto plazo, pero es importante empezar a formar un espacio digital en
línea en el cual se pueda disfrutar de este fenómeno global de la mejor manera, recordando
que el cambio comienza con uno mismo.

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ANEXOS

Tabla 1: Planteamiento del problema

POSIBLES CAUSAS

PRONÓSTICO

PROPUESTAS

¿Por qué algunas *Publicaciones

*Desinformación

Cuidarán más la

Atacar el

personas usan de negativas

*Falta de charlas y

forma en usan las

problema desde

*Ciberbullying

talleres

redes sociales,

*Robo de info.

*Falta de ética y

crearán ambiente

*Robo de identidad

valores

adecuado y porque

PREGUNTA

forma inadecuada
las redes sociales?

SÍNTOMAS

el área educativa

no decirlo, ideal.

Gráfica 1: Frecuencia de acceso a internet

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Gráfica 2: Crecimiento de uso de Facebook

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BIBLIOGRAFÍA

Alfonso, Aura María. (2013). Redes sociales, de http://es.slideshare.net/auraalfonso1/redessociales-2-7438442

Jaramillo, Diego (2014). Mal uso de redes sociales afecta a niños y adolescentes, de
http://www.eluniverso.com/noticias/2014/12/18/nota/4354351/mal-uso-redes-sociales-afectaninos-adolescentes

Ruiz J.L. (2014). CIBERBULLYING ¿Un problema o un reto social? – de
http://liceoguatemala.edu.gt/portal/phocadownload/Publicaciones/ciberbullying%20presentacion
%201.pdf

Estafas Comunes, (s.f.), de
http://guatemala.backpage.com/online/classifieds/PopUp?page=CommonScams

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