Secundarias Generales Segundo aÑo TecnologÍas de La

SECUNDARIAS GENERALES SEGUNDO AÑO TECNOLOGÍAS DE LA SALUD, LOS SERVICIOS Y LA RECREACIÓN: OFIMÁTICA BLOQUE I TECNOLOGÍA Y SU RELACIÓN CON OTRAS

ÁREAS DEL CONOCIMIENTO
En este primer bloque se pretende la intervención en diversos procesos técnicos de acuerdo con aquellas necesidades e intereses sociales que pueden ser satisfechos desde un determinado campo, de manera que la visualización de una técnica permitirá definir las acciones y seleccionar aquellos conocimientos que les serán de utilidad. Dado que la relación de la tecnología con el desarrollo de la ciencia es, hoy en día, una práctica generalizada, es conveniente destacar que el pensamiento tecnológico está orientado a la satisfacción de las necesidades e intereses sociales, de tal modo que se reconozca que los conocimientos empleados posibilitan la explicación de las técnicas, la transformación del entorno y la resignificación de aquellos conocimientos científicos que optimizan el diseño de los productos, las funciones de herramientas y máquinas, y la operación de los sistemas técnicos. De esta manera, los contenidos del bloque se orientan al reconocimiento y uso de los conocimientos pertinentes de acuerdo al

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campo tecnológico en cuestión. En cada uno de los campos tecnológicos se hace énfasis en los conocimientos que constituyen el núcleo de la actividad técnica, para lo cual se deberán tener claras las actividades que permitan visualizar esta relación; así por ejemplo, en las actividades agrícolas serán los conocimientos de la agronomía o la biología los que deberán ser resignificados conforme las finalidades buscadas. Asimismo, es necesario analizar los conocimientos presentes en las actividades periféricas a cada campo, por ejemplo en la agricultura los relacionados con la maquinaria agrícola o los agroquímicos, cuyos fundamentos estarán en la mecánica o la química. Otro aspecto que se promueve en el desarrollo de este bloque es el reconocimiento de la relación entre los conocimientos de la tecnología y las ciencias, la reflexión en torno a las técnicas que posibilitan los avances de las ciencias: cómo los conocimientos se estandarizan en procesos técnicos y constituyen el propio instrumental de las ciencias, los cuales a su vez posibilitan la generación de nuevos avances. PROPÓSITOS: 1. 2. 3. 4. Comprender la interacción de la tecnología con las diferentes ciencias, tanto naturales como sociales. Reconocer los fines y métodos del conocimiento tecnológico y compararlos con los de otras formas de conocimiento. Valorar cómo los conocimientos emanados de la experiencia enriquecen a la tecnología. Demostrar cómo los sistemas técnicos resignifican otras formas de conocimiento.

APRENDIZAJES ESPERADOS:  Identifican en la práctica técnica los conocimientos tradicionales emanados de la experiencia, así como aquellos que se resignifican propios de las ciencias.  Intervienen en los procesos productivos aplicando los conocimientos técnicos y los de otros campos de conocimiento en las creaciones técnicas.  Valoran las ventajas y desventajas de utilizar conocimientos emanados de la experiencia y los de las ciencias para mejorar procesos y productos.  Utilizan y resignifican los conocimientos en la búsqueda de alternativas de solución a problemas técnicos.

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Y CIENCIAS

Y SUGERENCIAS DIDÁCTICAS

1.1 TECNOLOGÍA
La tecnología como área de conocimiento y la técnica como práctica social. Tecnología La ofimática como práctica social para la Técnica satisfacción de necesidades. Conocimiento Los saberes y conocimientos tradicionales: tradicional • Su impacto en las actividades de la oficina. • Los procesos técnicos de la ofimática en México: costumbres y tradiciones. La ofimática como actividad cotidiana y como práctica social y, su impacto en las formas de trabajo. La empresa: objetivo y funciones, organización y estructura. Planeación administrativa • Principios • Etapas

Identificar técnicas tradicionales de registro de información y su influencia en el desarrollo de innovaciones técnicas. Realiza un cuadro comparativo entre el antes y después de esas técnicas, enfatizar en lo que cambia y lo que permanece. Elaborar una línea de tiempo desde los inicios de las técnicas hasta nuestros días, ilustrada. Elegir un objeto tecnológico de la oficina parta determinar un análisis sistémico, con la finalidad de visualizar el impacto en las costumbres y tradiciones y el mejoramiento de la técnica. Investigar las funciones de una institución pública y de una empresa para distinguir las diferencias en sus procesos administrativos. Identificar en una oficina o empresa la tecnología utilizada, analizar cuál requiere el uso de la ciencia y qué tipo de técnicas se deben desarrollar para utilizarlas. Elaborar un cuadro en donde se muestren técnicas tradicionales de escribir con la manera en la que se hace actualmente. En cada una de las técnicas explicar el proceso de su realización. Investigar y ejercitar la escritura rápida, esta puede ser

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desde los inicios de la escritura o con símbolos y códigos hasta la actualidad o únicamente enfocarse en la taquigrafía. Reflexionar y escribir sobre ello. Investigar en diferentes medios qué es un perfil de empleo y realice uno de acuerdo con el puesto de un auxiliar en ofimática. Simular en clase las técnicas que debe manejar el personal de una empresa de acuerdo a su perfil. Identificar cuáles de los perfiles se perfeccionan con la práctica y cuáles requieren actualización especializada. Distinguir los elementos de la planeación y en qué consisten: propósitos, objetivos, estrategias, políticas, programas, presupuestos y procedimientos. Reflexionar en grupo cuál es su función en la empresa. Determinar la estructura de diferentes modelos de carta, recibo y envío de la correspondencia. Elaborar un esquema en donde se observen las diferentes fases del proceso de un servicio de su comunidad para identificar la forma que interactúa con las diferentes áreas naturales y sociales y cómo han influido entre sí para sus diferentes progresiones. Investigar qué es una empresa socialmente responsable. Identificar qué productos se venden en la comunidad con el sello de socialmente responsable. Investigar la forma en que las labores de la empresa se apoyan en otras áreas como: administración, contabilidad, economía, estadística, informática, y

Influencia de las creaciones técnicas en el desarrollo de las ciencias naturales y sociales Influencia de la técnica en la sociedad y en la mejora de servicios y procesos productivos Las técnicas de la oficina y su relación con otros campos del conocimiento con el fin de apoyar y mejorar sus prácticas. La organización para el logro de planes. Las necesidades sociales y su influencia en las

Creaciones técnicas Ciencias Naturales Ciencias Sociales

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formas de organización y planeación de la empresa. • Recursos humanos. • Recursos financieros y materiales. • Área jurídica (políticas y reglas). La tecnología que apoya los procesos de planeación en una empresa como parte del sistema empresarial.

mercadotecnia, derecho, entre otras, para distinguir funciones y la coordinación para el logro de planes. Investigar documentalmente el origen de la informática, analizar el proceso en cuanto a innovaciones, el papel de la electricidad, electrónica y microelectrónica, así como las necesidades sociales que la impulsaron. Identificar en una organización los productos de la informática para el desempeño de algunas actividades, enlistar las herramientas y describir los procesos administrativos que asisten. Por ejemplo la utilización de la Hoja de cálculo, base de datos y presentaciones. Demostrar las características y el impacto de las políticas rígidas y las políticas flexibles en una empresa. Distinguir en el aula-taller las políticas flexibles y rígidas para determinar el comportamiento de los alumnos. Identificar en un equipo de cómputo las partes que lo conforman de manera sistémica –entradas, proceso y salida-, socializar en clase. Realizar una práctica en la computadora para distinguir los elementos del sistema operativo Windows: ventanas, íconos, barra de tareas, menú archivos y carpetas entre otros. Coevalución. Elaborar una base de datos en Excel con los compañeros de clase, identificar los elementos a evaluar en el desempeño en clase y sacar un promedio de aprovechamiento.

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Elaborar con apoyo de Word una carta de recomendación de una empresa considerando estética, redacción y ortografía. Realizar una presentación de una empresa que ofrece servicios (ficticia o real). Realizar una presentación de su escuela. El desarrollo de las ciencias naturales y sociales, y su impacto en las creaciones técnicas La producción de conocimientos en las ciencias naturales y sociales su uso e impacto en el diseño y en la ofimática: • La importancia de factores y procesos técnicos, • Nuevas técnicas para registro de la información, planeación y organización al interior de las empresas. Las demandas sociales y el desarrollo de la técnica que promueve la creación de tecnología y el desarrollo científico en los perfeccionamientos técnicos y tecnológicos. La electricidad, la electrónica, la administración y su papel en el desarrollo de la ofimática. La innovación en dispositivos externos de almacenamiento de la computadora. Ciencias Naturales Ciencias Sociales Creaciones técnicas Cambio técnico La producción de conocimientos en las ciencias naturales y sociales su uso e impacto en el diseño y en la ofimática: • La importancia de factores y procesos técnicos, • Nuevas técnicas para registro de la información, planeación y organización al interior de las empresas. Las demandas sociales y el desarrollo de la técnica que promueve la creación de tecnología y el desarrollo científico en los perfeccionamientos técnicos y tecnológicos. La electricidad, la electrónica, la administración y su papel en el desarrollo de la ofimática. La innovación en dispositivos externos de almacenamiento de la computadora. Las necesidades sociales y su influencia en la organización de empresas.

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Las necesidades sociales y su influencia en la organización de empresas.

BLOQUE II CAMBIO
TÉCNICO Y CAMBIO SOCIAL

Se pretende la intervención en determinadas situaciones técnicas para juzgar y comprender las motivaciones económicas, sociales y culturales que llevan a la adopción y operación de determinados sistemas técnicos, así como a la elección de sus componentes. El tratamiento de los contenidos deberá permitir la identificación de la influencia de los aspectos contextuales, tanto sociales como naturales, en la creación de las técnicas, y analicen cómo las técnicas constituyen la respuesta a las necesidades apremiantes en un determinado tiempo y contexto. En este bloque, se propone el análisis de las operaciones de herramientas y máquinas en correspondencia con las funciones y los

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materiales sobre los que actúa, su cambio técnico y la delegación de funciones, así como las implicaciones en el cambio de operaciones, la organización de los procesos de trabajo y la influencia en los cambios culturales. A través de los contenidos del bloque se pondera el análisis medio-fin y el análisis sistémico de objetos y procesos técnicos, que permiten dar cuenta de las características contextuales que posibilitan el cambio técnico, sus antecedentes y consecuentes, sus mejoras, de modo que la delegación de funciones sea analizada en una perspectiva técnica y social. PROPÓSITOS: 1. Reconocer la importancia de los sistemas técnicos para satisfacer necesidades e intereses. 2. Explicar que la influencia aspectos socioculturales que favorecen la creación de nuevas técnicas. 3. Proponer y llevar a cabo diferentes soluciones técnicas según diversos contextos (local, regional, nacional, mundial), e intervenir en el cambio técnico en su propio contexto. 4. Recrear la delegación de funciones de herramientas a máquinas y de máquinas a máquinas. APRENDIZAJES ESPERADOS:  Relacionan y articulan diferentes clases de técnicas para mejorar o crear nuevos procesos técnicos que permitan la satisfacción de las necesidades e intereses sociales.  Explican de manera crítica las implicaciones de la técnica en las formas de vida y reflexionan sobre las posibilidades y limitaciones de las técnicas según su contexto.  Construyen escenarios deseables como alternativas de mejora técnica, más allá de las posibilidades que les brinda su contexto.  Proponen y modelan alternativas de solución a posibles necesidades futuras.

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Y SUGERENCIAS DIDÁCTICAS

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2.1 SOCIEDAD

Y DESARROLLO TÉCNICO

Influencia de la sociedad en el desarrollo Necesidades técnico. sociales Las necesidades del servicio y el proceso de producción en la comunidad. La empresa: • Estructura y organización • Los departamentos de la empresa: funciones en el proceso productivo • Relaciones internas y externas El cambio social como promotor de modificaciones en la constitución proceso o servicios de una empresa o institución. Cambios técnicos, articulación de técnicas Necesidades y su influencia en los procesos sociales productivos. Procesos y sistemas técnicos Los cambios técnicos en la planeación y gestión de servicios administrativos: adaptativos, eficiencia y cambios de interacción e integración. Desde el punto de vista histórico y permanente en la vida de las sociedades. Los departamentos de la empresa y su articulación para brindar un servicio. Procesos y sistemas técnicos

Describir procesos de mejora de un servicio cotidiano en cuanto a optimización de tiempos y costos. Visitar o investigar a una empresa para saber sobre su organización y funciones de los departamentos: ventas, compras, administración, financiero. Reflexionar en torno a las actividades de los departamentos y sobre las necesidades que cubren. Simular mediante un Sociodrama, la empresa de su interés y representan las funciones de los diferentes departamentos incluyendo al servicio, el servicio otorgado y el proceso administrativo. Práctica elaborar diferentes formatos propios de cada uno de los departamento de una oficina o empresa. Identificar los diferentes cambios de uno de los medios técnicos utilizados en la empresa, los diferencian por niveles: 1 Herramientas de mano que reproducen acciones humanas; 2. Herramientas que reproducen acciones de control y 3. Máquinas con mecanismos de regulación y control. Elaborar el organigrama de una empresa, puede ser una simulada e identificar la manera en que se relacionan los diferentes departamentos para prestar un servicio comercial o administrativo. Identificar la importancia del trabajo colaborativo para el cumplimiento de los objetivos de la empresa.

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Los cambios en los procesos técnicos de la empresa: • Técnicas administrativas. • Medios técnicos. • Materiales. • Registro de la información.

Visitar una empresa para distinguir la forma en que los diferentes departamentos realizan algunas actividades y cuestionar sobre procesos anteriores, por ejemplo registros contables, comunicación interna, registro de clientes, entre otros para compararlos. Realizar la visita personal o virtual. Investigar en internet la organización de una empresa. Elaborar una descripción general en Word insertando imágenes. Realizar una actividad de oficina, con diferentes herramientas siempre especificando condiciones. Por ejemplo; elaborar un documento con copia para los diferentes departamentos sin errores y presentable. Para ello utilizar de ser posible la máquina mecánica, la eléctrica y el procesador de textos. Hacer una lista con los diferentes tipos de servicios de la comunidad e identificar el producto que se obtiene, la necesidad que se satisface y los elementos que se requieren, elaborar una tabla con los datos. Escoger uno de los servicios registrados y enumerar las condiciones que se requieren para que el usuario del servicio este satisfecho del servicio. En lluvia de ideas comentar sobre las ventajas y desventajas del uso de la informática en la prestación de servicios, de las nuevas necesidades y conocimientos que demandan los sistemas productivos a la sociedad. Por ejemplo el cambio en los perfiles laborales. Realizar un informe sobre los cambios en la organización

Las implicaciones de la técnica en la Técnica cultura y la sociedad. Formas de vida El papel de la técnica en los cambios y transformaciones de las costumbres y tradiciones de la comunidad: • El saber técnico de las culturas o sectores sociales de la región. • La tradición, costumbres, pensamiento mítico como fuentes de la técnica. • Los cambios en la concepción del mundo y en los modos de vida como consecuencia de la técnica.

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Los procesos productivos y su influencia en la cultura y la organización social. Los servicios y su influencia en la calidad de vida. La ofimática y sus implicaciones producción de bienes y servicios. La sociedad tecnológica futuro, visiones de tecnológica. Visión retrospectiva sociedad tecnológica. y en la

del trabajo o procesos productivos a partir de la incorporación del uso de la computadora, basado en la entrevista elaborada a algún empleado de oficina. Elaborar una solicitud de empleo. Elaborar un curriculum vitae y solicitar que se envíe vía mail. Investigar las funciones de la oficina y la manera de realizarlas. Mediante una lluvia de ideas manifestar la necesidad de manejar las computadoras de acuerdo a las necesidades de servicio. Identificar las herramientas básicas de la ofimática, elaborando una lista de elementos. Reflexionar sobre el futuro de los archivos de información. Elaborar una lista de programas computacionales (software) que conocen en el grupo y su uso en los procesos administrativos: procesador de textos, base de datos, hojas de cálculo, presentación de diapositivas, entre otros. Reflexionar acerca de los sistemas computacionales, el uso de la Red y el futuro de los procesos administrativos, elaborar un escrito o cuento de ficción grupal sobre la organización de las oficinas del futuro. Entrevistar a tres generaciones de secretarias en fichas o cuadro comparativo y elaborar gráficas las diferencias encontradas entre ellas en sus perfiles, en sus actividades y el resultado de la experiencia.

actual y del Técnica la sociedad sociedad Tecno-utopías Técnica-ficción prospectiva de la

Los cambios en los perfiles laborales a partir de la incorporación de sistemas computarizados en los procesos productivos y de servicio. La computación: hardware y software en los servicios administrativos. La ofimática y el futuro de los procesos administrativos.

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BLOQUE III LA TÉCNICA Y SUS IMPLICACIONES EN LA NATURALEZA En este bloque se aborda el tema del cambio técnico, con el propósito de reflexionar en torno al desarrollo técnico y sus implicaciones no deseadas en los ecosistemas y en la calidad de vida de las personas. Contribuir a cambiar las tendencias de deterioro en los ecosistemas y en la sociedad, como la pobreza, la pérdida de biodiversidad, contaminación, cambio climático, entre otros, que repercuten en la calidad de vida. Los contenidos del bloque hacen énfasis en la previsión de los impactos que dañan a los ecosistemas. Las actividades permitirán el análisis desde una perspectiva sistémica para identificar los posibles impactos no deseados en cada una de las fases del proceso técnico, así como los correspondientes niveles de alteración; por ejemplo: modificaciones a los ecosistemas por la extracción de materias primas o insumos para los procesos técnicos; modificaciones por la generación de desechos o residuos en los procesos de transformación; e impactos por el uso de productos técnicos valorados de acuerdo a ciertos criterios de eficiencia, calidad o duración, entre otros. El principio precautorio se señala como el criterio formativo esencial en los procesos de diseño técnico, en la extracción de materiales, generación y uso de energía, la elaboración de productos, entre otros. Con esta orientación se pretende promover el uso eficiente de materiales, la generación y uso de energía no contaminante, la elaboración de productos de bajo impacto, el re-uso y el reciclado de materiales, entre las acciones más relevantes. PROPÓSITOS: 1. Reconocer y valorar los impactos ambientales causados por los procesos técnicos. 2. Tomar decisiones responsables e intervenir en la prevención de problemas ambientales generados por los procesos técnicos. 3. Proponer mejoras en los sistemas técnicos con la intención de prevenir riesgos.
APRENDIZAJES ESPERADOS:

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 Reconocen las posibles modificaciones del entorno en cada una de las fases de los procesos técnicos.  Aplican el principio precautorio en sus intervenciones técnicas para prever posibles modificaciones no deseadas.  Recaban, sistematizan y analizan información, sobre las tendencias del impacto por el uso de materiales y productos técnicos para la intervención responsable.

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Y SUGERENCIAS DIDÁCTICAS

3.1 LA TÉCNICA
Implicaciones locales, regionales y globales en la naturaleza debido a la operación de sistemas técnicos.

Y SUS IMPLICACIONES EN LA NATURALEZA

Recursos naturales Residuo Contaminación Impacto ambiental Los problemas ambientales, sociales y Sistema técnico económicos generados como consecuencia del cambio técnico en las actividades de la ofimática. El giro de la empresa y sus implicaciones naturales y legales. La prestación de un servicio y sus efectos en la naturaleza. Los sistemas técnicos en la empresa y su impacto ambiental.

Analizar de un proceso productivo un servicio y sus implicaciones en la naturaleza. Ejemplo producción de papel, cartuchos para impresión, tóner; pilas de grabadoras, relojes, Observar los servicios que hay en la comunidad e investigar las implicaciones sociales y naturales genera, Reflexionar sobre el uso del procesador de textos y su papel en los riesgos ambientales, comparar en un cuadro ventajas y desventajas, Investigar en Internet o de manera personal las normas ambientales debe cumplir una fábrica.

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Niveles de alteración en la naturaleza debido a la operación de los sistemas técnicos La operación de sistemas: extracción, transformación, interacción de los residuos con la naturaleza, uso. Los procesos de extracción y transformación. Las diferentes escalas de impacto en el ecosistema por el cambio técnico en ofimática: • Erosión. • Deforestación. • Contaminación. • Pérdida de la capacidad productiva. El uso de los recursos.

Extracción Transformación Residuos

Investigar en diversos medios la nomenclatura asignada a los niveles de impacto ambiental que ha generado el desarrollo tecnológico. Socializar en plenaria la necesidad de limitar la contribución al impacto negativo del medio ambiente en el desarrollo de las técnicas de la ofimática. Identificar las fuentes de insumos de la ofimática en su estado natural y el proceso de transformación que requieren para su utilización. Enlistar los impactos ambientales que provoca el desarrollo una empresa en el contexto de la localidad. Determinar en plenaria opciones de desarrollo que no promuevan daños a la naturaleza como erosión, deforestación, contaminación o pérdida de la capacidad productiva. Elaborar un tríptico informativo para el apoyo de un uso racional de recursos empleado en la ofimática. Identificar la prestación de un servicio administrativo en la comunidad, identificar las fases en que se va desarrollando. Realizar un cuadro en dónde se visualizan las diferentes etapas del proceso y como implica en la sociedad y la naturaleza. Distinguir las malas prácticas que deterioran el medio ambiente para proponer alternativas de solución y aminorar daños al entorno

El papel de la técnica en la conservación y Principio Precautorio cuidado de la naturaleza. Técnica Preservación El proceso productivo y sus efectos en el Técnica ambiente. Prevención Impacto ambiental La prestación de un servicio y su efecto en la naturaleza. Prácticas administrativas para aminorar riesgos ambientales. La técnica y la sociedad del riesgo, su Sociedad del riesgo

Investigar en diversos medios sobre la contaminación

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impacto en la salud y la seguridad de las Riesgo personas Situaciones imprevistas La sociedad del riesgo: nociones. Salud y seguridad La elaboración de objetos técnicos en la empresa para la protección física del usuario. La planeación y la organización como medios para lograr la seguridad y salud de las personas.

ocasionada en la elaboración y uso de los dispositivos electrónicos que se ocupan para construir una computadora. Describir formas de evitar el daño natural y social y los posibles riesgos de sus alternativas de solución propuestas. Investigar acerca de la contaminación ocasionada en la elaboración y uso de elementos tecnológicos que se encuentran en una empresa u oficina (papel, aparatos de sonido, pilas, insumos de cómputo, entre otros). Proponer maneras de evitar el daño natural y social y los posibles riesgos de sus alternativas de solución propuestas. Brindar en lluvia de ideas alternativas en las técnicas de prestación de servicios, tomar en cuenta la ecoeficiencia.

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BLOQUE IV TÉCNICA Y GESTIÓN
Este bloque brinda una panorámica para contextualizar el empleo de diversas técnicas en correspondencia con las necesidades e intereses sociales; representa una oportunidad para vincular el trabajo escolar con la comunidad. Se propone el reconocimiento de las características diagnósticas de la comunidad, la identificación de problemas ligados a las necesidades y plantear alternativas que permitan mejorar los procesos técnicos de acuerdo al contexto. Asimismo, reconocer las capacidades de los individuos para el desarrollo de la comunidad y a los ecosistemas como fuente de insumos y permite reconocer las limitaciones que dan la pauta para la consecución de los apoyos necesarios materiales, energía e información. También se aborda el estudio de las formas de organización del proceso técnico, la definición de las acciones, su secuencia y ubicación en tiempo, y la necesidad de acciones paralelas; así como, la definición de los requerimientos de materiales, energía, herramientas y máquinas, condiciones de las instalaciones, sus condiciones y las medidas de seguridad e higiene. PROPÓSITOS: 1. Utilizar los principios y procedimientos básicos de la gestión técnica. 2. Considerar los elementos del contexto (social, cultural, natural) para la toma de decisiones en la resolución de los problemas técnicos. 3. Realizar presupuestos para la realización de proyectos técnicos. 4. Elaborar y ejecutar planes de organización para realizar procesos técnicos tomando en cuenta el contexto en que se realizan. APRENDIZAJES ESPERADOS:  Planifican las acciones técnicas conforme las necesidades y oportunidades indicadas en el diagnóstico.  Usan diferentes técnicas de planeación en la organización en los procesos técnicos.

 Aplican las recomendaciones y normas para el uso de materiales, herramientas e instalaciones, y prevén situaciones de riesgo
en la operación de los procesos técnicos y por el uso de sus productos.

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TÉCNICA

Y

SUGERENCIAS DIDÁCTICAS

4.1 GESTIÓN
La planeación en los sistemas técnicos. Las necesidades y demandas sociales para la producción y su influencia en la empresa.

Diagnóstico de necesidades sociales

Realizar una investigación de campo en su comunidad para identificar posibles necesidades de prestación de un servicio para mejorar el efecto social. Diseñar y aplicar un cuestionario para indagar sobre las necesidades de servicio de la población en la comunidad y la oficina. Identificar los diferentes tipos de planeación, exponer ventajas y desventajas de cada una Administración por objetivos; estratégica competitiva; fuerzas impulsoras, entre otras. Visitar o acompañan a un adulto a una oficina de prestación de servicios anotan los pasos que siguen y de acuerdo al proceso que siguieron para ser atendidos, proponer alternativas a alguna o todas las fases para mejorar la atención al público. Realizar formatos de documentos necesarios para el control de las actividades planeadas.

Organización técnica La planeación de actividades administrativas Contexto ambiental de la empresa: • Utilidad del proceso, pasos a seguir y Calidad de vida ejecución de las mismas. La planeación estratégica • Diagnóstico de necesidades. • Establecimiento de objetivos. • Descripción de estrategias. Elaboración y uso de instrumentos determinar las necesidades sociales: La entrevista. El cuestionario. La encuesta para

Las posibilidades productivas y de servicios en la comunidad: Los productores y sus conocimientos Sistemas de lenguajes y programas

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Insumos: materiales y energía Sistemas de acopio, empaque y distribución Mercado La gestión y organización de procesos Gestión técnica técnicos. Las técnicas de organización en los procesos en la prestación de servicios • Organigramas • Manuales • Diagramas La gestión por procesos. Gestión administrativa La organización archivo. y gestión documental. El Organización técnica del proceso técnico Administración del procesos técnico Ejecución

Investigar acerca de la organización de una empresa tipo y función y objetivos, posteriormente identificar las diferentes fases de organización y gestión. Realizar con el procesador de textos un esquema en donde se visualicen los tipos de organización de las empresas. Investigar en qué consiste la gestión de algunos procesos, para practicarlo en el desarrollo de sus proyectos. Identificar la planeación y organización de un archivo a partir de la selección de documentos para un fin determinado. Fases y tratamiento, del documento; transferencias de documentos; conservación y expurgo. Diseñar un proyecto para la prestación de servicios para la producción o comercio. El diseño de proyecto se realiza con base en las necesidades de servicio de la comunidad; definir características y necesidades de los consumidores y productores; seleccionar insumos. Proponer alternativas para la mejora en el procedimiento de elaboración. Calcular los costos de producción y venta.

La gestión de proyectos para la prestación de servicios.

La normatividad, los instrumentos de política y la seguridad e higiene en los Normatividad procesos técnicos.

Realizar el reglamento interno de higiene y seguridad, si ya está hecho revisar y analizar la posibilidad de modificarlo, posteriormente realizar los carteles

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Los principios normativos de empresas productoras de servicios: normas y reglamentos empresariales. La higiene y seguridad en la producción de bienes y servicios.

Seguridad y procesos técnicos Higiene y procesos técnicos

necesarios para difundirlos. Analizar el reglamento interno de una empresa en equipo, diferenciar entre lo que corresponde a la higiene y lo que corresponde a la seguridad, posteriormente realizar el reglamento de su posible empresa en donde consideren los dos aspectos. Conocer la correspondencia oficial y estructura de la misma.

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BLOQUE V PROYECTO DE DISEÑO
Este bloque se aborda el tema del diseño y su integración con los de la planeación y la gestión en la ejecución de los proyectos técnicos. Se pretende el análisis de los elementos contextuales que contribuyen a la definición del proyecto y sus cualidades sobresalientes. Asimismo, la identificación de las mejoras susceptibles tanto de funcionalidad como de estética y ergonomía de un proceso o producto técnico, a partir de problemas débilmente estructurados y donde es posible proponer diversas alternativas de solución. En el desarrollo del proyecto se hace énfasis en los procesos productivos industriales, cuya característica fundamental es la organización técnica del trabajo. Estas acciones se pueden realizar de manera secuencial o paralela según las fases del proceso y los fines que se buscan. Es necesario tomar en cuenta que para el desarrollo de las actividades de este bloque, el análisis de los procesos industriales pude limitarse dadas las condiciones de infraestructura de los planteles escolares, por lo que es necesario promover el uso de la modelación, la simulación y la creación de prototipos como alternativas para el trabajo en el aula-taller. Así también proponer visitas a industrias para orientar su análisis comparativo cuando sea pertinente. En este bloque se trabaja el tema del diseño con mayor profundidad y como fase del desarrollo de los proyectos con la idea de conocer sus características y promover las habilidades relacionadas. El proyecto y sus diferentes fases constituyen los contenidos del bloque con la especificidad de la situación a intervenir y/o cambiar, y en la cual deberán ponerse de manifiesto los conocimientos técnicos y la resignificación de los conocimientos científicos requeridos, según el campo tecnológico y el proceso o producto a elaborar. PROPÓSITOS: 1. Conocer las características del diseño técnico desde una perspectiva sistémica como fundamento para desarrollar el proyecto. 2. Considerar las necesidades e intereses del contexto local y plantear alternativas de solución. 3. Realizar un proceso técnico cercano a su vida cotidiana, con la intención de mejorarlo, tomando en cuenta los riesgos o

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implicaciones en la sociedad y la naturaleza. 4. Modelar y simular el proyecto seleccionado para evaluar su función e implicaciones sociales, culturales y naturales, y dar a conocer el resultado. APRENDIZAJES ESPERADOS:  Identifican y comprenden las características de un proyecto de diseño.  Reconocen y ponen en práctica habilidades para el diseño como parte del desarrollo de proyectos.  Proponen y ejecutan acciones de diseño en la ejecución de los proyectos.

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Y SUGERENCIAS DIDÁCTICAS

5.1 EL
Procesos productivos industriales.
Detección de la necesidad de crear un servicio La producción de servicios El mercado

DISEÑO EN EL DESARROLLO DE LOS PROYECTOS

Sistema máquinaproducto Procesos productivos industriales Planeación Gestión

Identificar la oportunidad de prestación de un servicio en su localidad. Puede ser un proyecto de servicio familiar, prestar un servicio a organizaciones productivas o comerciales incluso como mejorar un servicio público Diseñar y evaluar de estrategias eficaces para optimizar un proceso o un servicio

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El diseño proyectos.

en

el

desarrollo

de

los

Proyecto Diseño Resolución de problemas Alternativas de solución Representación gráfica Procesos productivos

El diseño en la elaboración de proyectos

Realizar un proyecto tomando en cuenta la ecoeficiencia y el contexto. Reflexionar sobre procesos productivos o de servicios en diferentes ámbitos. Realizar una tabla de comparación en cuanto al servicio, calidad, usuarios, higiene, entre otro, para enunciar alternativas de mejora Practica. Diseñar de un proyecto de bienes y servicios: Es necesario que el proyecto sea elegido por los alumnos con la intención de despertar su interés y participación. El proyecto puede ser grupal o en equipos. Realizar prácticas taquigráficas de prefijos “IN“ y “CON” en palabras. Dictado con transcripción que incluya gramálogos. Redactar diferentes tipos de oficio mecanografiarlos y elaborar cuadros en máquina de escribir y en computadora para distinguir sus características.

El diseño y el cambio técnico
Criterios del diseño: • Necesidades e intereses de la comunidad • Funcionalidad • Estética • Aceptación cultural

Diseño técnico Cambio técnico Toma de decisiones
PROYECTO DE DISEÑO TÉCNICO Y SUS FASES

5.2 EL

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El proyecto de diseño Proyecto ecoeficiente y contextualizado.

Proyecto

Realizar un proyecto tomando en cuenta la ecoeficiencia y el contexto. Reflexionar sobre procesos productivos o de servicios en diferentes ámbitos. Realizar una tabla de comparación en cuanto al servicio, calidad, usuarios, higiene, entre otros, para enunciar alternativas de mejora.

Fases del proyecto Elementos que inciden en el beneficio de un servicio, en cuanto a calidad, usuarios, higiene, Modelación, Simulación y entre otros. Prototipo

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