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SECUNDARIAS GENERALES

SEGUNDO AÑO

TECNOLOGÍAS DE LA SALUD, LOS SERVICIOS Y LA RECREACIÓN: OFIMÁTICA
BLOQUE I
TECNOLOGÍA Y SU RELACIÓN CON OTRAS ÁREAS DEL CONOCIMIENTO

En este primer bloque se pretende la intervención en diversos procesos técnicos de acuerdo con aquellas necesidades e intereses
sociales que pueden ser satisfechos desde un determinado campo, de manera que la visualización de una técnica permitirá definir
las acciones y seleccionar aquellos conocimientos que les serán de utilidad.

Dado que la relación de la tecnología con el desarrollo de la ciencia es, hoy en día, una práctica generalizada, es conveniente
destacar que el pensamiento tecnológico está orientado a la satisfacción de las necesidades e intereses sociales, de tal modo que se
reconozca que los conocimientos empleados posibilitan la explicación de las técnicas, la transformación del entorno y la
resignificación de aquellos conocimientos científicos que optimizan el diseño de los productos, las funciones de herramientas y
máquinas, y la operación de los sistemas técnicos.

De esta manera, los contenidos del bloque se orientan al reconocimiento y uso de los conocimientos pertinentes de acuerdo al

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campo tecnológico en cuestión. En cada uno de los campos tecnológicos se hace énfasis en los conocimientos que constituyen el
núcleo de la actividad técnica, para lo cual se deberán tener claras las actividades que permitan visualizar esta relación; así por
ejemplo, en las actividades agrícolas serán los conocimientos de la agronomía o la biología los que deberán ser resignificados
conforme las finalidades buscadas.

Asimismo, es necesario analizar los conocimientos presentes en las actividades periféricas a cada campo, por ejemplo en la
agricultura los relacionados con la maquinaria agrícola o los agroquímicos, cuyos fundamentos estarán en la mecánica o la química.

Otro aspecto que se promueve en el desarrollo de este bloque es el reconocimiento de la relación entre los conocimientos de la
tecnología y las ciencias, la reflexión en torno a las técnicas que posibilitan los avances de las ciencias: cómo los conocimientos se
estandarizan en procesos técnicos y constituyen el propio instrumental de las ciencias, los cuales a su vez posibilitan la generación
de nuevos avances.

PROPÓSITOS:

1. Comprender la interacción de la tecnología con las diferentes ciencias, tanto naturales como sociales.
2. Reconocer los fines y métodos del conocimiento tecnológico y compararlos con los de otras formas de conocimiento.
3. Valorar cómo los conocimientos emanados de la experiencia enriquecen a la tecnología.
4. Demostrar cómo los sistemas técnicos resignifican otras formas de conocimiento.

APRENDIZAJES ESPERADOS:

 Identifican en la práctica técnica los conocimientos tradicionales emanados de la experiencia, así como aquellos que se
resignifican propios de las ciencias.
 Intervienen en los procesos productivos aplicando los conocimientos técnicos y los de otros campos de conocimiento en las
creaciones técnicas.
 Valoran las ventajas y desventajas de utilizar conocimientos emanados de la experiencia y los de las ciencias para mejorar
procesos y productos.
 Utilizan y resignifican los conocimientos en la búsqueda de alternativas de solución a problemas técnicos.

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CONCEPTOS
TEMAS Y SUBTEMAS COMENTARIOS Y SUGERENCIAS DIDÁCTICAS
RELACIONADOS

1.1 TECNOLOGÍA Y CIENCIAS

La tecnología como área de conocimiento Identificar técnicas tradicionales de registro de
y la técnica como práctica social. Tecnología información y su influencia en el desarrollo de
innovaciones técnicas. Realiza un cuadro comparativo
La ofimática como práctica social para la Técnica entre el antes y después de esas técnicas, enfatizar en lo
satisfacción de necesidades. que cambia y lo que permanece. Elaborar una línea de
Conocimiento tiempo desde los inicios de las técnicas hasta nuestros
Los saberes y conocimientos tradicionales: tradicional días, ilustrada.
• Su impacto en las actividades de la
oficina. Elegir un objeto tecnológico de la oficina parta
• Los procesos técnicos de la ofimática en determinar un análisis sistémico, con la finalidad de
México: costumbres y tradiciones. visualizar el impacto en las costumbres y tradiciones y el
mejoramiento de la técnica.
La ofimática como actividad cotidiana y como
práctica social y, su impacto en las formas de Investigar las funciones de una institución pública y de
trabajo. una empresa para distinguir las diferencias en sus
procesos administrativos.
La empresa: objetivo y funciones, organización
y estructura. Planeación administrativa Identificar en una oficina o empresa la tecnología
• Principios utilizada, analizar cuál requiere el uso de la ciencia y qué
tipo de técnicas se deben desarrollar para utilizarlas.
• Etapas
Elaborar un cuadro en donde se muestren técnicas
tradicionales de escribir con la manera en la que se hace
actualmente. En cada una de las técnicas explicar el
proceso de su realización.

Investigar y ejercitar la escritura rápida, esta puede ser

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desde los inicios de la escritura o con símbolos y códigos
hasta la actualidad o únicamente enfocarse en la
taquigrafía. Reflexionar y escribir sobre ello.

Investigar en diferentes medios qué es un perfil de
empleo y realice uno de acuerdo con el puesto de un
auxiliar en ofimática.

Simular en clase las técnicas que debe manejar el
personal de una empresa de acuerdo a su perfil.
Identificar cuáles de los perfiles se perfeccionan con la
práctica y cuáles requieren actualización especializada.

Distinguir los elementos de la planeación y en qué
consisten: propósitos, objetivos, estrategias, políticas,
programas, presupuestos y procedimientos. Reflexionar
en grupo cuál es su función en la empresa.

Determinar la estructura de diferentes modelos de carta,
recibo y envío de la correspondencia.
Influencia de las creaciones técnicas en el Creaciones técnicas Elaborar un esquema en donde se observen las
desarrollo de las ciencias naturales y diferentes fases del proceso de un servicio de su
sociales Ciencias Naturales comunidad para identificar la forma que interactúa con
las diferentes áreas naturales y sociales y cómo han
Influencia de la técnica en la sociedad y en la Ciencias Sociales influido entre sí para sus diferentes progresiones.
mejora de servicios y procesos productivos
Investigar qué es una empresa socialmente responsable.
Las técnicas de la oficina y su relación con Identificar qué productos se venden en la comunidad con
otros campos del conocimiento con el fin de el sello de socialmente responsable.
apoyar y mejorar sus prácticas. La organización
para el logro de planes. Investigar la forma en que las labores de la empresa se
apoyan en otras áreas como: administración,
Las necesidades sociales y su influencia en las contabilidad, economía, estadística, informática, y

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formas de organización y planeación de la mercadotecnia, derecho, entre otras, para distinguir
empresa. funciones y la coordinación para el logro de planes.
• Recursos humanos.
• Recursos financieros y materiales. Investigar documentalmente el origen de la informática,
analizar el proceso en cuanto a innovaciones, el papel de
• Área jurídica (políticas y reglas).
la electricidad, electrónica y microelectrónica, así como
las necesidades sociales que la impulsaron.
La tecnología que apoya los procesos de
planeación en una empresa como parte del
Identificar en una organización los productos de la
sistema empresarial.
informática para el desempeño de algunas actividades,
enlistar las herramientas y describir los procesos
administrativos que asisten. Por ejemplo la utilización de
la Hoja de cálculo, base de datos y presentaciones.

Demostrar las características y el impacto de las políticas
rígidas y las políticas flexibles en una empresa. Distinguir
en el aula-taller las políticas flexibles y rígidas para
determinar el comportamiento de los alumnos.

Identificar en un equipo de cómputo las partes que lo
conforman de manera sistémica –entradas, proceso y
salida-, socializar en clase.

Realizar una práctica en la computadora para distinguir
los elementos del sistema operativo Windows: ventanas,
íconos, barra de tareas, menú archivos y carpetas entre
otros.

Coevalución. Elaborar una base de datos en Excel con los
compañeros de clase, identificar los elementos a evaluar
en el desempeño en clase y sacar un promedio de
aprovechamiento.

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Elaborar con apoyo de Word una carta de recomendación
de una empresa considerando estética, redacción y
ortografía.

Realizar una presentación de una empresa que ofrece
servicios (ficticia o real). Realizar una presentación de su
escuela.
El desarrollo de las ciencias naturales y Ciencias Naturales
sociales, y su impacto en las creaciones Ciencias Sociales
La producción de conocimientos en las ciencias naturales
técnicas Creaciones técnicas
y sociales su uso e impacto en el diseño y en la
Cambio técnico
ofimática:
La producción de conocimientos en las ciencias
naturales y sociales su uso e impacto en el • La importancia de factores y procesos técnicos,
diseño y en la ofimática: • Nuevas técnicas para registro de la información,
• La importancia de factores y procesos planeación y organización al interior de las
técnicos, empresas.
• Nuevas técnicas para registro de la Las demandas sociales y el desarrollo de la técnica que
información, planeación y organización
promueve la creación de tecnología y el desarrollo
al interior de las empresas.
científico en los perfeccionamientos técnicos y
tecnológicos.
Las demandas sociales y el desarrollo de la
técnica que promueve la creación de tecnología
La electricidad, la electrónica, la administración y su
y el desarrollo científico en los
papel en el desarrollo de la ofimática.
perfeccionamientos técnicos y tecnológicos.
La innovación en dispositivos externos de
La electricidad, la electrónica, la administración
almacenamiento de la computadora.
y su papel en el desarrollo de la ofimática.
Las necesidades sociales y su influencia en la
La innovación en dispositivos externos de
organización de empresas.
almacenamiento de la computadora.

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Las necesidades sociales y su influencia en la
organización de empresas.

BLOQUE II
CAMBIO TÉCNICO Y CAMBIO SOCIAL

Se pretende la intervención en determinadas situaciones técnicas para juzgar y comprender las motivaciones económicas, sociales y
culturales que llevan a la adopción y operación de determinados sistemas técnicos, así como a la elección de sus componentes. El
tratamiento de los contenidos deberá permitir la identificación de la influencia de los aspectos contextuales, tanto sociales como
naturales, en la creación de las técnicas, y analicen cómo las técnicas constituyen la respuesta a las necesidades apremiantes en un
determinado tiempo y contexto.

En este bloque, se propone el análisis de las operaciones de herramientas y máquinas en correspondencia con las funciones y los

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materiales sobre los que actúa, su cambio técnico y la delegación de funciones, así como las implicaciones en el cambio de
operaciones, la organización de los procesos de trabajo y la influencia en los cambios culturales.

A través de los contenidos del bloque se pondera el análisis medio-fin y el análisis sistémico de objetos y procesos técnicos, que
permiten dar cuenta de las características contextuales que posibilitan el cambio técnico, sus antecedentes y consecuentes, sus
mejoras, de modo que la delegación de funciones sea analizada en una perspectiva técnica y social.

PROPÓSITOS:

1. Reconocer la importancia de los sistemas técnicos para satisfacer necesidades e intereses.
2. Explicar que la influencia aspectos socioculturales que favorecen la creación de nuevas técnicas.
3. Proponer y llevar a cabo diferentes soluciones técnicas según diversos contextos (local, regional, nacional, mundial), e intervenir
en el cambio técnico en su propio contexto.
4. Recrear la delegación de funciones de herramientas a máquinas y de máquinas a máquinas.

APRENDIZAJES ESPERADOS:

 Relacionan y articulan diferentes clases de técnicas para mejorar o crear nuevos procesos técnicos que permitan la
satisfacción de las necesidades e intereses sociales.
 Explican de manera crítica las implicaciones de la técnica en las formas de vida y reflexionan sobre las posibilidades y
limitaciones de las técnicas según su contexto.
 Construyen escenarios deseables como alternativas de mejora técnica, más allá de las posibilidades que les brinda su
contexto.
 Proponen y modelan alternativas de solución a posibles necesidades futuras.

CONCEPTOS
TEMAS Y SUBTEMAS COMENTARIOS Y SUGERENCIAS DIDÁCTICAS
RELACIONADOS

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2.1 SOCIEDAD Y DESARROLLO TÉCNICO

Influencia de la sociedad en el desarrollo Necesidades Describir procesos de mejora de un servicio cotidiano en
técnico. sociales cuanto a optimización de tiempos y costos.

Las necesidades del servicio y el proceso de Procesos y sistemas Visitar o investigar a una empresa para saber sobre su
producción en la comunidad. técnicos organización y funciones de los departamentos: ventas,
compras, administración, financiero. Reflexionar en torno
La empresa: a las actividades de los departamentos y sobre las
• Estructura y organización necesidades que cubren.
• Los departamentos de la empresa:
funciones en el proceso productivo Simular mediante un Sociodrama, la empresa de su
• Relaciones internas y externas interés y representan las funciones de los diferentes
departamentos incluyendo al servicio, el servicio
El cambio social como promotor de otorgado y el proceso administrativo.
modificaciones en la constitución proceso o
servicios de una empresa o institución. Práctica elaborar diferentes formatos propios de cada
uno de los departamento de una oficina o empresa.
Cambios técnicos, articulación de técnicas Necesidades Identificar los diferentes cambios de uno de los medios
y su influencia en los procesos sociales técnicos utilizados en la empresa, los diferencian por
productivos. Procesos y sistemas niveles: 1 Herramientas de mano que reproducen
técnicos acciones humanas; 2. Herramientas que reproducen
Los cambios técnicos en la planeación y gestión acciones de control y 3. Máquinas con mecanismos de
de servicios administrativos: adaptativos, regulación y control.
eficiencia y cambios de interacción e
integración. Desde el punto de vista histórico y Elaborar el organigrama de una empresa, puede ser una
permanente en la vida de las sociedades. simulada e identificar la manera en que se relacionan los
diferentes departamentos para prestar un servicio
Los departamentos de la empresa y su comercial o administrativo. Identificar la importancia del
articulación para brindar un servicio. trabajo colaborativo para el cumplimiento de los
objetivos de la empresa.

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Los cambios en los procesos técnicos de la
empresa: Visitar una empresa para distinguir la forma en que los
• Técnicas administrativas. diferentes departamentos realizan algunas actividades y
• Medios técnicos. cuestionar sobre procesos anteriores, por ejemplo
registros contables, comunicación interna, registro de
• Materiales.
clientes, entre otros para compararlos. Realizar la visita
• Registro de la información. personal o virtual.

Investigar en internet la organización de una empresa.
Elaborar una descripción general en Word insertando
imágenes.

Realizar una actividad de oficina, con diferentes
herramientas siempre especificando condiciones. Por
ejemplo; elaborar un documento con copia para los
diferentes departamentos sin errores y presentable. Para
ello utilizar de ser posible la máquina mecánica, la
eléctrica y el procesador de textos.
Las implicaciones de la técnica en la Técnica Hacer una lista con los diferentes tipos de servicios de la
cultura y la sociedad. comunidad e identificar el producto que se obtiene, la
Formas de vida necesidad que se satisface y los elementos que se
El papel de la técnica en los cambios y requieren, elaborar una tabla con los datos. Escoger uno
transformaciones de las costumbres y de los servicios registrados y enumerar las condiciones
tradiciones de la comunidad: que se requieren para que el usuario del servicio este
• El saber técnico de las culturas o satisfecho del servicio.
sectores sociales de la región.
• La tradición, costumbres, pensamiento En lluvia de ideas comentar sobre las ventajas y
mítico como fuentes de la técnica. desventajas del uso de la informática en la prestación de
• Los cambios en la concepción del mundo servicios, de las nuevas necesidades y conocimientos
y en los modos de vida como que demandan los sistemas productivos a la sociedad.
consecuencia de la técnica. Por ejemplo el cambio en los perfiles laborales.

Realizar un informe sobre los cambios en la organización

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Los procesos productivos y su influencia en la del trabajo o procesos productivos a partir de la
cultura y la organización social. incorporación del uso de la computadora, basado en la
entrevista elaborada a algún empleado de oficina.
Los servicios y su influencia en la calidad de
vida. Elaborar una solicitud de empleo.

La ofimática y sus implicaciones en la Elaborar un curriculum vitae y solicitar que se envíe vía
producción de bienes y servicios. mail.

La sociedad tecnológica actual y del Técnica Investigar las funciones de la oficina y la manera de
futuro, visiones de la sociedad sociedad realizarlas. Mediante una lluvia de ideas manifestar la
tecnológica. Tecno-utopías necesidad de manejar las computadoras de acuerdo a
Técnica-ficción las necesidades de servicio.
Visión retrospectiva y prospectiva de la
sociedad tecnológica. Identificar las herramientas básicas de la ofimática,
elaborando una lista de elementos. Reflexionar sobre el
Los cambios en los perfiles laborales a partir de futuro de los archivos de información.
la incorporación de sistemas computarizados
en los procesos productivos y de servicio. Elaborar una lista de programas computacionales
(software) que conocen en el grupo y su uso en los
La computación: hardware y software en los procesos administrativos: procesador de textos, base de
servicios administrativos. datos, hojas de cálculo, presentación de diapositivas,
entre otros.
La ofimática y el futuro de los procesos
administrativos. Reflexionar acerca de los sistemas computacionales, el
uso de la Red y el futuro de los procesos administrativos,
elaborar un escrito o cuento de ficción grupal sobre la
organización de las oficinas del futuro.

Entrevistar a tres generaciones de secretarias en fichas o
cuadro comparativo y elaborar gráficas las diferencias
encontradas entre ellas en sus perfiles, en sus
actividades y el resultado de la experiencia.

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BLOQUE III
LA TÉCNICA Y SUS IMPLICACIONES EN LA NATURALEZA
En este bloque se aborda el tema del cambio técnico, con el propósito de reflexionar en torno al desarrollo técnico y sus
implicaciones no deseadas en los ecosistemas y en la calidad de vida de las personas. Contribuir a cambiar las
tendencias de deterioro en los ecosistemas y en la sociedad, como la pobreza, la pérdida de biodiversidad,
contaminación, cambio climático, entre otros, que repercuten en la calidad de vida.

Los contenidos del bloque hacen énfasis en la previsión de los impactos que dañan a los ecosistemas. Las actividades
permitirán el análisis desde una perspectiva sistémica para identificar los posibles impactos no deseados en cada una de
las fases del proceso técnico, así como los correspondientes niveles de alteración; por ejemplo: modificaciones a los
ecosistemas por la extracción de materias primas o insumos para los procesos técnicos; modificaciones por la
generación de desechos o residuos en los procesos de transformación; e impactos por el uso de productos técnicos
valorados de acuerdo a ciertos criterios de eficiencia, calidad o duración, entre otros.

El principio precautorio se señala como el criterio formativo esencial en los procesos de diseño técnico, en la extracción
de materiales, generación y uso de energía, la elaboración de productos, entre otros. Con esta orientación se pretende
promover el uso eficiente de materiales, la generación y uso de energía no contaminante, la elaboración de productos de
bajo impacto, el re-uso y el reciclado de materiales, entre las acciones más relevantes.

PROPÓSITOS:

1. Reconocer y valorar los impactos ambientales causados por los procesos técnicos.
2. Tomar decisiones responsables e intervenir en la prevención de problemas ambientales generados por los procesos
técnicos.
3. Proponer mejoras en los sistemas técnicos con la intención de prevenir riesgos.
APRENDIZAJES ESPERADOS:

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 Reconocen las posibles modificaciones del entorno en cada una de las fases de los procesos técnicos.
 Aplican el principio precautorio en sus intervenciones técnicas para prever posibles modificaciones no deseadas.
 Recaban, sistematizan y analizan información, sobre las tendencias del impacto por el uso de materiales y productos técnicos
para la intervención responsable.

CONCEPTOS
TEMAS Y SUBTEMAS COMENTARIOS Y SUGERENCIAS DIDÁCTICAS
RELACIONADOS

3.1 LA TÉCNICA Y SUS IMPLICACIONES EN LA NATURALEZA

Implicaciones locales, regionales y Recursos naturales Analizar de un proceso productivo un servicio y sus
globales en la naturaleza debido a la Residuo implicaciones en la naturaleza. Ejemplo producción de
operación de sistemas técnicos. Contaminación papel, cartuchos para impresión, tóner; pilas de
Impacto ambiental grabadoras, relojes,
Los problemas ambientales, sociales y Sistema técnico
económicos generados como consecuencia del Observar los servicios que hay en la comunidad e
cambio técnico en las actividades de la investigar las implicaciones sociales y naturales genera,
ofimática.
Reflexionar sobre el uso del procesador de textos y su
El giro de la empresa y sus implicaciones papel en los riesgos ambientales, comparar en un cuadro
naturales y legales. ventajas y desventajas,

La prestación de un servicio y sus efectos en la Investigar en Internet o de manera personal las normas
naturaleza. ambientales debe cumplir una fábrica.

Los sistemas técnicos en la empresa y su
impacto ambiental.

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Niveles de alteración en la naturaleza Extracción Investigar en diversos medios la nomenclatura asignada
debido a la operación de los sistemas Transformación a los niveles de impacto ambiental que ha generado el
técnicos Residuos desarrollo tecnológico. Socializar en plenaria la
necesidad de limitar la contribución al impacto negativo
La operación de sistemas: extracción, del medio ambiente en el desarrollo de las técnicas de la
transformación, interacción de los residuos con ofimática.
la naturaleza, uso.
Identificar las fuentes de insumos de la ofimática en su
Los procesos de extracción y transformación. estado natural y el proceso de transformación que
requieren para su utilización.
Las diferentes escalas de impacto en el
ecosistema por el cambio técnico en ofimática: Enlistar los impactos ambientales que provoca el
• Erosión. desarrollo una empresa en el contexto de la localidad.
• Deforestación. Determinar en plenaria opciones de desarrollo que no
• Contaminación. promuevan daños a la naturaleza como erosión,
• Pérdida de la capacidad productiva. deforestación, contaminación o pérdida de la capacidad
productiva.
El uso de los recursos.
Elaborar un tríptico informativo para el apoyo de un uso
racional de recursos empleado en la ofimática.

El papel de la técnica en la conservación y Principio Precautorio Identificar la prestación de un servicio administrativo en
cuidado de la naturaleza. Técnica la comunidad, identificar las fases en que se va
Preservación desarrollando. Realizar un cuadro en dónde se visualizan
El proceso productivo y sus efectos en el Técnica las diferentes etapas del proceso y como implica en la
ambiente. Prevención sociedad y la naturaleza. Distinguir las malas prácticas
Impacto ambiental que deterioran el medio ambiente para proponer
La prestación de un servicio y su efecto en la alternativas de solución y aminorar daños al entorno
naturaleza.

Prácticas administrativas para aminorar riesgos
ambientales.
La técnica y la sociedad del riesgo, su Sociedad del riesgo Investigar en diversos medios sobre la contaminación

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impacto en la salud y la seguridad de las Riesgo ocasionada en la elaboración y uso de los dispositivos
personas Situaciones electrónicos que se ocupan para construir una
imprevistas computadora. Describir formas de evitar el daño natural
La sociedad del riesgo: nociones. Salud y seguridad y social y los posibles riesgos de sus alternativas de
solución propuestas.
La elaboración de objetos técnicos en la
empresa para la protección física del usuario. Investigar acerca de la contaminación ocasionada en la
elaboración y uso de elementos tecnológicos que se
La planeación y la organización como medios encuentran en una empresa u oficina (papel, aparatos de
para lograr la seguridad y salud de las sonido, pilas, insumos de cómputo, entre otros).
personas.
Proponer maneras de evitar el daño natural y social y los
posibles riesgos de sus alternativas de solución
propuestas.

Brindar en lluvia de ideas alternativas en las técnicas de
prestación de servicios, tomar en cuenta la ecoeficiencia.

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BLOQUE IV
TÉCNICA Y GESTIÓN

Este bloque brinda una panorámica para contextualizar el empleo de diversas técnicas en correspondencia con las necesidades e
intereses sociales; representa una oportunidad para vincular el trabajo escolar con la comunidad. Se propone el reconocimiento de
las características diagnósticas de la comunidad, la identificación de problemas ligados a las necesidades y plantear alternativas
que permitan mejorar los procesos técnicos de acuerdo al contexto. Asimismo, reconocer las capacidades de los individuos para el
desarrollo de la comunidad y a los ecosistemas como fuente de insumos y permite reconocer las limitaciones que dan la pauta para
la consecución de los apoyos necesarios materiales, energía e información.

También se aborda el estudio de las formas de organización del proceso técnico, la definición de las acciones, su secuencia y
ubicación en tiempo, y la necesidad de acciones paralelas; así como, la definición de los requerimientos de materiales, energía,
herramientas y máquinas, condiciones de las instalaciones, sus condiciones y las medidas de seguridad e higiene.

PROPÓSITOS:

1. Utilizar los principios y procedimientos básicos de la gestión técnica.
2. Considerar los elementos del contexto (social, cultural, natural) para la toma de decisiones en la resolución de los problemas
técnicos.
3. Realizar presupuestos para la realización de proyectos técnicos.
4. Elaborar y ejecutar planes de organización para realizar procesos técnicos tomando en cuenta el contexto en que se realizan.

APRENDIZAJES ESPERADOS:

 Planifican las acciones técnicas conforme las necesidades y oportunidades indicadas en el diagnóstico.
 Usan diferentes técnicas de planeación en la organización en los procesos técnicos.
 Aplican las recomendaciones y normas para el uso de materiales, herramientas e instalaciones, y prevén situaciones de riesgo
en la operación de los procesos técnicos y por el uso de sus productos.

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CONCEPTOS
TEMAS Y SUBTEMAS COMENTARIOS Y SUGERENCIAS DIDÁCTICAS
RELACIONADOS

4.1 GESTIÓN TÉCNICA

La planeación en los sistemas técnicos. Realizar una investigación de campo en su comunidad
Diagnóstico de para identificar posibles necesidades de prestación de un
Las necesidades y demandas sociales para la necesidades sociales servicio para mejorar el efecto social.
producción y su influencia en la empresa.
Organización técnica Diseñar y aplicar un cuestionario para indagar sobre las
La planeación de actividades administrativas necesidades de servicio de la población en la comunidad
de la empresa: Contexto ambiental y la oficina.
• Utilidad del proceso, pasos a seguir y
ejecución de las mismas. Calidad de vida Identificar los diferentes tipos de planeación, exponer
ventajas y desventajas de cada una Administración por
La planeación estratégica objetivos; estratégica competitiva; fuerzas impulsoras,
• Diagnóstico de necesidades. entre otras.
• Establecimiento de objetivos.
Visitar o acompañan a un adulto a una oficina de
• Descripción de estrategias. prestación de servicios anotan los pasos que siguen y de
acuerdo al proceso que siguieron para ser atendidos,
Elaboración y uso de instrumentos para proponer alternativas a alguna o todas las fases para
determinar las necesidades sociales: mejorar la atención al público.
La entrevista.
El cuestionario.
Realizar formatos de documentos necesarios para el
La encuesta
control de las actividades planeadas.
Las posibilidades productivas y de servicios en
la comunidad:
Los productores y sus conocimientos
Sistemas de lenguajes y programas

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Insumos: materiales y energía
Sistemas de acopio, empaque y
distribución Mercado
La gestión y organización de procesos Investigar acerca de la organización de una empresa tipo
técnicos. Gestión técnica y función y objetivos, posteriormente identificar las
diferentes fases de organización y gestión.
Las técnicas de organización en los procesos en Organización técnica
la prestación de servicios del proceso técnico Realizar con el procesador de textos un esquema en
• Organigramas donde se visualicen los tipos de organización de las
• Manuales Administración del empresas.
• Diagramas procesos técnico
Investigar en qué consiste la gestión de algunos
Ejecución procesos, para practicarlo en el desarrollo de sus
La gestión por procesos. Gestión administrativa
proyectos.
La organización y gestión documental. El
archivo. Identificar la planeación y organización de un archivo a
partir de la selección de documentos para un fin
determinado. Fases y tratamiento, del documento;
La gestión de proyectos para la prestación de transferencias de documentos; conservación y expurgo.
servicios.

Diseñar un proyecto para la prestación de servicios para
la producción o comercio. El diseño de proyecto se
realiza con base en las necesidades de servicio de la
comunidad; definir características y necesidades de los
consumidores y productores; seleccionar insumos.
Proponer alternativas para la mejora en el procedimiento
de elaboración. Calcular los costos de producción y
venta.
La normatividad, los instrumentos de Realizar el reglamento interno de higiene y seguridad, si
política y la seguridad e higiene en los Normatividad ya está hecho revisar y analizar la posibilidad de
procesos técnicos. modificarlo, posteriormente realizar los carteles

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necesarios para difundirlos.
Los principios normativos de empresas Seguridad y
productoras de servicios: normas y procesos técnicos
Analizar el reglamento interno de una empresa en
reglamentos empresariales.
Higiene y procesos equipo, diferenciar entre lo que corresponde a la higiene
técnicos y lo que corresponde a la seguridad, posteriormente
La higiene y seguridad en la producción de realizar el reglamento de su posible empresa en donde
bienes y servicios. consideren los dos aspectos.

Conocer la correspondencia oficial y estructura de la
misma.

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BLOQUE V
PROYECTO DE DISEÑO

Este bloque se aborda el tema del diseño y su integración con los de la planeación y la gestión en la ejecución de los proyectos
técnicos. Se pretende el análisis de los elementos contextuales que contribuyen a la definición del proyecto y sus cualidades
sobresalientes. Asimismo, la identificación de las mejoras susceptibles tanto de funcionalidad como de estética y ergonomía de un
proceso o producto técnico, a partir de problemas débilmente estructurados y donde es posible proponer diversas alternativas de
solución.

En el desarrollo del proyecto se hace énfasis en los procesos productivos industriales, cuya característica fundamental es la
organización técnica del trabajo. Estas acciones se pueden realizar de manera secuencial o paralela según las fases del proceso y
los fines que se buscan.

Es necesario tomar en cuenta que para el desarrollo de las actividades de este bloque, el análisis de los procesos industriales pude
limitarse dadas las condiciones de infraestructura de los planteles escolares, por lo que es necesario promover el uso de la
modelación, la simulación y la creación de prototipos como alternativas para el trabajo en el aula-taller. Así también proponer visitas
a industrias para orientar su análisis comparativo cuando sea pertinente.

En este bloque se trabaja el tema del diseño con mayor profundidad y como fase del desarrollo de los proyectos con la idea de
conocer sus características y promover las habilidades relacionadas.

El proyecto y sus diferentes fases constituyen los contenidos del bloque con la especificidad de la situación a intervenir y/o cambiar,
y en la cual deberán ponerse de manifiesto los conocimientos técnicos y la resignificación de los conocimientos científicos
requeridos, según el campo tecnológico y el proceso o producto a elaborar.

PROPÓSITOS:

1. Conocer las características del diseño técnico desde una perspectiva sistémica como fundamento para desarrollar el proyecto.
2. Considerar las necesidades e intereses del contexto local y plantear alternativas de solución.
3. Realizar un proceso técnico cercano a su vida cotidiana, con la intención de mejorarlo, tomando en cuenta los riesgos o

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implicaciones en la sociedad y la naturaleza.
4. Modelar y simular el proyecto seleccionado para evaluar su función e implicaciones sociales, culturales y naturales, y dar a
conocer el resultado.

APRENDIZAJES ESPERADOS:

 Identifican y comprenden las características de un proyecto de diseño.
 Reconocen y ponen en práctica habilidades para el diseño como parte del desarrollo de proyectos.
 Proponen y ejecutan acciones de diseño en la ejecución de los proyectos.

CONCEPTOS
TEMAS Y SUBTEMAS COMENTARIOS Y SUGERENCIAS DIDÁCTICAS
RELACIONADOS

5.1 EL DISEÑO EN EL DESARROLLO DE LOS PROYECTOS
Procesos productivos industriales.
Sistema máquina- Identificar la oportunidad de prestación de un servicio en su
producto localidad.
Detección de la necesidad de crear un servicio Puede ser un proyecto de servicio familiar, prestar un servicio
Procesos a organizaciones productivas o comerciales incluso como
La producción de servicios
productivos mejorar un servicio público
El mercado industriales
Diseñar y evaluar de estrategias eficaces para optimizar un
proceso o un servicio
Planeación

Gestión

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El diseño en el desarrollo de los Realizar un proyecto tomando en cuenta la ecoeficiencia y el
proyectos. Proyecto contexto.
Reflexionar sobre procesos productivos o de servicios en
El diseño en la elaboración de proyectos diferentes ámbitos. Realizar una tabla de comparación en
Diseño
cuanto al servicio, calidad, usuarios, higiene, entre otro, para
Resolución de enunciar alternativas de mejora
Practica. Diseñar de un proyecto de bienes y servicios:
problemas
Es necesario que el proyecto sea elegido por los alumnos con
Alternativas de la intención de despertar su interés y participación.
solución El proyecto puede ser grupal o en equipos.

Representación Realizar prácticas taquigráficas de prefijos “IN“ y “CON” en
gráfica palabras. Dictado con transcripción que incluya gramálogos.

Procesos Redactar diferentes tipos de oficio mecanografiarlos y elaborar
productivos cuadros en máquina de escribir y en computadora para
distinguir sus características.
El diseño y el cambio técnico
Diseño técnico
Criterios del diseño:
• Necesidades e intereses de la comunidad Cambio técnico
• Funcionalidad
• Estética Toma de decisiones
• Aceptación cultural
5.2 EL PROYECTO DE DISEÑO TÉCNICO Y SUS FASES

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El proyecto de diseño Realizar un proyecto tomando en cuenta la ecoeficiencia
Proyecto y el contexto.
Proyecto ecoeficiente y contextualizado.
Fases del proyecto Reflexionar sobre procesos productivos o de servicios en
Elementos que inciden en el beneficio de un diferentes ámbitos.
servicio, en cuanto a calidad, usuarios, higiene, Modelación,
entre otros. Simulación y Realizar una tabla de comparación en cuanto al servicio,
calidad, usuarios, higiene, entre otros, para enunciar
Prototipo alternativas de mejora.

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