Revista de tanatología analiza cuidados al final de la vida

TN@TOS. Nmero 8.
Octubre de 2006
Revista de la Sociedad Espaola e Internacional de Tanatologa
TN@TOS. Nmero 8. Octubre de 2006

SUMARIO
DIRECCIN
Editorial
Alfonso Miguel Garca Hernndez

SUBDIRECCIN
Pedro R. Brito Brito
COMIT ASESOR NACIONAL
Sara Darias Curvo
Martn Rodrguez lvaro
Roberto Guedes Barreto
Jos J. Cabello Garca
COMIT ASESOR
INTERNACIONAL
Mario Guerra Rojano. Mxico DF
Javier A. Rojas Elizondo. San Jos.
Costa Rica
Janet Ferrari Wanseele. Dinamarca
Rosa M. Pietrani. Santa Fe.
Argentina
Myrna Zaya-Bez. San Juan de
Puerto Rico
M Luisa lvarez Corado. Uruguay
M Ignacia del Ro Silva. Chile
Cristina Vargas Moreno.
Guadalajara, Mxico
Susana G. Uribe Ramrez. Morelos,
Mxico
Claudia Snchez Trevio. Morelos,
Mxico
Edwin J. Mora Guevara. San Jos.
Costa Rica
El proceso tanatolgico en pacientes

con cncer en fase terminal y aquellos
con posibilidades de curacin. Ana
Virginia Prez Lpez.
Pasin y muerte en el trabajo. La
concepcin del trabajo en los obreros
del salitre entre 1899 y 1910 en el
norte de Chile. Miguel ngel Mansilla
Agero.
La vivencia del duelo. Pauta para el
acompaamiento pastoral a las
personas con enfermedad terminal y a
sus familiares. Edwin Jos Mora Guevara.
Propiciar el perdn desde la
espiritualidad. Edwin J. Mora Guevara.
Violencia contra las personas
sufrientes: el caso de quienes
padecan enfermedad en tiempos de
Jess. Abordaje desde la espiritualidad
cristiana. Edwin Mora Guevara.
CONSEJO DE REDACCIN
Sara Darias Curvo
Martn Rodrguez lvaro
P. Ruymn Brito Brito
Roberto Guedes Barreto
Cementerio general de San Jos de

Costa Rica. Recorrido por su historia
reciente. Alfonso Garca.
El telfono de la Esperanza. Entrevista

a cargo de Roberto Guedes Barreto.
TAN@T0S. Revista de difusin de

la Sociedad Espaola e
Internacional de Tanatologa.
Entrevista al Prof. Francisco Diez de

Velasco dirigida por Martn Rodrguez
lvaro.
DISEO Y MONTAJE
SUSCRIPCIONES:
Santa Cruz de Tenerife. C/ San
Martn 63, 38001.
Telfono 922 240 389. Espaa.
http://tanatologia.org/seit/suscripcion.html
Revista impresa: ISSN: 1579-8887
Revista on-line: ISSN: 1579-8879
http://tanatologia.org/seit/revista.html
Entrevista a la Prof. Olga Herrero

Esquerdo dirigida por Martn Rodrguez
lvaro.
Noticias en el tiempo.
Imprime Fotocopias Mateo
Cine. Los tres entierros de Melquades,

Estrada y Omagh.
La Direccin de la Revista no se
hace responsable de los contenidos
vertidos en los artculos.
Citas y sentencias para meditar.

EDITORIAL
Recientemente tuve el placer de asistir al 1er Congreso de psicologa del dolor y
cuidados paliativos organizado en San Jos de Costa Rica, coordinado por el
magnfico profesional de la psicologa D. Javier A. Rojas Elizondo, en el que se
desarroll un temario amplio y diverso en torno a las diversas dimensiones que
comporta la lucha contra la muerte, el morir, las prdidas y el duelo, lo que se ha
entendido como un fin esencial de la medicina, y en las que se mantuvieron un
sano conflicto con el deber de la medicina de aceptar la muerte como el destino de
todos los seres humanos, y el tratamiento psicolgico, mdico, de enfermera,
espiritual y social, que debera ofrecerse de forma que se fomente, y no de forma
que amenace, la posibilidad de una muerte tranquila.
Los profesionales de la psicologa ms cercanos a individuo y su familia y amigos
son conscientes de que lamentablemente, con demasiada frecuencia, la medicina
contempornea considera la muerte como una enemiga importante: mediante la
prolongacin de la vida en ocasiones ms all de toda nocin de beneficio para el
ser humano y la lamentable desatencin de una asistencia humanitaria a los
moribundos, como si el paciente que est muriendo hubiera perdido su derecho a
recibir la atencin, la presencia humana y el alivio eficaz de la medicina.
De modo implcito, en el congreso referido, la nocin de muerte prematura estuvo
presente en los distintos debates, pues dicha nocin depende de las circunstancias
histricas y culturales, de las tecnologas, las tcnicas y los conocimientos mdicos
disponibles. Ya que la muerte prematura se da cuando una persona muere antes
de haber tenido la oportunidad de experimentar las principales posibilidades que
ofrece un ciclo de vida caractersticamente humano: la oportunidad de buscar y
adquirir conocimientos, de establecer relaciones cercanas y afectivas con otros, de
ver a los hijos u otras personas a su cargo llegar a adultos y hacerse
independientes, de poder trabajar o desarrollar los talentos individuales de otras
maneras y perseguir las metas en la vida de uno y, en general, de tener la
oportunidad y capacidad de desarrollarse como persona. Dentro de un ciclo de vida
individual, una muerte puede ser prematura si, incluso a una edad avanzada, la
vida pudiese preservarse o alargarse sin acarrear grandes problemas para el
individuo o la sociedad.
Este y otros aspectos del morir fueron abordados acertadamente por los
profesionales Ivonne Beirute Rojas y David Avalos Chacn del Centro Nacional
Control Dolor y Cuidados Paliativos CCSS, un claro, sincero y desgarrador ejemplo
del trabajo realizado en pro de los pacientes y sus familias que nos hizo creer aun
ms en los cuidados al final de la vida multidisciplinar. Vaya desde aqu nuestro
ms sincero agradecimiento a ambos profesionales.
La busca de una muerte tranquila ha de ser una meta, dado que la muerte nos
llegar a todos. La medicina ha de considerar una prioridad la creacin de unas
circunstancias clnicas que favorezcan una muerte tranquila, entendida como una
muerte en la que el dolor y el sufrimiento se reduzcan mediante unos cuidados
adecuados, que no abandonen ni descuiden el paciente y en los que los cuidados se
consideren igual de importantes para los que no vayan a sobrevivir como para los
que s. Por supuesto que la enfermera, la medicina y la psicologa por si solas no
puede garantizar una muerte tranquila ni responsabilizarse por lo que las personas
traen consigo a su lecho de muerte. Pero lo que s pueden evitar es considerar la
muerte como un accidente biolgico evitable o un fracaso mdico, ya que ms tarde
o ms temprano, la muerte es, como ha sido siempre, el resultado inevitable
incluso del mejor tratamiento mdico.
En toda vida humana llegar un momento en que un tratamiento de soporte vital
ser intil; se llegar al lmite absoluto de las capacidades de la medicina. Pasando
a ser el objetivo o responsabilidad principal de la atencin la gestin humanitaria de
la muerte, y probablemente la ms exigente desde el punto de visto humano, y del

mdico-sanitario, que est obligado a reconocer en su paciente tanto su propio
destino como las limitaciones inherentes a la ciencia y arte, cuyos objetos son seres
mortales, no inmortales.
La retirada de tratamientos de soporte vital es otro de los grandes dilemas y
caballos de batalla de los cuidados a quien muere, como sombra de la transitividad,
ya que en lugar de simplificar la muerte, la ha convertido en un problema ms
complejo. Ante el progreso mdico y una tecnologa que cambia constantemente,
todas las sociedades tendrn que establecer unos patrones morales y mdicos para
la retirada de tratamientos de soporte vital en enfermos terminales, y en la medida
de lo posible, pacientes y familiares debern desempear un papel importante en
tales decisiones, debiendo estar entre los criterios para su retirada, los que
supongan problemas en el tratamiento para el paciente, los posibles beneficios que
pueda tener para el mantenimiento de un tipo de vida aceptable para el paciente, y
la disponibilidad de recursos para tratamientos agresivos en cuidados de agudos.
Los cuidados al final de la vida debern sopesar inexcusablemente las necesidades
e integridad mdica del paciente y facilitar una muerte tranquila, fomentando su
bienestar, manteniendo la vida cuando sea posible y razonable, y reconociendo que
la muerte como tal no ha de tratarse como enemiga.
Alfonso M. Garca Hernndez

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EL PROCESO TANATOLGICO EN PACIENTES CON CNCER EN FASE

TERMINAL Y AQUELLOS CON POSIBILIDADES DE CURACIN
Ana Virginia Prez Lpez.1
Universidad Iberoamericana
El objetivo de la presente investigacin fue conocer las diferencias o similitudes que
existen entre pacientes con cncer en fase terminal y pacientes con posibilidades de
curacin ante la muerte y el proceso de morir, de una muestra de 10 mujeres con
cncer terminal y 10 mujeres con cncer con altas posibilidades de curacin, a
travs del Hospital General de Mxico. Se utiliz la Escala Revisada Collett-Lester
de Miedo a la Muerte y al Proceso de Morir. Se encontr que las pacientes con
cncer en fase terminal tienen una mejor tendencia a afrontar la muerte y el
proceso de morir.
Descriptores: cncer, fase terminal, muerte, proceso tanatolgico, cuidados
paliativos, familia, mdicos.
The objective of the present investigation was to know the differences or
similarities that exist between patients with cancer in final stage and patients with
high probabilities of treatment before the death and the process of dying, a sample
of 10 women with terminal cancer and 10 women with cancer with high possibilities
of treatment, through General Hospital of Mexico. Using the Reviewed Scale CollettLester of the fear to the death and the Process to die, results found show that the
patients with cancer in final stage have one better tendency to confront the death
and the process to die.
Keywords: cancer, final stage, death, palliative cares, family, tanatology process,
doctors.
Introduccin
La presente investigacin, se enfoca a valorar el proceso tanatolgico en pacientes
con cncer terminal. El proceso tanatolgico consiste en ayudar a que el paciente
con una enfermedad en fase terminal que est pasando por distintas etapas, acepte
su padecimiento y logre mantener o mejorar su calidad de vida para afrontar el
tema de la muerte con tranquilidad. (Preston, 2001)
El cncer en su fase terminal, es la presencia de una enfermedad avanzada,
progresiva e incurable, a la que le faltan posibilidades razonables de respuesta a un
tratamiento especfico observndose numerosos sntomas multifactoriales y
cambiantes que probablemente generan un impacto emocional en el paciente y en
su familia, relacionado con la presencia explcita o no, de la muerte. (Velasco,
1999)
De acuerdo a las estadsticas del Hospital General de Mxico, (2002), el cncer
constituye la segunda causa de muerte en nuestro pas. En los hombres, los
principales tipos de cncer que los llevan a la muerte, son en primer lugar el de
pulmn con 1.8% con 4536 muertes al ao, seguido del cncer de prstata con un
1.7% equivalente a 4218 muertes al ao, por cada cien mil habitantes, mientras
que en las mujeres se encuentran en el primer lugar el cncer crvico uterino con
Ana Virginia Prez Lpez estudi la Licenciatura de Psicologa en la Universidad Iberoamericana,

Campus Ciudad de Mxico. Para cualquier comunicacin con la autora favor de contactarla en
vickycalzada40@hotmail.com o en calzada_900@yahoo.com; nmero de telfono en la ciudad de
Mxico: (55) 5579-0504, direccin: Ruben M. Campos #2801 Colonia Villa de Corts, Cdigo Postal:
03530, Delegacin Benito Jurez, Mxico, D.F.

un 2.1% equivalente a 4,323 muertes al ao y luego el cncer de mama con un
1.9% equivalente a 3837 muertes por cada cien mil habitantes.
Por lo tanto, el tema de investigacin tiene su justificacin en indicadores sociales
anteriormente expuestos que sealan que cada ao el porcentaje de muertes se
vincula con algn tipo de cncer terminal, ( entre el 1.7 y 2.1% por cada cien mil
habitantes,)
Al respecto se debe indicar que se ha incrementado considerablemente la tasa de
muertes por cncer terminal, por lo que es necesario que existan ms
profesionistas interesados y enfocados en tratar el tema de la muerte, en pacientes
con cncer terminal ya que cuando mdicamente existe un pronstico reservado
el paciente puede sentirse abandonado y angustiado por el destino que le espera,
adems de que sus familiares no cuentan con herramientas para
enfrentar
adecuadamente la situacin, puesto que existe un absoluto desconocimiento
sobre un proceso tanatolgico.
Los objetivos de la presente investigacin radican en la valoracin de
los
componentes del proceso tanatolgico y del conocimiento del significado de
muerte en personas con cncer terminal y aquellos con posibilidades de curacin,
con la finalidad de poder proponer elementos para la intervencin efectiva en el
trmino del ciclo vital del ser humano.
Mtodo
El presente estudio se llev a cabo a fin de conocer las diferencias o

similitudes que existen entre pacientes con cncer en fase terminal y
pacientes con posibilidades de curacin ante la muerte y el proceso
de morir, con una probabilstica simple de n=20, de las cuales 10 son
mujeres con cncer en fase terminal y 10 son mujeres con algn tipo
de cncer que tiene altas probabilidades de curacin con un
tratamiento de Quimioterapia, Radioterapia, Ciruga o la combinacin
de stas. El tipo de muestra es no probabilstico intencional, su
enfoque es cuantitativo y su diseo es pre experimental ex post-facto
transversal; las edades de las participantes fluctan entre los 40 y
50 aos de edad, de clase media baja y todas fueron contactadas a
travs del Hospital General de Mxico en el rea de Oncologa.
Previamente a realizar el estudio, se obtuvo un consentimiento
informado de las participantes. (adquirir ejemplar a texto completo)

PASIN Y MUERTE EN EL TRABAJO

LA CONCEPCIN DEL TRABAJO EN LOS OBREROS DEL SALITRE
ENTRE 1899 Y 1910 EN EL NORTE DE CHILE
Miguel ngel Mansilla Agero2
Resumen
Reflexionar sobre la muerte no es slo pensar en espacios como los cementerios,
unidades de tanatologa y obituarios, sino tambin hay que buscarlos en tiempos y
espacios, en donde aparecen referidos, relacionados y representados. Uno de estos
lugares es el trabajo. La poca del salitre (1880- 1930) ha sido la historia negra
del trabajador y el empresariado en Chile, en donde los obreros, no slo se les neg
todo tipo de derecho (descanso, horarios, vacaciones, indemnizaciones, etc.), sino
su dignidad como ser humano, ya eran tan ignominiosa su condiciones de trabajo
que el obrero consideraba la fbrica como un verdadero cementerio y los
trabajadores eran cadveres andantes. Mientras los beneficios los reciba la
burguesa, la oligarqua y los empresarios extranjeros, y cuando los obreros se
decidieron reclamar sus derechos, los espectros de la muerte, ya no fueron
simblicas ni diferidas, sino reales. La sangre se impregn en las calles. La muerte
se llevaba a los obreros por decenas.
Palabras claves: trabajo, muerte, muerte real, muerte diferida.
Abstract
Reflecting on death is not only thinking about places like cemeteries, morgues and
obituaries, but those places should be searched in times and places where they
appear referred to, related and represented. One of these places is work. The
saltpeter period (1880- 1930) has been the black story of the worker and the
managers in Chile, where the workers were not only denied all kinds of rights
(breaks, schedules, holidays, severance pays, etc) but their dignity as human
beings, their working conditions were so disgraceful, that the worker considered the
factory an actual cemetery and the workers as walking corpses. Whereas the
bourgeoisie, the oligarchy and the foreign investors received the benefits, when the
workers decided to claim for their rights, the ghosts of death were no more
symbolic or delayed but real. Blood pervaded the streets. Death took workers by
the dozen.
Key words: work, death, real death, delayed death.
Socilogo, magster en Ciencias Sociales Universidad Arturo Prat (Iquique. Chile) y Universidad de
Marc Bloch (Estransburgo. Francia)
Alumno del doctorado de Antropologa de la Universidad de Tarapac (Arica- Chile). 2006- 2010.
Becario del MECESUP Universidad de Tarapac (UTA) y Universidad Catlica del Norte (AntofagastaChile)
Email: mmansill@hotmail.como, mansilla.miguel@gmail.com

Introduccin
El trabajo fuera de sus condiciones esclavizantes pareciera ser el ms noble,
humano y tico. Sin embargo con la incorporacin del capitalismo en su fase liberal
las condiciones del trabajo no fueron tan humanizadotas, por el contrario se
transform en una nueva forma esclavizadota que le negaba al obrero su
humanidad, libertad, y an pero su vida digna.
Algunos estudios que se han realizado en Chile, tienen que ver con los cementerios,
su arquitectura o bien sobre el suicidio; por otro lado se ha escrito bastante sobre
las caractersticas explotadoras del salitre, sus lderes, marchas y utopas, pero no
hay estudios que evidencien las representaciones del trabajo con la muerte, bajo
las condiciones de explotacin.
Por ello nuestro objetivo en este ensayo es manifestar las asociaciones de trabajo y
muerte que expresaban los obreros, no por su rechazo al trabajo mismo, sino por
las condiciones explotadoras del mismo, que haca que el trabajo se transformara
en una muerte lenta.
Esta interpretacin se concentrar en una sera de poesas escrita entre los aos
1899 y 1910 por los obreros del salitre en el norte de Chile, recopilado por los
autores Sergio Gonzlez, Mara Illanes y Toms Moulian. Este poemario se edita en
1998, slo como exposicin de cientos de poemas, escrito en esto 12 aos, sin
anlisis por parte de los autores.
El trabajo como generador de vida

Cuando se analiza la situacin de los trabajadores, se recurren a distintos mitos:
los trabajadores son flojos, los trabajadores siempre quieren ganar ms y
trabajar menos, los trabajadores son pobre, porque son flojos, etc. Sin embargo
cuando observamos la concepcin de trabajo que tenan los obreros del salitre, nos
encontramos, que nunca concibieron una sociedad sin trabajo, su motivo de lucha
no estaba en funcin de la eliminacin del trabajo. Para ello en realidad el trabajo
es parte de la naturaleza humana, trabajar es humano, es vida y realizador.
Estaban en contra de las condiciones mortferas del trabajo; ya que ste es visto
como redencin y promesa paradisaca.
Porque la ociosidad te quita aliento
vivir sin trabajo eso no es vida;
y vivir es el contino movimiento
del que busca la tierra prometida
(Gonzlez, Illanes y Mulian pp 73)
El problema se presenta cuando unos trabajan y otros se dedican al ocio y
justamente los que trabajan son prisioneros de la miseria, mientras que lo que se
dedican al ocio desarrollan los valores de libertad y de ciudadana. Trabajo es
sinnimo de pobreza; es considerado como una actividad denigrante y
embrutecedora propio de las personas serviles como los esclavos. Por ser obreros
estaban recluidos al mbito fabril por carecer de atributos conspicuos que
caracterizaba la actividad pblica que estaba reservada para los ilustres ciudadanos
que hacan uso de la razn y que por ende podan dedicarse a divagar acerca de la
teologa, la inversin y la poltica. Como seala Mccarthy (1987: 35-61), esta sera
una concepcin similar a los griegos antiguos en donde el artesano estaba dedicado
a la techne, basado en las experiencias adquiridas y habilidades que ste poda
desarrollar y los filsofos y polticos a la teora que implicaba el ideal contemplativo.

Todos los capitalistas
Militar, curas y frailes
Y esa punta de braguales
Que viven sin trabajar
Si consumen, que produzcan
Como lo hace el leal obrero
Y entonces el mundo entero
Gozar de libertad
Por lo cual en esta unidimensionalidad del trabajo y su posterior alienacin, los
hombres se dividen tambin en dos. El animal laborens, solamente es un servidor
de la naturaleza y de la tierra. Mientras que los dueos del salitre son vistos como
un homo faber, significa que acta como dueo y seor de la tierra. Su
productividad se eleva a la categora de dios. El trabajo como animal laborens, es
un esfuerzo doloroso y agobiante. Mientras que como homo faber es una actividad
atractiva y plenificante, capaz de dar al hombre la felicidad. Es un demiurgo
creador, que se constituye en un dios creador. As el homo faber vive en los
campos Eliseo y el animal laborens vive en los espacios ergstulos.
Hay hombres que aunque trabajan
Mucho en la vida social,
Ven, con semblante lloroso,
Su trabajo arrebatar
El hombre t no lo sabes,
Es un terrible animal;
Pues a su propia raza
Se goza de atormentar!
Trabajo- vida y ocio- muerte, son las representaciones que conciben los obreros
como valores fundamentales; pero la realidad salitrera era, trabajo- muerte y ociovida. A pesar de todo, ellos prefieren trabajar, porque la herencia colonial ya les
haba sealado, que el trabajo es sufrimiento: ganars el pan con el sudor de la
frente.
Yo prefiero que caven la tierra,
Y que ganen con pena su pan,
que desgracia si un da los viera
Con los vicios del hombre holgazn.
Al trabajo, mis hijos queridos
Crueles penas no llegu a llorar,
Ya que todos estis advertidos
Que el trabajo os debe guiar
La vida no es una tragedia ni un absurdo, lo que le da sentido y significado an en
estas condiciones crpticas (adquirir ejemplar a texto completo)
10

LA VIVENCIA DEL DUELO

Pautas para el acompaamiento pastoral a las personas con enfermedad
terminal3 y a sus familiares
Edwin Jos Mora Guevara4
Introduccin
La palabra duelo (del latn dolus), significa literalmente dolor. Estar en duelo es
sentir dolor, en muchas ocasiones intenso. Esto depende de muchos factores
intrapersonales y externos a la persona que sufre. Se siente dolor por la prdida de
alguien o de algo, o bien por la anticipacin de esa prdida. Ese sufrimiento se
expresa en todas las dimensiones constitutivas del ser humano: emocional, social,
cultural, espiritual y fsica.
Los procesos de duelo consisten en la elaboracin de las prdidas. Las continuas
muertes o micro-muertes, as como los nacimientos son parte del devenir
humano que est sometido al cambio constante.
Lo que para una persona puede representar una prdida significativa, para otra no.
De manera que la percepcin del duelo y la resolucin adecuada o inadecuada del
mismo est mediada por elementos subjetivos y por el proceso de socializacineducacin que brindar a cada persona pautas para reaccionar frente al dolor de las
prdidas en la vida.
Es necesario que quienes ofrecen acompaamiento pastoral a los personas con
enfermedad terminal y a sus familias,5 es decir, quienes brindan este soporte
espiritual especfico, conozcan los procesos de duelo, sus etapas, las reacciones que
las personas podran manifestar en cada etapa y la resolucin adecuada del mismo,
as como lineamientos sobre las acciones recomendadas desde el rea de la
espiritualidad. Adems, reconocer cuando una persona no est resolviendo sus
duelos en forma adecuada y saber qu hacer al respecto, son destrezas
importantes en la calidad del soporte espiritual en esta situacin.
En este artculo se proponen algunos conocimientos bsicos sobre las teoras del
duelo necesarios para el acompaamiento pastoral a la persona con enfermedad
terminal y a su familia. Tambin se brindan algunas pautas sobre el procedimiento
3
La enfermedad terminal es aquella que tiene una serie de caractersticas que en concurrencia, llevarn
a la persona que la padece a la muerte en un pronstico de vida inferior a los seis meses (Secpal
2001).Estas caractersticas son:
Presencia de una enfermedad avanzada, progresiva, no curable an.

Falta de posibilidades razonables de respuesta al tratamiento especfico.
Presencia de numerosos problemas o sntomas intensos, mltiples, multifactoriales y cambiantes.
Gran impacto emocional en paciente, familia y equipo teraputico, muy relacionado con la
presencia, explcita o no, de la muerte.
Pronstico de vida inferior a los seis meses.
4
El autor de este artculo es costarricense, de origen metodista, profesor del rea de Teologa Pastoral
de la Universidad Bblica Latinoamericana, San Jos, Costa Rica. Es Licenciado en Psicologa, Teologa y
Educacin. Tiene dos maestras acadmicas una en Ciencias Teolgicas con la Universidad Bblica
Latinoamericana y otra en
Drogodependencias con nfasis en Tratamiento, en convenio con la
Organizacin de Estados Americanos y la Universidad Estatal a Distancia de Costa Rica. Actualmente
cursa un Ph.D. en Psicologa en la Universidad Autnoma de Centro Amrica. Desde 1999 es asesor del
rea de Espiritualidad del Centro Nacional de Control del Dolor y Cuidados Paliativos, San Jos, Costa
Rica.
5
Este acompaamiento pastoral o soporte espiritual se entiende en este artculo como aquel conjunto
de acciones pastorales especficas para dar apoyo, sostn, firmeza, auxilio a las personas que sufren,
(en este caso enfermedad terminal). Este soporte se realiza de una manera constructiva y afirmativa del
sujeto, con el respeto de sus pensamientos y sentimientos especialmente en relacin con la
espiritualidad.
11

de acompaamiento en cada etapa. Aunque el artculo se inscribe dentro del
soporte espiritual a la persona con enfermedad en etapa final y su familia, las
pautas son aplicables a los diversos duelos que como seres humanos elaboramos
constantemente.
Definicin de duelo
El duelo es la respuesta emotiva y natural a la prdida de alguien o de algo. Se
manifiesta en el proceso de relaciones que siguen a una separacin. (Fonnegra
1999, 3). Los procesos de duelo nos acompaan durante toda nuestra vida, desde
el nacimiento (primer ruptura) hasta la muerte (ltima ruptura). Esta ltima
ruptura cuando se da con relacin a allegados y seres queridos, se considera la ms
aguda y causante de traumas. El duelo por la muerte de un ser querido es el ms
agudo y el ms difcil de superar (Martnez 2000, 73). El suceso de la muerte de
un ser querido tambin influye en la percepcin del duelo de distintas formas. El
tipo de muerte podra tener que ver con la intensidad con la que se experimente el
duelo. No es lo mismo una muerte trgica, que la que sigue a una enfermedad que
permiti la preparacin emocional y espiritual para iniciar la elaboracin del duelo
de forma anticipada. De igual forma, el duelo anticipado que hace la persona
cuando se le ha anunciado la proximidad de su muerte mediante la comunicacin
de un diagnstico de difcil pronstico vital, puede tener esas mismas
caractersticas sealadas anteriormente: esto es, agudo y difcil. La edad de la
persona que muere tambin influye en la percepcin del dolor de quienes le
sobreviven, as como muchos otros aspectos.
En los procesos de duelo se entrecruzan prdidas tangibles y simblicas a la vez
(Martnez, 2000). La separacin, el divorcio, la prdida de un trabajo, de un sueo
no realizado, de un ser querido, de la salud, la amenaza que significa enfrentarse a
la propia muerte, son prdidas que implican elementos tangibles pero que entraan
una serie de simbolismos y significados para las personas afectadas. Por ejemplo,
el caso de una enfermedad crnica o terminal que puede cortar sueos no
realizados an. Otro ejemplo es el hecho de no poder participar en plenitud del
crecimiento emocional y social de los hijos por no convivir con ellos o ellas. Se trata
de una prdida tangible y simblica a la vez que experimentan por lo general los
padres separados o divorciados que no tienen la custodia de sus hijos o hijas.
Cada persona vive la intensidad del duelo de diferente manera. La intensidad de la
prdida ser igual a la intensidad del amor o de la afectividad que se tenga en lo
que se est perdiendo o est perdido (Martnez 2000, 75). Cuanto ms intensa sea
nuestra relacin afectiva con alguien o con algo que perdimos, mayor ser el dolor
experimentado ante la situacin.
Cuando la familia enfrenta la noticia de que uno de sus miembros padece una
enfermedad terminal, se comienza a vivir el duelo, desde la comunicacin misma
de la noticia. El estilo adecuado o inadecuado de comunicar esta noticia influir
fuertemente en el afrontamiento de la situacin y en el curso normal del duelo.
Esta experiencia dolorosa a su vez, permite elaborar un proceso de duelo
anticipado.
Adems, la manera de afrontar las prdidas
completo)
12
(adquirir ejemplar a texto

PROPICIAR EL PERDN DESDE LA ESPIRITUALIDAD

M.Sc. Edwin J. Mora Guevara6
INTRODUCCION
Los actos de perdonar, auto-perdonarse y ser perdonados, son actos de vital
importancia en la cotidianidad de todo ser humano. El perdn - ya sea ofrecido,
recibido o auto administrado - tiene el poder simblico de liberar, dejar ir, o soltar
todos aquellos obstculos que nos imposibilitan una vida con calidad.
El presente artculo se desarrolla en el marco del trabajo en el campo del Soporte
Espiritual para personas que padecen enfermedad dolorosa crnica, no curable an
y/o en etapa final. En todas las circunstancias de la vida, pero en las sealadas en
especial, el auto perdonarse, el perdonar y el ser perdonados cobra dimensiones
capitales en la tarea de lograr mayor calidad de vida en esos momentos.
Se revisar la importancia de no tener deudas emocionales pendientes, los
significados del perdn, el perdn como necesidad vital humana, Jess como
modelo de perdn y el perdn como punto de partida para reconstruir relaciones.
Finalmente se brindarn algunas pautas o recomendaciones para quienes ofrecen
soporte espiritual.
De esta forma, no solo se espera brindar un aporte a quienes ofrecen apoyo
espiritual a las personas sufrientes7, sino a todos los lectores y las lectoras. Todo
ser humano puede disfrutar de los beneficios emocionales y espirituales que ofrece
el perdn.
No tener deudas emocionales pendientes
El perdn y la consiguiente reconciliacin son puntos medulares en la espiritualidad
cristiana que se fundamenta en la gracia de Dios8 y en el seguimiento a Jess. La
necesidad del perdn est relacionada con el logro de la paz espiritual. Para vivir
plenamente en paz se requiere no tener deudas emocionales pendientes, con
uno mismo, o con los y las dems. Algunas personas se sienten en deuda tambin
con Dios. Fourez (1987), destaca la centralidad del perdn en el mensaje del
cristianismo, que presenta la imagen de un Dios perdonador,
El mensaje del cristianismo gira en torno a esta necesidad del perdn.
Jess presenta la imagen de un Dios que perdona e invita a los seres
humanos a hacer lo mismo. El Reino que Jess proclama no tiene nada que
ver con la fra justicia, sino que se sita en el marco de la clida ternura de
quienes se sienten aceptados con una gratuidad que trasciende toda
medida El cristianismo no es una religin de justos, sino de perdonados9
(Fourez 1987, 199).
Cuando guardamos resentimientos contra nosotros mismos o contra otras
personas, damos pie al sufrimiento no solo emocional, sino tambin espiritual. Las
personas que sufren una enfermedad crnica dolorosa, no curable an, o las que se
6
El autor es costarricense, profesor de Teologa y Psiclogo en la Universidad Bblica Latinoamericana,

San Jos, Costa Rica. Es Licenciado en Educacin y Docencia universitaria de la Teologa, Licenciado en
Psicologa, Master en Ciencias Teolgicas y Master en Drogodependencias con nfasis en Tratamiento. Es
asesor del rea de Espiritualidad del Centro Nacional de Control del Dolor y Cuidados Paliativos en Costa
Rica, desde 1999. Actualmente realiza un Doctorado Acadmico en Psicologa de la Universidad
Autnoma de Centro Amrica, en Costa Rica.
7
En este caso se entiende por "personas sufrientes" a aquellas personas que padecen enfermedad
crnica o en etapa final.
8
Esto es, la libre intencin de Dios de acercarse y amar al ser humano por puro amor, no por sus
mritos, independientemente de las limitaciones y errores humanos.
9
El nfasis es nuestro.
13

encuentran en la etapa final de la misma, requieren los beneficios emocionales y
espirituales de perdonar y de sentirse perdonados o perdonadas. Perdonar y
perdonarse es un acto de amor hacia los dems y hacia uno mismo. Para ejercer
este acto de amor se requiere de la voluntad, de la intencin de llevarlo a cabo, del
cambio de actitud, y de la aceptacin de sus beneficios en lo emocional y en lo
espiritual.
Para poder perdonar al otro [y a uno mismo], es preciso tener intencin y
decidirse a perdonarle, convencidos de las ventajas del perdn y de las
desventajas del no perdn. Una vez vencido el posible bloque de la
voluntad para tal paso, es preciso asumir la apuesta y el riesgo de
rememorar el pasado asumindolo, y de encontrarse con el otro [y con uno
mismo] acogindolo en positivo, por encima de la culpabilidad que se le
atribuye10 (Borobio 1993, 1021).
Perdonar es acogerse a uno mismo y a los dems positivamente
Auto - perdonarse y perdonar a otros es como lo seala Borobio (1993), acogerse
[a uno mismo y a los dems], en positivo (1021). Es decir, reconocer que los
conflictos con otros, con otras y con nosotros mismos nos hacen dao internamente
y de ahora en ms, relacionarnos positivamente.
Tal vez esos conflictos (adquirir ejemplar a texto completo)
10
Los parntesis y el nfasis son nuestros.
14

VIOLENCIA CONTRA LAS PERSONAS SUFRIENTES: EL CASO DE

QUIENES PADECAN ENFERMEDAD EN TIEMPOS DE JESS
ABORDAJE DESDE LA ESPIRITUALIDAD CRISTIANA
M.Sc. Edwin Mora Guevara
Introduccin
La reflexin sobre los y las pobres ha sido punto central en la teologa
latinoamericana y en especfico en la cristologa latinoamericana, desde sus inicios.
A partir de la dcada de los aos 80 se hizo necesario especificar los diferentes
rostros de la pobreza. Tamez seala que los y las pobres tienen rostros concretos y
que la pobreza trasciende a lo econmico (2000, 101).
Actualmente se utiliza el trmino excludos y excludas para referirse a aquellas
personas marginadas por el racismo, sexismo, carencia econmica, enfermedad y/o
limitaciones funcionales. Tambin se considera a las grandes mayoras excluidas del
mercado por la ideologa manifiesta en la economa globalizada. (Tamez 2000).
Como se denota, si tomamos en cuenta las diferentes variables sociales que
conforman la realidad latinoamericana y caribea, el cuadro de rostros concretos a
los que la teologa y la pastoral, y en especfico la cristologa latinoamericana urgen
responder, se amplifica.
Uno de los rostros personificadores del pobre lo constituye la fisonoma singular de
la persona que padece enfermedad.11 Aunque la enfermedad, el dolor y la muerte
no distinguen posicin econmica y social, sus estragos pueden ser agudos para las
inmensas mayoras empobrecidas de Amrica Latina y el Caribe. En este hecho
encontramos una similitud con la situacin de las muchedumbres de pobres de
Palestina en la poca en que Jess llev a cabo su ministerio.
Las creencias que la cultura juda tena con relacin a la enfermedad y el dolor,
generaban un clima de hostilidad contra la persona sufriente. Con base en ellas, la
11
Tradicionalmente en nuestra cultura occidental a quienes padecen enfermedad se les ha llamado

pacientes. El uso de este trmino ha contribuido a encubrir relaciones desiguales de poder entre
quienes poseen la salud o bien, el arte de la medicina y quienes sufren enfermedad y dolor. Lo anterior
porque el trmino alude a una actitud pasiva, haciendo referencia al papel que la sociedad asigna a
quien padece enfermedad (Kennedy 1983). El trmino paciente es definido como aquel o aquella que
sufre y tolera los trabajos y adversidades sin perturbacin del nimo, que padece fsica y corporalmente,
el enfermo, sujeto que recibe o padece la accin de la gente (Gisper 1999, 451). Este calificativo
tambin ha servido en muchas ocasiones para negar los derechos de las personas sufrientes. Otros/as,
con el fin de buscar una alternativa a paciente intentando superar la conexin del vocablo con
enfermedad, utilizan otros trminos tales como usuario o cliente. Estos ltimos nos parece que
denotan ms una relacin de tipo comercial. Nos resultan poco adecuados para designar a quien est
sufriendo. Tambin consideramos inadecuados los trminos enfermo, enferma o los disminutivos
enfermito, enfermita o pacientito, pacientita que se utilizan. Los mismos podran evidenciar una
actitud sobreprotectora no conveniente o bien calificativos que se han vuelto etiquetas para sealar y
sin necesariamente proponrselo, descalificar a las personas sufrientes.
Nosotros preferimos utilizar el trmino persona o persona sufriente indistintamente. El pensamiento
semtico considera a la persona como un todo integrado en sus dimensiones visibles, invisibles,
somticas, psquicas y espirituales (Bogaert 1993, 343). El trmino alma en el pensamiento semtico
incluye todas esas dimensiones y designa al todo, esencia del ser humano. Con la influencia del
pensamiento filosfico griego, se introdujo en la mentalidad occidental el dualismo alma-cuerpo.
Producto de esta polaridad hizo su aparicin el trmino persona con el fin de tener una designacin
que se refiriera al ser humano como un todo, tal como era el caso de alma en el pensamiento semtico.
(Bogaert 1993). El trmino persona se refiere a aquel o aquella sujeto/a que independientemente de
su gnero, edad, clase social, raza o creencias, orientaciones, tiene dignidad como ser humano y poder
de decisin. Las mismas son caractersticas inherentes a su naturaleza. Estas cualidades se mantienen
en todo momento, an en medio del sufrimiento, las crisis de la vida y la enfermedad o el afrontamiento
de la muerte. En este artculo aparecer el trmino paciente solamente en las citas bibliogrficas
directas.
15

sociedad estigmatizaba a la persona y obstaculizaba de esta forma el afrontamiento
de estas situaciones. Con el anuncio del reinado de Dios, validado por su prxis
solidaria, Jess nos revela la cercana amorosa de Dios. Esta cercana invita a la
reflexin y al cambio de actitudes.
Consideramos que la revisin de algunas creencias - que se daban en tiempos de
Jess- con relacin a la enfermedad, su actitud inclusiva y las acciones pastorales
que realiz para responder a esa realidad social, pueden brindarnos pautas para el
acompaamiento y soporte de aquellas personas que hoy da padecen enfermedad.
Esto con el fin de fortalecer los ministerios dirigidos a las personas en esta
situacin.
Enfermedad y creencias religiosas
a. Enfermedad en tiempos de Jess
Para las mayoras empobrecidas de Palestina en el tiempo de Jess, el estado de
salud era deplorable (Descalzo 1992).
A esta situacin pudo contribuir la
alimentacin, el clima y la falta de higiene. En la Biblia se muestran casos de
enfermedades intestinales por aguas contaminadas (cf. Ex. 23.25), de fiebres (cf.
Jn. 4. 52) - este trmino designa varios tipos de enfermedades- y afecciones de la
vista (Descalzo 1992), entre otras. Sin embargo, de todas las enfermedades la
ms frecuente y dramtica era la lepra (Lc. 17.12, Mt. 8.2; Mc. 1. 40). . . . Sobre
esta enfermedad pesaba una gravsima reglamentacin legal que daba al leproso
por infinitamente perdido para la sociedad (cf. Lev. 13. 45-46) (Descalzo 1992,
454). Contra las personas con lepra se ejerca violencia. Se les etiquetaba y se les
aislaba de la sociedad.
Lo que hoy en da se conoce como lepra no designa a la serie de dolencias de la
piel a las que se les llamaba as en tiempos de Jess (Schifter 1998). Un hombre
con cualquier tipo de enfermedad que pudiera hacerle exteriormente impuro era
conocido como un leproso. En la antigedad, la lepra era un trmino genrico que
abarcaba todas las enfermedades cutneas, incluidas las lceras y los sarpullidos
(Nolan 1994, 37). El trmino hebreo Tsar ath que se traduce generalmente por
lepra, significa literalmente "castigo de Dios" (Breneman, Hanks, Foulkes, Roberts y
Huffman 1977, 375). Actualmente se diferencia entre la lepra y el grupo de
enfermedades de la piel cuya mencin en la Biblia, ha sido traducida como lepra.
Sobre esto es interesante el aporte de Schifter cuando advierte que,
Es totalmente equivocado traducir la palabra griega lepra por lepra en espaol.
Lo que hoy llamamos lepra es causado por el Mycobacterium leprae, un bacilo
descubierto en 1868 por Gerard Hansen. Esta enfermedad era conocida en tiempos
bblicos pero se llamaba elefas o elefantiasis. La antigua lepra era en realidad
psoriasis, eczema o cualquier hongo en la piel12 (Schifter 1998, 147).
En tiempos de Jess, las causas de las enfermedades eran atribuidas a la impureza
(como los casos que designaban como lepra), o a los malos espritus (como en el
caso de algunas dolencias emocionales). Aunque la persona que sufra de lepra no
era descrita como alguien que estuviera bajo el dominio de un espritu del mal, se
le consideraba corporalmente impuro. La enfermedad se perciba como castigo de
Dios (cf. Lc. 13. 1-5), ya sea por sus propios pecados o por los de sus antepasados
13
(Nolan 1994).
12
Este sealamiento tambin se hace en Freedman (1992). El artculo sobre la "lepra" en este
diccionario seala que los mismos tipos de enfermedades de la piel denominadas "lepra" en el Antiguo
Testamento, aparecen caracterizadas de esta forma en el Nuevo Testamento. Agrega tambin que
algunos escritores mdicos griegos de la poca asignan el trmino "elefantiasis" o "elefas" a la
enfermedad de Hansen (conocida hoy da como lepra).
13
Cf. Juan 9.2
16

Tener lepra en aquellos tiempos significaba estar contaminado. Esta
contaminacin simblica no solo afliga la piel (cf. Lev.13. 1-45, 14. 1-32), sino
tambin se figuraba en la ropa (cf. Lev. 13. 46-59), y en la casa (Lev. 14. 33-53).
Las pertenencias tanto materiales como sociales se vean agudamente afectadas. Al
respecto Schifter menciona que, El leproso no es una persona que atemoriza por su
capacidad de contagiar a los dems, como se ha dicho, sino por su contaminacin
simblica La marginalidad era el resultado. Tener psoriasis (lepra) no era
cualquier cosa. La persona que la padeca era expulsada de la sociedad y su familia
humillada 14 (Schifter 1998, 147).
El ambiente de contradicciones sociales, violencia y pobreza en el que Jess
desarroll su ministerio, gener el incremento de la enfermedad en las mayoras
empobrecidas. Las enfermedades a las que se enfrenta Jess no son solo fsicas,
sino tambin emocionales o mentales. En los enfermos que Jess ha descubierto
en su camino inciden tambin otros factores, de carcter psquico, social y
psicolgico" (Pikaza 1990, 137).
Como hemos mencionado, las enfermedades mentales en el tiempo de Jess eran
atribuidas a la posesin por espritus del mal mientras que las enfermedades fsicas
como la lepra eran atribuidas a la posesin del pecado que se expresaba en
contaminacin fsica y social. Algunos males fsicos y psicosomticos tambin eran
considerados obra de un mal espritu. Por ejemplo,
- La mujer encorvada que se hallaba poseda por un espritu de debilidad
(cf. Lc. 3. 10-17),
- Espritus de sordera y mudez (cf. Mc. 7. 35, 9. 18-25, este parece un caso
de epilepsia),
- La fiebre que tena la suegra de Pedro (cf. Lc. 4. 39), entre muchos otros.
Los cambios no habituales en el comportamiento de una persona -que hoy en da
podran reflejar desde un desajuste emocional hasta la presencia de severas
psicopatologas- eran significados sealando a la persona como poseda por un
demonio o espritu del mal. Al respecto Nolan refiere que, Para los judos. . . el
cuerpo es la morada de un espritu. Dios insufla en el hombre un espritu que le
haga vivir. En el momento de la muerte, ese espritu abandona el cuerpo. Durante
su vida, otros espritus pueden tambin habitar el cuerpo de una persona, ya se
trate de un espritu bueno (el Espritu de Dios) o de un espritu malo e impuro, un
demonio. Esta circunstancia sera observable en la conducta de la persona. Siempre
que una persona no era ella misma, siempre que se hallaba fuera de s y
manifestaba haber perdido el control de s misma, se consideraba evidente que algo
haba entrado en ella (Nolan 1994, 36) (adquirir ejemplar a texto completo)
14
El parntesis es nuestro.
17

CEMENTERIO GENERAL DE SAN JOS DE COSTA RICA. RECORRIDO

POR SU HISTORIA RECIENTE.
Alfonso Garca
Conocer una ciudad y su historia comienza por conocer sus muertos y la historia de
los mismos, y San Jos de Costa Rica, no es ajena a ello, pues entre las paredes de
su Campo Santo ms importante, se encuentra la historia reciente de la ciudad,
desde que el Presbtero Jos Mara Esquivel, el 21 de octubre de 1830 hiciese ver la
urgente necesidad de crear un Campo Santo en la ciudad de San Jos, ya que las
cenizas de los difuntos eran botadas en la Sabana, expuestas a toda profanacin
con los ms justos sentimientos de la piedad.
El Panten General de San Juan de Dios, que naci paralelamente al Hospital San
Juan de Dios, responda a la necesidad de dotarlo de rentas fijas, de conformidad
con el Decreto de creacin del 3 de Julio de 1845, perteneciendo anteriormente,
precisamente en 1818 el mismo a la Iglesia Catlica, y que en sesin de la Junta de
Caridad del 17 de enero de 1856, el
Supremo Gobierno, manifest la
necesidad de trasladar el cementerio
del hospital al sitio que est al Oeste
del General, o enfrente del mismo,
en el medio de la calle. Para tal
efecto se nombr al tesorero como
encargado de medir la citada calle,
frente al panten general, para ver si
da
las
dimensiones
correspondientes. Ya el 16 de mayo
de 1858, se reitera la imperiosa
necesidad de la construccin de un
Cementerio capaz y con la decencia que demanda una obra de esta naturaleza,
acordndose que al no haber fondos se exigiese al Excelentsimo Gobierno
suplicndole sirviese facultar a la Junta para que realizara una rebaja de los
derechos de mausoleos y nichos a quien quiera adelantar el pago de ellos, con el fin
de recoger las sumas necesarias para subvencionar los gastos para tal efecto,
comisionndose a los seores vocales de la Junta, a que inspeccionases el terreno y
fijasen el punto y rea en que debera levantarse.
Pasado los aos, se demostr que el terreno donde se construy el Panten no era
propicio para realizar inhumaciones, debido a los niveles de humedad del mismo,
mandando el Gobierno a la Junta a escoger un lugar apropiado para levantar el
Cementerio y trasladarlo del de San Juan de Dios. Para eso dispuso el Gobierno,
mediante comunicacin ministerial gubernativa, el 6 de Julio de1858 vender una
faja de tierra situada en la Calle que conduce a Mata Redonda, (especficamente
calle Este oeste, que va del panten al llano de Mata Redonda) y que bajo la base
de 400 pesos y en subasta pblica venda dicha faja de tierra y que el producto de
la venta se destinase una parte para construir los muros del panten general y la
otra para el de mausoleos del hospital.
En la sesin del 18 de Noviembre de 1858, el seor Presidente de la Junta, da
cuenta con los planos de los muros y portada para el panten del hospital y bases
para el contrato de trabajo del mismo panten, los cuales ya han sido aprobados
por el Supremo Gobierno. Se acord llevar a cabo el contrato en mencin.
Para 1862 se proceda al traslado del campo santo al lugar que ocupa hoy da y a
rodearlo de una muralla de cal y canto, estableciendo un impuesto de sepultura en
aquel cementerio, a favor de la Junta de Caridad de San Jos, y para 1864, en acta
del 14 de febrero se conoce que existe inters por comprar un caalito, ubicado en
el solar, que serva de panten al hospital, dando por entendido, que ya se iniciaba
18

la labor del traslado del panten del hospital al nuevo espacio. Adems en el acta
de 4 de abril de ese mismo ao, se toma el acuerdo de colocar el portn de hierro,
una vez reparado, que tena el panten del Hospital, en el Panten General,
acordndose el 31 de Julio de 1864, realizar las gestiones necesarias, ante la Curia
Metropolitana, para construir una ermita en el Panten General, al igual que
realizar plantaciones de rboles dignos del lugar para formar dos calles en el
panten.
Para tal efecto en la Sesin del 18 de septiembre de ese ao, se comisiona al vocal
Don Alejo Jimnez, para que se entienda
con la plantacin de los rboles de
acuerdo con el plano levantado por el
Ingeniero Don Francisco Kurtze. Sobre el
asunto de la ermita, se acuerda que en
vista del plano levantado por el citado
ingeniero, para la edificacin de una
Capilla en el Panten, se suplique al
seor Obispo de la Dicesis se digne
conceder la licencia necesaria para la
edificacin y fundacin de la misma, con
la denominacin de Capilla de las
nimas, destinando fondos de diversos seores miembros de la Junta, para llevar a
cabo esta edificacin, tan importante para la Junta y para las familias dolientes.
Revisados los libros de defunciones del Cementerio General, encontramos registros
a partir de 1870, mediante los cuales se demuestra la venta de los primeros
mausoleos.
El 4 de mayo de 1879, fue enterada la Junta de Caridad de una donacin hecha por
don Juan Bonnefil, por s y a nombre de los herederos de don Alejo Jimnez, finado,
que ofrece hacer de la porcin de tierra que les pertenece en la esquina N.O.
exterior del Panten General, parte del Cementerio General, as como de las
condiciones que imponen para dicha
cesin. Consecuentemente se acept
la donacin, as: cerrando tal terreno
con arreglo a la verja que resguarda el
panten exterior de mausoleos y
reservando a perpetuidad doce varas
en cuadro para dos mausoleos de doce
varias en cuadro cada uno o doble, si
se constituyese uno solo. Hoy da es
conocido este sitio como el Panten
Bonnefil. Segn manifiesta el Dr.
Teodoro Mangel, esta faja de terreno
dentro del Cementerio General, fue
otorgada por el Supremo Gobierno, como agradecimiento por el hallazgo y entrega
del cadver de don Juan Mora Fernndez.
En 1883 se divide en cuatro sectores o cantones dicho Campo Santo: una de norte
a sur (entrada), otra de Este a Oeste. El de Noreste se llam "Cuadro del Carmen",
el de Sureste "de Mercedes", y el Sudoeste "de Dolores". Regulaba el cobro de
12.80 pesos por cada vara cuadrada que se vende para mausoleos, siendo la
dimensin de ellos de 3 x varas y la mitad para cuando sean nios, que se
ubican nicamente en el cuadro de "Los ngeles". Los nichos no pueden venderse a
propiedad perpetua, sino que se alquilan o arriendan por cinco aos y con el valor
de 25 pesos y 2 pesos adicionales por tapa y materiales empleados, que se pondrn
por cuenta del cementerio. Con este reglamento se pretenda regular el buen
funcionamiento del Cementerio.
19

El 3 de junio de 1833 la Junta de Caridad emiti un proyecto para publicar el primer
reglamento del Cementerio General, y mediante el Acuerdo CLXXXVII, de 29 de
junio de ese mismo ao se aprueba la normativa mencionada. El 19 de Julio de
1884, mediante Decreto XXIV, se dicta la Ley de Secularizacin de los Cementerios,
y aunque el Panten General no perteneca a la Iglesia, por tratarse de algo
relacionado con el Panten General que
administra la Junta de Caridad se hace
mencin de la misma.
Por disposicin del mes de Noviembre de
1884, se orden la venta, en pequeos
lotes, del terreno del Cementerio
Catlico, que daba al frente del jardn,
para construir en l monumentos de
primera clase. El seor Ingeniero don
Miguel ngel Velzquez, generosamente
se prest a levantar el plano de ese
nuevo Cementerio.
El 10 de octubre de 1934 se colmaba, al fin, una de las mayores aspiraciones de la
Junta: la de tributar el justo homenaje pstumo al Presbtero Cecilio Umaa, con la
ereccin de un mausoleo en el Cementerio General, en donde guardar para siempre
sus venerables restos. Fue l quien instituy como nico heredero suyo, al Hospital
San Juan de Dios, permitindole contar con una renta fundamental por varias
dcadas. Siendo hasta 1938 que por
acuerdo del 11 de mayo de 1938, la
Junta de Proteccin Social de San Jos,
lo reconoce como benefactor y/o
bienhechor del Hospital San Juan de
Dios
y
la
Junta
de
Caridad,
construyndole
un
mausoleo
y
colocando una placa al pie del mismo,
en el Cementerio General, con sus
restos.
En la sesin N 43 del 20 de diciembre
de 1977, se acuerda autorizar la ejecucin de las obras de remodelacin del
Cementerio General, construyendo aposentos en la casa de los guardas, servicios
sanitarios, acondicionando dicha casa, con una cocina y mobiliario adecuado,
asfaltado de las calles, construccin de un basurero y un quemador, construccin
de casetas para que las personas se protejan del sol y la lluvia. Las obras de
mejoramiento de este establecimiento no han cesado, en pro del ornato y
embellecimiento del mismo.
En la sesin del 9 de mayo de 1979, se
presenta la sugerencia de construir
capillas de velacin y oficinas para la
Administracin del Cementerio General
y un estacionamiento en el lote que en
ese momento ese momento estaba
alquilado
a
Acueductos
y
Alcantarillados. Se pretendi que las
capillas fueran similares a las de la
Funeraria
Polini.
Lo
anterior
considerando que estas obras podran
significar una buena inversin para la
Junta. El 5 de diciembre se solicit al
Arquitecto Jos Luis Chas, Gerente de la empresa Consultora Hospitalaria Ltda, la
elaboracin de un anteproyecto para la construccin de capilla funerarias, un
estacionamiento, un edificio para la administracin del Cementerio General y una
20

bodega de materiales en el Cementerio General. Para 1980 queda aprobado el
proyecto en mencin, quedando aprobados tambin para septiembre de ese ao los
planos y especificaciones tcnicas. Ya en octubre queda aprobado el presupuesto
para dichas obras que fueron entregadas en mayo de 1981.
El 12 y 19 de Noviembre de 1980, se conoce y aprueba el anteproyecto de
construccin de un Osario en el Cementerio General y se adjudica la obra a la
empresa G&W S.A., obra que fue entregada el 27 de agosto de 1982, con lo que se
procede a desalojar las tumbas del Cementerio General que se encontraban
abandonadas.
La administracin del Cementerio General, se rige en la actualidad por el
Reglamento para la administracin de cementerios a cargo de la Junta de
Proteccin Social de San Jos.
En este Cementerio General de San Jos, se encuentran sepultadas personajes que
han destacado en la vida social y poltica de Costa Rica en diversas profesiones y
disciplinas de los que destacamos: Don Juan Mora Fernndez. Primer Jefe de
Estado. Benemrito de la Patria (gobern de1824 a 1833), quien el 7 de junio de
1826 firma el Decreto XCVIII que
ordena la creacin de un Hospital
General de San Juan de Dios, el cual
fue abolido el 12 de mayo de 1830.
Sus
restos
fueron
trados
al
Cementerio General el 23 de marzo
de 1896; Jos Rafael De Gallegos.
Segundo Jefe de Estado, quien
gobern
Costa
Rica
en
dos
oportunidades (1833 a 1835 y 1845
a 1846). Sus restos fueron trados y
depositados
en
el
Cementerio
General el 26 de enero de 1872;
Francisco Mara Oreamuno, quien muri en 1856, a consecuencia de la peste del
clera;
Jos Mara Castro Madrz, ltimo Jefe de Estado y Primer Presidente de
la Repblica, quien gobern de 1847 a 1849 y de 1866 a 1868. Naci el 1 de
septiembre de 1818 y muri el 4 de abril de 1892, siendo sepultado en el
Cementerio General el 6 de abril de 1892.
Fue declarado Benemrito de la Patria el 2 de octubre de 1847. Su esposa Pacfica
Fernndez Oreamuno, dise y confeccion nuestra actual bandera tricolor, la cual
se iz por primera vez el 12 de Noviembre de 1848, en el Parque Central; Juan
Rafael Mora Porras, (Juanito Mora P.) "Naci el 8 de febrero de 1814, el 13 de
Noviembre de 1847 fue designado como vicepresidente del gobierno del Dr. Jos
Mara Castro Madrz, cargo que desempe por poco tiempo. Al producirse la
renuncia de Madrz, fue llamado nuevamente al gobierno, esta vez para ocupar la
presidencia. Fue el segundo presidente de Costa Rica, quien gobern desde 1849 a
1859." Durante su gobierno, se construy el Hospital San Juan de Dios, totalmente
de ladrillo, adems en su gestin tuvo que enfrentarse a los filibusteros
comandados por William Walker.
Fue declarado Benemrito de la Patria, el 25 de junio de 1850. Fue asesinado en
Esparza, el 30 de septiembre de 1860. Sus restos fueron trasladados de Puntarenas
donde fue sepultado el 13 de enero de 1885; Aniceto Esquivel Senz, quien
gobern por ms de dos meses, en el 1876. Muri en 1898 y fue sepultado en la
bveda propiedad de Isaura Carranza Peralta; Bruno Carranza Ramrez, fue
Presidente de la Repblica por ms de tres meses. Muri el 25 de enero de 891 y
sepultado ese mismo da.
Fue Presidente de la Junta de Caridad en 1877-1878; Prspero Fernndez
Oreamuno, Presidente de la Repblica de 1882 a 1885. Firm el Decreto XXIV
sobre la Secularizacin de los Cementerios, de 19 de Julio de 1884; Bernardo Soto
21

Alfaro, Presidente de la Repblica de 1885 a 1889. Falleci el 28 de enero de 1931,
siendo sepultado ese mismo da en la bveda propiedad de Marcelino Orozco;
Carlos Durn Cartn, quien ejerci el poder de la Repblica en calidad de designado
del 7 de Noviembre de 1889 al 8 de mayo de 1890, aspirando nuevamente, sin
xito, a la presidencia de la Repblica en 1913, ocup puestos como diputado y
ministro. Fue Presidente de la Junta de Caridad en el perodo 1882-1884, de 1885 a
1888 y de 1890 a 1891. Naci el 12 de Noviembre de 1852 y muri el 23 de
Noviembre de 1925 y fue sepultado en el Mausoleo de su propiedad, "Organiz el
Hospital San Juan de Dios y fund el Asilo Chapu, cre la primera escuela de
enfermera de Costa Rica y se empe en la construccin del Sanatorio para
tuberculosos, que llev su apellido por muchos aos, en las faldas del Volcn Iraz.
Declarado Benemrito de la Patria, el 21 de Noviembre de 1949.
Al cumplirse el centenario de su nacimiento el 12 de Noviembre de 1952, la Junta
de Proteccin Social de San Jos y el Colegio de Mdicos y Cirujanos de la
Repblica, colocaron una plaza conmemorativa en la residencia donde muri el
prcer, la cual se ubicaba frente al edificio del Ministerio de Educacin Pblica
(antigua Embajada Americana)"; Jos
Joaqun Rodrguez Zeledn. Presidente
de la Repblica de 1890 a 1894.
Falleci el 30 de Noviembre de 1917 y
sepultado el 30 de Noviembre en la
bveda de Cruz Alvarado;
Vicente
Herrera Zeledn. Gobern en 1876,
por un perodo de 14 meses. Fue
gobernador de San Jos, diputado,
regente de la Corte Suprema de
Justicia, cofundador, secretario y
presidente de la Junta de Caridad,
durante el perodo 1865 a enero de
1869. Muri el 10 de Noviembre de 1888 y sepultado al da siguiente en una
bveda de su propiedad; Rafael Iglesias Castro. Naci el 18 de abril de 1861 en la
ciudad de San Jos. Presidente de la Repblica de 1894 a 1902.
Estableci en 1896 como moneda la que actualmente se utiliza en Costa Rica (El
Coln). Durante su gobierno se iniciaron las obras del Ferrocarril elctrico al
Pacfico, la construccin del Teatro Nacional, el establecimiento del patrn oro y la
reforma monetaria. Muri el 10 de abril de 1924. Sus restos permanecen en el
mausoleo de su propiedad, Cleto Gonzlez Vquez. "Naci en la villa de Barva,
Heredia, el 13 de octubre de 1858".Gobern de 1906 a 1910 y de 1928 a 1932.
Muri el 24 de septiembre de 1937. Fue declarado Benemrito de la Patria el 6 de
octubre de 1944 y est sepultado en el mausoleo de su propiedad. Form parte de
la Junta de Caridad en 1897 y en el perodo de1899 a 1901 fungi como Presidente
de la misma.
En el perodo de 1927-1928 de nuevo ocupa este cargo, siendo declarado
Benefactor de la Junta, debido a sus eficientes y desinteresados servicios
prestados. Un busto escultrico de don Cleto Gonzlez, se encuentra en los jardines
internos del Hospital San Juan de Dios; Ricardo Jimnez Oreamuno. "Naci el 6 de
febrero de 1859 en la ciudad de Cartago. Presidente de la Repblica en tres
oportunidades (1910-1914, 1924-1928, 191932-1936), Presidente del Congreso y
de la Corte Suprema de Justicia.
Falleci el 4 de enero de 1945 y sepultado en el mausoleo propiedad de Jess
Jimnez. Fue declarado Benemrito de la Patria el 4 de Julio de 1942; Federico
Tinoco Granados. Presidente de la Repblica en 1917. Muri el 7 de septiembre de
1931. Sus cenizas fueron tradas al pas el 7 de Noviembre de 1960 y colocadas en
el mausoleo obsequiado por el Supremo Gobierno en 1905; Francisco Aguilar
Barquero. Fue Presidente de la Repblica durante ocho meses, a partir del 2 de
septiembre de 1919. Falleci el 11 de octubre de 1924. Fue sepultado el 12 de
22

octubre de 1924 y sepultado en el mausoleo de su propiedad; Julio Acosta Garca.
"Naci en la ciudad de San Ramn de Alajuela el 23 de mayo de 1872. Electo
Presidente de la Repblica en 1920. Falleci el 6 de Julio de 1954 y sepultado ese
mismo da en la bveda propiedad de Zulay Acosta Gallegos. Fue declarado
Benemrito de la Patria el 28 de mayo de 1954; Len Corts Castro. "Naci en la
ciudad de Alajuela el 8 de diciembre de 1882. Asume la Presidencia de la Repblica
en 1936, destacndose su gobierno por la gran cantidad y variedad de
infraestructura edificada en todo el pas. Se construyeron carreteras, caminos,
puentes, caeras, edificios escolares, palacios municipales e instituciones de
beneficencia y salud pblica.
Su obra enriqueci el actual patrimonio histrico-arquitectnico de Costa Rica".
Falleci el 23 de marzo de 1946 y sepultado al da siguiente en el mausoleo de Julia
Fernndez Rodrguez viuda de Corts, siendo trasladados al monumento Len
Corts el 27 de marzo de 1955. Dicho monumento tiene un estilo tradicional en la
arquitectura funeraria neoclasista, que fue importado desde Pietrasanta, Italia, por
la marmolera Villalta hacia 1950; Rafael Angel Caldern Guardia. "Naci en San
Jos, el 10 de marzo de 1900 en el hogar formado por el Dr. Rafael Angel Caldern
Muoz y Ana Mara Guardia Mora. Fue electo Presidente de la Repblica en 1940 y
declarado Benemrito de la Patria el 17 de abril de 1974".
Muri el 10 de junio 1970 y sepultado el 11 de junio de ese mismo ao; Francisco
Jos Orlich Bolmarcich. "Naci en San Ramn de Alajuela, el 10 de marzo de 1907.
Presidente de la Repblica en los comicios de 1962. Muri el 29 de octubre de
1969. Sepultado el 31 octubre de 1969; Daniel Oduber Quirs. Presidente de la
Repblica. Muri el 13 de octubre de 1991 y sepultado en el mausoleo de su abuelo
Justo Quirs; Santos Len Herrera. Presidente en ejercicio en la poca de Teodoro
Picado. Fue sepultado el 8 de mayo de 1950; Joaqun Garca Monge. Uno de los
grandes escritores de Costa Rica falleci el 31 de octubre de 1958, sepultado en la
bveda propiedad de su esposa en ese momento y en la actualidad de su hijo
Eugenio Garca Carrillo; Alejandro Aguilar Machado. Escritor nacional. Sepultado en
la bveda de Alejandro Aguilar Mora, el 14 de Noviembre de 1984; Aquileo J.
Echeverra. Escritor nacional. Muri en Barcelona, Espaa. Sus restos fueron trados
al Cementerio General el 19 de marzo de 1915 y depositados en el mausoleo de su
propiedad, la cual le fue donada al Supremo Gobierno el 26 de marzo de 1915.
Miguel Obregn Lizano. Benemrito de
la Patria. Falleci el 24 de Julio de
1935 y sepultado ese mismo da en el
mausoleo de Ramn Lora Vega;
Nazario
Toledo
Murga.
Primer
presidente de la Junta de Caridad de
1845 a 1848, que se disolvi la Junta
Directiva, siendo vocal en 1884 y
suplente en 1887 y 1892. Muri el 11
de mayo de 1924 y sepultado en
bveda de su propiedad; Johnn
Meiggs. Keith Faulkner. Presidente de
la Junta de Caridad de 1909 a 1927.
Norteamericano, muri el 13 de
octubre de 1927 y sepultado en el
mausoleo
propiedad
de
Rosa
Gonzlez;
Gerardo Castro Mndez.
Presidente de la Junta de Caridad de
1884 a 1885. Muri el 26 de octubre
de 1927, siendo sepultado en bveda
de su propiedad; Domingo Rivas
Salvatierra. Presidente de la Junta de
Caridad en 1876. Muri el 26 de abril
de 1900 y fue sepultado en la bveda
23

de Elas Rivas S. Trasladado sus restos posteriormente a la bveda de doa Dolores
Rivas; Federico Tinoco Iglesias. Presidente de la Junta en 1875. Muri el 15 de
mayo de 1915 y sepultado en la bveda de su propiedad; Concepcin Pinto Castro.
Presidente de la Junta de Caridad de 1869 a 1872.
Muri el 16 de abril de 1898 y sepultado en la bveda de su propiedad; Bruno
Carranza Ramrez. Presidente de Costa Rica, durante un perodo de tres meses.
Presidente la Junta de Caridad en 1877. Sepultado el 25 de enero de 1891 en un
mausoleo donado por el Supremo Gobierno; Alberto Echandi Montero. Presidente
de la Junta de Caridad de 1928 a 1944. Fue Sepultado al momento de su muerte,
en la bveda de doa Pepa Jimnez Rucavado, viuda de Echandi, segn acuerdo de
la Junta de Proteccin Social de San Jos, de 29 de septiembre de 1944.
Declarado Benemrito de la Patria y propulsor del Tratado limtrofe con la Repblica
de Panam, cuando se encontraba ejerciendo el cargo de Ministro de Relaciones
Exteriores; Alfredo Echandi Jimnez. Presidente de la Junta de Proteccin Social de
San Jos de 1955 a 1976 y de 1979 a 1984, hijo de Alberto Echandi Montero. Muri
el 1 de agosto de 1982 y sepultado en la fosa en que se encuentran los restos de
su padre; General Jos Joaqun Tinoco Granados. Ministro de Guerra cuando su
hermano Federico Tinoco, fue Presidente de Costa Rica.
Muri asesinado el 10 de agosto de 1919 y sepultado en el mausoleo propiedad de
Federico Tinoco Iglesias, quien fue su padre y Presidente de la Junta de Caridad en
1875; General Federico Valverde Hernndez. Falleci el 25 de febrero de 1899 y
sepultado el da siguiente en la bveda de su propiedad; General Juan Volio
Llorente. Muri el 27 de Noviembre de 1889, y sepultado en el Cementerio General.
Dueo del mausoleo # 5, que le fue obsequiado por el Supremo Gobierno, por
medio del Ministro de Fomento, el Dr. Carlos Durn Cartn; General Teniente
Coronel Alejo Biscauby. Falleci el 27 de abril de 1870, ocupando su puesto de
primer comandante del Cuartel de Artillera. Sepultado en la bveda de Juan
Bonnefil, en el Panten Bonnefil; General Jos Mara Caas. "Naci en 1909 en El
Salvador" Hroe de la Campaa Nacional de 1856, al lado de don Juanito Mora
Porras, resolvi el problema de lmites con Nicaragua (caas-Jerz). Muri fusilado
el 31 de septiembre de 1860, un da despus de haber sido fusilado don Juan
Rafael Mora y el General Ignacio Aranciba.
Fue sepultado en Puntarenas, siendo trasladados sus restos al Cementerio General
el 14 de septiembre de 1881 y colocados en el mausoleo propiedad de Rafael Caas
M.; Presbtero Jos Cecilio Umaa. "Naci en Villanueva (hoy San Jos), el 1 de
febrero de 1794. Fue Cura de San Jos, constituyndose en una de las figuras ms
bondadosas y distinguidas de la Patria.
Al morir leg su fortuna al Hospital San Juan de Dios y a otras instituciones de
beneficencia. En honor a su labor, en el Hospital San Juan de Dios, se bautiz con
su nombre uno de los salones de servicio. Aunado a esto, la insignia de las
enfermeras graduadas, lleva la efigie del Presbtero Umaa como smbolo de
respeto y agradecimiento para quien tanto hizo por el primer centro hospitalario del
pas". Bienhechor del Hospital San Juan de Dios y benefactor de la Junta de Caridad
de San Jos. Muri el 13 de mayo de 1871.
Fue sepultado en bveda de su propiedad y luego trasladado a un monumento
construido por la Junta de Proteccin Social de San Jos, en 1938, segn acuerdo
tomado en el artculo V, de la Sesin N 3 del 11 de mayo de 1938.
24

EL TELFONO DE LA ESPERANZA
Entrevista a cargo de Roberto Guedes Barreto
Qu es el Telfono de la Esperanza y cmo

quedara definido, para hacernos una idea
ante todos los que nos estn leyendo, de su
campo de actuacin de cara a un usuario
que solicite sus servicios?
El Telfono de la Esperanza es una organizacin
no gubernamental que ofrece, de manera
gratuita, annima y especializada, un servicio
permanente de ayuda por telfono o presencial
para apoyar a las personas que se encuentren en
situacin de crisis emocional, y que asimismo proporciona una serie de recursos
para promover la mejora de la calidad de vida emocional de las personas y de las
familias.
Est integrada como miembro de pleno derecho en la Federacin Internacional de
Telfonos de Urgencia (IFOTES), y a travs de la misma, en la Organizacin
Mundial de la salud (OMS) y en la Asociacin Internacional para la Prevencin del
Suicidio (IASP).
En el Telfono de la Esperanza destaca su servicio de intervencin en crisis,
caracterizado en primer lugar por el servicio de orientacin por telfono, que como
le deca, funciona 24 horas todos los das. Est atendido por orientadores y
orientadoras especialistas en la escucha. De esta forma, la persona que decide
marcar el telfono se encuentra al otro lado del hilo a otra persona dispuesta a
escuchar y a estimular sus capacidades de afrontamiento, en un contexto de
respeto a la autonoma y libertad del llamante. El 60% de los/las llamantes ven
satisfecha su demanda de ayuda a travs de la orientacin por telfono, al que
pueden recurrir cuantas veces lo necesiten. Si los llamantes lo desean se les puede
remitir a otros servicios existentes en el medio social donde viven o a otro de los
servicios que presta el Telfono de la Esperanza con el fin de que puedan abordar
ms profundamente la crisis.
Explquenos esos servicios complementarios que presta el Telfono de la
Esperanza.
Como le deca, una parte importante de las personas que contactan con nosotros
por telfono, solicitan tambin ser atendidas en entrevista personal que,
igualmente, se presta de forma annima y gratuita y se imparte dentro del marco
terico de la terapia breve. En general, los departamentos ms solicitados son los
de psicologa psiquiatra, orientacin familiar y asesoramiento jurdico. Para ello,
las sedes del Telfono de la Esperanza estn habilitadas con las dependencias
necesarias para atender a las personas en entrevistas individuales o en grupo.
Adems, cada vez dedicamos ms esfuerzos a organizar actividades de promocin
de la salud emocional a travs de cursos, talleres y grupos de autoayuda.
Nos podra comentar cmo fueron los orgenes y motivos
creacin de esta organizacin?
que originaron la
Bueno, el Telfono de la Esperanza tiene ya una larga historia, desde aquel 1 de

octubre de 1.971 que consideramos como fecha de inicio en Sevilla. El impulsor de
esta idea fue Serafn Madrid, persona creativa y emprendedora, que anteriormente
se haba distinguido por la creacin de otras obras sociales de vanguardia en
Espaa y en Suramrica.
25

El marco en el que surgi el Telfono de la Esperanza fue la ciudad de S. Juan de
Dios, en Alcal de Guadaira (Sevilla), creada tambin por Serafn, con un
planteamiento totalmente progresista en el mbito de la formacin y rehabilitacin
de disminuidos fsicos, psquicos y sensoriales. Junto al personal especializado en
instituciones de rehabilitacin, Serafn Madrid integr un grupo amplio de
especialistas en Psicologa, Trabajo Social, Psiquiatra, Psicopedagoga y
Psicoterapia, algo novedoso e incluso controvertido en aquellos tiempos. Adems de
las funciones de rehabilitacin, desarroll todo un sistema de psicoterapia
individual, terapia de grupo, tratamiento familiar y contacto con el medio social con
un enfoque distinto del seguido en aquella poca por otras instituciones
asistenciales.
Durante dos largos aos, Serafn Madrid se
dedic con algunos profesionales de la Ciudad
de S. Juan de Dios a visitar las ciudades
espaolas ms importantes para detectar los
problemas psicosociales ms acuciantes, y
tomar contacto con los organismos e
instituciones existentes. Paulatinamente fue
delimitando
la
problemtica
social
ms
candente: la intervencin en crisis en una
sociedad en cambio.
Fruto de esta reflexin, Serafn comenz el
servicio telefnico en el marco de la Ciudad de
S. Juan de Dios, con la colaboracin de los profesionales y voluntarios del Centro.
Estimulado por los resultados, en junio de 1.971, reuni y presidi una comisin
integrada por profesionales de diferentes mbitos. El objetivo de aquellas jornadas
de trabajo fue analizar los problemas humanos ms graves de la sociedad, evaluar
los prometedores resultados obtenidos a travs del nuevo servicio por telfono y
seleccionar los mtodos ms adecuados de accin eficaz y renovadora de cara al
futuro.
El resultado fue el compromiso de Serafn Madrid de consolidar la experiencia
creando una red asistencial, integrando el telfono como instrumento preferente de
ayuda, pero sobre la base de un concepto total y radicalmente nuevo; no se trataba
slo de un servicio de ayuda a travs del hilo telefnico, como exista en otras
partes del mundo. Debera atender la problemtica psquica, familiar y psicosocial
ms acuciante, de modo tcnico y especializado, tanto a nivel de la escucha por
telfono como en entrevistas personales con profesionales especialistas, cuidando
tambin la mentalizacin y la prevencin social.
El da de la inauguracin oficial del Telfono de la Esperanza, con la nueva
perspectiva, fue el 1 octubre de 1971. Inmediatamente se pudo apreciar un
fenmeno que sigui producindose con mucha celeridad en das y meses
posteriores: las llamadas procedan no slo del rea de Sevilla, sino que
trascendan los lmites de sus fronteras, y se reciban llamadas desde Valencia,
Corua, Zaragoza, Murcia y, sobre todo, desde Madrid.
Con el propsito de responder a esta demanda cre la Asociacin Espaola del
Telfono de la Esperanza (ASETES), que rpidamente empez a extenderse por
toda la geografa nacional. Su fundador, sin embargo, falleci en accidente de
trfico unos das antes de que el Telfono de la Esperanza cumpliera su primer
aniversario, asumiendo las riendas de la entidad su hermano Pedro Madrid que con
gran entusiasmo y dedicacin se dedic a consolidar y extender la Asociacin por
todo el territorio nacional.
En la actualidad, 35 aos despus, el Telfono de la Esperanza mantiene un alto
ritmo de crecimiento, intensiva y extensivamente, y cuenta con sedes tanto en
Espaa como en otros pases, fundamentalmente de Iberoamrica. La asociacin
26

tiene 21 Centros en diferentes ciudades espaolas, as como seis ms en proceso
de formacin o inminente inauguracin.
Adems, desde los aos 90 se est expandiendo el Telfono de la Esperanza por
Latinoamrica. Actualmente existen Centros del Telfono de la Esperanza en San
Pedro Sula (Honduras), Quito (Ecuador), Bogot y Medelln (Colombia),
Cochabamba y La Paz (Bolivia), Chilln (Chile), y Buenos Aires (Argentina). Se
estn preparando tambin nuevos Centros en Tegucigalpa (Honduras) y Cali
(Colombia). Asimismo, en Portugal se est consolidando el Centro del Telfono de
la Esperanza de Oporto.
Tambin se est prestando una atencin particular a la problemtica de los
hispanohablantes residentes en otros pases de cultura diferente. Desde el l5 de
octubre de 2005 est funcionando el Telfono de la Esperanza de Zrich (Suiza)
para hispano-hablantes, con presencia especial de iberoamericanos. Tambin hay
grupos interesados en abrir nuevos Centros del Telfono de la Esperanza
destinados a hispanohablantes en Londres, Bruselas, Pars, Atlanta, etc.
Hay alguna diferencia de actuacin que particularice el Telfono de la
Esperanza con respecto a otras organizaciones que en el resto del mundo
ejercen una labor parecida?
Creo que lo ms destacado de Telfono de la Esperanza en comparacin con otros
servicios de atencin telefnica para crisis emocionales es la amplitud de los
servicios que presta. La mayora de entidades slo ofrece atencin telefnica,
remitiendo en su caso a los usuarios a otros servicios comunitarios. Sin embargo,
las personas que llaman al Telfono de la Esperanza pueden ser atendidas en caso
necesario en sede por especialistas, participar en grupos que tratan crisis
especficas (separacin afectiva, aprendiendo a vivir con la enfermedad, elaboracin
del duelo, etc), o participar en las numerosas actividades de promocin de la salud
emocional que organiza Telfono de la Esperanza, como son los grupos y cursos de
autoayuda, cursos para mejorar la forma de relacionarnos con los dems, ser
autnomos afectivamente, mejorar nuestras habilidades como madres y padres,
etc.
La atencin prestada por ustedes a la labor del voluntario como agente de
ayuda lleva una filosofa encubierta de cara a la actuacin ante el dolor y el
desamparo Qu ventajas tiene que esta relacin de ayuda establecida
entre ustedes y el usuario que contacte con ustedes sea llevada por ellos?
Bien, en Telfono de la Esperanza buena parte de nuestro trabajo tiene que ver con
sostener el dolor y la angustia del otro, como bien indicas. Esto se refleja en el plan
de formacin de los colaboradores del T.E. Este plan comienza con el Programa
Agentes de Ayuda, de un ao de duracin y compuesto a su vez por tres cursos
intensivos de 35 horas, seguidos cada uno por 10 sesiones semanales de trabajo en
grupo. Este programa busca principalmente facilitar el desarrollo personal y
emocional del posible Agente de ayuda, a travs de un trabajo personal serio que
permita al participante conocerse mejor, descubrir su estructura de personalidad,
familiarizarse con sus emociones, sus propias dificultades y oportunidades de
crecimiento, sus patrones relacionales, sus motivaciones autnticas para ser agente
de ayuda, etc. De esta forma, puedes plantearte tu ayuda desde un profundo
respeto a los procesos del otro, as como integrarla como una oportunidad de
crecimiento propio.
Una vez completado este programa, las personas que desean integrarse a los
equipos del Telfono de la Esperanza, y que a su vez hayan pasado el proceso de
seleccin, realizan el Seminario de Intervencin en Crisis y Relacin de Ayuda. Es
un curso de cuatro meses de duracin, cuyo fin es preparar tcnicamente al
aspirante a Agente de ayuda para que sepa establecer y llevar a cabo una Relacin
27

de ayuda eficaz. A partir de aqu, y tras un periodo de prctica guiada y
supervisin, se incorporan como agentes de ayuda.
De esta forma, los orientadores y orientadoras son personas que conocen los
procesos de la relacin de ayuda no slo desde un punto de vista tcnico, sino
tambin vivencial, una persona que se ha asomado a sus luces y sus sombras antes
de entrar en contacto con el sufrimiento del otro. Para m esto es muy importante,
porque muchas veces nos tropezamos con personas que ejercen roles de ayuda que
se saben muy bien la teora, pero no conectan con el otro porque a lo mejor tienen
miedo a sentir y entonces interponen una pantalla de resistencias y proyecciones
sobre el otro, o al contrario, no pueden escuchar a la otra persona sin verse
atrapados por su angustia y claro, esto no se aprende solo en los libros o en las
clases magistrales.
En qu otros casos la ayuda ha de ser profesionalizada?
Supongo que te refieres a la atencin en sede. Esta puede darse porque la persona
lo solicite explcitamente, o bien porque el orientador/a que la est atendiendo por
telfono en ese momento se lo recomiende. Atendemos en sede preferentemente a
personas que tanto por la naturaleza de su crisis como por su intensidad, hacen
recomendable un abordaje especializado, con mayor profundidad y con posibilidad
de seguimiento.
Pero volviendo a tu pregunta, me gustara aclarar que no compartimos la dicotoma
ayuda voluntaria vs ayuda profesional.
Nosotros
preferimos
hablar
de
especialistas en la atencin por
telfono
vs
otros
especialistas
(psiclogos, etc.). Si no, podemos caer
en el error de fomentar una visin
desfasada del voluntario como alguien
no cualificado, en contraposicin con
los
profesionales
(entindase
remunerados) que s lo estaran.
Para nosotros, el nico criterio vlido
de distincin del voluntario, es que acta por altruismo, desde una sensibilidad y
compromiso social, sin recibir compensaciones materiales. Y en esta categora
entramos tanto los que atendemos por telfono, como los que llevamos consultas
en sede o conducimos grupos y cursos.
Existe un perfil de usuario?
En lo que se refiere a la atencin por telfono, nos llaman un 71,30% de mujeres
frente a un 28,70% de hombres, de edades sobre todo entre 28 y 52 aos. El
estado civil soltero es el ms abundante, con un 42,70% de los llamantes. Este
dato destaca especialmente si tenemos en cuenta que en la poblacin espaola son
mucho menos numerosas las personas solteras en la franja de edad citada que las
casadas. De resto, el 32,3% de los llamantes estn casados, el 14,3% separados o
divorciados y 6,4% viudos. Si sumamos solteros, divorciados / separados y viudos,
nos dan el 63,4% de los llamantes, y todos ellos representan sectores de la
sociedad que viven ms o menos solos. Sin embargo, el grupo de los casados, que
es el ms numeroso en la sociedad entre los 18 y los 67 aos, slo representan el
35% de las llamadas al T.E.
En cuanto al problema motivo de la llamada, y dentro de la categora de problemas
psicolgicos y psiquitricos (50,2%), destacan la soledad e incomunicacin
(27,4%), estado depresivo (22,9%), trastornos psquicos (19,7%) y problemtica
de suicidio (5,5%). Los problemas familiares y relacionales abarcan el 27,3% de las
28

llamadas (problemas familiares, crisis de pareja, malos tratos, etc.). Un 4,8% de
los llamantes solicitan atencin jurdica o asistencial, y un 12,5 % lo hacen por
otros problemas.
Con este panorama resulta muy interesante saber que la principal demanda de los
llamantes es hablar con alguien (41,49%), muy por delante de los que solicitan
orientacin (16,76%), consulta por telfono (14,99%), entrevista en sede (8,53%)
o incluso que le den una solucin inmediata a su problema (3,6%). Quiere decir
que las personas que usan el Telfono de la Esperanza lo hacen principalmente
para satisfacer su necesidad de hablar con alguien, desahogarse y recibir apoyo y
calor humano en un momento de especial dificultad en su vida.
Por lo que vienes comentando parece que el Telfono de la Esperanza no
slo cumple una funcin de intervencin ante los diferentes problemas
emocionales individuales sino que va ms all e intenta hacer una
prevencin terciaria, esto es educando y formando a la poblacin Qu
programas lleva actualmente el Telfono de la Esperanza en Gran Canaria?
Tienes razn. En nuestro centro, y siguiendo la lnea de la asociacin, estamos
impulsando el desarrollo de actividades formativas de mejora de la salud
emocional, con un claro carcter preventivo. Actualmente tenemos en marcha
cursos de autoestima y desarrollo personal, cursos aprendiendo a vivir I y
cursos Aprendiendo a vivir II. Todos ellos son talleres de 10 sesiones semanales
de trabajo en grupo conducidos por un/a coordinador/a que persiguen la puesta a
punto de determinadas habilidades de manejo personal. Tambin tienen bastante
aceptacin unos cursos de Asertividad y Relaciones Humanas, que trabajamos de
forma intensiva durante un fin de semana y con grupos de seguimiento y
profundizacin durante seis semanas, con un enfoque muy prctico. Si recuerdas,
decamos que un porcentaje importante de llamadas tienen que ver con problemas
familiares y relacionales. Este programa ofrece una alternativa para el manejo de
situaciones conflictivas en este mbito.
Y por supuesto, est el Programa
Agentes de Ayuda. Antes te comentaba
que persigue el desarrollo personal y
emocional del futuro agente de ayuda,
y que es parte de la formacin inicial
de los colaboradores del T.E. A lo largo
de los aos, ha demostrado ser una
experiencia muy valiosa para cualquier
persona, independientemente de su
mbito de actuacin. Por esta razn, y cumpliendo uno de los fines sociales del
T.E., est abierto a aquellas personas que deseen realizarlo, aunque no tengan
como meta formar parte de los equipos del Telfono de la Esperanza. De hecho, en
los diez aos de Telfono de la Esperanza en Canarias, muchas personas han
recorrido este itinerario formativo y se han convertido en elementos de cambio y
desarrollo no slo de sus propias vidas, sino de sus entornos familiar, social o
profesional, especialmente personas vinculadas a otras instituciones sociales de
ayuda.
Adems, Telfono de la Esperanza intenta promover a nivel social actitudes y
valores positivos que influyan para crear una sociedad ms humana. Destaca la
celebracin del Da Nacional de la Escucha (30 de noviembre), que persigue
concienciar a la sociedad sobre la importancia de la cultura de la escucha y su
repercusin en todos los mbitos de la vida social. La experiencia cotidiana de cada
uno nos dice que la escucha de calidad en las relaciones interpersonales no suele
ser frecuente, y sin embargo muchas personas de nuestro entorno estn
atravesando alguna situacin difcil, y necesitan ser escuchadas.
29

En esta lnea de sensibilizar a la sociedad, publicamos una revista bimensual que
pretende acercar a los lectores contenidos de actualidad a travs de artculos y
opiniones que suscitan la reflexin y el anlisis personal.
Centrmonos en la intervencin en crisis Qu entendemos por ella?
Si te parece, hablemos primero de qu entendemos por crisis. Slaikeu la defina
como un estado temporal de trastorno y desorientacin, caracterizado,
principalmente, por la incapacidad del individuo para abordar situaciones
particulares utilizando mtodos acostumbrados para la solucin de problemas, y por
el potencial para obtener un resultado radicalmente positivo o negativo.
Nos referimos entonces a personas que se enfrentan a situaciones que les resultan
gravemente amenazantes porque ponen en peligro sus sistemas de equilibrio. Esto
puede ser debido a una irrupcin brusca de circunstancias externas que son
amenazantes a la persona (crisis circunstanciales) y, otras, a la exigencia interna
del propio desarrollo del sujeto (crisis de desarrollo). La persona se siente
desestructurada porque encuentra una gran desproporcin entre la importancia del
obstculo y los recursos que encuentra en s misma para afrontarlo.
Hablamos entonces de un trastorno con lmites en el tiempo. Caplan defiende que
la crisis tpica se resolver generalmente en un perodo inferior a las 6 semanas.
Quiere decir que en menos de mes y medio tendemos a elaborar una estructura
ms estable, en una direccin de crecimiento o por el contrario de estancamiento y
cronicidad.
Durante este periodo de crisis, se produce un fenmeno muy relevante de cara a la
ayuda que podemos ofrecer, que es la mejor disponibilidad del sujeto a aceptar
nuevos planteamientos. En los periodos de inestabilidad, la persona est ms
dispuesta a aceptar nuevas conceptualizaciones que le ayuden a explicar los nuevos
datos de su experiencia, y le permitan entender qu le pas o qu le est pasando.
De este modo se prepara a introducir reestructuraciones profundas en el propio
sistema, ya que la crisis presente le ha demostrado que es inconsistente. A esto se
une que el individuo al sentir rota su coraza, experimenta una intensa necesidad de
ayuda, la solicita ms fcilmente y est mejor dispuesto a aceptarla.
La Intervencin en Crisis sera la estrategia teraputica a utilizar durante este
periodo de desorganizacin. Es un abordaje muy til para prevenir los riesgos
inherentes a la crisis, as como para evitar que la persona se instale en esquemas
disfuncionales de mayor dificultad de abordaje a posteriori. En general, comparte
algunas caractersticas:
Es un tipo de intervencin con objetivos limitados, centrados en recuperar el
equilibrio perdido, pero con un nivel ms alto de funcionamiento como resultado de
la elaboracin positiva de la crisis, y aminorando los riesgos y amenazas que
conlleva la desorganizacin de este periodo.
Destaca tambin por ser un tipo de intervencin con una duracin limitada, que ha
de ser de fcil acceso para los posibles beneficiarios y capaz de ofrecer
disponibilidad inmediata del servicio. La intervencin en crisis requiere esquemas
flexibles de actuacin y un especial respeto a la persona y a sus valores ticos, si
tenemos en cuenta la especial vulnerabilidad de las personas en estas situaciones.
Cada llamada ser particular en su hecho de sus circunstancias pero
existe un protocolo por as decirlo de cara a su atencin?
Como bien indicas, cada llamada es nica, como lo son sus participantes. Nosotros
trabajamos con un modelo de relacin de ayuda que ofrece un esquema general de
actuacin, muy flexible para adaptarlo a las especiales circunstancias de la llamada
que se est produciendo. De entrada, distinguimos dos procesos simultneos, el
30

proceso del encuentro personal y el proceso de resolucin del problema objetivado,
y dentro de este ltimo, etapas como la comprensin del problema objetivado, la
reestructuracin de los presupuestos del problema y la etapa de cambio de
comportamientos; cada una con sus propias estrategias e intervenciones.
En estas circunstancias tan difciles me imagino que sucedern llamadas
desesperadas tales como intentos de suicidio Es as? Ocurre con frecuencia?
S, como te comentaba al principio, un 5,5% de las llamadas estn referidas a
problemtica suicida en diferente grado, desde aquellas personas que refieren ideas
de suicidio insertas en el relato de su problema y es que se me est pasando por
la cabeza, pasando por aquellas personas que manifiestan de forma explcita y
central en la llamada el deseo de suicidarse y aquellas otras que llaman tras tomar
un bote de pastillas o aferradas a un arma
Cmo se engancha a un usuario a un sentido del vivir en situaciones de un
acto suicida en curso para que contine viviendo?
Bueno, depende del tipo de llamada. Lgicamente, aquellas con un suicidio en
curso (la persona ha ingerido frmacos, por ejemplo) requieren una actitud ms
directiva, en la que pedimos a la persona que nos autorice a movilizar los
dispositivos de emergencia de la comunidad para que acudan a su domicilio, a la
vez que le garantizamos que si lo desea, podr ser atendida en sede desde que se
recupere.
En el resto de casos, procuramos actuar con calma, y casi destacara lo que
evitamos hacer: Por ejemplo, pasar de largo, es decir, no escuchar los mensajes
encubiertos que nos lanza el comunicante del tipo no s qu llegara a hacer
Hay que tener en cuenta que el suicidio es un tab en nuestra sociedad, y no es
fcil para muchas personas hablarlo francamente. Por lo que muchos llamantes casi
nos piden permiso para hablar de ello. Si a esto le sumamos que es un tema
puede producir una gran angustia en el agente de ayuda, podemos entender la
tentacin inconsciente de cambiar de tercio y pasar de largo: me deca usted que
est casado
Por el contrario, angustiarnos con el llamante tampoco resulta de ayuda. Debemos
mantener una distancia que permita mostrar cercana y calidez, pero sin
fusionarnos con la vivencia de la persona.
Otra de las cosas que no hacemos es caer en el error muy extendido de intentar
convencer a la persona de que no tiene razones para suicidarse: pero hombre,
con el trabajo que usted tiene, sus hijos Es curioso, pero en la vida cotidiana,
muchas veces hacemos frente a manifestaciones suicidas con argumentos de este
tipo, que al final descalifican la vivencia de la persona. El resultado es un gran
desfase entre una vivencia dolorosa de querer morir, y una batera de argumentos
en contra, que al final transmiten a la persona que no tiene derecho a sentirse
as. Esta posicin no sirve para desmontar la idea suicida. Al contrario, en muchas
ocasiones tiene un efecto paradjico que consigue reforzarla an ms, ya que
empuja a la persona a defender sus motivos para suicidarse y al final, quin
soy yo para decirle que no tiene motivos para querer morir?
Al final, el camino correcto no es la razn, sino la emocin y el afecto. Se trata
entonces de crear un clima de comprensin y tolerancia, que permita llegar a las
motivaciones profundas de la ideacin suicida. Transmitir, en cierta forma, que
entendemos que lo est pasando tan mal como para llegar a pensar en suicidarse.
Esto no es darle la razn, sino validar su experiencia y restablecer un vnculo a
travs nuestro. Aqu no son tan importantes las razones como las actitudes de
escucha y comprensin. A partir de aqu, s pueden abrirse otras perspectivas.
Tambin resulta muy til poder ofrecer a la persona atencin en sede a posteriori,
de forma que se sienta acompaada en este trance.
31

Hablemos del duelo y la soledad implcita que conlleva Cmo se atiende a

una persona que su sentido por la prdida se est tambaleando (es un
proceso como sabemos de reconstruccin de nuestra identidad
acomodando roles y emociones que conlleva tiempo)?
Si nos referimos a la atencin por telfono, en lneas generales se sigue el mismo
esquema que en lo relativo a otros problemas, aunque teniendo especial atencin a
las peculiaridades de este tipo de circunstancias. Es importante destacar que la
accesibilidad del telfono permite que la persona tome contacto con nosotros en
cualquier momento que lo necesite. Dependiendo de la etapa en la que se
encuentre la persona, se facilita en general el desahogo emocional del llamante, se
le invita a hablar de la persona fallecida y de s misma en relacin, normalizamos
las reacciones que pueda tener de duelo no complicado, etc.
En caso de que el proceso que est llevando la persona sea muy costoso para ella,
o que est dando indicios de que se est complicando el duelo, podemos remitirla a
consulta en sede o derivarla a otras asociaciones especializadas en ayudar a
superar la prdida de seres queridos. En otras sedes del Telfono de la Esperanza
organizamos grupos de autoayuda para afrontar y elaborar adecuadamente la
situacin de crisis que surge tras la prdida de la persona querida, los llamamos
Taller de elaboracin del duelo y estn teniendo resultados francamente buenos.
En nuestro caso, en Canarias, contamos afortunadamente con la colaboracin de
Acoduel, la asociacin que usted dirige y que nos permite dar respuesta a estas
personas sin duplicar servicios ya existentes en la comunidad.
Antes nos explic cmo es la formacin de los agentes de ayuda en
Telfono de la Esperanza. Me gustara acabar si usted lo tiene a buen ver
hablando de los requisitos para participar en el Telfono de la Esperanza,
por si algn lector est interesado en ello.
Por supuesto. Como explicaba con anterioridad, Telfono de la Esperanza dispone
de un plan de formacin que tiene dos fases diferenciadas. La primera de ellas se
corresponde con el Programa Agentes de Ayuda, de un ao de duracin, y al que
pueden acceder aquellas personas que estn interesadas en formarse como tales.
La segunda etapa, es exclusiva para las personas que desean incorporarse a los
equipos del T.E.
Para colaborar con el Telfono de la Esperanza se requiere personas con una
motivacin sana de ayuda a los dems, con disponibilidad para dedicar al menos 22
horas al mes, con un cierto nivel cultural que permita la asimilacin del programa
formativo y con una actitud de compromiso hacia la puesta al da de mis propias
capacidades para desarrollarme como persona. En nuestra pgina web tienen ms
informacin acerca de las sedes del T.E. y las actividades y cursos:
www.telefonodelaesperanza.org. Yo con mucho gusto informar a las personas que
me lo soliciten de los detalles, especialmente de Canarias (por cierto, tenemos en
proyecto la creacin de una sede en Tenerife y nos gustara contactar con personas
interesadas en participar en su creacin). Si vd. est interesado y reside en otro
lugar, le pondr en contacto con la persona adecuada.
Muchas Gracias
32

ENTREVISTA AL PROFESOR FRANCISCO DEZ DE VELASCO

Dirigida por Martn Rodrguez lvaro
Profesor, en estos tiempos parece que el mundo de la religin est ms
revuelto (si cabe) que nunca. La radicalizacin de algunos sectores de
determinadas religiones trae en jaque al planeta. Acciones como el 11-S y
el 11-M siembran angustia en el mundo occidental, sobre todo por la
fuerza que les da el escaso temor a la muerte que practican sus autores.
Segn su parecer, Se ampara est inmunidad al temor a la propia muerte
en sus profundas creencias religiosas?
Habra que analizar caso por caso para no plantear generalizaciones. Pueden servir
quiz ejemplos del pasado para reflexionar sobre el hecho de que no es solo el
convencimiento religioso el que puede desencadenar el complejo proceso interior
que puede llevar a una persona a optar por el terrorismo suicida. Hubo entre
grupos anarquistas de hace un siglo comportamientos de desdn hacia la propia
vida (y por supuesto la de los dems) que podran compararse con los que
encontramos en el islamismo actual y que nada tenan que ver con la religin. Esta
sera mi contestacin a una pregunta de carcter general. La casustica individual
puede ser variada y la religin puede cumplir un papel tambin diferente. De todos
modos tambin hay que decir que no podemos desdear en muchos casos actuales
de terrorismo suicida la fuerza del componente religioso y la seguridad moral que
implica y la fuerza del rol de mrtir en algunos modelos de entender el mundo. La
religin ofrece un marco general en torno al que se entrelazan muchos factores
psicolgicos que otorgan fuerza al convencimiento. De todos modos los perfiles de
este tipo de mrtires no dejan de analizarse bien si los enmarcamos dentro de la
psicologa o la sociologa del suicidio, y no solamente dentro de la psicologa de la
religin.
Citndole a usted mismo en INTRODUCCIN A LA HISTORIA DE LAS
RELIGIONES (Editorial Trotta - 3 Ed. 2002 - ISBN84-8164-564-B - Pg.
580): () los conflictos religiosos no surgen de exclusivas rivalidades de
fe, teologa o liturgia y no se explican por s mismos. Tras este tipo de
enfrentamientos se ocultan razones de ndole econmica, poltica o general
de geoestrategia. Aunque la religin ofrece un marco para que los
conflictos muestren un radicalismo que quiz no alcanzaran sin la
presencia de ese componente (). Cul es su opinin de los ltimos
acontecimientos en el mundo islmico tras la publicacin de aquellas
vietas del profeta Mahoma, y del posterior (y absurdo a mi juicio) debate
occidental acerca de la libertad de expresin y la libertad de creencia?
Creo que es necesario que pase un poco de tiempo para que tengamos suficientes
elementos de anlisis para calibrar qu factores geoestratgicos hay que tener en
cuenta para explicar tanto la reaccin a las caricaturas como la propia historia de la
difusin de las mismas. Podra quiz resultar interesante cotejar los picos en las
protestas con el descenso en el precio del crudo en los mercados internacionales,
por ejemplo.
Parece que en nuestra sociedad, la muerte sigue siendo por excelencia el
tema tab, el GRAN tema. () En muchas ocasiones por mecanismos de
autodefensa? olvido que esta vida terrenal se caracteriza por ser finita y,
al intentar describirla, me encuentro con la paradoja de que T eres mortal
lo que te llevar a la desaparicin ms absoluta; pero Yo, querido amigo,
soy diferente y esa cosa (La Muerte) difcilmente me alcanzar (o s?). Mi
muerte para m no es por tanto la muerte de alguien, sino que es una
muerte que trastorna al mundo, una muerte inimitable, nica en su gnero
33

y que no se parece a ninguna otra. Cmo negar entonces que la clusula
egocntrica de la primera persona sea una clusula irnicamente esencial?
(Janklvitch, V. 2002: 34). Y es que Nos horroriza el rostro de la muerte
en nuestros seres queridos pero lo admitimos en los rostros ajenos porque
nos decimos: eso slo le pasa a los otros. Con esta idea alejamos la
muerte de nuestro entorno pero no a los muertos (Allu, M. 2002: 194)[1].
Desde su perspectiva, por qu cree que tenemos tanto miedo a la
desaparicin absoluta? Es este miedo el fundador de la religin, el que me
obliga a la bsqueda de algn significado?
El miedo a la muerte ha sido probablemente ms fuerte y mas desasosegado con
la instauracin de los sistemas de produccin industrial. El humano-mquina como
estereotipo tendra un final parecido al del artefacto obsoleto. Por eso nos resulta
tan atractiva la posibilidad de remendarnos por piezas y se invierte tanto en el tipo
de investigaciones que permitan la reparacin o sustitucin de nuestros rganos
estropeados. Pero no podemos menos que revolvernos contra esta inconsecuencia
de la modernidad, tratarnos como a mquinas de las que quedara nicamente la
memoria de lo que fuimos cuando se decomponga el cerebro. Entre estos
intersticios de la modernidad se ha colado la religin con una fuerza inusitada en la
poca post-industrial, una fuerza que no radica en legitimar el poder o los
privilegios, como antes de la modernidad, sino en ofrecer experiencias de una
temporalidad diferente a la que configura una curva de decrepitud tras la plenitud
de la adolescencia y la juventud. Frente al miedo a la desaparicin, a la
aniquilacin, las religiones prometen vislumbrar espacios diferentes en los que
habra un sentido que redimensionara la muerte. Esa propuesta personal, que
intimiza el mbito de la experiencia religiosa parece atraer a muchos vstagos de la
poca post-industrial.
Paul Lazarfeld adjudica a los medios de comunicacin las funciones de
conferir prestigio, reforzar las normas sociales y la disfuncin
narcotizante. Cree que se estn convirtiendo los medios de comunicacin
en la religin de nuestro tiempo?
Son demasiado pblicos para cumplir ese tipo de funcin. Como le deca antes, lo
que caracteriza, desde mi punto de vista, a la religin actual es su individualizacin,
su carcter experiencial. Los medios de comunicacin parecen tener otros mbitos
de manifestacin.
Permtame hacer un giro a la entrevista. El prximo 26 de mayo de 2006 se
celebrarn en la Escuela Universitaria de Enfermera y Fisioterapia de la
Universidad de La Laguna las IV JORNADAS DE LA SOCIEDAD ESPAOLA E
INTERNACIONAL DE TANATOLOGA FORMACIN EN LA VIDA VERSUS
FORMACIN EN LA MUERTE
(http://www.tanatologia.org/seit/jornadas.html). Cree usted que el
fenmeno de la muerte y el proceso del morir estn incluidos
suficientemente en los currculos de formacin (oficial y oculto)?
No lo creo, como tampoco lo estn los estudios no confesionales sobre la religin y
las religiones. Exigen una inversin demasiado fuerte en educacin en actitudes y
valores para que un sistema tan atento a la educacin en procedimientos y en
contenidos como el nuestro se permita tal inversin.
34

ENTREVISTA A LA PROFESORA OLGA HERRERO ESQUERDO

Dirigida por Martn Rodrguez lvaro
Parece que en nuestra sociedad, la muerte sigue siendo por excelencia el

tema tab, el GRAN tema. () En muchas ocasiones por mecanismos de
autodefensa? olvido que esta vida terrenal se caracteriza por ser finita y,
al intentar describirla, me encuentro con la paradoja de que T eres mortal
lo que te llevar a la desaparicin ms absoluta; pero Yo, querido amigo,
soy diferente y esa cosa (La Muerte) difcilmente me alcanzar (o s?). Mi
muerte para m no es por tanto la muerte de alguien, sino que es una
muerte que trastorna al mundo, una muerte inimitable, nica en su gnero
y que no se parece a ninguna otra. Cmo negar entonces que la clusula
egocntrica de la primera persona sea una clusula irnicamente esencial?
(Janklvitch, V. 2002: 34). Y es que Nos horroriza el rostro de la muerte
en nuestros seres queridos pero lo admitimos en los rostros ajenos porque
nos decimos: eso slo le pasa a los otros. Con esta idea alejamos la
muerte de nuestro entorno pero no a los muertos (Allu, M. 2002: 194)15.
Desde su perspectiva, por qu cree que tenemos tanto miedo a la
desaparicin absoluta?
La muerte implica la amenaza de la no existencia (como ya afirmaba Heidegger) y
darnos cuenta de esta futura no existencia genera ansiedad en los seres
humanos. Sin embargo, esta ansiedad no alcanza los mismos niveles en todos. De
hecho, parece ser que esta ansiedad ante la muerte est estrechamente vinculada
con la autorrealizacin como ya han sealado algunos autores, entre ellos,
Neimeyer y Chapman (1980). Segn estos autores y en palabras de Tomer (1997),
una persona que ha realizado en gran medida sus proyectos vitales centrales es
menos probable que est ansiosa ante la muerte que una cuyos proyectos
permanecen incompletos (p. 20).
Es decir, hablar de la muerte es hablar de la vida; tener miedo a la muerte
seguramente dependa de tener miedo a vivir la vida. Creo que el mejor trabajo con
una persona que tiene miedo a la muerte (y que no est enferma ni en un proceso
de enfermedad terminal) tiene que ver con ayudarla a vivir su vida de modo
satisfactorio y gratificante; disfrutando de la misma. Si la persona siente que su
vida tiene sentido, un significado, probablemente sentir menos ansiedad o miedo
ante la idea del no ser en un futuro. Prevenir la ansiedad ante la muerte pasa,
pues, por vivir la propia vida de forma plena. No hacerlo, parece correlacionar con
el miedo a la muerte. En una persona con una enfermedad terminal, enfrentando
su propia muerte, la forma cmo haya dado sentido a su vida contribuir a la
experiencia de mayores o menores niveles de ansiedad y miedo.
Tambin es cierto que las personas con creencias religiosas, que creen en otra vida
despus de la muerte, experimentan menos sensacin de amenaza que las que no
creen en esta otra vida despus; esto es as puesto que, para las primeras, la
muerte significa un cambio menor en trminos de constructos nucleares; en
trminos kellianos, la sensacin de amenaza tiene que ver con la conciencia de un
cambio inminente en las propias estructuras nucleares (Kelly, p. 489) y la
ansiedad con el reconocimiento de que los acontecimientos a los que uno se
enfrenta estn fuera de la gama de conveniencia del sistema de constructos del
sujeto (Kelly, p. 490). La muerte es un buen ejemplo de acontecimiento que se
encuentra fuera de la gama de conveniencia del sistema de constructos y, por
15
EXTRADO DE: DUELO. EXPERIENCIA HUMANA INIGUALABLE. Ruymn Brito Brito, Martn Rodrguez
lvaro
y
Alfonso
M.
Garca
Hernndez
(N4
de
TN@TOS
ISSN
1579-8879
http://www.tanatologia.org/seit/revista.html)
35

tanto, las personas experimentan ansiedad al enfrentarse a ella, con grado mayor o
menos dependiendo del significado atribuido a la misma y del significado atribuido a
la propia vida.
Bibliografa recomendada:
Neimeyer, R.A. (comp..), Mtodos de evaluacin de la ansiedad ante la muerte.
Barcelona: Piados.
Neimeyer, R.A. y Chapman, K.M. (1980). Self/ideal discrepancy and fear of death:
testing an existencial hiptesis. Omega, 11, 233-240.
Tomer, A. (1997). La ansiedad ante la muerte en la vida adulta: perspectivas
tericas. En R.A. Neimeyer (comp..), Mtodos de evaluacin de la ansiedad
ante la muerte. Barcelona: Piados.
Cualquiera que vea su formacin y produccin bibliogrfica lo sabr pero
podra decirme de manera breve cul es la aportacin fundamental de la
psicologa constructivista al entendimiento del proceso del duelo?
La aportacin del constructivismo tiene que ver, ligado con lo que comentaba
anteriormente, con el trabajo con el significado. Las teoras tradicionales del duelo,
tal y como ha afirmado Neimeyer en numerosos trabajos, se han centrado mucho
ms en la descripcin y el trabajo con el contenido en los procesos de duelo (es
decir, las emociones); el constructivismo se centra mucho ms en los procesos que
en el contenido; en estos procesos, el significado que la persona atribuye a la
prdida es uno de los determinantes ms significativos a la hora de pronosticar un
duelo normal o un duelo complicado. Esto es as puesto que la prdida afecta a
nuestro sistema de creencias y a nuestra forma de construir el mundo y a nosotros
mismos en relacin con el mundo. En este sentido, la prdida afecta a nuestro
sentido de identidad que debe ser reconstruido a la luz de nuevos significados; en
mi opinin, sta es una de las principales aportaciones del constructivismo a los
procesos de duelo.
Neimeyer, R.A., Keesee, N.J., & Fortner, B.V. (1997). Loss and meaning
reconstruction: Propositions and procedures. In S. Rubin, R. Malkinson and
E. Wiztum (Eds.), Traumatic and non-traumatic bereavement. Madison, CT:
International University Press.
Ha tenido la suerte de trabajar codo a codo con el carismtico Profesor
Neimeyer, cul cree que ha sido su mejor enseanza?
Es difcil mencionar slo una enseanza! El Dr. Neimeyer ha sido una de las
personas que ms ha contribuido a mi formacin como psicoterapeuta en el mbito
de los procesos de duelo desde una perspectiva constructivista. Sus investigaciones
me han enriquecido como profesional de la psicoterapia y como investigadora y su
amistad ha hecho que valorase a la persona que hay en l. Si debiera destacar algo
de l sera, adems de su inteligencia, su humildad. Esta humildad que le permite
conciliar el hecho de ser una figura internacional y a la vez una persona que se
relaciona con los dems desde la proximidad, la ternura y la amabilidad. Esta
humildad de la que l es un ejemplo me parece la mejor actitud como
psicoterapeuta.
36

El prximo 26 de mayo de 2006 se celebrarn en la Escuela Universitaria
de Enfermera y Fisioterapia de la Universidad de La Laguna las IV
JORNADAS DE LA SOCIEDAD ESPAOLA E INTERNACIONAL DE
TANATOLOGA: FORMACIN EN LA VIDA VERSUS FORMACIN EN LA
MUERTE (http://www.tanatologia.org/seit/jornadas.html). Cree usted
que el fenmeno de la muerte y el proceso del morir estn incluidos
suficientemente en los currculos de formacin (oficial y oculto)?
Creo que no. De hecho, ste fue el motivo para que Concepci Poch y yo misma
escribiramos el libro La muerte y el duelo en el contexto educativo, publicado
por Paids en 2003, donde precisamente sugerimos formas de trabajar el tema del
dolor y de la muerte con los nios y adolescentes, en las escuelas, como forma de
contribuir a una pedagoga de la muerte que derive tambin en una pedagoga de la
vida desde el propio contexto educativo. Educar para la muerte, en nuestra opinin,
es educar para la vida.
Poch, C. y Herrero, O. (2003). La muerte y el duelo en el contexto educativo:
Reflexiones, testimonios y actividades. Barcelona: Paids.
En asesoramiento en el duelo, sobre todo en modelos tradicionales, se
suele adoptar la postura del que sabe, del experto, el dilogo vertical,
Qu opinin tiene al respecto? no le parece ms apropiada la postura del
no saber para ayudar a la construccin de ese mundo de significados que
se ha visto amenazado por la prdida?
S. Me parece ms adecuado ver la relacin de ayuda como una relacin de experto
a experto tal y como proponen Botella y Feixas (1998). Esta relacin de experto a
experto consiste en que el profesional es experto en su mbito, en este caso, en el
funcionamiento de los procesos psicolgicos en general y en el duelo en particular,
mientras que el cliente/paciente es experto en su propia vida. De este modo, es
necesario el trabajo conjunto, en equipo, entre el profesional y el cliente/paciente
teniendo cada uno de ellos un rol especfico en esta relacin de ayuda. El
psicoterapeuta, entonces, parte de la posicin genuina del no saber en trminos
del significado que su cliente/paciente da a los acontecimientos.
Botella, L. y Feixas, G. (1998). Teora de los constructos personales: Aplicaciones a
la prctica psicolgica. Barcelona: Alertes.
Por ltimo agradecerle su amable atencin y esperamos verla por canarias
en los prximos talleres presenciales del Master Universitario en Cuidados
al Final de la Vida: Tanatologa.
37

NOTICIAS EN EL TIEMPO
P. Ruymn Brito Brito
06 de febrero de 1862. SECCIN: CRNICA ISLEA.
Peridico EL GUANCHE
38

CINE
Los tres entierros de Melquiades Estrada
Direccin: Tommy Lee Jones.
Pases: USA y Francia.
Ao: 2005.
Duracin: 116 min.
Gnero: Drama.
Interpretacin: Tommy Lee Jones (Pete Perkins),
Barry Pepper (Mike Norton), Julio Csar Cedillo
(Melquiades Estrada), Dwight Yoakam (Belmont),
January Jones (Lou Ann Norton), Melissa Leo
(Rachel), Levon Helm (Anciano ciego), Mel
Rodrguez (Capitn Gmez), Cecilia Surez (Rosa),
Ignacio Guadalupe (Lucio), Vanessa Bauche
(Mariana).
Guin: Guillermo Arriaga.
Produccin: Michael Fitzgerald, Luc Besson, PierreAnge Le Pogam y Tommy Lee Jones.
Msica: Marco Beltrami.
Fotografa: Chris Menges.
Montaje: Roberto Silvi.
Diseo de produccin: Merideth Boswell.
Direccin artstica: Jeff Knipp.
Vestuario: Kathleen Kiatta.
Melquiades Estrada es un inmigrante mexicano que cruza la frontera de los Estados
Unidos en busca de una mejor vida en un pueblo de Texas donde conoce a un
capataz llamado Pete Perkins , pronto comenzar una fuerte amistad que ser el
hijo conductor de la pelcula en contraposicin a un patrullero de fronteras, Mike
Norton como una triangulacin en torno al tema de redencin de la culpa y la
maduracin personal.
El comienzo de la pelcula nos trae en su primera
parte el primer enterramiento, en el lugar del
crimen, y en el segundo, annima, en el
cementerio del pueblo tejano, donde nada puede
escribirse y recordarse de quin fue, reflejo de una
sociedad hedonista e intolerante cuyos frutos
violentos corresponden a una soledad larvada, en
contraposicin de
la bsqueda de un pueblo
allende las fronteras de Mxico en la que
Melquiades expresa su deseo de ser enterrado y del que su amigo le promete su
cumplimiento, tomando Pete Perkins como brjula una foto que condensa la
identidad, enclavada en ese lugar acompaado de su familia en un camino no slo
fsico sino interior en medio de un paisaje desrtico.
La bsqueda homrica de este lugar hace de redencin en una leccin moral a
Mike Norton despojndolo en un primer momento de los indicativos de su profesin
e identidad al ponerse de una manera obligada las ropas de Melquiades y utilizar
sus utensilios hacindole cargo del difunto. Comienza un aprendizaje de quin fue
recorriendo en sentido inverso el viaje de este inmigrante ahora muerto por l y
siempre presente, ya sea al compartir montura y ser testigo de su descomposicin
pero tambin de respeto por parte de su amigo encontrndose situaciones donde
hay pequeas lecciones sobre el perdonar, el compartir (la de un anciano ciego
solitario que implora que le maten ya que su hijo no vuelve enfermo ste de
cncer, o la curacin por parte de una inmigrante en una clara y esclarecedora
39

simetra del destino, el encuentro con una serie de hombres que comparte la
comida... ) cambiando su visin del mundo y de las personas ante el
arrepentimiento de la naturaleza de su accin.
Pete Perkins es fiel a lo compartido por su amigo en las confesiones mantenidas en
el trabajo y del que se forja su intimidad. Los hechos de su personalidad
(Melquiades) que se va encontrando en su bsqueda los va asimilando honorando
lo dicho e incluso acomodando a nuevas revelaciones que parece contradecir la
imagen creada pero que finalmente tomar un sentido integrador, cerrando en s
mismo un captulo de su vida tras el perdn como venganza para dar a otra nueva
donde tiene cabida el amor y el compromiso.
Ambos personajes sufren una transformacin interior que despus de la finalizacin
de su trayecto harn que sus vidas tomen una direccin diferente como la
bsqueda de un hogar que los arraige (no necesariamente fsico) en una nueva
compresin de la vida
Omagh
Direccin: Pete Travis.
Pases: Irlanda y Reino Unido.
Ao: 2004.
Duracin: 106 min.
Gnero: Drama.
Interpretacin: Gerard McSorley (Michael Gallagher),
Michle Forbes (Patsy Gallagher), Brenda Fricker
(Nuala O'Loan), Stuart Graham (Victor Barker), Peter
Balance (Mark Breslin), Pauline Hutton (Sharon
Gallagher), Fiona Glascott (Cathy Gallagher), Kathy
Kiera Clarke (Elizabeth Gibson), Clare Connor
(Caroline Gibson), Gerard Crossan (Hugh), Ian
McElhinney (Stanley).
Guin: Guy Hibbert y Paul Greengrass.
Produccin: Ed Guiney y Paul Greengrass
La pelcula est basada en un atentando de una
faccin disidente del IRA, llamado IRA Autntico
opuesto al referndum sobre el Acuerdo de Paz del
Viernes Santo entre el gobierno britnico y los grupos
terroristas irlandeses en un pueblo llamado Omagh
del norte de Irlanda. La cifra de muertos fue de 31 con
cientos de heridos.
Hay dos planos al comienzo de la pelcula que se superponen, la caravana de la
muerte y la vida cotidiana de una familia y del entorno donde se producir el
atentado, nada presagiar el final dado, y con ello la brutalidad del resultado.
Janoff Bulman defina un elemento traumtico como una alteracin del mundo
asumido, en su construccin personal, los cimientos
donde se basa la identidad: en la benevolencia (del
mundo y de la gente), el significado (la justicia, el
control, la predictividad) y la vala y de todo ello ser
partcipe y testigo Michael Gallagher tanto en la
creacin de un grupo de apoyo a las vctimas como
en la confrontacin con la poltica y cuerpos de
seguridad.
40

El director busca y ahonda en el dolor de las familias, tanto en la lucha por
encontrar un sentido a lo sucedido a travs de la justicia depurando
responsabilidades (con falta de consenso a la hora de abordar los asuntos teniendo
confrontaciones donde sera lugar de consuelo y apoyo en el grupo de
supervivientes) como en su dinmica interna ante distintas sensibilidades y formas
de expresin en cada una de las familias (cuando mujer e hija le piden al
protagonista que las olvida a ellas en su intento para que la justicia no olvide el
nombre de su hijo).
Es interesante sealar la aparicin de Gerry Adams
y el dilogo mantenido con Michael Gallager,
peones para l en un juego de ajedrez que tienen
que ser sacrificados en pos de una finalidad mayor
llamada patria o cualquiera otra abstraccin y a su
vez como los medios gubernamentales teniendo
informacin pertinente permite bien en algunos
casos por negligencia manifiesta y otros por
intereses ocultos. En una entrevista expresa Pete
Travis: "Es cierto que todo el mundo desea la paz
y que sta exige un precio. Pero, son las vctimas quienes deben pagarlo? Por
qu no pueden conseguirse ambas cosas, paz y justicia? Los polticos no quieren
responder a eso, pero debe haber un camino para satisfacer ambas cosas".
Y en ello est el concepto de re-vicitimizacin en que el propio proceso judicial
perjudica al superviviente en pos del agresor en un sentido de impotencia
Es Michael Gallagher una nueva Antgona frente al Estado/ rey de Tebas?
El grupo de duelo de Omagh se encuentra en: www.omaghbomb.co.uk/
41

CITAS Y SENTENCIAS PARA MEDITAR

Estar libre de miedo a la muerte no significa que en algunos momentos uno no crea
estremecerse ante ella y no saber afrontar la prueba. Quien no conozca por
experiencia propia el poder de la meditacin seria y prolongada, no puede
imaginarse que historias sobre nosotros mismos nos permite lograr. Quien domina
la vida y la muerte est libre de todo temor, a tal punto, que ya no es capaz de
experimentar la sensacin de miedo.
Eugen Herrigel. Maestro de Kyudo
Estoy a punto de emprender mi ltimo viaje; voy a dar el gran salto en la

oscuridad.
T. Hobbes. Sus ltimas palabras (1679)
Es un espectculo singular que el hombre, que conoce el acabarse de toda vida a

su entorno y hacia el pasado ms lejano como ley suprema e inexorable, encuentre
tan difcil someterse personalmente a ello. Le parece insoportable el pensamiento
de que este enorme mundo subjetivo que lleva en s y que en esta forma slo vive
una vez, simplemente haya de ser borrado, insoportable tener que hundirse
simplemente a un lado del camino, mientras los otros siguen andando,
conversando, como si no hubiese pasado nada... se burla de cualquier lgica.
Alfred E. Hoche. Biografa
No me alabes ahora la muerte por consuelo, esclarecido Ulises ms quisiera ser

labrador y servir a otro, un indigente, carente de recursos, que dominar sobre
todas las sombras.
Homero.
Habla la sombra de Aquiles a Ulises, que ha bajado al Hades
Es horrible morir y llegar con ese poco de polvo nuestro para pagar el Sumo
Acreedor.
T. Hood, Biancas Dream
Nacido como un sueo
en este sueo de un mundo.
Que tranquilo me siento,
yo, que desaparecer
como el roco de la maana.
Uno reza por la vida del maana
a pesar de lo efmera que puede ser.
Esta es la costumbre de la mente
que muri ayer.
La naturaleza Original
significa no-nacimiento, no-distincin.
As sabed que la ilusin
es nacer, morir, renacer.
Maestro Zen Ikkyu Sojun. Siglo XV
42

Revista de tanatología analiza cuidados al final de la vida

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TN@TOS. Nmero 8.

TN@TOS. Nmero 8. Octubre de 2006

Alfonso Miguel Garca Hernndez

El proceso tanatolgico en pacientes

Cementerio general de San Jos de

Jos J. Cabello Garca

El telfono de la Esperanza. Entrevista

TAN@T0S. Revista de difusin de

Entrevista al Prof. Francisco Diez de

Entrevista a la Prof. Olga Herrero

Imprime Fotocopias Mateo

Cine. Los tres entierros de Melquades,

Citas y sentencias para meditar.

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CURSOS MONOGRFICOS ONLINE:

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EL PROCESO TANATOLGICO EN PACIENTES CON CNCER EN FASE

Ana Virginia Prez Lpez estudi la Licenciatura de Psicologa en la Universidad Iberoamericana,

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El presente estudio se llev a cabo a fin de conocer las diferencias o

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PASIN Y MUERTE EN EL TRABAJO

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El trabajo como generador de vida

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LA VIVENCIA DEL DUELO

Presencia de una enfermedad avanzada, progresiva, no curable an.

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(adquirir ejemplar a texto

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PROPICIAR EL PERDN DESDE LA ESPIRITUALIDAD

El autor es costarricense, profesor de Teologa y Psiclogo en la Universidad Bblica Latinoamericana,

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Los parntesis y el nfasis son nuestros.

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VIOLENCIA CONTRA LAS PERSONAS SUFRIENTES: EL CASO DE

Tradicionalmente en nuestra cultura occidental a quienes padecen enfermedad se les ha llamado

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Cf. Juan 9.2

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CEMENTERIO GENERAL DE SAN JOS DE COSTA RICA. RECORRIDO

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Qu es el Telfono de la Esperanza y cmo

Bueno, el Telfono de la Esperanza tiene ya una larga historia, desde aquel 1 de

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Hablemos del duelo y la soledad implcita que conlleva Cmo se atiende a