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Organizacin Industrial

TP N 2
Descripcin del puesto

Profesor: Ing. Antonio Bencardino


Jefe TP: Ing. Mario Herrera

Bruno Rodrigo Donda

Ingeniera Electrnica - 5 2

2015

Consigna:

ORGANIZACIN INDUSTRIAL

ING. ELECTRNICA
1. Nombre 5 competencias correspondientes a
cada nivel jerrquico tomando el caso de la empresa Tauro S.A.
analizada en el TP1, y cuya descripcin se recuerda a continuacin:
La empresa Tauro se dedica a la fabricacin y comercializacin de juguetes, artculos de
hogar e insumos de oficina.
Se encuentra bajo la direccin de la gerencia general, integrada por las gerencias de
produccin, RRHH, ventas y administrativa.
La gerencia de ventas est dividida en un departamento y dos secciones.
El departamento de vendedores est a cargo de los vendedores de interior y exterior, la
seccin de facturacin y la de cobranzas.
La gerencia de produccin se encuentra departamentalizada por productos, la compra de
materia prima para los distintos departamentos se realiza mediante la seccin de compras
que depende directamente de la gerencia de produccin.
La gerencia de RRHH est dividida en una seccin de reclutamiento donde hay una oficina de
bsqueda y un departamento de capacitacin. En este ltimo se encuentran dos secciones:
orientacin y perfeccionamiento.
Para las tareas del rea contable se cuenta con el asesoramiento de un estudio contable
externo que reporta al gerente de administracin.
2. Realice la descripcin del puesto de alguno de los entegramas correspondientes al
punto anterior.

Resolucin:
1.

Asamblea general de accionistas:


i.
Determinacin en sus decisiones
ii.
Capacidad de anlisis de variables externas
iii.
Habilidad de convencimiento
iv.
Credibilidad
v.
Comunicacin

Gerencia general:
i.
Liderazgo
ii.
Capacidad organizativa
iii.
Definicin de polticas generales
iv.
Visin a futuro del negocio
v.
Negociacin

Gerencias:
i.
Planeamiento y organizacin
ii.
Trabajo en grupo
iii.
Captacin de ideas
iv.
Manejo del personal
v.
Firmeza

Departamentos:
i.
Efectividad
1

ORGANIZACIN INDUSTRIAL

ING. ELECTRNICA
ii.
iii.
iv.
v.

Compromiso
Trabajo en equipo
Fijacin de objetivos
Cumplimiento de tareas

Secciones:
i.
Efectividad
ii.
Compromiso
iii.
Trabajo en equipo
iv.
Fijacin de objetivos
v.
Cumplimiento de tareas

Oficinas:
i.
Capacidad de desarrollo
ii.
Resolucin rpida
iii.
Trabajo en equipo
iv.
Entrega de resultados
v.
Capacitacin constante

2. Para la descripcin del puesto seleccionaremos la Gerencia de ventas.

Descripcin de Puesto

Puesto: Gerente
Gerencia:Gerencia de Ventas
Reporta a: Gerente General
Misin: Mejorar continuamente los ingresos de la empresa a traves de un incremento en
las ventas de los bienes producidos.

Responsabilidades
-Atencion personalizada a grandes clientes
-Incrementar las ventas de los productos que maximicen la rentabilidad de la
empresa
-Evaluacion del ambtio de comercial donde residen los
compradores
-Generacion de nuevos clientes
-Comunicacin de resultados obtenidos
-Desarrollo de nuevas propuestas de pago
-Definicion de incentivos de ventas

ORGANIZACIN INDUSTRIAL

ING. ELECTRNICA
Competencias

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Comunicacin
Orientacin a resultados
Motivacion
Capacidad de Planificacin y Organizacin
Negociacin
Liderazgo
Trabajo en equipo
Innovacin

Competencias

Nivel de Desarrollo
B
C
D

Nivel Esperado
Nivel Actual

X
O

1. Comunicacin
Es la capacidad de escuchar, hacer preguntas, expresar
conceptos e ideas en forma efectiva, exponer aspectos
positivos. La habilidad de saber cundo y a quin
preguntar para llevar adelante un propsito. Es la
capacidad de escuchar al otro y comprenderlo.
Comprender la dinmica de grupos y el diseo efectivo de
reuniones. Incluye la capacidad de comunicar por escrito
con concisin y claridad.

O
x

2. Orientacin a resultados

Es la capacidad para actuar con velocidad y sentido de


urgencia cuando se deben tomar decisiones importantes
necesarias para superara los competidores, responder a
las necesidades del cliente o mejorar la organizacin. Es la
capacidad de administrar los procesos establecidos para
que no interfieran con la consecucin de los resultados
esperados.

3. Motivacion

Es la capacidad de incentivar a los distintos colaboradores


laborales con el fin de lograr maximizar el rendimiento de
ellos dentro del ambito empresarial retribuyendole su
entrega con ciertos estimulos por objetivos logrados.

ORGANIZACIN INDUSTRIAL

ING. ELECTRNICA
4. Capacidad de planificacin y de Organizacin

Es la capacidad de determinar eficazmente las metas y


prioridades de su tarea/ rea/ proyecto estipulando la
accin, los plazos y los recursos requeridos. Incluye la
instrumentacin de mecanismos de seguimiento y
verificacin de la informacin.

O
x

5. Negociacin
Habilidad para crear un ambiente propicio parala
colaboracin y lograr compromisos duraderos que
fortalezcan la relacin. Capacidad para dirigir o controlar
una discusin utilizando tcnicas ganar- ganar planificando
alternativas para negociar los mejores acuerdos. Se centra
en el problema y no en la persona.

6. Liderazgo

Conjunto de habilidades gerenciales o directivas para


influir de forma particular o en general a un grupo de
trabajo haciendo que este trabaje de forma comprometida
con sus tareas. Asimismo, relacion la capacidad de tomar
la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar,
motivar y evaluar un proyecto, de forma eficaz y eficiente

7. Trabajo en equipo
Es la capacidad de participar activamente en la
prosecucin de una meta comn subordinando los
intereses personales a los objetivos del equipo.

8. Innovacion
Capacidad de desarrollar nuevas ideas y metodos para la
optimizacion de los recursos del area en cuestion.

Conocimientos
- Idiomas: Ingls, Alemn, Chino.
- Estudios: Carreras de Ingeniera (Electrnica, Mecnica,
Industrial
Naval, Aeronutica, Qumica y afines)
- Posgrados o cursos de espec. en control de calidad.
- Posgrados o cursos de espec. en mejora de produccin.
- Posgrados o cursos de espec. en administracin de

Nivel
Avanzado.
Estud. Avanzado / Graduado

No excluyente
No excluyente
No excluyente

ORGANIZACIN INDUSTRIAL

ING. ELECTRNICA
Negocios (MBA)
Experiencia
Aos
4
2

- Administracin de ventas.
- Manejo de un grupo de trabajo

Nivel
Esperado
Nivel
Actual

Competencias
1. Comunicacin
2. Orientacin a resultados
3. Motivacion
4. Capacidad de Planificacin y
Organizacin
5. Negociacin
6. Liderazgo
7. Trabajo en equipo
8. Innovacin

X
X

Nivel
Esperado
A B C D
X
X
X

Nivel
Actual
A B C D
X
X
X

X
X

X
X

X
X

Plan de Desarrollo Anual


Acciones a implementar

X
X
X
X

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