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IVES

Licenciatura en psicologa

Caractersticas de la Entrevista

Alumna: Lisbeth Vzquez Rocha


Profesor: Rafael Mndez Ruiz
Materia: Teora General de la Psicosis
Grupo: PSC 903

Xalapa, Ver.

Junio del 2015.

CARACTERISTICAS DE LA ENTREVISTA
ENTREVISTA INDIVIDUAL
La entrevista psicolgica
Del fr. Entrevoir verse el uno al otro
Consiste en una instancia de interaccin entre al menos dos sujetos, bidireccional, en la cual, el
entrevistador, intenta obtener informacin (sentimientos, actitudes, expectativas, etc.) de otra(s)
persona(s)
Constituye una tcnica fundamental del mtodo clnico que, en cuanto tal, cuenta con sus propias
reglas y procedimientos (encuadre)
ALGUNAS RECOMENDACIONES PARA CONDUCIR UNA ENTREVISTA CLNICA
Asegurar la confidencialidad de la entrevista
Ser corts, paciente, transmitir un sentimiento de inters, que el entrevistado se sienta cmodo
Tratar de entrar en contacto con los sentimientos del consultante (empata), de entenderlo,
promoviendo un ambiente de confianza
No juzgar los contenidos del paciente (actitud no valorativa),animndolo a expresar con libertad
sus inquietudes y emociones, respetando sus puntos de vista
Ajustar las preguntas a los antecedentes culturales y educativos del sujeto, evitando el uso de
lenguaje tcnico
Atender lo que se dice y cmo se dice (comunicacin analgica)
Tomar notas con el mximo sigilo posible
La entrevista debe ser utilizada como complemento de los cuestionarios, tests, reportes y
comentarios de conocidos y de la observacin sistemtica.
NO ES UN INTERROGATORIO NI UNA SIMPLE PLTICA INFORMAL
PERFIL DEL ENTREVISTADOR.
CARACTERSTICAS PERSONALES
* Alta capacidad perceptiva
* Directo y claro
* Clido y cordial
* Receptivo, aceptante
* Sensible y autntico, emptico
* Respetuoso. Corts, atento, puntual.
* Flexible, paciente.
HABILIDADES PROFESIONALES
* Saber escuchar
* Guar
* Reflejar
* Resumir

*
*
*
*
*

Informar
Cambiar de tema
Ahondar
Preguntar de manera pertinente
Habilidad de expresin verbal y riqueza de lenguaje

FALLAS Y ERRORES COMUNES


* Percepcin errnea
* Tomar a la persona como objeto de estudio
* Adoptar una acitud inquisitiva, detectivesca
* Tomar una actitud paternalista o parcial
* Dejarse guar por las primeras impresiones
* Dejarse llevar por el fecto de halo.
* Tendencia a dominar a querer tener la razn.
* Acaparador e intelectual
* Hablar mucho.
* Actitud de asombro o perplejidad
* Actitud pedante o de duda.
* Involucrarse emocionalmente
RECOMENDACIONES
* Tomar en cuenta el nivel y la cultura del entrevistado
* Establecer la empata y el rapport
* No juzgar, ser imparcial
* Dejar hablar libremente
* Actuar de manera segura y cordial
* Tener paciencia
* Permitir silencios y el llanto
* Guardar la confidencialidad
Gua de preguntas bsicas
rea Personal:
* Como te has sentido de nimo ltimamente?
* Hay algunos problemas y situaciones que impiden tu rendimiento?
* Como es tu adaptacin y motivacin a la escuela?
* Consideras que ltimamente hay cambios importantes en tu vida y como han influido?
.
rea Escolar o Laboral
* Como es tu rendimiento actual (en la escuela o trabajo)?
* Que resultados has obtenido a la fecha?
* Como es tu relacin con los profesores o jefes?
* Como es tu relacin con los compaeros?
* Tienes o has tenido algn problema con alguien?
* Cuales son tus planes escolares a corto, mediano y largo plazo?
3. rea Social e Interpersonal
* Como es tu vida social?
* Tienes amigos en la escuela o fuera?
* Con que frecuencia sales con ellos?
* Tienes novio o novia y como la frecuentas?
* Que acostumbras hacer en tu tiempo libre?
* Cuales son tus principales actividades o compromisos sociales?
. rea Familiar
* Como consideras o calificas tus relaciones familiares?

*
*
*
*
*

Con quien vives actualmente?


Con que frecuencia platicas con tus padres y como?
Platican de la escuela?
Con cual de los dos te llevas mejor?
En que aspectos puede mejorar tu relacin con ellos tenga un impacto positivo en la
escuela?

A lo largo de la entrevista pueden aparecer fenmenos psicolgicos que son involuntarios a ella,
tales como: Transferencia,

Contratransferencia,

Ansiedad - Angustia

Mecanismos de defensa (negacin, proyeccin, introyeccin)


o Resistencia mayores de parte del entrevistado
EXISTEN CONDICIONES QUE SE DEBE TENER TANTO EN LA PRIMERA ENTREVISTA
COMO EN LAS SUCESIVAS, ELLAS IMPLICAN:
CONDICIONES EXTERNAS:
Una adecuada iluminacin
Evitar estmulos distractores (exceso de cuadros, colores, golpes de puerta )
Comodidad y una adecuada temperatura ambiental (fro calor excesivos).
Evitar ruidos molestos (telfono, timbres, celulares).
Comodidad de los muebles.
Tener prxima una salida de emergencia en caso de ser necesaria

En general potenciar la estabilidad y agrado en la consulta.


CONDICIONES INTERNAS:
Establecer una buena comunicacin con el entrevistado.
Establecer en lo posible una empata, donde el paciente considere que se le esta tomando
en cuenta.
Dejar de lado la subjetividad, prejuicios o comentarios inoportunos.
Establecer un vnculo y una permanente escucha con el entrevistado.
Observar tanto en el entrevistado como en s mismo el lenguaje verbal y no verbal
utilizado.
Completar algunos antecedentes de relevancia que nos entregan informacin sobre la
persona, como por ejemplo: edad, estado civil, con quien vive, composicin familiar,
ocupacin y/o profesin.
La duracin de la entrevista en lo general va desde los 45 a 60 minutos, variando segn las
caractersticas del profesional (consulta de hospital privada)
Es importante que al paciente en la primera entrevista le quede claro los honorarios, forma de
trabajo, etc.
El manejo del Silencio, es un punto central a trabajar dependiendo de la orientacin terica del
profesional que lo puede utilizar constructivamente (psicoanlisis).