DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL Y

AUTOMATIZACIN DE PROCESOS INDUSTRIALES

INTRODUCCIN
La historia del mundo se ha escrito mediante un proceso continuo utilizado por los
seres humanos llamado aprendizaje, el cual nos ha permitido desarrollar un conjunto
de ciencias que han logrado mejorar las condiciones de vida, y a su vez han creado
una serie de nuevas tecnologas que son utilizadas para la subsistencia de los seres
humanos sobre el planeta tierra.

Una de las primeras ciencias que han transformado el mundo se debe a la ciencia es la
que estudia las propiedades y el comportamiento de la energa y la materia, as como
del tiempo, el espacio y las interacciones de estos cuatro elementos entre s, llamada
Fsica. Esta ciencia consta de varias clasificaciones con respecto a sus teoras como lo
es la mecnica cuntica, termodinmica, geofsica, entre otras. Una de las ramas de la
fsica ms estudiada es la teora del electromagnetismo, que estudia y unifica los
fenmenos elctricos y magnticos en una sola teora, cuyos fundamentos fueron
sentados por Michael Faraday. Esta rama de la fsica transform la forma en que el
ser humano realizaba sus actividades diarias, debido a una serie de descubrimientos
que dieron paso a la implementacin de procesos en los cuales no era necesaria la
presencia ni el esfuerzo fsico de los seres humanos.

Uno de los fenmenos ms importantes en el rea del electromagnetismo es la

induccin electromagntica, que es el fenmeno que origina la produccin de una
fuerza electromotriz en un medio o cuerpo expuesto a un campo magntico variable,
o bien en un medio mvil respecto a un campo magntico esttico. Este fenmeno
nos ha permitido crear una serie de elementos como el transformador, bobinas, rels,
motores, generadores, entre otros elementos, que han permitido el control de la
energa elctrica
humanos.

para ser transformada y utilizada en actividades de los seres

Anteriormente los seres humanos aplicaban para sus procesos de produccin varios
sistemas que eran rudimentarios y poco beneficiosos, adems de utilizar el esfuerzo
fsico de animales y personas. Gracias al avance tecnolgico se ha podido automatizar
la mayora de los procesos necesarios para mantener la vida de los seres humanos
sobre el planeta tierra, de tal manera podemos afirmar que se hace indispensable el
uso de la electricidad para bienestar de las personas.

Una vez analizada la situacin actual que se vive en Venezuela, hemos observado que
el sector industrial depende mucho de este tipo de tecnologas, ya que se necesitan
automatizar procesos y controlar variables que permitan el desarrollo productivo del
pas, por lo tanto se debe hacer nfasis en el aprendizaje y capacitacin del personal
que va a trabajar tanto en la instalacin, como en el control, monitoreo y reparacin
de dichos sistemas elctricos. Las Universidades e Institutos Tecnolgicos en
Venezuela destinados a la formacin de Ingenieros en electricidad, se encuentran en
un estado de abandono por parte del estado venezolano y los entes que competen al
tema. La mayora de estas casas de estudio carecen de beneficios para realizar
reparaciones y dotacin de equipos nuevos en sus talleres y laboratorios, por lo tanto
quedan desfasados con las nuevas tecnologas y se deber ensear a los alumnos
trabajando con equipos arcaicos y obsoletos que no van a la par con las nuevas
tendencias e innovaciones tecnolgicas. En el IUTJAA contamos con el problema de
la no existencia de talleres ni laboratorios y la falta de equipos donde el estudiante
pueda desarrollar su creatividad, ingenio y solucin de problemas que deber
enfrentar en el campo laboral, por lo tanto al eliminar la parte prctica de la
formacin de los ingenieros en electricidad se puede asegurar que se estn preparando
ingenieros incompletos en su formacin.

La misin a cumplir de este proyecto es buscar una solucin factible para el problema
que presenta el IUTJAA en lo referido a los talleres y laboratorios, solucionando uno
de los principales temas que necesitara reforzar el alumno como lo es la
Automatizacin y control de procesos industriales, ya que es un tema fundamental en

la mayora de los procesos industriales, debido a que cada da se hace ms necesario

eliminar al hombre en la cadena de produccin y colocarlo en el rea de control y
supervisin, as los procesos sern ms rpidos, productivos y seguros. Esta solucin
presenta un diseo de un Sistema de Control

y Automatizacin de Procesos

Industriales En El Taller De Tecnologa Elctrica del Instituto Universitario de

Tecnologa Jos Antonio Anzotegui IUTJAA extensin Anaco, el cual permitir al
alumno desarrollar sistemas de control bsicos (control de motores, sistemas fin de
carrera, sistemas de riego, semforos, bandas transportadoras, entre otros) tanto a
nivel electromecnico (utilizando rels, temporizadores, pulsadores, entre otros),
como tambin utilizando ingeniera automtica mediante Controladores Lgicos
Programables PLC (por sus siglas en ingls Programmable Logic Controller).

Al iniciar el proyecto se realizo un diagnostico como primera tarea, mediante una

investigacin de campo que nos arroj datos de la situacin actual de los talleres y
laboratorios del IUTJAA, demarcando tanto sus fortalezas y debilidades, como
tambin sus oportunidades factibles para otras futuras mejoras. Se cuenta con varias
tcnicas de recoleccin de datos gracias a la ayuda de los docentes, personal
administrativo, obrero y los propios alumnos que nos informaron de su experiencia y
nos mostraron sus ideas y posibles mejoras dentro de la institucin con respecto a esta
rea. Con esta informacin se opt por elegir un problema que fuese factible a
resolver eficazmente, igualmente se cre un objetivo general y varios objetivos
especficos que nos ayudaran a resolver el problema mediante un proceso continuo y
estructurado, para as lograr evitar prdidas de tiempo y desalineamiento entre la
resolucin del problema y nuestro objetivo final. Se observaron los alcances y
limitaciones que se puedan tener en la realizacin del problema buscando erradicar
los problemas y minimizando las desventajas que se puedan obtener modificando los
lmites de nuestro proyecto.

Debido a los resultados obtenidos se realiz una propuesta la cual se dividi en dos
partes, la primera parte contempla el proyecto del diseo del sistema de control y

automatizacin de procesos mediante un manual que indica paso a paso como debe
fabricarse el taller , el rea de ubicacin, las medidas a utilizar, peligros y medidas de
prevencin, lista de materiales y presupuesto para solicitar los recursos a empresas
pblicas y privadas, Alcaldas, Ministerio Del Poder Popular Para La Educacin
Superior y cualquier otro ente que pueda colaborar con los recursos para este
proyecto. La segunda parte contempla un manual para el usuario del taller, en el cual
se explica al docente las practicas que puede realizar con su respectivo contenido, las
medidas de seguridad que debe tomar al realizarlas, y cual sistema de pedagoga se
utilizara para llegar la informacin al alumno de manera efectiva, asegurando
finalmente parte de la formacin de los Ingenieros en Electricidad del IUTJAA. Las
limitaciones obtenidas se enfocan principalmente en la solicitud de los recursos para
realizar el taller, ya que dispone con el personal calificado para la realizacin del
proyecto, se cuenta con el apoyo de todos los docentes de la institucin, el rea fsica
y aulas donde perfectamente se pueda disear el taller, por dicha razn la mayor
limitante seria la dotacin de los materiales.

CAPTULO I
DIAGNSTICO

1.1. RESEA HISTRICA

El Instituto

Universitario

de

Tecnologa

Jos

Antonio

Anzotegui

(IUTJAA) fue creado bajo decreto del Presidente Carlos Andrs Prez de fecha 06 de
Mayo de 1977, mediante gestiones de la comisin organizadora para la creacin del
Instituto Universitario Politcnico de El Tigre, encabezadas por el profesor Juan
Medina Lugo, cristalizndose as con este decreto las aspiraciones de los habitantes
de la zona suroriente del estado Anzotegui venezolano de tener una casa de estudios
universitarios de un alcance educativo de incalculables proporciones, no slo para los
habitantes de esta ciudad como sede, sino que le abra los brazos a toda la zona sur
del estado Anzotegui, la zona norte del estado Bolvar y en buena medida a los
estudiantes de los estados vecinos como Monagas y Gurico. As El 9 de
junio de 1978, a las 9 am, Carlos Andrs Prez Rodrguez, en su condicin de
Presidente de la Repblica de Venezuela, dicta la clase magistral para dejar
inaugurado el Instituto Universitario de Tecnologa de El Tigre (IUTET) nombre con
el cual fue establecido inicialmente. Para 1989 se crea la extensin del IUTET en
Pariaguan, fue fundada por iniciativa de un grupo de personas las cuales
representaban el Rotari Club en la localidad para ese entonces quieres gestionaron
antes las autoridades universitarias la instalacin de la ya sealada extensin.

La sede principal se ubica en la Carretera Nacional El Tigre Ciudad Bolvar,

Ciudad Universitaria. El campus universitario principal se constituye de dos sectores
principales (A y B), una biblioteca, un auditorio principal, un rea deportiva, dos
estacionamientos y un comedor. Adems de contar con transporte gratuito
universitario con rutas establecidas a buena parte de la localidad. Con el propsito de

avanzar en el crecimiento de la institucin profesional anzoatiguense y de apoyar sus

actividades de docencia, investigacin y extensin, la institucin cuenta con otras
unidades acadmicas dentro del estado Anzotegui, las cuales son:

Pariagun

Barcelona

Anaco
El Instituto Universitario de Tecnologa Jos Antonio Anzotegui (IUTJAA),

Extensin Anaco, fue creada el 29 de Septiembre de 1988, segn Resolucin No. 981,
dando inicio a sus actividades el 10 de Octubre del mismo ao con una poblacin
estudiantil de 400 alumnos, ofreciendo las carreras de: Administracin (Mencin
Personal) y Electricidad (Mencin Electromecnica). En el ao 1991, fueron abiertas
para administracin las Mencin de Contadura y la mencin Comercial.

El nombre de la institucin se debe al Militar y poltico Venezolano, prcer de la

independencia de Venezuela General Jos Antonio Anzotegui, quien combati
junto a Simn Bolvar y Jos Antonio Pez. Tras su brillante participacin

en

innumerables batallas, obtuvo el grado de general de divisin. Culminaba as, con

slo treinta aos, una brillantsima trayectoria como soldado y estratega, luego de
extraas circunstancia enferm y muri el 15 de noviembre de 1819. Al conocer su
muerte, el Libertador afirm que hubiera preferido perder dos batallones antes que
un hombre de su talla. El estado costero venezolano en que naci, cuya capital es
Barcelona, lleva su nombre en su honor.

La oferta acadmica que ofrece el instituto a sus estudiantes est comprendida en las
siguientes ramas educativas:
Ciencias del Agro y del Mar
PNF en Agroalimentacin (Sede El Tigre)

PNF en Agroalimentacin (Sede Pariaguan)

Ciencias Sociales
PNF en Administracin (Sede El Tigre y Pariaguan)
Turismo (Tcnica) (Sede Barcelona)
PNF en Administracin: Banca y Finanzas (Tcnica) (Sede Barcelona)
Administracin de Personal (Tcnica) (Sede Anaco)
Ingeniera, Arquitectura y Tecnologa
PNF en Procesos Qumicos (Sede El Tigre)
Qumica (Tcnica) (Sede El Tigre)
PNF en Ingeniera de Mantenimiento (Sede El Tigre)
PNF en Mecnica (Sede El Tigre)
PNF en Electricidad (Sede Pariaguan)
PNF en Informtica (Tcnica) (Sede Barcelona)
Electricidad (Tcnica) (Sede Anaco)
Ciencias de la Educacin y Ciencias del Deporte
Educacin Preescolar (Tcnica) (Sede Barcelona)
Ciencias del Agro y del Mar
PNF en Agroalimentacin (Sede El Tigre)
PNF en Agroalimentacin (Sede Pariaguan)
Ciencias Sociales
PNF en Administracin (Sede El Tigre y Pariaguan)
Turismo (Tcnica) (Sede Barcelona)
PNF en Administracin: Banca y Finanzas (Tcnica) (Sede Barcelona)
Administracin de Personal (Tcnica) (Sede Anaco)
Ingeniera, Arquitectura y Tecnologa

PNF en Procesos Qumicos (Sede El Tigre)

Qumica (Tcnica) (Sede El Tigre)
PNF en Ingeniera de Mantenimiento (Sede El Tigre)
PNF en Mecnica (Sede El Tigre)
PNF en Electricidad (Sede Pariaguan)
PNF en Informtica (Tcnica) (Sede Barcelona)
Electricidad (Tcnica) (Sede Anaco)
Ciencias de la Educacin y Ciencias del Deporte
Educacin Preescolar (Tcnica) (Sede Barcelona)

Segn las estrategias que ha creado el ejecutivo nacional, se desarroll en el

IUTJA la Misin Alma Mater, el cual es un programa gubernamental venezolano,
orientado a la educacin que contempla la creacin de universidades territoriales, as
como la transformacin

de los Institutos tecnolgicos venezolanos y Colegios

Universitarios en universidades experimentales politcnicas. Esta misin es creada

principalmente en el IUTJAA con el propsito de impulsar la transformacin de la
educacin universitaria venezolana en funcin a las Lneas Estratgicas Del Proyecto
Nacional Simn Bolvar, garantizando el derecho de todas y todos a una educacin
superior de calidad sin exclusiones.

1.2. DIMENSIONES FSICO ESPACIALES

El Instituto Universitario de Tecnologa Jos Antonio Anzotegui,

Extensin Anaco, est ubicado en el Estado Anzotegui, en la Ciudad de Anaco,
sector el chaparral, el cual se encuentra delimitado por el Norte con la Av. Venezuela,
la cual es una de las principales vas transitadas y en ella se encuentran empresas de
carcter pblico y privada, adems de sitios de esparcimiento pblicos, Por el Oeste:

Prolongacin de Av. Mrida, que est conformada por diversos conjuntos

residenciales, Por el Este: Avenida Jos Antonio Anzotegui, arteria vial principal de
la ciudad, la cual conecta diversos sectores y por el Sur, se encuentra la calle Orinoco.

Figura I. Demarcacin Geogrfica del sector

Fuente: https://maps.google.com.ve

Los limites del Instituto Universitario IUTJAA estn comprendidos por: el

norte con la calle Panam, el sur con la calle Colombia, el este con la calle Industria y
oeste con la calle Cuba del sector El Chaparral.
En materia de infraestructura, El Instituto Universitario de Tecnologa Jos
Antonio Anzotegui consta actualmente de: Diecisiete (17) aulas donde son

impartidas cada unas de las ctedras existentes para la formacin estudiantil, dos (2)
talleres para prcticas (elctrico y mecnico), un (1) laboratorio de fsica, una (1)
biblioteca, una (1) sala de internet, un (1) saln de profesores, una (1) sala de baos
para damas y otro para hombres, tres (3) depsitos, un (1) cafetn, diecisiete (17)
oficinas, una (1) cancha de usos mltiples y un (1) estacionamiento.

En cuanto a servicios pblicos se refiere la institucin cuenta con la

recoleccin de basura por parte del aseo urbano, aguas negras, energa elctrica,
sistemas de comunicacin (telfono pblico e internet) y transporte pblico.

Demarcando las zonas de riesgo se pudo observar que existe una falla de
borde en el muro que limita al IUTJAA con la clnica Grupo Medico Oriente, el cual
se derrumbo por efectos de las fuertes lluvias y erosin del suelo. (Anexo A)
De los sitios relevantes se encuentra el colegio Unidad Educativa Creacin
Anaco el cual otorga a sus estudiantes los ttulos de bachiller en ciencias, tambin
conseguimos el colegio de contadores de anaco y el grupo mdico oriente, que es un
centro asistencial de carcter privado

1.3. DIMENSIONES DEMOGRFICAS

Segn el censo realizado por la institucin, la poblacin estudiantil para

mediados del ao 2013, que conforman el Instituto Universitario de Tecnologa

Jos Antonio Anzotegui, Extensin Anaco, estaba comprendida por un

nmero de Dos mil quinientos (2500) estudiantes de las distintas carreras que ofrece
el instituto.

100%

41%

47%

0%

Personal Administrativo

12%

Personal Docente

Personal Obrero

Figura II. Poblacin laboral

Fuente: IUTJAA 2013.
41%
47%

1000

12%

Electricidad

Administracion

Contaduria Publica

Figura III. Poblacin Estudiantil por Especialidad

Fuente: IUTJAA 2013.

1.4. DIMENSIONES POLTICAS

La organizacin del Instituto se encuentra comprendida por El Consejo

Directivo, El Consejo Acadmico y Consejo de Departamentos. El Consejo Directivo
es la mxima autoridad de la Institucin y est integrado por: El Director, quien lo
preside, los Subdirectores, los Jefes de Divisin, un Representante de los Profesores,
un Representante de los Estudiantes y un Representante de los Egresados. El Consejo
Directivo sesiona con la mitad ms uno de sus miembros. Las decisiones del Consejo
Directivo se toman por mayora absoluta de votos.

El Consejo Acadmico es un cuerpo colegiado de asesoramiento al Consejo

Directivo, y est integrado por: El Director, quien lo preside, los Subdirectores, los
Jefes de Divisin, los Jefes de Departamentos Acadmicos, el Representante
Profesoral, un Representante Estudiantil y un Representante de los Egresados.

El Consejo de Departamentos son organismos asesores al Consejo Acadmico

y estn integrados por el Jefe de Departamento Acadmico, quien lo preside, los Jefes
de reas y Secciones y los Profesores adscritos a cada Departamento.

Entre las organizaciones polticas existentes en la institucin (IUTJAA)

tenemos el FUS (federacin universitaria socialista), la cual su sede principal labora
en el IUTJAA sede principal del tigre, sindicato de profesores SINPROIUTJAA y el
sindicato del personal obrero SOIUTJAA.

Figura VI. Organigrama del IUTJAA

Fuente: http://IUTJAAup.blogspot.com/p/organigrama.html

Figura V. Organigrama del IUTJAA- extension Anaco

Fuente: Direccin del IUTJAA Anaco (2013)

1.5. DIMENSIONES ECONMICAS

Relacionado al aspecto que engloba los medios de sustentacin el Instituto

Universitario de Tecnologa Jos Antonio Anzotegui, Extensin Anaco, depende
de la autorizacin y la asignacin de los recursos por parte de la sede principal
ubicada en la ciudad del Tigre, Estado Anzotegui, el cual a su vez recibe sus
ingresos del Ministerio del Poder Popular para la Educacin Universitaria.

Asimismo se puede nombrar de la participacin de la Alcalda de Anaco como

ente que colabora con la ejecucin de mejoras de aulas y donacin de equipos (salas
de computacin, mesas, pupitres, entre otros), e igualmente de la empresa PDVSA, la
cual da aportes en eventos educativos para los estudiantes.

Con respecto a la generacin de ingresos, el IUTJAA es un ente que no genera

ingresos propios y que solo depende del Ministerio de Educacin Universitaria, pero
esto se debe a falta de organizacin y de un registro propio que les permita realizar

actividades extras como por ejemplo el dictar cursos de capacitacin a empleados de

empresas tanto pblicas y privadas, lo cual generara ingresos para la ayuda de
profesores y adquisicin de bienes, esto a su vez traera mejoras del instituto por
medio de convenios educativos con dichas empresas.

1.6. DIMENSIONES CULTURALES

El aspecto cultural ms resaltante es la semana Aniversario de la institucin a

celebrarse los ltimos das del mes de mes de septiembre. De igual forma se celebra
el da del profesor, da de la secretaria, da del trabajador entre otros. Adems se
acostumbran a realizar diversos encuentros deportivos entre las distintas casas de
estudio como lo son campeonatos de futbol de saln y baloncesto. Con respecto al
mbito religioso, dentro de la institucin existen diversidad de religiones, entre las
ms resaltantes se puede mencionar Catlicos, Testigos de Jehov y Evanglicos.

En cuanto a la participacin de la institucin con respectos a las actividades

que hace el municipio, sera de gran agrado que se fundara un departamento que
integre a la institucin en la celebracin de los carnavales, ya dentro de la misma
existen estudiantes con alto ndice de participacin en estas actividades, pero no
representando a la institucin, de igual manera se puede sugerir la creacin de un
Coro, que acompae a los distintos actos tanto de la institucin como de quien as lo
requiera, otro aporte seria la creacin de una orquestas musicales, el cual hara una
sinergia con el Coro, con todo esto se complementaria una actividad de provecho
tanto para los estudiantes como para la institucin.

1.7. DIMENSIONES AMBIENTALES

El espacio en la cual se encuentra el IUTJAA es una Zona Intertropical, el

clima es clido y lluvioso en general. El instituto posee varias zonas arbreas y una

zona sin uso con alta maleza donde no se realiza ninguna actividad. El IUTJAA no
cuenta con un plan de reciclaje de desechos, gracias a la alcalda del municipio el
instituto est incluido en el plan de recoleccin de desechos, el cual se realiza 2 veces
por semana con la ayuda de una compactadora, la cual luego de recolectar lleva los
mismos a el relleno sanitario para su procesamiento.

1.8. DIMENSIONES POTENCIALES

El mayor potencial que tiene el IUTJAA es el potencial humano, ya que

cuenta con profesionales altamente calificados que ocupan los distintos cargos como
lo son los cargos administrativos, docentes, obreros, entre otros. Tambin consta con
un potencial estudiantil que se encuentra capacitndose profesionalmente para luego
aplicar estos conocimientos en el rea laboral, siendo esto uno de los principales
requisitos que necesita nuestro pas para el desarrollo de buenas prcticas en
actividades econmicas.

Las oportunidades potenciales que pueden ser explotables en el IUTJAA son

innumerables, tanto en el potencial humano como en infraestructura. Un ejemplo para
este caso se puede mencionar el desperdicio del uso en las aulas los fines de semana,
ya que estas aulas pueden generar algn tipo de actividad extracurricular en los das
sbado y domingo de cada mes, sin tener que afectar las actividades diarias tanto
estudiantil como administrativa y docente. Otra oportunidad desperdiciada es la
aplicacin de los proyectos universitarios al sector privado o asesoras al sector
industrial, ya que si se llegan acuerdos con dichos entes, se puede conseguir
beneficios tanto de aprendizaje como de inversin al instituto.

1.9. DIAGNSTICO INTEGRAL

Al visitar las instalaciones del IUTJAA, se pudo observar rpidamente y a

simple vista grandes deficiencias que presenta el instituto. Una de las principales
deficiencias que presenta es la falta de remodelacin y reparacin de las
edificaciones, ya que esto representa un peligro para todo el personal que labora y
estudia en el instituto. Se pudo observar que en la mayora de las edificaciones
presentan filtraciones, falta de pintura, grietas en paredes, falta de desages, cortos
circuitos, cables sin empotrado, falta de iluminacin en salones, puertas oxidadas y
sin ningn seguro, lminas de cielo raso rotas, otras con humedad, entre otros
problemas.

Adems de los problemas observados en la infraestructura, se observ el

problema del alto ndice de inseguridad que representa el estar en este instituto, ya
que es rutinario el robo a los estudiantes y profesores en horas de clase nocturnas,
destacando que el instituto presta sus instalaciones a la polica de anaco para entrenar
a los futuros oficiales, cosa que no est generando ningn beneficio.

La inexistencia de un comedor estudiantil, transporte, becas educativas y reas

de descanso son problemas que no se toman en cuenta, ya que existen otras
prioridades antes que el beneficio del colectivo estudiantil.

Con respecto al nivel educativo, el IUTJAA presenta muchos problemas como

los son la falta de mayor cantidad de docentes que cubran todo el contenido de la
carrera, falta de material de apoyo para los docentes, y uno de los ms importantes
que es la necesidad de equipos y talleres para realizar la parte prctica de todos los
contenidos de las materias en la especialidad de Ingeniera Elctrica. En este punto se
presentan muchas deficiencias porque el instituto no cuenta con los talleres y
laboratorios ptimos requeridos para realizar las prcticas y ensayos de los contenidos
sinpticos de las materias.

Esta problemtica provoca una deficiencia a los estudiantes en su nivel de

preparacin como profesional para obtener el ttulo de Ing. en electricidad, ya que la
carrera amerita que los conocimientos tericos sean demostrados por la prctica, por
ejemplo podemos citar al fsico alemn Gustavo Roberto Kirchhoff (1824-1887)
quien propuso unas reglas para el estudio de estas leyes Ley de Corrientes de
Kirchhoff, que dicen: La suma de las corrientes que llegan a un nodo es igual a la
suma de las corrientes que salen de l, la cual debe ser demostrada en la prctica
por medio de un taller de electrnica industrial que posea los elementos necesarios
para la conexin de este circuito, quiere decir que para este caso sera necesario una
tabla de pruebas, resistencias, voltmetros, ampermetros, conectores, herramientas de
mano, fuentes de tensin regulables, y un taller en ptimas condiciones donde
dispongamos de estos elementos para realizar la prctica de este tema. A lo largo del
desarrollo del PNF, se ha hecho notoria la carencia de estos complementos en las
materias, para s reforzar los conocimientos impartidos por parte del docente.

Herramientas para la identificacin de los problemas

Herramientas

Descripcin

La mayor cantidad de fuentes relacionadas con los problemas se

obtuvieron directamente desde el instituto en evaluacin (IUTJAA
Anaco), ya que la mayora de los problemas son relacionados a la
Arqueo de
informacin

infraestructura del instituto, especialmente en los talleres de

tecnologa elctrica.
Con esta herramienta determinamos la poblacin de estudio y los
problemas generales que posee la institucin, debido a una
encuesta realizada a nivel docente, administrativo, obrero y
estudiantil, as se pudieron denotar las fallas que tiene el instituto,

las deficiencias acadmicas, el potencial intelectual de los

docentes, y los criterios a tomar para enfrentar el problema.

Gracias a las observaciones visuales que se realizaron en las reas

Recorridos por

de la institucin IUTJAA, se diagnosticaron gran cantidad de

la comunidad

problemas las cuales se han registrado con fotografas y notas, que

nos han permitido enfocar mejor los problemas en estudio.

Entrevistas a
informantes
clave

Las entrevistas realizadas al personal docente de la institucin han

sido una herramienta clave para el diagnstico general del
problema que debe ser estudiado, ya que ellos son los principales
autores de las actividades diarias en el IUTJAA.

Se realiz un estudio de todos los elementos que se encuentran

beneficiados por las actividades realizadas en el IUTJAA, y se
Estudios
mustrales

observ que los principales beneficiados son todas las empresas

pblicas y privadas, donde realizamos un estudio tomando una
muestra de un conjunto de estas, y obtuvimos que la mayora de
estas empresas realiza actividades relacionadas a la Ingeniera en
electricidad, especialmente en el rea de automatizacin industrial.

Segn un anlisis Causa- Efecto se dedujo que la Causa principal

de los problemas obtenidos en el IUTJAA es la falta de inversin
Anlisis causa
efecto

por parte del Ministerio para la Educacin Superior, las

gobernaciones, alcaldas, empresas pblicas y privadas, ya que la
institucin tiene el personal calificado para aumentar el nivel
educativo de los estudiantes, solo que es necesario la parte
monetaria para llevar a cabo todas las actividades relacionadas a

solventar la mayora de los problemas, por este motivo todos los

efectos obtenidos se deben mayormente a la falta de inversin.

Tabla I. Herramientas para la identificacin de los problemas.

Fuente: Los Autores, 2013

Las herramientas utilizadas para obtener e identificar los problemas nos ampliaron la
visin para focalizar los puntos claves que debemos enfrentar, como tambin nos
permiti obtener una calificacin mediante una tabla de valoracin sobre el problema
que pueda ser efectivamente resuelto.

1.10. MATRIZ DE DECISIN PARA LA PRIORIZACIN DEL PROBLEMA

Problemas Necesidades
Falta de mantenimiento y
reparacin en las
edificaciones del IUTJAA
Alto ndice delictivo
dentro de las instalaciones
del IUTJAA
Fallas en la Iluminacin
exterior de las
instalaciones del IUTJAA
Falta de suministro de
agua potable
Falta de Talleres para
realizar contenido prctico
en la Ingeniera en
Electricidad

Potencial docente,
administrativo,
obrero y
estudiantil

Probabilidades
de enfrentarlo
con xito

Apoyo
monetario

Innovacin

Conocimientos
para enfrentar
el problema

Puntaje

Porcentaje

46%

33%

11

73%

60%

Tabla II: Matriz de Priorizacin de Problemas

Fuente: Los autores, 2013.

14

93%

TABLA DE VALORACION DE LA MATRIZ DE

PRIORIZACION DE PROBLEMAS
Puntaje

Explicacin de valor por puntos

Indica generalmente que es difcil o imposible resolver el

problema por medio del trabajo o conocimiento de los
autores del proyecto

Indica una posibilidad de xito con ciertas limitaciones

Indica que los autores cuentan con todos los requisitos

indispensables para resolver el problema mencionado
logrando el xito

%
< 50%

Decisin final por porcentaje

No Elegible

50% a 70% Medianamente Elegible

70%>

Altamente Elegible

Tabla III: Tabla de valoracin de la Matriz de Priorizacin de Problemas

Fuente: Los autores, 2013.

De acuerdo al resultado obtenido en la matriz de priorizacin de problemas, es

altamente elegible para poder resolver la falta de talleres y a su vez llevar a cabo las
prcticas de Diseo de sistemas elctrico industriales y as realizar contenido prctico
en la Ingeniera en electricidad, ya que se cuenta con el potencial docente que
dictaran y supervisaran el contenido programtico de dichas asignaturas a evaluar, el
personal obrero que prestara ayuda en las mejoras en la parte de infraestructura y la
parte estudiantil que mediante un proyecto comunitario podr desarrollar un plan
para disear un taller de prcticas de la ingeniera en electricidad con el cual se
puedan solicitar los recursos necesarios a los entes gubernamentales y a las empresas
pblicas y privadas. Ya que el costo necesario para solventar este objetivo es el ms
bajo que presento la tabla de priorizacin de problemas y que es el problema con
mayor cantidad de conocimientos que tenemos, se decidi que es el problema que
debe ser tomado.