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3 herramientas de A/B testing

para mejorar las conversiones


de la web de tu hotel

Mejorar las tasas de conversin es una tarea constante en la estrategia de


marketing online ya que permite rentabilizar mejor los esfuerzos y la
inversin realizada. Una de las tcnicas ms habituales para mejorar la
conversin es la utilizacin de pruebas A/B.
Los tests A/B consisten en crear dos o ms versiones de una misma web
(por ejemplo, la portada o la pgina de aterrizaje) para comprobar cul de
todas consigue convertir ms. Para facilitar esta tarea existen una serie de
herramientas que te permiten realizar varias versiones rpidamente y
conseguir informacin muy detallada sobre el comportamiento de los
diferentes elementos de la web.

A continuacin te recomendamos tres herramientas que te ayudarn sin


duda en tus test A/B:
Crazy Egg
Es una herramienta de analtica web muy completa que en base a mapas
de calor sobre tu web ofrece informacin sobre el comportamientos de
los usuarios. Realizando cambios y comparando los datos podemos
analizar cada elemento de la pgina independientemente y cmo le
afectan los cambios (de color, tamao, posicin..)
Unbounce
Una herramienta para crear Landing Pages de forma sencilla y que te
permite realizar varias versiones rpidamente. Alterna las diferentes
versiones y compara los resultados de conversin obtenidos.

Optimizely
Con Optimizely puedes crear test A/B de manera ms sencilla que
teniendo que programar varias versiones de tu web. Puedes crear
diferentes versiones rpidamente, analizar los resultados y acabar
programando la mejor opcin de todas.
Para realizar correctamente los A/B testing te recomendamos seguir una
serie de pasos:
Definir el objetivo final: El objetivo ms habitual es generar un mayor
porcentaje de reservas con la misma cantidad de trfico. Sin embargo
tambin puedes realizar campaas orientadas a generar comentarios y
valoraciones sobre el hotel, aumentar tus seguidores en redes sociales
Una vez definido el objetivo ya puedes empezar definir tu pgina web e
interpretar los datos.

Diferenciar cada elemento: Una pgina web dispone de diferentes


elementos (contenido, llamadas a la accin, formularios, elementos de
confianza), actuando independientemente y como conjunto. Algo tan
simple como el color, tamao o forma de un botn puede aumentar o
disminuir las reservas generadas.
Realiza cambios de uno en uno: Si realizas cambios en la web variando
mltiples elementos puedes lograr mejorar la conversin pero no
conocers el motivo. Aplica cambios en los elementos de manera
individual y analiza los datos.
Realiza todo tipo de cambios: Todo influye en la conversin. Tamaos,
posiciones, colores, texto,etc. No desprecies ningn cambio, puede ser la
clave para incrementar el nmero de reservas.

Interpreta los datos y realiza ajustes: Debes prestar mucha atencin a


los datos que las herramientas te ofrecen. Analiza como vara el
comportamiento de los usuarios en funcin de los cambios realizados. As
logrars conocer como afecta cada elemento y cmo mejorar tu
conversin final.

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