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RECOMENDACIONES GENERALES
1. Todo trabajo escrito debe tener una presentación nítida y ordenada, a máquina, en
procesador de palabras o en imprenta.
3. El papel será en tamaño carta, de color blanco, además su opacidad y calidad debe
facilitar la impresión, la lectura y la reproducción del trabajo.
6. El título de cada capítulo debe comenzar en una hoja independiente, a 3 cm. del borde
superior.
7. El texto debe llegar hasta el margen inferior establecido. Se debe evitar títulos o
subtítulos solos al final de la página o renglones sueltos.
8. Para resaltar, puede usarse letra cursiva o negrilla. Los términos de otras lenguas que
aparezcan dentro del texto se escriben en cursiva.
11. Todos los párrafos del documento comienzan contra el margen izquierdo y sin dejar
sangría, exceptuando la cita directa extensa (tiene más de cinco renglones y se
escribe dejando cuatro espacios tanto a la izquierda como a la derecha). Cada
espacio corresponde a una letra.
12. Dentro de un texto cuando se usan de manera aislada los números enteros desde
cero hasta nueve, se escriben con letras, por ejemplo: en cinco oportunidades, cuatro
veces. Cuando hacen parte de un rango, categoría o serie y cuando se presentan
combinaciones con números mayores de nueve, se escriben con número, por ejemplo:
de 7 a 12, niños de 8, 9 y 10 años.
15. Los dos puntos (:) se escriben inmediatamente después de la palabra, seguidos de un
espacio y el texto comienza con minúscula, a excepción de los casos en que haya
que usar la mayúscula por regla ortográfica.
• Izquierda 4 cm;
• Derecha 2 cm;
• Superior 3 cm, e
• Inferior 3 cm
Todo trabajo escrito consta de: preliminares, cuerpo del trabajo y complementarios
1. PRELIMINARES
Son los elementos que anteceden y presentan el trabajo, van ubicados en su inicio y
antes del cuerpo; sus títulos no van precedidos de numeral.
Son dos hojas en blanco que se ubican una, al principio y la otra, al final del trabajo y van
contiguas a las pastas.
1.3 PORTADA
• Título del trabajo. Se anota a tres centímetros del borde superior de la hoja y con
mayúscula sostenida. No debe ir subrayado.
• Nombre (s) y apellido (s) del autor (es). Se escriben con mayúscula sostenida y en
orden alfabético por apellidos.
• Nombre del profesor (a). Se escribe con mayúscula sostenida. Debajo de éste,
centrado, a renglón seguido y con mayúscula inicial, se anota la palabra profesor (a).
En esta página se enuncian los títulos de primero, segundo, tercero y cuarto nivel y la
relación de los materiales complementarios del trabajo en el mismo orden en que
aparecen y los números de las páginas donde se encuentran. (ver ejemplo pág ____)
• Los títulos correspondientes a cada uno de los niveles se separan entre sí con una
interlínea en blanco, cualquiera que sea el nivel. Cada vez que se enuncie un título de
primer nivel se dejan dos interlíneas en blanco, las divisiones mayores o de primer
nivel del texto (capítulos), se escriben en mayúscula sostenida, antecedidos por el
numeral correspondiente y separados de éste por un punto y dos espacios. La
identificación de la página en la cual están ubicados, se coloca en la columna
correspondiente a pág.
• Los títulos correspondientes a las primeras divisiones de los capítulos (segundo nivel
o subcapítulos) se escriben con mayúscula sostenida. Del tercer nivel en adelante, se
escribe la primera palabra con mayúscula inicial. En ambos casos, van antecedidos
por el numeral correspondiente y separados de éste por dos espacios y sin punto.
• Cuando un título de cualquier nivel ocupe más de un renglón, el segundo renglón y los
subsiguientes se separan con una interlínea y se comienzan en el margen izquierdo.
En las listas especiales se relacionan los títulos de las ilustraciones, tales como tablas,
cuadros, símbolos, signos, abreviaturas, anexos y otros elementos similares que forman
parte del trabajo. El título de la lista especial se escribe centrado, en mayúscula sostenida
y a tres cm del borde superior de la hoja.
Las palabras tabla, figura, anexos y las abreviaturas, entre otras, se escriben con
mayúscula inicial, seguidas del número correspondiente, o letra en los anexos, seguido de
punto. A continuación, se escribe el título con mayúscula inicial, y el número de la página
en que está ubicado se coloca en una columna hacia el margen derecho, encabezada con
la abreviatura “pág.“. Si el título de la tabla, figura, anexo u otros, ocupa más de un
renglón, el segundo y los subsiguientes se escriben contra el margen izquierdo. Entre
renglón y renglón se deja una interlínea.
1.6 GLOSARIO
El título GLOSARIO se escribe con mayúscula sostenida, centrado, a tres cm del borde
superior de la hoja. No va antecedido de numerales.
El primer término aparece a dos interlíneas del título glosario, contra el margen izquierda.
Los términos se escriben con mayúscula sostenida seguidos de dos puntos y en orden
alfabético. La definición correspondiente se coloca después de los dos puntos, se deja
un espacio y se inicia con minúscula. Si ocupa más de un renglón, el segundo y los
subsiguientes se escriben a renglón seguido y contra el margen izquierdo. Entre término
y término se deja una interlínea.
2. CUERPO DEL TRABAJO
Es la parte central del desarrollo del trabajo. Está conformado, en su orden, por
introducción, capítulos (con sus correspondientes subdivisiones), conclusiones y
recomendaciones. Las citas y notas de pié de página pueden aparecer en cualquiera de
estos elementos.
2.1 INTRODUCCIÓN
2.2 CAPÍTULOS
Son las divisiones mayores del trabajo. En ellos se estructura o desarrolla la parte central
del trabajo y dan cuenta de la comprensión del tema por parte del estudiante.
Toda división o capítulo, a su vez, puede subdividirse en otros niveles y sólo se enumera
hasta el cuarto nivel. De la quinta subdivisión en adelante, cada nueva división o ítem
puede ser señalada con viñetas, conservando el mismo estilo de ésta, a lo largo de todo
el documento. Las subdivisiones, las viñetas y sus textos acompañantes deben
presentarse sin sangría y justificados.
Del tercer nivel en adelante, los títulos se escriben con mayúscula inicial (las demás
palabras siguen las reglas ortográficas establecidas para el uso de las mayúsculas) y
punto seguido. El texto continúa en el mismo renglón, dejando un espacio después del
punto.
No se deben dejar títulos al final de la página, sin texto.
2.3 CITAS
2.3.1 Citas directas. En ellas se hace trascripción de las palabras textuales de un autor.
Las breves ocupan desde una palabra hasta seis renglones, se insertan dentro del texto
entre comillas, y el número correspondiente se coloca al final, después de las comillas y
antes del signo de puntuación. El número identifica la fuente bibliográfica de donde fue
tomado o extraído la palabra, frase o párrafo. La cita debe aparecer en la misma página
donde se menciona. Ejemplo:
Cuando la cita directa ocupa más de seis renglones se denomina extensa, aparece
como una inserción en el texto y se deja una sangría de cuatro o cinco espacios a ambos
lados, que se conservan hasta el final. La cita se escribe sin dejar renglón, sin comillas,
el tamaño de la letra debe ser de un punto menos que el texto corriente (en el caso de ser
presentado a mano, debe hacerse con letra más pequeña), el número consecutivo se
escribe al final y la cita se separan del texto por dos renglones. Ejemplo:
Cualquier modificación que el autor del trabajo realice en una de estas citas, debe
aparecer entre paréntesis rectangular [ ]. Cualquier omisión se indica con tres puntos
suspensivos.
2.3.2 Cita indirecta. Es aquella que hace mención de las ideas de un autor, con las
palabras de quien realiza el trabajo. Se escribe dentro del texto. No lleva comillas y el
número correspondiente se coloca después del apellido del autor y antes de citar su idea.
EJEMPLO:
Como dice Wilheim Wundr3, la psicología es una ciencia que se ocupa de la experiencia
consciente, es por esto que en sus primeras etapas se concentra en las áreas de la
sensación, la atención y la percepción.
2.3.3 Citas de citas. Cuando no se tiene a la mano ni se consultó el texto original, pero
éste fue citado por otro autor, se debe referenciar el primero en forma completa (o con
todos los datos posibles) seguido de la frase “Citado por:” y la referencia completa del
texto consultado
EJEMPLO:
Las citas se identifican en el texto con un número arábigo que puede ubicarse como
superíndice. Dicha numeración es consecutiva a lo largo del trabajo.
La referencia bibliográfica correspondiente a la cita se separa del texto con una línea
horizontal continua de aproximadamente 12 espacios (tres centímetros). Esta línea se
traza desde el margen izquierdo después del último renglón del texto y separada de éste
por dos renglones.
2. PÉREZ GRAJALES, Héctor. Nuevas tendencias de la composición escrita. Santafé de Bogotá:
Magisterio. 1999. p. 31
33. SUMMER, G and KELLER, T. The Cientific of Society. Citado por KLIEM, Hrmut. Las
instituciones morales. Barcelona: Alta, 1986. p. 154
El número que identifique cada cita cuando se elabore su correspondiente referencia
bibliográfica, se coloca a un renglón de la línea horizontal continua, contra el margen
izquierdo. El texto de la referencia bibliográfica comienza inmediatamente después del
número.
Cuando una referencia ocupa dos o más renglones, el segundo y los subsiguientes se
inician contra el margen izquierdo a renglón seguido. Entre una referencia y otra se deja
un renglón.
EJEMPLO:
2. Ibid., p. 102
3. Ibid., p. 118
4. Ibid., p. 145
2.4.2 Op. cit. (en la obra citada). Se usa cuando sea necesario citar la obra de un autor,
ya citado anteriormente en forma completa, pero no en la referencia
inmediatamente anterior. Se escribe a continuación del apellido del autor
separada de éste por una coma y luego se agregan los números de las páginas
correspondientes precedidos de la letra “p.” y antecedidos de una coma
EJEMPLO:
Cuando sea necesario citar varias veces dos obras distintas de un mismo autor, al usar la
abreviatura Op. cit. Se agrega el apellido del autor y el título de la obra a la cual se refiere
la cita, separada de aquél por una coma.
EJEMPLO:
MARIÑO NAVARRETE, Hernando. Gerencia de la calidad total. Bogotá: Tercer Mundo
Editores. 1989. p. 20.
2.5 Notas de pie de página. Son datos, términos, frases o párrafos que requieran una
descripción, aclaración o explicación adicional fuera del texto, se deben identificar con un
asterisco (*) y se debe hacer la nota o cita a pie de página. Si se requieren varias notas,
se debe escribir el número de asteriscos que sean necesarios en la misma hoja.
EJEMPLO:
____________
2.6 CONCLUSIONES
3. COMPLEMENTARIOS
3.1 BIBLIOGRAFÍA.
EJEMPLO:
3.1.1.1 Autor (es). El primer elemento de una referencia bibliográfica es el (los) autor
(es), considerado como tal, el individuo (autor personal) o la entidad (autor corporativo)
responsable del (los) contenido (s) intelectual (es) de la fuente documental en cualquier
forma de registro (libro, folleto, trabajo, tesis, filmaciones, discos compactos, grabaciones,
entre otras)
EJEMPLO:
Cuando haya dos autores se escriben los apellidos y sus nombres, unidos por la
conjunción “y” o su equivalente en el idioma en que esté escrito el libro o folleto, de
acuerdo con el orden de aparición en la fuente documental.
EJEMPLO:
SÁNCHEZ ENCISO, Juan y RINCÓN OROZCO, Fernando León.
Cuando haya tres autores, se escriben los apellidos y sus nombres separados, el primero
y el segundo, por punto y coma y el segundo y el tercero por la conjunción “y” o su
equivalente en el idioma en que esté escrito el libro o folleto.
EJEMPLO:
Cuando haya más de tres autores, se escriben, el (los) apellido (s) y el (los) nombre (s)
del primero y enseguida la expresión latina abreviada et al (y otros), separada del autor
por una coma y escrita en letra cursiva.
EJEMPLO:
NOTA: si se necesita referenciar autores con títulos de nobleza; adiciones a los nombres;
apellidos con calificativos de parentesco; apellidos de otras nacionalidades; seudónimos;
editores o compiladores como autores, debe consultar la norma NTC 5613 del 23 de julio
de 2008.
EJEMPLOS:
TECNOLÓGICO DE ANTIOQUIA.
ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE MEDICINA INTERNA
INSTITUTO COLOMBIANO DE BIENESTAR FAMILIAR
EJEMPLOS:
COLOMBIA. CONGRESO DE LA REPÚBLICA.
NARIÑO. ASAMBLEA DEPARTAMENTAL.
OCAÑA. CONCEJO MUNICIPAL.
Esta regla no se aplica cuando el nombre de la entidad incluye el nombre del país o
jurisdicción.
EJEMPLO:
Cuando el documento está escrito en otro idioma, el nombre del país o jurisdicción se
escribe en forma completa y en español. El nombre de la entidad, en el idioma en que
esté escrito en la fuente.
EJEMPLO:
EJEMPLO:
y no,
• Sin autor. En caso de que el nombre del autor no aparezca, la referencia bibliográfica se
entra por el título de la publicación como aparece en la fuente consultada, seguida de la
palabra “Anónimo” entre paréntesis cuadrados. La entrada de la referencia debe hacerse
por el título, escribiendo las dos primeras palabras de éste en mayúscula sostenida.
EJEMPLO:
EJEMPLO:
EJEMPLO.
EJEMPLO:
MAJOR, Suzanne y WALSH, Mary Ann. Actividades para niños con problemas de
aprendizaje. Dislexia y discalculia
EJEMPLO:
Los elementos del pie de imprenta se colocan en el siguiente orden: lugar de publicación,
nombre del editor o de la imprenta (cuando no exista el del editor) y el año de publicación.
El nombre del editor se separa del lugar de publicación por dos puntos, y un espacio.
Los nombres de los editores pueden abreviarse omitiendo los detalles que no sean
esenciales para su publicación.
En el caso que el editor sea el mismo autor, el nombre del editor se debe reemplazar por
la sigla o por el término genérico: el autor, la Institución o el Ministerio, entre otros.
EJEMPLOS:
Para citar publicaciones seriadas, como periódicos y revistas, se debe escribir en el orden
día, mes, año.
EJEMPLO:
EJEMPLO:
GOETHE, Johann Wolfgang. Obras completas. México: Aguilar, 1991. 4 v.
Cuando el libro tenga más de un volumen y se consulte uno solo, se cita el número del
volumen consultado, precedido de la letra v y las páginas correspondientes.
EJEMPLO:
EJEMPLO:
GARCÍA MARQUEZ, Gabriel. Cien años de soledad. Bogotá: La Oveja Negra, 1984. p.
243.
EJEMPLO:
GARCÍA MARQUEZ, Gabriel. Cien años de soledad. Bogotá: La Oveja Negra, 1984. p.
126 – 136, 225 – 238, 240.
3.1.1.6 ISBN. Este dato es opcional. Si el libro tiene asignado el ISBN, éste se coloca
separado del elemento anterior por un punto y dos espacios. La sigla ISBN precede al
número respectivo.
EJEMPLO.
GARCÍA MÁRQUEZ, Gabriel. Cien años de soledad. Bogotá: La Oveja Negra, 1984.
347 p. ISBN 84-8280-401-4.
3.1.2.4 Fecha de publicación, mes y año (el nombre del mes completo)
3.1.2.5 Número del volumen. Si la revista tiene solo un volumen, se indica dicho
dato. El número del volumen va precedido por la abreviatura “vol”.
Si la revista carece de volumen, pero tiene número, se utiliza la abreviatura “no.” antes de
dicho número
3.1.2.7 Paginación, número inicial y final. Las páginas inicial y final que
comprende el artículo se mencionan a continuación del volumen o número (o
ambos) de la revista, separados de éstos por la abreviatura de página, “p”, en la
forma como aparecen en el documento, o sea, en números arábigos o romanos
EJEMPLO:
EJEMPLO:
FERNÁNDEZ, Carlos F. Charlando con el médico: síndrome del túnel del carpo, hay que
dejar descansar las manos. En: El Tiempo. Bogotá D.C. 26, septiembre, 2006. 2. p. col. 3-
5
3.2 ANEXOS
Documento o elemento que complementa el cuerpo del trabajo y que se relacionan directa
o indirectamente con el mismo, tales como fotografías, disquetes, acetatos, evidencias de
trabajos realizados por los niños, entre otros.
Cuando hay hasta 26 anexos, se identifican con una letra mayúscula del alfabeto,
comenzando por la letra A, (se exceptúan la I, O, CH, y LL), a continuación de la palabra
“ANEXO” escrita en mayúscula sostenida. Si hay más de 26 anexos se identifican con
números arábigos consecutivos. El título del anexo se escribe con mayúscula inicial, a
tres centímetros del borde superior de la hoja.
Las páginas de los anexos también se enumeran siguiendo el orden consecutivo del
trabajo.
MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DEPARTAMENTO
DE GESTIÓN CARTERA, DE LA EMPRESA MULTIETNIAS
Trabajo de Práctica
pág
INTRODUCCIÓN 4
1. EL ESTUDIO Y SU MÉTODO 5
2.1.2.1 Psicológicas 27
2.1.2.2 Afectivas 28
3. CONCLUSIONES 30
4. RECOMENDACIONES 31
BIBLIOGRAFÍA 32
ANEXOS 33
LISTA DE ANEXOS
pág.
BORRA: pelusa polvorienta que se forma en los bolsillos o entre los muebles cuando se
retarda la limpieza.
CIRRÍPEDO: crustáceos que viven adheridos a los cuerpos sumergidos y cuya concha se
compone de varias valvaspor entre las cuales el animal extiendo sus tentáculos en forma
de cirros.
LAMELIBRANCOS: molusco marino o de agua dulce, que tiene simetría bilateral, región
cefálica rudimentaria, branquias foliáceas, pie en forma de hacha y una concha de dos
valvas articuladas mediante una charnela, como la almeja y la ostra.
VALVAS: cada una de las dos piezas duras que encierran y protegen el cuerpo de los
moluscos lamelibranquios y de otros invertebrados.
1. TÍTULO DEL CAPÍTULO
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
____________________________________________.
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
_______________________.
BUNGE, Mario. La ciencia, su método y su filosofía. 3 ed. Buenos Aires: Ariel, 1070. p.
12-16, 25, 45-52.