CENTRO DE EDUCAO SUPERIOR DE BRASLIA

CENTRO UNIVERSITRIO INSTITUTO DE EDUCAO SUPERIOR DE BRASLIA

ANDERSON DA SILVA AMARO

CRSTIAN LEX DINIZ RABELO
FERNANDO DOS SANTOS ALMEIDA
MAURICIO BATISTA SILVA
MILAINY DE FTIMA G. ALVES DA SILVA

ANLISE E DIAGNSTICO EM GESTAO FINANCEIRA

DIAGNSTICO ORGANIZACIONAL
ESTUDO DE CASO: ACADEMIA Fit Art

CEILNDIA-DF
2013

ANDERSON DA SILVA AMARO

CRSTIAN LEX DINIZ RABELO
FERNANDO DOS SANTOS ALMEIDA
MAURICIO BATISTA SILVA
MILAINY DE FTIMA G. ALVES DA SILVA

ANLISE E DIAGNSTICO EM GESTAO FINANCEIRA

DIAGNSTICO ORGANIZACIONAL
ESTUDO DE CASO: ACADEMIA Fit Art

Trabalho apresentado ao curso de Gesto

Financeira do Instituto de Educao Superior de
Braslia IESB na disciplina de Projeto
Integrador II Diagnstico Organizacional

Orientadora: Prof. Adrienne Capdeville

CEILNDIA-DF
2013

ANDERSON DA SILVA AMARO

CRSTIAN LEX DINIZ RABELO
FERNANDO DOS SANTOS ALMEIDA
MAURICIO BATISTA SILVA
MILAINY DE FTIMA G. ALVES DA SILVA

ANLISE E DIAGNSTICO EM GESTAO FINANCEIRA

DIAGNSTICO ORGANIZACIONAL

Trabalho de Concluso do 1 semestre em Gesto

Financeira aprovado pela Banca Examinadora do
Instituto de Educao Superior de Braslia.
Ceilndia, DF -- de novembro de 2013.

Banca Examinadora:
Prof. orientadora
Prof.
Prof.

A Deus, por nos permitir que cada um de

ns tivssemos uma famlia maravilhosa, por
colocar em nossas vidas timas pessoas, as quais
somaram muito para o nosso desenvolvimento
pessoal e profissional, e por proporcionar uma
vida a qual sempre sonhamos.
Aos nossos pais, por nos ensinarem a
importncia da honestidade e da humildade para
com as pessoas que nos rodeiam. Pelo amor,
carinho, educao e confiana que nos deram
desde o primeiro dia de nossas vidas.
Aos nossos amigos pelo apoio e pela
camaradagem na busca por nossos objetivos, a
todos os professores e professoras que muito
contribuem para nossa formao acadmica e
nosso desenvolvimento profissional.
As demais pessoas, por nos ensinarem
algo a cada dia.
A todos vocs com amor.

AGRADECIMENTOS
A Deus, por sempre colocar em nossas vidas timas pessoas e por permitir que
oportunidades surgissem em nossas vidas.
Aos nossos colegas pela colaborao para o nosso aprendizado em sala, e que no diaa-dia dessa longa jornada, nos mostram que necessrio sempre ajudar o prximo.
Aos professores que dedicam parte do seu tempo a nos ensinar e a cobrar diariamente,
auxiliando em nosso aprendizado, para que nos tornemos profissionais do futuro. Sobretudo
nos ensinando a sermos melhores no que fazemos e no que somos.
Ao IESB por ser comprometido com a educao das pessoas, oferecendo cursos de
qualidade, prezando sempre pela teoria e pela prtica.
E, as demais pessoas que oferecerem de alguma forma sua ajuda para a realizao
deste trabalho.

SUMRIO
1. Introduo..................................................................................................
2. Justificativa...............................................................................................
3. Objetivos......................................................................................................
3.1. Objetivo Geral............................................................................................
3.2. Objetivo Especfico....................................................................................
4. Reviso Bibliografica.......................................................................................
5. Metodologia...................................................................................................
6. Anlise Organizacional....................................................................................
6.1. Caracterizao da Empresa................................................................
7. Diagnstico Organizacional..............................................................................
8. Consideraes Finais........................................................................................
9. Referencias......................................................................................................
10. Glossrio..............................................................................................................
11. Apndice..............................................................................................................
12. Anexo...................................................................................................................

1. INTRODUO
Em um mundo globalizado em que a tecnologia vem nos dominando, passamos
infinitas horas em frente a um computador, num ritmo frentico e acelerado de um dia de
trabalho, ou lendo informaes ou mesmo nos divertindo com as redes sociais ou com os
jogos on-line. O estresse, alimentao pouco saudvel, dentre outros fatores, tm afetado
diretamente a qualidade de vida das pessoas.
Apesar desse quadro, cada vez mais as pessoas de diversas idades e ambos os sexos
procuram por academias, esses so recursos para as populaes urbanas, que as procuram por
diversos motivos. Entre eles cita-se esttica, sade, reabilitao, entre outros dependendo da
necessidade do indivduo.
Exerccios fsicos regularmente controlados por profissionais da Educao Fsica,
auxiliam a sade e ajudam a melhorar as condies fsicas dos praticantes. Ajudam a reduzir
ansiedade, stress, fortalecer o sistema imunolgico, proporcionando ao organismo a
preveno de doenas, por exemplo, como obesidade e hipertenso arterial.
Devemos levar em considerao que os meios de comunicao so grandes
colaboradores para a divulgao da cultura da busca do corpo perfeito, outro fator
imprescindvel a prpria populao que tem se conscientizado sobre os benefcios da prtica
de atividades fsicas regulares.
De acordo com o exposto, este estudo visualizar a anlise de uma academia que tem
por objetivo a esttica e qualidade de vida por meio da atividade fsica, sendo um ramo
altamente competitivo em que os servios prestados e os equipamentos devem ser de
excelente qualidade.
A empresa em destaque ser analisada em virtude de a atividade fsica, fundada no
culto ao corpo perfeito e a busca da qualidade de vida, estarem em evidncia, apesar do
sedentarismo a que somos submetidos por causa da tecnologia.

2. JUSTIFICATIVA

O presente trabalho ir mostrar atravs de pesquisa se uma academia est preparada

para oferecer um servio de qualidade s pessoas interessadas em melhorar sua qualidade de
vida atravs da atividade fsica.
Com o passar dos anos houve um aumento da expectativa de vida das pessoas, que
esto preocupando-se em ter um cuidado maior com a sade e a beleza, com o intuito de viver
mais e melhor. Com isso pessoas de diferentes faixas etrias e de renda passaram a buscar um
melhor condicionamento fsico para prevenir doenas, combater o stress, entre outros
interesses, aumentando a necessidade de profissionalizar a gesto nas academias.
Este trabalho de suma importncia para demonstrar como a empresa est oferecendo
seus servios aos alunos, no que diz respeito, a sua gesto, cujo propsito garantir um
ambiente agradvel para a prtica de esportes, estrutura fsica, qualificao de seus
profissionais, equipamentos modernos, diversificadas modalidades de exerccios, preos
acessveis, e se est conseguindo atend-los em seus interesses.

3. OBJETIVOS

3.1 OBJETIVO GERAL

A preocupao no somente com esttica, mas com sade tem se tornado cada vez
mais evidente em nosso cotidiano. Entretanto o ato de se fazer uma simples caminhada na rua
ou um passeio gostoso de bicicleta tornou-se difcil, pois com os nveis de criminalidade
crescentes e com o aumento excessivo de veculos ficou bastante perigoso. Com isso surge
um segmento que esta em alta, academias. Oferecendo um ambiente seguro, tranquilo, limpo
e com infinidade de atividades, como condicionamento fsico, dana, lutas, entre outras. Isso
chamou a ateno.
Busca-se analisar uma academia por ser um segmento em alta e que seduz cada vez
mais um grande numero de pessoas, com a promessa de ter aquela barriga tanquinho, perder
aquele culote ou simplesmente melhorar a qualidade de vida por meio de exerccios fsicos
orientado por profissionais. Em resumo analisar os procedimentos realizados nesse ambiente
organizacional.

3.2 OBJETIVO ESPECFICO

Conceituar diagnstico organizacional com foco em uma academia. Identificando o

tipo de organizao se organicista ou mecanicista. Visualizar as aes de planejamento,
organizao, direo e controle. Verificar se uma organizao possui tarefas formalmente
distribudas, agrupadas e coordenadas.
Tentar identificar se o capital humano possui a devida ateno ou se est em
conformidade com a doutrina.
Propor solues para os problemas encontrados. Relatar se os profissionais que
trabalham na academia esto capacitados e qualificados para atender o pblico que frequenta
o local.
Deve-se ressaltar que o foco desta anlise a unio entre a teoria do universo
acadmico com a prtica, objetivando um olhar mais critico que o graduando dever expor
nas organizaes onde for trabalhar.

5. METODOLOGIA
A metodologia empregada neste trabalho foi dividida em trs fases:
Na primeira fase verificou-se o site academiafitart.amawebs.com para o conhecimento
virtual do estabelecimento e como feita a divulgao da academia na internet.
Na segunda fase, realizou-se uma visita presencial para conhecer o local, a estrutura da
academia, as condies de atendimento aos clientes, os servios oferecidos e analisar os
pontos positivos e negativos da empresa.
Na terceira fase, houve a necessidade de entrevistar o proprietrio para conhecimento
da histria da academia, a sua abertura, dificuldades, concorrncia, mudana de local, entre
outras informaes.
A partir das respostas pode-se ter acesso a dados como: a quantidade de alunos e
profissionais; se a estrutura adequada a esses alunos; se eles possuem professores/instrutores
capacitados; entre vrios outros dados relevantes para o trabalho.

6. CARACTERIZAO DA ORGANIZAO
A Academia Fit Art inaugurada em 13 de fevereiro de 2003, tem como atividade
principal a Musculao, mas tambm tem Atividades e servios agregados atividade
principal, ou seja, Empresa de assessoria ACADE, venda de produtos, tais como camisetas,
suplementos, etc.
Localizada na QNN 33 Mdulo F Lote 14 Lojas 1/7 Ceilndia Norte, A academia
surgiu de uma proposta de sociedade. Na ocasio parecia ser um negcio rentvel. Mas logo
vieram os problemas e desentendimentos com o outro scio, o que causou o fim da sociedade.
Na poca o proprietrio no possua curso superior na rea de educao fsica.
Procurou qualificar-se rapidamente. Inicialmente a empresa situava-se na Expanso do Setor
O (nas quadras 18 e 19), mas logo em seguida mudou-se para o centro da Ceilndia. L
manteve suas atividades at que uma Academia de Grande Porte abrisse tornando suas
atividades naquela regio complicada, perdendo muitos alunos. Aps esse episdio foi
necessrio mudar para outra localidade. Hoje a academia encontra-se firmada na Ceilndia
Norte, em pleno funcionamento e h mais de um ano.
A Academia tem como objetivo inovar a forma de praticar a atividade fsica, a fim de
melhorar sua qualidade de vida, oferecendo a todos um ambiente agradvel e aconchegante
que faz o cliente se sentir vontade, tornando a pratica de esportes muito mais prazerosos.
Tem como viso ajudar a mudar a vida das pessoas oferecendo lhes a oportunidade de
praticar atividades fsicas.
A misso oferecer qualidade no servio prestado populao com profissionais
qualificados, aparelhos adequados e um acompanhamento eficaz.
E por valor possui a capacidade fazer com que os frequentadores, sintam o conforto e
a sensao de estar em famlia.

4. REFERENCIAL TERICO
4.1 MODELO DE GESTAO
Uma organizao um grupo humano, composto por especialistas que trabalham em
conjunto em uma atividade comum. (PETER DRUKER - 1994).
O Modelo de gesto organizacional identificado fruto da pesquisa o sistema
organicista. Verifica-se nfase nos relacionamentos, confiana e respeito ao que o profissional
desenvolve

durante

jornada

de

trabalho,

interdependncia

responsabilidade

compartilhadas, participao e responsabilidade grupal, processo decisrio descentralizado,

compartilhamento de responsabilidade e de controle e soluo de conflitos atravs de
negociao ou soluo de problemas.
Administrar envolve aes de planejamento, organizao, direo e controle. [...] a
tarefa da administrao a de interpretar os objetivos propostos pela organizao e
transform-los em ao organizacional por meio de planejamento, organizao, direo e
controle de todos os esforos realizados em todas as reas e em todos os nveis da
organizao, a fim de alcanar tais objetivos de maneira mais adequada situao.
(CHIAVENATO, 2003, p.11).
Ao caracterizar a administrao, em estudo, visualiza-se existncia de uma chefia ou
direo, desempenhada pelo proprietrio. Encontramos ainda uma empresa terceirizada que
presta servios administrativos, sendo a responsvel por campanhas e propagandas. Ambos
buscam oferecer servios de qualidade e que as atividades sejam fielmente cumpridas
conforme a proposta da organizao.
A estrutura organizacional constitui uma cadeia de comando, ou seja, uma linha de
autoridade que interliga as posies da organizao e define quem se subordina a quem.
(CHIAVENATO, 2003, p. 84)
A estrutura da organizao influencia diretamente o desempenho, a gesto e os
resultados da empresa, e o modelo deve ser eficiente e escolhido de forma a garantir os
resultados definidos em seu planejamento estratgico.
Na organizao analisada as tarefas so formalmente distribudas, agrupadas e
coordenadas. uma organizao do tipo linear, em outras palavras possui o princpio da
autoridade linear, que estabelece a hierarquia da autoridade entre superior e subordinados.
Outro aspecto que merece ateno e o porqu da existncia dessa organizao.
Segundo CHIAVENATO (2000, p. 220, p.248) A misso de uma organizao significa razo
de sua existncia e a finalidade ou o motivo pelo qual a organizao foi criada [...]. A viso
e o que ela pretende do seu futuro.. Dentro de uma organizao a figura dos valores torna-se
necessria. Para CHIAVENATO e SAPIRO (2009), os valores so conceitos, filosofias e

crenas gerais que a organizao respeita e pratica cotidianamente.

Encontram-se assim definidos misso e os valores, no site da academia Fit Art:
Nossa misso: Ajudar a mudar a vida das
pessoas. Nossos valores: Sensao de
famlia. Sinta o conforto e a alegria de
sentir-se em famlia.
importante que todos na organizao conheam a misso e os valores institucionais,
objetivando terem conhecimento do motivo de sua existncia e os rumos que pretende adotar,
para que saibam o melhor caminho a ser seguido. Importante no confundir misso com a
misso operacional, que so metas numricas, quantificveis, mensurveis do planejamento
estratgico.

4.2 GERENCIAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS

Uma Poltica de Recursos Humanos deve reconhecer as pessoas como o fator mais
valioso para o desenvolvimento das atividades efetuadas na instituio e a melhoria de sua
eficincia (CHIAVENATO 2002).
Como visto em sala de aula os processos de Recursos humanos esto relacionados
com o suprimento de pessoas para a organizao. So responsveis pela captao de insumos
humanos e envolvem todas as atividades relacionadas com pesquisa de mercado,
recrutamento e seleo de pessoas, bem como sua integrao s tarefas organizacionais.
O capital humano da academia Fir Art composto por um quadro de funcionrios
pequeno. Temos o dono (gerao x) que tambm atua como professor, quatro funcionrios,
sendo dois professores (gerao y), uma recepcionista (gerao z) com funo de secretria e
uma auxiliar de limpeza (gerao y). Todos qualificados e suficientes pra atender com
qualidade a demanda de clientes, principalmente os professores que so formados em
educao fsica e buscam constante atualizao profissional.
No entanto a instituio em anlise no possui uma rea de recursos humanos
estruturada e definida ou mesmo uma poltica de recursos humanos, pois conforme consta na
doutrina a Poltica de Recursos Humanos deve reconhecer as pessoas como o fator mais
valioso para o desenvolvimento das atividades efetuadas na instituio e a melhoria de sua
eficincia (CHIAVENATO 2002).
Por no existir um RH estruturado e definido, a empresa conta com os servios e
orientao de um contador para os clculos referentes admisso, demisso, s frias, ao
13 salrio e demais tributos e impostos. A contratao, a demisso, marcao de frias e
faltas ficam a cargo do dono da empresa. Ainda possui as seguintes atribuies: orientao de
benefcios; atestados mdicos, entrega de contracheque, vale-transporte e pagamento.
Encontramos uma equipe comprometida e bem estruturada com o intuito de
proporcionar aos seus clientes um ambiente agradvel e aconchegante, tornando a pratica de
exerccios fsicos muito mais prazerosas.
Para SCHEIN (1982) cultura organizacional um padro de pressupostos bsicos
compartilhados que um grupo aprendeu ao resolver seus problemas de adaptao externa e
integrao interna e que funcionou bem o suficiente para ser considerado valido e ensinado a
novos membros como a forma correta de perceber, pensar e sentir com relao a esses
problemas..
Dentro desse conceito verifica-se que cultura organizacional encontra-se embasada na
esttica, no culto ao corpo perfeito e definido e a preocupao com a sade, sendo um ideal
difundido entre todos os colaboradores e transmitido aos alunos que praticam suas atividades

fsicas. Como forma de exemplificar os colaboradores, nos diversos nveis, utilizam os

equipamentos disponveis e encontramos dicas de uma alimentao saudvel no site da
academia.

4.3 PROCESSOS GERENCIAIS E TOMADA DE DECISO

Planejamento um processo administrativo que visa determinar a direo a ser
seguida para alcanar um resultado desejado (LACOMBE 2003, p.162).
O planejamento uma ferramenta administrativa, que possibilita perceber a realidade,
avaliar os caminhos, construir um referencial futuro, estruturando o trmite adequado e
reavaliar todo o processo a que o planejamento se destina. Sendo, portanto, o lado racional da
ao. Tratando-se de um processo de deliberao abstrato e explcito que escolhe e organiza
aes, antecipando os resultados esperados.
O processo de planejamento da academia fitart, tem como objetivo o de inovar a forma
de prtica de atividade fsica, a fim de melhoria a qualidade de vida.
A misso define a razo de ser da organizao, relacionando o negcio com a
possibilidade de satisfazer alguma necessidade do ambiente organizacional. A academia fitart

tem como misso a de prover qualidade em exerccios fsicos, visando principalmente

sade, qualidade de vida, o bem estar e a recreao da sociedade.
Os valores so balizamentos para o processo decisrio e o comportamento da empresa
no cumprimento de sua misso. A academia tem como valores: a sensao de famlia. Sentir o
conforto e a alegria de sentir-se em famlia.
Segundo MONTANA (2003, p. 170) organizar o processo de reunir recursos fsicos e
principalmente os humanos, essenciais consecuo dos objetivos de uma empresa.
O processo de organizao evidente na estrutura organizacional da academia. Seus
objetivos so definidos, tem seu respectivo elenco que cumprem suas atividades, bem como
seus profissionais capacitados e qualificados que atendem ao pblico que frequenta o local,
evidenciando assim o processo de diviso do trabalho.
A academia uma organizao organicista, pois, produz e oferece servios com
objetivo de lucro.
Segundo Fayol, o trabalho do dirigente consiste em tomar decises, estabelecer metas,
definir diretrizes e atribuir responsabilidades aos integrantes da organizao, de modo que as
atividades de planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar estejam numa seqncia
lgica.
Para obter xito na direo de uma organizao, o administrador precisa estabelecer
objetivos, planejar a forma que ser executada todo o processo e tambm precisa ser um bom
lder, desenvolvendo a confiana nas pessoas, estimulando a mudana e devem estabelecer
prioridades. A direo de uma empresa tem que ser democrtica e deve ser exercida atravs da
comunicao, liderana e motivao das pessoas. Assim, os objetivos da organizao sero
alcanados como tambm todas as pessoas envolvidas com a organizao, sendo esses
trabalhadores, sentir-se-o recompensadas.
O controle administrativo consiste em verificar o desempenho de pessoas,
departamentos e execues, auxiliando as instituies nos planos elaborados para atingir as
metas e objetivos.

7. ANALISE SWOT DA ORGANIZAO POR SETOR

Criada por Kenneth Andrews e Roland Cristensen, professores da Havard Business
School, e posteriormente aplicadas por inmeros acadmicos, a analise SWOT estuda a
competividade de uma organizao segundo quatro variveis: Strengths (foras), Weakness
(fraquezas), Oportunities (oportunidades) e Threats (ameaas). Atravs destas quatro
variveis, poder fazer se a inventariao das foras e fraquezas da empresa, das
oportunidades e ameaas do meio em que a empresa atua. Quando os pontos fortes da
organizao esto alinhados com os fatores crticos de sucesso para satisfazer as
oportunidades de mercado, a empresa ser por certo, competitiva no longo prazo (Rodrigues,
etal.2005).
ANALISE DOS AMBIENTES INTERNO E EXTERNO DA ORGANIZAO
Pontos Fortes
Mo de obra qualificada e
comprometida;
Profissionais
suficientes
para
oferecer
atendimento
e
acompanhamento de qualidade aos
alunos matriculados;
Atendimento s diversas faixas
etrias;
Ambiente familiar, agradvel e
aconchegante, localizado em rea
residencial;
Equipamentos novos;
Modalidade Personal Trainer
atendimento personalizado.
Oportunidades
Incentivo da mdia prtica de
atividade fsica;
Preocupao dos consumidores com
a qualidade de vida, sade e esttica;
Proximidade de casa/trabalho
economia e tempo para o consumidor.
FONTE: diagnstico in loco, ano 2013

Pontos Fracos
Proprietrio
executa
tarefas
operacionais;
Espao fsico pequeno;
Alguns servios referentes ao controle
financeiro e de recursos humanos da
organizao so terceirizados;
Capital de giro escasso para
investimentos na infra-estrutura.

Ameaas
Academias concorrentes;
Alto custo dos equipamentos;
Surgimento
de
academias
comunitrias sem custo para os usurios.

Baseado na Anlise SWOT da organizao pode-se dizer que:

Em relao aos Pontos Fortes A empresa tem o reconhecimento dos alunos no que
diz respeito ao comprometimento com a qualidade do servio oferecido, utilizando as
metodologias mais respeitadas do pas, equipamentos novos, modalidades inovadoras e

profissionais capacitados. A academia tambm possui um ambiente familiar, agradvel e

aconchegante que torna a prtica de esporte muito mais prazerosa.
Em relao aos Pontos Fracos Por no ter uma unidade de Recursos Humanos
estruturada algumas atividades operacionais so realizadas pelo proprietrio que deveria ter
como foco o planejamento estratgico da organizao. O controle financeiro e alguns servios
de RH so feitos por uma empresa terceirizada. Os recursos financeiros ainda no permitem
investimentos na infra-estrutura.
Em relao s Oportunidades O crescimento constante da preocupao com a sade
e a qualidade de vida, aliados busca pelo corpo perfeito, atrai cada vez mais pessoas
academia. Com a correria do dia-a-dia os consumidores buscam comodidade e economia de
tempo e a localizao da academia em uma rea residencial favorece a procura pelos seus
servios.
Em relao s Ameaas - O mesmo crescimento da preocupao com a qualidade de
vida tambm faz com que o nmero de locais destinados prtica de atividades fsicas cresa
consideravelmente e com o aumento da concorrncia aqueles que tiverem preos atrativos e
diferenciais nos servios oferecidos sairo frente na conquista dos consumidores.
Alm disso, os preos elevados dos equipamentos e as academias comunitrias
oferecidas pelo governo sem nenhum custo populao tambm so consideradas grandes
ameaas ao futuro da organizao.

8.

ESTRATGIAS DE MELHORIAS/ RECOMENDAES OU ANALISE DOS

RESULTADOS
Buscou-se identificar e analisar os principais aspectos positivos e negativos, baseando-

se na teoria. Apesar das dificuldades que o dono da academia sofreu no passado sem ter
experincia, hoje academia encontra-se estruturada. Porm faz-se necessrio comentar
alguns itens:
a.

A organizao no possui um RH estruturado ficando impossvel a elaborao

de uma poltica de recursos humanos e mesmo um planejamento estratgico. Faz-se

necessrio a implantao em virtude do capital humano ser de extrema importncia para uma
organizao.
b.

So somente trs professores, divididos em trs turnos: manh, tarde e noite,

aparentemente no so suficientes para atender a demanda de alunos, pois muitos alunos

permanecem nos equipamentos realizando exerccios sem orientao;
c.

Os funcionrios no conhecem a misso, viso e os valores;

d.

Ao analisar o site da academia, encontramos uma diversidade de informaes

voltadas ao desempenho de atividades fsicas e alimentao adequada. Como forma de

incentivo a pgina apresenta mensagens de incentivo e pessoas com corpo escultural.
Podemos visualizar os equipamentos utilizados durante as aulas. Porm poderia conter fotos e
relatos de alunos informando os resultados obtidos com a orientao dos professores da
academia.
e.

proposto que seja implantado algumas aulas fsicas dinmicas, por exemplo

combat ou spining, com o intuito de aulas com exerccios variados, sendo assim implantados
com uma boa estrutura e planejamento, proporcionando aos alunos maiores opes de
exerccios. A implantao de novos aparelhos faz-se necessria. Aulas de Dana, seria uma
boa opo, principalmente se o foco for para a terceira idade, pois como um mercado
competitivo torna-se necessrio estar sempre inovando.

9. CONSIDERAOES FINAIS
A academia oferece aos seus alunos uma tima infra-estrutura, educao e qualificao
profissional. Constitui-se de um quadro de funcionrios e com professores qualificados e
amplamente comprometidos com o bem-estar dos alunos e da instituio.
Considera-se uma academia pequena, mas com um enorme potencial de crescimento.
Poder futuramente ser um diferencial em relao s outras. Utilizando-se de um bom
planejamento, buscando profissionais qualificados e motivando cada vez mas a equipe.

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Janeiro: Elsevier, 2009.
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CHIAVENATO, Idalberto. Introduo Teoria Geral da Administrao. Ed.
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DE SORDI, Jos OSVALDO. Gesto por processos: uma abordagem da moderna
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DUTRA, Joel Souza. Gesto de pessoas: modelos, processos, tendncias e
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GIL, Antnio Carlos. Gesto de pessoas: enfoque nos papis profissionais. So Paulo: Atlas,
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MAXIMIANO, Antnio C. Amaru. Teoria Geral da Administrao: da revoluo urbana
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OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouas de. Administrao de processos: conceitos,
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CHIAVENATO, Idalberto. Introduo a Administrao. So Paulo: Atlas, 2002
http://www.administradores.com.br/artigos/administracao-e-negocios/o-que-e-culturaorganizacional/46093/
Russo, Giuseppe Maria, Diagnostico da cultura organizacional [recurso eletronico]: o impacto
dos valores organizacionais do desempenho das terceirizacoes / Giuseppe Russo Rio de
Janeiro : Elsevier; So Paulo : Dedix, 2011. Recurso digital

Idalberto Chiavenato, Administrao nos Novos Tempos, Rio de Janeiro,

EIsevier/Campus, 2000, p.247-256.)
Chiavenato, Idalberto, Introduo teroria geral da administrao: uma viso
abrangente da moderna administrao das organizaes / Idalberto Chiavenato - 7. ed. rev. e
atual. - Rio de Janeiro: Elsevier, 2003 - 6 reimpresso