Está en la página 1de 146

U N I V E R S I D A D

D E

LONDRES
Diseo de Sistemas de
Sealizacin y Sealtica
Bloque Avanzado
Compilador:
Lic. Rafael Quintana Orozco

Licenciatura en Diseo Grfico


CONOCERSE ACEPTARSE AMARSE CUIDARSE SUPERARSE TRANSMITIR TRANSFORMAR

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


ndice
ndice
Introduccin
Objetivo General

1
3
4

Tema 1. Introduccin a la sealizacin


Objetivo de aprendizaje
Introduccin
1.1 Sealizacin y sealtica
1.2 La sealizacin como factor de ahorro
1.3 Clasificacin de las seales
1.3.1 Clasificacin de acuerdo a su objetivo
1.3.2 Clasificacin de acuerdo a su sistema de sujecin o colocacin
1.4 Funcin del signo
1.5 Semiologa
1.5.1 Semitica
1.5.2 Semntica
Conclusin

5
5
5
6
11
12
12
17
23
24
27
32
38

Tema 2. Elementos grficos


Objetivo de aprendizaje
Introduccin
2.1 Iconos
2.2 Pictogramas
2.3 Flechas
2.4 Relacin entre sealtica, conos y abstraccin
2.5 Retrica de la imagen
Conclusin

40
40
40
40
40
46
47
48
52

Tema 3. Aspectos fsicos y ergonmicos


Objetivo de aprendizaje
Introduccin
3.1 Ergonoma y sealizacin
3.2 Relacin de las seales con el usuario
3.3 Visualizacin y percepcin
3.4 Leibilidad y legibilidad
3.5 La contaminacin visual
Conclusin

53
53
53
53
54
55
59
63
68

Tema 4. Tipologa y color en sealizacin


Objetivo de aprendizaje
4.1 El mensaje y la tipografa
4.2 Redaccin en sealizacin

69
69
69
73

ndice 1

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


4.3 Color en sealizacin
Conclusin

75
82

Tema 5. Aspectos legales y normativos


Objetivo de aprendizaje
Introduccin
5.1 Reglamentos legales
5.2 Normas y leyes federales
5.3 Normas internacionales
5.4 Identidad corporativa
5.5 La sealtica y la museografa
Conclusin

83
83
83
84
84
85
90
92
95

Tema 6. Materiales y sistemas de sujecin


Objetivo de aprendizaje
Introduccin
6.1 Maderas
6.2 Plsticos
6.3 Metales
6.4 Cermica
6.5 Otros materiales
6.6 Sistemas de sujecin
Conclusin

96
96
96
97
98
104
106
107
110
114

Tema 7. Proceso de diseo de programas sealticos


Objetivo de aprendizaje
Introduccin
7.1 Metodologa
7.2 Planeacin
7.3 Diseo de seales
7.4 El manual sealtico
7.5 Produccin de seales
Conclusin

115
115
115
115
119
123
125
132
135

Estudio de caso
Glosario
Bibliografa General

136
139
144

ndice 2

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Introduccin
Este curso provee a los alumnos de la informacin necesaria para adquirir las
competencias tericas y prcticas para la creacin efectiva de sistemas de
sealizacin y sealtica, sistemas en los que el impacto visual incide de manera
preponderante.
En este taller se buscar integrar y sintetizar los conocimientos que de
metodologa, color, semitica, tipografa, preprensa, sistemas de impresin, diseo
editorial y tcnicas de representacin tenga el alumno, en el desarrollo de
diferentes proyectos de sistemas de sealizacin.
As mismo se enriquecern los conocimientos ya adquiridos con nuevos
temas como; ergonoma, materiales, sistemas de sujecin, aspectos legales,
entre otros.
La propuesta de este curso alienta tres funciones que consideramos
fundamentales: el aprendizaje, la experimentacin e investigacin y una clara
conciencia de la tarea que debe desempear el diseador en su contexto social. El
trabajo proyectual est encaminado hacia problemticas de sealtica prximas a
la realidad y de complejidad creciente segn las etapas del curso.

Introduccin 3

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

Objetivo general

Al trmino del curso el estudiante analizar todos los elementos que intervienen
en un sistema de sealizacin y realizar exitosamente un proyecto de esta
naturaleza, tomando en cuenta al usuario, las condiciones ambientales y el
entorno.

Objetivo General 4

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Tema 1. Introduccin a la sealizacin
Subtemas
1.1 Sealizacin y sealtica
1.2 Clasificacin de las seales
1.3
La sealizacin como factor de ahorro
1.4 Funcin del signo
1.4.1 Clasificacin de acuerdo a su objetivo
1.4.2 Clasificacin de acuerdo a su sistema de sujecin o colocacin
1.5 Semiologa
1.5.1 Semitica
1.5.2 Semntica

Objetivo de Aprendizaje
Al trmino del tema el estudiante identificar los diferentes tipos de seales, su
clasificacin y su funcin ya sea semitica o semntica.

Introduccin
Antiguamente el hombre, movido por las necesidades ms elementales, procur
referenciar su entorno, su mundo, sus espacios, etc., por medio de marcas o seales. As, la sealizacin comenz en forma intuitiva en respuesta a una necesidad,
como fue el hecho de orientarse por medio de objetos y marcas que se dejaban al
paso de uno.
A medida que la disciplina fue avanzando en el tiempo comenz a surgir un
lenguaje simblico que debera ser captado en forma instantnea y por todos. De esta manera comienzan las primeras tentativas de normalizacin de
una forma de comunicacin espacial, que deba ser general, sistemtica e inmediata, es decir, universal.
La informacin que aporta cualquier cdigo de seales debe facilitar con rapidez,
en ciertos casos de forma casi instantnea, la percepcin clara del mensaje que
se intenta transmitir. Esta informacin se ofrece al usuario a travs de un conjunto
de seales grficas o tipogrficas a lo largo de un trayecto o en un lugar
determinado.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 5

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Los elementos a utilizar debern contener en s mismos valores informativos, lo
cual determinar que puedan presentarse solos o formando conjunto con otros
para comunicar un mensaje ms extenso. Si se considera especialmente, que
transitando en un vehculo las seales se perciben de manera fugaz, debe
concluirse que si la seal es confusa, contiene exceso de informacin o es poco
artractiva, el mensaje ser ignorado. Por ello tanto los smbolos grficos (dibujos,
flechas, pictogramas, logotipos, etc.) como las composiciones tipogrficas deben
utilizar frmulas muy sintticas y de rpida percepcin.

1.1 Sealizacin y sealtica


El porque del diseo de seales
El diseo de los elementos de sealizacin busca la funcionalidad de la
informacin ofrecida por estos, con aplicaciones a la empresa, mobiliario urbano,
complejos residenciales, complejos industriales, etc. Sus formas, pictogramas y
leyendas debern tener en cuenta el lugar donde se ubican y a quien van
dirigidos.

Las ventajas de una buena sealizacin se traducen la mayora de veces en ahorro


de tiempo, tan importante en todos los aspectos de la vida actual.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 6

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


La sealizacin y la sealtica son trabajos complejos y delicados, cada proyecto
tiene retos diferentes y distinto manejo de la informacin ya que las reacciones de
los usuarios son diversas.
Seal
Marca; smbolo o elemento utilizado para representar algo o para distinguir el
soporte sobre el que se encuentra.
Gesto o accin para transmitir informacin. una orden, una peticin. Etc.
Letrero pblico que ofrece informacin; poste indicador. etc. (de Concise Oxford
Dictionary. 1990).
El trmino seal puede tener significados muy diversos, en Diseo Grfico lo
utilizamos desde un punto de vista ms especfico para referirnos a las seales
que nos guan cuando vamos a algn sitio, ya sea a pie o en bicicleta, en coche o
en transporte pblico. Estas seales poseen una larga historia que se remonta a
los tiempos romanos, y actualmente constituyen uno de los elementos grficos ms
obvios de muchas ciudades.
La Sealizacin
La sealizacin es la parte de la ciencia de la comunicacin visual que estudia las
relaciones funcionales entre los signos de orientacin en el espacio y el comportamiento de los individuos.
Es de carcter autodidctico, entendindose ste como modo de relacin entre
los individuos y su entorno.
Se aplica al servicio de los individuos, a su orientacin en un espacio a un lugar
determinado, para la mejor y la ms rpida accesibilidad a los servicios requeridos
y para una mayor seguridad en los desplazamientos y las acciones.
Existe un aumento en el flujo de individuos de procedencias y niveles socio-culturales muy distintos. Pero este movimiento demogrfico tiene el carcter de
circunstancial; esto implica que el individuo se encuentra constantemente frente a
situaciones nuevas de organizacin y morfologa del espacio, lo cual acarrea
problemas en su desenvolvimiento y por consiguiente una mayor necesidad de
informacin y orientacin. Por ejemplo, usuarios de diferentes nacionalidades, con
su diversidad lingstica y cultural, grados de alfabetizacin, componentes
psicolgicos, etc., reunidos en un lugar determinado: aeropuerto, centro mdico,
administracin pblica.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 7

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Precisamente la sealizacin constituye una forma de gua para el individuo en un
lugar determinado, que llama discretamente su atencin y da la informacin
requerida en forma instantnea y universal.
Caractersticas de la sealizacin
Tiene por objeto la regulacin de flujos humanos y motorizados en el espacio
exterior.
Es un sistema determinante de conductas.
El sistema es universal y esta creado como tal.
Las seales preexisten a los problemas itinerarios.
El cdigo de lectura es conocido a priori por los usuarios.
Las seales son materialmente organizadas y homologadas y se encuentran
disponibles.
Es indiferente a las caractersticas del entorno.
Aporta al entorno factores de uniformidad.
No influye en la imagen del entorno.
Concluye por si misma.
Sealtica
La sealtica nace de la ciencia de la comunicacin social o de la informacin y la
semitica. Constituye una disciplina tcnica que colabora con la ingeniera de la
organizacin, la arquitectura, el acondicionamiento del espacio (enviroment) y la
ergonoma bajo el vector del diseo grfico. Se aplica, por tanto, al servicio de los
individuos, a su orientacin en un espacio o un lugar determinado, para la mejor y
ms rpida accesibilidad a los servicios requeridos y para una mayor seguridad en
los desplazamientos y las acciones.
"Es la ciencia que estudia el empleo de signos grficos para orientar a las
personas en un espacio determinado e informar de los servicios que se
encuentran a su disposicin."
Esta exige un lenguaje universal entre los usuarios que permita que la informacin
llegue sin errores e inmediatamente al receptor, la sealtica se emplea en lugares
de gran flujo humano.
Tema 1. Introduccin a la sealizacin 9
8

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Segn Joan Costa" la sealtica es la parte de la ciencia de la comunicacin visual
que estudia las relaciones funcionales entre los signos de orientacin en el espacio
y comportamientos de los individuos."
La Sealtica es una de las formas especficas y evidentes de la comunicacin
funcional. Su campo de accin es un didactismo inmediato en el transcurso de los
actos de la vida cotidiana.
Aparte responde a una necesidad de comunicacin social o de orientacin que
esta provoca de modo que la sealtica se aplica al servicio de individuos, a la
orientacin del espacio determinado y para dar seguridad en el desplazamiento de
un lugar especifico; aqu es en donde la identidad corporativa y la museografa son
apoyadas por la sealtica ya que esta nos permite ubicar al usuario donde nos
interesa que se encuentre.
La sealtica responde a un lenguaje predominante visual que constituye una
puntuacin del espacio.
Por esto responde a un lenguaje universal e instantneo mediante mensajes
visuales o mensajes espaciales de comportamiento, por esto la exposicin ser
ms clara en cuanto a sealamientos tctiles y sonoros aunque si se pretende
utilizar sealamientos visuales especialmente con colores adecuados para el caso
de los dbiles visuales, por supuesto apoyndonos de que el sistema
comunicacional de la sealizacin se compone de un cdigo universal de seales y
signos( smbolos icnicos, lingsticos, y cromticos) y por un programa
previamente establecido de diseo.
La sealtica obedece a espacios arquitectnicos en donde se deben identificar los
servicios requeridos en espacios interiores.
Su funcionamiento implica la interaccin automtica de mensajes visuales que
afectan a individuos en reaccin a estos mensajes.
Su estrategia de comunicacin es la distribucin lgica de mensajes fijos o
estticos, dispuestos a la atencin voluntaria y selectiva del usuario en aquellos
puntos clave del espacio que plantean dilemas de comportamiento.
La sealizacin pretende adaptarse al medio por la razn de que todo espacio de
accin obedece a una necesidad precisa; por ejemplo, un museo puede ser simple
y fcil de recorrer a los ojos del usuario o bien puede ser oscuro e imposible de
recorrer; por esto se debe tomar en cuenta la opinin. Y el punto de vista del
usuario sobre un lugar a sealizar. Para esto es indispensable definir o conocer el
estilo arquitectnico en conjunto del lugar a sealizar, la identidad corporativa de

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 10

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


la entidad y en el caso de museos es necesario tomar en cuenta el estilo
museogrfico.
Caractersticas principales de la Sealtica
Identifica, regula y facilita los servicios requeridos por los individuos.
Los sistemas sealticos son creados o adaptados en cada caso particular.
Utiliza cdigos de lectura conocidos por los usuarios estos no necesariamente
tienen que ser universales, pueden ser locales.
Las seales son unificadas y producidas especialmente.
Se atiene a las caractersticas del entorno.
Refuerza la imagen pblica o de marca
La sealtica utiliza un sistema comunicacional mediante smbolos icnicos,
lingsticos y cromticos a travs de un programa de diseo previamente
elaborado.

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


1.2 La sealizacin como factor de ahorro
Los sistemas de sealizacin, son una parte esencial en la conformacin de la
imagen de un lugar o empresa, contribuyen a identificar, ayudando a las
corporaciones a sobrevivir en un mercado competitivo. Como una extensin de su
imagen pblica, algunas empresas e instituciones utilizan la sealizacin interior
para identificar los diferentes departamentos de atencin al pblico. Esto ayuda a
reducir costos de operacin colocando directorios y sealamientos en lugares
estratgicos para reemplazar a recepcionistas o edecanes.
La inflacin y las presiones de la competencia forzaron a empresas e instituciones
a reducir sus costos de operacin. La sealizacin es un elemento primordial para
lograr este objetivo en tiendas de autoservicio. La clara identificacin de
mercancas en anaqueles y pasillos en un supermercado reduce la necesidad de
vendedores y esto incide directamente en las utilidades.

En Estados Unidos y Europa, muchas estaciones de gasolina estn reduciendo su


personal, en muchos casos slo tienen un empleado, el cajero. Toda su
informacin es proporcionada por un sistema de sealizacin.
Cuando forman parte de un sistema bien coordinado, los sealamientos pueden
dirigir el flujo de vehculos dentro de un estacionamiento, que de otra manera
requerira de mucho personal.
Dentro de una fbrica, cada empleado calificado es parte esencial del equipo de
trabajo y pieza bsica en la operacin de la misma. Para prevenir accidentes y los
costos que representa la hospitalizacin, capacitacin de nuevo personal y prdida
de tiempo, muchas plantas han adoptado sistemas completos de sealizacin que
exceden incluso los mnimos establecidos por las dependencias gubernamentales.
Adems los empresarios estn concientes de los beneficios que a nivel relacin

Tema 1. Introduccin aa la
la sealizacin
sealizacin 11
12

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


laboral pueden proporcionar los sealamientos. La seguridad industrial es un
problema que cada da interesa ms a los empresarios y representa un gran
campo de accin para el diseador.
Debemos siempre tratar de hacer del proyecto de sealizacin una parte integral
del proyecto arquitectnico y trabajar conjuntamente con arquitectos, diseadores
industriales y tcnicos en la materia, para lograr ptimamente nuestros objetivos.

1.3 Clasificacin de las seales


Las seales las podemos clasificar de acuerdo a dos criterios. El primero es de
acuerdo a su objetivo, y el segundo es de acuerdo a su sistema de colocacin,
sujecin o ubicacin.

1.3.1 Clasificacin de acuerdo a su objetivo


Orientadoras. Tienen por objeto situar a los individuos en un entorno, como por
ejemplo lo son los mapas o planos de ubicacin.

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Informativas. Estn en cualquier lugar del entorno y nos informan por ejemplo nos
informan de horarios, o de servicios.

Direccionales. Instrumentos especficos de circulacin. Por ejemplo flechas o


prohibiciones de paso.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 13

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Identificativas. Son instrumentos de designacin que confirman la ubicacin, son
para espacios abiertos ejemplo: son comunes en tiendas comerciales.

Reguladoras. Son para salvaguardar y proteger a los usuarios contra el Peligro,


dentro de estas encontramos bsicamente a tres:

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 14

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 15

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Ornamentales. Son como de adorno, pero estn identificando de algn modo por
ejemplo: las banderas monumentales que se encuentran en diferentes puntos de la
Repblica, las esculturas de la Ruta de la Amistada en la Ciudad de Mxico o las
Torres de Satlite.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 16

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


1.3.2 Clasificacin de acuerdo a su sistema de sujecin o
colocacin
Adosada. Significa lo mismo que pegada, la mayor parte de la seal va a estar
apoyada en un muro.

Autotransporte. Es cuando esta anclada en el piso o detenida con dos postes o


uno solo.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 17

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


De banda. Cuando la seal esta sujeta a dos muros, columnas o postes de
manera perpendicular

De bandera. Cuando la seal est anclada perpendicularmente al muro o columna


de uno de sus lados.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 18

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Colgante. Cuando la seal cuelga de arriba hacia abajo, generalmente del techo.

Estela de identidad. Es una seal con volumen.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 19

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Estela directorios. Tambin es una seal con volumen pero solo es de
directorios.

Tijeras. Es una seal doble, se pone provisionalmente.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 20

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Rtulo de caja. Es cuando hay una caja de luz o un bastidor que tiene una luz
interior, por ejemplo un letrero de farmacia.

Pantalla terminal de datos (V. D. T.). Es volumtricas, es electrnica y se


emplea para solicitar informacin es a base de rayos catdicos que aparecen en
la pantalla.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 21

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Exhibidores reflectores de luz. Sistemas electrnicos de exhibicin en donde se
forma por medio de discos de color que responden a una corriente elctrica.
De cristal liquido. Son para leerse a distancias cortas, y se maneja una tipografa
digital.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 22

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


De ctodo fro. Conocidos como de Nen. Son tubos de vidrio que Contiene un
gas, y el color va a depender del tipo de gas.

1.4 Funcin del signo


El signo el elemento principal que por medio de lneas grficas deber impactar a
primera vista, reuniendo as una serie de caractersticas como son: la simplicidad,
la claridad y la funcionalidad.
Las propiedades de un signo
Debe establecerse claramente que los trminos de smbolo, significado (o
elemento designado). Interpretacin e intrprete, involucran otros aspectos
complementarios por ser simplemente medios de referencia de aspectos
determinados en el proceso de la semiosis.
Los objetos no necesitan ser referidos por smbolos pero no puede haber un
significado o un designatum al menos que se d una referencia; algo es un
smbolo slo porque es descifrado como el smbolo de algo, por un intrprete. El
percatarse de algo constituye una interpretacin, slo hasta el momento de ser
evocado por algo que funciona como smbolo. Un objeto es interpretado slo
cuando se toma a cuenta de algo.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 23

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Las propiedades que tienen los signos, lo designado, el intrprete y la
interpretacin, se relacionan entre s por lo cual los objetos toman su participacin
indirecta en el proceso funcional de la semiosis.
Los smbolos que se refieren a un mismo objeto no necesitan tener el mismo
significado a partir de que pueden mostrar lo mismo pero pueden ser
comprendidos de diferente manera por varios intrpretes. Por otro lado, el
smbolo puede permitir a un intrprete tomar en cuenta todas las caractersticas
del objeto sin que ste se halle presente. Esto es considerado por Morris como un
smbolo potencial continuo. De ah que todos los grados de semiosis puedan ser
expresados ya que el significado de un smbolo puede ser cualquier cosa o
situacin dada.
Por tanto, el designatum o significado de un smbolo se refiere a los elementos
complementarios que contienen un smbolo, adems..) De sus caractersticas
propias y que el intrprete considera al momento de descifrarlo. Asimismo cuando
se trate de algo existente sealado como referencia o complemento del objeto, se
le llamar segn Morris, denotatum o denotacin.
Debe entenderse que as como todo smbolo tiene un significado no
necesariamente debe tener un denotatum. El designatum significa algo que est
en el objeto o que forma parte de l. Ese elemento puede tener varias categoras,
una sola o ninguna. La denotacin son las categoras de "ese algo" en los objetos.
Representan las caractersticas de tipo subjetivo que estn involucradas dentro
del mismo significado y que de alguna manera complementan la informacin que
nos da el smbolo.

1.5 Semiologa
La semiologa es la ciencia que estudia los sistemas de signos: lenguas, cdigos,
sealizaciones, etc. Ferdinand de Saussure la concibi como; La ciencia que
estudia la vida de los signos en el seno de la vida social".
La semiologa es la disciplina que incluye todos los estudios derivados del anlisis
de los signos, sean estos semnticos (lingsticos) o semiticos (no lingsticos;
humanos y de la naturaleza).
En resumen podemos decir que:
SEMIOLOGA Semitica + semntica

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 24

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Importancia de la comunicacin visual
El hombre, como receptor de mensajes obtiene informacin a travs de sus cinco
sentidos; pero cada uno de ellos realiza una funcin de diversa ndole.
Actuando por separado, cada uno de los sentidos tiene tan slo un porcentaje
relativo de efectividad: el gusto, el olfato, el tacto y el odo, en conjunto, consiguen
20% de informacin, mientras que a travs de la vista se capta el 80% restante.
De ah la importancia que adquiere cualquier sistema de comunicacin catalogado
como visual.
Como informacin visual se entiende todo aquello que capta nuestra vista, desde
una cromtica flor, hasta un vistoso cartel. Todo lo que nuestros ojos ven son
emisiones potenciales de mensajes, pero la intencin o propsito de la informacin
recibida clarifica taxonmicamente el tipo de informacin enviada por todo lo que
nos rodea. De ah que la comunicacin que se establece visualmente quede
dividida para su estudio dentro de dos grupos principales: intencional y casual.
Una nube gris que cruza por el firmamento establece un tipo de comunicacin de
tipo casual al enviamos un mensaje fortuito, porque de manera natural nos
advierte, sin ser esa su intencin, que se avecina una tormenta; en cambio, las
nubecillas de humo creadas por los indios de Norteamrica establecen un tipo de
comunicacin intencional puesto que esa es su finalidad ya que fueron
concebidas con el objetivo de motivar un mensaje. La comunicacin intencional
forma parte, a su vez, del estudio de la semitica de los grficos dentro del rea
de los diversos tipos de informacin visual prctica que de alguna manera
interfieren con la conducta de quienes la observan, por lo cual su estudio es
conocido como conducta semitica.
La conducta semitica
El estudio de la conducta semitica establece tres campos diferentes de
investigacin con caractersticas perfectamente definidas en cada uno de ellos de
acuerdo con el tipo de informacin que se establece. Estos campos de la conducta
semitica son los siguientes:
1.Informacin directa. Este tipo de informacin se produce cuando hay un
intercambio de informacin del mismo tipo; es decir, se establece una
intercomunicacin. El ejemplo tradicional est forjado por el intercambio de
mensajes a travs de las banderolas de los nios exploradores o cuando se
envan mensajes por medio de un semforo naval utilizando la clave Morse, o
simplemente cuando establecemos una informacin telefnica.
2.Informacin unilateral. Este tipo de informacin se establece cuando se enva
informacin en un solo sentido, sin que haya respuesta alguna. Este es el caso
Tema 1. Introduccin a la sealizacin 25

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


de la informacin que recibimos a travs de un cartel o cuando vemos la
televisin. Este es el campo que interesa al diseo grfico, por sus
caractersticas en la emisin de mensajes siempre en una direccin.
3. Informacin inocua. Este tipo de informacin se efecta al emitir mensajes de
tipo subjetivo cuyo significado puede ser variable. el cual depender tanto del
emisor como de la interpretacin que le d un observador en un momento
determinado, al variar constantemente de acuerdo con las caractersticas
socioculturales de las personas que actan como intrpretes. El ejemplo clsico
lo constituyen las obras de arte, que en cuanto ms abstracta se manifieste,
ms diverso ser el mensaje que se obtenga.
Variantes de la informacin unilateral
La informacin unilateral, como sistema de comunicacin, debe ser analizada bajo
dos puntos de vista diferentes, de acuerdo con el tipo de elementos grficos que se
utilicen como medio emisor: a) Sistemas de informacin tipogrfica. y b) sistemas
de informacin pictogrfica. Como informacin tipogrfica se entiende a los
sistemas escritos que por medio del uso de signos convencionales nos brindan una
informacin precisa, pero cuya efectividad queda circunscrita a un rea limitada por
el uso del idioma, donde su aplicacin ser relativa.
Por informacin pictogrfica se entiende al mundo de las imgenes como
elementos transmisores de mensajes que de una manera general establece un
sistema de informacin ms directo, franqueando la barrera de los idiomas.
Estas dos variantes de la informacin unilateral quedan dentro de los mismos
cnones que norman el funcionamiento de los mensajes visuales. que aunque
pueda ser repetitivo es necesario recordarlo para fijar de manera precisa sus
alcances.
El mensaje visual
En todo tipo de comunicacin siempre hay tres elementos principales: el emisor, el
mensaje y el receptor.
En comunicacin visual todo puede expresarse mediante el uso de imgenes
adecuadas, depender de las formas empleadas y del color seleccionado, de la
proporcin usada y de la claridad de expresin del grfico.
En el caso de la comunicacin visual el emisor ser el grfico o la imagen
utilizada. el mensaje es el significado portado por la imagen y. por ltimo, el
receptor ser la persona que completa la imagen en cuestin y obtiene
indirectamente de ella un mensaje.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 26

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Interferencias visuales
La informacin visual no siempre la recibimos en forma ntida pues puede haber
muchas causas que interfieren en la claridad de la percepcin visual.
Las interferencias visuales pueden ser de varios tipos; las ms comunes son: a)
Falta o exceso de luz; b) Accin de fenmenos naturales; c) Mal uso o colocacin
deficiente del elemento emisor; d) Falta de claridad del grfico; y, e) Contaminacin
visual.
Cada una de las interferencias visuales sealadas trae consigo una problemtica
particular que debe resolverse de la mejor manera posible. Dichas interferencias no
siempre actan en forma individual, generalmente se suman dos o tres de ellas y
agudizan el problema de la falta de visibilidad.
De las interferencias visuales el diseador grfico puede intervenir en los dos
ltimos casos, con el fin de encontrar las soluciones adecuadas que aminoren el
problema en virtud de estar dentro de sus posibilidades tcnicas, como veremos
ms adelante al hablar de contaminacin visual.

1.5.1 Semitica
La semitica es la ciencia que estudia el significado de los signos, y que
ltimamente ha adquirido gran importancia como consecuencia de los estudios
desarrollados por el estadounidense Charles Morris. La semitica -conocida hace
tiempo como la semiologa, nombre difundido por Ferdinand de Saussure- era
aplicada generalmente en el rea de la lingustica o de la medicina con una funcin
semejante; sin embargo, el verdadero origen de esta ciencia se remonta a la
antigua Grecia en donde se le denomina Semiotike.
El objetivo de la semitica es el estudio de todos los sistemas de signos que en
forma espontnea o intencional nos envan mensajes visuales.
Dentro del extenso campo de la semitica lo que interesa al diseador grfico es el
estudio de la comunicacin por medio de imgenes, como una finalidad
preestablecida.
El campo de la semitica
El campo de la semitica es muy amplio, todo signo de cualquier gnero o tipo es
portador de informacin.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 27

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Para la simplificacin de tan complejo panorama se han tenido que realizar
diversas clasificaciones que permiten hacer de manera ms fcil un estudio de
todos los gneros de signos, creando de esta manera diversos campos de estudio.
Campos de la semitica general
La siguiente clasificacin se prepar con base en los estudios sobre semitica que
menciona Humberto Eco:
Zoosemitica. Sistema de comunicacin entre los animales.
Paralingstica. Estudio de las variantes fonticas de la voz.
Ciberntica. Estudio sobre la comunicacin de las mquinas.
Binica. Estudio especializado en la actualidad sobre los sistemas de
comunicacin de las clulas vivas.
Cintica. Estudio sobre la comunicacin a base de gestos y ademanes.
Lenguajes formalizados. Estudio sobre la comunicacin con base en smbolos
cientficos utilizados en distintas reas como la qumica. las matemticas, la
biologa, etctera.
Otros campos de la semitica general
-

Seales olfativas

Comunicacin tctil

Cdigos del gusto

Semiologa mdica

Lingstica (campo de las lenguas naturales)

Cdigos musicales

Lenguas escritas

Semitica de la trama

Estructura narrativa

Cdigos culturales
Tema 1. Introduccin a la sealizacin 28

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


-

Sistemas del comportamiento y de los valores personales

Alfabetos ignorados

Cdigos secretos

Retrica: el arte del buen decir

Cdigos cientficos: matemticas, arquitectura, biologa, sistemas elctricos

Simbologa tcnica industrial para el manejo de equipos especializados

Simbologa tcnica para el manejo de equipos domsticos y de oficinas, y

Simbologa de informtica e ingeniera de la computacin.

Campos de la semitica visual


a) Seales altamente convencionales. Banderines de los scout, semforos
insignias militares, etctera.
b) Sistemas cromticos. Simbologa, psicologa y esttica de los colores.
c) Uniformes. Deportivos, militares, religiosos, vestuario de poca.
d) Sistemas audiovisuales. Televisin, cinematgrafo, audiovisuales.
e) Sistemas verbo visual. Peridicos, revistas, folletos.
f) Sistemas cartogrficos. Mapas y planos especializados.
g) Cdigos estticos. Pintura, escultura, danza, arquitectura, etc.
h) Cdigos grficos. De tipo informativo, cultural, esttico, de control,
promocionales y de identificacin.
i) Cdigos cientficos. Sistemas de clasificacin taxonmica, indicadores de
partes de un sistema y sistemas de clculo matemtico y sistemas de
computacin.
La semiosis
La semiosis constituye el proceso de funcionamiento de los signos para transmitir
un significado. El mismo proceso se presenta en los grficos al expresar su
Tema 1. Introduccin a la sealizacin 29

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


mensaje; en todo proceso semitico o semiosis destacan cuatro elementos
principales:
a) El signo o significante grfico.
b) El significado.
c) El intrprete.
d) La interpretacin.
Segn Charles Morris en la semiosis algo se toma en cuenta de algo mediato a
travs de algo ms. Un ejemplo puede aclarar este concepto. Supongamos que
observamos un cartel en donde se promueve a un restaurante de l retornamos
algo (el mensaje que nos invita a ir a ese lugar), quiz lo mediato sera el
restaurante que est en otro lugar y que no podemos alcanzar en ese momento,
toda esa informacin se obtiene por medio del propio cartel, por nosotros mismos
en el papel de intrpretes.
De acuerdo con lo expresado, se concluye primeramente que los mediadores o
portadores de un significado son los smbolos grficos; en segundo lugar, lo que
otorga razn al significado es la interpretacin; por ltimo los agentes del proceso
son los intrpretes.
Potencialidad de expresin de un grfico
La potencialidad de expresin de un grfico est en funcin directa del nmero de
interpretaciones que pueda contener al momento de expresar su significado.
Entre ms sean las interpretaciones que se obtengan de un grfico, mayor ser su
potencialidad. Por el contrario, entre menos interpretaciones se obtengan de un
grfico, menor ser su potencialidad.
En diseo grfico, las proporciones que se presenten para resolver cualquier
problema deben considerarse siempre con una muy baja potencialidad para que
cumplan con la funcin de informar claramente, evitando con ello posibles
confusiones en su interpretacin.
Dimensiones de la semiosis
El estudio de la semitica se integra en tres partes principales, perfectamente
delimitadas en contenido y funcin.
a) La semntica estudia la relacin que hay entre el signo y el sujeto o concepto
que representa.
Tema 1. Introduccin a la sealizacin 30

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


b) La sintctica estudia la relacin del signo con su sistema y la relacin entre
smbolos.
c) La pragmtica estudia la relacin entre el signo y los usuarios.
En conjunto las tres dimensiones de la semiosis intercambian posibilidades y
perspectivas.
Terminologa de las dimensiones de la semiosis
Cada una de las dimensiones de la semiosis utiliza trminos especficos que sirven
para determinar el campo de accin de cada una de ellas as como su relacin
funcional.
Denotar. Trmino semntico que implica la accin de mostrar la representacin
grfica de una persona, un animal. un objeto o de un concepto. La denotacin debe
ser objetiva, explcita y precisa.
Significar. Este trmino semntico es considerado muy importante y significa el
mensaje o contenido cognoscitivo implcito en un grfico; constituye, por naturaleza
el objetivo para el cual fue diseado dicho grfico.
Connotar. Forma parte importante como trmino de la semntica y se considera
como el conjunto de conceptos o ideas que se relacionan indirectamente con el
significado de un grfico. y sus efectos motivacionales quedan implcitos en forma
subjetiva.
Estructurar. Trmino sintctico que expresa la accin de conjugar todos los trazos
o valores de la expresin esttica necesarios para la realizacin de un grfico,
logrando con ello darle a su "forma" la armona visual adecuada.
Relacionar. Es la accin de unir la expresin de dos o ms grficos para obtener
un significado ms complejo; dicho de otra forma es la accin de vincular el
significado de varios grficos en forma secuencial con el fin de obtener una
informacin ms completa.
Expresar. La expresin es la parte importante de la pragmtica. y explica la
funcin que tiene un grfico al transmitir un mensaje visualmente. Por tal motivo,
cualquier grfico expresa un significado para la persona que lo est observando.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 31

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


1.5.2 Semntica
La semntica es el estudio de la relacin entre los grficos y el significado implcito
de acuerdo con la funcin que realizan. Tiene su origen en el vocablo griego sema
que significa signo: de ah se deriva el concepto de semaio que en espaol se
traduce como significar. En un principio este concepto se tomaba ms bien como el
sentido que se le daba a las palabras y se consideraba que al cambiar el sentido
de la palabra se efectuaba un cambio semntica segn fue establecido por el
gramtico Pierre Guiraud. En nuestros das. el trmino semntica se aplica a todos
los signos y smbolos que son portadores de un mensaje de esta manera se
establece la relacin grfico-significado.
La meta principal de la dimensin semntica es el anlisis de los conceptos
involucrados en el significado: qu? con qu? y para qu? Adems debe
controlar metodolgicamente la gestacin formal o figurativa de los elementos
grficos con el fin de que sean precisos en su motivacin de notacin y
significado.
Gestacin de un significante grfico
Las consideraciones semnticas que deben considerarse para la creacin de un
nuevo smbolo de forma que cumpla debidamente con el objetivo preestablecido
son las siguientes:
a) A qu tipo de significante pertenece? Cartel, logotipo, sealamiento etc... Para
establecer los parmetros de diseo.
b) Cul ser el objetivo secundario del significante? Aun cuando se ha
determinado el tipo de grfico, cul debe ser el enfoque del diseo. Tomando
el caso de un cartel podemos planteamos las siguientes consideraciones
deber ser vistoso o sombro? Festivo o elegante? Promocional o
decorativo?
c) Cul debe ser el tipo de motivacin grfica que debe denotar el significante?
Analgica u homolgica?
d) Qu significado debe contener desde el punto de vista semntico?
Por otro lado, se deben tener en consideracin las posibles implicaciones sin
tcticas inherentes al aspecto formal o motivacin grfica del significante por
ejemplo:
a) Cul de las formas realizadas es ms clara en su concepto figurativo?

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 32

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


b)Est correctamente proporcionada?
c)Su estructura formal est equilibrada?
d)Forma parte de un cdigo existente?
e)En el caso anterior cul es el estilo formal que debe tener?
f)Guarda el mismo aire de familia?
Finalmente se debe realizar un anlisis de la expresin pragmtica del significado:
a)El usuario llegar a comprender el significado preestablecido del significan te
propuesto?
b)Puede, dicho significante, crear una ambigedad gestltica en su expresin
del significado?
c)Qu potencialidad de expresin tiene? Alta? baja?
d)Es difcil de memorizar el significante? Su motivacin grfica es sencilla o
compleja?
e)Este significante ha sido utilizado anteriormente? Es tico que lo utilicemos?
f)Contiene dicho significante el mensaje completo o necesita el auxilio de otro
grfico?
g)En general est el diseo dentro de las normas establecidas para lograr una
buena comunicacin?
La prctica profesional ir adecuando todas y cada una de las consideraciones
anteriores hasta alcanzar su pleno dominio.
Expresiones semnticas
Realizar un grfico sobre la base de las premisas semnticas del diseo, implica
obtener una gran variedad de posibilidades como solucin a determinado
problema; cada una de las posibilidades representa una Variante de la expresin
semntica.
Todas las soluciones son aceptables pero cul es la ms adecuada dentro de
esa gran variedad? Cul de ellas cumplir acertadamente con la funcin que se
le ha encomendado? Cul expresa mejor su significado?

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 33

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Ante dichas interrogantes se debe proceder de acuerdo con la experiencia y
conocimiento de las normas establecidas sobre las funciones reales del aspecto
semntica.
Variantes semnticas
Las Variantes semnticas. De acuerdo con su aspecto figurativo se clasifican
dentro de dos grupos principales: a) de motivacin analgica y b) de motivacin
homolgica.
La primera representa la denotacin grfica o imagen de un sujeto real conocido
dentro del mbito en el cual se usar y que puede tener la forma de una persona.
de un objeto o de un animal. Esta imagen es, por tanto, de tipo icnico y recibe
nominalmente el nombre de pictograma. Esta imagen icnica puede abstraerse
formalmente, pero nunca debe perder su configuracin caracterstica. Un ejemplo
tradicional lo constituye la figura de una flecha pues conforme transcurre el tiempo
se ha simplificado y estilizado pero sin que pierda su carcter de flecha y su
sentido de orientacin.
Por otro lado, la motivacin horno lgica es la representacin grfica de una forma
convencional, su configuracin puede ser abstracta o geomtrica y denota por
consiguiente formas irreales de invencin humana.
Estas formas homolgicas tienen un significado arbitrario; como el caso de
cualquier letra del alfabeto o los diversos tipos de sealamiento s urbanos.
Las constantes semnticas
La semntica integra tres partes importantes para su estudio:
a) El significante:
b) El significado, y
c) La funcin.
El significante puede ser cualquier grfico; y se considera como el elemento
portador de un concepto.
El significado es el mensaje que contiene un significante; ste debe expresarse en
forma clara y fcil, pero tambin debe traer consigo una serie de connotaciones
que complementarn en forma subjetiva el mensaje.
La funcin es el objetivo para el cual fue diseado 'el significante: para sealar.
Informar, identificar, controlar, etctera.
Tema 1. Introduccin a la sealizacin 34

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


A estos tres elementos se les conoce como constantes semnticas. pues siempre
trabajan en forma integral y no pueden separarse una de otra; lo cual significa que
permanecern de manera implcita dentro del consorcio funcional del significante
Tipos de significantes
Los significantes se clasifican de cuerdo al tipo de motivacin grfica que denoten
y de la funcin que desempeen:
Significante icnico. Es el que denota un simple sujeto y tiene un significado
directo. Un ejemplo tradicional es la representacin grfica de una manzana y cuyo
significado es manzana.
Significante simblico. Estos significantes representan una forma real y
conocida, pero tiene un significado convencional.
Dentro de este grupo se han clasificado tres tipos principales: los de 'tipo
caracterstico, los de tipo abstracto y los de tipo comn o universal.
Los de tipo caracterstico son aquellos cuya motivacin grfica denota una figura
que recuerda, en cierto modo, la funcin que desarrolla la empresa que representa.
Este tipo de significantes generalmente son identidades corporativas. Un ejemplo
es la figura de la cabeza de un cocinero, que viene a ser la identidad de un lugar
donde sirven comidas; por ejemplo, un restaurante.
Los de tipo abstracto tienen un significado completamente arbitrario y son los de
formas inventadas, sean denotaciones geomtricas, formas abstractas no
figurativas o tal vez trazados a base de lneas. Un ejemplo clsico es cualquier
letra del alfabeto romano, tambin muchas seales de trnsito, (el smbolo de
prohibido estacionarse); algunas identidades corporativas diseadas bajo bases
errneas que representan figuras asombrosamente abstractas y. en general, todos
los smbolos tcnicos.
Los significantes universales son tambin llamados smbolos comunes, por ser
mundialmente conocidos. Estos significantes denotan objetos, personas o
animales, pero su significado es altamente simblico y convencional e implica una
serie de connotaciones muy complejas. En este grupo se encuentra la cruz del
cristianismo, el corazn del amor y del afecto, o la calavera, smbolo de peligro y
de muerte.
Diseo de significantes
El diseo de significantes se clasifica en tres grupos principales, de acuerdo con la
forma en que se elaboran y de la funcin que desempeen.
Tema 1. Introduccin a la sealizacin 35

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Tipo 1. Son los que guardan una integracin absoluta a los sistemas vigentes. por
lo cual carecen de una creatividad autntica: la persona que los realiza es el tpico
copista.
Tipo 2. Son los diseos con tendencia vanguardista y rompen enteramente con los
cnones imperantes; por ello crean confusin y desconcierto cuando se usan.
Tipo 3. En este grupo se encuentran aquellos que forman nuevas posibilidades de
diseo dentro de los sistemas de comunicacin aceptados. sta se considera la
forma correcta de obtener resultados positivos.
En la actualidad los significantes forman grupos de smbolos que integran cdigos
dentro de los sistemas de comunicacin visual. Los cdigos de comunicacin las
elaboran grupos de especialistas capacitados en la toma de decisiones, que
establecen las caractersticas bsicas que deben tener de acuerdo con la funcin
preestablecida.
Por otro lado, los significantes son arbitrarios en su concepto y forma, y dependen
exclusivamente de quienes los realizan, de acuerdo a un criterio muy particular.
Asimismo, el diseador de cualquier significante debe estar integrado a los
sistemas de comunicacin visual vigentes, los cuales son aceptados por los
organismos internacionales de diseo grfico.
El significado semntico
El significado de un smbolo est relacionado con el mismo smbolo bajo dos
aspectos diversos, pero con un objetivo encaminado hacia el mismo fin.
Estos dos se refieren en primer lugar, desde el punto de vista del diseo grfico. a
la relacin que tiene el smbolo con un significado particular en el momento en que
el smbolo es creado por el diseador, quien parte desde un enfoque diferente del
usuario del smbolo. El diseador toma como premisa un significado al que se le
debe dar "forma grfica". En el segundo caso, el usuario parte de la contemplacin
de un smbolo del que debe extraer un significado.
El significado que tendr una forma grfica debe considerarse dentro de los
principios fundamentales de la semntica de los grficos, con el fin de relacionar en
forma objetiva el binomio significado significante. A este primer significado se
le llamar significado semntica para diferenciarlo del significado que aparece
posteriormente durante el aspecto pragmtico, en el cual el significan te estar
relacionado con el usuario o intrprete, quien extrae el mensaje portado por el
grfico, que recibir el nombre del significado pragmtico.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 36

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


En el momento de la creatividad de una configuracin grfica para un concepto o
mensaje especial, el diseador deber tomar en cuenta los dos sentidos del
significado que tendr el significante grfico.
Por otro lado, en cada uno de los dos sentidos del significado general del
significante, se encuentran otros dos aspectos sealados por Ferdinand de
Saussure, los cuales son complementarios en la funcin de significar: "Cada
unidad lingstica es bipartita y comporta dos aspectos, uno sensible y otro
inteligible".
Este concepto es perfectamente aplicable a cualquier elemento grfico, en el que
se expresen los dos sentidos; uno sensible relacionado Con la forma diseada en
s que es lo primero que se capta visualmente, y otro que tiene el significado que
se intuye como aspecto inteligible; es decir, el mensaje que porta intrnsecamente
el significante grfico.
Remitmonos al ejemplo clsico de la figura de una taza de caf que se usa como
sealamiento para indicarnos la existencia de una cafetera; de esta figura
podemos obtener los dos aspectos antes mencionados: primero; su aspecto
sensible u Objetivo es la propia figura de la taza; segundo; su aspecto inteligible o
Subjetivo es el significado pragmtico de la figura en cuestin que nos indica la
existencia de la cafetera.
El diseador grfico debe considerar estos aspectos que son importantes para
obtener un mensaje correcto, ya que una figura inapropiada puede cambiar
fundamentalmente el significado pretendido. Cuando ya se tiene el significante
grfico y se plantea mejorar su aspecto sensible, debe pensarse cuidadosamente
cualquier cambio formal de la figura.
Existe un axioma semntico fundamental que indica lo siguiente: Todo cambio en la
disposicin de las partes de una figura, cambia en cada vez el significado de la
misma. Por tanto, todo significante constituye una representacin grfica que
involucra los dos aspectos considerados por De Saussure como una unidad
psquica de dos caras.

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Conclusin
Es importante diferenciar la sealizacin de la sealtica, las principales,
diferencias las podemos encontrar en la siguiente tabla:

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 37

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 38

Sealizacin
1.

Sealtica

La sealizacin tiene por objeto la

regulacin

de

los

flujos

humanos

motorizados en el espacio exterior.

1.

La sealtica tiene por objeto identificar,

regular y facilitar el acceso a los servicios


requeridos por los individuos en un entorno
definido.

2.

Es

un

sistema

determinante

de

conductas.

2.

Es un sistema optativo de acciones. Las

necesidades
3.

El sistema es universal y est ya

particulares

determinan

el

sistema.

creado como tal ntegramente.


3.

El sistema debe ser creado o adaptado

4.

Las seales preexisten a los problemas.

en cada caso particular.

5.

Las seales han sido ya normalizadas

4.

y homologadas, y se encuentran disponibles

Las seales son consecuencia de los

problemas especficos.

en la industria.
5.
6.

Es indiferente a las caractersticas del

entorno.
7.

Aporta

Las seales deben ser normalizadas y

homologadas por el diseador del programa y


producidas especialmente.

al

entorno

factores

de

6.

Se supedita a las caractersticas del

uniformidad.

entorno.

8.

7.

No influye en la imagen del entorno.

Aporta

factores

de

diferenciacin.
9.

La sealizacin concluye en s misma.


8.

Refuerza la imagen pblica.

identidad

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

9. Se prolonga en los programas de identidad


ms amplios.

De igual manera debemos de recordar que el signo es el elemento principal de la


mayora de los sistemas de seales y esta se puede clasificar de acuerdo a su
objetivo o a su sistema de sujecin o colocacin.
El signo es el objeto de estudio de la semiologa disciplina que analiza al mismo
desde un punto de vista semntico (lingstico) y semitico (no lingstico).

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 39

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Tema 2. Elementos grficos
Subtemas
2.1 Iconos
2.2 Pictogramas
2.3 Flechas
2.4 Relacin entre sealtica, conos y abstraccin
2.5 Retrica de la imagen

Objetivo de Aprendizaje
El alumno conocer los elementos grficos que intervienen en un proyecto de
sealizacin o sealtico y desarrollar smbolos con diferentes grados de
abstraccin.

Introduccin
Existen varios elementos grficos que sin duda permitirn que el mensaje llegue
de manera clara y precisa al usuario en el menor tiempo posible, estos elementos
nos permiten comunicar el mensaje en menor tiempo utilizando cdigos
previamente conocidos o fcilmente reconocibles por el usuario.

2.1 Iconos
El Icono, proviene del griego, eikon, onos, que significa imagen. Se define como el
signo que mantiene una relacin de semejanza con el objeto representado. Este
puede ser figurativo o abstracto segn el estilo y naturaleza del proyecto.
En el campo del cmputo un cono es un smbolo en pantalla utilizado para
representar un comando o un archivo, usualmente con algn simbolismo grfico
para establecer una asociacin.

2.2 Pictogramas
La doctora Marion Diethelm dice en Signet, Signal, Symbol: Pictograma es aquella
imagen de un objeto real, que, para responder a las exigencias de una informacin
clara y veloz, es representado en forma tipificadamente sinttica. No slo no es la
nica definicin, ni seguramente la ms eficiente. Krampen y Aicher se adjudican

Tema 2. Elementos grficos 40

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


155 pginas de su libro Sistemas de Signos, (Editorial Gustavo Gili, 1981) para
desarrollar el anlisis ms erudito y lcido sobre el terna. Dice Krarnpen:
Un idioma consta de palabras habladas cuyo significado est coordinado a
los objetos o a las circunstancias, y de una gramtica. La gramtica regula
la coordinacin de estas palabras, su sucesin para llegar a partir de
trminos individuales a un mensaje coherente. Un lenguaje de signos
tambin necesita estas dos funciones: los elementos semnticos que sirven
para la expresin de una circunstancia y la funcin sintctica. As aparece
un cigarrillo humeante como smbolo de la accin de fumar. Una lnea
transversal significa prohibicin. Estas dos seales, al ser coordinadas
sintcticamente, dan como resultado: Prohibido fumar. Y ms adelante: La
comprensin de un mensaje entre los participantes en un proceso de
comunicacin tiene lugar cuando el emisor y el receptor emplean un mismo
cdigo, o lo que es lo mismo, cuando se asocian idnticos significados a un
sistema de seales determinado.

Los pictogramas como serie sgnica


El proceso evolutivo del conocimiento humano y los avances tecnolgicos, han
potenciado respectivamente la intercomunicacin entre naciones de ideas, cultos y
razas diferentes. El nuestro es un mundo flamante de repentineidad. El tiempo ha
cesado, el espacio se ha esfumado. Ahora vivimos en una aldea global... un
suceder simultneo, dice Mc. Luhan. Este fenmeno del siglo veinte estimul la
necesidad creciente de que todos los pases contaran con signos que permitieran
superar las barreras del idioma y que respondieran convencionalmente a
significados comunes para poblaciones de diversas culturas y regiones.
As, a partir de los trabajos pioneros de Orto Neurath, investigador austriaco que
en 1922 produjo las primeras figuras estilizadas y abstractizadas, comenzaron a
desarrollarse y a divulgarse los llamados pictogramas, signos que expresan

Tema 2. Elementos grficos


grficos 41
42

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


grficamente distintos significados de naturaleza vial, cultural, comercial o de
esparcimiento. La aparicin de estos grafismos concisos que explican visualmente
los mensajes por sobre los lenguajes naturales de los pueblos, pertenecen a las
ms diversas fases de la vida humana.
Sin nimo de intentar una clasificacin, podemos convenir que la comunicacin
pictogramtica se desarrolla en los siguientes campos:
1.Espacios urbanos: Lugares histricos, culturales, residenciales y comerciales;
reas verdes.
2.Vas de circulacin: Calles, rutas y autopistas municipales, provinciales,
nacionales e internacionales.
3.Transporte: Estaciones intermedias o terminales, para medios de transporte
areo (aeropuertos), terrestre (estaciones de mnibus, trenes y subterrneos) y
acutico (puertos de transporte martimo, fluvial y lacustre).
4.Eventos: Culturales, polticos, econmicos y deportivos de proyeccin nacional e
internacional (congresos, olimpadas, ferias, exposiciones, museos,
convenciones, conciertos, festivales).
5.Servicios sociales: Conjuntos habitacionales; centros de salud y hospitales;
escuelas, colegios y universidades; museos y centros culturales.
6.Industria: Plantas industriales y agropecuarias; centros de abastecimiento
regional y nacional.
7.Comercio: Grandes centros de compras y provisin; supermercados; locales
comerciales; bares y restaurantes.
8.Esparcimiento: Teatros y cines; estudios de televisin y de radio; centros de
diversin y de deportes de verano y de invierno; estadios, clubes, campos
deportivos.
9.Administracin pblica: Centros cvicos; edificios y oficinas de gobierno y
empresas pblicas de jurisdiccin municipal, provincial y nacional.
10.Empresas privadas: Edificios y oficinas administrativas y tcnicas de
empresas varias, de productos y de servicios; estudios profesionales, medios
informticos y de comunicacin.
Los pictogramas son signos concisos que en su brevedad visual pueden transmitir
un significado con simplicidad y claridad ms all de las fronteras nacionales,
lingsticas y tnicas. Estas circunstancias han favorecido la transformacin de los
Tema 2. Elementos grficos 43

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


hbitos pblicos en el uso de leyendas explicativas y orientadoras hasta el punto
de que hoy no sera imaginable la informacin pblica funcional sin la presencia de
pictogramas.
Pero la intencin de esta parte del captulo no es adjudicarle reconocimiento como
instrumento de la comunicacin visual contempornea; ello est implcito en el rol
social que desempea. Por el contrario, es enfatizar el valor de los pictogramas en
cuanto signos seriales, rasgo por el cual se constituyen en la anttesis de las
marcas comerciales, signos unvocos de identidad de productos y empresas, que
siempre iguales o con sutiles variaciones se repiten por millones en los elementos
que los llevan: avisos, carteles, envases, vehculos.
El pictograma como mdulo
Los pictogramas son familias de signos que constituyen series temticas y
conceptuales para comunicar mensajes en contextos urbanos y arquitectnicos;
por lo tanto, se insertan en el espacio circundante del hombre, desplegndose
siempre en grupos, sea en un edificio, en un mbito, en un rea, en una calle, en
una autopista. Por ello su emplazamiento secuencial y su naturaleza serial son
inherentes a su condicin de signos pblicos. Joan Costa es el primer investigador
que analiza el pictograma como signo serial, como mdulo de un conjunto: La
pauta modular es el caamazo o el armazn comn a la serie de pictogramas.
Nos place poder compartir hoy con l una conviccin proyectual arraigada en
nosotros desde hace ms de veinte aos.
No es casual entonces, que esa misma interpretacin pictogramtica, lo conduzca
por otra parte, a la valoracin de la formidable obra de Otl Aicher para la serie de
pictogramas de las Olimpadas de Munich. Costa ve confluir con belleza plena en
ese clebre proyecto, el significado preciso de cada deporte en las posturas
exactas de los cuerpos.

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


El grafismo llevado a lo esencial es obtenido mediante una retcula invisible
construida con las ocho direcciones de la estrella de ocho puntas: verticales,
horizontales y oblicuas a 45 grados. Dicha retcula le permite crear siluetas
sintticas de todos los deportistas con una expresin de diseo tal, que le otorga
una razn ms a Yves Zirnmerman para escribir un emotivo retrato sobre la
personalidad del gran diseador de Ulm - ciudad alemana donde naci -, del cual
hemos extrado un pasaje: Los objetos y los signos de Aicher se caracterizan por
un modo esencialista de pensar, y tienen en este sentido un parentesco con los
objetos de tradicin japonesa: depuracin formal, materia transformada en
servicio. La pauta aicheriana que deseamos valorar en este punto es la visin
serial y gestltica que pone de manifiesto para coordinar y enlazar las partes de
cada pictograma - a las que Costa denomina infrasignos - y para relacionarlas con
las partes de los dems pictogramas de la serie. Cada signo es al mismo tiempo
todo y parte de una conjunto de figuras no idnticas pero s integradas.

Tema 2. Elementos grficos 44

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


A la produccin pictogramtica Frutiger sugiere ordenada segn tres clases:
1.Los pictogramas naturalistas (siluetas humanas y objetos simples universalmente
conocidos, como escalera, taza de caf, telfono, automvil) son los que
informan de manera inmediata porque para comprenderlos no es necesario
ningn proceso de aprendizaje previo.

2.Los que a primera vista no son comprensibles sin algn esfuerzo de reflexin y
que conllevan cierta dosis de hermetismo y de ambigedad conceptual.

Tema 2. Elementos grficos 45

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


3. Los que no derivan de imgenes figurativas ni de esquemas, sino de signos
abstractos, y que para su comprensin requieren de un proceso de aprendizaje.
Integran esta clase, los signos que estn destinados a receptores tcnicos
especializados y cuyo alcance es privativo de ellos e inaccesible para los
dems. Dentro de este ltimo grupo tambin estn las flechas direccionales o
vectores, que, aunque universalmente aceptadas y comprendidas, son de
naturaleza abstracta; y las seales viales de reglamentacin y de prevencin,
que son asimiladas por convencin y no por razonamiento.

2.3 Flechas
Las flechas son, sin duda, elementos muy determinantes en la composicin de una
seal o un directorio, dado que muestran la direccin a seguir hacia el lugar
indicado. Son imprescindibles junto a la parte tipogrfica o pictogramas en
cualquier seal de tipo direccional.

Tema 2. Elementos grficos 46

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


2.4 Relacin entre sealtica, conos y abstraccin
Para poder realizar un buen desarrollo sealtico esta se ayuda del icono y de la
abstraccin, estos nos sirven para lograr que la sealtica sea universal.
La Abstraccin, se utiliza como medio racional, con el fin de obtener un aparato
ordenador de formas que destaque la estructura de la naturaleza de las cosas que
nos rodean como una frmula operativa.
Abstraccin en el pictograma
En resumen, el proceso proyectual del pictograma es semitico, gestltico y serial.
El diseador debe discernir, extraer datos, paso a paso y resumidos de manera
significativa e inequvoca mediante la abstraccin, que tan claramente, ha
descripto Joan Costa: La abstraccin es un proceso mental que pretende ignorar
lo individual de lo que se observa, para apoyarse ms en la categora a la que lo
observado pertenece.
La actitud de Diseo se concentra en los caracteres genricos y no en los
particulares. Este proceso, descrito por Hoffmeister y Giedion, se denomina con
el trmino griego apbairesis, que significa el proceso y el resultado de retirar el
ojo de lo particular y de lo accidental. Abstraccin es la facultad de resumir los
caracteres esenciales en un concepto de especie. Por ello se constituye en el
medio ms importante para organizar la excesiva diversidad de objetos que se
presentan a nuestra percepcin y a nuestro pensamiento. Es la forma bsica de
abstraer lo que no es esencial de un campo visual o del pensamiento, y de dejar
solo lo esencial.
Esta lcida interpretacin de Joan Costa nos ha permitido rever nuestro propio
discurso didctico en este tema y reformularlo, porque tememos que las veces que
hemos hablado del proceso de abstraccin - tan importante en el acto de disear el mensaje haya sido recibido no en el sentido expresado sino ms bien en el de
hacer algo ms abstracto, menos figurativo, ms subjetivo y por lo tanto ms
hermtico, cuando la intencin es otra. Entender la abstraccin en su acepcin de
abstraer, de extraer, de conocer una cosa prescindiendo de las dems que estn
con ella; de retirar algo para analizado y llevado a su esencia, a su estructura, a su
gestalt conceptual y formal.
Ese pensamiento ha pretendido ser constante en las series de pictogramas que
hemos diseado. Las figuras que las ilustran permiten comprobar de qu forma
nuestras aspiraciones de aunar la significacin, la expresin y la comunicacin con
la abstraccin, se materializan con suerte dispar. Su insercin en este inciso tiene
el propsito de ejemplificar que:

Tema 2. Elementos grficos 47

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


1.Los conjuntos pictogramticos son familias de signos concebidas en las tres
dimensiones semiticas.
2.Todos nacen de un pensamiento estructural, modular y serial.
3.Su base sintctica es reticular, constructivista, ordenadora y unitaria.

Tal vez sea oportuno aclarar aqu que a pesar del preocupante estado del sistema
educativo nacional - como ya lo hemos sealado - el ndice de alfabetidad de
nuestro pueblo nos permite todava considerar al mensaje visual como un par
informativo integrado por el pictograma y por la leyenda que corresponde a la
aclaracin escrita de su significado. Por lo tanto, en nuestros proyectos, el signo es
una parte sustancial pero no constituye todo el mensaje. Este resulta siempre de la
combinacin entre lo verbal y lo icnico.

2.5 Retrica de la imagen


Para comunicarnos nos valemos del lenguaje, dentro del cual la unidad mnima de
sentido es el signo: esa imagen (mental) de naturaleza totalmente distinta al
estmulo que tiene por funcin evocar.
Operativamente lo dividiremos en significante (la representacin en s) y
significado (el contenido que se le asigna), puesto que en la realidad no es posible
separar estas dos entidades.

Tema 2. Elementos grficos 48

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


A cada significante le corresponde una cadena flotante de significados, por eso
decimos que los signos son polismicos.

Por ejemplo el significante del pictograma de una silla puede variar de acuerdo con
contexto en el que est:
En una mueblera: indicador de venta de sillas.
En un aeropuerto: indicador de sala de espera.
En una biblioteca: indicador de sala de lectura.
Todo signo tiene un significado referencial o denotativo. La denotacin es la
relacin por medio de la cual cada concepto o significado se refiere a un objeto, un
hecho, o una idea. El papel del receptor en el mensaje denotativo es pasivo.
Adems de denotar, el signo frecuentemente se carga de valores que se aaden al
propio significado. Dichos valores varan de acuerdo con los distintos usuarios y
las diferentes culturas. A este plus se lo denomina connotacin. El papel del
receptor en el mensaje connotativo es activo, ya que para decodificar el mensaje
debe recurrir a procesos intelectuales vinculados a su competencia.
Denominamos competencia a los cdigos que maneja el receptor, formando los
conocimientos comunes para decodificar los mensajes.
Estas dos dimensiones marchan juntas; no existe un lmite preciso en donde
termina el mensaje denotado y comienza el connotado. As como el significado
denotativo depende de la relacin signo-referente, el significado connotativo
depende de la relacin signo-usuario.
Si bien no hay problemas cuando las connotaciones son culturales, hay conflictos
cuando se trata de valoraciones personales, de ah la necesidad de un mnimo de
nivel denotativo para que la comunicacin sea factible.

Tema 2. Elementos grficos 50


49

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Barthes nos da como ejemplo una publicidad de la empresa Panzani: saliendo de
una bolsa del mandado hay paquetes de spaghetti y queso, una lata de conservas,
tomates, cebollas, pimientos, todo en tonalidades amarillas y verdes sobre fondo
rojo.

La palabra Panzani no transmite solamente el nombre de la firma, sino tambin,


por su asonancia, un significado suplementario que es, si se quiere, la italianidad.
El mensaje lingstico es por lo tanto doble: de denotacin y de connotacin.
La imagen representa la escena del regreso del mercado. Este significado implica
a su vez dos valores eufricos: el de la frescura de los productos y el de la
preparacin puramente casera a que estn destinados. Su significante es la bolsa
entreabierta que deja escapar, como al descuido, el mandado sobre la mesa.
Hay un segundo significado (entre otros) cuyo significante es la reunin del tomate,
del pimiento y de la tonalidad tricolor (amarillo, verde, rojo) del cartel. Su
significado es tambin Italia, o ms bien, la italianidad, al igual que el signo
connotado del mensaje lingstico (la asonancia italiana del nombre Panzani).

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Estos signos exigen un saber generalmente cultural (competencia del receptor) y
remiten a significados globales (por ejemplo, la italianidad) penetrados de valores
eufricos.
Esta interpretacin no se da slo a nivel de raciocinio, sino tambin de lo emotivo
porque obliga al receptor a posicionarse ideolgicamente frente al mensaje.
Toda imagen est cargada de contenido retrico, en mayor o menor grado, y por
eso la sociedad crea maneras de anclar ese entramado de significados, tanto
controlando el contexto como la situacin de lectura o el grupo de receptores al
que nos dirigimos, ya que a la propia intencin en la comunicacin se va a sumar
la subjetividad del receptor.

Tema 2. Elementos grficos 51

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Conclusin
Al disear un sistema de seales, los elementos grficos son de gran utilidad,
estos pueden ser conos, pictogramas o flechas, al estar creando estas
representaciones simblicas debemos buscar que estas sean de fcil
comprensin para el universo de usuarios al que van dirigidas esto se logra
equilibrando sus tres dimensiones semiticas de acuerdo a su contexto.

Tema 2. Elementos grficos 52

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Tema 3. Aspectos fsicos y ergonmicos
Subtemas
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5

Ergonoma y sealizacin
Relacin de las seales con el usuario.
Visualizacin y percepcin.
Leibilidad y legibilidad
La contaminacin visual

Objetivo de Aprendizaje
Al trmino termino del tema el estudiante conocer la relacin que debe existir
entre las dimensiones de los elementos a disear en un proyecto de sealizacin o
sealtico y el usuario, la percepcin y visibilidad que el usuario tiene dependiendo
de las condiciones de visin y la leibilidad y legibilidad que las seales deben
mantener para su correcta apreciacin.

Introduccin
La relacin hombre-objeto es la relacin ergonmica que se establece durante la
realizacin de cualquier actividad. Es sumamente compleja y de gran importancia
para la cultura de los pueblos, ya que una de sus partes constitutivas es la "cultura
material" (Acha, 1988:26), formada por todos los objetos que nos rodean, as como
por los procesos y materiales que permiten su realizacin. Actualmente los
diseadores, en nuestro papel de creadores de objetos de uso y en este caso
especfico de sistemas de seales, somos una de las profesiones responsables del
desarrollo de la cultura moderna, y esta implica una gran responsabilidad para
nosotros debido a que todo objeto que diseemos debe identificarse con el tipo y
los hbitos de vida de los usuarios, y debe corresponder a las necesidades de ese
estrato sociocultural.

3.1 Ergonoma y sealizacin


La Ergonoma es una disciplina que pone las necesidades y capacidades humanas
como el foco del diseo de sistemas tecnolgicos. Su propsito es asegurar que
los humanos y la tecnologa trabajen en completa armona, cuidando que los
equipos, productos, seales y tareas estn diseados de acuerdo con las
caractersticas humanas.

Tema 3. Aspectos fsicos y ergonmicos 53

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Podemos definir la ergonoma para diseo como la disciplina que estudia las
relaciones que se establecen recprocamente entre el usuario y los objetos de uso
al desempear una actividad cualquiera en un entorno definido.
Proponemos el trinomio usuario objeto entorno, ya que cada uno de estos
elementos es esencial para mantener la relacin ergonmica y, por lo tanto, la
ergonoma.
Debemos enfatizar que estas relaciones se dan por medio del uso del objeto.
Partiendo de esta premisa podemos decir que ergonoma estudia el uso que el
hombre hace de los objetos y los espacios.
Los ergonomistas contribuyen al diseo y evaluacin de tareas, trabajos,
productos, ambientes y sistemas con el fin de hacerlos compatibles con las
necesidades, habilidades y limitaciones de las personas.

3.2 Relacin de las seales con el usuario


Para conseguir una buena sealizacin, que arroje resultados efectivos, ha de
lograrse, adems de ofrecer smbolos grficos acertados, una correcta ubicacin
de las seales. La situacin de cualquier soporte de sealizacin (valla, cartel, etc.)
ser tanto ms acertada cuanto ms ajustada se encuentre dentro del ngulo de
visin humana, siendo una norma til evitar una desviacin superior al 10% de
dicho ngulo. Esta frmula incide especialmente en la altura de colocacin.
Segn la distancia a que haya de ser vista la seal deben variar tanto las medidas
de sus elementos como la altura a la que aqulla se site, teniendo en cuenta que
las proporciones del ngulo de visin se hacen ms amplias a medida que
aumenta la distancia entre la persona y la seal que se visiona, como puede
comprobarse en los diagramas que se muestran en el apartado de Leibilidad y
legibilidad.
Nivel de visin
La altura promedio del nivel de ojo o nivel visual medido desde el suelo de una
persona de pie es aproximadamente de 1.60 m en promedio.
Mientras esta sentado es aproximadamente de 1.30 m y al manejar un vehculo es
aproximadamente de 1.40 m el nivel visual de un conductor de camin es mucho
mas alto que el del automovilista y muy variable por lo que deber ser considerado
especialmente cuando el proyecto lo requiera.

Tema 3. Aspectos fsicos y ergonmicos 54

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Sealizacin para minusvlidos
Vivimos una poca en la que cada da estn ms activas las personas con
problemas fsicos, en Mxico se han empezado a tomar medidas que toman en
cuenta a este sector de la poblacin, la sealizacin debe de tomar en cuenta al
minusvlido para orientarlos y mostrarles los servicios especiales
De igual manera debemos considerar la debilidad visual al establecer un sistema
de sealizacin, ya que este es un problema que se acenta con la edad. Para
estos casos la relacin de distancia y altura tipogrfica deber aumentar una
pulgada por cada 7.5 m
Inclusive algunos proyectos de seales, por su naturaleza requieren que se
emplee en su elaboracin el lenguaje Braille, este sistema es el medio de lectura y
escritura tctil que emplean las personas ciegas

3.3 Visualizacin y percepcin


La seal en su contexto de actuacin.
La aglutinacin de mensajes conspira contra la percepcin de las seales, que se
erosionan atacndose entre s, por lo que cada estmulo debe estar dotado de un
rea visual de exclusin. El semforo es una seal. El buzn es una seal. Cada
seal requiere un espacio propio para actuar con eficiencia en el contexto total. La
fortaleza de la seal no est slo en su imagen sino -adems- en el territorio que
gobierna.
El emplazamiento de la seal de nomenclatura en las columnas de semforos
genera dificultades y contraindicaciones severas que ya han sido experimentadas
negativamente en Mxico y en otras ciudades del mundo. La superposicin de
estmulos visuales es desaconsejable. Por ejemplo, el semforo es una seal en s
misma. La pregnancia del instrumento es importante y eficaz. La inclusin de la
seal de nomenclatura en la misma columna del semforo debilita la percepcin de
la primera, le resta valor a la seal, le quita identidad, con el nico aparente
beneficio de eliminar una columna de la va pblica.
Factor humano
La percepcin y respuesta a la sealizacin estas condicionadas por ciertas
caractersticas fsicas y psicolgicas a las que denominaremos factores humanos.

Tema 3. Aspectos fsicos y ergonmicos 55

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Caractersticas fsicas
Campo normal de visin
Algunos estudios nos informan que el campo normal o cono de visin utilizable en
sealizacin cubre un ngulo de 60 las reas fuera de este cono tienden a verse
con menor detalle. Este rango se amplia con movimientos de cabeza aunque el
observador promedio se resiste a realizar este esfuerzo extra. La consistencia en
la colocacin de los smbolos en un sistema reduce la necesidad de bsqueda por
parte del observador.
Agudeza visual
Cada persona tiene diferente capacidad de visin.
Rango de lectura
Entre el publico normal existe una amplia variacin desde 125 palabras por minuto
hasta 500 o 600 factores como la edad, inteligencia y educacin influyen en este
rango el promedio ser aproximadamente de 250 palabras por minuto,
considerando este rango de lectura los sealamientos vehiculares que son
expuestos por unos pocos segundos no debern de incluir mas de 6 pequeos
trminos.
Caractersticas psicolgicas
Relacin figura fondo
Los psiclogos se refieren a este tipo de relacin cuando hablan de cmo los
modelos o formas son percibidos al colocarse sobre un fondo determinado. Las
formas son delineadas por sus extremos formando contornos perceptibles
cualquier forma que afecte la percepcin de estos contornos afectara el
reconocimiento del objeto. La relacin figura tambin se refiere a como los
espacios negativos entre las letras afectan el reconocimiento de las palabras al
aprender a leer mentalmente organizamos las letras en palabras aprendiendo a
reconocer muchas palabras por su forma. Si las letras se encuentran demasiado
juntas, de tal forma que se toquen o estn demasiado espaciados los espacios
negativos pueden afectar a tal punto que sea difcil reconocer la palabra como un
todo.
Los procesos y materiales a utilizar tambin pueden en algn momento afectar
esta relacin, letras volumtricas en las que incide una cantidad de luz no
controlada puede crear sombras que modifiquen los contornos y las hagan poco
legible.

Tema 3. Aspectos fsicos y ergonmicos 56

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Implicaciones del color
Las personas varan notablemente en su habilidad para reconocer y recordar los
colores probablemente 6 colores sin incluir el blanco y el negro (rojo, amarillo, azul,
verde, naranja, caf) pueden ser fcilmente distinguidos y recordados, fuera de
estas limitaciones, el color en sealizacin puede ser utilizado como un elemento
de identificacin secundario o como un cdigo. Por ejemplo en grandes
estacionamientos se aplica color a paredes, columnas o techos para ayudar a
distinguir los diferentes niveles, deberemos siempre buscar el refuerzo de este
cdigo con letras y nmeros.
El color puede evocar diferentes estados de nimo esta caracterstica es
ampliamente utilizada en elementos grficos aplicados a paredes, diseo de
interiores e iluminacin.
Algunos colores pueden ser agentes reforzadores en sealizacin el observador
ha sido condicionado a asociar el rojo con peligro, o emergencia por su
experiencia con fuego, seales, semforos. De igual manera respondemos al
amarillo como un color de precaucin de alerta. Los colores complementarios
(verde rojo), (violeta amarillo) (naranja azul) producen al combinarse ciertos
fenmenos visuales que pueden ser interesantes al utilizarse artsticamente, como
en el op-art, sin embargo pueden presentarse problemas al usarse en
sealizacin ya que pueden generar vibraciones pticas.
La seal en el espacio urbano.
Hacer la ciudad legible implica, entre otras destrezas, descifrar sus cdigos. Los
factores de reconocimiento urbanos son innumerables y la complejidad se
acrecienta por la diversidad icnica, la heterogeneidad, la mutacin constante del
paisaje y el ruido visual.
Los sistemas de comunicacin -la sealizacin entre ellos- pretenden establecer
una gramtica fehaciente, permanente y confiable que colabore con la
decodificacin. Para que esta premisa se cumpla, los sistemas de sealizacin
urbanos deben observar una conducta basada en tres polos: secuencialidad,
previsibilidad y estructura.
Los 3 polos actan al unsono en la percepcin del mensaje.
El primero, por la reiteracin constante y secuenciada en el paisaje.
El segundo, a travs de la colocacin sistemtica, que hace previsible su
localizacin.

Tema 3. Aspectos fsicos y ergonmicos 57

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


3/4

El tercero por su conformacin estructural: forma, dimensin, color,


contenidos y aspectos visuales del signo.

Factores ambientales que pueden afectar la percepcin.


Existen algunos factores que afectan la percepcin de la sealizacin y estn
relacionados con el medio ambiente en que esta se sita, las ms importantes
tienen que ver tanto con la calidad como con la intensidad de la luz ambiental que
cae sobre la seal, las obstrucciones visuales entre el observador, la seal y el
ambiente visual detrs o alrededor de las seales. En muchos de los casos, estos
factores se encuentran fuera del control del diseador y este deber tomarlos en
consideracin al realizar su proyecto, existen objetos relacionados con el diseo
que pueden ayudar a controlar los factores ambientales; la iluminacin artificial, la
localizacin de las seales y los elementos grficos pueden ayudar.
Luz ambiental
La iluminacin normal existente, es uno de los puntos importantes a considerar.
En la medida en que los niveles de iluminacin decrecen, el contraste entre la
figura se incrementa, en seales sin iluminacin propia este contraste se
incrementa usando motivos claros sobre fondo oscuro. Para lograr mejores
resultados, el diseador preferentemente deber probar los colores a utilizar en
los sitios necesarios y evaluar en condiciones deficientes de luz y ante la
imposibilidad de utilizar iluminacin artificial, se deben buscar mayores
contrastes, sin embargo existen estudios que nos informan que la agudeza visual
aumenta con la iluminacin.
Luces de color sobre sealamientos cromticos pueden disminuir la percepcin,
los excesos de iluminacin tambin pueden afectar la percepcin al crear un efecto
de halo alrededor de las partes claras, este fenmeno visual hace que la tipografa
aparezca ms grande y pesada en la noche que a la luz del da, esto puede ser
corregido al reducir la intensidad luminosa, modificando el peso de la cara de la
tipografa o una combinacin de ambos.
La iluminacin interna puede ser utilizada aunque la luz ambiental sea correcta,
para dar un mayor nfasis.
Obstrucciones visuales
Uno de los factores humanos directamente relacionados con este problema es el
nivel visual, debe tomarse en consideracin la circulacin bsica de los usuarios,
para evitar obstrucciones entre el observador y la seal.

Tema 3. Aspectos fsicos y ergonmicos 58

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


El diseador en este caso deber colocarse en el lugar del usuario para planear la
adecuada localizacin de las seales. Algunas de las preguntas que debemos
hacernos como diseadores son:
Puede la seal ser vista por encima de las cabezas del resto de los usuarios,
por un usuario de altura promedio?
Qu tipo de ambiente rodea a la seal y cul es la calidad de la iluminacin?
Existen elementos arquitectnicos, de maquinaria o incluso de sealizacin que
obstruyan la visin?
Existen elementos naturales como plantas, rboles, etc. que puedan crecer e
interferir con la seal?
Habr vehculos estacionados o en circulacin que puedan obstruir la visin de
la seal?

3.4 Leibilidad y legibilidad


Leibilidad
Leibilidad es la factibilidad de que un texto pueda ser ledo con facilidad y
comprensin y con el mnimo de fatiga y errores
Legibilidad
Legibilidad es el contraste de la tipografa con los dems elementos del contexto.
La legibilidad depende tambin de la longitud de la lnea de texto, las lneas largas
son difciles de leer. Conviene tambin evitar columnas muy cortas, pues con una
longitud de lnea pequea se producen cortes poco adecuados en las palabras.
Cuando el interlineado es muy pequeo, la vista tiende a saltarse renglones. Para
una buena interlnea en un texto normal un 20% de la altura de la tipografa es
adecuado.
Estudios de distancia indican que una persona con una visin de 20/20 a la luz del
da puede leer tipografa de 2.5cm a una distancia de 15m. Sin embargo para
sealizacin tendremos que hacer los ajustes necesarios para abarcar a un mayor
nmero de observadores.
Se ofrecen aqu algunos datos a considerar, relativos a las lneas de visin,
tamaos y distancias:

Tema 3. Aspectos fsicos y ergonmicos 59

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Criterios de legibilidad
Visin a corta distancia: Los letreros que se presentan en esta modalidad suelen
tener pequeo tamao y se contemplan a distancias menores de 10 metros. Su
colocacin, respecto al suelo, ser entre 1,5 y 2,5 metros.

Visin a media distancia: Cuando sea de 10 a 15 metros la separacin entre el


observador y la seal, el tamao del letrero o cartel no puede ser menor de 1 x 1
metros.

Visin a larga distancia: Estos letreros se sitan a una altura superior al primer
piso de un edificio. En este caso han de ser de un gran tamao, y a ser posible
estarn iluminados por focos, o sern luminosos de material translcido e
iluminacin interior, para hacerlos ms visibles durante la noche.

Tema 3. Aspectos fsicos y ergonmicos 60

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Legibilidad de seales diseadas para vehculos.
Las seales deben contener nicamente informacin esencial, y su significado
debe ser claro a simple vista para que la atencin del conductor no se distraiga de
la tarea de conducir.

La legibilidad de seales observadas desde un vehculo en movimiento est


determinada por diferentes factores enumerados en la siguiente lista en orden de
prioridades.
1.Velocidad de manejo y nmero de carriles, ambos influencian en el tiempo de
reaccin a la seal.
2.La distancia desde la cual la seal deber ser reconocida.
3.El medio ambiente en el cual se encuentra la seal. (Zonas comerciales,
industriales, residenciales, el campo)
4.El ngulo de visin del conductor.

Tema 3. Aspectos fsicos y ergonmicos 61

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


5. Factores de diseo como pueden ser la tipografa, el espacio entre letras y
renglones, nmero y tamao de palabras, nmero y tamao de smbolos
(Debern de ser mximo 6), color, iluminacin y dems elementos de diseo.
El tiempo en el que persona capta el smbolo lo lee se relaciona con el nmero de
carriles de la siguiente manera:
2 carriles 8 segundos
4 carriles 10 segundos
6 carriles 11 segundos
Mientras mas rpido se desplaza el vehculo mas rpidamente pasara ante los
ojos del receptor y mayor deber ser el tamao tipogrfico. Por cada 15m de
separacin entre el objeto y el observador deber aumentar 25cm a la altura de
la letra como mnimo. Para tener la plena certeza de que la sea ser leda
tomando en cuenta una tipografa helvtica medium en capitulares se aumentar
una pulgada por cada 9m de distancia.
Altura tipogrfica
Determinan el tamao de la tipografa para sealizacin vehicular envuelve
algunos factores: la velocidad del vehculo y el tiempo que toma en reconocer y
leer la seal.

Tema 3. Aspectos fsicos y ergonmicos 62

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


3.5 La contaminacin visual
Las calles de nuestra ciudad son el escaparate cotidiano donde se exhiben todo
tipo de grficos, en muchos casos se hace un abuso de estos sistemas de
comunicacin y se crea con ello un problema llamado contaminacin visual.
Este problema debe ser resuelto en forma coordinada por las autoridades
municipales, urbanistas y arquitectos; sobre todo, es necesaria la intervencin de
diseadores especializados en grficos, con el fin de que se logre una
reglamentacin adecuada que controle el uso y el tamao de los grficos urbanos.

En principio es deber del diseador grfico lograr soluciones que den la


informacin requerida, pero evitando al mismo tiempo cualquier exceso en el uso
de los grficos, de manera que se prevenga de antemano una situacin de
contaminacin visual.

Tema 3. Aspectos fsicos y ergonmicos 63

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Problemas que provoca la contaminacin visual
Los problemas ocasionados por la contaminacin visual son de diversa ndole:
1.Exceso de informacin visual. Este problema provoca apata por parte del
usuario que prefiere no hacer caso de los letreros y grficos, esto motiva un
falso funcionamiento de los elementos de comunicacin visual.
2.Falsa informacin de los propios grficos. ste es uno de los problemas que
con ms frecuencia se presentan y se debe al desconocimiento general de las
normas bsicas de la percepcin visual, principalmente en los siguientes
puntos:
Tipos de letras mal seleccionados.
Tamao de letra inadecuado.
Fondos de letreros sin contraste cromtico adecuado.
Mala distribucin de elementos, provocada por desconocimiento de las reglas
de composicin.
3.Mal aspecto de la ciudad. Frecuentemente al llegar al exceso de anuncios y
carteleras se afectan las fachadas de los edificios. inclusive hemos visto el
problema de anuncios gigantescos que tapan totalmente a un edificio, sin que
importe el valor arquitectnico que pueda tener.
4.Distraccin de automovilistas y peatones. Esto provoca muchas veces
problemas de trnsito porque las personas son distradas por cierto tipo de
reclamos publicitarios demasiado atractivos o que causan un deslumbramiento
molesto.
5.Problemas de tipo psicolgico. Este tipo de problemas inciden directamente
en la capacidad visual del usuario, causndole fatiga visual y aturdimiento de
los sentidos, debido al mal uso de los colores y a una iluminacin defectuosa.
Tambin se ha comprobado que origina una alteracin psicolgica de]a
temperatura ambiental, cambios en la temperatura personal, adems de causar
intranquilidad, fatiga y excitacin general, sntomas todos ellos del estrs
provocado por la propia cuidad.

Tema 3. Aspectos fsicos y ergonmicos 64

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Proposiciones y sugerencias para evitar la contaminacin visual
El exceso y desorden de la informacin grfica en las calles de una ciudad
provoca una anarqua visual que puede ser contrarrestada si se consideran los
siguientes principios elementales:
1.Objetivo general. Plantear el reordenamiento de los elementos grficos urbanos.
dndole prioridad a aquellos elementos que controlan el funcionamiento
urbano (sistemas de sealizacin) y simplificacin de la informacin de todos
los dems tipos de ndole particular o municipal.
2.Adaptacin de los grficos al contexto urbano, arquitectnico y cultural.
3.Control cromtico de los colores utilizados, con base en los acuerdos
convencionales a nivel internacional: rojo: prohibicin y peligro; amarillo
prevencin; azul sealamientos de lugares y servicios;
4.Colocacin de anuncios y carteleras en forma adecuada (ver punto. a y b
siguientes).
5.Establecer normas para escoger los lugares adecuados en donde deban
colocarse los grficos de acuerdo con su funcin, y aplicar los principios
bsicos de visibilidad para automovilistas y peatones.
6.Eliminacin de grficos que no cumplan con las especificaciones bsicas de la
comunicacin visual.
7.Por ltimo, es imperante la creacin de organismos estatales que regulen y
controlen todo lo referente al uso o diseo de grficos urbanos. industriales y
comerciales, como los de Europa (DIN) o en los pases de Norteamrica
(AlGA). Las soluciones que se establezcan sern de tipo convencional algunas
veces. y otras debern adaptarse a los reglamentos del ICOMOS (Consejo
Internacional de Monumentos y Sitios).
a)Todos los elementos grficos de carcter publicitario no deben ir sobre los
edificios, sino en elementos especiales diseados para tal efecto.
b)Cualquier elemento portador de anuncios o carteles debe integrarse al
contexto urbano de acuerdo con el estilo de la poca dominante en el lugar.
c)El tamao de las carteleras debe estar sujeto a las siguientes medidas
planteadas sobre la base de la escala humana:
3/4 Carteleras para automovilista: Alto 2.80 m Ancho 1.80 m Grosor 0.60
m
Tema 3. Aspectos fsicos y ergonmicos 66
65

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


3/4

Carteleras para peatones: Alto 2.26 m Ancho 1.80 m Grosor 0.60 m

Para las medidas de las carteleras o porta seales, se ha tomado como


base el mdulo que ocupa un cartel estndar de 43 x 56 cm.
d) Sealamientos Municipales. stos pueden o no integrarse a los edificios.
todo depender de un criterio muy particular en cada caso. En caso de
hacerla, debern quedar sujetos a las disposiciones establecidas para estos
casos por el ICOMOS.
Si no llegan a integrarse a los edificios, los sealamientos debern colocarse de
acuerdo con las normas indicadas en el inciso anterior.
Conclusiones a la contaminacin visual
Dentro de la estructura de una ciudad es necesaria la utilizacin de palabras y
figuras que aparecen en carteleras, anuncios, marquesinas y seales sobre
edificios y postes de alumbrado pblico. Estas palabras y figuras, informan,
registran, celebran, enlazan y suplican al tiempo que exhortan, recuerdan,
prohben y dirigen.
Las seales de trnsito y los nombres de las calles son tan vitales como las gotas
de aceite de un motor, sin las cuales las partes mviles se trabaran.

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Los sealamientos son una necesidad que ha engendrado una subdivisin del
diseo grfico, con ms influencia que cualquier otra en el funcionamiento de
nuestro entorno. Desgraciadamente la misin y potencialidad de estos elementos
grficos no son interpretadas en forma adecuada Y son minimizados, tanto por los
habitantes de la cuidad, como por las autoridades municipales.
Por otro lado, es evidente la profusin de elementos grficos que, muy lejos de
cumplir en forma adecuada con su misin, crean una gran confusin visual
desvirtuando as su objetivo bsico que es la comunicacin, provocando, en
cambio, una contaminacin visual que no es deseable por ningn motivo. Esto
debe evitarse ya que no es conveniente contribuir al incremento de los problemas
ecolgicos que imperan en nuestro medio.

Tema 3. Aspectos fsicos y ergonmicos 67

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Conclusin
La relacin de las seales con el usuario es uno de los factores que ms debe de
ser cuidado en la construccin de un sistema de seales ya que es fundamental
para la percepcin del mensaje, debemos cuidar de evitar los factores que puedan
deteriorar esta relacin como podran ser una mala iluminacin, baja legibilidad o
leibilidad e inclusive la contaminacin visual.

Tema 3. Aspectos fsicos y ergonmicos 68

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Tema 4. Tipografa y color en sealizacin
Subtemas
4.1 El mensaje y la tipografa
4.2 Redaccin en sealizacin
4.3 Color en sealizacin

Objetivo de Aprendizaje
Al trmino del tema el estudiante ser capaz de construir un personaje dibujando
las diferentes partes que conforman su cuerpo de una manera realista. As mismo
el alumno podr animar al personaje en algunos ciclos bsicos del movimiento
como correr o caminar.

4.1 El mensaje y la tipografa


Dentro de la sealizacin y la sealtica, la tipografa tiene un papel
preponderante. El adecuado uso de la tipografa determinar que tan bien va a
llegar el mensaje al receptor.
Las palabras, substancia verbal, se convierten en substancia visual al adquirir un
forma escrita particular por medio de la tipografa.
La tipografa tiene una doble funcin, la primera se refiere a la representacin
grfica mecnica del lenguaje o funcin lingstica, y la segunda, quiz la ms
importante dentro del diseo, corresponde al contenido semntico que tienen por
s mismos los rasgos tipogrficos.
Funcin lingstica
Al igual que la escritura, la tipografa representa grficamente al lenguaje por
medio de un sistema de signos que corresponden a diversos fonemas o sonidos.
La suma coherente de estos signos o letras generan palabras, cuya constitucin
morfolgica adquiere sentido en determinados contextos.
Funcin semntica
Aparte de su obvia funcin verbal, la tipografa posee una dimensin semitica no
verbal, icnica, que incorpora por connotacin significados complementarios a la
palabra. Esta caracterstica no solo es exclusiva de la tipografa ornamentada, ya

Tema 4. Tipografa y color en sealizacin 69

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


que toda forma es semntica, esto es, que slo con ser vista hace afirmaciones
sobre lo que representa.
Eleccin tipogrfica
Cuando el diseador grfico debe elegir una tipografa para usarse en un sistema
de sealizacin o sealtica, generalmente lo hace de alguna de las siguientes
formas: conocimiento de fuentes, adecundose al manual de identidad grfica del
lugar a sealizar, fuentes disponibles, gusto o moda.
Conocimiento de fuentes. La primera forma de eleccin tipogrfica es el
conocimiento de fuentes. Por lo que es muy importante que el diseador grfico
tenga un amplio conocimiento de las fuentes y familias tipogrficas.
Adecuacin al manual de identidad grfica. Generalmente las grandes
compaas poseen un manual de identidad grfica en el cual se indica cuales son
las fuentes que se pueden utilizar en cualquier aplicacin grfica y la manera
adecuada de utilizarlas.
Disponibilidad de fuentes Otra forma de elegir la tipografa es por medio de la
disponibilidad de fuentes. Pero ni el ms reciente CD-Rom de fuentes asegura la
ptima eleccin tipogrfica. Disponer de una amplia cantidad de fuentes resulta
tentador para cualquier diseador, pero lo primero que debe hacer es bocetar
escribiendo las palabras a usar la mxima cantidad de veces y analizar cuales
cumplen con las caractersticas semnticas y de legibilidad requeridas.
Gusto o moda. La ltima, y ms comn, forma de elegir la tipografa es a travs
del gusto o la moda. El fcil acceso a una ilimitada variedad de fuentes y la
manipulacin de las mismas por medio de la computadora a dado origen a un sin
fin de fuentes que atentan contra la legibilidad, pues sus formas caprichosas
afectan la fcil lectura.
La eleccin tipogrfica no tiene que ser dominada por un escaso conocimiento de
las fuentes o por la disponibilidad de fuentes y mucho menos por el gusto y la
moda. Este debe ser un acto fundamentado y razonado.
Variables visuales de la tipografa.
La palabra escrita, gracias a la tipografa, ha adquirido una nueva dimensin
sgnica que todo diseador grfico debera explorar a travs del conocimiento de
los rasgos formales de la tipografa y de la composicin tipogrfica, rasgos con
cargas semnticas ms o menos convencionales para nuestro contexto. A
continuacin se presenta un breve recorrido por las variables visuales que pueden
ayudarnos a connotar diversos significados.

Tema 4. Tipografa y color en sealizacin 71


70

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

Familias tipogrficas. Existen diversas clasificaciones tipogrficas que agrupan a


las fuentes por su similitud formal de trazo o de terminales, estas son las familias,
por ejemplo las familias de las Helvticas, de las Futuras, etc. Pero de manera
general podemos agrupar todas las fuentes en cuatro grandes grupos: serif o con
patines, sans serif o sin patines, caligrficas y de fantasa.
Forma Por su forma, toda la tipografa se puede presentar en altas o bajas, es
decir maysculas o minsculas. Generalmente se piensa que en sealizacin y
sealtica se ve o se lee mejor si esta escrito con altas, lo cual no siempre es
cierto, debemos de tomar en cuenta la fuente que estamos usando y bocetar para
llegar a una conclusin ptima.
Inclinacin Si trazamos una lnea imaginaria sobre el eje de la tipografa
encontraremos dos variables, la redonda, cuyo eje vertical es perpendicular a la
lnea de la base, y la cursiva o itlica, cuyo eje vertical se encuentra
aproximadamente inclinado 13 en relacin al eje perpendicular a la lnea de la
base.
Peso Otra de las variables visuales de la tipografa se refiere al peso o al ancho
del trazo, donde encontramos tres formas bsicas: Fina o light, mediana o regular
y negra o bold.
Ancho El ancho de una tipografa consiste en la longitud horizontal que puede
presentar cada letra de todo un alfabeto. Los tres anchos fundamentales que
presenta la tipografa son la condensada, la normal y la extendida.

Tema 4. Tipografa y color en sealizacin 72

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Color A travs del color podemos denotar o expresar diversos contenidos o
significados. No es lo mismo una seal con la letra roja que con la letra de
cualquier otro color, cada color adquiere significado distinto de acuerdo con su
referente y contexto en el que se encuentre.
Superficie La superficie de la tipografa se refiere al tratamiento de la misma, por
ejemplo, outline, slida o con textura. Existe una serie de variables visuales que no
son propias de los caracteres pero que pueden adoptar en una composicin
tipogrfica, por ejemplo, el tamao, la ubicacin en el plano, el espaciamiento entre
caracteres, la alteracin en el interlineado, la alineacin, etc.
Legibilidad
Para que una tipografa aplicada en un objeto de diseo sea legible y funcional es
importante que el diseador considere que es lo que se va a leer, quien lo va a
leer, para que, donde, cuando, etc., es decir, conocer todas las intenciones del
mensaje para que se cumpla la funcin. a continuacin mencionaremos algunas
reglas de legibilidad:
1.Caracteres sin patines en bajas son menos legibles que aquellos que s tienen
patines.
2.La letra redonda de caja alta y baja bien diseada es mas legible que cualquiera
de sus variantes como la cursiva, negritas o versalitas.
3.Las palabras deben estar separadas por un espacio no mayor al ancho de la
letra a, del tipo en uso.
4.El espacio entre lneas o interlnea debe ser superior al espacio entre palabras.
Los patines crean un vnculo entre letras que ayudan a formar palabras, y dejan un
pequeo espacio en blanco que facilita la lectura, la tipografa con patines se lee
reconociendo la forma de las palabras no letra por letra.
La tipografa sin patines es menos legible ya que algunas veces las letras se
parecen entre si, esto no significa que no sean funcionales, simplemente se
recomienda el uso de letras con patines para algunas cosas y sin patines para
otras aplicaciones donde se rompa con la solidez de un texto largo.
La anatoma humana y la tipografa
De la misma manera que con la msica, la escultura y la arquitectura, la tipografa
tambin comparte con la anatoma humana similitudes.

Tema 4. Tipografa y color en sealizacin 73

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


La temprana asociacin entre las letras y la forma humana y sus movimientos ha
ejercido cierta influencia en el pensamiento creativo. Estas similitudes
estructurales, que tienen su origen en las leyes de la naturaleza, liberan a las letras
de su bidimensionalidad y las pone en movimiento hacindolas participar
activamente dentro del medio ambiente.
Como ejemplo de esto tenemos la X monumental que se uso en el pabelln de
Mxico de la Expo Sevilla 92 que al mismo tiempo que servia de seal para indicar
donde estaba el pabelln de Mxico pareca una forma humana tratando de
abrazar a todo el que se le fuera acercando, produciendo un efecto de invitacin a
conocer el pabelln.

4.2 Redaccin en sealizacin


Debido a que ciertas frases tienden a ser ambiguas o estn sujetas a la
interpretacin personal del usuario. Debemos de usar un criterio de redaccin claro
y conciso para tratar de reducir al mximo la posibilidad de confusin. Para que un
sistema de sealizacin funcione y sea claramente entendible, el criterio que se
deber de usar en la redaccin deber incluir los siguientes puntos:
1.La redaccin deber ser concisa.
2.Los nombres de los lugares a sealizar debern ser lo ms cortos posible, para
que sean ledos rpidamente.
3.Las leyendas debern tener el mismo significado para todos los usuarios.
4.Deber de usarse un lenguaje sencillo y que no cause confusin visual.

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


5. Hay que evitar dentro de lo posible las abreviaturas. En caso de usarlas estas
no debern causar confusin y slo usar una dentro de la leyenda.
Como ejemplo, tenemos que es ms conciso y claro poner Hombres o Mujeres,
segn el caso, que poner Tocador de Damas, Servicio de Mujeres, Bao de
Caballeros o Sanitario de Hombres, ya que adems de que es ms largo, causa
confusin ya que nuestro idioma es muy diverso dado que se habla en diferentes
partes del mundo. Otro ejemplo es que es ms conveniente escribir Tren que
Ferrocarril porque en primer lugar es ms corto y en segundo lugar las dobles r
causan confusin visual.
Los criterios de redaccin variarn segn el proyecto, ya que cada proyecto va
dirigido a un grupo de usuarios diferente, con educacin, cultura y necesidades
distintas.
Para poder definir este criterio de redaccin, el diseador deber de hacer una
profunda investigacin del los usuarios, su forma de hablar y sus costumbres, as
como del lugar a sealizar, para que el mensaje no tenga ruido y llegue claramente
al usuario.

Tema 4. Tipografa y color en sealizacin 74

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


4.3 Color en sealizacin
El color es una parte importante en la sealizacin ya que esta cargado de
informacin, crea una sensacin ptica por su convencionalidad.
Obedece ciertos criterios de identificacin de contraste, de integracin, de
connotacin y de pertenencia a un sistema global. El rojo, amarillo, azul, verde,
naranja y caf, son por regla general los colores que ms pueden ser reconocidos
y memorizados con ms agilidad por el hombre (Independientemente del blanco y
del negro). El color debe ser un factor de integracin entre la sealetica y el medio
ambiente, destacando la informacin.

Percepcin de los colores


La percepcin del color causa asociaciones muy variadas. Algunas de ellas
pertenecen al inconciente colectivo y corresponden al contenido simblico de los
colores. Otras surgen del inconciente individual y no son otra cosa que
sensaciones personales que dependen de la naturaleza de la persona y de las
experiencias que haya tenido en el curso de su vida y que se relacionen de alguna
forma, conciente o inconcientemente con los colores. Es por esto que al realizar un
proyecto de sealtica debemos conocer de una manera general a los usuarios y
su relacin con el color.
Los colores clidos comprenden la gama del rojo, naranja y amarillo y los fros
estn constituidos por el verde, azul y violeta. Adems de su cualidad de
temperatura, los colores clidos tienen como caracterstica que parecen
adelantarse y estar ms cerca del observador y los fros parecen alejarse y estar
ms lejos del observador. Los clidos se consideran positivos y dan una impresin
Tema 4. Tipografa y color en sealizacin 76
75

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


en los objetos de mayor volmen y peso al contrario de los fros que dan un efecto
de reduccin y ligereza.
En la prctica de la sealizacin y la sealtica es normal usar una combinacin
de dos ms colores. En este caso los elementos separados, uno de un color y
otro de otro color no son registrados por nosotros como unidades sino como
totalidades. Las sensaciones que sentimos corresponden a las cualidades
psicolgicas de cada color por separado y despus se sintetizan. Esto es vlido
slo cuando las superficies son del mismo tamao. Si una superficie es ms
grande, lgicamente se acenta el efecto de ese color.
Forma y color
La percepcin del color est ntimamente relacionada con la forma de la superficie
en la que se encuentra. Un color sobre una forma redondeada o una angulosa no
produce el mismo efecto. Un color suave y agradable puede compensar las lneas
austeras de un diseo llegando a un concepto de armona. Un tringulo
corresponde mejor al movimiento del amarillo que rada hacia afuera en todas
direcciones. El azul da la impresin de desaparecer de la vista en un movimiento
concntrico apto al crculo. El rojo, tambin en movimiento pero sin radiacin se
relaciona bien con el cuadrado. El anaranjado est mejor relacionado con el
trapezoide. El verde necesita un tringulo con lados curvos pues se encuentra
entre el amarillo y el azul. El elipse en cambio es perfecto para el violeta. La forma
de un color expresa su carcter y de este modo podemos ver que los tres colores
secundarios derivan de los tres colores primarios, as como las formas.
Carcter psicolgico de los colores
Cada color tiene un carcter psicolgico propio.
Negro.- Es oscuro, compacto, impenetrable. En la cultura occidental es smbolo de
luto y muerte. Es el color con menor resonancia. Tambin se relaciona con una
impresin de distincin, nobleza y elegancia.
Blanco.- Como ausencia de color crea una impresin de vaco e infinito. Significa
pureza sublimidad, lo inaccesible e inexplicable. En la cultura oriental significa luto,
al contrario de la occidental. Evoca un efecto refrescante y antisptico cuando est
cercano al azul.
Gris.- No tiene un carcter autnomo. Es la expresin de un estado del alma
neutral, smbolo de indecisin y falta de energa. El gris oscuro se relaciona con la
suciedad. El gris refleja miedo, vejez y muerte cercana y sus evocaciones
negativas de miedo, monotona y depresin aumentan a medida que el color es
ms sombro.

Tema 4. Tipografa y color en sealizacin 77

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Amarillo.- Es el color ms luminoso, el ms sonoro y brillante. Es joven, vivaz y
extrovertido, sobre todo en los tonos ms claros. No da impresin de profundidad.
El amarillo oro es un color activo, el amarillo verdoso tiene un efecto enfermizo.
Con la adicin del rojo confiere un sentimiento de calor que atrae al ojo y expresa
un sentimiento de jovialidad y satisfaccin. Se asocia con la cosecha del grano. En
sealizacin se le utiliza en seales preventivas dado lo llamativo que es.
Rojo.- Significa fuerza, vivacidad, virilidad, masculinidad y dinamismo. Es
indiscreto, brutal, exaltado y enervante. Se asocia tambin a la severidad y
dignidad en contraposicin con otro simbolismo que se le atribuye, el de
benevolencia y encanto. Es esencialmente un color clido. Es el smbolo de la
pasin y del amor. Manifiesta un poder inmenso e irresistible pero dentro de sus
propios lmites. El rojo atrae la vista siempre. Es por eso que en sealizacin se
emplea mayormente para seales retrictivas o que requieran captar la atencin
inmediata del observador. Es un color en que todos los tonos tienen su propio
carcter psicolgico. As el esclarlata es severo, tradicional, rico, poderoso y signo
de gran dignidad. El rojo medio simboliza actividad, fuerza, movimiento y deseos
pasionales. Nos confunde y atrae. El rojo-cereza tiene un carcter ms sensual
mientras que el rojo ms claro significa fuerza, animacin, energa, alegra y
triunfo. A medida que el rojo se torna ms obscuro se vuelve ms serio, profundo y
problemtico mientras que si se vuelve ms claro parece ms feliz e imaginativo.
Azul.- Es un color profundo y femenino que irradia tranquilidad. Expresa madurez
por lo que es preferido por los adultos. Representa la vida espiritual interior.
Produce el deseo de trato amoroso. La tranquilidad que expresa no es tan grande
como la del verde. En sealizacin se le emplea para seales informativas. Su
profundidad se relaciona a la gravedad celestial. Mientras ms obscuro sea, ms
nos remitir al infinito. El azul claro es menos notorio. Su carcter es ms
indiferente y vaco e induce al sueo, su vista da una sensacin de frescura y de
higiene especialmente si se combina con el blanco.
Verde.- Es el color ms tranquilo de todos pues no se inclina hacia ninguna
direccin. Se le asocia con la clase media en la humanidad. Asociado a la
naturaleza significa esperanza de una nueva vida. De aqu se deriva la antigua
asociacin de verde-esperanza. Cuando predomina el amarillo su carcter se
vuelve fuerte y soleado, mientras que si predomina el azul se torna serio y
melanclico. Sin embargo claro u oscuro su carcter tranquilo e indiferente se
mantiene. En sealizacin se le emplea tambin para seales informativas.
Violeta.- Simboliza el pensamiento mstico y de meditacin. Es triste, melanclico
y digno. Cuando se aproxima al lila, se vuelve ms ligero, ms asociado a la magia
y ms triste.

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Anaranjado.- Expresa radiacin y comunicacin. Se asocia con el apetito. Es
acogedor como el fuego de la chimenea. En sealizacin tambin se le utiliza en
seales de alerta o preventivas.
Rosa.- Es ms tmido y romntico que el rojo. Simboliza la feminidad y afectacin.
Sugiere ternura e intimidad.
Turquesa.- Indica gran fuerza y expresa el fuego interno, fro. Su frescura nos
recuerda los lagos montaosos en verano.
Lila.- No es tan afirmativo como el violeta. Evoca recuerdos de la infancia, sus
sueos y su mundo de fantasa.
Caf.- Simboliza el trabajo cotidiano y la vida sana. Sin embargo, mientras ms
oscuro se vuelve, ms toma los atributos del negro. Da impresin de compacto y
de utilidad. No es ni vulgar ni brutal.
Colores Pastel.- Las cualidades de los colores de los que derivan son moderadas
y suaves, representan el smbolo de la atmsfera ntima, del efecto de lo que a uno
le gusta contemplar en silencio y soledad.
Valor e intensidad de los colores.
As como todo objeto tiene longitud, ancho y grueso, el color tiene tres
dimensiones: su propia cualidad de color, el valor y la intensidad. El valor, como ya
conocemos, es la cualidad clara u oscura del color, su grado en la escala del
blanco al negro. El blanco es el valor ms alto en luz y en claridad. El negro es el
valor, ms opuesto a aquel y por lo tanto, el ms bajo. Cada uno de los valores
podr ser cambiado segn se le aada ms blanco o ms negro, o aclarado con
agua o algn otro diluyente. Entre los extremos blanco y negro podr ser formada
una escala dividida en siete valores intermedios. El valor de un color puede ser
establecido considerando la equivalencia de que el amarillo, el color ms luminoso,
corresponde al nmero 1 y el violeta, el color ms profundo y menos luminoso, al
nmero 7; los intermedios sern establecidos de acuerdo con esta clasificacin y
las respectivas designaciones:

Tema 4. Tipografa y color en sealizacin 78

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Blanco
1.Luz fuerte
2.Claro
3.Claro bajo
4.Medio
5.Medio oscuro
6.Oscuro
7.Oscuro bajo
Negro

Blanco
Amarillo
Amarillo-naranja y amarillo-verde
Naranja y verde
Rojo-naranja y azul-verde
Rojo y azul
Violeta-rojo y azul violeta
Violeta
Negro

Los valores intervienen notablemente en la impresin del color. El blanco y todos


los valores claros, cuando son utilizados como fondos, destacan un color, sugieren
distancia y parece que aumentan el tamao de los objetos. El negro y los valores
oscuros determinan efectos opuestos, absorben el color, sugieren acercamiento y
reducen el tamao de cuanto tienen superpuesto.
Todo color parecer ms oscuro sobre blanco y ms rebajado o claro sobre negro;
sobre un gris de valor anlogo al suyo pierde en destaque y queda fundida su
impresin con la del fondo. Los valores oscuros que producen sensacin por su
peso deben estar situados en la base o parte inferior de una composicin si se
quiere dar a esta una apariencia de estabilidad. La intensidad es el grado de
energa o vehemencia del color, la dimensin que indica su cualidad de potencia.
El rojo (R), azul (Z) o amarillo (A) ms intensos son los fundamentales o primarios
del crculo de colores; cuando estos son neutralizados por adicin de una pequea
parte de su respectivo complementario pierden notablemente en potencia. La
intensidad del color se reduce progresivamente a medida que el matiz se acerca al
gris neutro del centro del crculo.
Contrastes
Ya sabemos como un color se intensifica o altera. Cuando los nervios sensibles
del ojo se fatigan por mirar largo tiempo a un color, la percepcin de este va
declinando en intensidad, debilitndose y desaparece para dar paso a la nueva
impresin de un complementario al mirarlo. Este fenmeno da origen al contraste
simultneo cuya comprobacin es bien sencilla. El contraste simultneo se basa
en el principio de que ningn color tiene valor por s mismo y como es acentuado
o debilitado en su matiz por el color o colores yuxtapuestos. Un azul claro, junto a
un azul oscuro, parecer an ms bajo de valor. Si se le sita junto a su
complementario ambos se exaltarn mutuamente y aumentar, respectivamente,
en intensidad.

Tema 4. Tipografa y color en sealizacin 79

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


El contraste complementario es el que resulta de poner un color con su color
complementario y de aqu se genera el mayor contraste que se pueda lograr con
un color. Es importante hacer notar que este contraste producir una vibracin en
la vista por la intensidad de ondas que reflejarn.
Principios de disposicin del color
El equilibrio radica en la ponderacin de masas, intensidades y valores. Las
masas se equilibran por el principio de la ley de reas o de fondos. Cuando ms
grande sea el rea a cubrir, menos intenso, neutro y quieto debe ser su color y
cuando el rea sea ms pequeo aceptar mejor el color puro o en su mxima
intensidad. Los colores de anloga intensidad se equilibran en reas iguales o
parecidas, pero cuando se adiciona a uno de esos esquemas un color ms
intenso, este tendr que ser menor en cantidad para que el equilibrio del conjunto
no se rompa. Los valores se equilibran en trminos anlogos, una pequea rea
de valor oscuro equilibrar una gran zona clara y por el contrario, una pequea
rea de valor oscuro equilibrar una gran zona clara y por el contrario, una
pequea masa clara compensar el peso de una gran masa oscura. La proporcin
regula variedad. Una combinacin de mltiples colores sin orden es
desproporcionada e inquieta. Cuando la repeticin es excesiva, la combinacin es
montona. Cualquier esquema de color ser ms atractivo si la extensin del rea
de cada color es desigual. En toda composicin debe actuar un color
predominante o principal que anule la desproporcin y evite la confusin; el
principal podr ser ms potente en color, intensidad o valor que los restantes. El
ritmo cromtico interviene en la disposicin para llevar el ojo cmodamente y por
sucesin ordenada de un color a otro. Una combinacin rtmica es aquella en la
que los colores o valores se repiten con sentido de equilibrio y variedad armnica.
Luminosidad
El ojo percibe con mayor o menor intensidad la impresin de la luz y por lo tanto,
la del color. La mxima sensibilidad del ojo con plena iluminacin se manifiesta en
la zona del amarillo. Cuando la iluminacin se atena, la curva del grfico se
reduce asimismo y deriva hacia la zona del verde. Por luminosidad de un color se
entiende la cualidad que le hace permanecer ms o menos visible cuando
empieza a faltarle la luz. Los colores puros tienen entre s una notable diferencia
de luminosidad; el amarillo es mucho ms luminoso que el azul.
La luminosidad de un color cambia por efecto de otros. La iluminacin afecta
tambin a las sombras proyectadas. Si la fuente de luz es anaranjada, la sombra
que proyecte un objeto iluminado por aquellas tomar una coloracin azul violcea,
que es la complementaria del color de la luz. La simple variacin de la intensidad
lumnica tiene efectos peculiares. La luminosidad acompaa siempre a los colores
ms puros y alegres.

Tema 4. Tipografa y color en sealizacin 80

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Sensaciones del color
En los colores existe una silenciosa influencia que explica la preferencia o el
desagrado con que son acogidos por nuestro nimo. Los colores se dividen en
clidos y fros; los clidos son el rojo, amarillo y naranja; los fros son el azul, el
verde y el naranja. Cada uno de ellos tiene una expresin definida de sensacin.
Los colores clidos excitan, animan, alegran y estimulan; los fros deprimen y
tienen cualidades de reposo, quietud y silencio.

Tema 4. Tipografa y color en sealizacin 81

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Conclusin
Cuando en un sistema de seales se incluyen textos, debemos de cuidar que la
tipografa que se esta utilizando sea adecuada a las necesidades del proyecto para
la adecuada percepcin del mensaje por parte de los usuarios, debemos cuidar la
legibilidad, la leibilidad e incluso la redaccin de los textos.
De igual manera el uso del color es sumamente importante ya que es otra de las
herramientas que tenemos en la emisin de mensajes y debemos de cuidar que no
se contraponga al mensaje principal y que no afecte la legibilidad del mensaje.

Tema 4. Tipografa y color en sealizacin 82

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Tema 5. Aspectos legales y normativos
Subtemas
5.1 Reglamentos locales
5.2 Normas y leyes federales
5.3 Normas internacionales
5.4 Identidad corporativa
5.5 La sealtica y la museografa

Objetivo de Aprendizaje
Al trmino del tema el estudiante utilizara adecuadamente los aspectos normativos
que rodean la elaboracin de un sistema de seales.

Introduccin
Rudolph Modley, amigo y colega de Neurath ha realizado una vastsima obra en
la investigacin de los signos y ha sido Presidente del grupo de trabajo de Public
Symbols del American Nalional Standards Institute. Es l quien afirma, en uno de
sus numerosos trabajos: Mientras que unos pocos smbolos reconocidos del
comercio, la religin, la poltica, la astrologa, tenan un importante rol en el
pasado, no es exagerado afirmar que la moderna civilizacin de occidente se ha
apoyado y se apoya an hoy, en unos pocos smbolos grficos: las letras de
nuestro alfabeto. los nmeros indo-arbigos. El nio que aprende, trabaja an
con los mismos signos bsicos que le fueron enseados a sus padres, abuelos y
anteriores generaciones. y ms adelante: Sin embargo, es an posible que
podamos crear smbolos grficos que tengan un nico significado. Pensar
palabras es complejo. Las palabras gire a Ia derecha tienen que ser ledas
y comprendidas y se debe accionar de acuerdo a ellas. Tantas etapas son
innecesarias cuando el ojo capta la flecha sealando a la derecha. Significado
nico. Claridad de significado. Independencia del lenguaje. y diferencias
culturales. Imagen visual directa. Son los objetivos ideales que deberan
sustentar la creacin de nuevos sistemas de smbolos.
Henry Dreyfuss, quien recientemente estableci un Banco de Datos Grficos en
Pasadena, es autor del libro, Symbol Sourcebook, del que Modley dice: Cualquier
smbolo pblico del libro de Dreyfuss que tomemos nos convencer de que no es
de significado nico, no es independiente del lenguaje y la cultura, y no transmite
su mensaje directamente por su forma visual. Esto, por supuesto, no es una crtica
al formidable trabajo de Dreyfuss, seguramente la primer recopilacin comparativa
analtica realizada y editada, sino una acusacin a los smbolos que han estado

Tema 5. Aspectos legales y normativos 83

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


inundando el mundo sin una planificacin, coordinacin y educacin
correspondiente. Varios de los smbolos que el pblico reconoce y acepta, son
smbolos usados en el sistema de trnsito, y su significado es evidente (la flecha
mencionada) o han sido aprendidos por entrenamiento, experiencia, o por estar
yuxtapuestos a una instruccin verbal (contramano). Las fallas ms comunes en
los smbolos dirigidos al pblico son las siguientes, segn Modley: Fracaso
conceptual: el smbolo no expresa el objeto ni la idea. Mala ejecucin formal: el
smbolo tiene bajo nivel de representacin visual. Significado conflictivo: varios
distintos smbolos transmitiendo un mismo significado, o un mismo smbolo
transmitiendo varios distintos significados. Mal uso del color: seleccin cromtica
sin considerar ni el daltonismo o la contraindicacin de convenciones establecidas.
Mal uso del continente: uso inconsistente del fondo sin asignacin de significado.

5.1 Reglamentos locales


En el caso especifico del Distrito Federal cuando estemos realizando un proyecto
de sealizacin o sealtica debemos de consultar el Captulo V de la Ley de
Proteccin Civil para el Distrito Federal, en el caso de rtulos deber solicitar la
expedicin de licencia o permiso para la fijacin, instalacin o colocacin de
anuncios de acuerdo con el Reglamento de Anuncios del Distrito Federal y en
el caso de que el proyecto incluya sealizacin de vialidades, el Reglamento de
Trnsito para el Distrito Federal y seguir las normas promovidas por la
Secretara de Transportes y Vialidad (Setravi).
De igual manera en cada entidad deberemos de informarnos cuales son las
normas o reglamentos que debe de cumplir el programa que estemos diseando y
ante que autoridad hay que registrarse.

5.2 Normas y leyes federales


Al quedar terminada la construccin de los primeros caminos en Mxico, en la
dcada de los aos veinte del siglo XX, este pas no contaba con un sistema de
sealizacin de carreteras.
Fue hasta el ao de 1930, cuando se tomaron los primeras medidos relativos o
implantar un sistema de sealizacin de carreteras, con la publicacin titulada
"Sistema de Seales de Trfico", editado por la desaparecida Comisin Nacional
de Caminos. En 1938, al aumentar la red de carreteras, la misma Comisin
Nacional de Caminos dio un gran avance al publicar un Manual de Seales de
Trnsito. En 1957, la Secretara de Comunicaciones y Obras Pblicas edit la
parte VI de sus especificaciones generales de construccin, en lo cual se detall lo

Tema 5. Aspectos legales y normativos 84

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


relativo a sealamiento de caminos. Estas especificaciones estuvieron en vigor
hasta 1965.
Durante los aos sesenta, el acelerado desarrollo del sistema vial de nuestro pas,
y el uso creciente del autotransporte, se ha traducido en un constante incremento
de los viajes por carretera y del transporte urbano, al grado que los usuarios
dependen, cado da ms, de los dispositivos para el control del trnsito, para su
seguridad, proteccin e informacin en sus viajes.
Por lo anterior, y siguiendo las recomendaciones de lo Organizacin de las
Naciones Unidas, la Secretara de Obras Pblicas elabor y edit, en 1966, el
Manual de Dispositivos para el Control del Trnsito en Calles y Carreteras, con la
participacin de lo Secretara de Comunicaciones y Transportes, el Departamento
del Distrito Federal, el Departamento de Turismo, Caminos y Puentes Federales de
Ingresos y Servicios Conexos y la Asociacin Mexicano de Directores de Trnsito,
A. C.
Actualmente en el mbito federal entre las normas que debemos consultar
destacan; la NOM 003-SEGOB/2002 sobre Seales y Avisos para Proteccin
Civil, la NOM-003-SCT2/1994, Para el transporte terrestre de materiales y residuos
peligrosos, la NOM-026-STPS-1998 La NOM-0302006-STPS, NOM 034SCT2-2003 Sealamiento horizontal y vertical de vialidades urbanas.
Estas debern consultarse de acuerdo a la naturaleza de cada proyecto.

5.3 Normas Internacionales


Entre las normas internacionales destaca el sistema DOT creado en 1974, un
programa de smbolos desarrollado en Estados Unidos por la AlGA (Instituto
Americano de las Artes Grficas por sus siglas en ingls), en colaboracin con el
Departamento de Transportes, utiliz como mtodo evaluativo de los integrantes
del comit (Thomas H. Geismar, Seymour Chwast, Rudolph de Harak, John Lees y
Massimo Vignelli), tres premisas: semntica (valor de significado del signo),
sintctica (valor grfico del signo corno parte de un sistema) y pragmtica
(visibilidad, reconocimiento, vulnerabilidad al vandalismo y flexibilidad de
adaptacin tecnolgica).
El sistema DOT es utilizado en aeropuertos, terminales de tren y de autobuses de
todo el mundo.

Tema 5. Aspectos legales y normativos 85

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

Tema 5. Aspectos legales y normativos 86

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

Tema 5. Aspectos legales y normativos 87

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Con el material recopilado por la AlGA se editaron dos publicaciones; una en 1974
en la que se encuentran analizados 34 smbolos. los cuales se recomiendan para
su uso internacional.
La segunda publicacin se realiz en 1979; aqu se ampli la informacin ya
efectuada mediante la aportacin de normas encaminadas a mejorar los trazos de
los smbolos en uso y unificar con ello el criterio para las formas de los smbolos de
sealizacin. Las normas establecidas por la AlGA estn encaminadas a:
a)Asegurar la legibilidad simblica.
b)Ayudar al proceso de lectura de los smbolos.
c)Aportar una flexibilidad adecuada que permita una respuesta apropiada para
ciertos problemas especficos de diseo.

Tema 5. Aspectos legales y normativos 88

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

Adems de las normas establecidas por la AlGA para el mejoramiento del diseo y
eficacia comunicacional de los smbolos, debe tomarse una extrema precaucin al
momento de aplicarse dichos smbolos, porque se puede incurrir en errores
imprevistos, y malograr todo el trabajo realizado.
La eficacia de cualquier tipo de smbolos es sumamente limitada, sobre todo en los
casos donde se trata de demostrar una actividad o proceso, y tambin en los casos
de imgenes corporativas pues es ah donde ms se manifiesta la falta de
conocimiento o control del aspecto semntica de los smbolos: El uso de smbolos
por s solos, sin considerar el aspecto semntica en la relacin mensaje, forma,
slo crea confusin.
Por otra parte. La AIGA completa este concepto con los siguientes principios
bsicos:
En el uso de signos es ms daino propasarse que actuar con parquedad.
Mezclar mensajes sobre actividades comparativamente insignificantes y
esenciales debilita la comunicacin. El uso simultneo de diversos smbolos
es contraproducente.
Tema 5. Aspectos legales y normativos 89

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Tambin cabe mencionar el Protocolo de Ginebra. Acuerdo sobre la normalizacin
de las seales de carretera que se aprob en la conferencia de Naciones Unidos
sobre transporte vehicular celebrado en Ginebra en 1949.

5.4 Identidad Corporativa


La identidad corporativa es la manifestacin fsica de la marca de una entidad. En
general incluye una marca y elementos de soporte generalmente coordinados por
un grupo de lneas maestras que se recogen en un documento llamado Manual de
Identidad Corporativa. Estas lneas maestras establecen cmo debe aplicarse la
identidad corporativa identificando los colores, tipografas, organizacin visual de
pginas y otros mtodos para mantener la continuidad visual y el reconocimiento
de marca a travs de todas las manifestaciones fsicas de la misma.

Tema 5. Aspectos legales y normativos 90

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Entre los soportes en que habitualmente se refleja la imagen de marca se
encuentran los rtulos y sealizaciones internas: anuncios, indicadores, etc.

Tema 5. Aspectos legales y normativos 91

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Normalmente encontraremos todas las indicaciones, especificaciones y limitantes
para implementacin de un programa sealtico dentro del manual de identidad
corporativa.

5.5 La sealtica y la museografa


La sealtica es la ciencia que se preocupa en establecer un sistema
comunicacional en un espacio determinado por medio de smbolos icnicos,
lingsticos y cromticos por medio del diseo y que la museografa es la ciencia
preocupada por establecer un sistema comunicacional tambin pero por medio de
objetos minuciosamente escogidos y exhibidos en el espacio donde la sealtica

Tema 5. Aspectos legales y normativos 93


92

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


pone su mano; tenemos entonces la relacin precisa entre sealtica y
museografa dejando claro as l porque el inters del diseo grfico por el museo.

La sealtica y la museografa especfica


S tomamos en cuenta que la sealtica se fija en el estilo y el carcter del
entorno, entonces debemos tomar en cuenta la tendencia museogrfica de las
exposiciones, sean estas permanentes o temporales con el fin de crear un montaje
en sintona con las mismas; Joan Costa lo explica as:
A diferencia de la sealizacin la sealtica si toma en cuenta el estilo y el
carcter del entorno para contribuir a destacar la imagen pblica o la imagen de
marca de la empresa y especficamente en estos casos del museo o de la obra.

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


"El proyecto sealtico se incorpora y se supedita a un programa mayor que se
propone objetivos esencialmente deferentes. As que la sealtica se adapta aqu
doblemente a la imagen que se desea proyectar al exterior.

Tema 5. Aspectos legales y normativos 94

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Conclusin
Debemos recordar que muchas veces los sistemas de seales estn supeditados
a normas, reglamentos y leyes por lo que es conveniente investigar si el proyecto
que estamos realizando esta dentro de este caso y en su momento revisar los
lineamientos que debemos de seguir.
Estos pueden ser, desde la imagen corporativa de la institucin o la museografa
hasta alguna legislacin, ya sea local, federal o internacional.

Tema 5. Aspectos legales y normativos 95

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Tema 6. Materiales y sistemas de sujecin
Subtemas
6.1
Maderas
6.2 Plsticos
6 . 3 Me t a l e s .
6.4 Cermica
6.5
Otros materiales
6.6
Sistemas de sujecin

Objetivo de Aprendizaje
Al trmino del tema el estudiante ser capaz de decidir utilizar adecuadamente el
material y el sistema de sujecin que cada pieza de un sistema de seales
requiera.

Introduccin
Cuando se esta proyectando un sistema de seales es importante tomar en cuenta
el sustrato en el que sern producidas la seales. Para poder decidir
adecuadamente el sustrato en el que produciremos e sistema es necesario
conocer las caractersticas del mismo, cuales son las ventajas y desventajas que
ofrece y su durabilidad y resistencia dependiendo de las condiciones climticas y
de iluminacin a las que ser sometido.
La talla fue el primer mtodo duradero para grabar caracteres; empez a
emplearse en los mojones de la poca romana. La Revolucin Industrial introdujo
el hierro fundido y un aumento en el uso de patrones y moldes que aportaban
uniformidad a las letras. Es importante recordar, sin embargo, que el fundido de
hierro, a pesar de ser un proceso industrial, todava era una actividad a pequea
escala y localizada. Esto explica la variedad de tipos de letras en los siglos XVIII y
XIX, Y se confirma en las marcas de los fabricantes, que suelen estar presentes
incluso en los objetos ms humildes.
Otros materiales que explotaron el uso de moldes y el principio de la modularidad
fueron la terracota y las baldosas vidriadas. Compaas ferroviarias como la
Underground Electric Railways Company of London* utilizaron generosamente
estos dos materiales para asegurarse de que la rotulacin formase parte integrante
de sus estaciones a partir de 1905. En 1916 fue la primera compaa en encargar
lo que hoy podramos llamar tipografa de empresa: la sans serifde

Tema 6. Materiales y sistemas de sujecin 96

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Edward Johnston, que se fabric como tipo en metal y madera para utilizarla en
todos los letreros, nombres y seales de la compaa.

6.1 Maderas
Es de los ms antiguos materiales utilizados por el hombre a parte de bello tiene
mltiples funciones, puede ser ensamblada con facilidad.

Tema 6. Materiales y sistemas de sujecin 97

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


La madera se subdivide en dos grupos, la blanda y la dura; la madera debe
protegerse siempre de la putrefaccin y de los insectos, se puede barnizar o lacar,
teir, blanquear, pulir, aplicar con chapeado y usar combinacin con otros
materiales, se puede imprimir y transferir.

6.2 Plsticos
Los plsticos son materiales susceptibles de modelase mediante procesos
trmicos, a bajas temperaturas y presiones.
Los plsticos desde su aparicin han sido de vital importancia en el campo del
envase y de la sealtica, segn sus propiedades los plsticos se clasifican en dos
grupos:
Termoplsticos, en estos plsticos ya no hay reaccin, pueden ser remoldeables
pero mediante un proceso especial en donde el plstico sufre una degradacin y
queda limitado.
Por ejemplo el Acetato de celulosa, PVC, Polietileno etc.
Termofijos, son los que durante el proceso de moldeo ocurre una reaccin qumica
de polimerizacin de tal manera que estos quedan limitados a una nueva fusin.
Por ejemplo Hule natural, hule sinttico etc.

Tema 6. Materiales y sistemas de sujecin 98

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Entre los plsticos ms utilizados para el sealamiento se encuentran, los
acrlicos, el PVC, el policarbonato, el estireno, el polipropileno, el plstico
reforzado con fibra de vidrio (GRP), el nylon polister fibroreforzado y el vinilo.
Acrlicos, los plsticos acrlicos pueden ser transparentes o colorearse para
convertidos en opacos o traslcidos, sus texturas pueden ser superficiales o
mates.
Los acrlicos tienen poca resistencia al impacto poca dureza superficial aunque
esto se soluciona con un revestimiento resistente.
Poli carbonato, material que se caracteriza por su dureza por que es incuarteable,
goza de las propiedades del acrlico tiene excelentes propiedades de resistencia 1
fuego. Tiene una duracin en exterior de cinco aos, cuenta con gama de colores
y puede ser transparente. Frecuentemente se usa para reas cerradas.
El estireno, es un material barato que puede producirse a al vaco o a presin,
est disponible en varios grados de durabilidad, resistencia al impacto y
viscosidad. Lo hay de varios colores traslucidos, frecuentemente se usa para
interiores.
Aunque el acrlico se utiliza generalmente para plasmar el alto relieve, el plstico
estireno tambin es capaz de someterse a este proceso.
Principales caractersticas de algunos plsticos
Para la siguiente descripcin utilizaremos la siguiente nomenclatura;
Abreviatura Material
AH) Aplicaciones habituales
CD) Caractersticas distintivas
IM ) Impresin
PVC Policluro de vinilo
AH) Films adhesivos, lonas, juguetes, seales, envases.
CD) Se inflama pero se apaga al retirar la llama. En caso de material blando
puede permanecer encendido a causa del plastificante. La llama tiene una
base verde y el olor es cido clorhdrico.

Tema 6. Materiales y sistemas de sujecin 99

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


IM) Posible con tintas de secado fsico en serigrafa convencional, UV y en
tampografa.

PS Poliestirol o Poliestireno (ABS,SAN)


AH) Envases, juguetes, piezas de electrodomstico, seales, automocin, teclas,
material de escritorio.
CD) Se inflama con una llama muy luminosa despidiendo mucho holln. Contina
encendido despus de retirar la fuente de encendido. El olor es dulzn, a
azcar quemado.
IM) Posible con tintas de secado fsico, tanto en serigrafa convencional, como
UV y tampografa.

Tema 6. Materiales y sistemas de sujecin 100

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


PC Policarbonato
AH) Lminas para teclado, teclas, placas display, seales, piezas
electrodomstico, envases.
CD) Difcilmente inflamable funde y hace burbujas. La llama es nerviosa y el
humo negro sin demasiado residuo. El olor es tenue, recuerda al fenol.
IM) Posible con tintas de secado fsico tanto en serigrafa convencional como UV,
y en tampografa.

Tema 6. Materiales y sistemas de sujecin 101

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


PE-HD

PE-LD

Polietileno

AH) Envase y embalaje de todo tipo, material publicitario, seales, film adhesivo
(pretratado).
CD) Inflama, funde, la llama es muy pequea, amarilla con la base azul. El
material es sensible al rayado. El olor es parecido a la parafina, recuerda a las
velas de cera. Es totalmente necesario un tratamiento previo del material.
IM) Posible con tintas de secado fsico tanto en serigrafa convencional como UV,
y en tampografa.

PP Polipropileno
AH) Envase y embalaje de todo tipo, paneles, seales, material publicitario,
juguetes, piezas de todo tipo.
CD) Inflama, funde, la llama es muy pequea, amarilla con la base azul. El
material es ms resistente al rayado que el PE. El olor es parecido a la
parafina, recuerda a las velas de cera.
Es recomendable un pretratamiento
anterior del material.
IM) Es posible con tintas de secado fsico tanto en serigrafa convencional como
UV, y en tampografa.

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


PMMA

Vidrio acrlico (Metacrilato)

AH) Placas para displays luminosos,

Tema 6. Materiales y sistemas de sujecin 102

frontales de electrodomstico, automocin.


CD) Inflamacin ruidosa, llama amarilla, material nervioso, gotea sin formacin
de holln. El olor es dulzn, a frutas.
IM) Posible con tintas de secado fsico tanto en serigrafa convencional, como en
UV, y en tampografa.

Tema 6. Materiales y sistemas de sujecin 103

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


6.3 Metales
El metal ha tenido una gran importancia para la humanidad, por fortuna sigue
siendo muy til en distintas reas y para la sealtica lo es tambin.
El metal tiene dos propiedades importantes: La resistencia y la Versatilidad de
formas y tamaos.
Los metales ms usados para los sealamientos son el acero y el
aluminio. Acero, existen distintos tipos:
Plancha de acero dulce plomado, Plancha de acero dulce galvanizado, Acero
inoxidable, Acero inoxidable cepillado, Acero estructural, Esmaltados.

Tema 6. Materiales y sistemas de sujecin 104

Diseo de Sistemas de Sealizacin y


Sealtica

U N I V E R S I D A D

D E

LONDRES

Aluminio, sus cualidades son la ligereza, su resistencia, que es durable.


No es txico.

ELISA CARPINTERO BENITEZ

JOSE GRABIEL PONCE RUIZ


MED1COS ESTOMATOLOGOS

ORTODONCIA

LUIS MONTOTO 16
954 41 72 06

Se puede mezclar metales para obtener propiedades y caractersticas


deseadas.

uudtwili giturim
elbilgt)

low11,9-411h.li

Prosoncliv
a
Teclolgicc

Tema 6. Materiales y sistemas de sujecin


105

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Las desventajas son las uniones por que solo se pueden hacer con remaches y
tornillos.

6.4 Cermica
Trmino muy amplio que abarca a todos los materiales de construccin fabricados
con barro cocido. Aunque incluye ladrillos, sombreretes de chimenea, etc., en este
caso concreto nos interesan tres tipos: la terracota, la loza y los azulejos. Los
trminos terracota y loza se emplean para describir bloques huecos
tridimensionales, fabricados a partir de un molde, que una vez rellenos de
hormign pueden convertirse en elementos estructurales y emplearse con ladrillo u
otros materiales de construccin. Cuando estn sin esmaltar (sin un barniz
transparente), se conocen como terracota. Cuando las piezas estn esmaltadas se
conocen como loza (cermica vidriada).

Tema 6. Materiales y sistemas de sujecin 106

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


6.5 Otros materiales
El Vidrio
Es una sustancia hecha de slice y carbonato de sodio y piedra caliza, su
estructura depende del tratamiento trmico.

Para la sealizacin no es recomendable ya que depende de estudiar


cuidadosamente los coeficientes de dilatacin y fractura, aunque la apariencia es
muy atractiva sobre todo si es iluminado adecuadamente.
Laminados
Actualmente existen otros materiales que pueden ser utilizados tanto en
sealizaciones temporales como permanentes.
Entre estos destacan:
Dibond
El material Dibond es una lmina compuesta por dos hojas de aluminio de 0.30
mm con un centro de polietileno extrudo.
Se usa para:

Tema 6. Materiales y sistemas de sujecin 108


107

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Sealizacin Interior - Aplicaciones de Larga Duracin
Sealizacin Exterior - Aplicaciones de Larga Duracin
Sealizacin Estructural - Aplicaciones de Larga Duracin

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Foam Board
El foam-board es un laminado compuesto por dos hojas de papel
de alta calidad con un centro de espuma de poliestireno extrudo.
Se usa para:
3/4 Sealizacin Interior - Aplicaciones de Corta Duracin, se puede imprimir
digitalmente sobre l.

Tema 6. Materiales y sistemas de sujecin 109

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Alucobond
El panel composite ALUCOBOND se compone de dos lminas de Aluminio y un
ncleo central de polietileno. Se trata de un panel caracterizado por su gran
planitud, por la posibilidad de sus grandes dimensiones (hasta 8000 mm. de
longitud por 1500 mm. de anchura), as como por su capacidad de adaptacin a
las formas y despieces ms diversos, gracias a la posibilidad de fresado del
ALUCOBOND por su cara posterior.

6.6 Sistemas de sujecin


Los medios de sujecin son aquellos que nos ayudan a sujetar la seal
contemplando si la sealizacin ser de manera permanente o temporal. Para
decidir que medio de sujecin es el adecuado debemos tomar en cuenta
La forma de la seal
Fuerza necesaria para mantener unidas las piezas.
Material con el que se integran las piezas. Segn la
duracin el tiempo y el espacio hay uniones:
Desmontables

Tema 6. Materiales y sistemas de sujecin 110

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Limitadamente desmontables /tornillos, pegamentos y tuercas/
No desmontable /soldadura Los
sistemas de sujecin pueden ser:
Adosada, es la que esta unida indirectamente al muro mediante tornillos o
unidas con adhesivo a la superficie.

Tema 6. Materiales y sistemas de sujecin 111

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


De Bandera, es la que se ensambla indirectamente mediante otro elemento
como seria un ngulo, perfil, ranura.

qui
De Banda, es igual que la de bandera salvo que esta permanece fija al techo

Tema 6. Materiales y sistemas de sujecin 112

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


3/4

Autosoportante, es la seal que se sostiene por s solo mediante la fijacin al


piso o por tubos cilndricos.

Tema 6. Materiales y sistemas de sujecin 113

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Conclusin
Como hemos visto, existe una gran variedad de sustratos que podemos utilizar en
la produccin un sistema de seales, inclusive es posible combinar sustratos de
acuerdo a las condiciones del lugar donde ser instalada cada seal.
Es importante tambin conocer los medios de sujecin y que este sea adecuado al
sustrato, verificar que este sirva para reforzar la durabilidad de la seal y no la
deteriore.

Tema 6. Materiales y sistemas de sujecin 114

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Tema 7. Proceso de diseo de programas sealticos
Subtemas
7.1
Metodologa
7.2 Planeacin
7.3
Diseo de seales
7.4
El manual sealtico
7.5
Produccin de seales

Objetivo de Aprendizaje
Al final del tema el estudiante planear por medio de la metodologa adecuada la
produccin de un programa sealtico incluyendo la produccin de su manual.

Introduccin
La materializacin del Programa Sealtico ser efectiva slo si transforma las
polticas predefinidas en un conjunto de ideas de diseo apropiadas tanto a las
condiciones econmicas como a las caractersticas del sistema y el entorno
particular en el que habr de ejecutarse el proyecto. Pero an las mejores ideas
sern completamente intiles si el documento se deja olvidado en un cajn.
Todos hemos escuchado alguna vez, La seal es un servicio pblico. Se le puede
perdonar todo; la fealdad, el grotesco, la insolencia, la megalomana, la
pretensin; todo menos la ineficiencia. Pero definitivamente no se le puede
perdonar nada. De la constelacin de respuestas infinita que el diseo ha
provisto para los espacios pblicos, y de las diversas lecturas que cada proyecto
provee tanto al diseador, al cliente y al usuario, hay todava mucha tela de
donde cortar. La forma o la funcin?

7.1 Metodologa
El lenguaje y las tcnicas de la sealizacin conllevan una serie de
particularidades que la caracterizan puesto que se trata de un lenguaje de rpida
visualizacin debido a la inmediatez del mensaje.

Tema 7. Proceso de diseo de programas sealticos 115

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Esquema funcional del proceso de programas
sealticos Caractersticas de la sealizacin:
Finalidad
Funcional, organizativa
Orientacin
Informativa, didctica
Procedimiento .................................
Visual
Cdigo
Signos simblicos
Lenguaje icnico ..............................................Universal
Presencia
Discreta, puntual
Funcionamiento
Automtico, instantneo
Una buena eleccin tipogrfica y de contrastes cromticos ser indiscutible y
deber leerse en forma inmediata (legibilidad). Aparecern los datos suficientes
con el menor barroquismo posible. Claridad, tranquilidad, sntesis. No decir ni ms
ni menos de lo necesario, slo la informacin precisa en el lugar adecuado
(economa informativa).
Disear un programa supone seguir un mtodo, una frmula que organice los
pasos sucesivos y los procedimientos de manera ordenada y exhaustiva,
cubriendo no slo las necesidades previstas de inmediato, sino previendo su
adaptibilidad a necesidades futuras. De no ser as, no se habra realizado un
programa propiamente dicho, sino un simple diseo.
A menudo se confunde el diseo sealtico con el diseo de pictogramas por el
hecho de que stos suelen ser la parte ms llamativa del grafismo sealtico. Sin
embargo, disear pictogramas es una tarea siempre fragmentaria, que puede
formar parte de un proyecto mucho ms completo y complejo que est sujeto a
una tcnica pluridisciplinaria.
Disear programas sealticos supone, en primer lugar, el diseo de los elementos
simples, esto es, los signos (pictogramas, palabras, colores y formas bsicas de
los soportes de la inscripcin sealtica). En segundo lugar, la pauta estructural es
el soporte invisible que sostiene todas las informaciones, de manera que cada
mensaje sealtico se inscribe siguiendo un mismo orden estructural.
Hay, pues, un orden creciente de complejidad estructural paralelamente al orden
de complejidad informacional, es decir, al conjunto expresivo formado por el
mensaje (compuesto de texto, pictogramas y colores sobre el espacio grfico). En
tercer lugar, encontramos la parte normativa del programa, esto es, explicitar el
modo de empleo de la frmula que el diseador ha creado, es decir, el conjunto de
rganos, pautas y leyes de estructura que habrn de dar respuesta a todos los
problemas grficos que surgirn en la aplicacin del programa.

Tema 7. Proceso de diseo de programas sealticos 116

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Los elementos a tener en cuenta son:
Tipografa: Conforme a la morfologa del espacio, condiciones de iluminacin,
distancias de visin, imagen de marca y, eventualmente, programa de identidad
corporativa, se seleccionarn los caracteres tipogrficos. Esta seleccin
obedecer, por tanto, a los criterios de connotaciones atribuidas a los diferentes
caracteres tipogrficos y de legibilidad. Asimismo sern definidos el contraste
necesario, el tamao de la letra y su grosor.
Si procediramos por exclusin en la seleccin de caracteres tipogrficos
sealticos, rechazaramos en primer lugar los que imitan la escritura manual; en
segundo lugar, los de fantasa; en tercer lugar, los ornamentales y ornamentados;
en cuarto lugar, los que poseen poca o demasiada mancha; en quinto lugar, los
excesivamente abiertos y los cerrados o compactos, y tambin los que slo
poseen letras maysculas. De esta manera llegamos a los caracteres lineales de
trazo prcticamente uniforme.
Esta seleccin responde al equilibrio de las relaciones entre el grosor del trazo, el
diseo limpio y proporcionado, y la abertura del ojo tipogrfico.
Debe evitarse el uso de abreviaturas, sobre todo cuando pueden inducir a error.
Por ejemplo la letra P seguida de un punto y situada antes de un nombre propio (P.
del Carmen) puede significar Paseo, Plaza, Puente, Paso o Puerto. Tampoco
deben utilizarse abreviaturas cuando es irrelevante el espacio que con ello se
ganara. Por ejemplo: Pza. = 4 espacios y Plaza = 5 espacios.
Tampoco deben cortarse palabras cuando falta espacio. Una palabra fragmentada
es ms difcil de captar que una palabra ntegra. Precisamente para evitar cortar
palabras predomina en sealtica la composicin tipogrfica a la izquierda. Debe
buscarse la expresin verbal ms corta. Frases cortas y palabras cortas es la
regla. Cuando una informacin puede transmitirse con una sola palabra, se optar
por esta situacin. Y cuando para ello se disponga de 2 o ms palabras sinnimas,
se elegir siempre la ms corta. Sin embargo el principio de seleccin de las
palabras es el de mayor uso para el pblico.
En cuanto al uso de las maysculas y minsculas, est demostrado que una
palabra formada por letras minsculas se asimila con mayor rapidez. Las
minsculas se agrupan mejor formando conjuntos diferenciados y esto facilita una
percepcin ms inmediata. Cuando la mayscula aparece como inicial de una
palabra, facilita la introduccin al texto. Los nombres de ciudades, empresas, y
nombres propios se leen mejor de este modo.
Pictogramas: Tomando como punto de partida el repertorio de pictogramas
utilizables, se proceder a la seleccin de los ms pertinentes desde el punto de
vista semntico (significacin unvoca), sintctico (unidad formal y estilstica), y
Tema 7. Proceso de diseo de programas sealticos 118
117

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


pragmtico (visibilidad, resistencia a la distancia). Los pictogramas seleccionados
pueden ser rediseados en funcin de establecer un estilo particularizado. El
lenguaje pictogramtico se basa en la abstraccin. Esta es un proceso mental que
pretende ignorar lo individual de aquello que se observa, para apoyarse ms en la
categora a la que lo observado pertenece. Se centra no en caracteres
particulares, sino en los que son genricos y esenciales. Esta es la forma bsica
de la abstraccin, que separa lo que es esencial de lo que no es esencial de un
campo visual o de pensamiento.
Por ejemplo, en un sistema de seales para un zoolgico, un cuadrpedo de
cuello exageradamente largo define a una jirafa, incluso si se suprimen detalles
como las orejas, los ojos y las manchas de la piel. De este modo el diseador
elabora una predigestin intelectual, que sera un procedimiento anlogo al que
realiza el conocimiento: percibir es esquematizar. En la medida que el diseador
esquematiza la figura del animal, poniendo de manifiesto lo que es particular y
caracterstico, contribuye a esta sntesis mental que es propia de la memoria
visual del espectador.
Cdigo cromtico: La seleccin de los colores puede reducirse al mnimo
nmero y combinaciones o bien constituir un cdigo ms desarrollado. En este
caso, la codificacin por colores permite diferenciar e identificar diferentes
recorridos, zonas, servicios, departamentos, plantas de edificio, etc. Incluso pue den no alcanzar solamente los paneles sealticos, sino que como una extensin
de estos, pueden crear un ambiente cromtico general. En este caso el color es
un factor de integracin entre sealtica y medio ambiente. Se realizarn pruebas
de contraste y siempre convendr tener en cuenta las connotaciones o la
psicologa de los colores, tanto en funcin de su capacidad informacional como de
la imagen de marca.
Los colores sealticos constituyen un medio privilegiado de identificacin. En los
transportes pblicos, por ejemplo, los colores funcionan generalmente junto con los
textos para distinguir cada lnea de trfico. El factor determinante de las
combinaciones de colores es el contraste, el cual se obtiene de 2 modos: por la
alta saturacin del color y por contraste de colores. En todos los casos es
imprescindible un claro contraste entre las figuras (caracteres, pictogramas,
flechas) y el fondo del soporte informativo.
Ya hemos visto que el color sealtico en su funcin informacional no est
determinado, sin embargo, por un solo criterio. La saturacin del color sera el
criterio sealtico propiamente dicho, fundado en el razonamiento ptico. El
razonamiento psicolgico considera a los colores, no por su impacto visual, sino
por sus connotaciones. As el color ambiente de la sealtica de un hospital ser
distinto del de un supermercado o de un zoolgico. El razonamiento de la imagen
de marca o de la identidad corporativa considera los colores por su asociacin a la

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


marca o a la identidad visual; en este caso, una sealizacin para Kodak, por
ejemplo, exigira la inclusin del color amarillo de la marca.
Deben tenerse en cuenta ciertos aspectos que de una u otra manera irn
delineando el resultado final. Estos son: visibilidad, contraste, tamao, distancias,
etc.; es decir, todo lo concerniente a ergonoma, tambin las limitaciones
tecnolgicas y econmicas.
En cuanto a la tecnologa, existen ciertos aspectos de primordial importancia que
deben ser considerados desde el comienzo de la actividad de diseo del sistema.
Ellos son el formato, el tamao, los materiales de base, los mtodos de impresin,
los tratamientos que pueden llegar a necesitarse, como pinturas visibles de noche
o antioxidantes, etc.

7.2 Planeacin
En la realizacin de esta clase de proyectos es indispensable observar una estricta
planeacin para obtener resultados positivos.
Para esto debemos de seguir la siguiente ruta crtica:
1.Anlisis del problema
2.Determinar la orientacin que deber tener la solucin
3.Investigacin
4.Anlisis y desarrollo del programa de diseo
5.Diseo del sistema de seales
6.Creacin de un manual Sealtico para el sistema de seales
7.Determinar costos de produccin
8.Produccin de las seales
Anlisis del problema
Esta claro que una adecuada solucin a un problema esta basada en hacer la
preguntas correctas, entre las preguntas bsicas que debemos hacer al iniciar el
proyecto del diseo de un sistema de seales estn:

Tema 7. Proceso de diseo de programas sealticos 119

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Cuntos visitantes nuevos llegan al lugar diariamente?
Cul es la prisa que tiene el usuario para llegar a su destino dentro del lugar?
(Pensemos en hospitales o aeropuertos)
Qu tan compleja es la distribucin del lugar?
Qu tipo de proyecto es; Definitivo o temporal?
Cuntos niveles o pisos tiene el lugar y que tan similares son estos?
Cul es el inters del cliente por el que los usuarios llegue rpido a su destino o
encuentre cosas nuevas en su camino? (Por ejemplo en un centro comercial)
Existen relaciones complejas a nivel arquitectnico entre las diferentes reas
del lugar?
Hay que recorrer grandes distancias dentro del lugar a sealizar o entre sus
diferentes reas?
Existen restricciones de seguridad dentro del rea a sealizar?
Se requiere de sealizacin especial para discapacitados o que esta sea
bilinge?
El sistema requiere de sealizacin vehicular?
Mientras ms informacin tengamos acerca del problema, los usuarios y el cliente
mejor van a ser el resultado final. Recordemos que nuestros esfuerzos van
encaminados a resolver problemas para la gente y que la gente no siempre tiene
conductas predecibles por lo que es importante el papel que juega la experiencia,
esto es ms un arte que una ciencia, por lo que no hay frmulas infalibles.
Toda esta informacin que se logre recopilar deber de ser analizada y archivada
de forma metdica, para hacer una planeacin adecuada.
Determinar la orientacin que deber tener la solucin
Para lograr esto deberemos programar varias reuniones de trabajo con todos los
involucrados en el proyecto; arquitectos, diseadores de interiores, diseadores
industriales, cliente, personal de seguridad y/o proteccin civil, autoridades, etc.

Tema 7. Proceso de diseo de programas sealticos 120

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Entre las preguntas que debemos resolver en esas reuniones estn:
Quin es el representante del cliente que dar el Vo. Bo. y cules sern los
procedimientos de aprobacin?
Quin ser el coordinador de los trabajos cotidianos por parte del cliente?
Existe alguna limitacin por parte del cliente, ya sea de presupuesto, esttica o
de cualquier ndole?
Existe algn manual de identidad corporativa?
Existe alguna tendencia de diseo?
Hasta dnde llagan las responsabilidades de los arquitectos y hasta dnde las
del diseador?
Hay alguna especificacin tcnica o arquitectnica en cuanto a materiales o
colores que aplique al sistema de sealtica?
Se requerir de sealizacin temporal durante alguna fase del proyecto?
Qu tipo de usuario tendr el proyecto?
De igual manera deberemos revisar minuciosamente los planos del lugar a
sealizar, en proyectos nuevos podremos solicitarlos a los constructores y en
lugares previamente construidos podremos solicitarlos y en caso de no existir
tendremos que hacer un levantamiento del lugar. En ellos podremos identificar
muchas de las funciones y desplazamientos que hay en el lugar.
Investigacin
Debemos obtener informacin de la operacin del lugar a sealizar, esto lo
podemos hacer estudiando los planos o contestando entre otras las siguientes
preguntas:
Qu tan alta es la afluencia de visitantes?
Los usuarios cotidianos, eventualmente tienen que desplazarse a partes de las
instalaciones a las que no estn habituados?
Las instalaciones cuentan con facilidades para usuarios discapacitados o
invidentes, como rampas, etc.?
La luz natural es suficiente para iluminar todas las seales?
Tema 7. Proceso de diseo de programas sealticos 122
121

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Qu seales se deben de iluminar para ser visibles en la noche?
Qu seales deben de funcionar en caso de emergencia?
Qu seales pueden ser temporales o porttiles?
Qu seales deben tener disponibilidad para cambiar constantemente? Como
por ejemplo mens o atencin a clientes.
Qu mensajes deben estar en dos o ms idiomas?
Cules son las reas restringidas?
Se requiere de seales en sistema Braille?
Existen puntos de revisin?
Debemos consultar las legislaciones vigentes en el lugar para que el sistema
cumpla con las normas, reglamentos o leyes que apliquen.
Sin dudar una visita y recorrido por el lugar tambin nos ayudar a apreciar las
necesidades del sistema, este recorrido debemos hacerlo siempre tomando en
cuenta el punto de vista del usuario. Tambin puede ser de gran ayuda comparar
el proyecto con otros proyectos existentes de la misma clase.
Anlisis y desarrollo del programa de diseo
Toda la informacin recopilada deber ser archivada, ordenada y analizada para
realizar un programa preliminar de diseo. A partir de este se podrn realizar los
primeros bocetos, se har un recuento del nmero de seales que ser necesario
disear, se agruparn por categoras y se les ubicar dentro de los planos y una
vez realizados estos trabajos se podr tener una reunin con el cliente para
presentarle el proyecto junto con un presupuesto de diseo para que se apruebe la
realizacin del proyecto.
Diseo del sistema de seales
Una vez aprobado el presupuesto se proceder a realizar el diseo del sistema de
seales tomando en cuenta toda la informacin recabada durante las etapas
anteriores y siguiendo el plan de trabajo presentado al cliente.

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Creacin de un manual sealtico para el sistema de seales
Una vez que se tienen diseadas la totalidad de las seales procederemos a la
creacin del manual sealtico donde estarn todas las especificaciones de cada
una de las seales.
Determinar costos de produccin
Basados en los datos contenidos en el manual sealtico y cada una de sus fichas
procederemos a cotizar la produccin del proyecto y el costo por supervisin de
produccin, preparndonos para que en la reunin de entrega de la parte de
diseo contemos con ese dato para proporcionrselo al cliente, en algunas
ocasiones tendremos que entregar un estimado de esto desde la reunin anterior
con el cliente.
Produccin de las seales
Finalmente se proceder a la produccin de las seales de acuerdo con las
especificaciones plasmadas en el manual sealtico. El trabajo del diseador ser
ahora el de supervisar que se cumpla con lo propuesto por l en el manual.

7.3 Diseo de seales


Mdulos, submdulos y supermdulos
Las formas unitarias idnticas o similares que se repiten en un diseo para
proveerlo de orden y armona visual, y a las que denominamos mdulos, pueden
subdividirse a su vez en unidades menores llamadas submdulos, y multiplicarse
en unidades mayores que reciben el nombre de supermdulos
La estructura compositiva
Los mdulos pueden repetirse y disponerse segn determinadas leyes
organizativas de las partes, al servicio de la construccin de un todo formal,
llamaremos estructura compositiva entonces, a la disciplina ordenadora que
subyace en la serie modular.
La estructura es esquema constructivo y ordenador. La estructura de toda forma es
como la osamenta de un organismo, subyace debajo de la apariencia externa.
Aunque en la mayora de los casos no sea visible, est siempre presente cuando
hay una organizacin; y como Diseo es organizacin, la funcin principal de una
estructura (del latn estruere: construir) es la de especificar como lo indica su
etimologa las normas constructivas de una organizacin formal. Ella determina

Tema 7. Proceso de diseo de programas sealticos 123

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


la disposicin definitiva y las relaciones internas de los elementos que la
componen. Lo mismo si se trata de la estructura para un plan rector de diseo
urbano, de la estructura metlica o de concreto para una obra de Arquitectura, de
la estructura modular para un sistema de mobiliario, de la estructura grfica para el
diseo de una marca o para la diagramacin de un libro, o de la estructura
narrativa para el guin de una pelcula cinematogrfica.
La retcula de construccin
La estructura ms simple es una retcula comn de lneas verticales y horizontales.
La retcula es una malla o red invisible que subdivide una superficie en campos
ms reducidos para organizar las partes de un diseo.
Utilizar una retcula de base para cualquier forma diseada, significa asumir una
conducta ordenadora y clara en la actividad proyectual. Para Josef Muller
Brockmann se entiende como una voluntad de racionalizacin de los procesos
creativos y tcnico-productivos.
La manera ms simple de utilizar la retcula es por ejemplo cuando se quiere
pasar de escala un dibujo o un diseo; es el recurso tcnico habitual al que
acuden los pintores para aumentar el tamao de los motivos publicitarios sobre
las medianeras de los edificios. La cuadrcula que por ejemplo en el tema original
est formada por cuadrados de un centmetro de lado, al ser pasada de escala se
ampla hasta formar cuadrados de un metro. La habilidad y destreza del pintor
reside en medir sobre el andamio y trazar en 10 alto, la parte del diseo que
corresponde a cada cuadrado hasta completar el total del tema. La utilidad de la
retcula, en cambio, es ms significativa cuando de su trazado depende el diseo
mismo.
La retcula no existe por s sola, dice Jos Kom Bruzzone, en el sentido de que no
existe una retcula para cualquier forma, sino que cada forma requiere de su propia
retcula (1%). Y an ms, la retcula debe nacer de la propia forma. La retcula
como auxiliar para el trazado de los signos icnicos o simblicos, facilita el control
del sistema porque estandariza los formatos, los espesores de las lneas y las
direcciones.
Las retculas ms comunes son las formadas por mdulos cuadrados, triangulares
y circulares, o por la combinacin de dos de estas formas geomtricas puras.
Hasta ahora hemos visto estructuras de construccin en base a retculas de lneas
rectas y curvas, todas ortogonales. Pero si toda red debe responder a la forma
concebida, las retculas tambin pueden crearse en base a partes radiales cuando
las formas a las que sirven tienen esa morfologa. Los mdulos que giran
regularmente alrededor de un centro comn, producen un efecto radial del tipo del

Tema 7. Proceso de diseo de programas sealticos 124

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


que encontramos en la naturaleza: en las flores, en los frutos ctricos, en algunas
especies de la fauna marina y en el sol.
Las formas con estructura radial - por poseer un centro con energa propia
transmiten sensaciones de irradiacin o convergencia y de movimiento centrfugo o
centrpeto.
Otro modo posible de darle cohesin y orden a las formas, es mediante el
establecimiento de relaciones dimensionales y geomtricas entre las partes del
diseo.

7.4 El manual sealtico


El manual sealtico es el documento en el que vamos a plasmar las directrices de
diseo que se van a utilizar en el proyecto.
Normalmente esta dividido en las siguientes secciones
Presentacin
Elementos grficos
Tipografa
Cdigo cromtico
Mdulos de las seales
Plano de ubicacin
Fichas sealticas

Tema 7. Proceso de diseo de programas sealticos 125

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Presentacin

En esta seccin se presenta el proyecto, se plantea a quin va dirigido y los


alcances del mismo, de igual manera si es un proyecto independiente o parte de
un sistema de identidad corporativa.

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Elementos grficos
Tema 7. Proceso de diseo de programas sealticos 126

En esta seccin se presentan los elementos grficos que intervendrn dentro del
sistema, as como sus retculas de construccin, esto incluye, iconos, pictogramas,
flechas y dems grafismos ornamentales.

Tema 7. Proceso de diseo de programas sealticos 127

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Tipografa

En esta rea del manual se plantean los criterios en el uso de la tipografa


permitida dentro del sistema de seales, tanto en cuanto a tipos como en tamaos
y grosores.

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Cdigo cromtico
Tema 7. Proceso de diseo de programas sealticos 128

Este espacio es en el que se indican los colores que se van a utilizar dentro del
sistema sealtico y los criterios que se tendrn respecto a este tema y las
combinaciones de color permitidas.
En el caso de colores para impresin se utiliza el cdigo de Pantone para
normatizar el que siempre se utilicen los mismos colores, en caso de que se
requiera el uso de colores de acuerdo con alguna norma local federal o
internacional, esta deber estar indicada en el manual.
Si el sistema de reproduccin incluye el uso de vinil de recorte el color deber de
estar indicado de acuerdo a la marca y nmero de catalogo del vinil.

Tema 7. Proceso de diseo de programas sealticos 129

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Mdulos de las seales

En esta seccin se ubican las retculas que podrn ser utilizadas para la
construccin de seales dentro del sistema y el acomodo de los elementos dentro
de ellas. Alturas y sistemas de sujecin.

Tema 7. Proceso de diseo de programas sealticos 131


130

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Plano de ubicacin

En este capitulo del manual se deber dibujar el plano de planta de cada uno de
los niveles a sealizar y la ubicacin de las seales, se pueden utilizar claves de
acuerdo a la ficha sealtica de cada seal. De ser necesario tambin se pueden
incluir cortes longitudinales para ubicar la altura de las seales.

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Fichas sealticas

En esta parte del manual se elaborar una ficha por cada una de las seales, en
las que se incluir un esquema de la seal, palabra clave y grafismo, el tipo de
seal de la que se trata tanto por su objetivo como por su sistema de sujecin, el
sistema de reproduccin que se debe utilizar en su produccin, el sustrato y los
colores que debe llevar, su clave para ser ubicadas dentro del plano.

7.5 Produccin de seales


El mundo de la comunicacin actual en el entorno urbano est estructurado por la
seal. La eficacia de su funcin depende del nivel de calidad de su diseo y
produccin.
No hace mucho tiempo los productores de seales eran diseadores. Pero la
oportunidad y la especializacin conspiraron para separar ambos oficios y ubicarlos
en diferentes direcciones. no obstante, las necesidades del mercado

Tema 7. Proceso de diseo de programas sealticos 132

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


hicieron que fuera necesario desarrollar un puente que optimizara la relacin entre
el diseo y las industrias productoras de seales, con el fin de poder ofrecer una
solucin integral y eficaz a los clientes.
Un ejemplo de esto es la empresa productora de seales Wood & Wood, situada
al oeste del Reino Unido, que fue fundada por John Wood en 1968 y
posteriormente consolidada como un negocio de familia. En sus comienzos se
posicion en el mercado local colaborando con diseadores, arquitectos y
consultores de diseo para la creacin de sistemas de sealizacin estticos y
funcionales. Revirtiendo los tradicionales roles de los diseadores y los
productores de seales, fue pionera en comisionar a un grupo de destacados
diseadores londinenses para que proyectaran la parte grfica de las seales
para una importante cadena de pubs, un rubro tradicional que proporcion
muchos encargos. Las seales nicas se convirtieron en una parte redituable del
trabajo, a partir de la de nuevas investigaciones e innovaciones, fueron aplicadas
en muchos mega-proyectos de sealtica.
Con la creciente evolucin del mercado se fueron estableciendo nuevas
demandas, como el abaratamiento de costos y la necesidad de produccin en
serie debido a la consolidacin del sistema de franquicias de las grandes marcas,
frente a lo cual fue necesario plantear ciertas reestructuraciones en la oferta. Se
desarrollaron sistemas de sealizacin estandarizados de fcil armado cuyas
caractersticas funcionales y formales dieron una eficaz respuesta a diferentes
problemas en diferentes entornos. Como parte de esta nueva poltica empresaria
tambin se desarrollaron otras estrategias, como la internacionalizacin del trabajo
y la optimizacin en los tiempos de produccin, que permitieron cumplir con los
requerimientos de aquellas empresas con sucursales en distintas partes del
mundo. En funcin de ello, el marketing de la empresa se organiz en dos grandes
grupos: el de los servicios, encargado de manejar el diseo, la produccin, la
instalacin y el mantenimiento de las seales; y el de las distribuciones, que
provee el marketing y el servicio local en los diferentes pases.
Con el desarrollo de las nuevas tecnologas y el uso de materiales no
convencionales, el diseo -tanto grfico como de construccin- dej de estar
condicionado por la conveniencia de la produccin y fue posible concretar las ideas
creativas ms osadas. Esto trajo aparejado un cambio formal importante,
caracterizado por la versatilidad de las soluciones, y proporcion una mayor vida
til al producto.
A los materiales estndar, como el aluminio y las lminas de metal y acrlico, se
les sumaron el esmaltado en horno, el dorado a la hoja, la resina, el acero
inoxidable, el bronce, el cobre, el hierro forjado, el nen, la fibra ptica y el
control electrnico; stos dieron un resultado sorprendente con la utilizacin de
una amplia gama de tcnicas como termo-formado, tallado, grabado, routeado,

Tema 7. Proceso de diseo de programas sealticos 134


133

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


estampado, anodizado, moldeado con revestimiento epoxy, soldado de precisin y
corte con lser.
Conscientes de que la calidad del producto depende tanto de los valores tcnicos
como de una cordial y prxima relacin de negocios y una buena comunicacin
entre diseadores y productores, la empresa invita a los diseadores y
consumidores finales a trabajar algn tiempo en sus instalaciones mientras se
confeccionan los prototipos de sus seales, adems de poner a su disposicin el
asesoramiento de un Departamento de Diseo Tcnico encargado de racionalizar
e implementar todos los proyectos, en particular aquellos que presentan desafos
tcnicos particulares. De esta manera, los diseadores se interiorizan de los
procesos y problemas que surgen de su construccin, sumndose al trabajo
interdisciplinario de obreros, tcnicos, ingenieros y dibujantes de planos que
cuidan cada una de las etapas de produccin de las seales.
Como parte de un nuevo estadio de desarrollo, en la actualidad se apunta a
mejorar el nivel de calidad tanto para el marketing como para las instalaciones y
el mantenimiento, y se siguen incorporando diferentes tcnicas de management
que fortalezcan aun ms la estrategia comercial que caracteriza a esta empresa.
Lo que cabe destacar especialmente es el trabajo conjunto realizado entre
diseadores y productores para elevar la calidad del producto en un rea que ha
sido descuidada durante aos y que merece particular atencin por cuanto forma
parte esencial de la imagen que los ciudadanos tienen del entorno, adems de
poseer una funcin activa en cuanto a la informacin y la orientacin
proporcionada al observador. De la eficacia de esta tarea entre industria y diseo
depende la creacin de productos ms tiles que contribuyan a elevar la calidad
de vida de la sociedad.

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Conclusin
La sealizacin y los sistemas de seales requieren del estudio del problema de
comunicacin dentro de un sitio especfico para unos usuarios determinados.
Deben tenerse en cuenta, por lo menos, seis factores para su solucin:
La naturaleza del proceso de comunicacin y su relacin entre la propuesta
verbal y visual,
La situacin existente
La necesidad de los usuarios
La toma de decisiones y el entorno,
La coherencia del sistema, la posible modificacin del sistema aplicado
El efecto de las seales sobre el entorno.

Tema 7. Proceso de diseo de programas sealticos 135

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Estudio de Caso
PROYECTO ZOOLOGICO DE CHAPULTEPEC
Por Ma. Teresa Limn Garca
Una profunda investigacin sobre los antecedentes histricos de los zoolgicos en
las pocas prehispnica y precolombina, estudios sobre resistencia y reaccin de
materiales y factores ergonmicos, son slo algunos de los elementos que
intervinieron en este laborioso plan de diseo para la sealizacin del Zoolgico
de Chapultepec
El proyecto de remodelacin del Zoolgico de Chapultepec dio lugar a un
complejo plan de diseo que incluy, adems del aspecto arquitectnico, la
elaboracin todos los sealamientos y mdulos que ofrecen informacin clara y
concisa a los visitantes. Esta labor tom varios de meses de investigacin y rduo
trabajo que concluyeron en lo que hoy podemos disfrutar en este bello lugar.
A continuacin una breve charla realizada con Cora Daz de Cossio y Bela
Limenes, encargadas del proyecto de sealizacin del zoolgico.
Cmo surge el proyecto de sealizacin para el Zoolgico de Chapultepec?
SERVIMET, Servicios Metropolitanos, estaba desarrollando el proyecto de
Rescate del Zoolgico de Chapultepec. Servimet necesitaba un equipo que
sirviera como vnculo entre ellos, el despacho de arquitectos encargados del plan
y el propio zoolgico y fue as como se nos invit a participar como asesoras y
coordinadoras. Un tiempo despus, nosotras presentamos un proyecto global de
sealizacin que habamos desarrollado anteriormente y fue as como se nos
otorg la posibilidad de ponerlo en marcha.
Qu etapas y / o reas dentro del diseo se abarcaron en este proyecto?
Lo primero que se hizo fue una investigacin basada en motivos prehispnicos, la
cual abarcaba la informacin que exista de uno de los primeros zoolgicos de
Amrica y que era La Casa de las Aves y las Fieras de Moctezuma, narrada por los
conquistadores a su llegada. En este anteproyecto se propona la utilizacin de
motivos prehispnicos que ilustraran a los animales que existan en Amrica. La
idea era utilizarlos como puntos de referencia en los albergues de las especies
mexicanas, pero desafortunadamente, nosotras no lo realizamos. Adems, se
elaboraron las placas taxonmicas (informacin bsica de los animales como:
nombre comn, cientfico, localizacin geogrfica y fotografa), placas especiales
(informacin ms extensa acerca de los animales en peligro de extincin), placas
bioclimticas (en donde se explican las caractersticas de las regiones geogrficas

Estudio de caso 136

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


en las que se encuentra dividido el Zoolgico), placas de servicios (para todas las
reas del Zoolgico), mapa de ubicacin y folleto informativo, el cual no realiz.
Existi alguna relacin entre el diseo grfico y el diseo arquitectnico
para la remodelacin del Zoolgico?
Al principio s. Despus fue difcil ya que el proyecto estaba muy restringido en
tiempos y llevar a cabo reuniones para determinar algunos detalles implicaba una
enorme prdida de tiempo; adems, haban muchas decisiones que ya se haban
discutido con anterioridad. Nuestra intencin siempre fue que el diseo de las
placas estuviera acorde con el diseo arquitectnico y formara una unidad.
Cmo se dio la relacin entre ustedes como diseadoras y las autoridades
del Zoolgico con respecto a la informacin de tipo cientfico que se deba
manejar?
Una persona contratada por Servimet nos proporcionaba toda la informacin, la
cual tambin era revisada por las autoridades del zoolgico. Nosotras la
adaptbamos a las propuestas de diseo, y esto fue un proceso complejo ya que
ocasiones la informacin era muy abundante y haba que distribuirla en las placas
de tal manera que el diseo no quedara demasiado saturado y resultara aburrido
para los visitantes.
Qu factores se tomaron en cuenta para decidir el tipo de material que se
iba a utilizar en las placas?
Durante todo el proceso, realizamos numerosas pruebas en distintos materiales
(como acrlico, vidrio, cermica, etc.) ya que era muy importante observar factores
como durabilidad, resistencia al vandalismo y a la intemperie. Las placas que
podemos observar en el zoolgico estn hechas de acero porcelanizado, el cual es
un material muy resistente. Cabe destacar que en esta rea son muy importantes
las aportaciones que el diseo industrial puede brindar al aspecto grfico. La labor
interdisciplinaria entre estos dos campos nos permiti obtener resultados
satisfactorios en este proyecto. Factores ergonmicos, que sirvieron para
determinar la altura y posicin de las placas y mdulos, tomando en cuenta que
stos seran observados por personas de alturas diversas -como en el caso de los
nios-; estudios sobre la reflexin de la luz sobre las placas y su legibilidad, as
como la experimentacin de uso de distintos materiales para observar su
comportamiento y resistencia son slo algunos de los aspectos que se abarcaron
en esta etapa del proceso de sealizacin.
Qu les motiv a utilizar ilustracin y no fotografa en el aspecto grfico de
las placas?

Estudio de caso 137

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


El criterio que se manej para la utilizacin de fotografas e ilustraciones en las
placas taxonmicas est relacionado con el peligro de extincin en el que se
encuentran algunos animales. En el caso de los que estn fuera de peligro se
manejaron fotografas; para los que s se encuentran en peligro de desaparecer, se
emple la ilustracin. Queramos que esto funcionara como una llamada de
atencin hacia la imposibilidad de ser fotografados en un futuro cercano. Cmo
se coordin el trabajo de equipo entre ustedes y el ilustrador, y cmo fue la
realizacin de las ilustraciones: por medio de fotografas de archivo o trabajando
directamente con los animales del Zoolgico? Se desarrollaban los originales a
base de fotografas, collages o ilustraciones obtenidas por distintos medios (banco
de datos, libros, etc.) y todo esto se le daba al ilustrador. En el caso de las placas
taxonmicas, la mayora de las fotografas fueron tomadas dentro de los albergues
provisionales en los que se encontraban los animales y esto dificultaba bastante el
trabajo fotogrfico.
Sin embargo, ya que la elaboracin de tantas ilustraciones a color implicaba una
enorme cantidad de tiempo -del cual no disponamos- decidimos que stas se
elaboran en blanco y negro y posteriormente se colorearan por medio de
computadora. Fue un proceso muy laborioso.
Cul fue la duracin del proyecto y qu limitantes o restricciones se
presentaron durante el mismo?
El proyecto de remodelacin dur 2 aos y medio, pero el proyecto de
sealizacin fue de aproximadamente 6 meses. La limitante ms fuerte fue el
tiempo, eso como siempre, pasa en la mayora de los proyectos de diseo y
obliga a que las cosas se compliquen y se tomen decisiones que no siempre son
las mejores. Tambin la diferencia de criterios por parte de los directivos
obstaculiza en mucho el buen resultado de los proyectos.

Estudio de caso 138

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Glosario
Alfabeto Transport
Tipo de letra en dos pesos diseada por Jock Kinneir y Margaret Calvert para el
sistema de seales britnico en 1963, todava en uso.
Anderson (Sir Colin)
Presidente del comit que asesor al parlamento britnico sobre las seales de
trfico para las autopistas. Sus ideas, publicadas en 1962 fueron aceptadas y
puestas en prctica inmediatamente.
Azulejos o baldosas
Piezas finas y planas de arcilla esmaltada o sin esmaltar que se emplean para
revestir suelos o paredes. En sentido estricto, no forman parte del tejido del
edificio.
DIN
Deutsches Institut fijr Normung, equivalente alemn del British Standards Institute
(BSI). Ambos publican normas nacionales y son miembros de la International
Standards Organization (ISO) y del Comit Europen de Normalisation (CEN).
Diseo herencia
Diseo de las seales y otro mobiliario urbano de manera que parezca antiguo y
encajen mejor en las zonas protegidas. Sin embargo, estas imitaciones
constituyen con demasiada frecuencia una mera aproximacin a los modelos
histricos e ignoran el tamao, el volumen y los detalles de los ejemplos
autnticos que se conservan.
Esmaltado
Proceso mediante el cual se transfieren diseos en vidrio, yo sea en seco o en
tinta, por medio de plantillas, reportes o serigrafiado, a lminas de acero o de
hierro. El diseo se fusiona con la lmina mediante calor en un horno, a
temperaturas de 800 a 860 C
Espaciado
La legibilidad de cualquier texto se basa en gran parte en la espaciada entre las
letras, las palabras y las lneas, tanto como en las formas de los propios

Estudio de caso 139

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


caracteres. Un espacio constante entre palabras en una lnea facilita la lectura y no
debe parecer ms grande que el espacio entre lneas (interlineado), a menos que
la textura, y no la legibilidad, sea el objetivo. Aumentar el espacio entre letras
puede aumentar en gran medida la legibilidad de las palabras desde la distancia o
cuando se emplean caracteres blancos sobre un fondo oscura. Estuco Enlucido
exterior de yeso o cemento que en general se moldea para crear el aspecto de
mampostera revestida o se graba con diseos o letras decorativos.
Grabado
Praceso mediante el cual un diseo se interpreta como una superficie en relieve
utilizando cido a modo de agente, generalmente en planchas de metal utilizadas
para impresin, pera tambin sobre vidrio y otras superficies con fines decorativos.
Vase 170/4. (Inferior, AII Saints' Church, Holbeach, Lincolnshire, Reino Unido,
2002).
Hierro forjado
Hierro que primero se calienta y despus se moldea a martillo, se estira y se le da
forma, por lo general a mano. En la actualidad, gran parte de los trabajos de
reproduccin son en realidad de barras de acero.
Iluminacin
La iluminacin puede destacar determinadas seales, ya sea con focos anteriores
o posteriores (en el caso de una seal hecha con un material transparente). Los
elementos de iluminacin ms pequeos se pueden instalar dentro de las letras
tridimensionales. Los elementos tubulares, como el nen, sirven para crear la
forma real de la propia letra.
Letrero
Una definicin poco precisa sera la de una zona claramente definida en la
fachada de una instalacin comercial para la colocacin de una sealo rtulo.
Estas seales pueden considerarse temporales y no forman parte de la
estructura del edificio.
Marcas del fabricante
Comparable a una firma en un cuadro, se trata de la identificacin del diseador,
arquitecto o fabricante. En ocasiones es un elemento muy destacado

Estudio de caso 140

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Marcadores de servicios
Rejillas, postes, etc. que indican la presencia de servicios como gas, electricidad o
agua.
Matriz de puntos
Parrilla restringida desde la que se transmiten mensajes, generalmente mediante
luces.
Micheln
Compaa francesa de neumticos fundada en 1889 que construy alrededor de
setenta mil seales de cermica en Francia entre 1931 y 1970.
Mojn o mojonera
Nombre genrico para las piedras, postes, placas u otras seales empleadas para
indicar la distancia y otra informacin relacionada a lo largo de una carretera. Unos
pases (sobre todo Francia) cuentan con puntos kilomtricos de piedra que
cumplen el mismo objetivo.
Mosaico
Composicin a base de piezas pequeas de vidrio, azulejo u otros materiales para
crear una imagen a un diseo.
Nen
Vase Iluminacin.
Pictograma
Como su nombre sugiere, se trata de un diagrama pictrico que se emplea a
menudo para transmitir informacin sencilla sobre instalaciones, etc., sin
necesidad de informacin escrita.
Pintura
Tal vez el modo ms sencillo de aplicar un rtulo u otra decoracin a las paredes.
Las pinturas ms antiguas, con base de plomo, poseen una longevidad
sorprendente.

Estudio de caso 141

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Plantilla
Lmina fina con un diseo recortado que se transfiere a otra superficie por medio
de pintura, etc. En su forma tpica, las letras creadas con este mtodo (estarcido)
se caracterizan por estar compuestas de elementos discontinuos, tambin se les
llama estnciles.
Postes
Seales con brazos finos que salen de un poste y que apuntan hacia el destino
mencionado.
Protocolo de Ginebra Acuerdo sobre la normalizacin de las seales de carretera
que se aprob en la conferencia de Naciones Unidos sobre transporte rodado
celebrado en Ginebra en 1949.
Sans serif
Letra sin patines u otros trazos terminales. La idea bsica de la sans serif se ha
sometido a muy diversas interpretaciones: por ejemplo, una del siglo XIX se
identifico como Grotesque, entre los tipos actuales sans serif destacan la Helvtica
y fuentes similares.
Seal tipo columna
Seal informativa, por lo general direccional, en la que la informacin aparece en
forma de lista. La agrupacin de la informacin puede articularse todava ms
mediante el uso de paneles separados.
Seal tipo mapa
Seal direccional, generalmente poro el trfico rodado, en el que la carretera se
representa como un mapa
Seales informativas
Proporcionan informacin, no instrucciones, sobre direcciones.
Seales reguladoras
Controlan el comportamiento de los conductores mediante instrucciones definidas.
Si un sistema de sealizacin se adhiere al Protocolo de Ginebra de 1949, estas
instrucciones se refuerzan mediante el uso de seales de distintas formas segn
se trate de instrucciones positivas o negativas.

Estudio de caso 142

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Sistema Braille
El sistema Braille fue inventado en el siglo XIX en Francia, esta basado en un
smbolo formado por seis puntos, aquellos que estn en relieve presentaran una
letra o signo de la escritura en caracteres visuales.
Talla
Proceso de creacin de un diseo en madera o piedra que se realiza cortando, por
lo general con un cincel y un martillo de cabeza redonda. El diseo se puede
formar cortando el propio tema, en cuyo caso se conoce como. Cuando el fondo se
ha recortado, se dice que el diseo est en relieve.
Vaciado
Proceso empleado para crear un diseo o motivo con un molde. Ese motivo puede
ser en relieve o impreso. Los materiales habituales utilizados en este proceso son
el hierro.
Vidrio o cristal
Material que se puede grabar o teir con diseos que contrasten con su habitual
estado de transparencia. Se suele emplear en letreros, donde es frecuente verlo
con rtulos u otros diseos pintados y/o dorados en el reverso.
Worboys (Sir Walter) Presidente del comit que asesor al parlamento britnico
sobre las seales de trfico. Sus ideas, publicadas en 1963, fueron aceptadas y
puestas en prctica a partir de 1964.

Estudio de caso 143

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica


Bibliografa general
- Baines, Phil y Dixon Catherine; Seales: Rotulacin en el Entorno, Ed. Blume,
Barcelona, Espaa. 2004.
- Grayson Truelove, James, This Way: Signage Design For Public Spaces,
Rockport, Gloucester, MA, USA. 2000.
- Lpez Vlchez, Inmaculada Sealtica: Anlisis y Normalizacin, Prototipo de
Programa Sealtico, Ed. Universidad de Granada, Espaa. 1997.
- Snchez, Amrica, Barcelona Grfica, Barcelona, Editorial Gustavo Gili. 2001.
- Varios Autores. Manual de Identidad: Rtulos, Sealizaciones y Publicidad,
Madrid, Ministerio de Fomento, Madrid, Espaa. 1994.
- Vidales Giovanetti, Ma. Dolores Mundo del Envase, Editorial Gustavo Gili,
Mxico, D. F. 2003
- Costa, Joan, Sealtica, Ediciones Ceac, Enciclopedia del Diseo, Barcelona,
Espaa. 1987
- De La Torre y Rizo, Guillermo, El Lenguaje de los Smbolos Grficos: Introduccin
a la Comunicacin Visual, Editorial Limusa, Mxico, D.F. 1992
- Gonzlez Ruz, Guillermo, Estudio de Diseo: Sobre la Construccin de las
Ideas y su Aplicacin en la Realidad. Emec Editores, Buenos Aires,
Argentina. 1998
- AIGA (Instituto Americano de Artes Grficas). Smbolos de Sealzacin. Gustavo
Gilli. Mxico, D. F. 1984.

Revistas
- Tipogrfica Revista de Diseo, Fontana Diseo, Buenos Aires, Argentina. 2006 A! Diseo, Tres Diecisis, Mxico, D. F. 2006

Bibliografa general 144

,.....

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

7131,1r,tik
U N I V E R S I D A D

D E

LONDRES

Vnculos en Internet
- www.aiga.org
- www.dof.gob.mx

Bibliografa general 145