UNIVERSIDAD SANTA MARIA LA ANTIGUA

LOGSTICA INTERNACIONAL
GESTIN DE LOS NEGOCIOS E IMPORTANCIA
DE LA LOGSTICA
GRUPO #2
TURNO DIURNO
JENNY CACERES E-8-102-354
JESSICA MONTALDO 486983282
ZULANY PACHECO 8-892-925

PROFA. ADELINA DOMINGUEZ

LUNES, 25 DE MAYO DE 2015

ndice

 Introduccin ________________________________ 3
Inicios _____________________________________4
Gestin de Negocios
Concepto______________________________5
Objetivo_______________________________ 5
Caracteristicas__________________________6
Tipos_________________________________ 6
Ventajas y Beneficios____________________ 7
Importancia____________________________ 8
Logstica
Concepto______________________________9
Misin y Visin__________________________9
Cadena Logstica_______________________ 10
Funciones_____________________________11
Beneficios_____________________________11
Importancia____________________________12

Conclusin_________________________________ 15

Introduccin
En el presente trabajo se realiza una presentacin de los aspectos que se
forman al implementar la gestin y la logstica dentro de una empresa. Adems,
2

de conocer las definiciones de las mismas y los objetivos que ambas otorgan a
la empresa al emplearlas en las estrategias de los empresarios.
El talento estratgico de los negociantes debe ir de la mano con la gestin
logstica de los negocios. Todo empresario que administra un negocio, debe
tener informacin y capacitacin en competencias directivas para el comercio
mundial de productos y servicios.
Para que un negocio prospere y haga entrega de sus productos o servicios de
una manera eficiente, es fundamental que cuente con una logstica. Sin ella,
todos los procesos dentro de la empresa estaran desorganizados. La idea es
poder ofrecer los bienes o servicios de la mejor manera posible al comprador.
Por otra parte, la gestin, la cual abarca la formacin en conocimientos,
habilidades, destrezas y actitudes administrativas, ayudar a una mejor toma
de decisiones en la empresa.

Inicios
Desde el comienzo de las primeras civilizaciones, las personas tienen
problemas adquiriendo los productos deseados, ya sea porque no se
3

encuentran en el lugar donde se encuentran o no estn disponibles en el

momento que sea desea adquirir. En ese entonces, se encontraban bastantes
alimentos y productos en determinadas pocas del ao. Las personas se vean
forzadas a optar por adquirir los productos en el lugar de dnde venan o
transportarlos de un lugar a otro para almacenarlos y darles uso
posteriormente.
El sistema desarrollado de transporte y almacenamiento era inexistente y la
movilidad de productos limitaba a lo que una persona poda cargar. El
almacenamiento de los productos perecederos no era factible, pues estos
caducaban en un periodo corto. La falta de un buen sistema de transporte y
almacenamiento, conduce a las personas a residir cerca de los lugares de
produccin y a consumir una pequea variedad de productos o servicios.
En el momento en que los sistemas logsticos se implementan y mejoran, el
consumo y la produccin se fueron distanciando geogrficamente; ya los
consumidores no se vean obligados a vivir al lado de los lugares de
produccin. Las diversas zonas se concentraban en producir lo que se poda
de la manera ms eficiente posible. De esta forma, el exceso de produccin se
logra transportar de forma rentable hacia otros lugares, y los productos que no
se fabricaban en una zona en especfico, se podan importar.

Gestin de Negocios Internacionales

Concepto:
La Gestin de Negocios Internacionales estudia la relacin existente entre un
negocio y su mundo exterior. Este tipo de actividad implica el comercio exterior,
el comercio internacional y la inversin extranjera, el cual incluye las
4

transacciones: exportaciones, importaciones, inversiones, financiaciones y

aspectos relacionados con la interaccin intercultural desde un escenario de
negociaciones que se realizan a nivel mundial.
La nocin de gestin, por lo tanto, se extiende hacia el conjunto de trmites
que se llevan a cabo para resolver un asunto o concretar un proyecto. La
gestin

es

tambin

la direccin o administracin de

una compaa o

de

un negocio.

Objetivo:
La gestin tiene como objetivo primordial, aumentar los resultados ptimos de
un negocio en particular. Esto depende fundamentalmente de cuatro pilares
bsicos:
1)

Estrategia. Es decir, el conjunto de lneas y de trazados sobre los

pasos que se deben llevar a cabo, teniendo en cuenta factores como el

mercado o el consumidor, para consolidar las acciones y hacerlas
efectivas.
2) Cultura, para promover los valores de la empresa en cuestin,
para fortalecer la misma, para recompensar los logros alcanzados y para
poder realizar las decisiones adecuadas.
3) Estructura, para promover la cooperacin, para disear las formas
para compartir el conocimiento y para situar al frente de las iniciativas a
las personas mejores cualificadas.
4) Ejecucin, que consiste en tomar las decisiones adecuadas y
oportunas, fomentar la mejora de la productividad y satisfacer las
necesidades de los consumidores.

Caractersticas:

Utiliza todas las herramientas de gestin conocidas y las combina

para obtener los resultados esperados y as lograr todas las metas que
se imponen al iniciar un negocio particular.
Resulta un poco ms compleja de desarrollar, y esto se debe
principalmente a que un negocio particular no cuenta con todos los
recursos que posee una empresa.
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El xito de la gestin de negocios depende pura y exclusivamente

de toda la informacin contable y financiera que respecta al mismo, ya

que es clave para tomar todas las decisiones necesarias para guiar a la
gestin de negocios por el camino que la llevara al logro de los
diferentes objetivos.
Una correcta gestin de negocios requiere de ciertos recursos
similares a los que se utilizan en la gestin de empresas, pero el ms
importante de ellos, es un sistema que permita administrar la
informacin requerida de un negocio para poder llevar a cabo la gestin
del mismo.
La informacin dentro de la gestin es una herramienta
fundamental para llegar al xito de un negocio particular, es decir, es
simplemente

emplear

sistemas

de

informacin

que

faciliten

la

administracin de la informacin asociada a los movimientos financieros

y econmicos del negocio en cuestin.

Tipos:

La gestin social, consiste en la construccin de diferentes espacios

para promover y hacer posible la interaccin entre distintos actores de una

sociedad.

La gestin de proyectos, es la disciplina que se encarga de organizar y

de administrar los recursos de manera eficiente para que se pueda concretar

todo el trabajo requerido dentro del tiempo y del presupuesto disponible.

La gestin

del

conocimiento, se

refiere

la

transferencia

del

conocimiento y de la experiencia existente entre sus miembros. De esta

manera, la informacin otorgada puede ser utilizada como un recurso
disponible para todos los integrantes de una misma organizacin.

La gestin ambiental abarca el grupo de tareas enfocadas al control del

sistema ambiental en base al desarrollo sostenible. Es decir, es una tctica que

influye sobre el ambiente a fin de conseguir una calidad de vida ptima.

Ventajas y Beneficios

Sirve para contrselo a uno mismo, para entender por s mismo lo que

se quiere hacer y cmo.

Es bueno para conocer y enfocar los objetivos y metas del negocio

llevado a cabo.
Suele ser la forma ms eficiente de poner en marcha un negocio.
Ayuda a hacer un uso racional de los recursos
Indica las reas ms importantes a controlar en un negocio.
Suele ser muy flexible y adaptable a las circunstancias y en cualquier

etapa del negocio o empresa.

Permite detectar necesidades y prever ciertos problemas.
Indica cmo participar ms activamente en el mercado en que se

adentrar.
Sirve de orientacin para no perder de vista lo que se esperaba del

negocio despus de estar en marcha.

Permite imaginar ideas, resultados, soluciones, lo que sea necesario,

para transformarlas a la realidad del negocio.

Sirve como cronograma de actividades para coordinar las tareas de

acuerdo a los tiempos establecidos.

Sirve para coordinar varios factores importantes del negocio.
Sirve para conseguir proveedores, inversionistas, etc.
Es bueno para buscar financiacin.
Es bueno para tener en cuenta a la hora de realizar estrategias de

marketing.
Al terminar la gestin de negocios se conoce si el negocio o proyecto es

realmente rentable.
Sirve para valorar estrategias alternativas
Sirve adems para valorar la empresa en caso de venta o fusin.

Importancia
1. El mundo de los negocios est creciendo a una velocidad rpida, la gestin
asegura que una organizacin se mantenga innovador hasta productivo para
contrarrestar el crecimiento.
2. La gestin de negocio se encarga de todas las reas especficas y dominios
para reclutar el talento adecuado para el trabajo adecuado.
3. Mundo competitivo empresarial, la gestin de negocios asegura que la
organizacin se mantenga fiel a su rea especfica o dominio de
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conocimientos. Sin embargo est abierta a nuevas reas de negocios y hasta

pueden liderar el camino.
4. Trabajo, otorga el mejor recurso para un negocio, personas.
5. La gestin asegura que todas las partes de la empresa se mantengan en
high spirits, es decir, con entusiasmo y se cumplan las demandas deseadas.
6. Tecnologa, la empresa debe estar por delante de sus competidores para
que la gestin est habilitada y as producir mejores resultados.

Logstica
Concepto
El trmino logstica se refiere a todos los medios y mtodos que se necesitan
para poder llevar a cabo la organizacin de la empresa o servicio. Las
actividades logsticas comprenden todos los procesos, desde la produccin, la
gestin y la planificacin, hasta la distribucin del producto o servicio. Ms que
nada, es un sistema estratgico que ayuda a la empresa a lograr sus metas.
Debido a la planificacin que se le da a la misma, se puede tener un orden
claro y conciso para que la empresa sea eficiente en lo que haga.
Para el comercio, es primordial contar con una logstica, pues esta enlaza a la
produccin y los mercados que estn distanciados por el trayecto y el tiempo.
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Como se dijo anteriormente, la logstica cubre as, la gestin y la planificacin

de los medios y mtodos de los departamentos de compra, produccin,
transporte, almacenaje, manutencin y distribucin.

Misin y Objetivo
La misin fundamental de la logstica es colocar los productos adecuados
(bienes o servicios) en el lugar adecuado, en el momento preciso y en las
condiciones deseadas, contribuyendo a la rentabilidad.
La logstica tiene como objetivo la satisfaccin de la demanda en las mejores
condiciones de servicio, costo y calidad. Se encarga de la gestin de los
medios necesarios para alcanzar este objetivo (superficies, medios de
transportes, informtica) y moviliza tanto los recursos humanos como los
financieros que sean adecuados. Adems de garantizar la calidad de servicio,
es decir la conformidad con los requisitos de los clientes, da una ventaja
competitiva a la empresa. Hacer la logstica a un coste menor permite mejorar
el margen de beneficio de la empresa, conseguirlo garantizando la seguridad
permite a la empresa evitar sanciones pero tambin le da prestigio en temas
actuales como el respeto del medio ambiente, los productos ticos, etc. Estos
tres parmetros permiten explicar el carcter estratgico de la funcin logstica
en muchas empresas.
Actualmente los directores de logstica son miembros de los comits de
direccin de las empresas y reportan a los accionistas.
Los dominios de responsabilidad de los logsticos son variados: operacionales
(ejecucin), tcticos (organizacin de la empresa) y estratgicos (planes
estratgicos, prospectiva, responsabilidad y conocimiento).

Cadena logstica
En negocios o en cualquier tipo de empresa la logstica puede tener un
enfoque (interno o externo) que cubre el flujo desde el origen hasta la entrega
al usuario final. Todo ello al mnimo coste global para la empresa.
Existen dos ventajas

Optimiza un flujo de material constante a travs de una red de enlaces

de transporte y de centros del almacenaje.

Coordina

una

secuencia

de

recursos

para

realizar

un

determinado proyecto.
Los sistemas de flujo logstico se optimizan generalmente para una de varias
metas: evitar la escasez de los productos, reducir al mnimo el coste del
transporte, obtener un bien en un tiempo mnimo o almacenaje mnimo de
bienes (en tiempo y cantidad). El flujo logstico es particularmente importante
en la fabricacin just in time o justo a tiempo.
Adems, el mtodo bsico de optimizar un sistema estndar de distribucin
es utilizar una cobertura mnima de distribucin para disear la red del
transporte y despus situar los modos de almacenaje dimensionados para
gestionar la demanda mnima, media o mxima de artculos. Muy a menudo, la
demanda est limitada por la capacidad de transporte existente fuera de la
localizacin del modo de almacenaje.

Funciones
La funcin logstica se encarga de la gestin de los flujos fsicos (materias
primas, productos acabados) y se interesa en el entorno. El entorno
corresponde a:

Recursos (humanos, consumibles, energa)

Bienes necesarios a la realizacin de la prestacin (almacenes propios,

herramientas, camiones propios, sistemas informticos)
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Servicios (transportes o almacn subcontratados)

La funcin logstica gestiona directamente los flujos fsicos e indirectamente

los flujos financieros y de informacin asociados. Los flujos fsicos son
generalmente divididos entre los de compra (entre un proveedor y su cliente),
de distribucin (entre un proveedor y el cliente final) y de devolucin o
logstica inversa.

Beneficios

La logstica fomenta y mejora la eficiencia de la empresa.

Generalmente una buena logstica puede disminuir los costos de la

empresa.
A travs de una buena logstica se obtienen clientes ms satisfechos con

el producto y con la compaa.

Las fortalezas de una buena logstica permiten focalizar y entender mejor

al mercado escogido.
Una buena logstica es sinnimo de una empresa preocupada por sus

clientes y por la calidad de sus productos.

La experiencia permite que se pueda ver ms all, es decir, trabajar en los
errores, mitigar los riesgos, resolver los diferentes problemas que se

presenten y adaptarse a los cambios.

Las sinergias entre productor, distribuidor y cliente son vitales para que el
trabajo logstico no tenga fallas y obtenga resultados positivos.

Una empresa necesita de una adecuada logstica para optimizar sus

operaciones. Recuerde que el diseo de la logstica de una empresa vara
segn el sector, el servicio o producto y los lugares o zonas donde se vaya a
operar.

Importancia
La logstica presenta una importancia significativa, durante las ltimas
dcadas su planteamiento ha ido evolucionando constantemente, desde el
concepto de distribucin como variable del sistema de comercializacin de la
empresa hasta convertirse en una herramienta clave en la economa actual.
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Atendiendo a su origen y desarrollo, la logstica comenz alineada con la

consecucin del producto en concreto, en el sitio justo, en el tiempo oportuno y
al menor costo posible. En la actualidad este conjunto de actividades han sido
redefinidas y hoy en da son todo un proceso, en ocasiones, de alta
complejidad.
Su evolucin desde mediados de los aos cincuenta se ha caracterizado por
una primera etapa de conceptualizacin, con un nfasis en el anlisis de costos
de estas operaciones y la comprensin del grado de interrelacin con otras
tareas que supona su despliegue. Ya en los aos sesenta el foco se situ en
los mecanismos de medicin que buscaban el perfeccionamiento de los
sistemas y, por tanto, su optimizacin. En los setenta la irrupcin de las crisis
impuls decididamente esta labor logstica, dada la consideracin de los
modelos de la gestin de riesgos de aprovisionamiento y distribucin, todo ello
bajo el respaldo de los sistemas de computacin. En los ochenta impacta de
lleno el desarrollo tecnolgico, incrementando en los perfiles del sistema de
distribucin clsico la gestin telemtica, los cdigos de barras, etc.;
impulsando un avance sin precedentes en esta rea. En los aos noventa el
enfoque vira de dentro hacia afuera, considerando importantes esquemas de
segmentacin, de expectativas de los clientes, de canales virtuales con
mayores funcionalidades, etc.
Se puede decir, entonces, que se puede generar un anlisis de las diferentes
fases por las que evolucion la logstica dentro de las organizaciones:

Fase inicial, donde la logstica es considerada a partir de la variable

comercial conocida por distribucin, como una funcin subsidiaria, dado que
existen otras grandes reas funcionales, y se busca la consecucin de
costos bajos en la produccin que faciliten la captacin de mercado. En este
sentido, la imputacin de los costos de la logstica no es casi nunca medible,
ni prioritaria.

Fase de integracin, en la que surgen requerimientos de coordinacin

entre las diferentes reas de actividad del sistema tcnico, tratando de
optimizar la vertiente de los costos totales. Este enfoque posiciona la
logstica como una unidad propia de costo-beneficio, que en algunas
organizaciones, incluso ostenta una figura jurdica independiente.

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Fase de sistema, donde surge con fuerza el concepto de cadena de

suministro como proceso medular de la moderna distribucin, estableciendo

un mecanismo gil de ajuste ante el comportamiento de la demanda,
facilitando una mejor gestin de funciones, recursos, responsabilidades, etc.
Fase de extensin, en la que la visin externa de la organizacin,

encadenando los sistemas de otros agentes (proveedores y clientes) que

permiten la consecucin de sinergias derivadas del establecimiento de
planes comunes de actuacin en todo el proceso o cadena logstica.
La importancia de la logstica viene dada por la necesidad de mejorar el
servicio a un cliente, su atencin y satisfaccin, profundizando en el desarrollo
de las fases de anlisis del mercado y distribucin bajo un perfil de determinar
el tamao de los costos. As, entre otras actividades la direccin logstica en
una empresa se puede caracterizar por las siguientes lneas de trabajo o
responsabilidad, a saber:

El desarrollo de capacidad en lneas de produccin.

La alta eficiencia en la produccin.

La poltica de reduccin de stocks o inventarios.

El desarrollo de sistemas de informacin que permita una gestin

exhaustiva.

Todo ello obtiene beneficios tales como:

o La mejora o incremento de la competitividad y rentabilidad.
o La optimizacin de la labor directiva y tcnica en el contexto
global.
o La adecuada integracin y coordinacin ptima de todos los
factores que influyen en la decisin de compra, calidad, precio,
empaquetado, mantenimiento, etc.
De esta forma, se puede ampliar la visin de la labor directiva sobre la
logstica para su consideracin como elemento clave para los mecanismos de
planificacin de las actividades internas y externas de la empresa.
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Conclusin
Retomando la informacin ya mencionada anteriormente recordamos que el
concepto con el cual se acept la logstica fue el manejo de todas las
actividades que facilitaran el movimiento de productos y coordinacin de la
oferta y de la demanda en la optimizacin de la utilidad en el tiempo y la
produccin, para ofrecer el producto adecuado en el lugar preciso con la
calidad requerida en el tiempo justo y aun costo adecuado.
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Los procesos generales del negocio como la compra, venta, produccin,

almacenamiento, distribucin y embarques requieren de procesos para su buen
funcionamiento y esto marca a las empresas la pauta de hacer cambios dentro
de la empresa, para esto las empresas deben estar abiertas a los cambios e
innovaciones a los que las orilla a la globalizacin de empresas.
Hoy en da no solo las empresas grandes son las que deben acoplarse a la
nueva tecnologa, actualmente esta tarea tambin la comparten empresas
pequeas y medianas. Una buena organizacin consta de una adecuada
integracin entre la produccin y distribucin, y esto se logra gracias a la
gestin de los negocios.
Una red logstica asegura la buena planificacin dentro de la empresa, ya que
entendemos como red logstica la integracin de cada una de las reas fsicas
dentro de la empresa a travs de los cuales se genera el flujo de materiales.
Concluimos esta investigacin proponiendo que cada empresa debe crear
una cadena logstica, esto quiere decir que es desde el rea responsable de
conseguir la materia prima, quien la transforma, le da valor de forma y uso,
hasta que la mercanca ya sea producto o servicio que se distribuye y se pone
disponible para el cliente como consumidor en los lugares adecuados o de
venta. Y aunque esta cadena resulte invisible para el cliente final, es la que
mantendr en competitividad a la empresa, no obstante que el cliente no
visualice el esfuerzo realizado por la empresa si lo percibir o apreciar debido
a las actitudes, capacidades y habilidades de la empresa, mediante el producto
o servicio obtenido.

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