Marketing

Mg. Waldo Caballero Mujica

MKT Mix El Producto

 Marketing Mix
El Producto

Agenda
Objetivo:
Al cierre del captulo el alumno contar con los conocimientos elementales de la
mezcla de marketing y de la importancia del desarrollo del producto.

Marketing Mix
El producto
Carctersticas, beneficios y Atributos

4 Ps y Creacin de valor con clientes

4Ps - Posicionamiento Deseado

Desarrollo de Estrategias Marketing Mix

El desarrollo de las estrategias debe fundamentase en Marketing Mix,
formado por cuatro variables que son:

Desde puntos de vista

Vendedor

Comprador

Ciclo de Vida

PRECIO
Es el Valor que est
dispuesto a pagar el Cliente
por un producto que le
satisfaga su necesidad y, a la
vez,
permita
ganancias
razonables para la empresa.
El precio representa la nica
variable de la mezcla de
mercadotecnia que genera
ingresos para la empresa, el
resto de las variables
generan egresos.

VARIABLES DEL PRECIO

Precio de Lista
Descuentos
Complementos
Periodo de pago
Condiciones de crdito

CRITERIOS PARA DETERMINAR LOS PRECIOS

Los costos
Los precios de la Competencia
Los Ingresos de mis Clientes
Demanda y la Oferta
Precios Reglamentados
El Prestigio del producto

PROMOCION
Todas aquellas actividades por medio de las cuales, se
informan y motivan a las personas a comprar productos
o a actuar o inclinarse favorablemente hacia ideas,
personas o instituciones. Lo que busca es Informar,
persuadir y recordar.

VARIABLES DE LA PROMOCIN
Publicidad
Venta Personal
Promocin de Ventas
Relaciones Pblicas
Telemercadeo
Propaganda

Producto

Estrategias de la Mezcla de Productos

Expansin de la mezcla de productos:

Extensin de lnea: cuando se implementa o lanza

un producto semejante a una lnea ya existente,

con el mismo nombre de marca.

Ejemplo: Panadol, Panadol Antigripal, Panadol

Antialrgico.

cambia algn aspecto del producto actual.

Ejemplo: un medicamento contra la hipertensin de

Sanofi Aventis, llamado Aprovel, que lanz al
mercado CoAprovel, con una dosificacin combinada
de sustancias.

Contraccin de la mezcla de productos: cuando una

Ejemplo: Procter & Gamble suprimi su lnea de jugos

de naranja, descontinuando su marca Citrus Hill.

Modificacin de productos actuales: cuando se

compaa elimina un producto o una lnea entera

de productos.
Aumento de la lnea en precios altos y en precios bajos:

Cuando en una lnea de productos se lanzan otros

ya sea con estrategia de precios altos o bajos.

Ejemplo de precios bajos: Los paales Pampers

ampliaron su lnea a paales estndares sin mayores
cualidades diferenciales. Esta lnea es vendida a un
valor de venta bastante menor.

Atributos

Servicios de
apoyo

Marca

PRODUCTO
decisiones estratgicas

Etiquetado

Envasado

Atributos
Calidad: Nivel de calidad y
consistencia (Que el nivel de
calidad sea el que se promete).
Caractersticas del producto: Todo
lo que se suma sobre el beneficio
central. reas claves para la
diferenciacin. Ecuacin de valor
vs. Costo.
Diseo: Apariencia y performance.

Marca
Nombre, trmino, letrero, smbolo,
diseo, o combinacin de ellos, que
identifica a un bien o a su productor,
y lo diferencia de los dems.
Le permite al consumidor identificar
al producto, crear una historia de
relacin con ella, asociar el producto
a un historial de calidad. Para el
productor, es una forma de
distinguirse de la competencia, y
finalmente, una variable sobre la
cual desarrollar la lealtad del
consumidor.

Envasado

3 niveles: Recipiente, Empaque y

Embalaje.
Debe colaborar con el MKT Mix:
Consistencia.
Un buen empaque es un factor
decisivo en P.O.P.
Consideraciones de reciclaje, medio
ambiente y seguridad (infantes,
productos inflamables).

Etiquetado

Identifica al producto y productor.

Lo clasifica.
Puede describirlo.
Debe promoverlo. (P.O.P.)
Contiene informacin adicional: Contenido
nutricional, advertencias y texto legal, precios
sugeridos.

Macro y Microfiltro para

desarrollo de productos