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1. NOMBRE DEL PROYECTO.

SERVICIO DE VENTA DE ANTIVIRUS CHINCHA ALTA EN EL AO 2014


2. DIAGNSTICO Y JUSTIFICACIN.
Debido a que la poblacin de Chincha Alta esta desconforme con el servicio de
Antivirus existente en la actualidad, se recurri aplicar una encuesta annima a la
poblacin con fin de conocer la desconformidad y sus preferencias.

1.- Le gustara a usted que se cree la empresa de servicio de venta de Antivirus?

17%
SI

4% NO

TAL VEZ

79%

El 79 % de la poblacin est de acuerdo

El 17% de la poblacin cree que Tal Vez


El 4% de la poblacin no est de acuerdo
Teniendo en cuenta que en su mayora la poblacin afirma requerir los productos que
se desea vender se debe tomar la decisin de llevar a cabo y formar la Empresa de
Servicio de Venta de Antivirus

2.1 RELEVANCIA DEL PROYECTO.


En la actualidad toda empresa, organizacin, no importa el tamao, necesita y debe
tener un Antivirus en su Computadora. En EEUU y en los pases ms avanzados
est demostrado que la vehemencia en la aplicacin de nuevas tecnologas y la
incorporacin de un Antivirus, est correlacionado de manera positiva con el
funcionamiento de las computadoras y proteccin de la informacin en ella.
La importancia de un Antivirus data en los diferentes centros de elaboracin de ello,
a cual se representa como centro neurlgico de las compaas en cuanto a
tratamiento del malware se refiere:

Se elaboran en tiempo real y de forma ininterrumpida las contramedidas


necesarias para proteger a sus clientes de cdigos maliciosos a escala mundial.

Se encarga asimismo de llevar a cabo el anlisis detallado de todos los tipos


de malware, con la finalidad de mejorar la proteccin ofrecida a sus clientes, as
como para informar al pblico en general.

Del mismo modo, mantienen un continuo estado de vigilancia, siguiendo


muy de cerca las diferentes tendencias y evoluciones acontecidas en el campo del
malware y la seguridad. Su objetivo es avisar y alertar sobre inminentes peligros y
amenazas, as como formular previsiones de cara al futuro.
Los creadores de malware han visto en esta actividad un mtodo de enriquecimiento
y pensando en trminos econmicos y estableciendo el target ms amplio posible,
los usuarios de plataforma Windows representan el 90% del mercado. Quizs otro
obstculo con el que chocan los creadores de malware para Linux y Macintosh tiene

que ver con la capacitacin media/alta de los usuarios de este tipo de plataformas,
por lo que la Ingeniera Social, principal mtodo de propagacin en la actualidad, no
resulta tan eficiente con estos usuarios. Razn por la que los Antivirus son
importantes.

2.2 COHERENCIA CON LOS LINEAMIENTOS DE POLTICA EDUCATIVA


NACIONAL O REGIONAL.
Segn los lineamientos de poltica educativa nacional se ha recurrido llevar acabo la
elaboracin del proyecto segn las normas establecidas por Ministerio de
Educacin en su Resolucin Directoral N 0234.
3. RESPONSABLES DEL PROYECTO.

Asesor del Proyecto: TASAYCO RAMOS, Rosa A.


Asesor Tcnico: AVALOS OCHOA, Marcos Antonio.
RAMIREZ LEANDRO, Erika Katerine
MUNAYCO TORRES, Gina Valeria
CARBAJAL SANTIAGO, Natalya Ysabel
SARAVIA GUILLEN, Yoselin Brigith

4. DESCRIPCIN DEL PROYECTO.


RESEA HISTRICA DEL IESTP Chincha
Dos etapas de Formacin Tcnico Profesional han precedido la existencia de
lo que es hoy el Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Chincha. En primer
lugar la creacin del Instituto Nacional Agrario (INACH) que mediante ley 16377
fue promulgada por el Arquitecto Fernando Belande Terry el 13 de Enero de 1967.
Su creacin fue gestionada por el Dr. Urbino Julve, quien entonces se desempeaba
como Diputado por la Provincia de Chincha, siendo Ministro de Educacin el Ing.
Jos Navarro Grau.
Y la segunda etapa con la autorizacin de funcionamiento de la Escuela
Superior de Educacin Profesional ESEP Chincha sobre la base del Instituto
Nacional Agrario y la Escuela Normal Mixta de Chincha, a travs de la RM Nro.
0260-78-ED. En 1983 sobre la base de la existencia de la ESEP Chincha, se
autoriza la adecuacin y funcionamiento del hoy denominado Instituto Superior

Tecnolgico Pblico Chincha mediante la RS. Nro. 131-83-ED con las carreras
profesionales Produccin Agrcola, Produccin Pecuaria y Construccin Civil.
Posteriormente se iran creando las carreras que actualmente brinda y que son:
Produccin Agropecuaria Construccin Civil, Contabilidad, Enfermera Tcnica,
Electrotecnia Industrial, Electrnica Industrial, Computacin e Informtica e
Industrias Alimentarias.
En el presente ao 2014 el IESTP Chincha cumplir 47 aos de servicios a
la educacin tcnica y es uno de los Centros de Formacin Profesional que viene
desarrollando desde el ao 2007 la experiencia modulara basada en el enfoque por
competencia en las ocho Carreras Profesionales. Actualmente con la aplicacin de la
nueva Ley de Institutos de Educacin Superior N 29394 se ha reestructurado la
organizacin institucional, los itinerarios formativos y renovado el compromiso de
los docentes apuntando a la calidad y eficiencia formativa.
Las Carreras Profesionales que oferta esta Institucin son las siguientes:

Enfermera Tcnica
Contabilidad

Adems de las seleccionadas como Carreras elegibles para BECA18 Modalidad


Ordinaria:

Produccin Agropecuaria
Electrnica Industrial
Electrotecnia Industrial
Industria Alimentaria
Computacin e Informtica
Construccin Civil

Siendo en la actualidad 130 los jvenes becarios de la Provincia de Chincha y sus


Distritos. El Programa BECA 18 del Ministerio de Educacin, creada segn D.S
N 017-2011- ED financia en el mbito nacional los costos acadmicos de nivelacin,
tutora, inscripcin, matrcula, pensin, materiales de estudios, idioma, titulacin; as
como gastos de alimentacin, transporte y seguro mdico. Continuando vigente dicho
convenio DE BECA 18 con el IESTP Chincha por 05 cinco aos luego de cada ingreso
mediante el Examen de Admisin aplicado.

Resea histrica de la carrera de Computacin e Informtica


La carrera de Computacin e Informtica se desarrolla con el avance tecnolgico, y
est implementando nuevas tecnologas de informacin que exige el aprendizaje, para
dar un servicio educativo eficiente a los estudiantes, de esta manera el Instituto
contribuye al desarrollo las iniciativas de las diferentes empresas de acuerdo a las
necesidades de los diferentes perfiles, nuestros futuros profesionales que sern capaces
de poder desenvolverse en el mundo informtico y de generar sus propias empresas,
que paralelamente obtengan la ms alta calificacin en el mercado laboral.
La Carrera de Computacin e Informtica, est orientada al planeamiento,
anlisis, diseo y programacin e implementacin de sistemas e informacin, con el fin
de incrementar la productividad en la gestin de una organizacin. A nivel mundial la
carrera de computacin se ha incrementado en diferentes especialidades lo cual genera
ms oportunidades a los profesionales tcnicos especializados en computacin, en el
manejo y funcionamiento de los sistemas Informticos.
MARCO TEORICO:
Ventas de Servicio de Venta de Antivirus en Chincha Alta en el ao 2014.
1. ANTECENDENTES:
Al indagar sobre el tema se ha encontrado las siguientes informaciones e investigaciones
que a continuacin se detalla:
Institucin: I.E.S.P. CHINCHA
Autor:
RAMIREZ LEANDRO, Erika Katerine
MUNAYCO TORRES, Gina Valeria
CARBAJAL SANTIAGO, Natalya Ysabel
SARAVIA GUILLEN, Yoselin Brigith
Objetivo:

A corto plazo
Atraer la atencin de los ms exigentes clientes, lograr una buena acreditacin y
reconocimiento a nivel zona principalmente.
Mediano plazo
Establecernos oficialmente como una empresa vanguardista, en el Servicio de Venta de
Antivirus en la cual nuestros clientes tengan confianza por nuestros productos adquiriendo
as el favoritismo de estos.
Largo plazo
Ser una empresa totalmente reconocida y competente internacionalmente, lograr ya la
identificacin de un 60 %(mnimo) mundialmente, ser una empresa en la cual nuestros
clientes ya estn totalmente identificados con nuestra tienda y lograr que se sientan parte
de ella as como tomarla como necesidad.
2. BASES TERICAS
2.1 VARIABLE INDEPENDIENTE:
CONCEPTO:
Constituyen una herramienta bsica de la seguridad informtica que garantiza en
principios la proteccin final de una estacin de trabajo contra la infeccin por
programas malignos.
IMPORTANCIA:
Es importante para proteger el sistema de los Malware que pueden ocasionar daos
a los sistemas operativos o robo de informacin.
CARACTERSTICAS:
Las caractersticas de los Antivirus son:
Capacidad de detencin de virus
Capacidad de eliminacin de infecciones
Capacidad actualizacin de las bases de datos para detectar nuevos virus
Integracin con el correo electrnico
Capacidad de creacin de copias de seguridad o back-ups
Capacidad de detencin de otros tipos de malware
Servicio de atencin al cliente y apoyo tcnico
Gran capacidad de deteccin y de reaccin ante un nuevo virus.
Actualizacin sistemtica.
Deteccin mnima de falsos positivos o falsos virus.
Respeto por el rendimiento o desempeo normal de los equipos.

Integracin perfecta con el programa de correo electrnico.


Alerta sobre una posible infeccin por las distintas vas de entrada (Internet, correo

electrnico, red o discos flexibles).


Gran capacidad de desinfeccin.
Presencia de distintos mtodos de deteccin y anlisis.
Chequeo del arranque y posibles cambios en el registro de las aplicaciones.
Creacin de discos de emergencia o de rescate.
Disposicin de un equipo de soporte tcnico capaz de responder en un tiempo
mnimo (ejemplo 48 horas) para orientar al usuario en caso de infeccin.

TIPOS:
1. Norton Antivirus
2. McAfee VirusScan 7:
3. F-Secure Antivirus 5.40
4. Trend PC-Cillin
5. Panda Antivirus Titanium 2.04.04
6. Panda Antivirus Platinum
7. Kaspersky Anti-virus
8. ETrust EZ Antivirus
9. Avast! Home Edition
10. AVG Antivirus
CLASE:
o Antivirus en lnea: Son utilizados para averiguar si hay virus en la misma. Estos
sistemas no deben ser instalados ya que se chequea desde Internet. Estos no actan
de manera constante ya que solo se activan cuando se ingresa a las pginas web
especializadas en ello.
o Antivirus de Software: Estos antivirus deben ser instalados en la computadora para
que funcionen constantemente. Estos son clasificados en:
o Antivirus detectores: Tambin conocidos bajo el nombre de antivirus rastreadores,
tienen como finalidad encontrar virus a travs de la exploracin en el sistema.
Normalmente se utilizan para hallar a los virus que se encuentre en el disco duro, en
la memoria o en ciertos programas.
Antivirus heurstico: En este caso los antivirus exploran cuando los programas actan de
una manera distinta a la habitual.
Antivirus de patrn: Los virus son detectados por su forma particular de actuar. Es decir
que estos son antivirus especializados para cada uno de los virus de manera individual.

Antivirus Residentes: Este tipo de sistemas se mantienen continuamente en la memoria de


la computadora para poder reconocer el virus inmediatamente. El antivirus explora cada
uno de los programas cargados para corroborar que no posean virus. Adems este sistema
descubren los virus que pueden ser hallados en el disco duro, la memoria o en ciertos
programas.
Antivirus Inmunizadores: Ms conocidos como protectores, estos antivirus permiten evitar
el ingreso de virus a los programas. Sin embargo no son los antivirus ms recurridos ya que
ocupan demasiado espacio de la memoria.
Antivirus Eliminadores: Estos virus tambin llamados limpiadores, entran en accin
cuando ya fue desactivado el virus. Es en ese momento que suprime desde un archivo,
programas o del disco a los virus.
2.2 VARIABLE DEPENDIENTE:
Servicio de Venta de Antivirus en Chincha Alta en el ao 2014
RESEA HISTORICA:
Fue en 1949 cuando Von Neumann estableci la idea de programa almacenado y expuso La
Teora y Organizacin de Autmatas Complejos, donde presentaba por primera vez la
posibilidad de desarrollar pequeos programas replicantes y capaces de tomar el control de
otros programas de similar estructura. Si bien el concepto tiene miles de aplicaciones en la
ciencia, es fcil apreciar una aplicacin negativa de la teora expuesta por Von Neumann:
los virus informticos, programas que se reproducen a s mismos el mayor nmero de veces
posible y aumentan su poblacin de forma exponencial.
En 1959, en los laboratorios de Bell Computer, tres jvenes programadores: Robert Thomas
Morris, Douglas Mcllroy y Victor Vysottsky crean un juego denominado CoreWar basado
en la teora de Von Neumann y en el que el objetivo es que programas combatan entre s
tratando de ocupar toda la memoria de la mquina eliminando as a los oponentes. Este
juego es considerado el precursor de los virus informticos.
Fue en 1972 cuando Robert Thomas Morris cre el que es considerado cmo el primer
virus propiamente dicho: el Creeper era capaz de infectar mquinas IBM 360 de la red
ARPANET (la precedente de Internet) y emita un mensaje en pantalla que deca Soy una
enredadera (creeper), atrpame si puedes. Para eliminarlo, se cre otro virus llamado

Reaper (segadora) que estaba programado para buscarlo y eliminarlo. Este es el origen de
los actuales antivirus.
En la dcada de los 80 los PC ganaban popularidad y cada vez ms gente entenda la
informtica y experimentaba con sus propios programas. Esto dio lugar a los primeros
desarrolladores de programas dainos y en 1981, Richard Skrenta escribe el primer virus de
amplia reproduccin: Elk Cloner, que contaba el nmero de veces que arrancaba el equipo
y al llegar a 50 mostraba un poema.
En 1984, Frederick B. Cohen acua por primera vez el trmino virus informtico en uno de
sus estudios definindolo como Programa que puede infectar a otros programas
incluyendo una copia posiblemente evolucionada de s mismo.
En 1987 hace su aparicin el virus Jerusalem o Viernes 13, que era capaz de infectar
archivos .EXE y .COM. Su primera aparicin fue reportada desde la Universidad Hebrea de
Jerusalem y ha llegado a ser uno de los virus ms famosos de la historia.
En 1999 surge el gusano Happy desarrollado por el francs Spanska que crea una nueva
corriente en cuanto al desarrollo de malware que persiste hasta el da de hoy: el envo de
gusanos por correo electrnico. Este gusano estaba encaminado y programado para
propagarse a travs del correo electrnico.
En el ao 2000 hubo una infeccin que tuvo muchsima repercusin meditica debido a los
daos ocasionados por la infeccin tan masiva que produjo. Fuel el gusano I Love You o
LoveLetter, que, basndose en tcnicas de ingeniera social infectaba a los usuarios a travs
del correo electrnico. Comenzaba aqu la poca de grandes epidemias masivas que
tuvieron su punto lgido en el 2004.
Fue en ese ao cuando aparecieron gusanos como el Mydoom, el Netsky, el Sasser, o el
Bagle, que alarmaron a toda la sociedad y lo que buscaban era tener la mayor repercusin y
reconocimiento posible. Ese fue el ao ms duro de este tipo epidemias y curiosamente el
ltimo. Los creadores de malware se dieron cuenta de que sus conocimientos serviran para
algo ms que para tener repercusin meditica para ganar dinero.
CONCEPTO DEL TEMA:

Las Ventas y Actualizacin de Antivirus le ser muy eficaz para sus computadoras ya que el
Antivirus se encargara de proteger su sistema de los virus que pueden ocasionar daos a sus
sistemas.
OBJETIVOS:

Conocer ms del de Servicio de Venta de Antivirus para que la poblacin de Chincha


conozca ms sobre ello y se actualicen en la informtica
5. IDENTIFICAR EL PROBLEMA CENTRAL.

Eficiente servicio venta de Antivirus en Chincha Alta en el ao 2014

6.1 OBJETIVO GENERAL


Ofrecer Eficiente creacin de servicio Empresarial de Antivirus TECNO SECURITY
en Chincha Alta en el ao 2014
6.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
Eficiente servicio venta de Antivirus en Chincha Alta en el ao 2014
7. METAS Y RESULTADOS ESPERADOS
Eficiente Servicio Empresarial de venta de Antivirus en Chincha Alta
Existencia de Empresas de Antivirus Moderna
Existencia de Empresa de Antivirus conocidas por eficiente difusin
8. ACTIVIDADES QUE SE DESARROLLA N PARA EL LOGRO DE LOS
RESULTADOS
N DE

ACTIVIDADES

ORDEN
R01

ENER

FEBR

MAR

ABRIL

MAYO

Eficiente Servicio
Empresarial de venta de

R02

CRONOGRAMA

Antivirus en Chincha Alta


Existencia de Empresas

de Antivirus Moderna
R03

Existencia de Empresa de
Antivirus conocidas por
eficiente difusin

9.- DETERMINAR EL CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES.

N DE ORDEN

ACTIVIDADES

CRONOGRAMA
AGOS

A01

OCT

NOV

DIC

1.- Programar
recaudacin de

A02

SET
X

dinero
2.- Realizar la
compra de

equipamiento de
A03

empresa
3.- Capacitacin y
atencin al pblico

1.- CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES POR RESULTADOS.

10.- IDENTIFICAR LOS BENEFICIARIOS DIRECTOS E INDIRECTOS.


Beneficiarios Directos: Accionistas de la empresa, clientes, personal.
Beneficiarios Indirectos: familiares de Accionistas, familiares de cliente,
familiares del personal.
11.- ADMINISTRACION DEL PROYECTO.
Ventas de Servicio de Venta de Antivirus en Chincha Alta en el ao 2014.

UBICACIN: Centro Comercial VEGA telfono ,


VISION:

* Que el negocio de Servicio de Venta de Antivirus crezca ms y sea de calidad,


trasparencia, efectividad y eficacia para los clientes.
*Ser una empresa reconocida, distinguida, renombrada y demandante, en el mundo
informtico enfocada en la venta de Antivirus en gracias a la buena reputacin y distincin
adquirida por nuestros productos de gran calidad siempre en contacto con la
Actualizaciones, logrando as enfrentar mercados locales, nacionales e internacionales.
MISION:
En el ao 2015 pensamos ser una empresa lder de Servicio de Venta de Antivirus y
extender nuestro negocio a nivel regional e internacional.
Para esto contaremos con un equipo slido con habilidades y destrezas para lograr cumplir
los objetivos trazados.

ORGANIGRAMA:
Gerente General.
SARAVIA GUILLEN, Yosi

Gerente de ventas.
Gerente de personal ventas.
Gerente de Marketing
MUNAYCO TORRES, Gina Valeria CARBAJAL SANTIGO, Natalya
RAMIREZ LEANDRO, Erika Katerine

FUNCIONES GERENTE GENERAL:

1.- el gerente general de la empresa tiene la mayor responsabilidad dentro de la misma y es


el encargado de tomar las decisiones ms importantes de la misma, como avalar los
proyectos, las estrategias y los cursos alternativos de accin para el crecimiento de la
empresa.
2.-controla y dirige las actividades generales y medulares de la empresa.
3.-establece objetivos, polticas y planes globales junto con los niveles jerrquicos altos
(con los jefes de cada departamento)
4.-es el representante de la empresa, es decir, vigila el buen funcionamiento.
5.-aprueba los procedimientos de las compras (es decir, la materia prima, la calidad del
producto y el precio adecuado)
6.-realiza evaluaciones peridicas acerca del cumplimiento de las funciones de los
departamentos
7.-buscamecanismos de capitalizacin (es decir que se concreten nuestras ganancias,
compras ventas e inversiones para obtener mejor capital).
8.-aprueba proyectos, toma las decisiones ms importantes (como inversiones o la
proyeccin de un producto nuevo)
9. busca mejoras constantes (como ser la mejor empresa, tener ms clientes, una empresa
ms grande, nuevos productos de galleta de calidad, as como un incremento de capital.
10.- el gerente general de la empresa tiene la mayor responsabilidad dentro de la misma y
es el encargado de tomar las decisiones ms importantes de la misma, como avalar los
proyectos, las estrategias y los cursos alternativos de accin para el crecimiento de la
empresa.
FUNCION DE GERENTE DE VENTAS:
Un gerente general de ventas es responsable del xito o fracaso del departamento de ventas.
Independientemente de si la empresa se mantiene a flote depende de la capacidad de los
miembros del personal de ventas para vender productos o servicios, ya que la venta de
productos de la compaa produce ingresos. El reclutamiento, capacitacin y retencin de
buenos empleados de ventas es slo una de las funciones de un gerente de ventas.
FUNCIONES DE GERENTE DE PERSONAL DE VENTA:
Se puede concluir que la funcin de un gerente de ventas se resumen de la siguiente
manera: Preparar planes y presupuesto de ventas, Establecer metas y objetivos, Calcular la

demanda pronosticar las ventas, Reclutamiento, seleccin y capacitacin de los vendedores,


Compensacin y motivacin, seguramente si usted prctica lo mencionado usted puede
llegar a ser un gerente de venta de xito.
FUNCIONES GERENTE DE MARKETING:
Elaborar, proponer e implementar el plan de marketing anual.
Desarrollar y disear estrategias de Marketing que permitan innovar o redisear el
portafolio.
Planificar y supervisar las campaas de comunicacin masiva, campaas de MKT y
lanzamientos.
Coordinar el desarrollo de actividades de MKT dirigidas al intercambio y consumo final.
Controlar los presupuestos y gastos en marca.
Mantener el contacto con distribuidoras y mercaderistas.
REQUISITOS
Caballeros con estudios concluidos en: Administracin de Empresas, Ingeniera Industrial,
Ciencias de la comunicacin y /o Marketing.
*Experiencia: entre 2 y 3 aos realizando funciones similares en reas de Consumo masivo.
Conocimientos en:
Planes y estrategias de Marketing.
Campaas y lanzamientos.
Manejo de presupuestos y gastos.
Ingls: Intermedio
Excel: intermedio
Lugar de trabajo: Santa Anita
Horario: Administrativo
El colaborador estar directamente en la planilla de la empresa con todos los beneficios de
ley.
Plan piloto y cuadro estadistico

12.- PRESUPUESTO.
Elemento
1

Personal de venta

cantidad
1

precio unidad
s/300.00

total
s/300.00

2
3
4
5
6

Oficina. Internet
Pago a SUNAT
Movilidad
Accesorios
Antivirus

200

s/134.00
S/350.00
s/140.00
s/1 000.00
s/160.00
S/2 084.00
Total material

s/134.00
s/350.00
s/140.00
s/1 000.00
s/32 000.00
S/33 924.00

Mantenerse dentro del presupuesto anual asignado al departamento es en ltima instancia


una de las funciones del gerente general de ventas. El dinero para los viajes, agasajos a
clientes y otros gastos de negocio deben ser controlados y contabilizados. El gerente
general de ventas se mantiene tpicamente al tanto de tales gastos en el camino y toma
decisiones sobre las necesidades presupuestarias y recortes sobre la base de lo bien que el
departamento maneja el dinero que tiene.

13.- FINANCIAMIENTO.

Duracin del proyecto


El proyecto sobre la formacin de la Empresa que brinde servicio de venta de
computadoras y accesorios tiene una duracin de 1 ao.
Estrategias de Marketing

Modificar constantemente a nuestro producto nuevas caractersticas, atributos,

beneficios, mejoras, funciones, utilidades, usos.


Lanzar productos un precio bajo con el fin de merecer una rpida penetracin, una

rpida acogida o hacerlo rpidamente conocido.


Reducir nuestros precios con el fin de arrebatar una mayor clientela o incentivar las
ventas.

Reducir nuestros precios por debajo de los de la idoneidad con el fin de bloquearla y
ganarle mercado.

TERMINOLOGA.
Asequible: Factible
Sucinto: Breve, Resumido.
Verosimilitud: Posibilidad
Prosperar: progresar, triunfar
Condescender: acceder
Inalterable: permanente
Vehemencia: intensidad
Quinquenal: Periodo de cada 5 aos
Tenencia: Posesin
Arrebatar: atraer
Idoneidad: competencia
Merecer: lograr
Paso: acceso
Comprendido: Contenido

Ganancia

Las empresas dependen de que los ingresos prosperen. El papel clave de un gerente de
ventas en general en cualquier mbito es el de mantener las cuotas de venta por gestin de
un equipo que cumplan o superen las venta de nmeros objetivo. Cuando los ingresos se
quedan cortos, el gerente de ventas debe determinar una estrategia para el xito e inculcar
las herramientas y la capacitacin necesarias en el departamento para lograr ese xito.

Gestin
La contratacin, formacin y gestin de personal de ventas suele encontrarse dentro del
mbito de las funciones de un gerente de ventas general. Si l es directamente responsable
de esas actividades o supervisa las llevadas a cabo por sus subordinados, es en ltima
instancia responsable del xito de encontrar y retener a los mejores miembros del equipo de
ventas.

Comunicacin
Las discusiones sobre los ingresos, los nuevos productos y la comercializacin son
frecuentes en el trabajo diario de un gerente general de ventas. Los tres temas estn
entrelazados y como se toman las decisiones, el gerente general de ventas toma la
informacin de nuevo a su equipo para difundir y discutir. Las metas de ventas y estrategias
se desarrollan sobre la base de la informacin obtenida de la red del gerente general de
ventas de reuniones con diversos jefes de departamento.

Pronosticar
Los pronsticos presupuestarios son una gran parte de las funciones del gerente general.
Sobre la base de las circunstancias econmicas, los nmeros de ventas anteriores y el
desarrollo de productos futuros, el gerente general de ventas ayuda a la gerencia pronosticar
el presupuesto anual. Tambin se le puede pedir que ayude a desarrollar un plan de cinco
aos para el crecimiento de la empresa basada en la capacidad de su equipo para generar
ingresos.

Panda Antivirus 2012

Una excelente opcin como antivirus, Panda Antivirus Pro 2012 ofrece la proteccin
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