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PROCTER & GAMBLE

Misin:
Ofrecemos productos de marca y servicios de calidad y valor superior
que mejoran la vida de los consumidores del mundo entero.
Como resultado, los consumidores nos recompensan con liderazgo en
ventas, ganancias y generacin de valor, permitiendo que nuestra
gente, nuestros accionistas y las comunidades en las que vivimos y
trabajamos prosperen.

Visin:
Ser y lograr ser reconocida como la mejor compaa de productos de
consumo masivo y de servicio, en el mundo.

Portafolio de productos:
CATEGORIA
BELLEZA Y CUIDADO
PERSONAL

CUIDADO DEL HOGAR Y


LAS MASCOTAS

SALUD Y BIENESTAR
BEBE Y FAMILIA

MARCA
Always
Gillette
Head & Shoulders
Herbal essences
Koleston
Old Spice
Oral-B
Pantene Pro-v
Safeguard
Secret
Wella
Ace
Ariel
Bounty
Downy
Duracell
Febreze
Magistral
Rindex
Vick
Pampers

Diversificacin de productos:
Pampers
Una de sus marcas ms representativas tanto a nivel regional como
mundial es Pampers. Entre el 2009 y el 2010 esta marca logr crecer
9% en participacin de mercado en una categora madura, como

paales, y bajo un escenario que presentaba un panorama


desfavorable para la marca debido a problemas de calidad en el
producto y a que Huggies present una propuesta de valor atractiva y
con un precio similar.
Cmo P&G consigui revertir esta situacin adversa y alcanzar el
liderazgo?
P&G tena definido claramente su segmento objetivo (mams
tradicionales) entonces escuchando sus necesidades a travs de
diversos estudios, obtuvo el insight para definir la propuesta de valor
de su producto.
El beneficio que el mercado demandaba era el de sueo durante toda
la noche. En ese sentido, lo que no permita a los bebs dormir sin
interrupciones durante toda la noche era la poca absorcin del paal.
Esto fue aprovechado por P&G para redisear la propuesta de valor
del producto: mejorar el ajuste y la absorcin. La marca fue
relanzanzada con el nombre de Pampers Juegos y Sueos y el
mensaje central de la comunicacin fue Cintas que se estiran y se
ajustan para 12 horas de sueo. Al darse cuenta de que este
beneficio era tan importante, se reforz la campaa seis meses
despus con el concepto de Sueo radiante. Por ello, haber definido
claramente la direccin de marketing a travs de la resolucin
adecuada determin el xito de la campaa de relanzamiento de
Pampers.

Gillette
MACH3Turbo y la gama Gillette Series se presentan en un packaging
de vanguardia, moderno, tecnolgico e impactante. El 71% de los
hombres considera que su mquina ideal debera permitir afeitarse a
contrapelo sin irritacin. Las nuevas hojas antifriccin de MACH3
Turbo, ms finas y flexibles, ofrecen menor resistencia al corte para
proporcionar un afeitado an ms apurado, con menos irritacin,
incluso afeitando a contrapelo.
Los 10 microtensores perfeccionados, ms suaves y flexibles, tensan
la piel ms eficazmente para cortar ms barba y la banda lubricante
Indicator patentada, incrementa la hidratacin y facilita el
deslizamiento de la hoja. Finalmente, el mango rediseado, con
estras de metal, proporciona el mximo control durante el afeitado.
Por su parte, la nueva gama de Gillette para el cuidado personal
incluye geles y espumas para el afeitado as como after shave en gel,
blsamo y locin, con frmulas mejoradas, alta tecnologa, y envases
de ltima generacin.