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UNIVERSIDAD DEL MEXICO CONTEMPORANEO

Empresa

Docente: Diana Villavicencio


Alumno: Roberto Gonzlez
Materia: Investigacin de Mercados

Apple. Inc

Historia
Apple. INC es una empresa multinacional estadounidense que disea y produce
equipos electrnicos y software, con sede en Cupertino (California, Estados
Unidos) y otra pequea en Dubln (Irlanda).4 Entre los productos de hardware ms
conocidos de la empresa se cuenta con equipos Macintosh, el iPod, el iPhone y el
iPad.
Fundada en 1976, tuvo un rol prominente en la revolucin informtica de los aos
70 con su computadora Apple II. Sus inicios son poco menos que curiosos, y
forman parte del folclore informtico. Tanto Steve Jobs como Steve Wozniak eran
dos grandes aficionados a la electrnica en general y a la informtica en
particular, en especial Wozniak.

Misin
Contribuir a cambiara la forma de trabajar, aprender y comunicarse de los
clientes, proporcionandoles productos de computo personal excepcionales as
como innovadores servicios al cliente..

Visin
Se basa en 3 pilares fundamentales, profesionalismo, tecnologia y trayectoria,
para mejorara la calidad de vida de nuestros clientes y ser reconocidos como la
empresa lder en tecnologas de informacin y entretenimiento.

Polticas de la empresa
Apple se preocupa por proteger tu informacin personal en lnea y adems
respaldamos nuestros productos y servicios. Obtn ms informacin sobre nuestro
compromiso de proteger tu privacidad y sobre nuestras polticas corporativas.
Poltica de privacidad
Poltica de privacidad
Apple se ha comprometido a proteger tu informacin privada. Consulta la
informacin detallada de nuestra Poltica de privacidad y Poltica de seguridad.

Poltica de ventas y reembolsos


Apple respalda firmemente nuestros productos. Consulta nuestras Garantas de
hardware y obtn informacin sobre cmo Apple cubre tus compras.
Recopilacin y uso de la informacin personal
Los datos sobre la informacin personal son aquellos que se pueden usar para
identificar o contactar a una persona en particular.

Podemos pedirte que proporciones tu informacin personal en cualquier momento


en que ests en contacto con Apple o alguna de sus empresas afiliadas. Apple y
sus empresas afiliadas pueden compartir esta informacin personal entre s y
usarla de acuerdo con la presente poltica de privacidad. Tambin pueden
combinarla con otra informacin para proporcionar y mejorar nuestros productos,
servicios, contenido y publicidad. No ests obligado a proporcionar la informacin
personal que solicitamos pero, si decides no hacerlo, en muchos casos no
podremos ofrecerte productos y servicios, ni responder a las consultas que
pudieras tener.

Qu informacin personal recopilamos?

Cuando creas un Apple ID, solicitas un crdito comercial, compras un producto,


descargas una actualizacin de software, te inscribes en una clase en una Apple
Retail Store, te pones en contacto con nosotros o participas en una encuesta
online, podemos recopilar informacin, como tu nombre, direccin postal, nmero
de telfono, direccin de email, preferencias de contacto y datos de tu tarjeta de
crdito.
Cuando compartes contenido con tu familia y amigos mediante productos Apple,
envas productos y certificados de regalo, o invitas a otras personas a participar
en servicios o foros de Apple, Apple puede recopilar la informacin que
proporciones acerca de esas personas, como nombre, direccin postal, direccin
de email y nmero de telfono. Apple utilizar esa informacin para completar tu
pedido, ofrecer el producto o servicio pertinente, o prevenir fraudes.
En los Estados Unidos, podemos solicitar en circunstancias especficas un
documento de identidad emitido por el gobierno, por ejemplo, al configurar una
cuenta de servicio mvil y activar tu dispositivo, para otorgar un crdito
comercial, administrar reservas o cuando as lo exija la ley.
Cmo usamos tu informacin personal?
La informacin personal que recopilamos nos permite mantenerte informado
acerca de los productos ms recientes, las actualizaciones de software y los
prximos eventos de Apple. Si no deseas estar en nuestra lista de distribucin,
puedes excluirte en cualquier momento actualizando tus preferencias.
La informacin personal tambin nos ayuda a crear, desarrollar, operar, entregar
y mejorar nuestros productos, servicios, contenido y publicidad, adems de
prevenir prdidas y fraudes.
Podemos usar tu informacin personal, como la fecha de nacimiento, para
verificar tu identidad, colaborar en la identificacin de usuarios y determinar los
servicios apropiados. Por ejemplo, podemos usar la fecha de nacimiento para
determinar la edad del titular de una cuenta de Apple ID.
Ocasionalmente podemos usar tu informacin personal para enviarte
notificaciones importantes, como comunicaciones acerca de compras y
modificaciones de nuestros trminos, condiciones y polticas. Debido a que esta
informacin es importante para tu interaccin con Apple, no puedes renunciar a
recibir estas comunicaciones.
Del mismo modo, podemos usar la informacin personal para fines internos, como
auditoras, anlisis de datos e investigaciones para mejorar los productos,
servicios y comunicaciones con los clientes de Apple.
Si participas en un sorteo, concurso o promocin similar, podemos usar la
informacin que proporciones para administrar esos programas.
Recopilacin y uso de informacin no personal

Tambin recopilamos datos en un formato que no permite asociarlos


directamente, por s solos, con una persona especfica. Podemos recopilar, usar,
transferir y divulgar informacin no personal con cualquier propsito. A
continuacin incluimos algunos ejemplos de informacin no personal que
recopilamos y cmo podemos usarla:

Podemos recopilar informacin como profesin, idioma, cdigo postal, cdigo de


rea, identificador nico del dispositivo, URL de procedencia, ubicacin y zona
horaria en la que se usa un producto Apple, para poder comprender mejor el
comportamiento de los clientes y mejorar nuestros productos, servicios y
publicidad.
Podemos recopilar informacin sobre las actividades de los clientes en nuestro
sitio web, los servicios de iCloud y iTunes Store, y de otros de nuestros productos
y servicios. Estos datos se almacenan y se usan para ayudarnos a brindarles a
nuestros clientes informacin til y para comprender qu partes de nuestro sitio
web, productos y servicios despiertan ms su inters. Los datos compilados se
consideran informacin no personal a los efectos de esta poltica de privacidad.
Podemos recopilar y almacenar datos sobre cmo usas nuestros servicios,
incluidas las consultas de bsqueda. Esta informacin puede usarse para mejorar
la relevancia de los resultados proporcionados por nuestros servicios. Salvo en
casos limitados en que debamos asegurar la calidad de nuestros servicios en
Internet, esta informacin no se asociar con tu direccin IP.
Con tu consentimiento explcito, podemos recopilar datos acerca de cmo usas tu
dispositivo y tus aplicaciones con el fin de ayudar a los desarrolladores a mejorar
sus apps.
Si combinamos informacin no personal con informacin personal, la informacin
combinada se tratar como informacin personal mientras se mantenga
combinada.

Cookies y otras tecnologas


Los sitios web, los servicios online, las aplicaciones interactivas, los mensajes de
email y la publicidad de Apple pueden usar cookies y otras tecnologas como
pixel tags y web beacons. Estas tecnologas nos ayudan a comprender mejor
el comportamiento del usuario, nos indican qu partes de nuestros sitios web
fueron visitadas, y facilitan y miden la eficacia de la publicidad y las bsquedas en
Internet. Tratamos los datos recopilados por las cookies y otras tecnologas como
informacin no personal. Sin embargo, trataremos las direcciones de protocolo de
internet (IP) y los identificadores similares como informacin personal cuando la
legislacin local as los considere. Del mismo modo, en la medida en que la
informacin no personal est combinada con informacin personal, trataremos la

informacin combinada como informacin personal a los efectos de esta poltica


de privacidad.

Apple y sus socios usan cookies y otras tecnologas en servicios de publicidad


mvil para controlar la cantidad de veces que ves un determinado anuncio,
ofrecer anuncios relacionados con tus intereses y medir la eficacia de las
campaas publicitarias. Si no deseas recibir anuncios con este nivel de relevancia
en tu dispositivo mvil, puedes acceder al siguiente enlace desde tu dispositivo
para excluirte: http://oo.apple.com. O bien, si usas el sistema operativo iOS 6 o
posterior en tu dispositivo mvil o iTunes Radio en tu computadora, puedes
excluirte seleccionando la opcin para limitar el seguimiento de anuncios. Si te
excluyes, seguirs recibiendo la misma cantidad de anuncios mviles, pero
pueden ser menos relevantes porque no se basarn en tus intereses. Es posible
que contines viendo anuncios relacionados con el contenido de una pgina web
o de una aplicacin, o anuncios basados en otra informacin no personal. La
opcin de excluirte a travs de oo.apple.com se aplica slo a los servicios
publicitarios de Apple y no afecta la publicidad basada en intereses de otras redes
de publicidad. Sin embargo, si seleccionas la opcin para limitar el seguimiento de
anuncios en tu dispositivo mvil, las apps de terceros no estn autorizadas por
contrato a usar el identificador de publicidad, un identificador de dispositivo no
personal que te ofrece anuncios personalizados.

Apple y sus socios tambin usan cookies y otras tecnologas para recopilar
informacin personal cuando usas nuestro sitio web, servicios online y
aplicaciones. Nuestro objetivo en estos casos es lograr que la experiencia con
Apple sea ms cmoda y personal. Por ejemplo, conocer tu nombre nos permite
darte la bienvenida la prxima vez que visites la Apple Online Store. Saber de qu
pas eres y qu idioma hablas, y si te desempeas como educador, en qu
escuela trabajas, nos permitir ofrecerte una experiencia personalizada y ms til
durante tus compras. Saber que alguien que usa tu computadora o dispositivo
compr un determinado producto o accedi a un servicio en particular, nos
permite adaptar nuestra publicidad y mensajes de email para hacerlos ms
relevantes de acuerdo a tus intereses. Adems, conocer tu informacin de
contacto, los identificadores de hardware y la informacin sobre tu computadora o
dispositivo, nos ayuda a personalizar tu sistema operativo, configurar tu servicio
de iCloud y ofrecerte un mejor servicio de atencin al cliente.

Si quieres desactivar las cookies en el navegador Safari, ve a las preferencias de


Safari y, en el panel de privacidad, selecciona la opcin para hacerlo. En tu
dispositivo mvil Apple, ve a Configuracin, selecciona Safari, y ve a la seccin
Cookies. En otros navegadores, consulta con tu proveedor cmo desactivar las
cookies. Ten en cuenta que algunas funcionalidades del sitio web de Apple no
estarn disponibles si desactives las cookies.

Al igual que la mayora de los servicios de Internet, reunimos informacin de


forma automtica y la almacenamos en archivos de registro. Esta informacin
incluye direcciones de protocolo de internet (IP), tipo e idioma del navegador,
proveedor de servicios de Internet (ISP), aplicaciones y sitios web de origen y
destino, sistema operativo, fecha y hora de visita, y datos de navegacin de la
pgina.

Usamos esta informacin para comprender y analizar tendencias, administrar el


sitio, conocer el comportamiento de los usuarios en el sitio, mejorar nuestros
productos y servicios, y recopilar datos demogrfica acerca de nuestros usuarios
en general. Apple puede usar esta informacin en sus servicios de marketing y
publicidad.

En algunos de nuestros mensajes de email, utilizamos direcciones URL vinculadas


al contenido del sitio web de Apple. Cuando los clientes hacen clic en una de
estas URL, pasan a travs de un servidor web diferente antes de acceder a la
pgina de destino en nuestro sitio web. Llevamos a cabo un seguimiento de los
clics en estos sitios para determinar el inters en temas especficos y medir la
eficacia de nuestras comunicaciones con el cliente. Si prefieres no ser incluido
dentro de estos registros de seguimiento, no debes hacer clic en los enlaces de
texto o en las imgenes de los mensajes de email.

Los pixel tags nos permiten enviar mensajes de email en un formato que los
clientes pueden leer, adems de informarnos si se abri o no el mensaje.
Podemos usar esta informacin para reducir o eliminar la cantidad de mensajes
enviados a los clientes.

Divulgacin a terceros
En ocasiones, Apple puede poner determinada informacin personal a disposicin
de socios estratgicos que trabajan con nosotros para ofrecer productos y
servicios, o nos ayudan en el marketing dirigido a clientes. Por ejemplo, cuando
compras y activas un iPhone, autorizas a Apple y a tu operador a intercambiar la
informacin que proporcionaste durante el proceso de activacin para habilitar el
servicio. Si recibes la aprobacin para recibir el servicio, tu cuenta se regir por
las respectivas polticas de privacidad de Apple y de tu operador. La informacin
personal slo ser compartida por Apple para proporcionar o mejorar nuestros
productos, servicios y publicidad; no se compartir con terceros para sus fines de
marketing.

Proveedores de servicios
Apple comparte la informacin personal con empresas que prestan servicios tales
como, procesamiento de informacin, financiacin, cumplimiento de pedidos de
clientes, entrega de productos, administracin y optimizacin de datos de
clientes, servicios de atencin al cliente, evaluacin de tu inters en nuestros
productos y servicios, y realizacin de estudios de mercado o encuestas de
satisfaccin. Estas empresas estn obligadas a proteger tu informacin y pueden
encontrarse en cualquier lugar donde opere Apple.

Otros
Podra ser necesario que Apple divulgara tu informacin personal, por imperativo
legal, proceso judicial, litigio y/o solicitud de autoridades pblicas y
gubernamentales dentro o fuera de tu pas de residencia. Asimismo podramos
divulgar informacin sobre tu persona si determinamos que es necesario o
conveniente por razones de seguridad nacional, cumplimiento de la ley u otros
asuntos de importancia pblica.

Tambin podemos divulgar informacin sobre tu persona si determinamos que


dicha divulgacin es razonablemente necesaria para hacer cumplir nuestros
trminos y condiciones, o proteger nuestras operaciones o usuarios. Adems, en
el caso de una reorganizacin, fusin o venta, podremos transferir toda la
informacin personal que hayamos recopilado al tercero correspondiente.

Proteccin de la informacin personal


Apple se toma muy en serio la seguridad de tu informacin personal. Los servicios
online de Apple, como Apple Online Store y iTunes Store, protegen tu informacin
personal durante el trnsito mediante mtodos de cifrado, como Transport Layer
Security (TLS). Cuando Apple almacena tus datos personales, se utilizan sistemas
informticos con acceso restringido alojados en instalaciones con medidas de
seguridad fsicas. Los datos de iCloud se almacenan de forma cifrada, incluso
cuando usamos almacenamiento de terceros.

Cuando usas determinados productos, servicios o aplicaciones de Apple, o cuando


haces publicaciones en un foro, sala de chat o redes sociales de Apple, la
informacin personal que compartes es visible para otros usuarios y dichos
usuarios la pueden leer, recopilar o usar. Eres responsable por la informacin
personal que decidas compartir o proporcionar en estos casos. Por ejemplo, si
indicas tu nombre y direccin de email en una entrada de un foro, esa informacin
es pblica. Ten cuidado cuando uses estas funcionalidades.

Si t o cualquier otra persona que usa los registros de Compartir en familia inicia
sesin en un dispositivo que es propiedad de un tercero, cualquier informacin
compartida con tu familia, como calendario, ubicacin, fotos y compras en iTunes,
puede descargarse en ese dispositivo, y dicha informacin compartida se
divulgar. [Para ms informacin, consulta Compartir en familia.

Integridad y retencin de la informacin personal


Apple permite que mantengas tu informacin personal completa y actualizada
fcilmente. Conservaremos tu informacin personal por el perodo necesario para
cumplir con los fines descritos en esta poltica de privacidad, salvo que la ley exija
o permita un perodo de retencin ms largo.

Acceso a la informacin personal


Puedes iniciar sesin en tu cuenta en https://appleid.apple.com/ para asegurarte
de que tu informacin de contacto y tus preferencias sean correctas, y estn
completas y actualizadas. En el caso de otra informacin personal, te daremos
acceso para cualquier fin, incluidas las solicitudes para rectificar los datos en caso
de que sean incorrectos o eliminarlos en caso de que no sea necesario que Apple
los retenga por imperativo legal o por propsitos comerciales legtimos. Podemos
negarnos a procesar solicitudes que sean improcedentes, vejatorias, pongan en
riesgo la privacidad de otras personas, que no resulten viables o para las cuales la
legislacin local no exija acceso. Las solicitudes de acceso, rectificacin o
eliminacin se pueden realizar a travs del formulario de contacto sobre
privacidad regional.

Nios
Comprendemos la importancia de adoptar medidas adicionales para proteger la
privacidad y seguridad de los nios que usan productos y servicios de Apple. Por
consiguiente, no recopilamos, usamos ni divulgamos deliberadamente
informacin personal de nios menores de 13 aos, o la edad mnima equivalente
en la jurisdiccin pertinente, sin el consentimiento verificado de los padres. Si nos
enteramos de que recopilamos la informacin personal de un nio menor de 13
aos, o la edad mnima equivalente segn la jurisdiccin, sin haber recibido
primero el consentimiento verificado de los padres, tomaremos medidas para
eliminar la informacin con la mayor brevedad posible.

Los nios menores de 13 aos, o con la edad mnima equivalente en la


jurisdiccin pertinente, no estn autorizados a crear sus propios Apple ID, a

menos que sus padres den su consentimiento a travs del programa de Apple ID
para estudiantes o como parte del proceso de creacin de cuentas para nios en
Compartir en familia. Por ejemplo, uno de los padres debe revisar la declaracin
de Apple ID y Compartir en familia y dar el consentimiento a Apple para la
recopilacin, uso y divulgacin de la informacin de un menor; as como revisar
los trminos y condiciones de iTunes Store, antes de que puedan comenzar el
proceso de creacin de una cuenta de Apple ID para sus hijos. Obtn ms
informacin acerca de Compartir en familia, el programa de Apple ID para
estudiantes y las restricciones para cuentas de menores.

Si en algn momento un padre necesita acceder, corregir o eliminar datos


asociados con su cuenta de Compartir en familia o el Apple ID del menor, puede
ponerse en contacto con nosotros a travs de nuestro formulario de contacto
sobre privacidad.

Servicios de localizacin
Para prestar servicios de localizacin en productos Apple, Apple y nuestros socios
y licenciatarios pueden recopilar, usar y compartir datos precisos de localizacin,
como la ubicacin geogrfica en tiempo real de tu computadora o dispositivo
Apple. Si estn disponibles, los servicios de localizacin pueden usar GPS,
Bluetooth y tu direccin IP, junto con torres de telefona mvil y puntos de
conexin Wi-Fi de recopilacin masiva, y otras tecnologas, para determinar la
ubicacin aproximada de tus dispositivos. A menos que des tu consentimiento,
estos datos de localizacin se recopilan de forma annima de forma tal que no te
identifican personalmente, y son utilizados por Apple y nuestros socios y
licenciatarios para proporcionar y mejorar productos y servicios de localizacin.
Por ejemplo, tu dispositivo puede compartir su ubicacin geogrfica con los
proveedores de aplicaciones si aceptas participar en sus servicios de localizacin.

Ciertos servicios de localizacin que ofrece Apple, como la funcionalidad Buscar


mi iPhone, requieren tu informacin personal para funcionar.

Sitios y servicios de terceros


Los sitios web, los productos, las aplicaciones y los servicios de Apple pueden
contener enlaces a sitios web, productos y servicios de terceros. Nuestros
productos y servicios tambin pueden usar u ofrecer productos o servicios de
terceros, como una app de terceros para iPhone. La informacin recopilada por
terceros, como datos de ubicacin o detalles de contacto, se rige por sus propias
prcticas de privacidad. Recomendamos que te informes acerca de las prcticas
de privacidad de tales terceros.

Usuarios internacionales
Todos los datos que proporciones puedes ser transferidos a entidades en todo el
mundo como se describe en esta poltica de privacidad. Apple cumple con los
marcos de puerto seguro (safe harbor) establecidos por el Departamento de
Comercio de EE.UU. con respecto a la recopilacin, uso y retencin de informacin
personal recopilada por organizaciones en el Espacio Econmico Europeo (EEE) y
Suiza. Obtn ms informacin acerca del programa de puerto seguro del
Departamento de Comercio de EE.UU.

Ten presente que la informacin personal sobre individuos que residen en un


estado miembro del Espacio Econmico Europeo (EEE) y Suiza, incluida la
informacin proporcionada cuando usan iCloud, es controlada por Apple
Distribution International en Cork, Irlanda, y procesada en su nombre por Apple
Inc. La informacin personal recopilada en EEE y Suiza cuando se usa iTunes es
controlada por iTunes SARL en Luxemburgo y procesada en su nombre por Apple
Inc.

Apple cumple con el Sistema de Reglas de Privacidad Transfronteriza (CBPR) del


Foro de Cooperacin Econmica Asia-Pacfico (APEC). El sistema CBPR del APEC
proporciona un marco para que las organizaciones garanticen la proteccin de la
informacin personal que se transfiere entre las economas que participan en el
APEC.

El compromiso de nuestra empresa con tu privacidad


Con el fin de asegurarnos que tu informacin personal est protegida,
comunicamos nuestras directrices de privacidad y seguridad a los empleados de
Apple y adoptamos estrictamente medidas para proteger la privacidad dentro de
la empresa.

Preguntas sobre privacidad


Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca del procesamiento de datos o la
poltica de privacidad de Apple, o si quieres presentar una queja relacionada con
una posible infraccin de las leyes de privacidad locales, ponte en contacto con
nosotros. Puedes comunicarte con nosotros en cualquier momento llamando al
nmero de soporte de Apple correspondiente a tu pas.

Todas estas comunicaciones son estudiadas y, cuando corresponde, las


respuestas se emiten lo antes posible. Si no ests satisfecho con la respuesta que
recibiste, puedes enviar tu queja a la autoridad normativa pertinente en tu
jurisdiccin. Si nos lo solicitas, nos esforzaremos por ofrecerte informacin acerca
de las vas pertinentes para presentar quejas que se apliquen a tus
circunstancias.

Apple puede actualizar su poltica de privacidad en cualquier momento. Cuando


modifiquemos la poltica de forma sustancial, publicaremos un aviso en nuestro
sitio web junto con la poltica de privacidad actualizada.

Apple Inc. 1 Infinite Loop, Cupertino, California, EE.UU., 95014

ORGANIGRAMA Apple. Inc

CEO

Millard Drexler

Tim Cook

Albert Gore

Chairman of the Board

Robert Iger

Arthur Levinson

Andrea Jung

Director

Ronald Sugar

Susan Wagner
Jonathan Ive
CFO
Luca Maestri
Vicepresidente de ingeniera de
software.
Bertrand Serlet
Vicepresidente de diseo
industrial y software de para
dispositivos mviles iOS

CFO
Peter Oppenheimer
Vicepresidente de marketing
mundial.
Philip W. Schiller

COMBINACION DE ESTRATEGIAS DE
MERCADOTECNIA
1.- Apple TV
2.- El precio es de $1,499
3.- Se puede adquirir en :

Apple Store (EUA)


iShop
Best Buy
Liverpool
Palacio de Hierro
Office Depot

4.- La promocin sera:

24 meses sin intereses

PROCESO DE INVESTIGACIN

MTODO CIENTFICO
1.- observacin del fenmeno
Baja venta de Macbook Pro.
2.-hipotesis
Se debe al alto precio que este maneja en comparacion
con el otro equipo de Apple y a que este es ms pesado.
3.-Prueba de hiptesis (cuestionario)

1.2.3.4.5.6.-

Conoces el nuevo Macbook Pro?


Te parece atractivo el modelo?
El peso te parece adecuado?
Crees que tenga lo necesario para ti?
Qu le sumarias al producto?
El precio es justo?

4.-prediccion de futuro
Mayor publicidad
Promocion
Nuevo diseo

UNIDAD DE ANALISIS
El analisis se realizara en lugares donde se consume el producto como
iShop, Apple Store, Mixup. Tambin se har en universidades con
jovenes los cuales ya sea que tengan el producto o usen alguno de la
competencia.

ANALISIS FODA
Fortalezas

Es un producto de alta calidad


Equipo visionario
Trabajo en equipo entre deptos.
Buenas relaciones entre compaias
Excelente posicionamiento en el mercado

Debilidades

Baja inovacin
Problemas con control de calidad en ocasiones
Le falta publicidad
Falta de contacto con el cliente

Oportunidades

Tiene mayores oportunidades que la competencia.


Internacionalmente se le conoce por su calidad y diseo.

Amenazas

Tienen mas promociones


Mantener sus precios
Menor extension de productos
Mayor publicidad

Objetivo General

El objetivo de Apple no es ganar dinero sino hacer buenos productos.


Apple es una compaa que se dedica al diseo, fabricacin, y
comercializacin de una variedad de computadoras personales,
comunicacin mvil y dispositivos multimedia, reproductores de msica,
y adems vende una variedad de software relacionado, servicios,
dispositivos de calidad y diseo.

Medios promocionales-

Mayores anuncios, espectaculares en lugares cercanos a universidades y


preparatorias, asi como oficinas y empresas.
Mayores facilidades adquicitivas para los estudiantes y trabajadores de
ciertas empresas con las que se tenga cierto tipo de convenio .
Anuncios en revistas para caballeros, GQ por ejemplo, catalogos de
regalos, comerciales en Tv y en youtube.

Estrategias de consumidorCupones de regalo como tajetas de itunes, regalo de tarjeta de puntos


para una proxima compra.
Proceso de reciclaje de computadoras viejas y con estoobtener un vale
con cierta cantidad de dinero acumulado para un descuento en la
compra de tu laptop.

Relaciones pblicas
Participacin en la lucha contra el cancer en la compra de ciertos
productos, apps, canciones se donar una cierta cantadidad a alguna
fundacin.
Tambin se participa en la lucha contra el SIDA mediante la campaa
(RED) durante los meses de Octubre-Diciembre.
Descuentos a estudiantes de ciertas universidades asi como profesores y
de la carrera.
Campaa de Internet.com en la cual se har llegar el servicio de internet
a todo el mundo mediante el uso de globos aerostaticos.
Campaas de reciclaje en las que se recibiran computadores viejos a
cambio de un vale el cual podra ser canjeado por un producto nuevo.
Participacin ecolgica en la cual se compromete la empresa a no usar
material que ponga en peligro la salud del consumidor ni en riesgo el
ambiente.

Objetivos de mediosSer la empresa de mejor calidad en el mercado con un alto grado de


satisfaccin al cliente.
Desarrollar nuevos productos asi como necesidades nuevas.

Texto publicitario
Ser el mejor es cuestion de prioridad