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deficiente de archivos.

Bit, es la unidad ms pequea de dato que


maneja la Pc, al conjunto de estos se le llama
BYTE
y representan un carcter, nmero o
smbolo. A la agrupacin de caracteres en una
palabra se llama CAMPO.
Un grupo de campos relacionados, como nombre
del estudiante, el nombre del curso que toma, la

fecha y el grado, conforman un REGISTRO, y al


conjunto de estos se les llama ARCHIVO. Al
conjunto de archivos relacionados forman una
BASE DE DATOS.
Los registros describen una entidad (personas,
lugar, cosa o evento) sobre el que se conserva
informacin; cada caracterstica o cualidades
que describen una entidad se llama ATRIBUTO.
Ejemplo:
Entidad - pedido
ATRIBUTO

ADMINISTRACION DE LOS RECURSOSO DE


LOS DATOS
1.
Organizacin de datos en entorno
tradicional de archivos.Un sistema efectivo de informacin da a los
usuarios
informacin oportuna, exacta e
importante. Esta informacin se almacena en
archivos de computadora. Cuando los archivos
se ordenan y conservan adecuadamente, los
usuarios pueden acceder y recuperar con
facilidad la informacin que necesitan.
Los archivos bien administrados y ordenados
facilitan la obtencin de datos para la toma de
decisiones empresariales, si ocurre lo opuesto,
conducirn a un caos en el procesamiento de
datos, costos altos y un pobre desempeo.
Muchas empresas a pesar de tener software y
hardware de buena calidad, tienen sistemas e
informacin ineficientes por la administracin

-Nmero de pedido
-Fecha de pedido
-Cantidad pedida
-Cantidad de artculos

Cada registro en un archivo, debe tener al menos


un campo que identifique nicamente las
instancias de ese registro, al cual se le llama
campo CLAVE, que para el ejemplo sera NMERO
DE PEDIDO.
2. Problemas con el entorno tradicional de
archivos.1.2.1. Redundancia de datos y confusin.Presencia de datos duplicados en mltiples
archivos de datos.
Ocurre cuando diferentes
reas recolectan de manera independiente, la
misma informacin, y se almacenan en lugares
diferentes con diferentes nombres, pro es el
mismo elemento.
1.2.2. Dependencia de datos del programa.Relacin cercana entre los datos almacenados en
archivos y los programas de software que
actualizan y conservan esos archivos. Cualquier
cambio en la organizacin o en el formato
asociado a esos archivos.
1.2.3 Seguridad escasa.-Por el poco control o
administracin de datos, el acceso
y la
dispersin de la informacin puedan quedar fuera
de control y es posible que la administracin no
tenga forma de saber quin est teniendo acceso
a los datos o modificndolos.
2. La Base de datos y la administracin de
datos.2.1 Definicin.-Conjunto de datos organizados
para abastecer varis aplicaciones al mismo
tiempo, almacenando y administrando dato de
manera que aparezcan en un solo lugar.
Por ejemplo: En vez de que una corporacin
guarde los datos de empleados en sistemas

separados de informacin y en diferentes


archivos para personal, nmina y prestaciones,
podra crear una sola B.D. de Recursos Humanos.

2.
Sistemas de Administracin de Base de
Datos.-Conocida tambin como DBMS, por sus
siglas en ingls, estos softwares son especiales
para crear o mantener una base de datos y
permitir que las aplicaciones individuales de
negocios extraigan los datos que necesitan sin
tener que crear archivos separados.
El DBMS, muestra al programador y al usuario
final sobre comprender dnde y cmo se
almacenan realmente los datos separaos de la
vista lgica de la vista fsica.
La vista lgica, es una representacin de dato
como apareceran para un programador de
aplicaciones o usuario final.
La vista fsica, es la representacin de datos
como se organizara realmente en un medio de
almacenamiento fsico.
Los sistemas de base de daos tienen 3
componentes:

Un lenguaje de programacin, este


define cada elemento de base de datos
como aparee en la base de datos.

Un lenguaje de manipulacin de
datos, este es utilizado por los usuarios
finales y programadores para manipular
datos en la BD y uno de esos lenguajes

es el SQL (LENGUAJE DE CONSULTAS


ESTRUCTURADO), con este se puede
acceder a los datos desde la BD.

Un diccionario de datos,
es una
herramienta automatizada o manual para
almacenar u organizar informacin sobre
datos mantenidos en una B.D.
3. Creacin de un entorno de
Base de
Datos.-Para su creacin debe realizarse dos
tareas:

Diseo conceptual.- Es un modelo


abstracto de la BD desde una perspectiva
de negocio, aqu se describe como se
debe de agrupar los elementos de datos
en la BD, tambin identifica los
elementos
redundantes
y
las
agrupaciones de elementos de datos
requeridos para programas especficos de
aplicaciones.

Diseo fsico.Muestra cmo se


almacena de esta informacin sobre un
dispositivo de almacenamiento de acceso
directo.
Los diseadores de BD documentan el modelo
conceptual de datos con un diagrama de
RELACIONES ENTRE ENTIDADES
Y al proceso de crear estructuras de datos pequeas y estables
a partir de grupos complejos de datos cuando se disea una
base de datos relacional, se llama NORMALIZACION

GERENTES Y LA TOMA DE DECISIONES


La toma de decisiones es un reto para los gerentes, y los
diseadores de sistemas buscan ingresar en esta lnea a
travs de sistemas de informacin que ayuden a los
gerentes a comunicar y distribuir la informacin.
.
PROCESO PARA LA TOMA DE DECISIONES.Estas se clasifican de acuerdo al nivel organizacional.
La toma de decisiones estratgico, determina las
metas, los recursos y polticas a largo plazo de las
organizaciones.
La
toma
de
decisiones
para
el
control
administrativo, que se refiere a la manera
eficiente y eficaz de utilizar los recursos y de que
tan bien se desempean las unidades operativas.
La toma de decisiones del control operativo,
determina como realizar las tareas especficas

establecidas por las decisiones estratgicas y del


nivel medio.
La toma de decisiones a nivel de conocimiento,
tiene que ver con la evaluacin de las nuevas
ideas sobre productos y servicios, de las formas
de comunicar el nuevo conocimiento y su
distribucin por toda la organizacin.
CLASIFICACIN DE LAS DECISIONES.2.1 Decisiones no estructuradas.Son aquellas en los que el encargado de tomarlas
debe aportar criterio, evaluacin y entendimiento a
la definicin del problema.
Cada una de estas decisiones son novedosas e
importantes y salen de la rutina.
2.2 Decisiones estructuradas.Son repetitivas y rutinarias e implican un
procedimiento definido para manejarlas, de tal
forma que no es necesario tratarlas cada vez como
si fueran nuevas.
SISTEMAS DE INFORMACION Y ESTRATEGIAS DE
NEGOCIOS
1.
QU ES UN SISTEMA DE INFORMACIN
ESTRATGICO?
Estos modifican las metas, operaciones, productos,
servicios o relaciones de las organizaciones con el
entorno para ayudarlas a obtener ganancias y
superar a los competidores. Los sistemas de
informacin estratgico son utilizados en todos los
niveles de la organizacin.
2.

ESTRATEGIA A NIVEL DE NEGOCIO Y EL MODELO DE


CADENA DE VALOR.

La pregunta en general por cada empresa es: Cmo


podemos competir efectivamente en este mercado
en particular?, sea cual sea el rubro de la empresa,
las estratgicas ms comunes son:

Convertirse en el productor de ms bajo


costo.

Diferenciar su producto o servicio.

Cambiar el radio de accin de competencia


ampliando el mercado para incluir mercados
globales o estrechndolo al enfocarse en
nichos pequeos que sus competidores no
atienden bien.
Las empresas digitales proporcionan nuevas
capacidades para apoyar las estrategias a nivel de
negocios
administrando
la
cadena
de
abastecimiento, construyendo sistemas eficientes
de sensibilidad y respuesta al cliente, participando
en redes de valor, para suministrar nuevos bienes y
servicios.

3.

LA TECNOLOGIA EN LA CADENA DE VALOR.A nivel de negocios es comn el anlisis de la cadena


de valor, pues el modelo de la cadena de valor
resalta las actividades especficas del negocio en las
que se pueden aplicar mejor las estrategias
competitivas, y en las que es probable que los
sistemas de informacin tengan un impacto
estratgico.
El modelo de la cadena de valor, considera a la
empresa como una cadena o serie de actividades
bsicas que agregan un valor a los productos o
servicios de una empresa.
Estas actividades son:
3.1 Actividades primarias.Est relacionada con la produccin y distribucin
de los productos y servicios de la empresa que
crean valor para el cliente. Estas actividades
incluyen: logstica de entrada y de salida,
operaciones, ventas y marketing y servicios.
La logstica de entrada incluye recibir y
almacenar
materiales
para
distribuir
a
produccin.
Operaciones
transforma
las
entradas
en
productos terminados.
La logstica de salida implica el almacenamiento
y la distribucin de los productos terminados.
A ventas y marketing le corresponde promover y
vender los productos de la empresa.
A la actividad de servicios le compete mantener
y reparar los bienes y servicios de la empresa.
3.2 Actividades de apoyo.Hacen posible la realizacin de las actividades
primarias y consiste en la infraestructura de la
organizacin
(Administracin
y
gerencia),
recursos humanos (reclutamiento, contratacin y
capacitacin de empleados), tecnologa (mejora
de productos y del procesos de produccin) y
adquisiciones (compra de insumos) de la
organizacin).

Las empresas tienen ventaja competitiva cuando


proporcionan ms valor a sus clientes o cuando dan
el mismo valor a los clientes a un precio ms bajo.
Un SI podra tener un impacto estratgico si
ayudara a la empresa a proporcionar productos o
servicios a un costo ms bajo que los competidores
o si proveyera productos o servicios al mismo costo
que los competidores pero con un mayor valor.
Por ejemplo la empresa italiana de ropa casual
Benetton utiliza empresas subcontratadas e
independientes para los procesos de produccin de
uso intensivo de mano de obra, como sastrera,
acabado y planchado, y se reserva el control del
diseo, las adquisiciones, el marketing y
la
distribucin.
Esta empresa usa redes de computadoras, para
dar a las empresas independientes las
especificaciones de produccin con el propsito
de que elaboren eficientemente los artculos
requeridos.
4.

PRODUCTOS Y SERVICIOS DE LOS SISTEMAS


DE INFORMACIN.-

Las empresas pueden utilizar la SI para crear nuevos


productos y servicios que se distingan de la
competencia.
Los SI estratgicos para la diferenciacin de
productos, pueden evitar que la competencia
responda con la misma calidad, de tal forma que
estas empresas no tengan que competir con base en
el costo.
Por ejemplo:
En 1977 Citibank desarroll los cajeros automticos y
tarjetas bancarias de bebito, por lo que fue el banco
ms grande de Estados Unidos, tuvo tanto xito, que
los competidores tuvieron que tener sus propios
cajeros automticos, este y otros bancos siguieron
innovando y proporcionan servicios de banca
electrnica en lnea, para que los clientes pudieran
realizar todas sus transacciones mediante la
computadora enlazadas en red mediante el internet.
LA EMPRESA DIGITAL:
COMERCIO ELECTRNICO

1.

NEGOCIOS

EN

LNEA

LA TECNOLOGIA DE INTERNET Y LA EMPRESA


DIGITAL.Durante mucho tiempo las empresas usaron sistemas
patentados para integrar la informacin proveniente

de los sistemas internos y enlazarse con los clientes y


Transaccin

Tradicional (enInternet
dlares)
(dlares)
Verificar el saldo de e cuentas$1.08
$13
bancarias
De $10 a 45
De $1 a 5
Responder preguntas de un$128
$2.32
cliente
De $0.75 a $10 De $0 a $0.25
Corregir el registro de unDe $2.22 a $3.32De $0.65 a $1.10
empleando
Enviar un folleto publicitario
Pagar una factura

socios comerciales, los cuales eran muy costosos,


pues solo algunas empresas podan adquirirla.
Internet a llegado a ser la ms solicitada y usada por
el comercio electrnico, ya que ofrece a los negocios
una manera ms fcil de enlazarse con otros
negocios a un costo verdaderamente bajos.
Pues los socios pueden comunicarse directamente
entre s, eliminando intermediarios, eliminando
procedimientos ineficaces.
Los sitios Web estn
disponibles las 24 horas a los clientes, internet puede
crear puntos de ventas para atraer y dar servicios a
los clientes, reduciendo los costos de transaccin.