1)Indicadores del mercado

Sontoda accin de un competidor que proporcione una indicacin directa o

indirecta de sus intenciones, motivos,objetivos o situacin interna. Los indicadores
son importantes para la formulacin de una estrategia competitiva.
1.1) Tipos de indicadores
a)informacin anticipada de movimientos
un anuncio anticipada es una comunicacin formal hecha por el competidor de que
emprender una accin y sirve para:
-marcar un compromiso para emprender una accin con el propsito de tener
derecho de prioridad a otros competidores .
-los anuncios pueden ser amenazas de acciones que se van a emprender si un
competidor continua con un movimiento planeado.
-los anuncios pueden ser prueba de los sentimientos del competidor
aprovechando el hecho de que no necesariamente requieren llevarse acabo, se
podra anunciar un nuevo programa de garantas para ver como reaccionan otras
empresas que lo compiten.
-los anuncios pueden ser un medio de comunicacin de agrado o desagrado con
los desarrollos de competitivos del sector industrial.
-sirve como paso orientado a minimizar la provocacin de un ajuste estratgico,el
anuncio busca evitar que un ajuste estratgico motive una ronda de represalias y
luchas inoportunas.
- evita movimientos simultaneos costosos en reas como reas de capacidad, en
donde el incremento simultaneo de nuevas adiciones a las instalaciones
conducira a una capacidad execiva en el sector.
-sirve de comunicacin con el rea financiera para propsitos de incrementar el
precio de la accin o mejorar la reputacin de la empresa.
Con la informacin anticipada de movimientos las empresas suelen buscar
mejorar sus relaciones publicas , debe quedar claro que se puede librar toda ubna
batalla conpetitiva mediante anuncios antes de que se gaste un solo centavo de
recursos.
Cuanto mas formal sea el anuncio, mas segura desea estar la empresa que su
mensaje ser escuchado y mas grande ser la audiencia a loa que busca llegar,

un anuncio anticipado a una a una gran audiencia puede ser una forma de
establecer un compromiso publico.
b)anuncios de resultados o de acciones porteriores al hecho
las empresas verefican adiciones a la planta , cifras de ventas y oros resultados o
acciones despus que han ocurrido . tales anuncios pueden ser portadores de
seales, en especial en el grado en que descubren datos que son difciles de
obtener en obtener en otra forma o sorprendente que la empresa anunciante los
haga pblicos. El anuncio posterior al hecho tiene la fun cion de asegurarse que
otras empresas se enteren y tomen nota de los datos publicados lo cual puede
influir en su comportamiento.
C)discusiones en pblicos sobre el sector industrial por parte de los competidores
No es raro que los competidores comenten sobre la situacin de sus empresas
como lpronosticos de la demanda , precios y de los cambios externos tales como
los aumentos en los costos de material y otros similares. Tales comentarios estn
cargados de seales ya que pueden exponer las suposiciones de la empresa que
comenta sobre el sector industrial en la cual se supone que esta formulando su
propia estrategia. Y adems con hacer los comentarios busca interpretar las
condiciones del sector industrial en forma tal que mejore su propia posicin.
C)Comentarios del competidor y la explicacin de sus propios movimientos
Los competidores comentan sus propios movimientos en publico en donde la
discusin es probable que alcance a otras empresas . la explicacin de los
movimientos propios de la empresa puede servir para:
-puede ser un intento par hacer que otras empresas vean la lgica del
movimiento para que lo sigan o para comunicar que el movimiento no debe
tomarse como una provocacin.
-las explicaciones o comentarios de los movimientos pueden ser actos de
anticipacin.
-tales discusiones del movimiento pueden ser un intento para comunicar su
compromiso.
d)manera en la cual los cambios estratgicos son inicialmente implantados
el nuevo producto de un competidor puede ser introducido inicialmenete en un
mercado periferico o puede venderse de inmediato de forma agresiva a los
clientes clave de sus rivales. Esto ayuda a diferenciar entre el deseo de un

competidor de inflingir un castogo y su deseo de hacer un movimiento para los

mejores intereses del sector industrial en general.
e)divergencia con la tradicin industrial
un movimiento que se aparta de las normas del sector industrial por lo general , es
una seal agresiva .
f)el quite cruzado
si una empresa inicia un movimiento en una rea y un competidor responde
diferente que afecta a la empresa iniciadora, se llama a esta situacin el quite
crusado. El quite cruzado puede ser una forma particularmente efectiva de
disciplina r a un competidor si hay una gran divergencia en las participaciones en
el mercado.

2.-acciones competitivas
Las empresas sienten los efectos de los movimientos de unas y otras y estn
propensas a reaccionar a ellos. En esta situacin, que los economistas llaman
oligopolio, el resultado de un movimiento competitivo de una empresa depende,
por lo meons hasta cierto grado, de las reacciones de sus rivales .las reacciones
malas de los competidores incluso dfe las empresas deviles con frecuencia
hacen fracasar los buenos movimientos estratgicos . asi solo puede asegurarse
el xito si los competidores optan o son influidos para responder en una forma no
destructiva.
2.1)inestabilidad de un sector industrial: probable guerra competitiva
Cuanto mayor sea el numero de competidores , ser mas equilibrado su poder
relativo, mas estandarizados sus productos,mas elevados sus costos fijos y otros
condiciones que los inclenen a tratar de llenar su capacidad y cuanto mas lento
sea el crecimiento del sector industrial, mayor es la probabilidad de que haya
repetidos esfuerzos de las empresas para buscar su propio inters. Emprendern
acciones como bajar ligeramente los precios, donde las represalias casi seguras
provocaran continuos ataques vengativos que mantendrn bajas las utilidades de
manera similar cuanto mas diversos sean los objetivos y perspectiva de los
competidopres sern mayores sus intereses estratgicas en el negosio en
particular y mientras menos segmentado este el mercado ser mas difcil
intewrpretar con propiedad los movimientos de los otros y mantener un resultado
cooperativo .

2.2) movimientos competitivos

En olipolio la empresa depende parcialmente de sus rivales, la seleccin del
movimiento competitivo adecuado implica hallar uno cuyo resultado sea
rpidamente determinado y tambin cargado todo lo posible hacia los propios
intereses de la empresa. El obejivo para la empresa es evitar desestabilizar y una
guerra costosa, lo que significa malos resultados para todos los participantes ,
pero al mismo tiempo tratar de desempearse mejor que otras empresas
utilizando recursos y aptitudes superiores para forsar un resultado favorable a los
interese de la empresa sobreponindose y sobreviviendo a las represalias.
Algunas empresas consideran los movimientos competitivos como un juego de
fuerza bruta: se agrupan todos los recursos para atacar al rival. Los puntos fuertes
y dbiles de una empresa ayudan a definir las oportunidades y amenazas a las
que se enfrentan, sin embargo, todos los recursos suelen no bastar para asegurar
el resultado correcto si los competidores son irracionales en sus respuestas o si
los competidores estn pugnando por objetivos diferentes. Existen movimientos
cooperativos o no amenazadores y,movimientos amenazadores y movimientos
defensivos .
2.3) compromiso
Garantiza la probabilidad , rapidez y la energa de la represalia a los movimientos
ofensivos y puede ser la piedra angular de la estrategia defensiva. Los
compromisos influen en la forma en que los competidores persiben sus posiciones
y las de sus rivales . establecer un compromiso es escencialmentete una forma
de comunicar en forma inequbocada los recursos y las intenciones de la
empresa.los competidores se enfrentan al insertidunbre respecto a las intenciones
de una empresa y de sus recursos , la comunicacin de l compromiso reduce la
incertidumbre y hace que los jugadores calculen sus estrategias racionales a
partir de nuevas hipotecis. Existen tres tipos de compromiso en el ambiente
competitivo:
-compromiso de que la empresa apoye en forma inequivocada un movimiento que
esta haciendo.
-compromiso de que la empresa ejercer y continuara ejerciendo represalias si el
competidor hace ciertos movimientos.
-compromiso de que la empresa no emprender ninguna accin o que desistir
de una accin.
2.4) puntos focales

El poder del punto focal reside en la necesidad y deseo que tienen los
competidores de alcanzar algn resultado establece para evitar dicultades ,
movimientos y contraataques perturbadores. Los puntos focales pueden tomar la
forma de puntos de precios lgicos, reglas para precios y porcentyajew del
margen, divisin en nmeros redondeados sobre la prticipacion del mercado sobre
la base geogrfica o clientela entonces la teora de los puntos focales consiste en
que los aju7stes competitivos finalmente se ajustaran en ese punto el cual sirve
como un elemento natural de cohesion.
3.- anlisis estructural por sector industrial
Se basa en la indentificacion de las fuentes y en la de los puntos fuertes
correspondientes a las cinco fuerzas competitivas que determinan la naturaleza
de la competencia y su potencial bsico de sus utilidades. El anlisis estructural
del sector industrial puede utilizarse con mayor profundidad que el de la industria
general.
Las cinco fuerzas competitivas proporcionan un contexto en el cual proporcionan
un contexto en cual compiten tods las empresas del sector industrial

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