Gema Paniagua. (2002). Aula de Infantil. [Versin electrnica].

Revista Aula de Infantil 5

Informes a las familias: conocer y compartir

Gema Paniagua

Los informes para las familias es una de las cuestiones que ms preocupan a educadores y maestros. Se da la informacin
adecuada? No estaremos "etiquetando" a las nias y los nios?No sera mejor utilizar otras vas de informacin no
escrita? En este artculo se revisan algunas de las cuestiones que se plantean en torno a los informes y se apuntan posibles
criterios de actuacin.
Los informes tienen el riesgo de convertirse en algo que hay que "rellenar", un documento burocratizado y poco
comprometido que proporcione escasa informacin significativa sobre los nios y nias. Adems, en varias comunidades
autnomas es algo exigido por la administracin -tres informes al ao- y vivido como algo impuesto, especialmente en los
centros que atienden al primer ciclo.
Hay que intentar que sean un buen instrumento de comunicacin que responda de forma eficaz al derecho de las familias a
ser informadas sobre la marcha de sus hijas e hijos.

Es el informe el mejor sistema de informar a las familias en esta etapa?

Eso depender de las circunstancias de cada centro: edades, posibilidad de contacto con las familias, etc. En educacin
infantil y sobre todo con los ms pequeos, el informe no tiene por qu ser el instrumento fundamental de informacin a
familias, siendo probablemente los contactos ms personales -entrevistas, contactos cotidianos- una va ms enriquecedora
de dicho intercambio. Ahora bien, una de las ventajas de tener que plasmar por escrito la informacin es que nos obliga a
precisar nuestras observaciones, sistematizar nuestra informacin, y a fijarnos ms detenidamente en aquellas nias y
nios que nos pasan ms inadvertidos.
En todo caso, no se puede abordar este documento como un instrumento aislado, con independencia de las otras fuentes
de informacin a las familias. Es muy distinto el informe que debe elaborar un centro que apenas puede mantener contacto
con las familias del que se plantea en otra escuela en la que prcticamente a diario se puede informar a las familias al dejar
o recoger a sus hijos. Lo fundamental es elaborar una planificacin que contemple de forma global todas las actuaciones
(entrevistas, cuadernos de ida y vuelta, informes, contactos cotidianos, etc.) dando prioridad en funcin de nuestro
contexto y nuestras posibilidades a aquellas que consideremos ms adecuadas.

Existe el riesgo de etiquetar a nios y nias?

Todos tenemos la experiencia de haber ledo alguna vez un informe del curso pasado y encontrarnos una descripcin que
no se ajusta apenas al nio que actualmente conocemos. Suponiendo que el informe estuviera correctamente elaborado,
esto refleja un hecho importantsimo: los nios pequeos son muy variables. Su forma de comportarse, sus intereses, sus
relaciones cambian con la edad.
Para minimizar el riesgo de "etiquetado" es imprescindible plantear la informacin en positivo. Un informe negativo de un
nio es realmente muy arriesgado, ya que puede inducir expectativas bajas en quien lo recibe. Al decir "positivo" no
pretendemos falsear los datos, sino expresarlos, en la medida de lo posible, sin connotaciones negativas. Por ejemplo, no
es lo mismo decir que un nio de 18 meses "se desplaza gateando" a plantear que "est retrasado en la marcha".
Adems, la variabilidad de los nios no se limita al cambio con el tiempo; nias y nios se comportan de forma distinta en
diferentes contextos (su casa, la escuela, la casa de los abuelos...). Por eso, en general, nuestra informacin hay que
plantearla en trminos relativos, evitando las afirmaciones categricas sobre la forma de ser de los nios. Es muy distinto
afirmar que "Juan es tmido" a decir que "En la clase, Juan se muestra tmido".

Son mejores los informes abiertos o los cerrados?

Una de las cuestiones que suele plantear ms dudas a los equipos educativos es la decisin sobre cmo hacer los informes:
abiertos o cerrados. Es innegable la riqueza del informe abierto, donde se va escribiendo sobre el nio con cierta
espontaneidad aunque se siga un guin prefijado. Este tipo de informe resulta clido, permite trasmitir mejor los aspectos
ms afectivos y centrarse en las peculiaridades de cada nia o nio. Pero suele suponer ms de un fin de semana de
"deberes" para los profesionales, por lo que en muchas ocasiones acaban cambindose por alternativas ms realistas.
En el otro extremo, los informes muy estructurados, en los que se va sealando el grado de consecucin en una serie de
indicadores prefijados, tienen como ventaja fundamental que se cumplimentan ms fcilmente. Por otra parte, una buena

seleccin de indicadores, coherente con el planteamiento de la escuela, proporciona informacin concreta a las familias
sobre lo que se considera importante en el centro para la edad de su hija o de su hijo. La dificultad estriba en que estos
informes estructurados fcilmente derivan en boletines de notas al ms clsico estilo escolar, con todos sus inconvenientes.
Por una parte, incluso la informacin ms cualitativa tiende a cuantificarse con calificaciones como "S/No", "Adquirido/En
progreso" o "Alto/Medio/Bajo". Adems, las familias equiparan rpidamente estas calificaciones con las viejas categoras de
"Aprobado/Suspenso", aunque no sea eso lo que pretendemos. Algunas soluciones como calificar mediante colores no
hacen ms que empeorar la situacin: de un solo golpe de vista, las familias, y por desgracia los nios tambin, identifican
cuntos "suspensos" tienen. Es un drama el que adelantemos la tradicional preocupacin por las "notas" de la enseanza
obligatoria a los nios y nias de menos de 6 aos.
Para evitar estos inconvenientes, algunos centros han buscado soluciones intermedias, semiestructuradas, que mantienen
lo ms cualitativo, pero son realistas en cuanto a los tiempos disponibles. Por ejemplo, algunos informes enumeran los
objetivos por trabajar en una determinada edad y la redaccin se limita a lo ms peculiar del nio, dando por supuesto que
el nio o la nia va avanzando en los objetivos. En otros modelos, la serie de indicadores establecida por el centro se
contesta de forma abierta. Por ejemplo, si el indicador es "Muestra inters por las distintas actividades", en vez de
contestar con una cruz u otro tipo de calificacin cerrada, el comentario podra ser, segn los distintos nios: "Sobre todo
las de movimiento", "Siempre", "Motivndole el adulto", "Excepto cuando tiene sueo", etc.

Qu aspectos o indicadores seleccionar?

ste suele ser el punto ms difcil en la elaboracin de un informe. Una dificultad es que a veces somos demasiado
exhaustivos. Nos sentimos en la obligacin de proporcionar "radiografas" detalladas de los nios, mediante largos listados
de indicadores o extensas y minuciosas descripciones. Pero a veces, paradjicamente, esos informes extensos -y
lgicamente costosos- se convierten en rboles que no dejan ver el bosque: al final tampoco se tiene una visin de lo
peculiar del nio. Un primer paso imprescindible en la determinacin de lo que se va a valorar es renunciar a pretender
evaluarlo todo.
Seleccionar la informacin que vamos a dar nos plantea el reto de plasmar lo realmente relevante dentro de nuestro
planteamiento educativo. En efecto, los informes llevan un mensaje implcito a las familias, que es: "Esto es lo importante".
Pero a veces se ponen en los informes indicadores que se han convertido en tradicionales en educacin infantil aunque
puedan ser contrarios a nuestra concepcin educativa. Por ejemplo, si partimos de un planteamiento constructivista, sera
contradictorio tener como indicador "Conoce el rojo, el azul y el amarillo". Una formulacin ms abierta, como "Conoce
algunos colores", resulta ms adecuada si nuestra metodologa es tambin abierta: da igual qu colores concretos el nio
conozca (eso depender de su entorno, de sus preferencias, etc.).; lo importante es que empieza a tenerlos en cuenta en
su categorizacin del mundo o, ms simplemente, a conocerlos.

Indicadores concretos o generales?

En general, los indicadores excesivamente concretos pueden llevar a entrenar aspectos muy especficos, olvidndonos de
que el objetivo de la educacin es el desarrollo de capacidades. Siguiendo con el ejemplo anterior, existe el riesgo de que si
hay que evaluar segn el indicador de los tres colores, las actividades y los materiales se tian sospechosamente de rojo,
azul y amarillo en detrimento de la experimentacin con otros tonos, ya que a veces se trabajan ms los aspectos que van
a figurar en la evaluacin.
En otras ocasiones, estos indicadores concretos -extrados muchas veces de escalas de desarrollo- no estn
suficientemente conectados con la prctica habitual, por lo que no son observables a travs de las actividades cotidianas
del aula. No tiene mucho sentido ir pidiendo a los pequeos alumnos que se pongan a la pata coja porque hay un indicador
del que no tenemos datos: "Se mantiene sobre un pie" . As, cuando los indicadores no estn conectados con las prcticas
y los temas habituales, nos vemos improvisando seudoexmenes cada vez que hay que hacer los informes.
En el otro extremo, los indicadores excesivamente amplios dicen muy poco o son difcilmente evaluables. Por ejemplo,
decir que un nio "progresa en su coordinacin motora" no aporta demasiada informacin, a no ser que se ejemplifique o
se comente brevemente. Como en casi todo en la vida, puede ser una buena opcin elegir un punto medio; es decir,
trasmitir informacin ni muy concreta ni excesivamente general.

Hablamos slo del nivel del nio o la nia?

En los informes tendemos a centrarnos en la descripcin del nivel que han alcanzado en las distintas capacidades
cognoscitivas, motoras, comunicativas, socioafectivas, etc., pero tan interesante como esto, o incluso ms, puede ser el
referirse a los aspectos ms cualitativos del proceso de enseanza-aprendizaje. Cuestiones como qu actividades le
interesan ms y cules menos, en qu tipo de agrupamiento funciona mejor, cmo le afectan el cansancio, el hambre o el
sueo, a qu actitudes de los adultos responde mejor, cmo acepta la ayuda y cul es la forma ms eficaz de ayudarle, qu
le consuela, etc. Con datos de este tipo proporcionamos a la familia no slo la foto fija del nivel del nio, sino tambin
informacin sobre las oportunidades que se le estn dando y las estrategias educativas que mejor le resultan.

Somos objetivos en la evaluacin?

En los informes no podemos referirnos a simples impresiones, juicios de valor o interpretaciones que exceden nuestro
marco de trabajo. Evidentemente, tenemos que buscar cierta objetividad y basarnos en nuestras observaciones. Pero a
veces la preocupacin por no interpretar ha conducido tambin a incluir en los informes lo muy fcilmente observable
frente a lo importante.
En concreto, la evaluacin de las actitudes del nio y la nia suele verse como demasiado sujeta a la subjetividad. Es fcil
observar si el nio recorta o no, pero cmo afirmar que siente curiosidad, o que disfruta? Sencillamente, basndonos en
nuestras observaciones de la conducta infantil, verbal y no verbal. Cualquier educadora puede decirnos con certeza qu
nios de su grupo disfrutan de la comida y quines no, fundamentndose en la observacin continua de las reacciones de
agrado o desagrado, las emociones manifestadas por los nios, etc. Y los ms mayores nos aportan, adems, muestras
verbales: si en torno a un tema una nia pregunta, mira con atencin el material que ha trado un compaero, comenta lo
que le ha contado su padre al respecto... no es sobreinterpretar decir que "muestra curiosidad" por ese tema. Ms an: a
partir de determinado nivel, los nios nos comentan muchas cosas sobre lo que les gusta y lo que no, lo que les cuesta
hacer, lo que saben, etc., datos que suponen una autntica autoevaluacin espontnea, que deberamos incluir o al menos
tener en cuenta a la hora de concretar los informes.

Un mismo informe para las familias y para el centro?

En principio, suele recomendarse hacer un informe dirigido a las familias distinto al informe que se utiliza en el centro, que
puede ser ms tcnico, ms cerrado, etc. As podemos seleccionar la informacin que consideramos que interesa ms a las
familias, podemos utilizar un lenguaje divulgativo y cuidar que el formato sea atractivo. Que el nio o la nia contribuya a
"decorar" su informe, o incorporarle fotos del grupo o del nio, o alguno de sus dibujos ms significativos, son elementos
que no slo contribuyen a hacer el informe ms atractivo, sino que tambin trasmiten informacin.
No obstante, hacer dos informes -para las familias y para el centro- puede suponer un esfuerzo desproporcionado en
algunos casos, por lo que muchos centros han decidido que lo ms realista es realizar un nico informe. En este caso es
importante cuidar de que la informacin sea vlida tanto para la familia como para el uso profesional (por ejemplo, para la
maestra o el maestro del prximo curso). Por ejemplo, la informacin puede estar organizada por reas curriculares -lo que
facilita la trasmisin interprofesional-, pero cuidando que el lenguaje que se utiliza sea divulgativo, para asegurar la
comprensin de las familias. Despus de todo, casi todo se puede decir sin necesidad de recurrir a tecnicismos.

Cmo pueden participar las familias?

Hemos hecho una pequea mencin de la posibilidad de que los propios nios y nias contribuyan en la evaluacin, pero en
esta etapa tal vez los principales "coevaluadores" sean los padres. En efecto, ellos tienen muchos datos para complementar
y completar nuestra visin del nio, ya que le conocen en su otro gran mundo -la casa- y son, en definitiva, los principales
adultos de referencia.
Una va para recoger esta informacin consiste en incluir en el propio informe un apartado para las opiniones y comentarios
de los padres. Otra posibilidad, ms participativa, es entregar personalmente los informes y comentarlos en una entrevista
con los padres. Esto permite no slo explicar y matizar la informacin que damos por escrito, sino tambin y, sobre todo,
recoger los datos y las impresiones que nos aportan. Esta coevaluacin, desde dos contextos y dos puntos de vista
diferentes, puede resultar muy enriquecedora para ajustar nuestra respuesta educativa.

Es esto serio?
Informes con fotos y dibujos, donde se habla no slo de lo que sabe el nio, sino tambin de lo que le gusta o le fastidia,
donde se pide opinin a los padres... Desde luego, en educacin infantil nos alejamos de lo tradicional! Tal vez haya que
reivindicar esta otra forma de hacer, absolutamente profesional y rigurosa, pero divulgativa y cercana a las familias.
Por ltimo, si queremos mejorar nuestros informes, adems de tener en cuenta alguna de las consideraciones anteriores,
por qu no preguntamos directamente a las madres y a los padres qu es lo que les gustara saber de sus hijos en la
escuela?

Hemos hablado de:

Infancia
Evaluacin
Escuela
Observacin
Padres
Educacin infantil
Educacin
Profesorado

Direccin de contacto
Gema Paniagua
Psicloga de atencin temprana. Madrid.gpaniagua@correo.cop.es