Definicin de Administracin:

La administracin es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los

recursos y las actividades de trabajo con el propsito de lograr los objetivos o metas
de la organizacin de manera eficiente y eficaz.
Importancia de la Administracin:
La administracin brinda el xito a cualquier organismo social ya que estos dependen
directa o indirectamente de esta, porque necesitan administrar debidamente los
recursos humanos y materiales que poseen.
Una adecuada administracin hace que se mejore el nivel de productividad.
La administracin se mantiene al frente de las condiciones cambiantes del medio,
ante esta situacin proporciona previsin y creatividad.
Indudablemente su gran emblema es el mejoramiento constante.
La eficiente tcnica administrativa promueve y orienta al desarrollo de cualquier
organismo social.
En la pequea y mediana empresa la nica posibilidad de competir, es aplicando una
efectiva administracin.
Perfil del administrador.
Un administrador es aquella persona dentro de la empresa que soluciona problemas,
mide recursos, planea su aplicacin, desarrolla estrategias, efecta diagnsticos de
situaciones, entre otros. A un administrador se le puede ensear lo que debe de hacer
para llevar a cabo el proceso administrativo, pero eso no lo capacitara efectivamente
para hacerlo en todas las organizaciones , el xito de un administrador en una
organizacin no est enteramente relacionado con sus conocimientos acadmicos, eso
es un aspecto muy importante sin embargo el administrador debe tener ciertas
caractersticas de personalidad, de conocimiento tecnolgico de administracin, para
llevar a cabo de manera eficiente la administracin el administrador debe tener un
perfil adecuado.
Existen por lo menos tres tipos de habilidades necesarias para que el administrador
pueda ejecutar eficazmente el proceso de administracin de empresas: la habilidad
tcnica, la humana y la conceptual:
Habilidad tcnica: Utilizar conocimientos, mtodos, tcnicas y equipos necesarios para
la realizacin de sus tareas especficas a travs de sus instruccin, experiencia y
educacin.
Habilidad Humana: Capacidad y discernimiento para trabajar con personas,
comprender sus actitudes y motivaciones y aplicar un liderazgo eficaz.
Habilidad conceptual: Habilidad para comprender las complejidades de la organizacin
global y en el ajuste del comportamiento de la persona dentro de la organizacin.
La empresa

Es una organizacin o institucin econmica de carcter pblico o privado que est

integrada por recursos humanos, financieros, materiales y tcnico-administrativos, se
dedica a la produccin de bienes y/o servicios para satisfaccin de necesidades
humanas, y puede buscar o no lucro.
Definicin:
Una empresa es un sistema con su entorno materializa una idea, de forma planificada,
dando satisfaccin a demandas y deseos de clientes, a travs de una actividad
comercial. Requiere de una razn de ser, una misin, una estrategia, objetivos,
tcticas y polticas de actuacin. Se necesita de una visin previa, y de una
formulacin y desarrollo estratgico de la empresa. Se debe partir de una buena
definicin de la misin, y la planificacin posterior est condicionada por dicha
definicin. En general, se puede definir como una unidad formada por un grupo de
personas, bienes materiales y financieros, con el objetivo de producir algo o prestar un
servicio que cubra una necesidad y, por el que se obtengan beneficios.
Tipos de Empresa
Sector de Actividad:
Empresas del Sector Primario: Tambin denominado extractivo, ya que el elemento
bsico de la actividad se obtiene directamente de la naturaleza: agricultura,
ganadera, caza, pesca, extraccin de ridos, agua, minerales, petrleo, energa
elica, etc.
Empresas del Sector Secundario o Industrial: Son aquellas que realizan algn proceso
de transformacin de la materia prima. Abarca actividades tan diversas como la
construccin, la ptica, la maderera, la textil, etc.
Empresas del Sector Terciario o de Servicios: Incluye a las empresas cuyo principal
elemento es la capacidad humana para realizar trabajos fsicos o intelectuales.
Comprende tambin una gran variedad de empresas, como las de transporte, bancos,
comercio, seguros, hotelera, asesoras, educacin, restaurantes, etc.
Segn el Tamao:
Grandes Empresas: Manejan capitales y financiamientos grandes, por lo general
tienen instalaciones propias, sus ventas son de varios millones de dlares, tienen
miles de empleados de confianza y sindicalizados, cuentan con un sistema de
administracin y operacin muy avanzado y pueden obtener lneas de crdito y
prstamos importantes con instituciones financieras nacionales e internacionales.
Medianas Empresas: En este tipo de empresas intervienen varios cientos de personas
y en algunos casos hasta miles, generalmente tienen sindicato, hay reas bien
definidas con responsabilidades y funciones, tienen sistemas y procedimientos
automatizados.
Pequeas Empresas: Son entidades independientes, creadas para ser rentables, que
no predominan en la industria a la que pertenecen, cuya venta anual en valores no
excede un determinado tope y el nmero de personas que las conforman no excede
un determinado lmite.

Microempresas: Son de propiedad individual, los sistemas de fabricacin son

prcticamente artesanales, la maquinaria y el equipo son elementales y reducidos, los
asuntos relacionados con la administracin, produccin, ventas y finanzas son
elementales y reducidas y el director o propietario puede atenderlos personalmente.
Segn la Propiedad del Capital:
Empresa Privada: La propiedad del capital est en manos privadas.
Empresa Pblica: Es el tipo de empresa en la que el capital le pertenece al Estado, que
puede ser Nacional, Provincial o Municipal.
Empresa Mixta: Es el tipo de empresa en la que la propiedad del capital es compartida
entre el Estado y los particulares.
El proceso administrativo:
Un proceso es el conjunto de pasos o etapas necesarios para llevar a cabo una
actividad o lograr un objetivo.
Proceso administrativo es el conjunto de fases o etapas sucesivas a travs de las
cuales se efecta la administracin, mismas que se interrelacionan y forman un
proceso integral.
PROCESO ADMINISTRATIVO
Est compuesto por la fase mecnica y la dinmica en donde la:
MECANICA comprende a la planeacin (trata ms o menos de que cosas se van a
realizar en la empresa, se realizan planes, programas, presupuestos, etc.) y
la organizacin (de cmo se va a realizar y se cuenta con los organigramas, recursos,
funciones...)
DINAMICA aqu est la direccin que se encarga de ver que se realizen las tareas y
para ello cuenta con la supervisin, liderazgo, comunicacin, y motivacin y por
ltimo, encontramos al control que es el encargado de decir cmo se ha realizado, que
se hizo, como se hizo, y compara los estudios.
PROCESO ADMINISTRATIVO EN DETALLE:
FASE MECANICA:
Planeacin: propsitos, objetivos, estrategias, polticas, programas, presupuestos,
procedimientos.
Organizacin: Divisin del trabajo y de la coordinacin; jerarquizacin,
departamentacin, descripcin de funciones.
FASE DINAMICA:
Direccin: Toma de decisiones, integracin, motivacin, comunicacin, y supervisin
Control: Establecimiento de estndares, medicin, retroalimentacin y correccin.
ELEMENTOS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

PLANEAR
Disear estrategias y procesos para lograr la meta establecida por la organizacin con
un tiempo definido, dando claridad a las acciones a realizar.
ORGANIZAR
Dar un orden lgico a las acciones implantadas en la etapa de planeacin para el
cumplimiento de los procesos administrativos.
DIRIGIR
Liderar un equipo de trabajo dando pautas especificas, logrando de esta manera los
resultados esperados, estimulando el sentido de pertenencia por parte de todos
los empleados de la organizacin.
CONTROLAR

Es la medicin y evaluacin de los procesos administrativos llevado a cabo en

la organizacin identificando falencias y oportunidades, con el fin de tomar acciones
correctivas y un plan de mejora.
Principios de Fayol
1. Divisin del trabajo: consiste en la especializacin de las tareas.
2. Autoridad y responsabilidad: la primera es el derecho de dar rdenes, la otra es una
consecuencia natural de la primera. Ambas deben estar equilibradas.
3. Disciplina: depende de la obediencia a los acuerdos establecidos.
4. Unidad de mando: cada empleado debe recibir rdenes de slo un superior.
5. Unidad de direccin: una cabeza y un plan para cada grupo de actividades que
tengan un mismo un mismo objetivo.
6. Subordinacin de los intereses individuales a los intereses generales.
7. Remuneracin del personal: debe haber una justa y garantizada retribucin para los
empleados y para la organizacin.
8. Centralizacin: se refiere a la concentracin de la autoridad en la alta jerarqua de la
organizacin.
9. Jerarqua o cadena escalar: es la lnea de autoridad que va del escaln ms alto al
ms bajo.
10. Orden: un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar.
11. Equidad: amabilidad y justicia para alcanzar la lealtad del personal.

12. Estabilidad y duracin (en un cargo) del personal: la rotacin tiene un impacto
negativo sobre la eficiencia de la organizacin.
13. Iniciativa: la capacidad de visualizar un plan y de asegurar su xito.
14. Espritu de equipo: la armona y la unin entre las personas constituyen grandes
fuerzas para la organizacin.
Principios de Taylor
Para Taylor, la gerencia adquiri nuevas atribuciones y responsabilidades descritas por
los cuatro principios siguientes:
Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual del operario, la
improvisacin y la actuacin emprico-prctica por los mtodos basados
en procedimientos cientficos. Sustituir la improvisacin por la ciencia, mediante
la planeacin del mtodo.
Principio de la preparacin / planeacin: seleccionar cientficamente a los trabajadores
de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para producir ms y mejor, de
acuerdo con el mtodo planeado.
Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo esta siendo
ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y segn el plan previsto.
Principio de la ejecucin: distribuir distintamente las atribuciones y las
responsabilidades, para que la ejecucin del trabajo sea disciplinada.
DIFERENCIAS ENTRE FREDERICK TAYLOR Y HENRI FAYOL
1 FREDERICK TAYLOR
1.1 Su rea de trabajo es industrial
1.2 Desarrolla un esquema de supervisin funcional
1.3 Taylor se bas ms en la produccin ms que en la administracin olvidando
los aspectos generales.
1.4 Desarrolla la planificacin de todas las tareas, estableciendo normas y
mtodos de operacin para las mismas.
1.5 Ve el desarrollo desde una perspectiva de abajo: dandole mas importancia a
la labor ejercida por el obrero dentro de la organizacion
1.6 Le dio mas importancia al obrero dentro de la organizacion
2 HENRI FAYOL
2.1 Su rea de trabajo es administrativa y de direccin general
2.2 Formula un modelo primario de organigrama y de profesiograma.
2.3 Pone en prctica un enfoque administrativos.
2.4 Desarrolla un modelo de manual de procedimientos.
2.5 Descarto el taylorismo porque consideraba que era una practica despiadada

y de explotacion con la clase obrera. Consideraba que no se tenia en cuenta los

estados emocionales de los trabajadores.
2.6 Veia al obrero como una maquina.