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- PRINCIPALES INDICADORES MATRIZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS (MIR)

Comisin Federal de Electricidad

Objetivo

Nombre del
Indicador

Programa Presupuestario:

Definicin

E 561

Frmula

Meta /
Unidad de
Medida

Tipo de
Indicador/
Dimensin /
Frecuencia

Operacin y mantenimiento de las centrales generadoras de energa


elctrica

Nivel: Fin
Asegurar la
generacin de
energa elctrica
para contribuir a la
prestacin confiable
y de calidad del
servicio pblico de
energa elctrica

Disponibilidad de los
equipos para
producir la
electricidad que
demanda la
sociedad.

Programa Presupuestario:

E 567

Capacidad que
poseen los equipos
para producir
electricidad cuando
sta sea requerida.

(Capacidad de
produccin actual
/ Capacidad de
produccin
instalada) x 100

85.15
Porcentaje

Estratgico
Eficacia
Mensual

Operacin y mantenimiento de las lneas de transmisin y


subestaciones de transformacin que integran el Sistema Elctrico
Nacional

Nivel: Propsito
Se transmite la
energa elctrica
para satisfacer la
demanda del
sistema elctrico
nacional

Confiablilidad del
sistema de
Transmisin de
Energa Elctrica
para transportarla a
los centros de
consumo.

Programa Presupuestario:

E 570

Nmero de veces
que se
desenergizan las
lneas de
transmisin por
causa de fallas
propias de las
lneas de
transmisin referido
a la longitud total
por cada 100 km
de lneas

(Nmero de
salidas /
Kilometros de
lneas de
Transmisin)

1.35
Numero de veces
que se
desenergizan las
lneas de
transmisin

Estratgico
Eficacia
Mensual

Operacin y mantenimiento de los procesos de distribucin y de


comercializacin de energa elctrica

Nivel: Fin
Asegurar la
distribucin de
energa elctrica
para contribuir a la
prestacin confiable
y de calidad del
servicio pblico de
energa elctrica

Inconformidades por
cada mil usuarios sin
improcedentes (IMU)

Es el nmero de
las
inconformidades
procedentes que
presentan cada mil
usuarios por
eficiencias en la
realizacin de las
actividades de
distribucin,
comerciales y de
medicin, que
permiten evaluar e
identificar las
medidas
correctivas para
reducirlo a fin de
mejorar la calidad
del servicio

Es el resultado de
multiplicar por mil
(1000), al
cociente del
nmero total de
inconformidades
procedentes
(Inconformidades
Totales menos
Inconformidades
Improcedentes)
acumuladas
presentadas por
los usuarios,
entre el nmero
acumulado de
usuarios
atendidos por un
rea especfica
en un perodo
determinado.

3.65
Nmero N
inconformidades

Estratgico
Eficacia
Mensual

- PRINCIPALES INDICADORES MATRIZ DE INDICADORES PARA RESULTADOS (MIR)


Comisin Federal de Electricidad

Objetivo

Nombre del
Indicador

Reduccin de las
inconformidades
(RINC)

Definicin

Es el grado en el
que se han
reducido (o
aumentado) las
inconformidades
inherentes a CFE
por usuario,
respecto del
promedio del
periodo
determinado(20072006).

Frmula

[(Reduccin (o
incremento) de
las
inconformidades
por usuario
actuales respecto
del promedio del
periodo
determinado / las
inconformidades
promedio del
periodo
determinado] *
100

Meta /
Unidad de
Medida

3.05
Inconformidad

Tipo de
Indicador/
Dimensin /
Frecuencia

Estratgico
Eficacia
Mensual