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Situacin de decisin
alternativas
Los arboles de decisin requieren un gran numero de datos de los que muchas veces
no disponemos.
EJEMPLO PRCTICO
Se necesita construir una fabricas y se debe decidir si se construye en La Paz,
Cochabamba o Santa Cruz esto depender de un estudio de mercado que arrojara
las preferencias de la demanda. Por otro lado se debe definir el tamao entre
grande o mediana que depender del desembolso financiero.
Estimaci Probabilid
on de la
DESEMBOLSO FINANCIERO
ad de
demanda ocurrenci
a
LUGAR
La Paz
Cochabam
ba
Santa Cruz
65%
Negativo
35%
Positivo
70%
Negativo
30%
Positivo
80%
Negativo
20%
79%
75%
30.000
190.000 150.000
$
65%
60%
38.000
170.000 150.000
$
80%
60%
45.000
195.000 130.000
$
79%
+
Tamao
65%
115000
La Paz
+
E.M.
25%
-5000
35%
CBA
75%
E.M
Donde
construir
?
21%
35%
Tamao
70%
67500
-
30%
-5000
65%
M
G
60%
40%
80%
+
Santa Cruz
80%
20%
Tamao
E.M.
M
20%
83800
60%
6
40%
106000
-5000
Valor esperado
1)
2)
3)
4)
5)
6)
RBOL DE PROBLEMAS
El anlisis del rbol de problemas ayuda a encontrar soluciones a travs del
mapeo del problema. Es una herramienta visual multipropsito para identificar y
priorizar problemas, objetivos o decisiones.
Es una tcnica que se emplea para identificar una situacin negativa que se
denomina problema central, la cual se intenta exponer utilizando una relacin
causa efecto.
Esta herramienta facilita la identificacin de un problema central, caracteriza
adems las causas colocadas por debajo del problema central y los efectos y
consecuencias colocadas por encima.
Es un conjunto de tcnicas para:
ANALISIS DE PROBLEMAS
PUNTOS CLAVES:
Un problema no es la ausencia de su solucin, sino un estado existente
negativo
Falta de repuestos: Incorrecto
Equipo no funciona:Correcto
La importancia de un problema no est determinada por su ubicacin en
el rbol de Problemas
Identificar problemas existentes (no los posibles, ficticios o futuros)
Formular el problema como un estado negativo
Escribir un solo problema por tarjeta
VENTAJAS
Est relacionado e identifica problemas reales y presentes ms que
problemas aparentes, futuros o pasados.
DESVENTAJAS
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Proceso:
1. Definir claramente el efecto o sntoma cuyas causas han de identificarse.
2. Encuadrar el efecto a la derecha y dibujar una lnea gruesa central
apuntndole.
3. Usar lluvia de ideas para identificar las posibles causas.
4. Distribuir y unir las causas principales a la recta central mediante lneas.
5. Aadir subcausas a las causas principales a lo largo de las lneas
inclinadas.
6. Descender de nivel hasta llegar a las causas raz.
7. Comprobar la validez lgica de la cadena causal.
Por ser una ordenacin de relaciones lgicas, el diagrama de Causa-Efecto es
una herramienta frecuentemente utilizada para:
-
Existen tres mtodos para construir un Diagrama de Ishikawa. Ellos son: 6M,
Flujo del Proceso y Estratificacin.
12
I.
Mtodo 6M.
Es el mtodo de construccin ms comn, consiste en agrupar las causas
potenciales en seis ramas principales: mtodos de trabajo, mano de obra,
materiales, maquinaria, medicin y medio ambiente. Estos seis elementos
definen de manera global todo proceso, y cada uno aporta parte de la
variabilidad (y de la calidad) final del producto o servicio. Por lo que es natural
enfocar los esfuerzos de mejora hacia cada uno de estos elementos de un
proceso.
Ventajas:
Desventajas:
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Ventajas:
Desventajas:
14
Ventajas:
Desventajas:
Ejemplos:
Mtodo 6M
15
Mt Mat
M
No Ina Fue
Ope
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Mtodo de estratificacin
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