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TEORA X

Esta teora es planteada por el economista estadounidense Douglas McGregor (Detroit


1906-1964) en 1960 y plasmada en su escrito ms famoso EL LADO HUMANO DE
LAS ORGANIZACIONES. En esta teora, McGregor plantea tres postulados
(supuestos) principales, por medio de los cuales pretende explicar aspectos
fundamentales en torno al comportamiento del ser humano en las empresas:
1. El ser humano ordinario siente una repugnancia intrnseca hacia el trabajo y lo
evitar siempre que pueda.
2. Debido a esta tendencia humana a rehuir del trabajo, la mayor parte de las
personas tienen que ser obligadas, controladas, dirigidas y amenazadas con
castigos para que desarrollen el esfuerzo adecuado para la realizacin de los
objetivos de la organizacin.
3. El ser humano promedio prefiere que lo dirijan, quiere soslayar
responsabilidades, tiene poca ambicin, y desea ms que nada su seguridad.
Estas tres premisas que ha presentado McGregor, bsicamente sostienen la postura de
que el trabajador realiza labores por imposicin, porque tiene necesidades que debe
suplir y la nica manera de satisfacerlas es recibiendo una remuneracin, producto de
la realizacin de una labor que tiene que ser controlada por un superior, en otras
palabras, el trabajador es una persona holgazana por naturaleza, debido a que tiene
una aversin natural al trabajo, pues lo ve como un castigo producto de la
desobediencia de Adn y Eva en el paraso.
En esta postura planteada en la Teora X, McGregor tambin propone una premisa de
la motivacin conocida como pan y palo, segn la cual, los administradores les
proporcionan y a la vez privan de beneficios a sus empleados, es decir, brinda al
trabajador una remuneracin por la cual puede obtener su sustento; pero, en lugar de
velar por el bienestar del trabajador, se le otorga un trato en el que se ve a la persona
simplemente como un instrumento para que el empresario obtenga riqueza.
El empleado, segn esta teora, no puede desarrollar al mximo sus capacidades
intelectuales, sino que se ve obligado a desarrollar tareas de tipo mecnico y manual,
lo cual lo desmotiva en el desarrollo de sus actividades, dificultando as, que el
trabajador desarrolle espontneamente un sentido de pertenencia con la compaa,
sino que, percibe que se encuentra dentro de esta, siendo una pieza ms de una
estructura organizacional rgida, que no tiene en cuenta sus diversas capacidades, lo
cual le dificulta, tanto su ascenso dentro de la empresa, como su realizacin personal.

TEORA Y
Esta teora es tambin planteada por el economista estadounidense Douglas McGregor
(Detroit 1906-1964) en 1960 y plasmada en su escrito ms famoso EL LADO
HUMANO DE LAS ORGANIZACIONES. En esta teora, McGregor plantea seis
postulados (supuestos) principales, por medio de los cuales pretende plantear aspectos
fundamentales del comportamiento humano en las empresas:
1. La aplicacin del esfuerzo fsico y mental en el trabajo es tan natural como jugar
o descansar
2. El control externo y la fuerza del castigo no son los nicos medios de encauzar
el esfuerzo humano hacia los objetivos de la organizacin. El hombre debe
dirigirse y controlarse a s mismo en servicio de los objetivos a cuya realizacin
se compromete.
3. El compromiso de los objetivos es funcin de las recompensas asociadas con su
logro
4. El ser humano ordinario aprende en las debidas circunstancias, no slo a
aceptar sino a buscar responsabilidades.
5. La capacidad de desarrollar en grado relativamente alto la imaginacin, el
ingenio y la capacidad creadora para resolver los problemas de la organizacin
est amplia, no estrechamente, definida en la poblacin.
6. En las condiciones actuales de la vida industrial las potencialidades intelectuales
del ser humano se estn utilizando slo en una parte.
Contrariamente a lo que sucede en la Teora X, para Douglas McGregor tambin existe
una manera de administrar mucho ms dinmica por medio de unos canales ms
abiertos de comunicacin y sistema ms efectivo en cuanto al modo de ejercer control,
pues aunque la gerencia tiene igualmente las funciones de: planear, organizar, dirigir y
controlar, dichas funciones ya no tienen tanto en cuenta los procesos, sino que se
enfocan ms hacia la persona, hay un cambio sustancial, pues se cuenta con la
persona ya no como una herramienta o un recurso, sino que ahora se le puede
reconocer que posee talentos, lo cual es anticipo para una serie de transformaciones
en la manera de ejercer el trabajo de la gerencia en las organizaciones.
Se puede inferir que esta teora, resulta mucho ms conveniente, tanto para las
personas encargadas de la administracin de las compaas, como para los
empleados, pues en la Teora Y, se abre la posibilidad a que el empleado no solamente
aporte su trabajo, sino que pueda explotar sus capacidades intelectuales, facilitando de
esta manera, tanto su crecimiento personal, como el desarrollo integral, tanto de las
organizaciones, como de las nuevas formas de administracin.
Leonardo Antonio Muoz Leal. Contadura Pblica. IX Semestre. Comportamiento
Organizacional. Profesor Johnatan Castro Gmez. Universidad Santo Toms. Tunja.
2015