Innovations Holy Grail

C.K. Prahalad and R.A. Mashelkar (2010)

Los programas de innovacin se construyen en el supuesto de afluencia y

abundancia. Las compaas pueden responder al cambio mediante el desarrollo de
estrategias que les permitan crear ms productos con pocos recursos y que
representen bajos costos para que puedan ser ofertados a un menor costo.
Existen tres formas de innovacin Gandhiana Mediante un estudio y anlisis en
campo de cmo las compaas y organizaciones indias innovan, normalmente
supervisadas y controladas por el sector gobierno. Algunas de estas ya establecidas
y otras que inician su participacin en el mercado, no estn confinadas a unas pocas
industrias sino que cubren toda la gama de manufactura y servicios. Donde la nica
relacin en comn es que todas ellas han innovado en forma radical.
1. Modelos de negocios disruptivos. En este modelo podemos ver que muchas
empresas Indias, utilizan tecnologa de occidente principalmente, pero siempre
buscan crear modelos de negocios que alteran totalmente la economa de las
industrias. Tienen y usan metodologa hechas a mano para repartir el trabajo y la
mayora puede realizarse fuera de sitio o lo que es lo mismo fuera de la empresa
buscando la baja de costo y se basa en el talento de los Ingenieros indios, en base a
su experiencia adquirida.
2. Modificar las capacidades organizacionales. Otras empresas indias sintetizan
muchas tecnologas y obtienen como resultado el alterar sus capacidades como
habilidades de diseo o velocidad de desarrollo de recursos a gran escala.
3. Crear o abastecerse de nuevas capacidades. Las empresas indias no solo se
enfocan en construir modelos de negocios disruptivos y perfeccionar las
capacidades organizacionales existentes, sino tambin, en crear o abastecerse de
nuevas capacidades que puedan ayudar a resolver problemas que frecuentemente
requieren desarrollo de tecnologa o enfoque colaborativo para obtener experiencia
tcnica.
Los tres tipos de innovacin Gandhina retan a las categoras de innovacin
tradicional: producto, proceso, paquetes y precio. Al enfrentar todas estas reas, en
nuevas formas y al mismo tiempo volviendo irrelevante las categoras discretas en
las que muchos ejecutivos clasifican las innovaciones.
La innovacin que cambia la dinmica de los negocios, despus de que la India se
abre a la investigacin y tecnologas extranjeras, en 1991 algunas compaas
alteraron la economa de las industrias novatas, la cuales tendran un mayor reto
para continuar a la vanguardia competitiva tecnolgica, no mediante el desarrollo de
tecnologa de punta sino con la creacin de nuevos modelos de negocio.
Las innovaciones que sintetizan tecnologas, algunas organizaciones Indias han
buscado la combinacin de tecnologas de vanguardia con la creacin de nuevas
capacidades, en ciertos casos por primera vez estn creciendo y superando por
primera vez en el mundo a otras organizaciones, manteniendo costos bajos y
empleando mtodos innovadores de financiamiento tanto pblicos como privados.

Innovaciones que producen nuevas tecnologas, muchas compaas Indias han

invertido en el desarrollo de nuevos productos o servicios, donde sus metas
normalmente son la creacin de ofertas baratas y presupuestos muy reducidos, su
xito surge porque cambian las tcnicas convencionales invirtiendo en el desarrollo
de procesos, esto es lo que hace que se produzcan nuevas capacidades y se
generen nuevas tecnologas.
Reglas para la innovacin Gandhiana, los factores de contexto han facilitado el
crecimiento de la innovacin. 1- Los lderes polticos del pas han experimentado por
ms de 4 dcadas con el socialismo. 2- La economa de la India comenz a crecer
despus de 1990 por lo que sus empresas aun son pequeas. 3- Las compaas
locales saben que la India, tiene personas ricas y pobres, el categorizar solo para
los ricos, limita su mercado y 4- Los emprendedores audaces y que cuestionan la
sabidura recibida, son los ms importantes aportadores de innovacin.
Los gerentes deben desarrollar un compromiso de crecimiento incluyente (a travs
de meta o metas), lo que forzara pensar en clientes sin atencin, en los pobres
rurales que no cuentan con acceso a telefona o los pobres urbanos que no tienen
acceso a servicios mdicos de emergencia, esto obliga a pensar tambin, en
cambios para mejoras en el precio y el incremento de la escala a bajo costo.
Se debe tener una clara visin articulada, de qu es lo que se quiere lograr adems
de considerar la dimensin humana.
Se debe establecer objetivos amplios, adems de establecer metas sin ambigedad,
se debe establecer claramente el tiempo estimado para alcanzarlas y crear
aspiraciones que vayan ms all de los recursos existentes de la compaa, esto
obliga a los ejecutivos a emprender e innovar. Por lo que tendrn solo dos
alternativas: apalancar los recursos existentes de nuevas formas o cambiar todas las
reglas del juego.
Los innovadores Gandhianos comienzan por aceptar que existen restricciones que
no van a desaparecer. Los lderes deben forzar a los equipos a trabajar dentro de los
lmites autoimpuestos y comprender profundamente a sus consumidores para poder
innovar adecuadamente.
Ninguno de los innovadores discuti explcitamente la riqueza de los accionistas o la
maximizacin de los beneficios, aunque es importante, se enfocaron siempre en el
cliente, el lenguaje dentro de su organizacin es referirse a los clientes como
personas, proveedores o socios y a los empleados como innovadores.
Las mtricas entre los innovadores Gandhianos y los tradicionales son distintas para
evaluar el rendimiento. La mayora de las empresas se enfocan en ganancias,
mrgenes de operacin, valor actual neto, tiempo de retorno de la inversin,
eficiencia de manufactura, propiedad intelectual y conocimiento del mercado.
Los innovadores en los pases emergentes en el seguimiento y prdida de los
beneficios, hojas de balances, retorno del capital empleado, flujo de efectivo,
intensidad del capital, acceso e influencia, eficiencia en la innovacin, volumen y
costos y se concentran en la creacin y penetracin a nuevos mercados.

Resumen por Ismael Prez (Highlander).