Está en la página 1de 57

Manual de Uso de SuccessFactors

Para CASA y CArSA

ltima Modificacin mar-2014

ndice
Comenzando .................................................................................................................................................................. 5
Qu es SuccessFactors? ...................................................................................................................................................... 6
Acceso al sistema ................................................................................................................................................................. 6
La Pgina de Inicio y sus funcionalidades ........................................................................................................................... 8
Men de Navegacin. ................................................................................................................................................. 8
Mi informacin ........................................................................................................................................................... 9
Lista Por hacer ......................................................................................................................................................... 9
Mi equipo .................................................................................................................................................................. 10
Mis objetivos ............................................................................................................................................................. 10
Estado EDD ................................................................................................................................................................ 10
Men de Bienvenida ................................................................................................................................................. 11
Configuracin de Opciones .................................................................................................................................. 11
Contrasea........................................................................................................................................................... 11
Pgina Inicial ........................................................................................................................................................ 11
Preguntas de Seguridad ....................................................................................................................................... 12
Cambiar Idioma ................................................................................................................................................... 12
Opciones de Formularios ..................................................................................................................................... 12
Cierre Sesin ......................................................................................................................................................... 12
Bsquedas de personas ............................................................................................................................................ 12
Mdulo Evaluaciones - Generalidades ............................................................................................................................ 13
Para qu se utiliza el mdulo? ......................................................................................................................................... 14
Cmo acceder al mdulo? ................................................................................................................................................ 14
Las Bandejas de Formularios de Evaluacin ...................................................................................................................... 14
Bandeja de entrada................................................................................................................................................... 15
Bandeja En curso ...................................................................................................................................................... 16
Bandeja Completado ................................................................................................................................................ 16
Bandeja Todos los formularios ................................................................................................................................. 17
Badeja Estado de Formularios .................................................................................................................................. 17
Colectivo ............................................................................................................................................................... 17
Individual .............................................................................................................................................................. 18
Opciones de Bsqueda ......................................................................................................................................... 18
Dinmica de funcionamiento de los formularios ............................................................................................................... 19
Ruta del formulario ................................................................................................................................................... 19
Roles ......................................................................................................................................................................... 20
Como acceder a un formulario a travs de las bandejas personales....................................................................... 21
Como acceder a un formulario a travs de la Lista por Hacer. ................................................................................ 21
Elementos comunes a todos los formularios ............................................................................................................ 21
Ttulo del Formulario ............................................................................................................................................. 22
Esquema de etapas del formulario ....................................................................................................................... 22
Panel de Navegacin de Secciones/Elementos del Formulario ............................................................................ 24
Botonera de funciones .......................................................................................................................................... 24
Secciones del formulario ...................................................................................................................................... 25
Formulario de Evaluacin de Desempeo ....................................................................................................................... 26
Introduccin al proceso ...................................................................................................................................................... 27
La ruta del formulario y los usuarios intervinientes ......................................................................................................... 27
Secciones del formulario .................................................................................................................................................... 28

Manual de Uso de SuccessFactors

-2-

Informacin del Evaluado ......................................................................................................................................... 28


Introduccin.............................................................................................................................................................. 28
Evaluacin de Responsabilidades Principales ........................................................................................................... 28
Evaluacin de Competencias Genricas ................................................................................................................... 29
Evaluacin de Competencias de Liderazgo .............................................................................................................. 31
Principales Logros ..................................................................................................................................................... 32
Aspectos a mejorar ................................................................................................................................................... 32
Fortalezas .................................................................................................................................................................. 32
Planes de Acciones de Mejora .................................................................................................................................. 33
Comentarios del Evaluado ........................................................................................................................................ 33
Comentarios del Evaluador ....................................................................................................................................... 33
Resultados Evaluacin Integral de Desempeo ........................................................................................................ 33
Firmas ....................................................................................................................................................................... 34
Como completar el formulario paso a paso ....................................................................................................................... 35
Etapa 1 Auto evaluacin ........................................................................................................................................ 35
Etapa 2 Evaluacin ................................................................................................................................................. 35
Etapa 3 Validacin.................................................................................................................................................. 36
Etapa 4 Feedback ................................................................................................................................................... 37
Etapa 5 (1) Firma ................................................................................................................................................... 38
Mdulo Perfil del Empleado ........................................................................................................................................... 40
Para qu se utiliza este mdulo? ...................................................................................................................................... 41
Cmo acceder al mdulo? ................................................................................................................................................ 41
Secciones del Perfil del Empleado ...................................................................................................................................... 42
Men de Seleccin de personas ........................................................................................................................... 42
Men de Seleccin de Seccin ............................................................................................................................. 42
El Perfil Pblico. ........................................................................................................................................................ 42
Cabecera ............................................................................................................................................................... 42
Organigrama ......................................................................................................................................................... 43
Identificaciones .................................................................................................................................................... 43
Perfil Detallado. ........................................................................................................................................................ 44
Cabecera ............................................................................................................................................................... 44
Informacin Personal ........................................................................................................................................... 44
Asignacin Organizativa ....................................................................................................................................... 45
Compensaciones .................................................................................................................................................. 45
Experiencia de trabajo en la Empresa .................................................................................................................. 45
Experiencias de trabajo anteriores ....................................................................................................................... 46
Educacin ............................................................................................................................................................. 46
Idiomas ................................................................................................................................................................. 47
Movilidad Geogrfica ........................................................................................................................................... 47
Como Aadir/modificar/eliminar informacin en su perfil detallado ................................................................. 47
Como imprimir la informacin del perfil detallado.............................................................................................. 49
Seccin Resumen de Desempeo ......................................................................................................................... 49
Cabecera ............................................................................................................................................................... 49
Asignacin Organizativa ....................................................................................................................................... 49
Resumen ............................................................................................................................................................... 50
Historial de Evaluaciones ...................................................................................................................................... 50
Potencial ............................................................................................................................................................... 51
Seccin Historial .................................................................................................................................................... 51
Mdulo Informacin de la Empresa ................................................................................................................................ 52
Para qu se utiliza el mdulo? ......................................................................................................................................... 53
Organigrama Interactivo ................................................................................................................................................... 53
Navegacin del organigrama .................................................................................................................................... 53

Manual de Uso de SuccessFactors

-3-

Herramientas y criterios de navegacin del organigrama.................................................................................... 54


Barra de navegacin rpida y Opciones. ............................................................................................................... 54
Personas .............................................................................................................................................................. 54
Opciones de pantalla ........................................................................................................................................... 55
Informacin disponible en las cajas del organigrama............................................................................................... 55
Directorio ........................................................................................................................................................................... 56

Manual de Uso de SuccessFactors

-4-

Comenzando
En esta seccin usted aprender a:
Acceder al sistema SuccessFactors
Utilizar la pantalla de inicio del sistema y sus funcionalidades
Administrar sus opciones principales

Manual de Uso de SuccessFactors

-5-

Qu es SuccessFactors?
SuccessFactors es un software de gestin de Recursos Humanos online basado en la web, que utilizaremos para
administrar dos procesos muy importantes para la Ca.

Gestin de Desempeo
Gestin por objetivos o Programa de Compensacin Variable

Puede utilizarse desde cualquier computadora conectada a internet.

Acceso al sistema
Puede utilizarse desde cualquier computadora conectada a internet. Para acceder al mismo deber utilizar su explorador
Web favorito.
Una vez abierto el explorador Web podr optar por cualquier de estas tres opciones de acceso:

Ingreso a travs de Intranet del Grupo: en la pgina de inicio de la intranet encontrar el link a SuccessFactors.
Haga clic sobre el mismo para acceder. (esta opcin slo podr utilizarse si se encuentra operando una
computadora conectado a la red interna de la Ca.)

Utilizando el link disponible en Sus Favoritos del Windows Internet Explorer.

Directamente a travs de la siguiente direccin URL: (podr utilizarse esta opcin desde cualquier
computadora con acceso a Internet)
https://performancemanager4.successfactors.com/login?company=CementosA

Todas alternativas lo conducirn a la pantalla de Inicio de Sesin de Usuario para que pueda identificarse como tal.
En esta pantalla el sistema le solicitar que ingrese su usuario y contrasea.

El nombre de usuario se compone de la siguiente manera:


Abreviatura de su localizacin de trabajo@usuario de red

Manual de Uso de SuccessFactors

-6-

Para la abreviatura de su localizacin deber elegir, segn corresponda, alguna de los siguiente valores:
Abreviatura
lc
ol
sj
mi
sa
on
ba

Localizacin
San Luis
Olavarra
San Justo
Minas
Sayago
Oncativo
Buenos Aires

El usuario de red a utilizar es el mismo con el que habitualmente accede a la red interna de la Ca.
Por ejemplo si su localizacin de trabajo habitual es Olavarra y su usuario de red en la Ca es ght, su nombre usuario
en SuccessFactors ser ol@ght.
En el caso de la contrasea, si se trata del primer ingreso, la misma coincidir con el nombre de usuario.
Inmediatamente, por seguridad, el sistema le solicitar modificarla. Si ya utiliz el sistema alguna vez, deber ingresar la
contrasea por usted definida anteriormente.
Si por alguna razn olvidara alguno de estos datos, podr utilizar los mecanismos que dispone el sistema para recordar al
usuario esta informacin. Si an mantuviera algn inconveniente para acceder al sistema, comunquese con el
representante de Recursos Humanos de su localizacin.

Complete los campos y presione el botn Guardar para que se procesen los cambios.
IMPORTANTE
La contrasea que defina deber cumplir los siguientes requisitos:

Tener entre 2 y 10 caracteres

No contener caracteres no alfabticos como nmeros y/o smbolos.


Tenga en cuenta adems que la contrasea, no distingue maysculas y minsculas.

Manual de Uso de SuccessFactors

-7-

La Pgina de Inicio y sus funcionalidades


A travs de la pgina de inicio podr acceder a las distintas actividades y mdulos del sistema, adems de conocer
rpidamente el status de las distintas tareas que le fueron asignadas en su rol de evaluador y/o evaluado.
En la Pgina de inicio podr encontrar las siguientes funcionalidades:

Men de navegacin

Mi informacin

Lista Por hacer

Mi equipo (solo para personas con gente a cargo)

Mis objetivos (solo para el personal alcanzado por el programa de compensacin variable)

Estado de evaluaciones (solo para personas con gente a cargo)

Men de bienvenida

Bsqueda de personas

Men de Navegacin.
SuccessFactors organiza sus funcionalidades en mdulos. Para acceder a
cada mdulo deber utilizar el men de navegacin que siempre
encontrar sobre la esquina superior izquierda de la pantalla. Haga clic
en el mismo para que se desplieguen la lista de mdulos disponibles y
selecciones la opcin que desea.

Manual de Uso de SuccessFactors

-8-

Mi informacin
Esta seccin muestra informacin bsica
sobre el usuario activo: foto, nombre,
apellido y posicin que ocupa en la
organizacin.

, se desplegaran en
Si hace clic en
pantalla enlaces rpidos a distintas
funcionalidades del sistema. (Perfil del
empleado, Historial de desempeo,
Formularios de Evaluacin vigentes,
Planificacin de objetivos, etc.)
Lista Por hacer
La lista Por hacer organiza y detalla todas las tareas de procesos de evaluacin en curso. Los formularios de
evaluacin creados en el sistema que lo tengan a usted como participante en alguna de sus etapas, generarn
siempre una entrada en su Lista Por hacer. Las entradas estarn ordenadas por proceso (Evaluacin de
Desempeo, Programa de Compensacin Variables, etc.) y fecha de vencimiento. Llevarn siempre el mismo
nombre que la etapa en la cual se encuentre el formulario de evaluacin.

Si existieran varias tareas con el mismo nombre pero que refieren a formularios cuyos sujetos de evaluacin
difieren, el sistema le mostrar una lista con los nombres de cada persona para que seleccione sobre cual desea
realizar alguna accin.
Todas las tareas que requieran de su accin inmediata se mostrarn como un link que al hacer clic lo conducir
al formulario relacionado para que pueda completarla.
Las tareas que ya fueron completadas sern identificadas por el sistema con un smbolo de
En resumen, la lista Por hacer, siempre le mostrar todos las tareas que se encuentran pendientes para su
accin inmediata (link activo), aquellas que tengan vencimiento durante los prximos 12 meses pero que an no
requieren de su accin (grisadas), y aquellas tareas que ya fueron completadas en los ltimos dos meses
(grisadas y con el smbolo

Manual de Uso de SuccessFactors

adjunto).

-9-

Mi equipo
Esta seccin le permitir acceder
rpidamente a la informacin de su
equipo (reportes directos). Solo
podrn verlo aquellas personas que
tengan personal a cargo.
Al hacer clic sobre la foto de algn
miembro de su equipo, se
desplegarn los accesos directos al
perfil de cada uno, historial de
desempeo, evaluaciones vigentes y
planificaciones de objetivos, para
que usted pueda consultar informacin o trabajar con ellos.

Mis objetivos
Aqu podr encontrar una lista de los objetivos que le fueran definidos
para el ao y un enlace en cada uno de ellos para acceder a visualizar el
mismo con ms detalle. Solo podrn verlo aquellas personas alcanzadas
por el Programa de Compensacin Variable de la Ca.
Si desea cambiar plan de objetivos (OI - Individuales / OE Empresa)
utilice el men desplegable de la seccin y seleccione la opcin
correspondiente.

Estado EDD
A travs de esta seccin, usted podr visualizar rpidamente el estado del Proceso de Evaluacin de Desempeo
vigente de todo su equipo (reportes directos e indirectos). Solo podrn verlo aquellas personas que tengan
personal a cargo.

Manual de Uso de SuccessFactors

- 10 -

Men de Bienvenida
El men de bienvenida se utiliza para acceder a la configuracin de opciones
personales del usuario (idioma, cambio de contrasea, etc.), a las
herramientas de administracin (solo habilitado para administradores del
sistema) y adems para hacer uso de la opcin de cerrar sesin de usuario
activo, si as se requiriese. El men cuenta sobre la izquierda con informacin
sobre el usuario activo en la sesin abierta del sistema (Nombre, Apellido y el
nombre de usuario).

Para hacer uso de alguna de las opciones, haga clic sobre el men y seleccione la opcin que desea utilizar.

Configuracin de Opciones
La seccin Opciones, permite al usuario configurar ciertos parmetros del sistema, de forma particular para el
usuario activo. A continuacin se detallan las opciones de configuracin disponibles:
Contrasea
Permite modificar la contrasea actual del usuario. Complete los campos requeridos y presione el botn
para que sean procesados.

Pgina Inicial
Permite modificar la pgina por defecto que el sistema muestra al iniciar. Seleccione a travs de la lista
desplegable la opcin que desea y presiones el botn

Manual de Uso de SuccessFactors

para que los cambios se procesen.

- 11 -

Preguntas de Seguridad
Permite modificar las preguntas de seguridad que el sistema le har si por alguna razn olvidara su contrasea y
quisiera reiniciarla. Complete los campos requeridos y presione el botn

para que sean procesados.

Cambiar Idioma
Permite cambiar el idioma por defecto del sistema. Seleccione la opcin que desea y presione el botn
para que los cambios sean procesados.

Opciones de Formularios
Permite cambiar el comportamiento de ciertos campos y validaciones en los formularios del sistema. Seleccione
las opciones que desea y presione el botn

para que los cambios sean procesados.

Cierre Sesin
Al hacer clic sobre esta opcin, el sistema cerrar la sesin activa de usuario y lo derivar automticamente a la
pgina de Inicio de Sesin nuevamente.

Bsquedas de personas
Provee un rpido acceso a informacin de los distintos
empleados/usuarios de la empresa. Para utilizarlo, escriba el nombre del
empleado a buscar y presione

Manual de Uso de SuccessFactors

para ejecutar la bsqueda.

- 12 -

Mdulo Evaluaciones Generalidades


En esta seccin usted aprender a:
Conocer la organizacin y funcionalidades de la Bandeja de Formularios de
Evaluacin.
Comprender la dinmica de funcionamiento de los formularios
Visualizar y/o tomar accin en algn Formulario de Evaluacin

Manual de Uso de SuccessFactors

- 13 -

Para qu se utiliza el mdulo?


El Mdulo de Evaluaciones se utiliza para ejecutar y hacer seguimiento de todos los procesos y formularios de evaluacin
de performance del ao (Desempeo y Programa de Compensacin Variable) de manera electrnica.
SuccessFactors, de acuerdo a las caractersticas de cada formulario y las etapas del proceso con el que se asocian,
administrar la interaccin entre los participantes, distribuir los formularios segn corresponda y notificar a los
involucrados cuando se requiera de su accin.

Cmo acceder al mdulo?


Para acceder al mdulo, seleccione la opcin: Evaluaciones desde el Mdulo de Navegacin de Mdulos.

Las Bandejas de Formularios de Evaluacin


Al ingresar al mdulo, el sistema automticamente le mostrar sus Bandejas de Formularios de Evaluacin. Estas
bandejas organizan sus formularios en una serie de carpetas de acuerdo a la etapa en que se encuentren.

Para visualizar una carpeta en particular seleccinela haciendo clic sobre su enlace
ubicado a la izquierda de la pantalla en la barra de navegacin de bandejas

Manual de Uso de SuccessFactors

- 14 -

Bandeja de entrada.
SuccessFactors automticamente crear y distribuir los formularios a cada empleado cuando un proceso de evaluacin
se haya iniciado. Todos los formularios que requieran de su accin inmediata, sern colocados en su Bandeja de Entrada y
permanecern all hasta tanto haya completado las acciones requeridas y los reenve a otra persona.

La carpeta incluye la siguiente informacin de cada formulario:

Ttulo del formulario: El nombre del formulario con un link. Al hacer clic en el enlace, se abrir el formulario para
su edicin.
Empleado: Nombre del empleado evaluado a travs del formulario.
Paso: Nombre de la etapa en la que se encuentra el formulario.
Fecha asignada: Fecha en que le fue asignado el formulario para realizar una accin.
Fecha lmite de etapa: Fecha de vencimiento para que complete la tarea asignada. Estar en color rojo si ya se
encuentra vencida.
Fecha de inicio de formulario: fecha de inicio del perodo de evaluacin que trata el formulario.
Fecha final de formulario: fecha de fin del perodo de evaluacin que trata el formulario.
Fecha lmite de formulario: Fecha de vencimiento para que el formulario est completo en todas sus etapas.
Estar en color rojo si ya se encuentra vencida.
ltima modificacin: Fecha de la ltima modificacin que tuvo el formulario.
Procedente de: Nombre del empleado desde el cual procede el formulario. (Quin se lo envi)

Si desea activar o desactivar algunos de estos campos de informacin, modifique las opciones de visualizacin en la
seccin Opciones de pantalla.

Si desea modificar la cantidad de elementos por pgina a mostrar, modifique el valor seleccionado de lista desplegable
Elementos por pgina.

Si desea slo visualizar los formularios cuyos evaluados son


reportes directos o todos los formularios, modifique los
siguiente valores de opcin:

sus

Junto con cada formulario encontrar el botn . Si pulsa


sobre el mismo, el sistema le mostrar una pantalla con
informacin ampliada sobre el formulario. Esta incluye:
-

Itinerario del proceso de aprobacin del

Manual de Uso de SuccessFactors

- 15 -

formulario y las personas intervinientes en el mismo.


-

Registro de auditora: un registro paso a paso de cmo se desenvuelve el proceso de aprobacin.

Dependiendo de los permisos que tenga sobre un formulario, tambin podr encontrar el botn
utilizarlo para eliminar el formulario seleccionado.

. El mismo puede

Bandeja En curso
En esta Carpeta se almacenarn copias de todos los formularios activos en los que usted haya trabajado previamente y
envi a otra persona para que realice una accin. Estas copias sern de solo lectura.

La carpeta cuenta con el mismo tipo de informacin y opciones de visualizacin que la Bandeja de Entrada.

Bandeja Completado
Aqu se almacenarn copias de todos los formularios en los que haya participado y cuyas etapas ya han sido completadas
totalmente. Estas copias sern de solo lectura y se almacenarn indefinidamente. Usted podr consultarlas cada vez que
lo considere necesario. Tambin tiene la posibilidad de crear subcarpetas a fin de organizar su archivo histrico de
formularios.

Esta carpeta incluye los siguiente campos de informacin sobre cada formulario:

Ttulo de Formulario: El nombre del formulario con un link. Al hacer clic en el enlace, se abrir el formulario para
su visualizacin.
Empleado: Nombre del empleado evaluado a travs del formulario.
Fecha de inicio de formulario: fecha de inicio del perodo de evaluacin que trata el formulario.
Fecha final de formulario: fecha de fin del perodo de evaluacin que trata el formulario.
Fecha lmite de formulario: Fecha de vencimiento para que el formulario est completo en todas sus etapas.

Manual de Uso de SuccessFactors

- 16 -

Estar en color rojo si ya se encuentra vencida.


Completado el: Fecha en que el formulario fue completado totalmente en todas sus etapas.

Si desea activar o desactivar algunos de estos campos, modifique las opciones de visualizacin en Opciones de pantalla.

Si desea crear una nueva subcarpeta presione el botn

El sistema le solicitar que ingrese un nombre para la nueva subcarpeta. Complete la informacin requerida y presione
segn para confirmar o cancelar la operacin.
Si desea mover un formulario de una subcarpeta a otra, seleccinelo previamente a travs de la casilla de verificacin
que se encuentra a la izquierda del nombre del mismo, luego indique la subcarpeta destino en la lista desplegable y a
continuacin presione el botn

Bandeja Todos los formularios


Esta carpeta le mostrar todos los formularios independientemente de si los mismos ya estn completos o no o
requieran de su accin inmediata o de otra persona.

Badeja Estado de Formularios


Esta carpeta genera un informe resumen sobre el estado de situacin de los formularios que estn en su bandeja de
formularios, ordenndolos por tipo de formulario y reporte. Le permite visualizar de manera grfica y resumida el estado
de situacin del proceso de evaluacin a fines de hacer su seguimiento. Existen dos posibilidades de visualizacin:
Colectivo o Individual

Colectivo
Muestra el estado de los formularios de su equipo completo (propios + reportes directos + reportes indirectos). Detalla el
porcentaje de cumplimiento de cada una de las etapas del proceso.

Manual de Uso de SuccessFactors

- 17 -

Individual
Muestra el estado de los formularios propios y de sus reportes directos. Detalla, por tipo de formulario, en que estado se
encuentra cada etapa utilizando los siguiente smbolos.

Opciones deBsqueda
Si desea acotar la bsqueda de los resultados del informe, puede utilizar las siguientes opciones de filtrado:
Tipo de Proceso
Se utiliza para filtrar los formularios de acuerdo al proceso al que se refieren.
Las dos opciones disponibles son:

Manual de Uso de SuccessFactors

Gestin del Desempeo: incluye todos los formularios de Evaluacin de


Desempeo

Gestin de Objetivos: incluye todos los formulario del Programa de


Compensacin Variable
- 18 -

Rango de fechas
Le permitir acotar los resultados en funcin del perodo de evaluacin
determinado en los formularios. A travs de la lista desplegable podr optar
por ver:
Todos los formularios, sin importar el perodo de evaluacin al que se refieren.

Los formulario del perodo actual (ltimo perodo de evaluacin)

Los formularios del perodo anterior al actual.

Un perodo de evaluacin especificado por el usuario.

Presionando el botn Lista de Formularios se desplegar un Cuadro de lista


para que seleccione formularios especficos para mostrar en los resultados.

Si desea seleccionar ms de un formulario mantenga apretada la tecla Ctrl de su


teclado.
Una vez realizada la seleccin de los filtros, presione el botn

para ejecutar la bsqueda.

Dinmica de funcionamiento de los formularios


Los procesos de evaluacin se estructuran en etapas donde, en cada una de ellas, participan diferentes personas
asumiendo distintos roles (acciones que se esperan de ellos).
En SuccessFactors, esta estructura de etapas y roles se definen a travs de Ruta del formulario.

Ruta del formulario


La Ruta del formulario, determina quienes sern todas las personas que tendrn acceso al formulario en algn momento,
el orden en el que lo recibirn y que tipo de accin podrn tomar en cada paso.
De acuerdo a lo que indique la ruta, el formulario viajar electrnicamente durante sus distintas etapas, desde la bandeja
de entrada de un usuario hacia la de otro, a fin de que los sujetos intervinientes revisen y/o aadan contenido al mismo.
Algunas veces, incluso podr transferirse varias veces entre dos usuarios (ida y vuelta) hasta que finalmente todo el
trabajo en el formulario est completo.
El flujo de la ruta del formulario estar determinado de acuerdo al tipo de etapa/paso de que se trate. Las opciones son
las siguientes:

Etapa de Usuario nico: un solo usuario recibe el formulario para su revisin y/o edicin. Una vez que finalice la
accin a realizar, este usuario solo tendr la posibilidad de enviarlo al siguiente paso del proceso/ruta.

Etapa Iterativa: En este tipo de paso participan dos usuarios. De acuerdo a lo definido en el proceso que trate el
formulario, slo uno de ellos recibir en primera instancia el formulario en su bandeja de entrada y el otro, de
momento, no tendr acceso al mismo. El usuario receptor de primera instancia, podr revisar y/o editar el

Manual de Uso de SuccessFactors

- 19 -

formulario, para luego optar por las siguiente posibilidades:


1.

Envirselo al otro usuario para su revisin y/o edicin manteniendo el formulario en la misma etapa del proceso.
A partir de ese momento, el nuevo receptor ser el nico que podr acceder al formulario. Luego de su
revisin/edicin, el nuevo receptor tendr la posibilidad de reenviarlo nuevamente al usuario anterior (tambin
siempre dentro de la misma etapa). Esta iteracin entre usuarios, siempre manteniendo el formulario en la
misma etapa, podr repetirse indefinidamente. Slo hasta que el usuario interviniente, que de acuerdo al
proceso tenga la autorizacin para hacerlo, decida ejecutar el cambio de etapa, el formulario se mantendr en el
mismo paso.

2.

Enviarlo a la siguiente etapa del proceso, siempre y cuando sea el usuario autorizado por el proceso. De lo
contrario deber enviarlo indefectiblemente al otro usuario interviniente en el paso sin cambiarlo de etapa.

Etapa Colaborativa: Dos usuarios reciben al mismo tiempo una copia del mismo formulario en sus bandejas de
entrada. Solo debern turnarse para revisarlo y/o editarlo, no haciendo falta que lo enven/reciban entre ellos como
en el paso iterativo. Solo quien de los dos usuarios est autorizado, tendr la posibilidad de enviarlo a la siguiente
etapa.

Etapa de Firma: El contenido del formulario estar bloqueado. Solamente se requerir del usuario que firme
electrnicamente el mismo. En funcin de la cantidad de firmantes definidos para el proceso, este paso podr
repetirse varias veces, a razn de una vez por firmante.
Otras etapas

Ux

U2

Paso de usuario nico

U1

Paso iterativo

U2

U1

Paso Colaborativo

*En color rojo se indica el usuario autorizado para ejecutar el salto de etapa

Roles
Como se mencionara anteriormente, durante los procesos evaluatorios intervienen diversos sujetos que asumen distintos
roles.
Dependiendo de quien es el sujeto evaluado en el formulario que se est tratando en el sistema, el usuario activo puede
estar ocupando alguno de los siguientes roles:
Nombre
del Rol
E
EM
EMM

Descripcin
Evaluado (se trata del formulario de evaluacin del propio usuario activo)
Evaluador (el usuario activo es el jefe directo del evaluado en el
formulario)
Jefe del Evaluador (el usuario activo es el jefe directo del evaluador en el
formulario)

SuccessFactors, en base a las relaciones jerrquicas definidas en el organigrama, identificar automticamente qu


usuarios participan en las distintas etapas del formulario y distribuir los mismos segn corresponda.
A modo de seguridad, el rol que en el proceso y el formulario ocupa el usuario activo determinar la libertad que tendr
para realizar cambios en el contenido del formulario. Es decir, que secciones y campos de informacin podr visualizar
y/o editar. Estos permisos varan para cada rol en funcin de la etapa en que se encuentre el formulario.

Manual de Uso de SuccessFactors

- 20 -

Como acceder a un formulario a travs de las bandejas personales.


Recuerde que para acceder a visualizar/editar el contenido de un formulario, el mismo deber estar previamente
disponible en alguna de los bandejas personales (bandeja de entrada, en curso, completados)
A continuacin complete los siguiente pasos:
1.

Acceda al Mdulo de Evaluaciones de SuccessFactors.

2.

De la lista de bandejas personales, seleccione aquella donde se encuentre el formulario.

3.

Busque el formulario a visualizar/editar de la lista de los formulario que se despliega en la bandeja seleccionada

4.

Haga clic con el mouse sobre el link disponible en el Ttulo del formulario

Como acceder a un formulario a travs de la Lista por Hacer.


Recuerde que a travs de la Lista por hacer de la Pgina de
Inicio, slo podr acceder a visualizar/editar el contenido
de aquellos formularios que estn a la espera de una
accin inmediata de su parte.
A continuacin complete los siguiente pasos:
1.

Acceda a la Pgina de Inicio de SuccessFactors.

2.

En la Lista por hacer, seleccione el nombre de la


tarea/s pendiente/s (aquellas que tienen un link
activo) y haga clic sobre
a fin de desplegar
nombres formulario disponibles para trabajar.
(aquellos que tienen un link activo).

3.

Haga clic sobre el nombre de la persona para


acceder al formulario.

Elementos comunes a todos los formularios


Sin importar del proceso que trate cada formulario, todos tienen en comn los siguientes elementos y funcionalidades:

Manual de Uso de SuccessFactors

- 21 -

Ttulo del Formulario


Muestra el nombre del formulario a fin de identificar rpidamente de que proceso trata y quien es el sujeto
evaluado a travs del mismo. Sobre el ttulo podr encontrar un link para volver a la pgina anterior (desde
donde accedi al formulario)

Esquema de etapas del formulario


Muestra grficamente las etapas del proceso definidas para el formulario, de acuerdo a las siguientes
criterios:

En color verde, se resalta la etapa actual en la que se encuentra el formulario.

En color celeste se muestran las etapas que an no se han cumplido del formulario.

En color celeste con un


cumplido.

adjunto al nombre de la etapa, se muestran aquellas que ya se han

Si usted mantiene el puntero del mouse unos segundos sobre alguna de las etapas, el sistema le mostrar un
mensaje con un explicacin sobre la accin que se espera se realice en el paso.
Debajo del grfico de etapas usted podr encontrar los siguientes dos botones (segn el tipo de paso del que
se trate y sus permisos sobre el mismo):
Botn de Envo a la siguiente etapa

este cambio.

Se utiliza para solicitar al sistema que enve el formulario a la siguiente etapa del
proceso. Slo estar visible si usted como usuario, est autorizado para realizar

Inmediatamente de presionado el botn, SuccessFactors realizar una validacin de la informacin volcada


en el formulario a fin de determinar si cumple con todos los requisitos necesarios.
Si encuentra un error de validacin el sistema anular la solicitud de cambio de etapa y emitir un mensaje
especificando donde se encuentra el error para que se proceda a corregirlo.
Si la validacin fuera satisfactoria, el sistema mostrar previamente una pantalla informativa indicndole
quien ser el sujeto receptor del formulario en la siguiente etapa. Adems le permitir agregar algn
comentario particular a incluir en la notificacin de envo del formulario.

Manual de Uso de SuccessFactors

- 22 -

Para confirmar, el envo presione el botn nuevamente


botn

o de lo contrario presione el

para cancelar.

Inmediatamente que el formulario ha cambiado de etapa,


SuccessFactors enviar una notificacin de aviso por mail
a el/los usuario/s destinatario/s del formulario en el
siguiente paso.

Botn de Envo a otro usuario (sin cambiar de etapa)


Estar visible nicamente en etapas de tipo iterativas. Se utiliza para solicitar al sistema
que enve el formulario al otro usuario interviniente en el paso, pero sin cambiar de
etapa el formulario. El texto del botn incluir, a modo de identificacin, el nombre del otro usuario.
Inmediatamente de presionado el botn, SuccessFactors realizar una validacin de la informacin volcada a
fin de determinar si cumple con todos los requisitos necesarios.
Si encuentra un error de validacin, el sistema emitir un mensaje al usuario especificando donde se
encuentra el mismo para que proceda a corregirlo y anular el envo.
Si la validacin fuera satisfactoria, el sistema mostrar una pantalla informativa que le indicar quien ser el
sujeto receptor del formulario, permitindole agregar algn comentario particular a incluir en la notificacin
de envo del formulario.

Para confirmar, el envo presione el botn

o de lo contrario presione el botn

para cancelar.

Manual de Uso de SuccessFactors

- 23 -

Inmediatamente que el formulario se envi al otro


usuario, SuccessFactors le emitir una notificacin de
aviso por mail.

Panel de Navegacin de Secciones/Elementos del Formulario


Sobre la izquierda de la pantalla del formulario, podr encontrar el Panel de
navegacin de Secciones/Elementos del Formulario. El mismo le permitir
navegar rpidamente a travs de las distintas secciones y elementos del
mismo.
Seleccione la seccin y/o elemento del formulario a la que se quiere dirigir y
haga clic sobre el link correspondiente.

Botonera de funciones
Sobre el extremo superior derecho del formulario podr encontrar un conjunto de botones que le permitirn
ejecutar diversas funciones con el formulario activo. Se detallan a continuacin:
Activa la vista en pantalla del formulario en forma completa.
Activa la vista en pantalla del formulario por seccin. Para cambiar la seccin a visualizar deber
utilizar indefectiblemente el Panel de secciones
Activa la vista en pantalla del formulario por elemento. Para cambiar el elemento a visualizar
deber utilizar indefectiblemente el Panel de secciones
Genera en ventana aparte, una vista preliminar de impresin del formulario.
Permite imprimir una copia del formulario. El sistema le permitir seleccionar diferentes opciones
de impresin como el formato de salida (PDF o HTML) y/o las secciones que quiere que se
impriman.
Permite guardar los cambios realizados en el formulario.
Permite eliminar el formulario activo. (Slo disponible para aquellos usuarios con autorizacin)
Genera en ventana aparte un historial de las evaluaciones que tuvo el usuario evaluado en el
formulario activo.
Genera en ventana aparte un historial de todas las notas generadas acerca del usuario evaluado
en el formulario activo, pudiendo acceder a la visualizacin de cada una de ellas o generar
Manual de Uso de SuccessFactors

- 24 -

directamente una nueva.


Permite visualizar la informacin ampliada sobre el formulario: itinerario del proceso y el registro
de auditora.

Secciones del formulario


Aqu se desarrollan las distintas secciones del formulario. Las mismas son especficas para cada formulario y
se relacionan al proceso de evaluacin que traten. Contendrn los campos a completar por el usuario (de
texto, de listas de seleccin, de opciones, numricos, etc.) y/o de visualizacin de resultados
(parciales/finales).
Al final del formulario, podr encontrar disponible los siguientes botones:
Permite guardar los cambios que realizara e inmediatamente cerrar el formulario.
Cierra el formulario pero no guarda los cambios realizados.

Manual de Uso de SuccessFactors

- 25 -

Formulario de Evaluacin de
Desempeo
En esta seccin usted conocer:
La ruta del formulario y los roles intervinientes en el proceso.
Las secciones del formulario.
Como completar el formulario electrnico de Evaluacin de Desempeo en
todas las etapas del proceso.

Manual de Uso de SuccessFactors

- 26 -

Introduccin al proceso
La Evaluacin de Desempeo es uno de los instrumentos formales que la Ca. utiliza para medir y evaluar el accionar de
un empleado en el cargo que ocupa, durante el transcurso de un ao.
Evaluar el desempeo es til para que un empleado tenga los parmetros de su actuacin laboral en cuanto a los
aspectos satisfactorios y aquellos en los que necesita mejorar. Si bien la evaluacin del desempeo y el feedback al
empleado debe ser un proceso diario, de manera formal en el Grupo CASA, se realiza una vez por ao, comprendiendo un
perodo de 12 meses (ao calendario) y utilizando como medio el Formulario Evaluacin de Desempeo.
El mdulo de Evaluaciones de SuccessFactors se utilizar para administrar de forma electrnica todo este proceso.
En este sentido, cuando Recursos Humanos inicie formalmente el proceso y durante el transcurso de todas sus etapas,
dependiendo del rol que le fuera asignado en relacin del sujeto evaluado, usted podr encontrar en su Bandeja de
Entrada alguno/s de los siguientes formularios electrnicos:

Su propia evaluacin de desempeo: donde usted asume el rol de evaluado (E).


Los formularios de evaluacin de desempeo de los empleados que dependen de usted directamente: donde
usted asume el rol de evaluador (EM).
Los formularios de evaluacin de los empleados que dependen directamente de reportes directos: donde asume
el rol de jefe del evaluador (EMM).

La ruta del formulario y los usuarios intervinientes


Los tres roles mencionados anteriormente interviene durante las 5 etapas de la ruta del Formulario de Evaluacin de
Desempeo (EDD). A continuacin se detalla un resumen de las etapas mencionando: qu tipo de etapa son, qu roles
intervienen y qu acciones se espera se completen en cada una de ellas.
Etapa
1 - Autoevaluacin

Rol / Accin esperada


Evaluado (E)
Completa el formulario con su
autoevaluacin

Evaluador (EM)

Jefe del Evaluador (EMM)

No interviene

No interviene

2 - Evaluacin

No Interviene

Completa el formulario con la


evaluacin de empleado

No interviene

3 - Validacin

No Interviene

Puede corregir la evaluacin si


fuera necesario

Valida la evaluacin. Puede


enviarla nuevamente al Evaluador
para su correccin.

4 - Feedback

No interviene

Completa los comentarios y/o


cambios que surgen de la
entrevista de feedback

No interviene

Del
Evaluado

Registra sus comentarios


finales y firma
electrnicamente el
formulario

No Interviene

No Interviene

Del
Evaluador

No Interviene

Registra sus comentarios finales y


firma electrnicamente el
formulario

No Interviene

Paso de Usuario nico

Paso Iterativo

Paso colaborativo

5- Firma

Referencias

Manual de Uso de SuccessFactors

- 27 -

Secciones del formulario


El Formulario de Evaluacin de Desempeo se divide en 12 u 11 secciones distintas, dependiendo de si el evaluado tiene
personal a cargo o no. Estas son:

Informacin del Evaluado


Es solo de carcter informativa. Muestra datos sobre el evaluado como el nombre, puesto que ocupa u ocupaba y por el
cual es evaluado, ubicacin organizacional, etc.

Introduccin
Tambin de carcter informativa. Muestra una breve explicacin sobre el propsito del proceso de evaluacin que el
formulario administra.

Evaluacin de Responsabilidades Principales


Esta seccin se utiliza para evaluar el desempeo del evaluado durante el ao en relacin al ejercicio de las
responsabilidades del puesto que ocupa u ocupaba y por el cual es evaluado. El sistema enumerar automticamente en
la seccin, cada una de las responsabilidades asociadas a la posicin, las cuales tienen su origen en la Descripcin de
puesto HAY

IMPORTANTE
Las responsabilidades enumeradas en esta seccin no pueden ser
modificadas. Si considera que debieran reverse, por favor
contactarse con su representante de Recursos Humanos.

Manual de Uso de SuccessFactors

- 28 -

A travs de las listas desplegables disponibles, tanto el evaluado (autoevaluacin) como el evaluador (evaluacin),
debern puntuar cada responsabilidad en base a la siguiente escala:
Valor
1
2
3
4
5
6

Descripcin
Muy por debajo de lo esperado
Por debajo de lo esperado
Levemente por debajo de lo esperado
Acorde a lo esperado
Por encima de lo esperado
Muy por encima de lo esperado

Adicionalmente, el evaluador deber ponderar cada una de las responsabilidades con el fin de establecer un orden de
importancia entre ellas. La ponderacin de cada responsabilidad debe ser siempre mayor a 0% y la suma de todas ellas
no podr superar el 100%
Sobre el final de la seccin, el evaluado y el evaluador, tendrn disponible un campo de texto libre para registrar, si as lo
desean, cualquier comentario de ndole cualitativo que se encuentre relacionado con las responsabilidades principales.
El Jefe del Evaluador nicamente podr participar en esta seccin registrando comentarios de tipo cualitativos al final de
la misma. No tendr la potestad de modificar en el sistema alguno/s de los puntajes asignados anteriormente por el
evaluado y/o el evaluador. Si considerara que la evaluacin no fue correctamente realizada, durante la etapa de
validacin podr devolver el formulario al evaluador y solicitarle (previo consenso) su correccin.
A partir de los puntajes obtenidos en esta seccin, el sistema calcular el resultado final de la misma, utilizando la
siguiente frmula:

Suma de [Puntaje del evaluador de la responsabilidad X Peso relativo de la responsabilidad]


X
60% (Peso relativo de la seccin)

Evaluacin de Competencias Genricas


Esta seccin se utiliza para evaluar el desempeo del evaluado durante el ao, en relacin al ejercicio de las competencias
genricas establecidas en el modelo de competencia de la Ca. Recuerde que las competencias son aquellos
comportamientos, aptitudes y actitudes que se esperan de todos los empleados de la Compaa en el ejercicio de sus
funciones. El sistema enumerar automticamente en la seccin cada una de las competencias genricas.

Manual de Uso de SuccessFactors

- 29 -

A travs de las listas desplegables disponibles, tanto el evaluado (autoevaluacin) como el evaluador (evaluacin),
debern puntuar cada competencia en base a la siguiente escala:
Valor
1
2
3
4
5
6

Descripcin*
Nunca
Muy pocas veces
Algunas veces
Frecuentemente
Casi siempre
Siempre

* Indica grado de habitualidad y manifestacin de los comportamientos


asociados a la competencia.

Sobre el final de la seccin, el evaluado y el evaluador, tendrn disponible un campo de texto libre para registrar, si as lo
desean, cualquier comentario de ndole cualitativo que se encuentre relacionado con las competencias genricas.
El Jefe del Evaluador nicamente podr participar en esta seccin registrando comentarios de tipo cualitativos al final de
la misma. No tendr la potestad de modificar en el sistema alguno de los puntajes asignados anteriormente por el
evaluado y/o el evaluador. Si considerara que la evaluacin no fue correctamente realizada, durante la etapa de
validacin podr devolver el formulario al evaluador y solicitarle (previo consenso) su correccin.
A partir de los puntajes obtenidos en esta seccin, el sistema calcular el resultado final de la misma, utilizando la
siguiente frmula:
Si no evalan competencias de liderazgo:
Promedio (Puntaje del evaluador de la competencia genrica)
X
40% (Peso relativo de la seccin)

Si se evalan competencias de liderazgo:


Promedio (Puntaje del evaluador de la competencia genrica)
X
20% (Peso relativo de la seccin)

Manual de Uso de SuccessFactors

- 30 -

Evaluacin de Competencias de Liderazgo


Esta seccin se utiliza para evaluar el desempeo del evaluado durante el ao, en relacin al ejercicio de las competencias
de liderazgo establecidas en el modelo de competencia de la Ca. Esta seccin solo estar disponible en aquellos casos
que el evaluado tengan personal a cargo.
El sistema enumerar en la seccin automticamente cada una de las competencias de liderazgo.

A travs de las listas desplegables disponibles, tanto el evaluado (autoevaluacin) como el evaluador (evaluacin),
debern puntuar cada competencia en base a la siguiente escala:
Valor
1
2
3
4
5
6

Descripcin*
Nunca
Muy pocas veces
Algunas veces
Frecuentemente
Casi siempre
Siempre

* Indica grado de habitualidad y manifestacin de los comportamientos


asociados a la competencia.

Sobre el final de la seccin, el evaluado y el evaluador, tendrn disponible un campo de texto libre para registrar, si as lo
desean, cualquier comentario de ndole cualitativo que se encuentre relacionado con las competencias de liderazgo.
Por otro lado, el Jefe del Evaluador nicamente podr participar en esta seccin registrando comentarios de tipo
cualitativos al final de la misma. No tendr la potestad de modificar en el sistema alguno de los puntajes asignados
anteriormente por el evaluado y/o evaluador. Si considerara que la evaluacin no fue correctamente realizada, durante la
etapa de validacin podr enviar nuevamente el formulario al evaluador y solicitarle (previo consenso) su correccin.
A partir de los puntajes obtenidos en esta seccin, el sistema calcular el resultado final de la misma, utilizando la
siguiente frmula:
Promedio (Puntaje del evaluador de la competencia)
X
20% (Peso relativo de la seccin)

Manual de Uso de SuccessFactors

- 31 -

Principales Logros
Se utiliza para registrar detalladamente aquellos logros significativos que el evaluado haya obtenido dentro del perodo
de evaluacin. Estos logros pueden ser tanto de tipo laboral (culminacin de un proyecto, cambio de tareas, etc.) como
personal (modificacin de comportamientos sugeridos en evaluaciones anteriores, etc.)
La seccin slo estar disponible para aadir informacin por parte del evaluador.

Aspectos a mejorar
Se utiliza para detallar aquellas puntos del desempeo del evaluado que se quiere destacar negativamente y se espera se
mejoren en el prximo perodo.
La seccin slo estar disponible para aadir informacin por parte del evaluador.

Fortalezas
Se utiliza para detallar aquellos puntos del desempeo del evaluado que se quiere destacar positivamente y se espera se
mantengan a futuro.
La seccin slo estar disponible para aadir informacin por parte del evaluador.

Manual de Uso de SuccessFactors

- 32 -

Planes de Acciones de Mejora


Esta seccin se utiliza para registrar los planes de accin de mejora que surjan de la entrevista de devolucin de
resultados entre el evaluado y evaluador.
La seccin slo estar disponible para aadir informacin por parte del evaluador.

Comentarios del Evaluado


Esta seccin se utiliza para que el evaluado registre cualquier comentario cualitativo adicional respecto de la evaluacin
en general. La seccin slo estar disponible para aadir informacin por parte del evaluado. Podr completarse durante
todas las etapas del formulario, a excepcin del paso de firma digital.

Comentarios del Evaluador


Esta seccin se utiliza para que el evaluador registre cualquier comentario cualitativo adicional respecto de la evaluacin
en general. La seccin slo estar disponible para aadir informacin por parte del evaluador. Podr completarse durante
todas las etapas del formulario, a excepcin del paso de firma digital.

Resultados Evaluacin Integral de Desempeo


Se trata de una seccin especial del formulario, ya que en ella se calculan y detallan los resultados parciales por seccin y
el resultado integral de la evaluacin. Para ello, el sistema aplicar la siguiente regla de clculo:

Puntaje final Seccin Responsabilidades Principales

Puntaje final Seccin Competencias Genricas

Puntaje Final Seccin Competencias de Liderazgo (si corresponde)

Manual de Uso de SuccessFactors

- 33 -

El resultado obtenido se redondear al valor entero ms prximo a fin de ubicar su posicin relativa en la siguiente escala
final de desempeo:
Valor
1
2
3
4
5
6

Descripcin

Carcter del resultado


final

Muy por debajo de lo esperado


Por debajo de lo esperado
Levemente por debajo de lo esperado
Acorde a lo esperado
Por encima de lo esperado
Muy por encima de lo esperado

Esta seccin podr ser visualizada por el evaluado pero no podr realizar ningn cambio.
El evaluador en tanto, si lo considera necesario, podr modificar manualmente el resultado final que surge del clculo
automtico. Para ello, deber cambiarlo a travs de la lista desplegable del campo

IMPORTANTE
Es requisito que esta modificacin guarde coherencia respecto a los
resultados de cada seccin, no pudiendo tener una diferencia de 1
punto respecto al valor del clculo automtico.

En lo concerniente al Jefe del Evaluador, tampoco tendr potestad de modificar el resultado final. As como en los
resultados por seccin, si considera que la evaluacin no fue correctamente realizada, en la etapa de validacin podr
solicitarle al evaluador (previo consenso) su correccin.

Firmas
En esta seccin del formulario se registran las firmas digitales del Evaluado y del Evaluador. Es importante tener en
cuenta que la firma del evaluado no implicar conformidad con el resultado, sino que ha recibido fehacientemente la
entrevista de devolucin sobre su desempeo y todas las etapas del proceso se han completado.
Manual de Uso de SuccessFactors

- 34 -

Como completar el formulario paso a paso


Etapa 1 Auto evaluacin
Tipo de Etapa:
Usuario/s que intervienen en la etapa:
Usuario receptor inicial del formulario:
Usuario con autorizacin para el ejecutar el cambio
de etapa:

De usuario nico
Evaluado (E)
Evaluado (E)
Evaluado (E)

Objetivo de la etapa:
Durante esta etapa el evaluado deber completar su autoevaluacin sobre su actuacin durante el ao.
Cmo hacerlo:
Si usted es el evaluado (E) complete los siguientes campos:

Autoevaluacin de cada responsabilidad. (obligatorio)


Comentarios cualitativos sobre el final de seccin de responsabilidades principales (optativo)
Auto evaluacin de cada competencia genrica (obligatorio)
Comentarios cualitativos sobre el final de seccin de competencias genricas (optativo)
Auto evaluacin de cada competencia de liderazgo (obligatorio) (solo si tiene personal a cargo)
Comentarios cualitativos sobre el final de seccin de competencias de liderazgo (optativo) (solo si tiene personal
a cargo)
Comentarios cualitativos generales sobre evaluacin (optativo)

Una vez completados estos campos, presione el botn

para que se guarden los cambios.

Si desea cerrar el formulario y seguir trabajando con l en otro momento, presione


corresponda.

segn

Para enviar el formulario a la siguiente etapa presione el botn


Si usted es el evaluador (EM) no interviene en esta etapa.
Si usted es el Jefe del Evaluador (EM) no interviene en esta etapa.

Etapa 2 Evaluacin
Tipo de Etapa:
Usuario/s que intervienen en la etapa:
Usuario receptor inicial del formulario:
Usuario con autorizacin para ejecutar el cambio
de etapa:

Manual de Uso de SuccessFactors

De usuario nico
Evaluador (EM)
Evaluador (EM)
Evaluador (EM)

- 35 -

Objetivo de la etapa:
Durante esta etapa el evaluador deber completar la evaluacin de su reporte directo respecto a su actuacin durante el
ao.
Cmo hacerlo:
Si usted es el evaluado (E) no interviene en esta etapa.
Si usted es el evaluador (EM) complete los siguientes campos:

Evaluacin de cada responsabilidad (obligatorio)


Comentarios cualitativos sobre el final de seccin de responsabilidades principales (optativo)
Evaluacin de cada competencia genrica (obligatorio)
Comentarios cualitativos sobre el final de seccin de competencias genricas (optativo)
Evaluacin de cada competencia de liderazgo (obligatorio) (solo si tiene personal a cargo)
Comentarios cualitativos sobre el final de seccin de competencias de liderazgo (optativo) (solo si tiene personal
a cargo)
Principales Logros (optativo)
Aspectos a mejorar (optativo)
Fortalezas (optativo)
Comentarios cualitativos generales sobre evaluacin (optativo)

Una vez completados estos campos, presione el botn


clculo automtico del resultado.

para que se guarden los cambios y el sistema pueda realizar el

Si considera como evaluador, que el resultado automtico de la evaluacin integral debe ajustarse, complete el siguiente
campo:
Resultado final revisado (optativo)
Si desea cerrar el formulario y seguir trabajando con l en otro momento, presione
corresponda

segn

Para enviar el formulario a la siguiente etapa presione el botn


Si usted es el Jefe del Evaluador (EM) no interviene en esta etapa.

Etapa 3 Validacin
Tipo de Etapa:
Usuario/s que intervienen en la etapa:
Usuario receptor inicial del formulario:
Usuario con autorizacin para ejecutar el cambio
de etapa:

Iterativo
Jefe del Evaluador (EMM)
Evaluador (EM)
Jefe del Evaluador (EMM)
Jefe del Evaluador (EMM)

Objetivo de la etapa:
Durante esta etapa el jefe del evaluador deber validar la evaluacin.
Cmo hacerlo:
Si usted es el evaluado (E) no interviene en esta etapa.

Manual de Uso de SuccessFactors

- 36 -

Si usted es el evaluador (EM) y recibi el formulario en esta etapa, significa que su jefe directo desea que revise y/o
modifique algn punto de la evaluacin que realiz. Para ello, completo y/o modifique los siguientes campos:

Evaluacin de cada responsabilidad (obligatorio)


Comentarios cualitativos sobre el final de seccin de responsabilidades principales (optativo)
Evaluacin de cada competencia genrica (obligatorio)
Comentarios cualitativos sobre el final de seccin de competencias genricas (optativo)
Evaluacin de cada competencia de liderazgo (obligatorio) (solo si tiene personal a cargo)
Comentarios cualitativos sobre el final de seccin de competencias de liderazgo (optativo) (solo si tiene personal
a cargo)
Principales Logros (optativo)
Aspectos a mejorar (optativo)
Fortalezas (optativo)
Comentarios cualitativos generales sobre evaluacin (optativo)

Una vez completas las modificaciones, presione el botn


nuevamente el clculo automtico del resultado.

para que se guarden y el sistema pueda realizar

Nuevamente, si considera como evaluador, que el resultado automtico de la evaluacin integral debe ajustarse,
complete el siguiente campo:
Resultado final revisado (optativo)
Si desea cerrar el formulario y seguir trabajando con l en otro momento, presione
corresponda.

segn

Si desea enviar nuevamente el formulario a su jefe directo para que vuelva a revisarlo y lo valide, presiones el botn

.
Si usted es el Jefe del Evaluador (EMM) deber completar los siguientes campos:
Comentarios cualitativos sobre el final de seccin de responsabilidades principales (optativo)
Comentarios cualitativos sobre el final de seccin de competencias genricas (optativo)
Comentarios cualitativos sobre el final de seccin de competencias de liderazgo (optativo) (solo si tiene personal
a cargo)
Como puede observar, slo podr agregar comentarios cualitativos en las distintas secciones. Si considera que la
evaluacin no fue correctamente realizada en general o en algn punto en particular, puede devolver el formulario al
evaluador para que, previo consenso, aplique las correcciones que considere necesarias. Para ello presione el
botn

Etapa 4 Feedback
Tipo de Etapa:
Usuarios que intervienen en la etapa:
Usuario receptor inicial del formulario:
Usuario con autorizacin para el cambio de etapa:

Usuario nico
Evaluador (EM)
Evaluador (EM)
Evaluador (EM)

Objetivo de la etapa:
En esta etapa el evaluador deber coordinar y realizar la entrevista de devolucin de resultados al evaluado. Una vez
finalizada la entrevista, deber registrar en el sistema los planes de mejora y cualquier otro comentario cualitativo
general que surgiera de la misma. Asimismo podr modificar los puntajes otorgados en la etapa 2 y 3 si considera que,
producto de la conversacin con el evaluado, deberan alguno de ellos ajustarse.
Manual de Uso de SuccessFactors

- 37 -

Cmo hacerlo:
Si usted es el evaluado (E) no interviene en esta etapa.
Si usted es el evaluador (EM), si lo considera necesario, puede modificar el valor de los siguientes campos:

Evaluacin de cada responsabilidad


Comentarios cualitativos sobre el final de seccin de responsabilidades principales
Evaluacin de cada competencia genrica
Comentarios cualitativos sobre el final de seccin de competencias genricas
Evaluacin de cada competencia de liderazgo (solo si tiene personal a cargo)
Comentarios cualitativos sobre el final de seccin de competencias de liderazgo (solo si tiene personal a cargo)
Principales Logros
Aspectos a mejorar
Fortalezas
Comentarios cualitativos generales sobre evaluacin

Adems complete el siguiente campo:

Planes de acciones de mejora (optativo)


Una vez completas las modificaciones, presione el botn
nuevamente el clculo automtico del resultado.

para que se guarden y el sistema pueda realizar

Nuevamente, si considera como evaluador, que el resultado automtico de la evaluacin integral debe ajustarse,
complete el siguiente campo:
Resultado final revisado (optativo)
Si desea cerrar el formulario y seguir trabajando con l en otro momento, presione
corresponda.

segn

Para enviar el formulario a la siguiente etapa presione el botn


Si usted es el Jefe del Evaluador (EM) no interviene en esta etapa.

Etapa 5 (1) Firma


Tipo de Etapa:
Usuarios que intervienen en la etapa:
Usuario receptor inicial del formulario:
Usuario con autorizacin para el cambio de etapa:

Firma
Evaluado (E)
Evaluado (E)
Evaluado (E)

Objetivo de la etapa:
El evaluado firma electrnicamente el formulario.
Cmo hacerlo:
Si usted es el evaluado (E) complete los siguientes campos:

Comentarios Finales de la seccin firma (optativo).

Para enviar el formulario a la siguiente etapa presione el botn


con l en otro momento, presione
Manual de Uso de SuccessFactors

. Si desea cerrar el formulario y seguir trabajando


segn corresponda.
- 38 -

Si usted es el evaluador (EM) no interviene en esta etapa.


Si usted es el Jefe del Evaluador (EM) no interviene en esta etapa.

Etapa 5 (2) Firma


Tipo de Etapa:
Usuarios que intervienen en la etapa:
Usuario receptor inicial del formulario:
Usuario con autorizacin para el cambio de etapa:

Firma
Evaluador (EM)
Evaluador (EM)
Evaluador (EM)

Objetivo de la etapa:
El evaluador firma electrnicamente el formulario.
Cmo hacerlo:
Si usted es el evaluado (E) no interviene en esta etapa.
Si usted es el evaluador (E) complete los siguientes campos:

Comentarios Finales de la seccin firma (optativo).

Para enviar el formulario a la siguiente etapa presione el botn

. Si desea cerrar el formulario y seguir trabajando


segn corresponda.

con l en otro momento, presione


Si usted es el Jefe del Evaluador (EM) no interviene en esta etapa.

Etapa 5 (3) Firma


Tipo de Etapa:
Usuarios que intervienen en la etapa:
Usuario receptor inicial del formulario:
Usuario con autorizacin para el cambio de etapa:

Firma
Jefe del Evaluador (EMM)
Jefe del Evaluador (EMM)
Jefe del Evaluador (EMM)

Objetivo de la etapa:
El evaluador firma electrnicamente el formulario.
Cmo hacerlo:
Si usted es el evaluado (E) no interviene en esta etapa.
Si usted es el evaluador (EM) no interviene en esta etapa.
Si usted es el jefe del evaluador (EMM) complete los siguientes campos:

Comentarios Finales de la seccin firma (optativo).

Para enviar el formulario a la siguiente etapa presione el botn


con l en otro momento, presione

Manual de Uso de SuccessFactors

. Si desea cerrar el formulario y seguir trabajando


segn corresponda.

- 39 -

Mdulo Perfil del Empleado


En esta seccin usted aprender a:
Crear y mantener su perfil de empleado (CV online) y ver un resumen de
resultados de sus evaluaciones de desempeo y cumplimiento de objetivos.
Visualizar, si usted tiene personas a cargo, los perfiles de sus reportes y equipo
de trabajo, y agregar informacin adicional relevante para la evaluacin de
desarrollo de los mismos.

Manual de Uso de SuccessFactors

- 40 -

Para qu se utiliza este mdulo?


Este mdulo le permitir crear, modificar y visualizar su perfil de empleado. El perfil cuenta, entre
otras cosas, con informacin como:
Posicin que ocupa en la estructura de la organizacin.
Posicin que ocupa en la estructura de compensaciones de la organizacin (Grado HAY).
Informacin de cmo contactarse con usted.
Su curriculum (Formacin Experiencia Laboral etc.).
El resumen e historial de su desempeo
El resumen e historial del cumplimiento de los objetivos que le fueron establecidos.
Por otro lado, si usted cuenta con personal a cargo, le permitir visualizar rpidamente los perfiles de
los miembros de su equipo, acercndole de esta manera, informacin importante a la hora de evaluar
y tomar decisiones respecto a la gestin de los recursos humanos a su cargo.
Algunas de las secciones del perfil son de lectura solamente, ya que los datos son proporcionados
automticamente por otros procesos o sistemas. En otras, sin embargo, usted ser el responsable del
mantenimiento de la informacin.

Cmo acceder al mdulo?


Para acceder al mdulo, seleccione la opcin: Perfil del empleado desde el Mdulo de
Navegacin de Mdulos.

Manual de Uso de SuccessFactors

- 41 -

Secciones del Perfil del Empleado


El Perfil de Empleado se encuentra estructurado en 4 secciones con informacin de distinta naturaleza. Estas son:
-

Perfil pblico
Perfil detallado
Resumen de Desempeo
Historial

Para navegar por las diferentes secciones del perfil y/o cambiar la persona sobre la cual quiere visualizar
informacin, utilice los siguientes dos menes.

Men de Seleccin de personas


A travs de este men usted podr buscar otro empleado sobre el cual desea visualizar
su perfil. Para una rpida navegacin, el men automticamente le mostrar los
siguientes enlaces rpidos a:

Su supervisor
Sus reportes directos
Sus compaeros de equipo (persona que dependen directamente de su
supervisor)

Por el contrario, si el empleado que quiere visualizar no se encuentra dentro de alguno


de estos grupos, puede utilizar el buscador de personas para seleccionarlo.

Men de Seleccin de Seccin


Utilice este men para seleccionar que seccin del Perfil del
Empleado quiere visualizar

El Perfil Pblico.
Para ingresar a esta seccin seleccione la opcin Perfil pblico desde el Men de seleccin de Seccin.
El Perfil Pblico se divide en tres subsecciones:

Cabecera
Esta subseccin, ofrece un resumen de informacin esencial acerca del empleado seleccionado que es de acceso
pblico a todos los usuarios. Incluye:
-

Foto del Empleado


Nombre y Apellido
Puesto actual
Departamento/Sector donde trabaja
Divisin de Negocios
Telfono de contacto
Mail

Manual de Uso de SuccessFactors

- 42 -

Organigrama
Le permite visualizar grficamente la ubicacin del empleado dentro de la estructura organizativa de la empresa
(de quien reporta y quines son sus reportes directos).

Identificaciones
Esta subseccin le permitir generar pblicamente un reconocimiento a un empleado de la Ca., fuera de los
procesos normales de evaluacin de desempeo. Tanto empleados como directivos pueden aadir emblemas a
los perfiles de otras personas. Los usuarios no pueden aadir emblemas a sus propios perfiles.

Manual de Uso de SuccessFactors

- 43 -

Para aadir una identificacin a algn empleado:


1) Haga click sobre
2) Haga click sobre
para seleccionar que tipo de identificacin desea generar
3) Complete el cuadro de texto con un comentario acerca del reconocimiento que est aadiendo.
4) Presione

para confirmar la identificacin generada o

para cancelar el registro.

Para eliminar una identificacin a algn empleado (solo si usted es el autor):


1) Sobre la derecha de la identificacin, haga click sobre
2) Confirme o cancele la operacin.

Perfil Detallado.
Para ingresar a esta seccin seleccione la opcin Perfil desde el Men de seleccin de Seccin.
Aqu, bsicamente podr encontrar informacin sobre la ubicacin del empleado seleccionado en la estructura de
la organizacin y su curriculum.

IMPORTANTE
Es la nica seccin del Perfil de Empleado que requerir que usted mantenga la informacin
actualizada.
Dependiendo del rol que usted ocupe en relacin al empleado que est observando (jefe, reporte
directo, etc.) tendr o no los permisos para visualizar y editar la informacin.

Cabecera

En esta subseccin se incluye la


La foto del empleado cuyo perfil est visualizando y posicin que ocupa.
El men de seleccin de personas, por si necesita cambiar de sujeto de visualizacin
El men de seleccin de seccin del perfil del empleado, por si necesita cambiar la seccin a
visualizar.

Informacin Personal
Permisos segn el rol del usuario
Permiso *
E EM EM+ ED ED+


Lectura
Escritura X
X
X
X
X
X

EH

En esta subseccin podr encontrar:


El nombre de usuario en SuccessFactors del empleado activo.
Nombre y Apellido del empleado.
Fecha de contratacin o ingreso a la Ca.
Sexo del empleado.
Nmero de CUIL (Argentina) o Cdula de identidad (Uruguay).

Manual de Uso de SuccessFactors

- 44 -

Asignacin Organizativa
Permisos segn el rol del usuario
Permiso *
E EM EM+ ED ED+


Lectura
Escritura X
X
X
X
X
X

EH

En esta subseccin podr encontrar informacin sobre la ubicacin en la estructura organizativa del
empleado activo. Incluye:
Cdigo interno de la posicin que ocupa el empleado activo.
Ttulo de la posicin que ocupa actualmente.
Fecha desde que el empleado es titular de la posicin.
Unidad Organizativa o sector donde trabaja.
Direccin a la que pertenece.
Localizacin donde trabaja.
Divisin de Negocios en donde trabaja. (Cementos Hormigones Aridos)
Sociedad Comercial en donde trabaja.
Nombre del jefe jerrquico directo del empleado.
Nombre del jefe funcional del empleado (en caso que lo tenga)
Nombre del representante de Recursos Humanos que tiene asignado.
Categora jerrquica de la posicin que ocupa.

Compensaciones
Permisos segn el rol del usuario
Permiso *
E EM EM+ ED ED+

Lectura
X
X
X
Escritura X
X
X
X
X
X

EH

En esta subseccin podr encontrar informacin sobre la ubicacin del empleado activo en la estructura
de compensaciones de la Ca. Incluye:
Convenio colectivo bajo el cual trabaja
Grado Salarial HAY definido para la posicin que ocupa (Solo para personal Fuera de Convenio)
Porcentaje de Bono definido para la posicin que ocupa. (Solo si correspondiera)

IMPORTANTE
Esta informacin obedece a la poltica de compensaciones definida por la Ca. Para ms informacin al
respecto, consultar a su Representante de Recursos Humanos.

Experiencia de trabajo en la Empresa

Manual de Uso de SuccessFactors

- 45 -

Permisos segn el rol del usuario


Permiso *
E EM EM+ ED ED+


Lectura
Escritura X
X
X
X
X
X

EH

En esta subseccin podr encontrar informacin sobre la trayectoria laboral del empleado activo en la Ca.
(posiciones que ocup). Incluye:
Desde y hasta cuando ocup la posicin.
Nombre de la posicin
Unidad Organizativa
Direccin

Experiencias de trabajo anteriores

Permisos segn el rol del usuario


Permiso *
E EM EM+ ED ED+


Lectura
Escritura X
X
X
X
X

EH

En esta subseccin podr encontrar informacin sobre la trayectoria laboral del empleado activo, previa a
su ingreso en la Ca. Incluye:

Desde y hasta cuando trabaj en otra Ca.


Nombre de la Ca.
Rubro de la Ca.
Posicin que ocup.

Esta subseccin requiere que sea actualizada directamente por el empleado.

Educacin

Permisos segn el rol del usuario


Permiso *
E EM EM+ ED ED+


Lectura
Escritura X
X
X
X
X

EH

En esta subseccin podr encontrar informacin sobre la educacin formal con la que cuenta el empleado.
Incluye:
Desde y hasta cuando se desarroll el estudio.
Manual de Uso de SuccessFactors

- 46 -

Institucin en la cual estudi.


Ttulo acadmico.
Grado acadmico del estudio.
Estado del estudios (en curso, graduado, etc.)

Esta subseccin requiere que sea actualizada directamente por el empleado.

Idiomas

Permisos segn el rol del usuario


Permiso *
E EM EM+ ED ED+


Lectura
Escritura X
X
X
X
X

EH

En esta subseccin podr encontrar informacin sobre los idiomas y el nivel que domina el empleado
activo. Incluye:
Qu idioma
En qu nivel domina (Oral, Escrito y Lectura).
Esta subseccin requiere que sea actualizada directamente por el empleado.

Movilidad Geogrfica

Permisos segn el rol del usuario


Permiso *
E EM EM+ ED ED+


Lectura

Escritura X
X
X
X
X

EH

En esta subseccin podr encontrar informacin sobre la disponibilidad del empleado a trasladarse a
trabajar de manera permanente a otras localizaciones de la Ca.:
Esta subseccin requiere que sea actualizada directamente por el empleado.

Como Aadir/modificar/eliminar informacin ensu perfil detallado


Para agregar un nuevo registro de datos en alguno de las subsecciones del perfil detallado siga los siguientes
pasos:
1.
2.

Ubique en pantalla la subseccin en donde quiere agregar informacin.


que se encuentra junto al ttulo del portlet.
Haga click en el link

3.
4.

. El sistema a continuacin, agregar un nuevo registro en blanco.


Haga click en
Complete la informacin requerida por cada campo del registro.

Manual de Uso de SuccessFactors

- 47 -

5.

Aquellos campos marcados con un * son de carcter obligatorio, por lo tanto no podr dejarlos vacos al
dar de alta y/o actualizar un registro.

6.

Para confirmar y guardar los cambios presione

. Para cancelar las modificaciones presione

De acuerdo a la informacin requerida, existen distintos tipos de campos a completar. Estos son:
Tipo

Descripcin
Fecha: deber ingresar una fecha vlida en el formato Dia/Mes/Ao
Texto: podr ingresar un texto libre
PickupList: deber seleccionar alguno de los valores posibles que se
despliegan de la lista de seleccin.

Para modificar un registro de datos en alguna de las subsecciones del perfil detallado siga los siguientes pasos:
1.
2.
3.
4.
5.

Ubique en pantalla el portlet y el registro que quiere modificar.


que se encuentra junto al ttulo del portlet.
Haga click en el link
Posicione el cursor en el campo que quiere modificar haciendo click en l.
Modifique los datos.
Aquellos campos marcados con un * son de carcter obligatorio, por lo tanto no podr dejarlos vacos al
dar de alta y/o actualizar un registro.

6.

Para confirmar y guardar los cambios presione

. Para cancelar las modificaciones presione

Para eliminar un registro de datos en alguna de las subsecciones del perfil detallado siga los siguientes pasos:
1.
2.

Ubique en pantalla el portlet y el registro que quiere eliminar.


que se encuentra junto al ttulo del portlet
Haga click en el link

3.

Haga click en el botn

4.

Para confirmar y guardar los cambios presione

Manual de Uso de SuccessFactors

asociado al registro.
. Para cancelar las modificaciones presione

- 48 -

Para cambiar el orden de los registros de datos en alguna de las subsecciones del perfil detallado siga los
siguientes pasos:
1.
2.

Ubique en pantalla el portlet y el registro al que quiere modificarle su posicin relativa.


que se encuentra junto al ttulo del portlet
Haga click en el link

3.

Haga click en

para subir o bajar una posicin, el registro seleccionado.

Como imprimir la informacindel perfil detallado


Para imprimir la informacin del perfil detallado siga los siguiente paso:
1.
2.

Haga click en el botn


Seleccione del men desplegable la opcin Imprimir/Pdf

3.

ubicado en la esquina superior derecha de la vista preliminar generada por el


Presione el botn
para exportar la informacin a un archivo
sistema para generar una copia en papel o el botn
pdf.

Seccin Resumen de Desempeo


Para ingresar a esta seccin seleccione la opcin Resumen de Desempeo desde el Men de seleccin de
Seccin.
En esta seccin del Perfil del Empleado encontrar informacin resumida sobre el desempeo y el potencial del
empleado activo.
A continuacin se detallan cada uno de las subsecciones incluidas en el Resumen de Desempeo

Cabecera
En esta subseccin se incluye la
La foto del empleado cuyo perfil est visualizando y posicin que ocupa.
El men de seleccin de personas, por si necesita cambiar de sujeto de visualizacin
El men de seleccin de seccin del perfil del empleado, por si necesita cambiar la seccin a
visualizar.

Asignacin Organizativa
Permisos segn el rol del usuario
Permiso *
E EM EM+ ED ED+


Lectura
Escritura X
X
X
X
X
X

EH

En esta subseccin podr encontrar informacin sobre la ubicacin en la estructura organizativa del
empleado activo. Incluye:
Cdigo interno de la posicin que ocupa el empleado activo.
Ttulo de la posicin que ocupa actualmente.
Fecha desde que el empleado es titular de la posicin.
Unidad Organizativa o sector donde trabaja.
Direccin a la que pertenece.
Localizacin donde trabaja.
Divisin de Negocios en donde trabaja. (Cementos Hormigones Aridos)
Manual de Uso de SuccessFactors

- 49 -

Sociedad Comercial en donde trabaja.


Nombre del jefe jerrquico directo el empleado.
Nombre del jefe funcional del empleado (en caso que lo tenga)
Nombre del representante de Recursos Humanos que tiene asignado.
Categora jerrquica de la posicin que ocupa.

Resumen
Permisos segn el rol del usuario
Permiso *
E EM EM+ ED ED+

Lectura
X
X
X
Escritura X
X
X
X
X
X

EH

En este subseccin usted podr encontrar la siguiente informacin:

Global: es resultado obtenido en el ltimo proceso de Evaluaciones de Desempeo realizado en la


Ca.
Competencia Calificacin: es resultado obtenido en el ltimo proceso de Evaluaciones de
Desempeo realizado en la Ca. respecto al nivel de presencia de las competencias asociadas al
puesto que ocupa.

Historial de Evaluaciones

Permisos segn el rol del usuario


Permiso *
E EM EM+ ED ED+

Lectura
X
X
X
Escritura X
X
X
X
X
X

EH

En esta subseccin podr encontrar un historial de los resultados de las Evaluaciones de Desempeo y del
Programa de Compensacin Variable que recibi el empleado durante su trabajo en la Ca. Se incluye:
Fecha inicial/final: Perodo de vigencia de la evaluacin
Evaluacin: Resultado final
Formulario/Proceso: Formulario que se utiliz para realizar la evaluacin.
IMPORTANTE
Las evaluaciones cuyo formulario/proceso indiquen Perfil Activo, corresponden a periodos anteriores a
la implementacin de SuccessFactors.

Manual de Uso de SuccessFactors

- 50 -

Potencial

Permisos segn el rol del usuario


Permiso *
E EM EM+ ED ED+

Lectura
X
X
X
X
X
Escritura X
X
X
X
X
X

EH

En esta subseccin se registran y visualizan las calificaciones obtenidas por el empleado activo en sus
Evaluaciones de Potencial. Slo pueden acceder para su edicin y visualizacin los Gerentes y Directores
de los cuales depende el empleado activo. Incluye:

Perodo de validez de la Evaluacin


Resultado de la Evaluacin

Para ms informacin sobre el modelo Evaluacin de Potencial por favor referirse a XXXXX

Seccin Historial
Para ingresar a esta seccin seleccione la opcin Historial desde el Men de seleccin de Seccin.
En esta seccin del Perfil del Empleado usted podr encontrar, organizado en aos de vigencia, enlaces a los
distintos formularios de Evaluacin de Desempeo, Programa de Compensacin Variable y Planes de Objetivos
cuyo titular es el empleado activo.

Para acceder a cada uno de los mismos, haga clic en el enlace correspondiente.

Manual de Uso de SuccessFactors

- 51 -

Mdulo Informacin de la
Empresa
En esta seccin usted aprender a:
Consultar el Organigrama interactivo de la empresa
Utilizar el Directorio de Empleados para localizar y acceder a la informacin de
un empleado de su inters.

Manual de Uso de SuccessFactors

- 52 -

Para qu se utiliza el mdulo?


Este mdulo le permitir acceder a una vista del organigrama de su equipo y a un directorio personas para
buscar informacin sobre otros empleados. El organigrama es interactivo, lo que le permite moverse para
arriba y abajo a travs de la estructura jerrquica.

Organigrama Interactivo
Utilizando el Organigrama Interactivo, podr conocer y recorrer de manera grfica y amigable la estructura
jerrquica de la Ca. El Organigrama, le brindar informacin resumida de cada uno de los integrantes de la
Cia., y si lo requiriese le permitir acceder fcilmente al perfil de algn empleado para profundizar el nivel de
informacin a visualizar.

Navegacin del organigrama


Siempre que ingrese al organigrama, el sistema mostrar por defecto en el organigrama al usuario
activo en el sistema y sus reportes directos

Manual de Uso de SuccessFactors

- 53 -

Herramientas y criterios de navegacin del organigrama.


-

El Nombre del Empleado que se encuentra activo en el


organigrama se mostrar junto al ttulo del mismo.
Adems, la caja que lo representa cambiar de un color
en tono amarillo a un tono azulado.

Los tipo de lnea de los conectores entre cajas,


representan diferentes tipos de dependencia:

Lnea continua: dependencia jerrquica


Lnea discontinua: dependencia funcional

Para seleccionar otro empleado en el organigrama,


simplemente haga clic en la caja que lo contiene.
Automticamente el sistema desplegar, si fuera el caso,
las cajas de los empleados que reportan directamente
de l.

Si quisiera subir un nivel en la estructura jerrquica,


que se encuentra en la parte
presione la hojuela
superior de la caja del empleado.

Utilice la barra de zoom disponible para aumentar o disminuir el tamao de visualizacin


del organigrama. Para ello, haga clic sobre la lupa, y, manteniendo
presionado el botn del mouse, muvala hacia la izquierda
(disminuir) o derecha (aumentar) segn necesite.

Adicionalmente, mover el puntero del mouse manteniendo el botn presionado, le


permitir mover en pantalla el rea de visualizacin del organigrama.

Barra de navegacin rpiday Opciones.


Sobre la izquierda de la pantalla se encuentra
la barra de navegacin rpida y opciones del
Organigrama.
Esta herramienta lo ayudar a moverse
rpidamente a travs de la estructura
jerrquica, buscando y seleccionando
directamente la persona sobre la cual quiere
visualizar los datos. Adicionalmente le
permitir modificar algunas opciones de
visualizacin del organigrama.
Personas
Esta funcionalidad le permite buscar y
seleccionar la persona sobre la cual desea
posicionar el organigrama.
Por defecto le mostrar cuatro enlaces rpidos
a:
Mi supervisor: para posicionarse sobre su
jefe directo.
Yo: para posicionarse sobre usted mismo.

usted directamente.
Manual de Uso de SuccessFactors

Mis empleados: para posicionarse sobre


alguna de las personas que reportan a

- 54 -

Otras personas: para posicionarse en otros empleados de la Ca. que en algn momento de la
sesin activa del sistema ya se haya posicionado.

Si usted quisiera posicionarse sobre cualquier otro empleado que no se encuentra dentro de los
enlaces rpidos, utilice el cuadro de bsqueda de personas. Para ello, deber colocar el cursor
sobre el campo de bsqueda y escribir el nombre del empleado a buscar.
A medida que escriba el nombre, el sistema mostrar un listado con las coincidencias
encontradas.
Hallado el empleado, seleccinelo de la lista. SuccessFactors.

Opciones de pantalla
Esta funcionalidad le permite modificar dos
opciones de visualizacin del organigrama. Utilice
las listas desplegables para modificar los valores.
Modo

Vista de Equipo: Mostrar todos los niveles


de reporte hacia abajo del empleado
seleccionado, directos y los indirectos.
Vista de Jerarqua: Mostrar slo los
reportes directos.

Mostrar
Todos los informes: mostrar las
dependencias jerrquicas y funcionales
Solo subalternos directos: mostrar solamente las dependencias jerrquicas
Solo informes de matriz: mostrar solamente las dependencias funcionales.

Informacin disponible en las cajas del organigrama


Cada caja del organigrama cuenta la siguiente informacin:

Foto el empleado
Nombre y Apellido
Posicin que ocupa actualmente
Cantidad de empleados que dependen directamente
Cantidad total de empleados que dependen directa e
indirectamente.

Haciendo Clic sobre


de la caja, se despliegan una serie de opciones
que le permitirn guardar en un archivo JPG o PDF el organigrama
desplegado o directamente realizar una impresin del mismo.
de la caja, sobre la derecha de la pantalla se
Si hace Clic sobre
desplegar una tarjeta personal del empleado seleccionado. Esta
tarjeta le brindar informacin adicional sobre el mismo (email unidad organizativa Divisin,
etc) adems de un serie de enlaces rpidos a:

Perfil del Empleado (Ver Mdulo Archivo de Empleado)

Manual de Uso de SuccessFactors

- 55 -

Formularios de Evaluacin de Despeo y Compensacin Variable que se encuentren


activos
Planes de Objetivos (Ver Mdulo Planificacin de Objetivos)

Directorio
Esta funcionalidad permite realizar una bsqueda de directorio (al estilo gua telefnica) de todos
los empleados de la organizacin.

El sistema listar a aquellos empleados que coincidan con los parmetros de bsqueda que defina
el usuario. Para realizar una bsqueda simple, escriba el nombre del empleado a encontrar en el
cuadro de bsqueda correspondiente y presione el botn

Manual de Uso de SuccessFactors

para ejecutarla.

- 56 -

Si desea realizar una bsqueda que


contenga una mayor cantidad de opciones
de filtrado, utilice el cuadro de bsqueda
avanzada.
Haga clic sobre el enlace correspondiente
para acceder a la misma.
A continuacin, complete segn requiera,
los campos con los valores de filtro y
presione el botn
bsqueda o
misma.

para ejecutar la
para abandonar la

Utilice la barra de navegacin del directorio, para avanzar o retroceder en el paginado de los
resultados.

Para modificar la cantidad de resultados a mostrar por pgina, seleccione el valor que desea
utilizando la lista desplegable
Si desea realizar una impresin de los resultados, presiones el botn
botn

y luego el

para iniciar la misma.


Sobre la izquierda, podr encontrar las
Opciones de pantalla. Aqu se enumeran todos
los campos de datos disponibles para
visualizacin. Si necesita agregar y/o eliminar
alguno de ellos, marque o desmarque la casilla
de verificacin asociada.
Si desea enviar un correo electrnico a todos
los empleados que fueron listados como
resultado de la bsqueda, presione el
botn

A continuacin se abrir un nuevo correo, en su cliente de correo electrnico, con el campo


Para: ya completo con los e-mail de los empleados enumerados anteriormente.
Si quisiera, enviar un e-mail a un empleado en particular del listado, haga clic el link del campo
Correo electrnico del mismo.
Si quisiera acceder al Archivo de Empleado de un empleado, haga clic sobre el link del campo
Nombre Completo del mismo.

Manual de Uso de SuccessFactors

- 57 -