ndice
Comenzando .................................................................................................................................................................. 5
Qu es SuccessFactors? ...................................................................................................................................................... 6
Acceso al sistema ................................................................................................................................................................. 6
La Pgina de Inicio y sus funcionalidades ........................................................................................................................... 8
Men de Navegacin. ................................................................................................................................................. 8
Mi informacin ........................................................................................................................................................... 9
Lista Por hacer ......................................................................................................................................................... 9
Mi equipo .................................................................................................................................................................. 10
Mis objetivos ............................................................................................................................................................. 10
Estado EDD ................................................................................................................................................................ 10
Men de Bienvenida ................................................................................................................................................. 11
Configuracin de Opciones .................................................................................................................................. 11
Contrasea........................................................................................................................................................... 11
Pgina Inicial ........................................................................................................................................................ 11
Preguntas de Seguridad ....................................................................................................................................... 12
Cambiar Idioma ................................................................................................................................................... 12
Opciones de Formularios ..................................................................................................................................... 12
Cierre Sesin ......................................................................................................................................................... 12
Bsquedas de personas ............................................................................................................................................ 12
Mdulo Evaluaciones - Generalidades ............................................................................................................................ 13
Para qu se utiliza el mdulo? ......................................................................................................................................... 14
Cmo acceder al mdulo? ................................................................................................................................................ 14
Las Bandejas de Formularios de Evaluacin ...................................................................................................................... 14
Bandeja de entrada................................................................................................................................................... 15
Bandeja En curso ...................................................................................................................................................... 16
Bandeja Completado ................................................................................................................................................ 16
Bandeja Todos los formularios ................................................................................................................................. 17
Badeja Estado de Formularios .................................................................................................................................. 17
Colectivo ............................................................................................................................................................... 17
Individual .............................................................................................................................................................. 18
Opciones de Bsqueda ......................................................................................................................................... 18
Dinmica de funcionamiento de los formularios ............................................................................................................... 19
Ruta del formulario ................................................................................................................................................... 19
Roles ......................................................................................................................................................................... 20
Como acceder a un formulario a travs de las bandejas personales....................................................................... 21
Como acceder a un formulario a travs de la Lista por Hacer. ................................................................................ 21
Elementos comunes a todos los formularios ............................................................................................................ 21
Ttulo del Formulario ............................................................................................................................................. 22
Esquema de etapas del formulario ....................................................................................................................... 22
Panel de Navegacin de Secciones/Elementos del Formulario ............................................................................ 24
Botonera de funciones .......................................................................................................................................... 24
Secciones del formulario ...................................................................................................................................... 25
Formulario de Evaluacin de Desempeo ....................................................................................................................... 26
Introduccin al proceso ...................................................................................................................................................... 27
La ruta del formulario y los usuarios intervinientes ......................................................................................................... 27
Secciones del formulario .................................................................................................................................................... 28
-2-
-3-
-4-
Comenzando
En esta seccin usted aprender a:
Acceder al sistema SuccessFactors
Utilizar la pantalla de inicio del sistema y sus funcionalidades
Administrar sus opciones principales
-5-
Qu es SuccessFactors?
SuccessFactors es un software de gestin de Recursos Humanos online basado en la web, que utilizaremos para
administrar dos procesos muy importantes para la Ca.
Gestin de Desempeo
Gestin por objetivos o Programa de Compensacin Variable
Acceso al sistema
Puede utilizarse desde cualquier computadora conectada a internet. Para acceder al mismo deber utilizar su explorador
Web favorito.
Una vez abierto el explorador Web podr optar por cualquier de estas tres opciones de acceso:
Ingreso a travs de Intranet del Grupo: en la pgina de inicio de la intranet encontrar el link a SuccessFactors.
Haga clic sobre el mismo para acceder. (esta opcin slo podr utilizarse si se encuentra operando una
computadora conectado a la red interna de la Ca.)
Directamente a travs de la siguiente direccin URL: (podr utilizarse esta opcin desde cualquier
computadora con acceso a Internet)
https://performancemanager4.successfactors.com/login?company=CementosA
Todas alternativas lo conducirn a la pantalla de Inicio de Sesin de Usuario para que pueda identificarse como tal.
En esta pantalla el sistema le solicitar que ingrese su usuario y contrasea.
-6-
Para la abreviatura de su localizacin deber elegir, segn corresponda, alguna de los siguiente valores:
Abreviatura
lc
ol
sj
mi
sa
on
ba
Localizacin
San Luis
Olavarra
San Justo
Minas
Sayago
Oncativo
Buenos Aires
El usuario de red a utilizar es el mismo con el que habitualmente accede a la red interna de la Ca.
Por ejemplo si su localizacin de trabajo habitual es Olavarra y su usuario de red en la Ca es ght, su nombre usuario
en SuccessFactors ser ol@ght.
En el caso de la contrasea, si se trata del primer ingreso, la misma coincidir con el nombre de usuario.
Inmediatamente, por seguridad, el sistema le solicitar modificarla. Si ya utiliz el sistema alguna vez, deber ingresar la
contrasea por usted definida anteriormente.
Si por alguna razn olvidara alguno de estos datos, podr utilizar los mecanismos que dispone el sistema para recordar al
usuario esta informacin. Si an mantuviera algn inconveniente para acceder al sistema, comunquese con el
representante de Recursos Humanos de su localizacin.
Complete los campos y presione el botn Guardar para que se procesen los cambios.
IMPORTANTE
La contrasea que defina deber cumplir los siguientes requisitos:
-7-
Men de navegacin
Mi informacin
Mis objetivos (solo para el personal alcanzado por el programa de compensacin variable)
Men de bienvenida
Bsqueda de personas
Men de Navegacin.
SuccessFactors organiza sus funcionalidades en mdulos. Para acceder a
cada mdulo deber utilizar el men de navegacin que siempre
encontrar sobre la esquina superior izquierda de la pantalla. Haga clic
en el mismo para que se desplieguen la lista de mdulos disponibles y
selecciones la opcin que desea.
-8-
Mi informacin
Esta seccin muestra informacin bsica
sobre el usuario activo: foto, nombre,
apellido y posicin que ocupa en la
organizacin.
, se desplegaran en
Si hace clic en
pantalla enlaces rpidos a distintas
funcionalidades del sistema. (Perfil del
empleado, Historial de desempeo,
Formularios de Evaluacin vigentes,
Planificacin de objetivos, etc.)
Lista Por hacer
La lista Por hacer organiza y detalla todas las tareas de procesos de evaluacin en curso. Los formularios de
evaluacin creados en el sistema que lo tengan a usted como participante en alguna de sus etapas, generarn
siempre una entrada en su Lista Por hacer. Las entradas estarn ordenadas por proceso (Evaluacin de
Desempeo, Programa de Compensacin Variables, etc.) y fecha de vencimiento. Llevarn siempre el mismo
nombre que la etapa en la cual se encuentre el formulario de evaluacin.
Si existieran varias tareas con el mismo nombre pero que refieren a formularios cuyos sujetos de evaluacin
difieren, el sistema le mostrar una lista con los nombres de cada persona para que seleccione sobre cual desea
realizar alguna accin.
Todas las tareas que requieran de su accin inmediata se mostrarn como un link que al hacer clic lo conducir
al formulario relacionado para que pueda completarla.
Las tareas que ya fueron completadas sern identificadas por el sistema con un smbolo de
En resumen, la lista Por hacer, siempre le mostrar todos las tareas que se encuentran pendientes para su
accin inmediata (link activo), aquellas que tengan vencimiento durante los prximos 12 meses pero que an no
requieren de su accin (grisadas), y aquellas tareas que ya fueron completadas en los ltimos dos meses
(grisadas y con el smbolo
adjunto).
-9-
Mi equipo
Esta seccin le permitir acceder
rpidamente a la informacin de su
equipo (reportes directos). Solo
podrn verlo aquellas personas que
tengan personal a cargo.
Al hacer clic sobre la foto de algn
miembro de su equipo, se
desplegarn los accesos directos al
perfil de cada uno, historial de
desempeo, evaluaciones vigentes y
planificaciones de objetivos, para
que usted pueda consultar informacin o trabajar con ellos.
Mis objetivos
Aqu podr encontrar una lista de los objetivos que le fueran definidos
para el ao y un enlace en cada uno de ellos para acceder a visualizar el
mismo con ms detalle. Solo podrn verlo aquellas personas alcanzadas
por el Programa de Compensacin Variable de la Ca.
Si desea cambiar plan de objetivos (OI - Individuales / OE Empresa)
utilice el men desplegable de la seccin y seleccione la opcin
correspondiente.
Estado EDD
A travs de esta seccin, usted podr visualizar rpidamente el estado del Proceso de Evaluacin de Desempeo
vigente de todo su equipo (reportes directos e indirectos). Solo podrn verlo aquellas personas que tengan
personal a cargo.
- 10 -
Men de Bienvenida
El men de bienvenida se utiliza para acceder a la configuracin de opciones
personales del usuario (idioma, cambio de contrasea, etc.), a las
herramientas de administracin (solo habilitado para administradores del
sistema) y adems para hacer uso de la opcin de cerrar sesin de usuario
activo, si as se requiriese. El men cuenta sobre la izquierda con informacin
sobre el usuario activo en la sesin abierta del sistema (Nombre, Apellido y el
nombre de usuario).
Para hacer uso de alguna de las opciones, haga clic sobre el men y seleccione la opcin que desea utilizar.
Configuracin de Opciones
La seccin Opciones, permite al usuario configurar ciertos parmetros del sistema, de forma particular para el
usuario activo. A continuacin se detallan las opciones de configuracin disponibles:
Contrasea
Permite modificar la contrasea actual del usuario. Complete los campos requeridos y presione el botn
para que sean procesados.
Pgina Inicial
Permite modificar la pgina por defecto que el sistema muestra al iniciar. Seleccione a travs de la lista
desplegable la opcin que desea y presiones el botn
- 11 -
Preguntas de Seguridad
Permite modificar las preguntas de seguridad que el sistema le har si por alguna razn olvidara su contrasea y
quisiera reiniciarla. Complete los campos requeridos y presione el botn
Cambiar Idioma
Permite cambiar el idioma por defecto del sistema. Seleccione la opcin que desea y presione el botn
para que los cambios sean procesados.
Opciones de Formularios
Permite cambiar el comportamiento de ciertos campos y validaciones en los formularios del sistema. Seleccione
las opciones que desea y presione el botn
Cierre Sesin
Al hacer clic sobre esta opcin, el sistema cerrar la sesin activa de usuario y lo derivar automticamente a la
pgina de Inicio de Sesin nuevamente.
Bsquedas de personas
Provee un rpido acceso a informacin de los distintos
empleados/usuarios de la empresa. Para utilizarlo, escriba el nombre del
empleado a buscar y presione
- 12 -
- 13 -
Para visualizar una carpeta en particular seleccinela haciendo clic sobre su enlace
ubicado a la izquierda de la pantalla en la barra de navegacin de bandejas
- 14 -
Bandeja de entrada.
SuccessFactors automticamente crear y distribuir los formularios a cada empleado cuando un proceso de evaluacin
se haya iniciado. Todos los formularios que requieran de su accin inmediata, sern colocados en su Bandeja de Entrada y
permanecern all hasta tanto haya completado las acciones requeridas y los reenve a otra persona.
Ttulo del formulario: El nombre del formulario con un link. Al hacer clic en el enlace, se abrir el formulario para
su edicin.
Empleado: Nombre del empleado evaluado a travs del formulario.
Paso: Nombre de la etapa en la que se encuentra el formulario.
Fecha asignada: Fecha en que le fue asignado el formulario para realizar una accin.
Fecha lmite de etapa: Fecha de vencimiento para que complete la tarea asignada. Estar en color rojo si ya se
encuentra vencida.
Fecha de inicio de formulario: fecha de inicio del perodo de evaluacin que trata el formulario.
Fecha final de formulario: fecha de fin del perodo de evaluacin que trata el formulario.
Fecha lmite de formulario: Fecha de vencimiento para que el formulario est completo en todas sus etapas.
Estar en color rojo si ya se encuentra vencida.
ltima modificacin: Fecha de la ltima modificacin que tuvo el formulario.
Procedente de: Nombre del empleado desde el cual procede el formulario. (Quin se lo envi)
Si desea activar o desactivar algunos de estos campos de informacin, modifique las opciones de visualizacin en la
seccin Opciones de pantalla.
Si desea modificar la cantidad de elementos por pgina a mostrar, modifique el valor seleccionado de lista desplegable
Elementos por pgina.
sus
- 15 -
Dependiendo de los permisos que tenga sobre un formulario, tambin podr encontrar el botn
utilizarlo para eliminar el formulario seleccionado.
. El mismo puede
Bandeja En curso
En esta Carpeta se almacenarn copias de todos los formularios activos en los que usted haya trabajado previamente y
envi a otra persona para que realice una accin. Estas copias sern de solo lectura.
La carpeta cuenta con el mismo tipo de informacin y opciones de visualizacin que la Bandeja de Entrada.
Bandeja Completado
Aqu se almacenarn copias de todos los formularios en los que haya participado y cuyas etapas ya han sido completadas
totalmente. Estas copias sern de solo lectura y se almacenarn indefinidamente. Usted podr consultarlas cada vez que
lo considere necesario. Tambin tiene la posibilidad de crear subcarpetas a fin de organizar su archivo histrico de
formularios.
Esta carpeta incluye los siguiente campos de informacin sobre cada formulario:
Ttulo de Formulario: El nombre del formulario con un link. Al hacer clic en el enlace, se abrir el formulario para
su visualizacin.
Empleado: Nombre del empleado evaluado a travs del formulario.
Fecha de inicio de formulario: fecha de inicio del perodo de evaluacin que trata el formulario.
Fecha final de formulario: fecha de fin del perodo de evaluacin que trata el formulario.
Fecha lmite de formulario: Fecha de vencimiento para que el formulario est completo en todas sus etapas.
- 16 -
Si desea activar o desactivar algunos de estos campos, modifique las opciones de visualizacin en Opciones de pantalla.
El sistema le solicitar que ingrese un nombre para la nueva subcarpeta. Complete la informacin requerida y presione
segn para confirmar o cancelar la operacin.
Si desea mover un formulario de una subcarpeta a otra, seleccinelo previamente a travs de la casilla de verificacin
que se encuentra a la izquierda del nombre del mismo, luego indique la subcarpeta destino en la lista desplegable y a
continuacin presione el botn
Colectivo
Muestra el estado de los formularios de su equipo completo (propios + reportes directos + reportes indirectos). Detalla el
porcentaje de cumplimiento de cada una de las etapas del proceso.
- 17 -
Individual
Muestra el estado de los formularios propios y de sus reportes directos. Detalla, por tipo de formulario, en que estado se
encuentra cada etapa utilizando los siguiente smbolos.
Opciones deBsqueda
Si desea acotar la bsqueda de los resultados del informe, puede utilizar las siguientes opciones de filtrado:
Tipo de Proceso
Se utiliza para filtrar los formularios de acuerdo al proceso al que se refieren.
Las dos opciones disponibles son:
Rango de fechas
Le permitir acotar los resultados en funcin del perodo de evaluacin
determinado en los formularios. A travs de la lista desplegable podr optar
por ver:
Todos los formularios, sin importar el perodo de evaluacin al que se refieren.
Etapa de Usuario nico: un solo usuario recibe el formulario para su revisin y/o edicin. Una vez que finalice la
accin a realizar, este usuario solo tendr la posibilidad de enviarlo al siguiente paso del proceso/ruta.
Etapa Iterativa: En este tipo de paso participan dos usuarios. De acuerdo a lo definido en el proceso que trate el
formulario, slo uno de ellos recibir en primera instancia el formulario en su bandeja de entrada y el otro, de
momento, no tendr acceso al mismo. El usuario receptor de primera instancia, podr revisar y/o editar el
- 19 -
Envirselo al otro usuario para su revisin y/o edicin manteniendo el formulario en la misma etapa del proceso.
A partir de ese momento, el nuevo receptor ser el nico que podr acceder al formulario. Luego de su
revisin/edicin, el nuevo receptor tendr la posibilidad de reenviarlo nuevamente al usuario anterior (tambin
siempre dentro de la misma etapa). Esta iteracin entre usuarios, siempre manteniendo el formulario en la
misma etapa, podr repetirse indefinidamente. Slo hasta que el usuario interviniente, que de acuerdo al
proceso tenga la autorizacin para hacerlo, decida ejecutar el cambio de etapa, el formulario se mantendr en el
mismo paso.
2.
Enviarlo a la siguiente etapa del proceso, siempre y cuando sea el usuario autorizado por el proceso. De lo
contrario deber enviarlo indefectiblemente al otro usuario interviniente en el paso sin cambiarlo de etapa.
Etapa Colaborativa: Dos usuarios reciben al mismo tiempo una copia del mismo formulario en sus bandejas de
entrada. Solo debern turnarse para revisarlo y/o editarlo, no haciendo falta que lo enven/reciban entre ellos como
en el paso iterativo. Solo quien de los dos usuarios est autorizado, tendr la posibilidad de enviarlo a la siguiente
etapa.
Etapa de Firma: El contenido del formulario estar bloqueado. Solamente se requerir del usuario que firme
electrnicamente el mismo. En funcin de la cantidad de firmantes definidos para el proceso, este paso podr
repetirse varias veces, a razn de una vez por firmante.
Otras etapas
Ux
U2
U1
Paso iterativo
U2
U1
Paso Colaborativo
*En color rojo se indica el usuario autorizado para ejecutar el salto de etapa
Roles
Como se mencionara anteriormente, durante los procesos evaluatorios intervienen diversos sujetos que asumen distintos
roles.
Dependiendo de quien es el sujeto evaluado en el formulario que se est tratando en el sistema, el usuario activo puede
estar ocupando alguno de los siguientes roles:
Nombre
del Rol
E
EM
EMM
Descripcin
Evaluado (se trata del formulario de evaluacin del propio usuario activo)
Evaluador (el usuario activo es el jefe directo del evaluado en el
formulario)
Jefe del Evaluador (el usuario activo es el jefe directo del evaluador en el
formulario)
- 20 -
2.
3.
Busque el formulario a visualizar/editar de la lista de los formulario que se despliega en la bandeja seleccionada
4.
Haga clic con el mouse sobre el link disponible en el Ttulo del formulario
2.
3.
- 21 -
En color celeste se muestran las etapas que an no se han cumplido del formulario.
Si usted mantiene el puntero del mouse unos segundos sobre alguna de las etapas, el sistema le mostrar un
mensaje con un explicacin sobre la accin que se espera se realice en el paso.
Debajo del grfico de etapas usted podr encontrar los siguientes dos botones (segn el tipo de paso del que
se trate y sus permisos sobre el mismo):
Botn de Envo a la siguiente etapa
este cambio.
Se utiliza para solicitar al sistema que enve el formulario a la siguiente etapa del
proceso. Slo estar visible si usted como usuario, est autorizado para realizar
- 22 -
o de lo contrario presione el
para cancelar.
para cancelar.
- 23 -
Botonera de funciones
Sobre el extremo superior derecho del formulario podr encontrar un conjunto de botones que le permitirn
ejecutar diversas funciones con el formulario activo. Se detallan a continuacin:
Activa la vista en pantalla del formulario en forma completa.
Activa la vista en pantalla del formulario por seccin. Para cambiar la seccin a visualizar deber
utilizar indefectiblemente el Panel de secciones
Activa la vista en pantalla del formulario por elemento. Para cambiar el elemento a visualizar
deber utilizar indefectiblemente el Panel de secciones
Genera en ventana aparte, una vista preliminar de impresin del formulario.
Permite imprimir una copia del formulario. El sistema le permitir seleccionar diferentes opciones
de impresin como el formato de salida (PDF o HTML) y/o las secciones que quiere que se
impriman.
Permite guardar los cambios realizados en el formulario.
Permite eliminar el formulario activo. (Slo disponible para aquellos usuarios con autorizacin)
Genera en ventana aparte un historial de las evaluaciones que tuvo el usuario evaluado en el
formulario activo.
Genera en ventana aparte un historial de todas las notas generadas acerca del usuario evaluado
en el formulario activo, pudiendo acceder a la visualizacin de cada una de ellas o generar
Manual de Uso de SuccessFactors
- 24 -
- 25 -
Formulario de Evaluacin de
Desempeo
En esta seccin usted conocer:
La ruta del formulario y los roles intervinientes en el proceso.
Las secciones del formulario.
Como completar el formulario electrnico de Evaluacin de Desempeo en
todas las etapas del proceso.
- 26 -
Introduccin al proceso
La Evaluacin de Desempeo es uno de los instrumentos formales que la Ca. utiliza para medir y evaluar el accionar de
un empleado en el cargo que ocupa, durante el transcurso de un ao.
Evaluar el desempeo es til para que un empleado tenga los parmetros de su actuacin laboral en cuanto a los
aspectos satisfactorios y aquellos en los que necesita mejorar. Si bien la evaluacin del desempeo y el feedback al
empleado debe ser un proceso diario, de manera formal en el Grupo CASA, se realiza una vez por ao, comprendiendo un
perodo de 12 meses (ao calendario) y utilizando como medio el Formulario Evaluacin de Desempeo.
El mdulo de Evaluaciones de SuccessFactors se utilizar para administrar de forma electrnica todo este proceso.
En este sentido, cuando Recursos Humanos inicie formalmente el proceso y durante el transcurso de todas sus etapas,
dependiendo del rol que le fuera asignado en relacin del sujeto evaluado, usted podr encontrar en su Bandeja de
Entrada alguno/s de los siguientes formularios electrnicos:
Evaluador (EM)
No interviene
No interviene
2 - Evaluacin
No Interviene
No interviene
3 - Validacin
No Interviene
4 - Feedback
No interviene
No interviene
Del
Evaluado
No Interviene
No Interviene
Del
Evaluador
No Interviene
No Interviene
Paso Iterativo
Paso colaborativo
5- Firma
Referencias
- 27 -
Introduccin
Tambin de carcter informativa. Muestra una breve explicacin sobre el propsito del proceso de evaluacin que el
formulario administra.
IMPORTANTE
Las responsabilidades enumeradas en esta seccin no pueden ser
modificadas. Si considera que debieran reverse, por favor
contactarse con su representante de Recursos Humanos.
- 28 -
A travs de las listas desplegables disponibles, tanto el evaluado (autoevaluacin) como el evaluador (evaluacin),
debern puntuar cada responsabilidad en base a la siguiente escala:
Valor
1
2
3
4
5
6
Descripcin
Muy por debajo de lo esperado
Por debajo de lo esperado
Levemente por debajo de lo esperado
Acorde a lo esperado
Por encima de lo esperado
Muy por encima de lo esperado
Adicionalmente, el evaluador deber ponderar cada una de las responsabilidades con el fin de establecer un orden de
importancia entre ellas. La ponderacin de cada responsabilidad debe ser siempre mayor a 0% y la suma de todas ellas
no podr superar el 100%
Sobre el final de la seccin, el evaluado y el evaluador, tendrn disponible un campo de texto libre para registrar, si as lo
desean, cualquier comentario de ndole cualitativo que se encuentre relacionado con las responsabilidades principales.
El Jefe del Evaluador nicamente podr participar en esta seccin registrando comentarios de tipo cualitativos al final de
la misma. No tendr la potestad de modificar en el sistema alguno/s de los puntajes asignados anteriormente por el
evaluado y/o el evaluador. Si considerara que la evaluacin no fue correctamente realizada, durante la etapa de
validacin podr devolver el formulario al evaluador y solicitarle (previo consenso) su correccin.
A partir de los puntajes obtenidos en esta seccin, el sistema calcular el resultado final de la misma, utilizando la
siguiente frmula:
- 29 -
A travs de las listas desplegables disponibles, tanto el evaluado (autoevaluacin) como el evaluador (evaluacin),
debern puntuar cada competencia en base a la siguiente escala:
Valor
1
2
3
4
5
6
Descripcin*
Nunca
Muy pocas veces
Algunas veces
Frecuentemente
Casi siempre
Siempre
Sobre el final de la seccin, el evaluado y el evaluador, tendrn disponible un campo de texto libre para registrar, si as lo
desean, cualquier comentario de ndole cualitativo que se encuentre relacionado con las competencias genricas.
El Jefe del Evaluador nicamente podr participar en esta seccin registrando comentarios de tipo cualitativos al final de
la misma. No tendr la potestad de modificar en el sistema alguno de los puntajes asignados anteriormente por el
evaluado y/o el evaluador. Si considerara que la evaluacin no fue correctamente realizada, durante la etapa de
validacin podr devolver el formulario al evaluador y solicitarle (previo consenso) su correccin.
A partir de los puntajes obtenidos en esta seccin, el sistema calcular el resultado final de la misma, utilizando la
siguiente frmula:
Si no evalan competencias de liderazgo:
Promedio (Puntaje del evaluador de la competencia genrica)
X
40% (Peso relativo de la seccin)
- 30 -
A travs de las listas desplegables disponibles, tanto el evaluado (autoevaluacin) como el evaluador (evaluacin),
debern puntuar cada competencia en base a la siguiente escala:
Valor
1
2
3
4
5
6
Descripcin*
Nunca
Muy pocas veces
Algunas veces
Frecuentemente
Casi siempre
Siempre
Sobre el final de la seccin, el evaluado y el evaluador, tendrn disponible un campo de texto libre para registrar, si as lo
desean, cualquier comentario de ndole cualitativo que se encuentre relacionado con las competencias de liderazgo.
Por otro lado, el Jefe del Evaluador nicamente podr participar en esta seccin registrando comentarios de tipo
cualitativos al final de la misma. No tendr la potestad de modificar en el sistema alguno de los puntajes asignados
anteriormente por el evaluado y/o evaluador. Si considerara que la evaluacin no fue correctamente realizada, durante la
etapa de validacin podr enviar nuevamente el formulario al evaluador y solicitarle (previo consenso) su correccin.
A partir de los puntajes obtenidos en esta seccin, el sistema calcular el resultado final de la misma, utilizando la
siguiente frmula:
Promedio (Puntaje del evaluador de la competencia)
X
20% (Peso relativo de la seccin)
- 31 -
Principales Logros
Se utiliza para registrar detalladamente aquellos logros significativos que el evaluado haya obtenido dentro del perodo
de evaluacin. Estos logros pueden ser tanto de tipo laboral (culminacin de un proyecto, cambio de tareas, etc.) como
personal (modificacin de comportamientos sugeridos en evaluaciones anteriores, etc.)
La seccin slo estar disponible para aadir informacin por parte del evaluador.
Aspectos a mejorar
Se utiliza para detallar aquellas puntos del desempeo del evaluado que se quiere destacar negativamente y se espera se
mejoren en el prximo perodo.
La seccin slo estar disponible para aadir informacin por parte del evaluador.
Fortalezas
Se utiliza para detallar aquellos puntos del desempeo del evaluado que se quiere destacar positivamente y se espera se
mantengan a futuro.
La seccin slo estar disponible para aadir informacin por parte del evaluador.
- 32 -
- 33 -
El resultado obtenido se redondear al valor entero ms prximo a fin de ubicar su posicin relativa en la siguiente escala
final de desempeo:
Valor
1
2
3
4
5
6
Descripcin
Esta seccin podr ser visualizada por el evaluado pero no podr realizar ningn cambio.
El evaluador en tanto, si lo considera necesario, podr modificar manualmente el resultado final que surge del clculo
automtico. Para ello, deber cambiarlo a travs de la lista desplegable del campo
IMPORTANTE
Es requisito que esta modificacin guarde coherencia respecto a los
resultados de cada seccin, no pudiendo tener una diferencia de 1
punto respecto al valor del clculo automtico.
En lo concerniente al Jefe del Evaluador, tampoco tendr potestad de modificar el resultado final. As como en los
resultados por seccin, si considera que la evaluacin no fue correctamente realizada, en la etapa de validacin podr
solicitarle al evaluador (previo consenso) su correccin.
Firmas
En esta seccin del formulario se registran las firmas digitales del Evaluado y del Evaluador. Es importante tener en
cuenta que la firma del evaluado no implicar conformidad con el resultado, sino que ha recibido fehacientemente la
entrevista de devolucin sobre su desempeo y todas las etapas del proceso se han completado.
Manual de Uso de SuccessFactors
- 34 -
De usuario nico
Evaluado (E)
Evaluado (E)
Evaluado (E)
Objetivo de la etapa:
Durante esta etapa el evaluado deber completar su autoevaluacin sobre su actuacin durante el ao.
Cmo hacerlo:
Si usted es el evaluado (E) complete los siguientes campos:
segn
Etapa 2 Evaluacin
Tipo de Etapa:
Usuario/s que intervienen en la etapa:
Usuario receptor inicial del formulario:
Usuario con autorizacin para ejecutar el cambio
de etapa:
De usuario nico
Evaluador (EM)
Evaluador (EM)
Evaluador (EM)
- 35 -
Objetivo de la etapa:
Durante esta etapa el evaluador deber completar la evaluacin de su reporte directo respecto a su actuacin durante el
ao.
Cmo hacerlo:
Si usted es el evaluado (E) no interviene en esta etapa.
Si usted es el evaluador (EM) complete los siguientes campos:
Si considera como evaluador, que el resultado automtico de la evaluacin integral debe ajustarse, complete el siguiente
campo:
Resultado final revisado (optativo)
Si desea cerrar el formulario y seguir trabajando con l en otro momento, presione
corresponda
segn
Etapa 3 Validacin
Tipo de Etapa:
Usuario/s que intervienen en la etapa:
Usuario receptor inicial del formulario:
Usuario con autorizacin para ejecutar el cambio
de etapa:
Iterativo
Jefe del Evaluador (EMM)
Evaluador (EM)
Jefe del Evaluador (EMM)
Jefe del Evaluador (EMM)
Objetivo de la etapa:
Durante esta etapa el jefe del evaluador deber validar la evaluacin.
Cmo hacerlo:
Si usted es el evaluado (E) no interviene en esta etapa.
- 36 -
Si usted es el evaluador (EM) y recibi el formulario en esta etapa, significa que su jefe directo desea que revise y/o
modifique algn punto de la evaluacin que realiz. Para ello, completo y/o modifique los siguientes campos:
Nuevamente, si considera como evaluador, que el resultado automtico de la evaluacin integral debe ajustarse,
complete el siguiente campo:
Resultado final revisado (optativo)
Si desea cerrar el formulario y seguir trabajando con l en otro momento, presione
corresponda.
segn
Si desea enviar nuevamente el formulario a su jefe directo para que vuelva a revisarlo y lo valide, presiones el botn
.
Si usted es el Jefe del Evaluador (EMM) deber completar los siguientes campos:
Comentarios cualitativos sobre el final de seccin de responsabilidades principales (optativo)
Comentarios cualitativos sobre el final de seccin de competencias genricas (optativo)
Comentarios cualitativos sobre el final de seccin de competencias de liderazgo (optativo) (solo si tiene personal
a cargo)
Como puede observar, slo podr agregar comentarios cualitativos en las distintas secciones. Si considera que la
evaluacin no fue correctamente realizada en general o en algn punto en particular, puede devolver el formulario al
evaluador para que, previo consenso, aplique las correcciones que considere necesarias. Para ello presione el
botn
Etapa 4 Feedback
Tipo de Etapa:
Usuarios que intervienen en la etapa:
Usuario receptor inicial del formulario:
Usuario con autorizacin para el cambio de etapa:
Usuario nico
Evaluador (EM)
Evaluador (EM)
Evaluador (EM)
Objetivo de la etapa:
En esta etapa el evaluador deber coordinar y realizar la entrevista de devolucin de resultados al evaluado. Una vez
finalizada la entrevista, deber registrar en el sistema los planes de mejora y cualquier otro comentario cualitativo
general que surgiera de la misma. Asimismo podr modificar los puntajes otorgados en la etapa 2 y 3 si considera que,
producto de la conversacin con el evaluado, deberan alguno de ellos ajustarse.
Manual de Uso de SuccessFactors
- 37 -
Cmo hacerlo:
Si usted es el evaluado (E) no interviene en esta etapa.
Si usted es el evaluador (EM), si lo considera necesario, puede modificar el valor de los siguientes campos:
Nuevamente, si considera como evaluador, que el resultado automtico de la evaluacin integral debe ajustarse,
complete el siguiente campo:
Resultado final revisado (optativo)
Si desea cerrar el formulario y seguir trabajando con l en otro momento, presione
corresponda.
segn
Firma
Evaluado (E)
Evaluado (E)
Evaluado (E)
Objetivo de la etapa:
El evaluado firma electrnicamente el formulario.
Cmo hacerlo:
Si usted es el evaluado (E) complete los siguientes campos:
Firma
Evaluador (EM)
Evaluador (EM)
Evaluador (EM)
Objetivo de la etapa:
El evaluador firma electrnicamente el formulario.
Cmo hacerlo:
Si usted es el evaluado (E) no interviene en esta etapa.
Si usted es el evaluador (E) complete los siguientes campos:
Firma
Jefe del Evaluador (EMM)
Jefe del Evaluador (EMM)
Jefe del Evaluador (EMM)
Objetivo de la etapa:
El evaluador firma electrnicamente el formulario.
Cmo hacerlo:
Si usted es el evaluado (E) no interviene en esta etapa.
Si usted es el evaluador (EM) no interviene en esta etapa.
Si usted es el jefe del evaluador (EMM) complete los siguientes campos:
- 39 -
- 40 -
- 41 -
Perfil pblico
Perfil detallado
Resumen de Desempeo
Historial
Para navegar por las diferentes secciones del perfil y/o cambiar la persona sobre la cual quiere visualizar
informacin, utilice los siguientes dos menes.
Su supervisor
Sus reportes directos
Sus compaeros de equipo (persona que dependen directamente de su
supervisor)
El Perfil Pblico.
Para ingresar a esta seccin seleccione la opcin Perfil pblico desde el Men de seleccin de Seccin.
El Perfil Pblico se divide en tres subsecciones:
Cabecera
Esta subseccin, ofrece un resumen de informacin esencial acerca del empleado seleccionado que es de acceso
pblico a todos los usuarios. Incluye:
-
- 42 -
Organigrama
Le permite visualizar grficamente la ubicacin del empleado dentro de la estructura organizativa de la empresa
(de quien reporta y quines son sus reportes directos).
Identificaciones
Esta subseccin le permitir generar pblicamente un reconocimiento a un empleado de la Ca., fuera de los
procesos normales de evaluacin de desempeo. Tanto empleados como directivos pueden aadir emblemas a
los perfiles de otras personas. Los usuarios no pueden aadir emblemas a sus propios perfiles.
- 43 -
Perfil Detallado.
Para ingresar a esta seccin seleccione la opcin Perfil desde el Men de seleccin de Seccin.
Aqu, bsicamente podr encontrar informacin sobre la ubicacin del empleado seleccionado en la estructura de
la organizacin y su curriculum.
IMPORTANTE
Es la nica seccin del Perfil de Empleado que requerir que usted mantenga la informacin
actualizada.
Dependiendo del rol que usted ocupe en relacin al empleado que est observando (jefe, reporte
directo, etc.) tendr o no los permisos para visualizar y editar la informacin.
Cabecera
Informacin Personal
Permisos segn el rol del usuario
Permiso *
E EM EM+ ED ED+
Lectura
Escritura X
X
X
X
X
X
EH
- 44 -
Asignacin Organizativa
Permisos segn el rol del usuario
Permiso *
E EM EM+ ED ED+
Lectura
Escritura X
X
X
X
X
X
EH
En esta subseccin podr encontrar informacin sobre la ubicacin en la estructura organizativa del
empleado activo. Incluye:
Cdigo interno de la posicin que ocupa el empleado activo.
Ttulo de la posicin que ocupa actualmente.
Fecha desde que el empleado es titular de la posicin.
Unidad Organizativa o sector donde trabaja.
Direccin a la que pertenece.
Localizacin donde trabaja.
Divisin de Negocios en donde trabaja. (Cementos Hormigones Aridos)
Sociedad Comercial en donde trabaja.
Nombre del jefe jerrquico directo del empleado.
Nombre del jefe funcional del empleado (en caso que lo tenga)
Nombre del representante de Recursos Humanos que tiene asignado.
Categora jerrquica de la posicin que ocupa.
Compensaciones
Permisos segn el rol del usuario
Permiso *
E EM EM+ ED ED+
Lectura
X
X
X
Escritura X
X
X
X
X
X
EH
En esta subseccin podr encontrar informacin sobre la ubicacin del empleado activo en la estructura
de compensaciones de la Ca. Incluye:
Convenio colectivo bajo el cual trabaja
Grado Salarial HAY definido para la posicin que ocupa (Solo para personal Fuera de Convenio)
Porcentaje de Bono definido para la posicin que ocupa. (Solo si correspondiera)
IMPORTANTE
Esta informacin obedece a la poltica de compensaciones definida por la Ca. Para ms informacin al
respecto, consultar a su Representante de Recursos Humanos.
- 45 -
Lectura
Escritura X
X
X
X
X
X
EH
En esta subseccin podr encontrar informacin sobre la trayectoria laboral del empleado activo en la Ca.
(posiciones que ocup). Incluye:
Desde y hasta cuando ocup la posicin.
Nombre de la posicin
Unidad Organizativa
Direccin
Lectura
Escritura X
X
X
X
X
EH
En esta subseccin podr encontrar informacin sobre la trayectoria laboral del empleado activo, previa a
su ingreso en la Ca. Incluye:
Educacin
Lectura
Escritura X
X
X
X
X
EH
En esta subseccin podr encontrar informacin sobre la educacin formal con la que cuenta el empleado.
Incluye:
Desde y hasta cuando se desarroll el estudio.
Manual de Uso de SuccessFactors
- 46 -
Idiomas
Lectura
Escritura X
X
X
X
X
EH
En esta subseccin podr encontrar informacin sobre los idiomas y el nivel que domina el empleado
activo. Incluye:
Qu idioma
En qu nivel domina (Oral, Escrito y Lectura).
Esta subseccin requiere que sea actualizada directamente por el empleado.
Movilidad Geogrfica
Lectura
Escritura X
X
X
X
X
EH
En esta subseccin podr encontrar informacin sobre la disponibilidad del empleado a trasladarse a
trabajar de manera permanente a otras localizaciones de la Ca.:
Esta subseccin requiere que sea actualizada directamente por el empleado.
3.
4.
- 47 -
5.
Aquellos campos marcados con un * son de carcter obligatorio, por lo tanto no podr dejarlos vacos al
dar de alta y/o actualizar un registro.
6.
De acuerdo a la informacin requerida, existen distintos tipos de campos a completar. Estos son:
Tipo
Descripcin
Fecha: deber ingresar una fecha vlida en el formato Dia/Mes/Ao
Texto: podr ingresar un texto libre
PickupList: deber seleccionar alguno de los valores posibles que se
despliegan de la lista de seleccin.
Para modificar un registro de datos en alguna de las subsecciones del perfil detallado siga los siguientes pasos:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Para eliminar un registro de datos en alguna de las subsecciones del perfil detallado siga los siguientes pasos:
1.
2.
3.
4.
asociado al registro.
. Para cancelar las modificaciones presione
- 48 -
Para cambiar el orden de los registros de datos en alguna de las subsecciones del perfil detallado siga los
siguientes pasos:
1.
2.
3.
Haga click en
3.
Cabecera
En esta subseccin se incluye la
La foto del empleado cuyo perfil est visualizando y posicin que ocupa.
El men de seleccin de personas, por si necesita cambiar de sujeto de visualizacin
El men de seleccin de seccin del perfil del empleado, por si necesita cambiar la seccin a
visualizar.
Asignacin Organizativa
Permisos segn el rol del usuario
Permiso *
E EM EM+ ED ED+
Lectura
Escritura X
X
X
X
X
X
EH
En esta subseccin podr encontrar informacin sobre la ubicacin en la estructura organizativa del
empleado activo. Incluye:
Cdigo interno de la posicin que ocupa el empleado activo.
Ttulo de la posicin que ocupa actualmente.
Fecha desde que el empleado es titular de la posicin.
Unidad Organizativa o sector donde trabaja.
Direccin a la que pertenece.
Localizacin donde trabaja.
Divisin de Negocios en donde trabaja. (Cementos Hormigones Aridos)
Manual de Uso de SuccessFactors
- 49 -
Resumen
Permisos segn el rol del usuario
Permiso *
E EM EM+ ED ED+
Lectura
X
X
X
Escritura X
X
X
X
X
X
EH
Historial de Evaluaciones
Lectura
X
X
X
Escritura X
X
X
X
X
X
EH
En esta subseccin podr encontrar un historial de los resultados de las Evaluaciones de Desempeo y del
Programa de Compensacin Variable que recibi el empleado durante su trabajo en la Ca. Se incluye:
Fecha inicial/final: Perodo de vigencia de la evaluacin
Evaluacin: Resultado final
Formulario/Proceso: Formulario que se utiliz para realizar la evaluacin.
IMPORTANTE
Las evaluaciones cuyo formulario/proceso indiquen Perfil Activo, corresponden a periodos anteriores a
la implementacin de SuccessFactors.
- 50 -
Potencial
Lectura
X
X
X
X
X
Escritura X
X
X
X
X
X
EH
En esta subseccin se registran y visualizan las calificaciones obtenidas por el empleado activo en sus
Evaluaciones de Potencial. Slo pueden acceder para su edicin y visualizacin los Gerentes y Directores
de los cuales depende el empleado activo. Incluye:
Para ms informacin sobre el modelo Evaluacin de Potencial por favor referirse a XXXXX
Seccin Historial
Para ingresar a esta seccin seleccione la opcin Historial desde el Men de seleccin de Seccin.
En esta seccin del Perfil del Empleado usted podr encontrar, organizado en aos de vigencia, enlaces a los
distintos formularios de Evaluacin de Desempeo, Programa de Compensacin Variable y Planes de Objetivos
cuyo titular es el empleado activo.
Para acceder a cada uno de los mismos, haga clic en el enlace correspondiente.
- 51 -
Mdulo Informacin de la
Empresa
En esta seccin usted aprender a:
Consultar el Organigrama interactivo de la empresa
Utilizar el Directorio de Empleados para localizar y acceder a la informacin de
un empleado de su inters.
- 52 -
Organigrama Interactivo
Utilizando el Organigrama Interactivo, podr conocer y recorrer de manera grfica y amigable la estructura
jerrquica de la Ca. El Organigrama, le brindar informacin resumida de cada uno de los integrantes de la
Cia., y si lo requiriese le permitir acceder fcilmente al perfil de algn empleado para profundizar el nivel de
informacin a visualizar.
- 53 -
usted directamente.
Manual de Uso de SuccessFactors
- 54 -
Otras personas: para posicionarse en otros empleados de la Ca. que en algn momento de la
sesin activa del sistema ya se haya posicionado.
Si usted quisiera posicionarse sobre cualquier otro empleado que no se encuentra dentro de los
enlaces rpidos, utilice el cuadro de bsqueda de personas. Para ello, deber colocar el cursor
sobre el campo de bsqueda y escribir el nombre del empleado a buscar.
A medida que escriba el nombre, el sistema mostrar un listado con las coincidencias
encontradas.
Hallado el empleado, seleccinelo de la lista. SuccessFactors.
Opciones de pantalla
Esta funcionalidad le permite modificar dos
opciones de visualizacin del organigrama. Utilice
las listas desplegables para modificar los valores.
Modo
Mostrar
Todos los informes: mostrar las
dependencias jerrquicas y funcionales
Solo subalternos directos: mostrar solamente las dependencias jerrquicas
Solo informes de matriz: mostrar solamente las dependencias funcionales.
Foto el empleado
Nombre y Apellido
Posicin que ocupa actualmente
Cantidad de empleados que dependen directamente
Cantidad total de empleados que dependen directa e
indirectamente.
- 55 -
Directorio
Esta funcionalidad permite realizar una bsqueda de directorio (al estilo gua telefnica) de todos
los empleados de la organizacin.
El sistema listar a aquellos empleados que coincidan con los parmetros de bsqueda que defina
el usuario. Para realizar una bsqueda simple, escriba el nombre del empleado a encontrar en el
cuadro de bsqueda correspondiente y presione el botn
para ejecutarla.
- 56 -
para ejecutar la
para abandonar la
Utilice la barra de navegacin del directorio, para avanzar o retroceder en el paginado de los
resultados.
Para modificar la cantidad de resultados a mostrar por pgina, seleccione el valor que desea
utilizando la lista desplegable
Si desea realizar una impresin de los resultados, presiones el botn
botn
y luego el
- 57 -