Presentado a: Erika Arcos

Presentado por: Diego Andrés Mora

Fundación Universitaria San Martin
Habilidades Gerenciales

Competencias gerenciales:

Dirección de Personas
Esfuerzo por mejorar la formación y desarrollo, preocupándose tanto por la propia
como por la de los demás, a partir de un apropiado análisis previo de las
necesidades de las personas y de la organización.
En distintas organizaciones busca generar una reflexión profunda en los
estudiantes sobre el significado del concepto de Persona, como fundamento para
la Dirección Humanista. La dirección de personas es una responsabilidad que
compete directamente a cada jefe. El directivo como tal debe responder no
solamente por los resultados sino también por el desarrollo, compromiso y
contribución de sus colaboradores tanto en el ámbito individual como de equipo.
Se orienta a despertar en los participantes la conciencia y la responsabilidad de
que su hacer directivo lleva implícito la formación y el desarrollo de las personas y
proporcionar elementos para el auto-conocimiento (motivaciones, valores,
virtudes, personalidad madura, proceso de atención), en forma tal que nuestros
participantes sean consientes de sus propias áreas de mejora, en aras de ser
unos verdaderos directivos integrales y verdaderos líderes.

Desarrollo de personas y gestión del talento humano

Este aspecto consiste en una buena administración del personal y el talento
humano con que cuenta el gerente. No solo el esfuerzo o la actividad humana
quedan comprendidos en este grupo, sino también otros factores que dan diversas
modalidades a esa actividad: conocimientos, experiencias, motivación, intereses
vocacionales, aptitudes, actitudes, habilidades, potencialidades, salud, que deben
tener su máximo grado de desarrollo y estar en la mayor plenitud posible
Muchos trabajadores por lo general están insatisfechos con el empleo actual o con
el clima organizacional imperante en un momento determinado y eso se ha
convertido en una preocupación para muchos gerentes. Tomando en
consideración los cambios que ocurren en la fuerza de trabajo, estos problemas se
volverán más importantes con el paso del tiempo.
Todos lo gerentes deben actuar como personas claves en el uso de técnicas y
conceptos de administración de personal para mejorar la productividad y el
desempeño en el trabajo
Trabajo en equipo y organización
Es una gran virtud de un gerente fomentar el trabajo en equipo en su grupo de
trabajo, asi mismo lo es el tener una buena organización. Una de las condiciones
de trabajo de tipo psicológico que más influye en los trabajadores de forma
positiva es aquella que permite que haya compañerismo y trabajo en equipo en la
empresa donde preste sus servicios, porque el trabajo en equipo puede dar muy
buenos resultados; ya que normalmente estimula el entusiasmo para que salgan
bien las tareas encomendadas.
Las empresas que fomentan entre los trabajadores un ambiente de armonía
obtienen resultados beneficiosos. La empresa en efectividad y los trabajadores en
sus relaciones sociales. El compañerismo se logra cuando hay trabajo y amistad.
En los equipos de trabajo, se elaboran unas reglas, que se deben respetar por
todos los miembros del grupo. Son reglas de comportamiento establecidas por los
miembros del equipo. Estas reglas proporcionan a cada individuo una base para
predecir el comportamiento de los demás y preparar una respuesta apropiada.
Incluyen los procedimientos empleados para interactuar con los demás. La función
de las normas en un grupo es regular su situación como unidad organizada, así
como las funciones de los miembros individuales.
La fuerza que integra al grupo y su cohesión se expresa en la solidaridad y el
sentido de pertenencia al grupo que manifiestan sus componentes. Cuanto más
cohesión existe, más probable es que el grupo comparta valores, actitudes y
normas de conducta comunes El trabajar en equipo resulta provechoso no solo
para una persona si no para todo el equipo involucrado. el trabajar en equipo nos
traerá más satisfacción y nos hará mas sociables, también nos enseñará a
respetar las ideas de los demás y ayudar a los compañeros si es que necesitan
nuestra ayuda.

Liderazgo
Habilidad necesaria para orientar la acción de los grupos humanos en una
dirección determinada. Inspirando valores de acción y anticipando escenarios de
desarrollo de la acción de ese grupo. Establecer objetivos, darles adecuado
seguimiento y retroalimentación, integrando las opiniones de los otros.
El liderazgo es el proceso de influir en otros y apoyarlos para que trabajen con
entusiasmo en el logro de objetivos comunes. Esta habilidad es importante en la
consolidación de un buen grupo de trabajo ya que el liderazgo se entiende como la
capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar
y evaluar a un grupo o equipo. Es el ejercicio de la actividad ejecutiva en un
proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea éste personal, gerencial o institucional
(dentro del proceso administrativo de la organización).
Implica que haya una persona (líder) que pueda influir, en este caso el gerente y
motivar a los demás (seguidores). De ahí que en los estudios sobre liderazgo se
haga énfasis en la capacidad de persuasión e influencia. Tradicionalmente, a la
suma de estas dos variables se le ha denominado carisma. Sin embargo, los
estudios actuales en psicología y sociología han concluido que el carisma no tiene
la importancia que históricamente se le había otorgado y que hay otros factores
que son más determinantes a la hora de construir el liderazgo

Flexibilidad laboral
Es la capacidad para modificar el comportamiento propio (es decir, adoptar un tipo
diferente de enfoque) con el objetivo de alcanzar una meta.
La flexibilidad laboral o flexibilización laboral hace referencia a la fijación de un
modelo regulador flexible para el manejo de los derechos laborales en el interior
de las empresas y organizaciones privadas. La aplicación de la flexibilidad laboral
requiere de un proceso de desregulación del mercado laboral que usa de referente
la libertad de contratación y el contrato individual de trabajo, [1]para flexibilizar los
antiguos mecanismos logrados por los sindicatos en el siglo XX, esperando con
ello mantener el crecimiento de todo el sector privado. Se permite así mejorar los
servicios, mayores oportunidades a las empresas y a las personas, en el mundo
globalizado donde las estructuras rígidas y las legislaciones abultadas y complejas
resultarían impedimentos a ser superados en pos de mayor libertad para la
población económicamente activa.[]
Para los trabajadores, sindicatos y cualquier defensor de los derechos del
trabajador, la flexibilidad laboral es algo muy negativo, que afecta directamente al
trabajador y su calidad de vida, pero los empresarios tienen una perspectiva muy
diferente.
Cuando un inversionista o empresario se plantea la posibilidad de invertir un país
o en otro, uno de los aspectos que estudia es la flexibilidad laboral, entendida esta
como la facilidad para contratar y despedir empleados.
El empresario no es que tenga en mente despedir empleador por capricho; si lo
hiciere, lo más seguro es que lo haga por necesidad.
Uno de los principales costos en cualquier proyecto son los costos laborales, por
lo que el empresario espera tener alguna libertad o flexibilidad para administrar
estos costos.
Para el empresario, el problema de no poder despedir a un empleado radica en
que esto le imposibilita prescindir de un empleado que no orece el rendimiento
deseado, lo que a la vez le impide contratar a un nuevo empleado que sea más
competente, situación que indudablemente afecta el desarrollo de la empresa.
Todo empresario sabe lo que es lidiar con un trabajador de bajo rendimiento, que
por lo general es conflictivo, actitud que es alimentada por los sindicatos, por lo
que la flexibilidad laboral es un punto muy importante para cualquier empresario.
Muchas empresas prefieren pagar caro para que prescindir de un empleado que
asumir el costo de tener un empleado incompetente, inconveniente.

Introducción al cambio
Gestión o introducción del Cambio es la habilidad para manejar el cambio para
asegurar la competitividad y efectividad a un largo plazo. Plantear abiertamente
los conflictos, manejarlos efectivamente en búsqueda de soluciones, para
optimizar la calidad de las decisiones y la efectividad de la organización
Esta habilidad hace referencia a no tener alguna restricción o miedo a nuevas
posibilidades y opciones que afecten con una determinada organización o
empresa, ver el cambio como una manera de crecimiento y mejora que permita
una mejor consolidación de la organización

Sensibilidad interpersonal
Referida a la capacidad de un directivo del conocimiento de los otros, del ambiente
y de la influencia personal que se ejerce sobre ellos. Las acciones indican la
consideración por los sentimientos y necesidades de los otros (atención, no
confundir con "comprensión").

Delegación
Es dar de una persona a otra la jurisdicción que tiene por su oficio para que haga
unas tareas o conferirle su representación. Otra posible dirección sería el proceso
que nos permite conferir a un colaborador el encargo de realizar una tarea,
concediéndole la autoridad y libertad necesarias, pero conservando siempre la
responsabilidad final por el resultado. La delegación implica al mismo tiempo la
obligación de rendición de cuentas al superior de las tareas que han sido
delegadas.

Ventajas

El directivo ahorra tiempo y gestión, potencia capacidades gerenciales, libera

sobre la presión del trabajo inmediato, reduce costes de la empresa (ya que el
directivo puede dedicarse a otras funciones).
El empleado incrementa la participación y la motivación
La adaptabilidad:
La adaptabilidad está muy unida a la flexibilidad. Adaptarse de alguna manera, es
aceptar la situación actual. Para que una organización se adapte a una nueva
situación implica que desde el Director de la Compañía hasta el encargado de la
basura asuman esta nueva condición, cosa poco fácil para aquellos que ocupan
cargos directivos, pero muy valiosa para la institución que se encuentra
atravesando un problema serio. Es útil mencionar que la Humildad es una
característica de todo Líder; en momentos difíciles es cuando más se necesita de
la humildad de los directivos de la Institución.
Adaptarse no es tarea simple, implica dejar algo de lo que uno es , o a lo que se
está acostumbrado para ser alguien distinto. Quizás en este tipo de situación
influye la voluntad, la tolerancia y la inteligencia para desprenderse de beneficios
que ya no se tienen por obligaciones nuevas o distintas que asumir
.