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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN


SUPERIOR, CIENCIA Y TECNOLOGA
UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACN
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE CONTADURA PBLICA
CTEDRA: INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACION
SECCIN: P212

TEORA DE LA CONTINGENCIA

PRESENTADO POR:
Br. Eduardo Rodrguez C.I. 24.623.671
Br. Helen Scarano C.I. 25.296.821
Br. Francisco Carrillo C.I.19.459.690
Br. Flavio Lumari C.I. 21.162.782
Br. Jos Torcates C.I. 24.910.853
Br. Ricardo Escobar C.I. 24.736.638

MARACAIBO, MAYO DEL 2015

INTRODUCCIN

La Teora de la Contingencia se considera muy adecuada para


modelizar estudios exploratorios y permite elaborar modelos de relaciones
entre variables independientes y dependientes explicadas por algunas
variables mediadoras o moderadoras. La variable dependiente que
normalmente se ha escogido es el desempeo organizacional, las variables
independientes son los factores contingentes, y las variables moderadoras
pueden ser variables tales como propsito de uso (controlar o coordinar) o
intensidad de uso (alta o baja) de los sistemas de control de gestin ya sean
mecanismos o tipos de informacin (Dvila, 2000; Porporato, 2008).
Segn la Teora de la Contingencia, la coordinacin y el control de los
miembros de una organizacin est determinado por el entorno externo e
interno y la naturaleza del trabajo realizado. La Teora de la Contingencia
sugiere que las demandas impuestas por el entorno y las tareas en la
organizacin alientan el desarrollo de estrategias para coordinar y controlar
las actividades internas.

LA TEORA DE LA CONTINGENCIA

La Teora de la Contingencia en contabilidad de gestin se basa en la


premisa de que una adecuada consideracin de factores contingentes al
disear el paquete de mecanismos de control de una firma permitir lograr
los resultados deseados. La Teora de la Contingencia explica cmo un
sistema de contabilidad de gestin apropiado se puede disear segn la
estructura, la tecnologa, la estrategia y el entorno o medio ambiente de la
firma, lo que sugiere que recetas universales no son aplicables (Otley, 1980;
Emmanuel et al., 1990).
Sin embargo, esta teora ha sido criticada vlidamente por varios
autores ya que a pesar de que es capaz de explicar casi todas las relaciones,
las revisiones bibliogrficas de la Teora de la Contingencia muestran la falta
de un marco conceptual slido para el anlisis de las relaciones entre los
factores contingentes y el sistema de control (Chapman, 1997; Chenhall,
2003).

TEORA DE LA CONTINGENCIA EN ADMINISTRACIN

La Teora de la Contingencia apareci por primera vez en estudios de


administracin en la dcada de 1960 que criticaban las teoras universales y
presentaban esta teora como un instrumento til para mejorar las teoras de
administracin. El supuesto bsico fundamental es que las variables de la

organizacin tienen una compleja interrelacin entre ellas y con las


condiciones en el entorno.
Esta teora de contingencia sugiere los factores y las relaciones a
considerar cuando se disean las organizaciones para tratar con condiciones
ambientales especficas. Tres trabajos pioneros ofrecen evidencia de que
diferentes formas de organizacin se requieren para tratar efectivamente con
las diferentes tareas, las condiciones estructurales, culturales, estratgicas y
ambientales (Burns y Stalker, 1961; Chandler, 1962; Woodward, 1965).
En la teora de administracin los trabajos de Thompson (1967) y
Lawrence y Lorsch (1967) se consideran entre los primeros textos que
emplean la teora de contingencia. Lawrence y Lorsch (1967) fueron capaces
de definir las organizaciones en funcin de dos factores claros y sencillos:
diferenciacin e integracin. Thompson (1967) trata de demostrar que las
teoras universales no son completamente verdaderas, por lo tanto los
enfoques contingentes deben ser considerados particularmente para
entender los mecanismos de control de gestin.

LA TEORA DE LA CONTINGENCIA EN CONTABILIDAD

El enfoque de la contingencia en la teora de administracin fue una


reaccin contra la administracin cientfica y el enfoque de las relaciones
humanas, ya que ambos haban prescrito reglas universales (Puxty, 1993).
En contabilidad de gestin esta teora es una manera de reconciliar dos
enfoques opuestos, la teora de la agencia y el enfoque de comportamiento

humano, por ello es que el enfoque de la contingencia en contabilidad surge


y se consolida a principios de la dcada de 1980.
Los primeros estudios en economas emergentes se remontan a la
dcada de 1990, reconocindose el trabajo en Mxico de Frucot y Shearon
(1991) como uno de los pioneros. Factores Estudiados La revisin de los
estudios de contabilidad de gestin desde la perspectiva de la teora de
contingencia se puede hacer atendiendo a los principales factores
analizados. Factores contingentes internos y externos han sido utilizados
para explicar la combinacin de prcticas y configuraciones que se utilizan
(Thompson, 1967; Gupta et al., 1994).
Se estudiaron los efectos de la incertidumbre del entorno o medio
ambiente, la estructura y la tecnologa de la organizacin en un primer
momento. El factor humano se incorpor ms tarde y se incluy bajo la
denominacin general de estilo de la gerencia o cultura. El ltimo factor
contingente identificado y estudiado ha sido la estrategia.
Los trabajos de Fisher (1995), Chapman (1997), Chenhall (2003 y
2007), Luft y Shields (2003) y Gerdin y Greve (2004) entre muchos otros
ofrecen excelentes revisiones de la literatura e identifican los siguientes
grupos de factores contingentes que se desarrollan con ms detalle a
continuacin:
Entorno o medio ambiente (Khandwalla, 1972; Waterhouse y Tiessen,
1978)
Tecnologa (Woodward, 1965)
Estructura y tamao (Hayes, 1977; Gordon y Narayanan, 1984;
Chenhall y Morris, 1986)

Cultura (Flamholtz, 1983; Markus y Pfeffer, 1983).


Estrategia (Dermer, 1977; Govindarajan y Gupta 1985)
Cronolgicamente el primer factor contingente que se ha estudiado es
la incertidumbre del entorno externo, y es considerado primero a causa del
volumen de investigaciones hechas y trabajos 6 publicados. El entorno
incluye todo lo que est fuera de las fronteras de la organizacin. A pesar de
esta clara definicin, la variable de la incertidumbre del entorno tiene
numerosas facetas fundamentales que deben ser definidas precisamente
para probar sus efectos sobre los sistemas de control de gestin.
La incertidumbre del entorno puede ser afectada por relaciones con los
clientes, proveedores, otras empresas en la industria, los mercados del
trabajo, las agencias gubernamentales, las universidades o los centros. En
un principio y antes de que se desarrollara el campo de la estrategia, los
estudios del entorno diferencian entre el ambiente externo y el entorno
competitivo.

El

entorno

externo

est

condicionado

por

cuestiones

geogrficas, culturales, legislativas o elementos de la industria.


El entorno competitivo se refiere al modelo de cinco fuerzas de Porter
(1980) que se ve afectado por la rivalidad de la industria, potenciales
competidores, substitutos, proveedores y clientes. Esta variable se complica
an ms por el hecho de que algunos investigadores tratan de medir la
incertidumbre del entorno, mientras otros se centran en una medida ms
subjetiva como lo es la incertidumbre percibida del entorno (Davila, 2000).
La estructura organizativa figura entre los primeros factores estudiados
en la Teora de la Contingencia. La estructura organizacional consiste en
variables propias de la firma o unidad, como el tamao de la firma,
complejidad de la unidad del negocio, variedad de productos o servicios,
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grado de autonoma, diversificacin y estructura (multidivisional o por


funciones). La mayor parte de los investigadores sostienen que la estructura
establece los roles y responsabilidades que guan las acciones de los
participantes, lo que impacta en el diseo y uso de los sistemas de control de
gestin (Chenhall, 2003, 2007).
La tecnologa aparece tambin entre los primeros factores estudiados,
con un nivel aceptable de estudios e investigaciones hechas, pero no tanto
como los dos anteriores. En trminos generales esta variable trata de medir
cmo se trabaja dentro de la organizacin para transformar los insumos en
productos o servicios (Chenhall, 2003, 2007). La tecnologa ha sido
caracterizada de diversas maneras, las medidas tpicas diferencian entre
series pequeas y grandes, procesos individuales o produccin masiva
(Woodward, 1965), nmero de excepciones en el proceso productivo
(Perrow, 1967), o relativos a la interdependencia de las unidades que permite
identificar

interdependencias

aunadas,

secuenciales

recprocas

(Thompson, 1967).
Un segundo conjunto de factores contingentes estudiados est
relacionado con el rol de los humanos en el sistema de control de gestin.
Existen estudios sobre la cultura organizativa o el estilo de direccin de la
gerencia, entendiendo por cultura la pauta social que le indica al trabajador
cul ha de ser su conducta, cules son las polticas y las prcticas
aceptables. Los estudios empricos hacen del estilo de direccin gerencial
una explicacin marginal (Govindarajan, 1988; Simons, 1990) que relacionan
con la cultura (Markus y Pfeffer, 1983).
Sin embargo, llama la atencin ver que los estudios tericos prestan
ms atencin a estos factores (Langfield-Smith, 1997; Harrison y McKinnon,
1999) mientras que los empricos an usan las categoras de Hofstede

(1980). Esta diferencia es quizs debido al hecho de que no es fcil de medir


ni de capturar los efectos humanos sobre los sistemas de control de gestin
en una variable.
Por ltimo, el estudio de la estrategia organizacional puede ser incluido
como un factor contingente, ya que ofrece un volumen muy importante de
investigaciones tanto tericas como empricas. Se ha sugerido que este
factor es radicalmente diferente a los anteriores porque es el modo en el que
los gerentes pueden influir y afectar todos los otros factores contingentes
(Chenhall, 2003, 2007). La conceptualizacin de la estrategia ha sido hecha
segn la clasificacin de estrategias genricas de bajo costo, diferenciacin y
nichos (Porter, 1980), y entre defensores, buscadores, y analizadores (Miles
y Snow, 1978). Otro enfoque utilizado es el ciclo vital de las estrategias, que
diferencia entre estrategias de construccin, mantenimiento, cosecha y
desinversin (Porter, 1985).
Los trabajos que se basan en la Teora de la Contingencia emplean
factores situacionales para intentar explicar por qu no puede haber una
teora general de control de gestin en organizaciones. Hacer una
investigacin emprica en Latinoamrica sobre sistemas de control de gestin
requiere cambiar algunos o todos los factores situacionales mencionados
ms arriba. Es por ello, que se sugiere que es muy adecuado usar la Teora
de la Contingencia para contener y explicar estudios empricos, ya sean
casos o encuestas, cuyos sujetos son organizaciones creadas y que operan
principalmente en Latinoamrica.

MODELO DE RELACIONES
Para determinar el impacto de los sistemas de control gerencial en el
desempeo de las organizaciones dentro del marco conceptual de la teora
de contingencia se debe disear un modelo de relaciones. En Latinoamrica,
los sistemas de control gerencial se pueden estudiar en mltiples niveles
tales como los mecanismos o subsistemas (presupuestos o medicin del
desempeo e incentivos) o como el tipo de informacin que capturan y
transmiten (indicadores financieros o de clientes).
El impacto de los sistemas de control de gestin sobre el desempeo
puede ser positivo o negativo, y aqu es donde los estudios en economas
emergentes pueden realizar contribuciones significativas ya que se ha
sugerido que sistemas de control de gestin comprehensivos pueden actuar
como un chaleco de fuerza en organizaciones que operan en entornos
estables (Dvila, 2000).

LIMITACIN A CONSIDERAR
Los estudios que emplean la Teora de la Contingencia han arrojado
diversos resultados, que a veces no son fciles de conciliar. Al revisar todos
los trabajos aqu presentados, incluidas otras revisiones bibliogrficas (Otley
1980, Fisher 1995; Chapman 1997; Langfield-Smith, 1997; Harrison y
McKinnon, 1999; Chenhall, 2003; Luft y Shields, 2003) se sugiere que
muchas diferencias surgen porque los acadmicos no son consistentes con
el significado de cada factor utilizado, pero principalmente por el modo en
cmo se construyen las variables para medir empricamente cada factor. Por

ltimo hay que destacar, tal como se ha sugerido ltimamente, que es


posible que el problema radique en la definicin de las relaciones o fit
(Gerdin y Greve, 2004).

PRINCIPIOS DE LA TEORA CONTINGENCIAL


Es situacional porque depende de situaciones y circunstancias
diversas, rechaza los principios universales de administracin. Todo es
relativo.

Admite que no hay una nica mejor manera de administrar en


una situacin dada. Hay variables situacionales de ambientes
internos y externos que impactan en la prctica administrativa.

La

TC pone

de

relieve

las

relaciones

lgicas

del

tipo

si...entonces. Si esta variable situacional existe, entonces


esta es la accin que deber tomar un administrador.

La TC tiene en cuenta el diseo de la organizacin que es la


estructura de la empresa. Dado los cambios continuos su
estructura debe ser flexible y adaptable al ambiente.

La Teora de la Contingencia no es una teora, como se entiende


convencionalmente (un conjunto bien desarrollado de proposiciones
interrelacionadas).Es ms bien una estrategia o meta teora que sugiere
cmo un fenmeno debera ser conceptualizado o explicado. Si bien esta
estrategia est clara, la sustancia de la teora misma no lo es. Tambin
plantea que cuando la desadaptacin se vuelve insoportable, la adaptacin
debe ser restablecida.
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Esto puede darse manteniendo la estructura anterior y alterando la


contingencia para que se adapte a la estructura. Al incorporar la decisin
estratgica a la teora de la organizacin, se reconoce que obedece a un
proceso bsicamente poltico dentro del cual las restricciones y las
oportunidades son funcin del poder ejercido por los que toman las
decisiones a la luz de sus valores ideolgicos.
El enfoque contingente explica que existe una relacin funcional entre
las condiciones del ambiente y las tcnicas administrativas apropiadas para
el alcance eficaz de los objetivos de la organizacin. En 1962 Chandler
realiz una de las ms serias investigaciones histricas sobre los cambios
estructurales de las grandes organizaciones.
La conclusin del autor es que las grandes organizaciones pasaron por
un proceso histrico, que involucra cuatro fases distintas:

Acumulacin de recursos

Racionalizacin del uso de los recursos

Continuacin del crecimiento

Racionalizacin del Uso de los recursos en expansin

CONCLUSIN

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Al concluir, sugerimos que la Teora de la Contingencia es el marco


conceptual que mejor se adapta a los estudios empricos que emplean datos
de organizaciones Latinoamericanas. Esta revisin de la literatura cubri las
grandes lneas de la Teora de la Contingencia, destac las ventajas de
emplearla para realizar estudios de contabilidad de gestin en economas
emergentes (particularmente en Latinoamrica), propuso un modelo a priori
que puede ser empleado en mltiples situaciones, y explic los riesgos y
limitaciones del uso de esta teora.

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