MATRIZ DE CONTEXTO

Proyecto (Idea - Producto) : ofrecer un servicio prehospitalario a traves de motos bien implementadas
Sector : terciario (servicios)
Subsector : salud

ENTORNO

VARIABLE A
ANALIZAR

Inversion

ECONOMICO

SOCIODEMOGRAFICO

IMPACTO SOBRE EFECTO SOBRE

EL SECTOR/SUB. EL PROYECTO
Actualmente, en la ciudad de
Cali se esta realizando una
gran inversion en equipo
medico mejorando el servicio.

Se pueden realizar mas

convenios con las entidades
publicas para optimizar el
servicio pero tambien puede
aumentar la compentencia por
la inversion en ambulancias

oferta

le da lugar para que pueda ser

el servicio actual no cubre con introducido ha este sector
la rapidez que se requiere

Demanda

debido a la alta acidentalidad

se necesita de un servicio de
salud rapido y eficiente.

Ingresos del hogar

No todos los habitantes

Debido a esto, no se podra
cuentan con los recursos para prestar el servicio a todas las
acceder a estos servicios
personas que lo deseen y por
ende afecta los ingresos que
podria tener nuestra empresa

hay una gran oportunidad para

introducir este tipo de servicio

SOCIODEMOGRAFICO

POLITICO

CULTURAL

Inseguridad

El indice de inseguridad en
Cali ha ido aumentando en los
ultimos aos, incluyendo
homicidios, robos, extorsion,
etc.

Al haber inseguridad en la
ciudad se aumenta la
demanda del servicio pero
tambien se dificulta la
movilizacion de las motos
debido a los robos, etc

cantidad profesionales

hay una gran de disponibilidad permite tener un gran personal

de profesionales de la salud
capacitado

Impuestos

Los aumentar los costes de

los servicios basicos, han
provocado que las personas
no dispongan sus ingresos
para obtener un buen servicio
de salud

Al afectar la economia, se
afecta la disposicion de las
personas para incluir el
servicio que ofrece la empresa

cambio en la legislacion

las leyes que involucran los

subsidios e inversiones en
este sector

afectaria la empresa siempre y

cuando se fortalezcan las
empresas de salud

elecciones para alcalde y su

repertorio

el servicio de salud se afecta

debido a la inversion que se
vaya a realizar

afectaria el proyecto si se
decide ofrecer algun servicio
similar o semejante por parte
del sector publico

Costumbres

Los habitantes no parecen

El desinteres de las personas
prestar mucha atencion a
pone en riesgo que el servicio
asegurar su salud con un buen no sea tomado en cuenta
servicio

Respeto por el otro

la falta de respeto al projimo

en cali, aunmenta el indice de
violencia, creando mas trabajo
para el area de salud

el incremento de violencia
entre los habitantes generan
rias, creando mas
oportunidad de trabajo para
nuestra empresa, pero
afectando la seguridad de la
ciudad

CULTURAL

AMBIENTAL

TECNOLOGICO

valores culturales

la comuniadad calea
presenta un gran nivel de
iresponsabildad llevando a que
se generen conflictos y
accidentes

la falta de responsabilidad es
posible que el desplazamiento
de nuestro personal puedan
ser afectados por algun
accidente

Medio ambiente

Las altas temperaturas que se

dan en la ciudad, generan
lesiones en la piel a los
habitantes. Tambien aumenta
la imprudencia de los
conductores, provocando los
accidentes.

Al ser un clima de
temperaturas tan elevadas
afecta la movilizacion debido a
la deshidratacion y el estrs en
los conductores

Contaminacion

La alta cantidad de
automoviles en Cali,
incrementa la emision de
gases causando la polucion
del aire y asi afectando la
salud de los habitantes

el proyecto emplea
motocicletas para prestar el
servicio, por lo cual no
influiran gravemente en el
ambiente

manejo de los residuos

al ser un servicio de salud se

exige un manejo optimo e
higienico de todos los
utencilios

como empresa de salud es

una reponsabilidad que esta
en nuestras manos grantizar
un buen desecho de los
residuos

movilidad

el mal estado de las vias

afecta la prestacion del
servicio

el dificil aceso a las vias de

cali dificultan la movilidad de
las motos

transporte

se cuenta con un gran

portafolio de empresas que
ofrecen variabilidad de carros
y motos

las motos estar equipadas con

tecnologia de punta para
garantizar un buen servicio a
la comunidad

TECNOLOGICO

desarrollo tecnologico

el aumneto de las
herramientas tecnologicas
mejora la calidad de la
prestacion del servicio

nos permite acceder a una

gran cantidad de implementos
y medicamentos, asi
mejorando el transporte de
estos

medios de comunicacin

las diversas ofertas que hay

en el mercado permiten la
facilidad de comunicarse para
solicitar el servicio

permite la rapida informacion

del lugar critico para acudir y
prestar el servicio
prehospitalario

ENTORNO

MATRIZ DE ANALISIS GENERAL DE ENTORNOS

VARIABLE IDENTIFICADA

--

cambio de la legislacion

elecciones para alcalde y su repertorio

TOTAL INFLUENCIAS

ingresos del hogar

SOCIAL

N + ++

impuestos
POLITICO

inseguridad

cantidad profecionales

X
TOTAL INFLUENCIAS

AMBIENTAL

medio ambiente

contaminacion

manejo de los residuos

CULTURAL

TOTAL INFLUENCIAS

constumbres

respeto por el otro

valores culturales

ECONOMICO

TOTAL INFLUENCIAS

inversion

oferta

ECON

demanda

LEGAL

TOTAL INFLUENCIAS
manejo de medicamento(decreto 667 de 1995)
calidad de servicio(ISO 9001)
gestion ambiental(ISO 14001)
certificacion del personal(ISO 17024)

OTROS

TOTAL INFLUENCIAS

TOTAL INFLUENCIAS

GRAN TOTAL INFLUENCIAS

ERAL DE ENTORNOS

OBSERVACIONES
Un alto costo de impuestos disminuira la utilidad de
la empresa.
el cambio de leyes seria algo neutral, ya que somos
una empresa preparada para a los cambios
Al igual que las leyes sera algo neutral puesto que
con cualquier candidato habra que tratar de realizar
acuerdos o convenios.

Si se afecta la economa del hogar las personas no

estaran dispuestas a pagar el servicio
La inseguridad en la ciudad es causa de agresiones,
accidentes, etc. Influye ms en las personas para
contratar el servicio.
Hay gran cantidad de personal capacitado para que
se pueda prestar el servicio.

El clima influye en la salud de los conductores,

principalmente aumentando el estrs.
el proyecto emplea motocicletas para prestar el
servicio, por lo cual no influiran mayormente en el
ambiente
MACOL al ser una empresa prestadora del servicio de
salud, tiene por obligacin garantizar un uso
adecuado de los implementos

El desinters y la falta de informacin de los

habitantes afectara drsticamente en el servicio
La falta de respeto genera agresiones y as la
necesidad de utilizar un servicio de salud
Los valores son una variable que depende de cada
persona, as que no podramos clasificarla como
positiva o negativa

Se est invirtiendo en mejorar el servicio por lo que se

presenta la oportunidad de que nuestro proyecto se
una para lograr ese objetivo
El servicio actual no cubre por completo la exigencia
de los habitantes, esto da espacio a un nuevo servicio

El indice de accidentes en la ciudad es alto, esto

genera la necesidad de un servicio rpido y eficiente

MATRIZ DE ESTRUCTURA DE ANALISIS DE LA INDUSTRIA

PODER DE NEGOCIACION
COMPRADORES

AMENAZA
SUSTITUTOS

RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES

EXISTENTES

AMENAZA COMPETIDORES
POTENCIALES

-- - N + ++
BARRERAS DE ENTRADA
Economas de Escala
Diferenciacin de Producto
Identificacin de Marca
Costos de Cambio
Requisitos de Capital
Acceso Canales de Distribucin
Ventajas Absolutas de Costo
Curva de Experiencia
Accesos a Insumos
Diseo Productos Bajo Costo
Proteccin Gubernamental
Expectativas de Reaccin
Crecimiento Industria
Costos Fijos/Valor Agregado
Sobrecapacidad Intermitente
Diferenciacin de Producto
Identificacin de Marca
Costos de Cambio
Concentracin de Competidores
Balance de Competidores
Diversidad de Competidores
Intereses Corporativos
Barreras de Salida
* Especializacin Activos
* Interrelacin Estratgica
* Barreras Emocionales
* Restriccin Gubernamental
PRODUCTOS QUE CUMPLAN LA MISMA
FUNCIN DEL PRODUCTO DE LA
INDUSTRIA
Disponibilidad sustitutos cercanos
Relacin valor/Precio Producto Sustituto
Costos de Cambio de Usuario
Propensin Compradores a Sustituir
SENSIBILIDAD AL PRECIO
Compras a la Industria/Total
Diferenciacin de Producto
Identificacin de Marca
Impacto Calidad/Desempeo
Utilidades de los Compradores
PALANCA DE NEGOCIACION
Productos Sustitutos
Concentracin de Compradores
Volmen de Compras
Costos de Cambio de Compradores
Informacin Compradores
Amenaza Integracin hacia atrs y adelante

Pequeas
Pequea
Pequea
Bajos
Bajos
Amplio

Altas
Alta
Alta
Altos
Altos
Restringidos

No importante
Amplio
Amplio
No Existe
Bajas
Bajo
Altos
Grande
Baja
Baja
Bajos
Baja
Muy Equilibrado
Altos
Altos

Muy Importante
Restringido
Restringido
Alta
Altas
Alto
Bajos
Pequea
Alta
Alta
Altos
Alta
Poco Equilibrado
Bajos
Bajos

Alta
Alta
Altas
Alta

Baja
Baja
Bajas
Baja

Muchos
Alta
Bajos
Alta

Pocos
Baja
Altos
Baja

Alta
Baja
Baja
Bajo
Bajas

Baja
Alta
Alta
Alto
Altas

Muchos
Alta
Alto
Bajos
Mucha
Alta

Pocos
Baja
Bajo
Altos
Poca
Baja

PODER DE
NEGOCIACION
PROVEEDORES

Diferenciacin de Insumos
Costos de Cambio Proveedores Vs. Industria
Disponibilidad insumos sustitutos
Concentracin de Proveedores
Importancia Volmen para Proveedores
Compras Proveedores/Total de Compras
Impacto de Insumos sobre Calidad
Amenaza Integracin hacia adelante

Alta
Altos
Pocos
Alta
Pequea
Alta
Alta
Alta

Baja
Bajos
Muchos
Baja
Grande
Baja
Baja
Baja

MATRIZ DE ANALISIS DOFA

ENTORNOS

ESTRATEGIAS
DEBILIDADES

FD

FA

FO

OPORTUNIDADES

AMENAZAS

DO

DA

AO

EXTERNO

INTERNO

FORTALEZAS