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EVALUACIÓN INTERMEDIA

TRABAJO COLABORATIVO MOMENTO 2

MARÍA DEL MAR SARMIENTO DEVIA
C.C 1073533928
YARI EMMANUEL QUINTERO
C.C 1071329990

PLANEACIÓN ESTRATEGICA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
(UNAD)
2015
INTRODUCCION

Cuando nos adentramos a la situación que se está viviendo en una
empresa y podemos ver y detallar la problemática que esta presenta,
para esto es de vital importancia tener una perspectiva estratégica la
cual nos permita conocer detalladamente la problemática y cómo
podemos trabajar para darle respuesta a esta, para que podamos ver
buenos resultados en la empresa frente a dichos inconvenientes, es
necesario tener en cuenta algunas herramientas y técnicas las cuales
nos permitirán dar solución a este problema. En este trabajo
trabajaremos mas a fondo algunos temas como el estado del arte, el
marco de referencia, el diseño metodológico, las técnicas de recolección
de la información, el debido procedimiento que se debe de realizar al
analizar la información recolectada, los recursos y el presupuesto que
cuenta la empresa para dar solución a los inconvenientes que se
presentan.
Cada una de estas herramientas son de vital importancia y nos
permitirán tener mejores resultados frente a las adversidades que se
pueda presentar. Nos damos cuenta que el pasar por dificultades dentro
de la empresa a su vez nos permiten avanzar y progresas teniendo en
cuenta aspectos que muy seguramente se daban por ignorados.

Big Cola Objetivos Específicos:  Conocer la importancia del estado del arte acompañado del marco referencial y diseño metodológico  -Realizar un plan de investigación.  -implementar técnicas de recolección de datos  Analizar la información obtenida.OBJETIVOS Objetivo General: Realizar el estudio de mercado mediante una DOFA para poder posicionar la cerveza de la marca AJE. MOMENTO TRES: SOLUCIÓN DEL PROBLEMA .

LA GRAN COMPETEN CIA DE AJE BIG COLA CONTRA BAVARIA Nuevas ideas: * Precios justos para los productos. * Mejor trabjo de publicidad. ya representan el 10% del mercado de gaseosas en Colombia. * Mejores promociones . la empresa que lidera el sector cervecero es la empresa Bavaria. por su parte. Experiencia: Big Cola a Colombia ha logrado grandes avances en Colombia.ESTADO DEL ARTE Antecedentes: En nuestro país Colombia. con cada una de las lineas de sus productos. la cual por su amplio recorrido en el mercado. * Trabajos de calidad con el medio ambiente. *Secundarias. teniendo de por si excelentes resultados y grandes ganancias. sin embargo Big cola a superado las espectativas que tenia frente a su linea de gaseosas en nuestro pais desde su llegada. Las ventas de Big Cola. ha logrado fijarse y mantenerse como la principal empresa productora en esta área. Fuentes de información: * Primarias.

Realice una lista de aquello que desconocemos.AJE BIG COLA Los resultados de nuestra investigación nos dieron importantes datos para el ingreso del grupo AJE BIG COLA al mercado cervecero se conoce el problema más importante el cual es competirle a el monopolio de Bavaria el cual ocupa el 99 por ciento del mercado cervecero en el país también vemos competencias mucho más pequeñas como los mercados artesanales cerveceros pero realmente el problema número uno es Bavaria. Se inició desconociendo datos importantes para entrar al mercado de la cerveza pero esto se solucionó con un excelente trabajo de mercadotecnia realizamos aportes para poder solucionar el problema he hicimos una recolección de datos el cual por medio de una encuesta conocimos las inquietudes e ideas de los consumidores el cual nos ayudó para darle solución y darle la competencia al monopolio Bavaria.  Como hacer los diferentes diagnósticos de mejora de calidad.  Como las personas ven la marca.  Que piensan los clientes sobre la marca y el producto nuevo  Como será el ingreso de este nuevo producto en el mercado analizando que la competencia está en casi todas las tiendas a nivel nacional  Como se podría lograr una buena acogida ante un mercado monopolizado por Bavaria  Cuál será la estrategia de atraer el cliente con el nuevo producto y satisfacer la necesidad siendo con precio y con calidad  Como ir ganando terreno y acogida en el mercado colombiano.  Cuál es el precio adecuado para el lanzamiento de la cerveza.  Sera mejor realizar un lanzamiento por segmentos o lanzar a todo tipo de población. inventando maneras de ganar clientes en el territorio nacional ingresando con precios más bajos pero al mismo tiempo con una excelente calidad de nuestros productos y un portafolio de cervezas diversos el cual nuestro cliente tiene la intriga y la opción de probar la nueva marca de cervezas y se satisfaga para dejar la competencia y quedarse con nuestros productos. realizamos este informe con el objetivo de dar solución al problema conocido.  Como se puede promocionar esta.  Es necesario dar muestras para que sea mejor el recibimiento del producto. .

 Darle una buena imagen al producto hacer un estudio de mercadotecnia y publicidad que nuestro producto se vea llamativo de buena calidad y a un menor costo. MARCO DE REFERENCIA . Con cuantas clases de cervezas competiríamos ya que Bavaria tiene varios segmentos de cervezas atrayendo diferentes niveles sociales Estas son las inquietudes que desconocemos en el planteamiento del problema pero también con mi investigación realice una lista de lo que necesitamos para resolver el problema Lo necesario para resolver lo que desconocemos  Cuenta con estándares de calidad como certificación ISO 90000.  Realizar medición basándonos en graficas sobre el impacto del producto en el mercado  Contar con un excelente sistemas de distribución para poder posicionarse en gran parte de Colombia.  Hacer un excelente muestreo estadísticas encuestas cuestionarios a la mayor población posible  Lanzar promociones eventos patrocinios de nuestra marca.  Hacer alianzas con supermercados pubs tiendas de barrio.  Realizar diferentes pruebas como personas que tomen la cerveza y den su opinión antes de lanzarla al mercado para saber si se puede mejorar o la aceptación sería un éxito.  Hacer alianzas con supermercados pubs tiendas de barrio et  Realizar una buena estrategia para impactar de una manera positiva al mercado.  De acuerdo con nuestra compañera entrar al mercado con precios mas bajos y una buena calidad.

Mejor trabajo de publicidad. Trabajos de calidad con el medio  ambiente. establecer un contacto directo con quienes podrían ser sus futuros clientes o con los distribuidores con los que podrían trabajar. Encuestas. Mercado potencial.    Precios justos para los productos. . que es la mejor información que les podría ofrecer para su previsión de ventas.  Estrategias    Haciendo estudios de campo. Para lograr tal fin es necesario hacer un estudiar a fondo sobre el mercado potencial. etc. cómo un producto va a ser aceptado. que son los que conocen el mercado. para poder introducir nueva línea de producción y poder mantenerse firme ante la competencia en su principal punto como lo es la gran reconocida Bavaria. qué acciones comerciales desarrollan. en qué se diferencia. qué políticas de márketing siguen. DISEÑO METODOLOGICO  Realizar el planteamiento del problema. si tienen un producto muy parecido al nuestro. analizando la situación presentada. se debe hacer un trabajo de campo propio. con qué gastos. cómo va a responder el cliente ante esa oferta. Es necesario analizar a la competencia para saber qué están vendiendo.Nuestra área de interés se enfatiza en conseguir y buscar aquellas herramientas necesarias para lograr inculcar en la empresa AJE.  Población unidad de muestra Finita  Fuentes de información Primarias y secundarias TECNICAS PARA LA RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN. Por ejemplo. qué venden. Mejores promociones. a qué precio.

 Observación Nos permite medir el comportamiento y conducta de la población.  Entrevistas Nos permite conocer el punto de vista de la comunidad.Técnicas para la recolección de la información  Encuestas Análisis de tipo cuantitativo. Encuesta . nos permite conocer la población a la cual vamos a trabajar.  Cuestionarios Es una buena técnica para poder conocer a la comunidad en general y crear estrategias. es una gran oportunidad para crear lazos de fidelidad y comunicación con las personas.

rescatando también las críticas con respecto a la bebida que no les son de su agrado y en peor de los casos si algún producto determinado les ha afectado o complicado en su salud. Se determina que la empresa le falta una buena estrategia de publicidad dando a conocer el producto de una forma llamativa para el cliente y a un buen precio. mencionan que la presentación y el estilo de la cerveza es muy importante para la gran mayoría de las personas es algo que impacta .Se realizó la encuesta a las personas del municipio de Chía. la que más está posicionada en el mercado. las personas dicen que sea un poco más económica que la cerveza actual. una buena publicidad para que las personas la conozca y quieren atreverse a consumirla. el porqué del consumo sobre determinadas marcas y mas no sobre las otras. como dijeron” todo ingresa por los ojos”. . donde se pudo recopilar la siguiente información: A las personas le gustaría probar la nueva cerveza no colocaron resistencia ni privilegio por otras comentan que eso no es un problema dado que a ellos lo que más les importa es tomar cerveza (Aclaran que el sabor de la cerveza es importante para ellos seguir consumiéndola) para pasar un tiempo agradable con sus amigos. cuya finalidad es conocer y comprender de modo particular encada sector elegido. Considerando que la presente investigación está basado en un estudio de sectores. el precio de la cerveza claramente llamaría la atención del usuario pero un precio que no sea tan económico por que lo refieren a mala calidad y que no sea muy costoso porque no podrían consumir mucha cerveza.

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2 encuesta que se realizo 1 Le gusta la cerveza 2 Conocer la marca aje big cola 3 Sabía que big cola tiene una línea de cerveza 4 ¿estaría dispuesto ud a cambiar su marca habitual? 5 ¿Le parece cómodo el precio de la cerveza? .

Esta grafica muestra las personas que respondieron si a las preguntas Donde 7 de cada 10 personas les gusta la cerveza todos los encuestados conocen la marca big cola pero solo el 3 por ciento de los encuestados sabían que big cola comercializara cerveza y todavía hay gran incertidumbre con los clientes si harían y aceptarían un cambio de cerveza por la habitual que toman siendo como resultado un empate 5 personas aceptarían cambiar la cerveza habitual y las otras 5 no lo harían en la última pregunta solo 3 de 10 personas están de acuerdo con los precios de las cervezas en Colombia habiendo mayor porcentaje de personas insatisfechas con los precios. Personas que respondieron NO a las preguntas de la encuesta .

1 Le gusta la cerveza 2 Conocer la marca aje big cola 3 Sabía que big cola tiene una línea de cerveza 4 ¿estaría dispuesto ud a cambiar su marca habitual? 5 ¿Le parece cómodo el precio de la cerveza? Observamos que el porcentajes es bajo en cuanto a las personas que les agrada consumir cerveza siendo un buen aspecto para que big cola entre al mercado cervecero. la mayor parte de los encuestados no sabían que big cola ingresaría al mercado cervecero esto se debe a que todavía es un proyecto y se están haciendo estudios para lanzar la marca por eso mismo los consumidores no sabían sobre la incursión de big cola en el mercado cervecero. pero bien se observa que solo el 3 por ciento está de acuerdo con los precios de las cervezas que se venden actualmente en el país este es un punto favorable para nuestra . solo la mitad de las personas encuestadas dejarían de tomar su cerveza habitual y cambiarla por una nueva todavía existe incertidumbre pero esto se puede solucionar con un buen precio y una excelente calidad.

Analizar Los Datos Que marcas de cervezas sueles conocer Las cervezas más conocidas son las del grupo Bavaria y las que mayor tiene puntuación son Poker águila y costeña siendo Heineken y club Colombia las menos conocidas tal vez por su precio y por qué las otras les suelen hacer más propaganda y promoción .BIG COLA se lanza con la estrategia de explorar el orgullo colombiano adentrándose con su línea de cerveza. buscando hacerle la competencia a Bavaria que tiene diferentes marcas y se considera la cerveza que más es consumida por los colombianos a comparación de las otras marcas.investigación dándonos a conocer que esta intervención de aje big cola tiene que ser a un precio más bajo para ganar un potencial grande de clientes. AJE. utilizando la técnica del Focus Group y encuestas individuales. el estilo el molde de la botella su imagen. el objetivo es poder quitarle una parte del mercado a esta empresa realizando una estrategia de posicionamiento y aceptación en el mercado. en si el producto es bueno solo que las personas no tienen mucho conocimiento de que esta marca manejara línea de cerveza. se determina que realizando una campaña publicitaria impactante y que llegue por varios medios de comunicación la cerveza de la empresa Big Cola puede llegar a posicionarse como competencia directa de Bavaria y dejar ese monopolio que actualmente tiene.

nuestras encuestas tenemos un porcentaje muy alto de los consumidores de cerveza siendo los hombres los mayores consumidores pero las mujeres no se quedan atrás.Las marcas más compradas entre los consumidores de la encuesta son poker y águila llevando la ventaja sobre Heineken y club Colombia sabemos que en la encuesta anterior los clientes conocen la cerveza costeña pero no la consumen como lo podemos ver Resultados de la Investigación Los resultados de nuestra investigación nos dieron importantes datos para el ingreso del grupo AJE BIG COLA al mercado cervecero se conoce el problema más importante el cual es competirle a el monopolio de Bavaria el cual ocupa el 99 por ciento del mercado cervecero en el país también vemos competencias mucho más pequeñas como los mercados artesanales cerveceros pero realmente el problema número uno es Bavaria. Se inició desconociendo datos importantes para entrar al mercado de la cerveza pero esto se solucionó con un excelente trabajo de mercadotecnia realizamos aportes para poder solucionar el problema he hicimos una recolección de datos el cual por medio de una encuesta conocimos las inquietudes e ideas de los consumidores el cual nos ayudó para darle solución y darle la competencia al monopolio Bavaria. inventando maneras de ganar clientes en el territorio nacional ingresando con precios más bajos pero al mismo tiempo con una excelente calidad de nuestros productos y un portafolio de cervezas diversos el cual nuestro cliente tiene la intriga y la opción de probar la nueva marca de cervezas y se satisfaga para dejar la competencia y quedarse con nuestros productos. realizamos este informe con el objetivo de dar solución al problema conocido. obviamente conocen los productos de Bavaria ya que lleva una trayectoria de décadas en el mercado pero también nos dimos cuenta .

Económicos: La facturación de la empresa pasó de $522.que un porcentaje muy alto conoce la marca AJEBIG COLA.5%.762 millones en el 2012 a $536.000 $150. capacitado para dicha labor.000 comerciales propaganda cambio de imagen $245.174 millones en el 2013. De esta manera.000 $ entrar a otros países ___________________ $680. PRESUPUESTO     Presupuesto para Presupuesto para Presupuesto para 85.000 . al igual se tiene un grupo especializado para los estudios    específicos que se debe de realizar. produce 190 mil cajas de gaseosas por mes. Físicos: Medios de transporte. una de las más modernas de Latinoamérica. Técnicos: La planta de producción de la empresa. camionetas. RECURSOS Entre los recursos que se cuentan para desarrollar y cumplir con el propósito deseado son los siguientes:  Humanos: La empresa para generar 450 empleos directos y 225 indirectos. cuenta con un amplio personal. y algo muy importante es la inconformidad de los precios actuales de Bavaria.000 Presupuesto para $200. se predice que la firma registró un alza en ventas aproximada de 2. automóviles.

 OPORTUNIDADES (Externas)  Poder llegar a diferentes tipos de población descuidada por la competencia.  FORTALEZAS (Internas) .  El producto se puede considerar de “Baja Calidad” por el segmento objetivo al que está dirigido.  Falta de posicionamiento de marca.  Alta rotación de consumo de debidas en el segmento dirigido  Ampliación del portafolio de bebidas Cerveceras en el país.MATRIZ DOFA EMPRESA Big Cola Multinacional Peruana de Bebidas. principalmente en zonas populares y de ingresos medios – bajos.  Posibilidad de creación de nuevas plantas para una distribución estratégica en el país.  DEBILIDADES (Internas)   La nueva bebida no satisface al 100% el gusto de los consumidores frente al sabor.

 Respaldo de un grupo empresarial sólido en la región.  Internacionalización.  No pago de franquicia por fórmula para la preparación de la cerveza.  Certificaciones Internacionales que avalan la calidad.  Nuevos competidores en el mercado como lo es Postobon y Heineken ESTRATEGIA A IMPLEMENTAR Conocemos que la compañía Big Cola tiene varias sucursales a nivel mundial pero también lleva poco tiempo en el mercado Colombiano tan solo 7 años Bavaria lleva más de un siglo. de la población colombiana.  Segmento objetivo: sectores estratos 1 2 y 3 los cuales representan el 80% aprox. (Bebidas alternativas e impuestos )  Factores climáticos actuales frente a la cultura de consumo. se sugiere ampliar su . con lo cual reduce la dependencia a un solo mercado. (Voz a voz) AMENAZAS (Externas)  Competencia desleal por parte de las potencias empresariales de la industria como lo es Bavaria (prácticas monopolistas)  Igualación de precios por parte de la competencia.  Aceptación en las presentaciones de mayor tamaño por el rendimiento que ofrecen al consumidor. Precios competitivos dirigidos a un mercado donde el ahorro es primordial por las condiciones salariales económicas y sociales de la población.  Publicidad estrategia de bajo costo.  Sistema de distribución tercer izado mediante microempresarios el cual reduce costos.  Alta capacidad de Negociación con Proveedores. BIG COLA comienza con debilidades de posicionamiento en el mercado. Big cola cuenta con una de las mejores plantas de producción en Latinoamérica lo cual se garantiza tener tecnología de punto garantizando la calidad los procesos productivos. (Guerra de Precios)  Nuevos valores agregados a los productos de la competencia.

portafolio de productos manejar una excelente calidad con unos precios más bajos para que su oportunidad de negocio en nuestro país sea satisfactorio. sus componentes y comportamiento. Yari Emmanuel Quintero Cárdenas  Con este trabajo podemos demostrar un análisis sobre el mercado. . Nos damos cuenta que el consumidor siempre está dispuesto a probar y experimentar con un nuevo producto. por lo cual es de gran importancia poder hacer un estudio personal. La empresa cuenta con excelentes recursos las cuales nos facilitaran el cumplimiento de cada una de las propuestas hechas. ampliando la inversión en publicidad y mercadeo en sus productos para comenzar a ganar una mayor parte de la población consumidora de cerveza en el mercado Colombiano CONCLUSIONES    Teniendo en cuenta los logros que la empresa Aje ha logrado desde su llegada a Colombia. también saber la competencia como puede tener el mercado gobernado. cara a cara por medio de entrevistas las cuales nos permitan mayor acercamiento y poder crear la confianza que se necesita. podemos concluir que si podrá tener excelentes resultados frente al mercado cervecero si adopta las estrategias que venía adoptando y realizando con sus demás productos.

BIBLIOGRAFIA https://prezi.es/crear-una-empresa/convierte-tu-idea-de-negocio-enuna-empresa/conocer-el-mercado-potencial .  Gracias a los pasos del ABP podemos dar una solución a los problemas de una empresa por tal motivo es importante saber cuál es el problema a solucionar. Con esta actividad nos damos cuenta la importancia de la investigación de mercados y como solucionamos un problema basado en una realidad aportando posibles soluciones para que pueda mejorar.com/nskwb2faxxfh/big-cola/ http://www.emprendedores.