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EDICIÓN GUATEMALA - EL SALVADOR - NICARAGUA

NOVIEMBRE 2011 • NÚMERO 2

PREMIO OBRA
CEMEX P4-5

CEMEX EMPRESA
LÍDER EN HIGIENE Y
SEGURIDAD P9

ALINEACIÓN DE PROCESOS
EP9
INTEGRACIÓN A SAP P10

4

INDICE
NOTICIAS LOCALES
03 Editorial
04 Premio Obras CEMEX
06 Feria de la Vivienda

9

08 Jornada de Limpieza Gutiérrez Sur
Centro de Salud Puerto Sandino y Nindirí
recibe donación
CEMEX apoya la Seguridad en la Policía Nacional
09 CEMEX Empresa Líder en Higiene y Seguridad
10 Alineación de Procesos e Integración a SAP
12 Semana de la Seguridad y Salud
13 Dona un libro / Campaña Bucal

10

14 Planta la Luz celebra dos años sin incidentes
16 CEMEX abre sus puertas al Proyecto
Puerto Sandino
17 Respeta la Diversidad
18 Nuestros productos de concreto premezclado
construyen la Ciudad del Futuro
20 Integración Mejores Prácticas
22 ¡ETHOSline ofrece un nuevo servicio telefónico!

20

24 Anuncio productos familia CEMEX

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Comunicacion y Asuntos Corporativos Nicaragua/NI/Cemex
Publicado por Comunicación y Asuntos Corporativos CEMEX
Tiraje: 450
Publicación de CEMEX
Noviembre 2011

Ing. enfocada en posicionar a CEMEX como un proveedor de soluciones integrales. lo que me llevó a asumir la gerencia de mantenimiento. Con Transformación buscamos ser una compañía más ágil y flexible acercarnos a nuestros clientes con el objetivo de desarrollar mejores ofertas técnicas y económicas en nuestros mercados para lograrlo debemos ejecutar diversas acciones en nuestros procesos. A ún tengo fresco el recuerdo cuando comencé a desempeñarme como coordinador de mantenimiento mecánico. que nos ayudará a soportar nuestra estrategia de negocios de negocios. acompañando a nuestros clientes y proponiendo soluciones integrales a través de las áreas que están de cara al cliente y principalmente Infraestructura y Vivienda. un nuevo modelo de gestión. Durante estos 10 años he tenido la oportunidad de presenciar las diversas evoluciones y proyectos que ha desarrollado CEMEX para ser cada vez más eficientes y eficaces. Tengo plena confianza que con la etapa de Transformación definiremos metas. atendiendo proyectos en Nicaragua. siguiendo los alineamientos el CEMEX Way y trabajando en conjunto con el equipo internacional que lideraba este proceso en la región. muestra de ello. estrategias que nos permitan fortalecernos con éxito en el mercado. orientando a la compañía a un nuevo giro y apoyo para desarrollar proyectos de infraestructura y viviendas. Luego fui transferido a Panamá para desempeñarme como gerente de proyecto bajo la dirección técnica regional de centroamérica. Agregado y Prefabricados en Nicaragua en la etapa final del proceso de Integración de las Américas e inicio a Transformación CEMEX. procesos. La participación en estas iniciativas enriqueció mi crecimiento profesional en la compañía.EDITORIAL UNA DÉCADA DE DESARROLLO Y RETOS Una década ha pasado desde que inicié mis labores en CEMEX. pilar fundamental de CEMEX. se redirecciona mi carrera al área de Concreto. Los invito a seguir avanzando con el entusiasmo y la visión para el futuro. Jean Karl Aburto Gerente de Infraestructura y Vivienda. NOVIEMBRE 2011 l Nuestra Voz > 3 . colaborando en la estandarización de procesos administrativos de mantenimiento con el sistema operativo de la planta de cemento en San Rafael del Sur. fue la implementación de la Alineación de Procesos e Integración SAP. donde he desarrollado conocimientos y he asumido retos. Costa Rica y Panamá. los cuales devengaron una mejora en sus procesos y ahorros. Posterior a esta experiencia. El objetivo era mejorar los procesos en nuestra operación.

Mario Zelaya. Arq. Ing. presidente de la Cámara Nicaragüense de la Construcción. Las categorías que resultaron ganadoras durante Premio 4 > Nuestra Voz l NOVIEMBRE 2011 Obras CEMEX fueron: Habitacional. a partir de esta edición se incluyó Vivienda de Interés Social. . Infraestructura: Aeropuerto Bilwi. Viviendas de Interés Social: Casas para el Pueblo. CEMEX celebró la VI edición Premio Obras CEMEX 2011 en homenaje a los 50 aniversarios de la Cámara Nicaragüense de la Construcción. Arq. José Manuel Cortés. las cuales sobresalieron por soluciones constructivas. La noche estuvo llena de sorpresas además de premiar a lo mejor de la construcción nacional. técnicas y estéticas. Luis Pichardo. El reconocimiento lo recibió el Ing.NOTICIAS DEL PAÍS > NUESTROS CLIENTES VI Edición Premio Obras CEMEX L a noche esperada por Ingenieros. se reconoció los 50 años de visión pionera de los fundadores de la Cámara Nicaragüense de la Construcción. César Cajina: Industrial/Institucional: Centro Deportivo Conchita Palacios. Industrial. Arquitectos y el gremio de construcción nicaragüense llegó. Ing. Habitacional: Casa T-6. José Mántica. conceptuales. donde se premió las mejores obras. Infraestructura.

Andrés Jiménez. con valores importantes que han hecho que la construcción tenga cada vez más valor y más calidad en el país. gerente general CEMEX.quien agradeció el homenaje de CEMEX. México. El Ing. ya que consideramos que gracias a la Cámara Nicaragüense de la Construcción y a las diferentes Cámaras. con ética. Cabe destacar que los primeros lugares de cada una de las categorías participarón en la Edición Premio Obras CEMEX Internacional. Quisimos homenajearlos con este evento. NOVIEMBRE 2011 l Nuestra Voz > 5 . los cimientos que tiene la construcción en el país son muy fuertes. se mostró orgulloso en el evento Este año cumplio 50 aniversario de fundada la Cámara Nicaragüense de la Construcción. que se realizó en Monterrey.

NOTICIAS DEL PAÍS > RESPONSABILIDAD SOCIAL Patrimonio Hoy en la XV Feria de la Vivienda 2011 CEMEX ofreció en la Feria de la Vivienda su programa Patrimonio Hoy un modelo de desarrollo Sustentable. 6 > Nuestra Voz l NOVIEMBRE 2011 .

durante el evento se realizó diversos concursos. las ventajas y beneficios de ser parte del programa Patrimonio Hoy. Beneficios: • Facilidad para guardar los materiales. ¿Qué es Patrimonio Hoy? Patrimonio Hoy.P atrimonio Hoy. basado en ahorro grupal. Adicionalmente. donde los ganadores se llevaron atractivos premios. se presentó videos donde los visitantes tuvieron la oportunidad de conocer sobre la Responsabilidad Social Empresarial. se les entregó volantes. que les permite a los afiliados realizar un diseño apropiado para cada proyecto. entre otros beneficios. • Asesoría técnica por parte de un ingeniero o arquitecto. garantías e intereses. • Un sistema de entrega de materiales a domicilio seguro y confiable. interesados en mejorar sus viviendas. quienes impartieron charlas personalizadas a más de 250 participantes. que gestiona directamente al consumidor y mejorar su condición de vida a través del crecimiento progresivo de su vivienda. un programa de apoyo al segmento de autoconstrucción. En la Feria estuvo un equipo especializado. uno de los programas de Responsabilidad Social Empresarial de CEMEX estuvo presente durante los 3 días que duró la XV Feria de la Vivienda. • Micro-crédito para materiales de construcción. sin requisitos. Por otro lado. NOVIEMBRE 2011 l Nuestra Voz > 7 .

CENTRO DE SALUD PUERTO SANDINO Y NINDIRÍ RECIBE DONACIÓN C on el propósito de apoyar y ayudar a mejorar las capacidades de los Centros de Salud de Puerto Sandino y Nindirí. director del Centro de Salud de Nindirí.NOTICIAS DEL PAÍS > RESPONSABILIDAD SOCIAL Jornada de limpieza comunidad Gutiérrez Sur C olaboradores. se les entregó una cocina de mesa. proveedores y niños del colegio Los Gutiérrez Sur salieron de sus casas para participar en la Jornada de Limpieza en la comunidad Gutiérrez Sur. Durante la jornada de limpieza el Ministerio de Salud (MINSA) realizó fumigaciones y recolección de basura en el centro educativo y casas de la comunidad. Higiene y Seguridad que impulsa CEMEX. Con la colaboración de ING. José Luis Guido. donde son atendidos niños y niñas de la comunidad. ésta estará ubicada en la unidad de Rehidratación Oral (URO). esta donación será utilizada como un complemento para la atención a los pobladores de esa comunidad. JUAN JOSÉ BLANDÓN 8 > Nuestra Voz l NOVIEMBRE 2011 . la donación la recibió el Dr. CEMEX hizo entrega de 2 tensiómetros y una cocina de mesa. Los tensiómetros fueron entregados al Dr. Esta iniciativa es una muestra más de la cultura de Salud. Juan Toruño. En el caso del Centro de Salud de Puerto Sandino.

el que garantiza el manejo defensivo de la flota NOVIEMBRE 2011 l Nuestra Voz > 9 . Recibir este premio nos motiva a trabajar cada día más de manera preventiva en temas de Seguridad e Higiene Laboral”. Para CEMEX su gente es la base de nuestro éxito. Con su colaboración. quienes forman la familia CEMEX. Como parte de sus programas de Seguridad. director de operaciones de CEMEX se mostró contento con el premio. cuenta con el programa de Manejo Seguro. tiene implementado el Sistema de Seguridad 365 basado en la observación de comportamientos inseguros y los riesgos del entorno. explicó Actualmente cuenta con 10. vehicular de nuestro personal en las diversas operaciones donde tenemos presencia. gracias al trabajo de diez años de cada uno.875. enfocada en fortalecer el Liderazgo para supervisores. “Todos los que laboramos en CEMEX nos sentimos muy orgullosos de que se nos hayan reconocido.NOTICIAS DEL PAÍS > MEJORES PRÁCTICAS CEMEX Empresa Líder en Higiene y Seguridad E l Consejo Nacional de Higiene y Seguridad del Trabajo entregó a CEMEX el Máximo Galardón CEMEX Empresa Líder en Higiene y Seguridad del Trabajo 2011. Adicionalmente. integridad y liderazgo nos ayudan a enfrentar los retos.37 horas de capacitación relacionadas a Seguridad y Salud. Oscar Boada. ha formado 125 lideres con LEGACY. Ing. En lo que va del año tenemos contabilizadas 136 horas de capacitación. Estamos totalmente comprometidos con el desarrollo y capacitación de nuestros empleados. ¡La Seguridad es responsabilidad de todos! Asimismo.

que combine: conocimientos. flexible y eficiente. 10 > Nuestra Voz l NOVIEMBRE 2011 enfocada en posicionar a CEMEX como un proveedor de soluciones integrales para la industria de la construcción. el modelo que promueve la colaboración y coordinación entre las diferentes áreas funcionales y de negocio. • Visión integrada de procesos punta a punta (End-to-End). fundamentados en una visión de procesos integrales. no por producto. es .NOTICIAS REGIÓN > NUESTRA GENTE Alineación de Procesos e Integración a SAP C omo una forma de buscar mejorar la oferta de valor para nuestros clientes mediante una operación integrada. se llevó a cabo el proyecto “Alineación de Procesos e Integración a SAP (ALCA)”. Este proyecto consiste en rehabilitar un nuevo modelo de gestión. Principios que sustentaron el proyecto » La Alineación de Procesos e Integración a SAP se sustentó en cuatro principios fundamentales: • Visión integral por cliente. prácticas y tecnologías de vanguardia. En cada proceso punta a punta (End-to-End) se buscó identificar e incorporar nuevas prácticas enfocadas a resultados de negocio y la excelencia en servicio al cliente. y nos ayude a soportar nuestra estrategia de negocios.

ciclos completos de procesos y subprocesos que a través de la coordinación entre áreas producen un resultado específico. sin perder el » Posibilidad de reestructurar la carga de trabajo hacia actividades de mayor análisis. y de la industria. ERVIN GARCÍA GARCÍA NOVIEMBRE 2011 l Nuestra Voz > 11 . homogéneos y flexibles que permitan atender ágilmente las necesidades del mercado y el entorno del negocio. a través de un mejor control. • Un modelo único de procesos y tecnología basado en SAP. desarrollo a la estrategia de negocios de la Región » Unificar y estandarizar los procesos entre las distintas » Automatizar las actividades a través de la plataforma tecnológica basada en SAP y reducir líneas de negocio y entre los diferentes países de la región. integrados. para » Garantizar el cumplimiento de las políticas. • Procesos eficientes. » Operar en forma integrada. » Mejorar las posibilidades de crecimiento en » Mejorar la eficiencia de los procesos de negocio. » Con la colaboración de ING. al alinear los planes de abarca el ciclo de vida completo de los procesos. En el proyecto de Alineación de Procesos e Integración a SAP (ALCA) participaron de forma activa todos los niveles de la organización. los procesos de negocio. BENEFICIOS A NIVEL ORGANIZACIONAL BENEFICIOS A NIVEL INDIVIDUAL » Contar con procesos más simples. normas y soportar el nuevo modelo. Beneficios: ALCA contempla importantes beneficios para CEMEX en Guatemala. prácticas y » Incorporar las mejores prácticas de otros modelos CEMEX. herramientas locales. El Salvador y Nicaragua. » Entrenamiento y acceso a procesos. tanto a nivel organizacional como individual. con un modelo que la carrera profesional. plataformas tecnológicas de clase mundial. procedimientos de la compañía. eficientes e Fortalecer la estructura de atención a clientes. independientemente del portafolio de productos. » Atender y ejecutar los proyectos de pavimento y » Mejor coordinación entre las áreas involucradas en Vivienda. análisis estándar de CEMEX.decir. » Analizar el negocio de forma integral.

San Rafael del Sur y Batahola.NOTICIAS REGIÓN > NUESTRA GENTE SEMANA DE LA SEGURIDAD Y SALUD C omo parte del proceso de “Mejora Continua e Implementación de buenas Prácticas del Sistema de Seguridad y Salud”. mecánico del área de mantenimiento industrial. y otras basadas en valores con la familia y la comunidad. de salud dental para hijos de trabajadores y comunidad. voleibol. cascos. Esta es la cuarta ocasión que CEMEX realizó la Semana de la Seguridad en todas sus operaciones: Veracruz. 12 > Nuestra Voz l NOVIEMBRE 2011 fútbol. Como trabajador es importante participar en la SEMANA DE LA SEGURIDAD. beisbol. botas con punta metálica. campañas de salud contra el dengue en las comunidades. expresó que la política más importante de la empresa. uniforme y lentes. gerente de mantenimiento. prácticas de seguridad y salud. que nos ayudan a evitar cualquier peligro. Durante esta semana se realizó campañas de orden y limpieza. San Benito. deportes: ping pong. es la seguridad de sus trabajadores por lo que desarrollan medidas de protección que no permiten incidente. ya que se fomenta la utilidad de los medios de protección como son las orejeras. . CEMEX realizó la Semana de la Seguridad y Salud 2011. expresó José Antonio Flores. Celin Rodríguez.

la cual tuvo como objetivo explicar a los niños y niñas sobre la importancia cepillarse. Los libros fueron entregados por el Ing. NOVIEMBRE 2011 l Nuestra Voz > 13 . entre ellos niñas y niños. con su campaña “Dona un libro a tu comunidad”. se mostró agradecida y contenta con la donación.NOTICIAS DEL PAÍS > RESPONSABILIDAD SOCIAL Dona un libro a tu comunidad P or segundo año consecutivo CEMEX lleva alegría a niños y niñas de diversos colegios de primaria. El evento terminó con la degustación de un rico refrigerio. dijo. La campaña se llevó a cabo en los colegios: Las Canoas de la comunidad Rafaela Herrera. Oscar Boada. actualmente CEMEX está desarrollado diversas actividades en beneficios de niños y niñas de los colegios de las comunidades donde tenemos presencia. el Odontólogo que atiende en la planta de San Rafael del Sur y estudiantes del último año de la carrera de odontología de la UNICA. cuentos. director de operaciones de la planta de cemento y los recibió la Lic. en la comunidad de Puerto Sandino y Los Gutiérrez Sur. después de cada comida. Los infantes fueron atendidos por especialista. diariamente los dientes. directora del colegio Gutiérrez Sur. San Rafael. Estos libros ayudará mucho a nuestros estudiantes a desarrollar sus habilidades de lectura y conocimientos. En total fueron 110 pacientes. Claudia Hernández Hernández. JUAN JOSÉ BLANDÓN. matemática. diccionarios. CAMPAÑA DE SALUD DENTAL Y BUCAL D entro de las iniciativas de sustentabilidad y desarrollo de las mejores prácticas de seguridad. en San Rafael del Sur. entre otros. Recientemente se realizó la “Campaña de Salud Dental y Bucal”. quienes recibieron atención especializada: revisión dental. En esta ocasión la dotación de materiales didácticos fue entregada al colegio Gutiérrez Sur. Con la colaboración de ING. Agradezco a CEMEX por su iniciativa y apoyar a nuestros niños en su aprendizaje. libros para colorear. charla de salud bucal y la entrega de kit de lavado bucal. Más de 150 niños de primaria y preescolar ahora contaran con libros didácticos para enriquecer sus conocimientos intelectuales: español.

el Ministerio de Transporte e infraestructura (MTI) de Nicaragua y participantes de la empresa privada CEMEX Costa Rica y Nicaragua. a través del desarrollo de ejemplos. alcances y limitaciones del de Software HDM4”.08. diseñadores de obras viales y economistas fueron testigos de cómo esta herramienta permitirá generar una decisión constructiva en base a la proyección del proyecto en el tiempo. fue el nombre Software en el desarrollo de análisis del seminario que recibió un equipo del área de pavimento CEMEX Nicaragua con el fin de unificar los métodos de evaluación técnico económico de las propuestas de pavimento en la región. celebran dos años sin incidentes E l festejo inició con las palabras de bienvenida de Kristopher Reyes. quien los felicitó por trabajar seguramente y los motivó a seguir dando lo mejor de sí para ofrecer productos de calidad y un mejor servicio. Los participantes tuvieron la oportunidad de conocer sobre la estructura y funcionamiento del Software HDM4 versión 2. FERNANDO OBANDO VIVAS Asesor de obras de Pavimentos y Pisos Industriales . coordinador de agregados y prefabricados. Posteriormente. ¡FELICIDADES MUCHACHOS! Nuevas metodologías para valuación de proyectos de pavimentos “M anejo y Aplicaciones prácticos. donde los ganadores obtuvieron bonitos premios. donde se identificaron las ventajas. Este evento se llevó a cabo gracias al apoyado del Instituto Salvadoreño del Cemento y el Concreto. entre otras.NOTICIAS DEL PAÍS > MEJORES PRÁCTICAS La Planta La Luz CELEBRA A LO GRANDE Colaboradores de La Luz. económicos de proyectos viales y gestión de pavimentos. iniciaron los diversos y entretenidas dinámicas de juegos. la realización de diversos ejercicios 14 > Nuestra Voz l NOVIEMBRE 2011 técnicos. Durante cinco días ingenieros. y estuvieron como participantes diversos técnicos del Ministerio de Obras Públicas de El Salvador y Guatemala. Con la colaboración: ING.

guantes y protectores auditivos. Con la colaboración de ING. JUAN JOSÉ BLANDÓN. Este aporte ayudará a disminuir algunos factores de riesgos a los que se ven expuestos los oficiales de la institución policial cuando realicen sus funciones en plantas industriales. visitantes y la comunidad donde influimos.NOTICIAS DEL PAÍS > RESPONSABILIDAD SOCIAL CEMEX APOYA la Seguridad en la Policía Nacional C EMEX comprometido con el desarrollo de nuestras audiencias claves. lentes de seguridad. El kit de seguridad consta de: chalecos reflectores. NOVIEMBRE 2011 l Nuestra Voz > 15 . hizo entrega a la dirección de armas y municiones un Kit completo de seguridad industrial para el departamento de inspección de la Policía Nacional. De manera directa se benefició a 9 oficiales inspectores de la dirección. así como impulsar actividades en pro del desarrollo. Es política de la compañía que todas sus operaciones sean seguras para personal. casco.

donde más de 90 estudiantes de 4to. 16 > Nuestra Voz l NOVIEMBRE 2011 Los estudientes salieron entusiasmados y con ganas de volver. Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua (UNAN) y Universidad Americana (UAM) han visitado el proyecto. . CEMEX abre sus puertas al proyecto de carretera Puerto Sandino. Los visitantes durante el recorrido tuvieron la oportunidad de observar todo el proceso de construcción de una carretera elaborada de concreto hidráulico. año de las carreras de Ingeniería Civil y Arquitectura de la Universidad Nacional de Ingeniería (UNI).. donde se va a requerir menos costos de mantenimiento. La iniciativa de conocer el proyecto Puerto Sandino ha sido todo un éxito. la cual tiene como ventaja una vida útil de más de 15 años.NOTICIAS DEL PAÍS > MEJORES PRÁCTICAS CEMEX abre sus puertas al proyecto de Carretera Puerto Sandino C on el objetivo de dar a conocer nuestros más recientes e innovadores proyectos del sistema constructivo y compartir conocimiento con grupos de diversas universidades de las carreras de ingeniería y arquitectura del país.

NOVIEMBRE 2011 l Nuestra Voz > 17 .

WORLD OFDEL CEMEX INNOVATION NOTICIAS PAÍS> > INNOVACIÓN Nuestros productos de concreto premezclado construyen la Ciudad del Futuro 18 Our Voice 2011 18 >>Nuestra VozJuly l NOVIEMBRE 2011 .

gracias a su habilidad para resistir el agua a alta presión. En particular. crea menos resistencia al rodamiento y reduce el consumo de combustible de los vehículos.B ienvenidos a la Ciudad del Futuro. La habilidad del concreto para almacenar energía (su masa térmica) reduce la energía necesaria para calentar o enfriar un edificio. las cuales crean energía limpia desde una fuente renovable. incluyendo residenciales. edificios verdes y ecología industrial. creando una industria más sustentable en la Ciudad del Futuro. mejorando la eficiencia y reduciendo las fugas. Ecología industrial Las prácticas como el reciclado del concreto y la utilización de combustibles alternativos contribuyen de manera positiva a la ecología industrial. El concreto facilita las formas de transporte más eficientes y menos invasivas con el medio ambiente. que es necesario para tener comunidades seguras y saludables. las líneas y las torres de distribución necesarias para canalizar la electricidad hacia la ciudad. ese reciclado del concreto reduce el desperdicio de las construcciones. soportar los túneles y conectar a las comunidades. Diseño urbano El concreto es una parte integral del desarrollo urbano inteligente. De manera similar. incluyendo el viento. así como edificios públicos. el concreto es ideal para el desarrollo de presas hidroeléctricas. en estructuras de múltiples pisos. Además. aumentando la salida de energía y la capacidad de predicción. El concreto satisface la necesidad que tiene la ciudad de distribución y suministro confiables. las torres de viento y los cimientos de concreto de alto desempeño atrapan las corrientes veloces a grandes alturas. el concreto aumenta la resistencia de un edificio al movimiento horizontal a través de sistemas que resisten las fuerzas laterales. También es un elemento integral de la infraestructura requerida para las redes. Se utiliza en los principales proyectos de infraestructura. sino que también baja las emisiones de CO2 en el proceso de producción del cemento. el concreto se usa extensamente en el manejo del agua. sustituye a los agregados primarios y reduce los costos de transportación y desecho. Los caminos de concreto también son mucho más durables y rígidos. Energía limpia El concreto permite el desarrollo de fuentes de energía más limpias. las altas temperaturas requeridas en los hornos de cemento los hacen ideales para la eliminación segura de algunos desperdicios de la sociedad (como llantas. el concreto de desecho se pueden triturar y volver a usar como agregados. Cuando son diseñados y construidos de manera apropiada. De hecho. Todas estas características de una sociedad positiva son posibles a través de una amplia variedad de aplicaciones y atributos de nuestro concreto. comerciales e industriales. los edificios hechos con concreto son más fuertes. Entre otras cualidades. un lugar en donde nuestros productos permiten que las personas se beneficien de un conjunto de soluciones sustentables para los desafíos de la vida moderna: desde energía limpia hasta movilidad óptima. el creciente uso de combustibles alternativos no sólo reduce el consumo de los combustibles fósiles basados en carbono. biomasa y desperdicios caseros) como combustibles alternativos. en donde el desperdicio de una industria se vuelve un aporte útil para la misma. duran más y son más eficientes en su uso de la energía. NOVIEMBRE Voz>>19 19 July 2011 2011 l >Nuestra Our Voice . cuando es separado de otros materiales del edificio. Movilidad Las ciudades requieren estructuras de concreto de alto desempeño para crear puentes en ríos o valles. Además. el agua y la energía nuclear. Por ejemplo. diseño urbano inteligente. Edificios eficientes El concreto ofrece múltiples beneficios sustentables que lo hace adecuado para una amplia variedad de estructuras. a la vez que mejora la comodidad de sus ocupantes.

eventos y mensajes de nuestras operaciones de Guatemala. Cada una las áreas cuenta con la finalidad de desarrollar ofertas integrales que contribuyan al desarrollo de los países. Las áreas de apoyo en los tres paises son: Planeación Estratégica. de trabajo también están integradas. mercados atendiendo y monitoreando las acciones externas. fortalecidos en la comunicación y colaboración de nuestro personal se implementó la integración de los países: Guatemala. promover la colaboración y comunicación. Gerencia de Soluciones para Constructores y Gerencia de Infraestructura y Vivienda. en la búsqueda de un acercamiento más a sus clientes y desarrollar mejores ofertas en sus mercados. A partir de esto CEMEX se replanteó sus pensamientos. Y es que la simplificación de la estructura de la organización no sólo es unir operaciones. el apoyo al desarrollo y mejora de las comunidades. mejorar la calidad de vida. El Salvador y Nicaragua. funciones. Recursos Humanos y Gerencia de Asuntos Corporativos. y en la búsqueda de ser una empresa más ágil y flexible. La atención al área de cliente se convirtió en Soluciones para el Canal de Distribución e Industriales. Adicionalmente las áreas 20 > Nuestra Voz l NOVIEMBRE 2011 Como parte del proceso de transformación. procesos. generación de soluciones innovadores en infraestructura y vivienda. Muestra de esta integración la revista Nuestra Voz publicará información actividades. El Salvador y Nicaragua.NOTICIAS DEL PAÍS > MEJORES PRÁCTICAS Integración Mejores Prácticas E l Proyecto de Transformación persigue dos objetivos: la sinergia de los países para obtener mejores prácticas y conseguir una estructura organizacional plana que facilite y agilice la toma de decisiones. . incremento en capacidad de relacionamiento.

instala su primera Planta de Trituración para la producción de agregados y rocas de tipo marino. con la más amplia variedad de productos de concreto para atender a todas las necesidades de nuestros clientes NOVIEMBRE 2011 l Nuestra Voz > 21 . conectando la capital. Guatemala cuenta con una flota de 37 mixers y 5 autobombas (3 estacionarias y 2 plumas). y dos centros de distribución. Desde sus inicios las operaciones en El Salvador son un centro de distribución que atiende a la República de El Salvador. Considerado en ese momento como uno de los principales proyectos de infraestructura del país. ubicado en Avenida Albert Einstein # 17 Colonia Lomas de San Francisco Antiguo Cuscatlan. Este es el único país centroamericano sin una costa sobre el Mar Caribe. Actualmente CEMEX Guatemala cuenta con una molienda de cemento de capacidad de 0. posee dos plantas de concreto. durante todo estos años se ha invertido US$37 MM. de alta resistencias iniciales ideal para prefrabricadores y constructores.041 km²) tiene la densidad poblacional más alta de América continental. Anteriormente. destinado para usos generales empacado y a granel -cemento Tolteca 5800. y dejó de ser parte de las Provincias Unidas de Centroamérica en 1839. la cual permite estar más cerca de las necesidades de nuestros clientes. las cuales atienden al mercado de la zona metropolitana de Ciudad de Guatemala y dos plantas móviles que sirven a proyectos específicos de clientes. » GUATEMALA CEMEX Guatemala tienen 16 años de existencia en el mercado. Actualmente cuentan con una red de distribuidores que igualmente tienen atención en cada zona del país. en la época precolombina. inicia la molienda de cemento. Datos: El Salvador es un país de clima tropical localizado en América Central. Adquirió su independencia de España en 1821. en lengua náhuatl. Productos: -cemento Tolteca 4000 GU. se lo conocía con el nombre de Cuscatlán que significa “Tierra de Cosas Preciosas”. Hoy en día se cuenta con una red de distribuidores que igualmente tienen atención en cada zona del país.2 MM El Salvador ofrece al mercado: -cemento GU marca CEMPA. destinado para usos generales -cemento Tolteca de alta resistencias iniciales ideal para prefrabricadores y constructores -cemento de Albañilería marca CEMPA. La carretera panamericana pasa por El Salvador. Por otro lado. Es el país más pequeño de Centroamérica.5 MM Tm. En las operaciones de El Salvador se ha invertido US$1. Debido a su extensión territorial (21. la cual está ubicada en Escuintla. Una década después.» EL SALVADOR Planta de Trituración: Inicio con la operación de distribución de cemento en 2001. para ser suministradas al proyecto del Puerto de La Unión. ideal para repellos y obras pequeñas Cuenta con un con un centro de distribución. la cual les permite estar más cerca de las necesidades de los clientes. Inició operaciones en el año 1995 con la distribución y comercialización de sus productos Tolteca. En el año 2007 CEMEX El Salvador. -CEMEX Concretos. mediante convenios de tipo local. El Salvador es una escala para viajeros y transporte de carga que va de Norteamérica a Sudamérica o viceversa. San Salvador con las fronteras terrestres con Guatemala y Honduras.

El impacto negativo a nivel personal y profesional puede ser grave. Tendrás la opción de permanecer en el anonimato. Podrás enviar la información por medio del servicio en línea o telefónicamente donde un profesional especializado en entrevistas documentará tu inquietud con todo detalle. un canal seguro y confidencial en línea en el que los empleados podían reportar los comportamientos no éticos. quien documentará la llamada y la hará llegar al Comité de Ética o de Auditoría según corresponda. El comportamiento ético y legal es crucial para nuestra compañía. . ya sea el servicio en línea o el servicio telefónico. Aún cuando decidas esta opción. El nuevo servicio es manejado por un tercero externo. políticas internas o la ley pueden producir como resultado consecuencias graves para la persona y para la organización.WORLD OF CEMEX > ETHOS WORLD CEMEX > ETHOS MUNDOOF CEMEX > ETHOS ¡ETHOSline ofrece un nuevo servicio telefónico! Nuestro canal seguro y confidencial para buscar asesoría o reportar posibles comportamientos inapropiados ahora cuenta con el complemento de una línea telefónica gratuita administrada por un experto proveedor independiente de servicios de recepción de reportes llamado The Network. se recomienda que des un correo electrónico de contacto. 2. Para mantenerlas debemos conducirnos de una manera ética y legal. Adherirnos a estas normas nos ayuda a proteger la reputación de excelencia e integridad que hemos edificado como organización. como por ejemplo. ETHOSline evoluciona y también ofrece un número gratuito que está disponible 24/7. El proceso es: 1. The Network. Ahora. ¿Cómo puedes reportar un asunto de ética o de cumplimiento a través de ETHOSline? Puedes usar. que puede ser genérico. el canal para presentar reportes o pedir consejo Hace unos años nuestra compañía introdujo ETHOSline. ETHOSline. A todos nos debe importar la ética Violaciones a nuestro Código de Ética. demandas legales que pueden desencadenar en fuertes multas e 26 > Our Voice July 2011 26 > Our Voice July 2011 22 > Nuestra Voz l NOVIEMBRE 2011 incluso encarcelamiento. L os altos estándares éticos representan nuestro modo de hacer negocio.

nuestro Código de Ética o la ley. Revisa las políticas de nuestra organización o usa ETHOSline. Piensa antes de actuar. ilegal o no ética. Tú desempeñas un papel crucial en mejorar nuestra cultura de ética y cumplimiento Así que siempre tómate el tiempo para hacer lo siguiente: 1. Pregúntate si el comportamiento es: • • • • ¿Ilegal? ¿Viola el código de ética de nuestra organización o alguna otra política? ¿Podría causarte pérdidas o lesiones a ti. al público. ejo! s n o c a c s u ¡B ! o d a l l a c s e d ¡No te que X X X X X X X X X X X Llama al 2. 5. Puede ser que se te solicite que vuelvas a llamar para proporcionar información adicional o para responder las preguntas que puedan surgir al investigar tu inquietud. Las represalias contra cualquier persona que reporte una inquietud de buena fe son una violación de nuestro Código de Ética y no serán toleradas. Los reportes enviados a se manejan pronta y confidencialmente. Tu información será remitida llegar a nuestra organización para que se le de el seguimiento apropiado. entonces es muy probable que la acción sea deshonesta.¡No te quedes callado! Si ves o sospechas violaciones a la conducta de negocios. 4. y deberás evitarla. Algunos ejemplos de situaciones que debes reportar mediante ETHOSline son: • Conflictos de interés • Cualquier forma de hostigamiento o acoso • Irregularidades contables o de auditoría • Robo o fraude • Divulgación de información confidencial (propiedad de la compañía) • Mal uso de recursos • Violaciones a las disposiciones antimonopolio o de competencia • Cualquier forma de corrupción • Tratos indebidos con clientes o proveedores • Uso o venta de drogas ilegales • Incumplimiento de las reglas de seguridad • Dar o recibir regalos o servicios indebidos • Cualquier otra violación a una política de la compañía. no te arriesgues. a nuestra organización o a las organizaciones que tienen tratos de negocio con nosotros? ¿Te sentirías incómodo si tu acción se diera a conocer públicamente? Si tu respuesta a cualquiera de estas preguntas fue “sí”. July 2011 > Our Voice > 27 NOVIEMBRE 2011 l Nuestra Voz > 23 . Si las respuestas no son claras.3. Repórtalo a través de ETHOSline. no hagas caso omiso de la situación. a tus compañeros.

24 > Nuestra Voz l NOVIEMBRE 2011 .