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Relaciones entre economía de la empresa, administración, contaduría e informática еш
I1 Temática—----------—-------------------------------------------Esta primera unidad, “Economía: un enfoque empresarial”, permite introducirnos en los principales conceptos que se tratarán en el
libro, así como la importancia del estudio de la microeconomía en las carreras de administración, contaduría e informática en la
llamada sociedad del conocimiento.
La unidad se divide en tres partes:
1.
Relaciones entre economía de la empresa, administración, contaduría e informática.
2.
La empresa y la estructura de la producción.
3.
El riesgo y la incertidumbre en la toma de decisiones.
En la primera parte se mencionan los principales conceptos utilizados y las relaciones entre las disciplinas señaladas. En la
segunda se estudia el problema económico desde la perspectiva empresarial, así como la relación entre las actividades de la
empresa y la estruc- - tura productiva. Por último, en la tercera se analiza el beneñcio como impulsor de las actividades
empresariales en el sistema capitalista, tomando en cuenta el riesgo y la incertidumbre en la toma de decisiones.

1. Relaciones entre economía de la empresa, administración,
contaduría e Informática
Para iniciar el estudio de la microeconomía o economía de la empresa en las licenciaturas de
ad- ministración, contaduría e informática es necesario precisar el significado de diversos
conceptos, iniciando por el nombre de la materia.

A. Principales conceptos

En el curso Fundamentos de economía,* se expuso que-,la economía estudia la realidad
económica que se compone de hechos, fenómenos, actividades y problemas económicos que se
originan gracias a la existencia de factores productivos. \
En efecto, la"pconomía busca satisfacer las necesidades humanas mediante la producción y
distribución de los bienes y servicios encaminados al consumo que proporcionan la satisfacción
de las necesidadesÆn la sociedad del conocimiento, para realizar las actividades
económicas,'^os hombres se valen de recursos y técnicas de producción que aplican en las
unidades económicas^ Lasomidades económicas básicas del sistema capitalista son las
empresas (si bien no son las únicas), que; realizan actividades en las cuales emplean recursos
humanos y materiales, técnicos y 'financieros 'ргFa lograr sus objetivos¿?por tanto, los
empresarios modernos deben poseer conocimientos de economía, administración, contaduría e
informática.
Es sabido que los estudios económicos pueden referirse a la macroeconomía o a la
microeconomía, pero, ¿cuál es el significado de estos conceptos?
yia economía es una sola, aunque la realidad económica puede estudiarse por medio del
análisis macroeconómico o microeconómico.
Ш

i

a) Macroeconomsa

i
La ^macroeconomía o análisis macroeconómico se ocupa de los indicadores globales de la
econo- míajvpor ejemplo, de la producción total, el empleo total y el nivel general de precios. La
macroeco- nomía es el estudio económico de una región, de un país e incluso del mundo. 2
La palabra ^macroeconomía proviene de los vocablos griegos makros, que significa grande;
oi~ kos, casa; y nomos, ley; es decir, la macroeconomía estudia la economía en forma global,
como sistema económico^,para lo cual utiliza variables o agregados que, por su magnitud, se
califican de macroeconómicos.

1 Véase MÉNDEZ Morales, José Silvestre, Fundamentos de economía para la
sociedad del conocimiento, México, McGraw-Hill Interamericana, 5a. éd.,
2009.
2 ZORRILLA, Arena y otros, Diccionario de economía, México, LimusaNoriega, 2a. ed., 1996, p. 105.

2 IB Unidad I Economía: un enfoque empresarial

Algunos elementos que la macroeconomía examina son:
O Producción nacional real y potencial © Ingreso nacional Q Nivel general de empleo O Nivel
geneçaJLde precios O Tasa de crecimiento de la economía nacional O Productividad de la
economía nacional O Demanda y oferta global O Consumo nacional O Gasto total: público y
privado O Salarios nominales y reales O Oferta y demanda monetaria o Inversión nacional:
pública, privada y extranjera O Relaciones económicas con el exterior: balanza de pagos O
Política económica: fiscal, monetaria, etcétera.
Si el análisis macroeconómico permite conocer el funcionamiento de la estructura
económica en su totalidad con el objeto de explicar sus avances y sus problemas, entonces su
estudio es fundamental para la correcta aplicación de la política económica en función del
desarrollo socioeconómico del país.
El análisis macroeconómico puede referirse a un país, a una región o a un estado. Incluso,
se habla de macroeconomía cuando se alude a hechos y fenómenos económicos mundiales o
internacionales, como la crisis económica mundial, la globalización económica o la integración
económica.

b) Microeconomía

Por su parte, la microeconomía o análisis microeconómico es el estudio de la unidad económica,
de la unidad productiva propiamente dicha y del comportamiento del consumidor individual.
Muchos autores llaman a la microeconomía economía de la empresar
La microeconomía se propone el estudio de los hechos y fenómenos económicos que directa
o indirectamente afectan a la empresa y a los consumidores. Es decir, la microeconomía
también estudia la producción, distribución, circulación y consumo de los bienes y servicios que
satisfacen necesidades humanas, decisiones empresariales y conducta de los consumidores.
Asimismo, estudia la teoría de la empresa y la teoría del consumidor.
Los economistas neoclásicos se dedican principalmente al análisis de la microeconomía, a la
que consideran un conjunto de teorías que tiene un objetivo común: ayudarnos a comprender el
proceso por medio del cual los recursos escasos se asignan a usos alternativos en una
economía moderna, así como el papel de los precios y los mercados en ese proceso. Es, por
tanto, en su forma más pura, una investigación filosófica sobre los procesos de asignación de
recursos; sin embargo, con frecuencia, a la comprensión acompaña la capacidad para predecir y
controlar y éste es el caso de la microeconomía.3
Algunos elementos que la microeconomía estudia son:
® Teoría y función de producción @ Rendimientos decrecientes .
® Costos de la empresa @ Economías y deseconomías de escala a Estructura de los mercados
0 Conducta-del consumidor [H Oferta, demanda y precios
@ Equilibrio de la empresa, de la industria y de la economía ai Financiamiento de la empresa y
la inversión @ Formación, concentración y acumulación de capital ¡3 Formas y dimensiones de
las empresas E Productividad, rentabilidad y competitividad
E Riesgo e incertidumbre en la toma de decisiones empresariales, etcétera.
Con todos estos aspectos, es posible percatarse de que la microeconomía estudia
básicamente dos asuntos: la teoría de la empresa y la conducta del consumidor, que permiten
el análisis y la toma de decisiones del empresario y del consumidor (véase figura 1-1).
Figura 1-1 Aspectos básicos que estudia la microeconomía.
Microeconomía

t

Y

ieoría de

Teoría del

la empresa

consumidor

3GRAVELLE, Hugh y Ray Rees,
Editorial, 1984, pp. 17-71.

Microeconomía,

Madrid, Alianza

se quedan pegadas a la especulación y a lo que ésta pueda generar monetariamente. quien asume los riesgos y recibe las ganancias o beneficios. con el objeto de transformar insumos en bienes ^ y servicios destinados al intercambio con otras unidades económicas. pero que no se definió es el de empresa: La empresa es la célula del sistema económico capitalista. p. Ba. Quiere satisfacer algo totalmente incierto y. siempre y cuando invierta sus capitales en empresas del país. El empresario emprendedor es aquel que se reta a sí mismo. 1973. Buenos Aires. las empresas se encargan de realizar las actividades económicas que permiten satisfacer las necesidades humanas. José Silvestre y otros. “Los empresarios y la crisis” en Nexos. ya sea de otras empresas o individuos. julio de 1986. Enseguida se transcriben las características de este empresario que plantea Manuel Soria. p. arriesgado. Relaciones entre economía de la empresa. Representa un tipo de organización económica que se dedica a cualquiera de las actividades económicas fundamentales en alguna de las ramas productivas de los sectores económicos. contaduría e informática еш i 1 T t Análisis y toma Análisis y toma de decisiones de decisiones Otro concepto importante al que se ha hecho referencia. dentro de la sociedad en la que existen. La actividad y la imaginación del rentista. 103.- J. materiales (tactores de la s producción) y técnicos que interactúan con los procesos productivos. 4 Otra definición de empresa es: Una unidad conceptual de análisis a la que se supone capaz de transformar un conjunto de insumos —consistentes en materia prima.1. 1 administración. México. 1. 1993.. 31. mano de obra. McGraw-Hill Interamericana. El empresario emprendedor es una persona que arriesy ofrece siempre soluciones creativas y aplicables en lo inmediato.unidad económica productiva conformada por recursos humanos. México. Antonio Madero. EE Responsabilizarse de las consecuencias de la toma de decisiones. Dinámica social de las organizaciones. ш Е Responder al objetivo de obtención de ganancias en las mejores condiciones. 169. tanto desde el punto de vista tecnológico como comercial. T Como unidades básicas de producción. núm. En el sistema capitalista. 6FORO DE NEXOS. relaciones humanas y relaciones técnicas y sociales de producción. Thomas. . 5NAYLOR. 14. afirma: Al empresario verdadero lo impulsa la creatividad y el deseo de generar más capacidades. e® Tener autoridad y poder para tomar decisiones en busca de los objetivos de la empresa. El empresario actual debe ser un emprendedor. es arriesgado porque existe capital y mer- 4MÉNDEZ Morales. es la unidad básica de producción. Economía de la empresa. la función de los empresarios es muy importante e imprescindible. Amorrortu.6 Algunas de las principales características de los empresarios son: e E Encargarse de la dirección. en cambio. en ese sentido. El encargado de la dirección empresarial es el empresario. administración y organización de las actividades productivas. capital e información sobre mercados y tecnología— en un conjunto de productos que toman forma de bienes y servicios destinados al consumo. 5 Se concibe a la empresa como una: --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------. E S Tener “espíritu empresarial” lo cual implica que corren riesgos incluso en épocas de incertidumbre y son capaces de aprovechar en forma óptima los recursos. empresario mexicano. p. ed.

p. 3. La imaginación y la fantasía desempeñan un papel fundamental y determinante. es decir. la administración es la fuerza operante que imprime a la empresa la dirección a seguir para la obtención de los objetivos. Para sobrevivir en el entorno. El empresario emprendedor nunca queda satisfecho (de manera permanente) al obtener un logro importante que vive con absoluta pasión. 6. 8TERRY. mediante el uso de gente y recursos. p.. con frecuencia. presentación y diferenciación. México. En general. señalamos las que consideramos más importantes: Para George Terry. sobre todo en la forma en que debe resolverse tecnológicamente la producción para satisfacer este último. cuando el objeto consumido es ideal y perfectamente adecuado a la subjetividad. que. Manuel. . mayor será la aventura. Es i pues. De la misma manera. 1975. 5. debe precisarse el significado de las disciplinas a las cuales se dirige este texto: administración. la finalidad del sistema económico no es creai’ riqueza por sí misma. que es incierto. tanto en el comportamiento cotidiano de la producción como del consumo. para lograrlo. el conjunto de decisiones que es preciso adoptar para que el orden organizacionai responda a una finalidad y satisfaga unas necesidades. 8 Andrés Suárez define así la administración: Ciencia que tiene por finalidad la explicación del comportamiento de las organizaciones. México. CECSA. 15 de febrero de 1999. El empresario emprendedor es un individuo que se adapta con rapidez a los cambios del entorno y. "Características del empresario emprendedor” en El Financiero (sección Negocios). la administración i [. transforma los productos para bajar sus costos. El empresario emprendedor actúa por medio de los precios.9 7SORIA López. George.7 ‘___________________T Detrás del emprendedor. Tampoco se deja vencer por la derrota ““'у la'd^presión a la cual ésta conduce. 52.9 IB Unidad I Economía: un enfoque empresarial cancías que pueden no sólo reproducirse y generar más valor. sino que la vive con todo el dolor que siente para luego volver a pelear. también se consigue una satisfacción que va más allá del valor de las cosas medidas en dinero. 7. Esto le da una gran satisfacción que va más allá del dinero.. La capacidad de lucha ante la adversidad recurrente es esencial para sobrevivir en el mundo de los negocios. Su especial preopupación es conocer cada vez con mayor detalle el comportamiento de la demanda de los individuos en el mercado. ed. 4. La organización supone una estructura con un contenido. aquí. Utiliza la menor cantidad de recursos respetando la calidad. a la informática. organización. Una vez definidos los principales elementos económicos implicados en la economía y la empresa. Las aventuras las viven quienes tienen un gran temple ante los obstáculos. y quizá la de mayor peso: el empresario emprendedor no debe L tener miedo a la imaginación. la única seguridad que existe es la capacidad de liderazgo y organización del empresario emprendedor. El fin es generarla para satisfacer determinadas demandas concretas de las personas. 6a. está el deseo y la fantasía de arriesgar y ganar. por el contrario. 2. En la medida en que la empresa sea incierta. detrás del consumidor existe un deseo o una fantasía que pide satisfacción y. contaduría e informática. a su vez. Principios..] es un proceso distintivo que consiste en la planeación. 20. recurre. ejecución y control. La última característica. de administración. ni a la propia ni a la ajena. satisfacen deseos y recrean su vida material y espiritual. adversidades y violencias de la vida. ejecutados para determinar y lograr los objetivos. también destruirse y desaparecer. : í \ Existen varias definiciones.

se elaboró la figura 1-2. México. p. Así. La contaduría sistematiza. 10 Es decir. B.. Explicamos la informática como el estudio que define las relaciones entre los medios (equipo).1. Andrés y otros. la contabilidad es útil para llevar el registro ordenado y sistematizado de las actividades económico-financieras de las organizaciones y entidades con el objeto de controlar su desarrollo y servir de base para la adecuada toma de decisiones. Diccionario económico de la empresa. Respecto de la contabilidad:. se da por sentado que la administración es un conjunto de principios. que se encarga del registro. referirse al conjunto de actividades económicas del país. por lo cual. las cuales son: contabilidad. los datos y la información necesaria en la toma de decisiones. }osé Luis y Enzo Molino. 1981. lo cual posibilita la creación de conocimiento y la toma de decisiones de manera más acertada. debe precisarse la relación entre ellos. en la sociedad del conocimiento. puede llevarse a cabo en las empresas. técnicas y prác1 ticas que pertaiten dirigir cualquier organización social. Permite el conocimiento de là realidad económica en términos monetarios. Relaciones entre economía de la empresa. Administración y economía Una vez definidos los principales conceptos. interpretación y suministro de información fiable y significativa de una realidad económica para conseguir con ella unos objetivos determinados. la cual muestra esquemáticamente las relaciones entre macroeconomía y microeconomía.. 10'°Ibid. sistemas y procedimientos que permiten captar y tratar los datos adecuados para obtener información útil en la toma de decisiones. costos. El extraordinario desarrollo de la sociedad y de las organizaciones hizo necesario el surgimiento de la informática. administración. Pirámide. apoyando la toma de decisiones. En la actualidad. las computadoras.] es un conjunto de conocimientos y funciones que se refieren a la creación. auditoría y fiscal. se habla de contaduría que abarca las áreas sustantivas de actuación del profesional en esta disciplina. la información y el conocimiento se conciben como un importante recurso de las corporaciones debido a que la toma de decisiones requiere de mayor precisión y sistematización para reducir el margen de error y los tiempos de acción. La administración es fundamental en la microeconomía porque es la encargada de planear. clasificación. el internet y la informática son recursos muy valiosos para las organizaciones porque permiten el flujo de información rápida y ordenada. desde el punto de vista de un sistema integrado.11 En la era de la información y. proceso. o bien. en la actualidad. empezando con la existente entre macroeconomía y microeconomía... 94. 24. contaduría e informática еш Aquí. La informática enfrenta esos problemas y los relaciona estudiando la mejor forma de proporcionar la información necesaria con el propósito de tomar decisiones. Madrid. Introducción a la informática. El ámbito de la contabilidad se ha ampliado de manera considerable. control. Para ello. registro. organizar y dirigir las actividades económicas en las unidades económicas que son las empresas con el fin de maximizar la productividad. La administración es responsable de canalizar el esfuerzo humano para la solución de problemas económicos. ordenación y análisis de la información mediante el uso de computadoras. 1979. clasificación. registra y cuantifica monetariamente todas las actividades económicas que se efectúan en las unidades económicas. . la macroeconomía se refiere al estudio de los grandes agregados de la economía nacional como la 9s SUÁREZ. Para lograr sus metas: [..] la informática estudia el diseño y la utilización de equipos. p. finanzas. 11“MORA. Trillas. 11. estableciendo sistemas racionales de trabajo que permitan alcanzar los objetivos planteados mediante la división en áreas funcionales controladas por un poder central que toma decisiones.• [. ordenación. p. sobre todo.

8 IB Unidad I Economía: un enfoque empresarial producción nacional. Precisamente. Ni siquiera podemos decir que una preceda a la otra. Aguilar. Para que puedan darse magnitudes económicas totales o nacionales. Por otra parte. 9a. La integración de los elementos y procesos de la microeconomía y la macroeconomía conforman la realidad económica. p. distribución. que forman otra parte de la realidad económica. lo cual . la microeconomía estudia tales unidades económicas que permiten la realización de la cadena de valor que va de la producción al consumo.posibilita la aplicación de los principios económicos para resolver problemas empresariales mediante una adecuada toma de decisiones. 1975. Madrid. ed. el nivel de precios y de empleo. Paul. 419. se requiere realizar las actividades económicas de producción. seria aprender las cosas a medias. cambio y consumo a cargo de las entidades llamadas empresas y consumidores. los empresarios utilizan factores productivos para desempeñar actividades que los conduzcan al cumplimiento de sus objetivos. Samuelson sostiene que No existe oposición entre la micro y la macroeconomía. Si ignorásemos alguna de ellas. entre los cuales destacan la maximízación de ganancias. el ingreso nacional. crecimiento y expansión de la empresa. incremento de la productividad. etcétera.12 En esta sociedad del conocimiento se tienen amplios conocimientos de macroeconomía y también se cuenta con un importante acervo de enunciados teóricos acerca de la microeconomia. que son una parte de la realidad económica. 12 SAMUELSON. Curso de economía moderna. . reducción de costos.. ambas gozan de la misma importancia.

FCA. que lo lleve a producir riqueza intelectual y material para contribuir ai mejoramiento de la vida social13 13* Plan de estudios 2005. [y] b) Formar una actitud de servicio en el alumno. Fondo editoria] . Licenciatura en Administración. para lo cual el empresario contrata personal calificado que asuma los puestos de dirección de la organización y que aplique sus conocimientos y su habilidad empresarial. 2005.~~ Figura 1 -2 Representación de las interreiaciones entre macroeconomía y microeconomía. la relación entre microeconomía y administración es evidente. Por tanto. ya que la primera permite conocer el funcionamiento de la organización mediante el cual el administrador puede lograr los objetivos de la empresa a través de una adecuada toma de decisiones. p.12 !■ Unidad ! Economía: un enfoque empresarial Con el fin de alcanzar ios objetivos empresariales. 28. deben combinarse los conocimientos de microeconomía y administración. v Dicha relación se hace patente en el plan de estudios 2005 de la Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM). entre cuyos objetivos se menciona: a) Brindar al alumno una sola formación académica con conocimientos. actitudes. aptitudes y habilidades para entender y solucionar los problemas financieros de las entidades en un sentido amplio.

.14 Para conseguir lo anterior. puede tomar las mejores decisiones para el logro de sus objetivos. una autoridad profesional. propositivo. macroeconomía y microeconomía en ios siguientes aspectos: O El administrador debe conocer su entorno macroeconómico para desempeñar mejor sus funciones y contribuir al desarrollo socioeconómico del país. se manifiesta la interrelación entre administración. el licenciado en administración debe poseer: Conocimientos: Planear y dirigir la creación de empresas y otro tipo de organizaciones. la cual entraña: O Teoría y metodología económica y administrativa. negociadora y conciliadora”17 En el perfil profesional se destaca: 3. Ser analítico. debe analizar las políticas económicas que aplica el Estado y que influyen en las corporaciones en que presta sus servicios. crítico. ■ ! . materiales y técnicos. Generar un ambiente positivo de trabajo. entre las que destacan: s ? i 1. abierto a diferentes alternativas. en especial las económicas. Establecer una dirección estratégica.1. 16 Actitudes: - “De estudio permanente. así como con las dependencias gubernamentales y demás organizaciones públicas y privadas que sean pertinentes. al conocer sus funciones. en el perfil del egresado del mismo plan. por lo que el administrador debe conocerlos para enfrentarlos. económico. objetivo. j En consecuencia. el administrador —como universitario— debe ejercer una función en la sociedad con el objeto de contribuir al mejoramiento de los niveles de vida de la población. y evaluar cursos alternativos de acción y tomar decisiones fundamentales en ello. 2. innovadora y emprendedora. Relaciones entre economía de la empresa.^ O El administrador trabaja en empresas productivas públicas o privadas y. O Aplicación de la teoría y metodología económica y administrativa para resolver problemas específicos. O Instrumentos y técnicas de análisis económico y administrativo. Distribuir y administrar los recursos humanos. debe proponer posibles soluciones a los problemas que se le presenten. proactiva. contaduría informática Además. • O Los fenómenos macroeconómicos y microeconómicos influyen de manera directa e indirecta en las organizaciones. Asimismo. Preservar la existencia de la organización frente a los problemas que se le presentan dentro del entorno social. emprendedor y. que no es otra cosa que economía aplicada. es tan íntima !a relación entre administración y economía que algunos autores hablan de economía administrativa. debe tener conocimientos de microeconomía para entender el funcionamiento de las organizaciones. 4. £ Además de comprender el entorno macroeconómico. Aparte de su buen desempeño como profesional dentro de cualquier empresa. creativo.15 Habilidades: Idear. técnico y político. para ello. O Fundamentación de la toma de decisiones. se plantea que ésteesea capazеш de: 1. administración. por tanto. 2. reflexivo. interactuando. Negociar y lograr acuerdos encaminados al logro de objetivos organizacionales. 18 En todos estos objetivos.¡ © Toma de decisiones como soluciones óptimas a los problemas planteados. en lo necesario con otros profesionales. En síntesis. 3. responsable. Implantar uña administración participativa. Establecer estrategias que le permitan generar fuentes de trabajo mediante la creación de las empresas. el estudio de la economía le permite al administrador llevar a cabomejor sus J funciones.

Comprender la contabilidad nacional y las finanzas públicas del país. В Llevar a cabo el análisis e interpretación de los estados financieros de una entidad. Organizar los esfuerzos de todo el personal ¡ Economía: un en Foque 6. Reafirmar la conciencia de que el ejercicio profesional del licenciado en contaduría haga aportaciones al desarrollo económico y sustentable de la nación. В Promover el desarrollo social. macro economía y microeconomía. Comprender el funcionamiento del mercado y de su entorno. lo cual es posible mediante el manejo y análisis de información económica. e incluso maneja la contabilidad de una nación. 8. 3 Aplicar las correcciones económicas adecuadas a la información financiera. En efecto. Aplicar la filosofía de calidad total con un espíritu de mejora continua. i" 'Los estados financieros deben interpretarse. En todos estos objetivos se destaca la evidente inter relación entre contaduría. con el objeto dediseñar procedimientos contables. función que está a cargo de la contaduría. 10. ® Dirigir grupos humanos hacia el logro de objetivos. „■ Los recursos económicos deben utilizarse eficientemente dentro de una organización. Los licenciados en contaduría deben cumplir con los siguientes objetivos en el estudio de la economía: 1. \ Algunas funciones que los egresados de la licenciatura en contaduría de cualquier universidadf del país deben desempeñar son: 0 Asesorar en materia contable y financiera. шш i С Contaduría y economía ! t I •< La contaduría se encuentra imbuida totalmente por la economía. H Tomar y fundamentar decisiones financieras.5. sea pública o privada. Comprender el lenguaje básico de la teoría económica. 9. reexpresando los estados financieros correspondientes. 5. el licenciado en contaduría emplea información referente a aspectos econó. analizarse y reexpresarse por un contador en función del desenvolvimiento de fenómenos económicos como la inflación. ya que representa su expresión ¡ numérica. 7. Entender el significado de las políticas económicas dei Estado y sus repercusiones. Percibir y analizar los problemas económico-sociales de México y las soluciones más viables. 4. el saneamiento administrativo de las organizaciones y la entrega oportuna y confiable de la información contable y financiera se permite una mejor distribución del ingreso entre los habitantes del país. a Captar y registrar con agilidad el origen y la aplicación de recursos en «una transacción. ® Sanear la administración financiera de una entidad. H¡ Promover la justicia distributiva. mejorando el servicio. ял La contaduría maneja datos que se refieren a la macroeconomía o a la microeconomía. Agregarle valor a la empresa. ' 7. que se expresa en que: я" Una función primordial de la contaduría es el asesoramiento en materia contable y financiera. Buscar la satisfacción total del cliente. 6. . ® Manejar con eficacia los recursos de una entidad. Analizar los fenómenos económicos que repercuten en el proceso contable y financiero. / Al realizarse las funciones encomendadas a la contaduría como el manejo eficiente de los recursos. lo que posibilita la promoción del desarrollo económico-social. micos de la organización. Unidad Buscar la excelencia en empresarial las operaciones y en la ejecución. 2.

£> Analizar la problemática económico-social. de la Facultad de Contaduría y Administración de la UNAM. a su vez. La licenciatura en informática. las cuales Ies facilitan cumplir con sus objetivos económicos. O Por medio de la informática. lo que. debe repercutir en mejores condiciones de vida para la población en su conjunto. S Comprender el significado de las políticas económicas de un gobierno y su repercusión en el procesamiestade datos. 3. O La informática permite maximizar beneficios o minimizar costos. 14 15 Idem. población económicamente activa.nales concretas en las áreas administrativo-contables. 4. etcétera. la posibilidad de acabar con su dependencia. . Las principales relaciones concretas de la informática con la economía son: O La informática maneja datos en forma electrónica. en nuestro días. Desarrollar sistemas informáticos de acuerdo con las necesidades administrativas contables de los organismos públicos y privados. Los licenciados en informática deben estudiar economía para:14 í) Comprender el lenguaje básico de la teoría económica. después de obtener la experiencia necesaria. contaduría e informática еш En resumen. indicadores del sector externo. Orientar la enseñanza en el área de informática hacia la satisfacción de necesidades ocupacio. administrativos y financieros.1. sistemas y procedimientos que generan información útil para la adecuada toma de decisiones económicas o administrativas. Relaciones entre economía de la empresa. las más grandes y eficientes instituciones cuentan con tecnologías de la información y comunicación (TIC). contables e informáticos. informática y economía Si la administración y la contaduría se realizan en organizaciones que cuentan con factores económicos. el uso de la informática permite el manejo de información veraz y oportuna. Por ello. O La informática se desarrolla en empresas donde se producen movimientos económicos. 2. . administración. en la actualidad un recurso indispensable en toda empresa moderna es la información que puede proporcionarse a través de la informática. El proceso de desarrollo económico alcanzado por las corporaciones y por los países hizo necesario el surgimiento de la informática. O El mejoramiento cuantitativo y cualitativo en el empleo de la informática y de las TIC permitirá el incremento del nivel tecnológico del país y. O La informática utiliza equipos. referida a variables importantes como niveles de precios. para hacer el enlace entre el área de informática y las exigencias profesionales de las funciones administrativas contables. O A nivel macroeconómico. O Examinar los fenómenos económicos que repercuten en el proceso de información. Algunos de los objetivos fundamentales de esta licenciatura son: 1. en consecuencia. lo que repercute en un mejor funcionamiento de las corporaciones. Formar recursos en informática con preparación administrativa contable que puedan desempeñar. indicadores financieros. la cual brinda información rápida y precisa. prepara profesionales para el trabajo productivo y el logro del desarrollo sustentable entendido éste como un proceso continuo de transformación de la sociedad. funciones directivas dentro del área de informática. Especializar personal con conocimientos administrativos. D. que pueden referirse a fenómenos macroeconómicos o microeconómicos. la interrelación entre la contaduría y los fenómenos macroeconómicos y microeconómicos es tan fuerte que algunos autores han planteado que la contabilidad es una rama de la teoría económica aplicada y que sus métodos están muy ligados a los que se manejan en el análisis económico tradicional. pueden mejorarse los procesos productivos de las organizaciones económicas. indicadores monetarios.

ya que.15 los problemas económicos básicos de la sociedad. para quién producir y dónde producir como se muestra en la figura 1-3. Asimismo. Cabe recordar que se concibe a la empresa como la unidad básica de producción.] constituye la base del desarrollo de la sociedad y se encuentra formada por todos aquellos elementos y factores que interrelacionados de manera dinámica forman un conjunto relativamente permanente en el tiempo y en el espacio. 21 En el sistema capitalista actual. 159. se sugiere que estudie los conceptos que se analizan en el libro señalado en la nota 20. Tales unidades se encargan del proceso productivo que incluye la producción. Para revisar estos elementos. En términos generales. ya que. fabricar muchos a precios bajos. la distribución y el intercambio de bienes y servicios. cómo producir.шш 2. el proceso económico o conjunto de actividades económicas se desarrolla en la estructura económica de la sociedad. un conjunto sistemático de recursos humanos. las empresas son las que se encargan de resolver.21 La estructura económica de la sociedad también puede explicarse como el conjunto de actividades económicas que se realizan en las unidades productivas para satisfacer necesidades humanas. técnicos y de información que le permiten participar de manera activa en el proceso económico de la sociedad. para lo cual utilizan recursos y técnicas que combinan para producir bienes y servicios. en parte. es conveniente estu.. .nomía y la macroeconomía con la administración. qué y cuánto producir. cómo producir.. contaduría e informática. La empresa y Sa estructura de la producción Unidad ¡ Economía: un en Foque empresarial ! Una vez definidos los principales conceptos y señaladas las interrelaciones básicas de la microeco. o bien. los cuales se enfrentarán a determinada demanda. cuánto producir. La .empresa y e! problema económico Las unidades económicas satisfacen necesidades.20. financieros. Quizá el empresario deba escoger entre producir pocos bienes a precios altos. José Silvestre y otros. se ubican en el plano económico debido a su relación directa con el mecanismo del precio que se da en el mercado. con diferentes precios. se ubica en el plano tecnológico. la tecnología aporta los métodos y el procedimiento para hacer las cosas. op. El siguiente problema económico. en primera instancia se enfrentan los problemas económicos básicos de toda sociedad: qué producir. Figura 1-3 Problemas económicos básicos de la sociedad. precisamente. Por su parte. se ofrecerán diversos niveles de producción. Qué producir Nivel económico Cuánto producir Nivel social Cómo producir Nivel tecnológico Nivel espacial Para quién producir Dónde producir Problemas económi Los resuelve la sociedad Unidades económi cos básicos cas: empresas capitalista a través de 30 MÉNDEZ Morales. A. la cual [.. pues ella tiene la opción de escoger entre las múltiples posibilidades de producción. La empresa analiza los precios de los bienes y servicios que ios consumidores están dispuestos a pagar con el fin de determinar qué se va a producir. es decir. la estructura económica está integrada por la combinación dinámica de las fuerzas productivas y las relaciones sociales de producción. cit. p.diar a la empresa y la estructura de la producción. los precios influyen sobre cuánto producir. Los dos primeros problemas. Este 15Se afirma que es ей parte por no satisfacer todas las necesidades de las mayorías y porque muchas veces no lo hace con eficacia.

deben recurrir a la tecnología que Ies da mayor productividad al menor costo. se resuelve el problema de cómo producir. administración. en la actualidad se habla de un quinto problema: ¿dónde producir?. Toyota o Volkswagen. de las oportunidades educativas y de la presencia o ausencia de discriminaciones de raza o de sexo. se enfrenta y resuelve el segundo problema: cuánto producir. ésta. en algunas de las cuales se fabrican las partes e insumos automotrices y en otra sólo se arma el vehículo. si tengo un millón de pesos. sea cual sea la demanda real y potencial que tendrá su producto en el mercado y de acuerdo también con los precios imperantes. obtener ganancias puede ser más importante para el empresario. Chrysler. Paul. Suponga que la empresa decidió crear automóviles en lugar de otros vehículos. es decir. éstos serán modelos deportivos con accesorios de lujo en cantidad limitada. estudia las alternativas de producir automóviles. Respecto de este problema. el cual se ubica en el nivel espacial. S Los-recursos de que disponen la sociedad y las empresas son limitados en función de muchos factores. los puedo invertir en el banco. debe enfrentar y resolver el primer problema: qué producir. Relaciones entre economía de la empresa. Para caracterizar aún más el problema económico desde el ángulo de la organización. respecto de cada uno y de la colectividad. contaduría e informática еш problema surge por la competencia entre los capitalistas. (Claro está que el carácter de la distribución resultante de la renta dependerá grandemente de la distribución inicial de la propiedad y de las capacidades adquiridas o heredadas. llámese Nissan. los salarios. o bien. . op. aunque al decir qué. con sus análisis de mercadotecnia.. se jerarquizan los fines de la actividad económica (por ejemplo. se está determinando que la producción es para personas de ingresos elevados. es decir. la corporación detecta que puede establecer varias plantas dónde producir. al planear su actividad. Con ello. Samuelson afirma: El para quién se producen las cosas lo determinan la oferta y la demanda en los mercados de los servicios productivos: es decir. se soluciona el problema de para quién producir. cómo y cuánto producir. camiones. Para concluir este apartado. en esta última se decide automatizar la producción e incluso se utilizan hombres mecánicos o autómatas (robots) en una parte del proceso. es necesario recordar que los economistas neoclásicos o marginalistas afirman que los problemas económicos aparecen cuando surgen los siguientes fenómenos: E Existen múltiples necesidades en la sociedad y en las empresas que hay que satisfacer. por ejemplo. al hacerlo. ® Los recursos que se utilizan tienen usos alternativos entre los cuales debe elegirse. p. las rentas de la tierra.)16 Debido a los problemas ecológicos. así. camionetas o autobuses de transporte. Precisamente por este uso alternativo de los recursos se habla de 16SAMUELSON. Al revisar su estructura organizaeional. pongamos un ejemplo: si se habla de una empresa automotriz. pues su resolución depende del funcionamiento de toda la sociedad. los intereses y los beneficios del capital. que constituyen los ingresos de todos. В Hay que jerarquizar las necesidades para ver cuáles se satisfacen primero y cuáles no son tan urgentes. El problema de para quién producir se ubica en el plano social. El proceso de globalización coloca en primer plano este problema porque muchas empresas operan a nivel mundial y sus plantas productoras.1. lo cual da a entender que el precio de este automóvil será elevado. cit. Después. armadoras y productoras de materias primas se localizan en diversos países. quienes buscan la eficiencia productiva que íes permita elevaFsus'ganancias. decide qué cantidad producir. quien no toma en cuenta otras consideraciones). 63. puedo comprar acciones o divisas. el empresario está decidiendo para quién producir.

В La ubicación de las plantas productivas representa un problema porque hay que tomar en cuenta muchos factores. faltarán las necesidades de transportación de la sociedad. por tanto. en general. buscar el óptimo de eficiencia empresarial. centra su atención en la tarea de adquirir los factores productivos que va a emplear. La estructura productiva de la sociedad consiste en la preparación técnica de la función de producción mediante la combinación adecuada de trabajo productivo y medios de producción en las empresas. И Planear toda la actividad empresarial en función de los aspectos económicos. la organización debe establecer una estructura productiva que le permita producir para satisfacer necesidades de acuerdo con sus propias condiciones y con la estructura económica de la sociedad. los precios de los factores de producción y. entre los cuales destacan la cercanía del mercado* la existencia de materias primas y mano de obra calificada. la situación del mercado. шш Unidad ¡ Economía: en Foque satisfechas empresarial camiones y nounestarán B.los problemas económicos planteados y obtener las máximas ganancias. Combinación de relaciones de producción Combinación de factores productivos + Producción total Producción total + de servicios o factores productivos y la cantidad que de ellos adquiera depende del volumen de ! producción esperado. entonces. así como la legislación ambiental. lo cual implica: *■ Fijar las funciones de producción de las empresas de acuerdo con los objetivos planteados y partiendo de las previsiones elaboradas y del diagnóstico de la situación de la organización y del mercado. así como del precio de los factores productivos. En la figura 1-4 se representa esquemáticamente la estructura de la producción empresarial la cual se explica a continuación: O Una vez que el empresario decide qué y cuánto producir. técnicos y sociales con el objeto de obtener el máximo rendimiento y. La estructura de producción y la empresa Para hacer frente a. la empresa es demandante 3 GR AVELLI Figura 1-4 Estructura de la producción empresarial.! escasez relativa: si decido producir automóviles de lujo en lugar de camiones. . i" Establecer las funciones de costos según la situación de la empresa. el mayor beneficio posible.

por ejemplo. Ariel. contaduría e informática еш En un proceso de producción. lo cual depende de las condiciones técnicas alcanzadas por la sociedad en un momento determinado’!24 O Las relaciones técnicas de producción se dan por la acumulación y transmisión de conocimientos que permiten su aplicación en el proceso de transformación de los insumos..18 17idem. Como afirma Alaine Touraine: La eficiencia de la empresa depende cada vez más de determinantes sociales y políticas del funcionamiento general del sistema económico que se extiende al conjunto de los aspectos de la vida social: ordenación territorial. 3a. administración. el operador de máquinas enrolladoras de papel. el dibujante industrial. O La habilidad empresarial u organización. por tanto. inversiones para investigación. es la forma específica en que se combinan dichos factores. Alaine. Barcelona. surge por la necesidad de organizar y sistematizar el proceso productivo. O Existen diferentes procesos de trabajo —división social del trabajo— dentro de una empresa. O Depende del tipo de actividad de la empresa. vista como factor productivo. . La sociedad posindustrial. es decir. 18TOURAINE. Algunos ejemplos de procesos de trabajo son los que realiza el operador de máquinas envasadoras de refrescos. o Estas relaciones sociales de producción existen y son fundamentales para el desarrollo empresarial porque: Es el hombre el elemento de cohesión e integración de todos los factores productivos. etcétera. pero ésta puede utilizar todos o algunos dé los factores productivos^en el sistema capitalista. la organización debe realizar un proceso de transformación para lo cual debe contar con procesos específicos de trabajo. relaciones técnicas de producción y relaciones sociales de producción. los esenciales son el trabajo y el capital. p. dominio técnico de ciertas ocupaciones. la empresa se basa en la combinación de factores productivos y de relaciones sociales y técnicas que permiten conseguir el conjunto de bienes producidos por ella. O Sobre la base de los insumos adquiridos. la técnica que se usa en la fabricación de calzado a mano con productos naturales es diferente a la fabricación de calzado con maquinaria y con materiales sintéticos. lo que propicia el surgimiento de las relaciones técnicas entre los diversos trabajadores.1. porque él es el que posee toda la fuerza de trabajo que aplica en forma hábil para obtener de la naturaleza todos aquellos elementos que combinados en forma adecuada llevan a la obtención de bienes. entre ellos también se dan las relaciones sociales de producción. función que desempeñan las personas que dirigen la empresa. las cuales están determinadas por el tipo de sociedad que se da en un momento histórico específico. O “Las relaciones técnicas de producción son ios vínculos que se establecen entre los diversos factores de la producción. en la actualidad. hay especialización en el trabajo (cono. O Los procesos específicos de trabajo son el conjunto de funciones y labores que efectúan los obreros y empleados de la empresa durante el proceso productivo y que pueden ser muy diversificadas.17 El adecuado funcionamiento de la empresa depende en buena medida del conocimiento. de la habilidad empresarial y de los recursos técnicos aplicados. Relaciones entre economía de la empresa. 161. ed. los problemas internos de la organización están condicionados sobre todo por el funcionamiento de todo el sistema económico a escala nacional y mundial. aunque se repitan constantemente. sin embargo. formación profesional. aunque.cimiento) y. el operador de grúa. 1973. etcétera.

debe explicarse lo que se entiende por ganancia: ¡Ingreso que recibe el capitalista por su inversión de capital y que forma parte del producto excedente creado en la sociedad capitalista. o una institución gubernamental. la máxima ganancia. p. 2024 ZORRILLA Arena. a fin de que la empresa se mantenga siempre dentro de la eficiencia deseada. debe obtener más ingresos de los que gasta para poder cumplir con sus fines. Las ganancias las obtienen los capitalistas dueños de los medios de producción. se destaca que. Fernando. por tal razón. Macchi. 1973. . el empresario obtiene ganancias porque es el dueño de los medios de producción y explota a ios obreros asalariados. una iglesia. una escuela. la toma de decisiones se realiza en condiciones de riesgo e incertidumbre. significan lo mismo. el lector podrá percatarse de la importancia de la actividad empresarial y su vínculo con el sistema económico. 19FERNÁNDEZ. es evidente que el afán de competencia o el deseo de maximización de ganancias es la motivación principal para que una persona se dedique a las actividades empresariales y todo lo que ellas implican1. acciones. 20 En el texto se usa indistintamente utilidad. p.шш 3. Asimismo. S Dedicar su tiempo a trabajos no remunerados hechos para la organización. Algunos autores llaman beneficio a la ganancia y la definen como el saldo positivo entre los ingresos y los gastos de cualquier capitalista. El riesgo y la incertidumbre en la toma de decisiones Unidad ¡ Economía: un en Foque empresarial ! Con todos los elementos planteados hasta aquí. 0 Tomar decisiones importantes para el desarrollo de la organización. Asimismo.. ya que.) deben desempeñar una función económica general que es la de satisfacer las necesidades de los consumidores por medio de sus servicios o de sus productos. Para buscar la máxima ganancia. según la teoría marxista. su objetivo principad es desempeñar sus actividades adaptándolas internamente a los costos más bajos.. 0 Participar con trabajos de dirección y organización en la empresa. el objetivo principal de las organizaciones económicas es la obtención de la máxima ganancia —que algunos autores llaman también beneficio— para lo cual deben mantenerse en la competencia con otras empresas e introducir las innovaciones tecnológicas necesarias para mantener o aumentar su competitividad. la contaduría y la informática en el proceso de desarrollo eficiente de la empresa. Por su parte. las empresas: [. Cualquier organización. se ha manifestado la importancia de disciplinas como la administración. Actividad empresarial y beneñcio Desde el punto de vista de los accionistas o de los dueños de las empresas. por tanto. de hecho. títulos y otros documentos de valor. aportar su iniciativa y capacidades. 172. Con todos estos elementos planteados. por tanto. 0 Por su “espíritu empresarial’' lo que significa asumir riesgos. aunque muchas de ellas no tengan como objetivo principal la obtención de ganancias. 19 Antes de continuar. 73. ya sea un negocio. sea o no económica. beneficio o ganancia. bonos. Cabe destacar que. sin embargo.. es lícita la búsqueda de ganancias a través de la promoción empresarial. representados por capital de un negocio. es indispensable aclarar que. Dirección y organización de empresas. A. la actividad empresarial está sancionada legalmente por las autoridades gubernamentales y. Santiago y José Silvestre Méndez. sino la prestación de servicios.. en muchas ocasiones. cit. Precisamente en este apartado se señala el proceso de toma de decisiones en la organización con el fin de obtener la máxima eficiencia y. op. Argentina. privadas y públicas. la teoría neoclásica o marginalista afirma que el empresario logra ganancias como una recompensa o premio por cualquiera de los siguientes motivos: 0 Haber aportado capital a la empresa. en el sistema capitalista.

29 En la actualidad. Incluso. en las materias primas. El inversionista puede —y en último caso debe— prestar un servicio en beneficio de la comunidad por medio de la empresa en la que invierte. „■ Decidir sobre los precios de venta. aunque. resulta conveniente precisar lo que es actuar racionalmente: DE ARMOND. и" Controlar el volumen de existencias y artículos en proceso. ya tampoco es necesaria la maximización del beneficio. Pero esto no es el motivo que lo impulsa a ello. De acuerdo con Galbraith. la ejecutan como una forma de realización personal. 1965. Yá~§fe explicó que la entrada de beneficios grandes y seguros es importante para el éxito de la tecnoestructura.. etcétera. venta y costos. en el precio del equipo y la maquinaria. por tanto. . Estas grandes empresas controlan el mercado. Aquellos que declaran que su inversión la realizan para aumentar el empleo o para satisfacer las necesidades de la población. los precios. al mismo tiempo que se cuenta con el poder de decidir y ejecutar. Dirigir y controlar el departamento de recursos humanos. . pero el mercado ya no es una instancia que determine e imponga ese objetivo. los costos. para lo cual deben actuar en forma racional tomando decisiones respecto de muchos aspectos. . . Labor. 8.. tales organizaciones tienen como finalidad principal el afianzamiento y expansión de sus actividades. Ello significa que los principales propósitos de estos profesionales son los mismos que los de la empresa: deben buscar la máxima eficiencia empresarial con la finalidad de conseguir la maximización de ganancias. cualquiera que sea el nivel en el que uno se encuentre dentro de la dirección. administradores y licenciados en informática con conocimientos para analizar y resolver problemas. por tanto. o bien. ‘Xa empresa competitiva no tenía opción en cuanto a sus objetivos [. puede analizarse a la organización empresarial como un conjunto de dos subsistemas: el de organización y el de ejecución. administración. Relaciones entre economía de la empresa. tal como se muestra en la figura 1-5. la producción y los ingresos por medio de la planeación empresarial.1. tomar decisiones racionales que realmente se lleven a la práctica. / Autorizar la emisión de títulos de valor. cuando existen grandes corporaciones y conglomerados empresariales que dominan la vida económica de los países. Ei dirigente estudia los informes económicos de la compañía y ^ • tiene en cuenta los datos operativos de producción. ^ Organizar el lanzamiento de nuevos productos y modelos. . La meta de esas decisiones planificadoras puede seguir siendo la obtención del mayor beneficio posible. En esta figura se presenta de manera esquemática la organización empresarial que supone la actuación racional de los puestos directivos de la empresa. Por eso. ya que de ello depende su propia existencia. entre los que destacan: в ш Fijar los niveles de producción. lo cual no hace un empleado que tiene únicamente ' su responsabilidad individual. Dirección y eficiencia en la empresa. es decir. el criterio de maximización de beneficios no es el úni¿ominante. el único objetivo coherente con la regla del mercado. p. Antes de continuar. Fred.] Ha desaparecido la subordinación al mercado y han desaparecido con ella las instrucciones constrictivas que comportaba7!30 B. etc. debe ensar en los beneficios y calcular los costos. además de su poder económico. contaduría e informática еш Obtener mayores ganancias cada vez se vuelve más difícil: hay que pensar en el tamaño y ubicación de la planta. Los empresarios piensan en función de este objetivo partiendo del supuesto de seguridad para sus inversiones. Racionalidad y toma de decisiones Los directivos de las empresas deben ayudar a conseguir los objetivos de las organizaciones en las que prestan sus servicios. los empresarios recurren con mayor frecuencia a los servicios de contadores. en el costo de la mano de obra. Barcelona. / Autorizar la compra de maquinaria y equipo.!* Administrar el financiamiento de la empresa. por lo que sus objetivos cambian. deben reforzar su poder político e ideológico. para obtener una posición social. De esta forma. con seguridad están mintiendo. en ocasiones.

p.. la racionalidad entendida como conducta que maximiza las ventajas de la empresa lleva a la toma de decisiones. Para actuar racionalmente y. integración y mantenimiento. El nuevo Estado industrial. 3. Ello implica adecuar los medios apropiados para alcanzar los fines buscados. 1984. Búsqueda de las diversas conductas o cursos de acción que pueden seguirse para solucionar el problema. 31 En el caso de las organizaciones. Escoger un programa de actividad que permita lograr una utilidad y que sea realizable. Manejarla a través de una serie de cálculos complejos. resolver un doble problema: 1.. coordinación. un en Foque empresarial Figura 1-5 La organización empresarial y sus subsistemas de organización y ejecución. 193. habida cuenta de un conjunto específico de restricciones. conocer el problema que se quiere resolver y circunscribirlo a sus justas dimensiones. lo cual les permite actuar racionalmente y tener el poder de decidir y actuar. Clasificar todas las evaluaciones de alguna manera consistente con el propósito de seleccionar la mejor alternativa. 2. Almacenar mentalmente la información en alguna forma estable. tomar una adecuada decisión.32 La racionalidad económica involucra que los empresarios actúen o intenten ser racionales aunque no siempre lo logren. [. determinando las condiciones óptimas para su realización.! GALBRAITH. el análisis del comportamiento racional se presenta como la indagación teórica de las condiciones de posibilidad de alcanzar un objetivo cualquiera. 2. por tanto. O Por último. diseñados para proporcionar los valores esperados. шш Unidad ¡ Economía: Realizan fundones como dirección. que es el proceso de elección entre diversas alternativas como curso de acción y ejecución para obtener determinados objetivos. Colección Los Grandes Pensadores. dado que se enfrentan a un mundo real muy complejo en el que la racionalidad tiene ciertos límites que se palpan cuando el cuerpo directivo elabora un modelo simplificado de la realidad para llegar a la toma de decisiones. información . lo cual significa analizar todos los elementos que componen las actividades estratégicas de la empresa: 3 Delimitación del problema. entonces se afirma que la conducta empre. la racionalidad económica supone el comportamiento racional de los empresarios o de los dirigentes. por tanto. lo cual entraña diseñar los pasos estratégicos que deben seguirse. los empresarios o directivos de la organización deben estar en posibilidad de: 1.] se considera que un hombre es racional cuando: a) persigue finalidades coherentes entre sí y b) emplea medios apropiados a las finalidades perseguidas. Escoger entre el conjunto de programas aceptables el que maximice las utilidades o minimice los costos de la empresa. no hacerlo más grande de lo que es ni minimizar sus alcances.sarial es racional. John Kenneth. Sarpe. 18. si estas fases se siguen. Por tanto. núm. administración. Madrid. debe diagnosticarse el problema para el cual se requiere de confiable y oportuna con el objeto de buscar las posibles soluciones alternativas. Dicho de otra forma. Godelier advierte: Administrar racionalmente una empresa significa.33 Así. para la toma de decisiones. elegir las modalidades de ejecución de la acción.

E El funcionamiento del mercado interno. quién debe hacerlo.1. Relaciones entre economía de la empresa. В El grado de control de la empresa de los precios. O Proporcionar y distribuir información a las personas que la necesiten para realizar sus acciones. 1986. administración. cómo hacerlo. evaluarlas y tomar la decisión mediante la formulación de un plan que se debe ejecutar y controlar. procedimientos. Interamericana. s HODGETTS. deben elegir qué hacer. de la moda. Son los directivos o empresarios los que se encargan de la toma de decisiones. В El funcionamiento y organización de la propia empresa. con frecuencia. O Fijar las normas. gustos y preferencias. si es posible. . la publicidad. В El medio económico. es esencial recalcar que la conducta racional de los empresarios. 311. no hay que perder de vista lo siguiente: O Establecer objetivos perfectamente delimitados. cuándo y dónde hacerlo. debe señalarse que existen diversos modelos para la toma de decisiones. Aunque se presenta un cuadro donde Hodgetts plantea una serie de pasos en el proceso de toma de decisiones (figura 1-6). mecanismos y programas que se seguirán en el proceso de toma de deeisiones. características y conocimientos de las personas que las ejecutan. tienen una serie de limitaciones. reimp. Comportamiento en las organizaciones. Para que la decisión tomada sea la mejor. p.. experimentarlas. por lo que su alcance no puede ser total. Por otra parte. contaduría e informática еш analizarlas. social y cultural en el que las organizaciones se desenvuelven. Richard y Steven Altman. ésta es una de sus funciones principales. así como la toma de decisiones. E La política económica estatal que se siga en un momento determinado. Entre dichas limitaciones destacan: В La aptitud. 6a. México. etcétera. ya que.

C. en especial Figura 1-8 El proceso de la toma de decisiones según Donnelly. Administración. El papel de las computadoras en la toma de decisiones es brillante (tanto) que muchos observadores la consideran con alarma. p. 273. 1993. 1994. Además del conocimiento de la realidad empresarial y su entorno. éd. Identificar y definir el problema Condiciones de certeza Desarrollar soluciones alternativas Condiciones de riesgo Evaluarlas soluciones alternativas Seiección de alternativas Revisar Condiciones de incertidumbre Aplicar 1a decisión T Evaluación y control Fuente: DON NELLY.^ Otros dos' modelos para la toma de decisiones son los de Stoner y Donelly que se presentan en las figuras 1-7 y 1-8. James y otros. al reemplazar seres humanos. pero. investigarla situación з) Definirei problema t>) identificar los objetivos de la decisión с) Diagnosticar las causas Fuente:STONER james y Freeman Edward. El riesgo y fa incertidumbre en la toma de decisiones ss 27 1. Prentice Hall Hispanoamericana. riS aplicación en ei proceso de datos para las empresas. vaya demasiado lejos. 8a. requiere como insumo fundamental de información que se traduzca en со. 5a. Dirección y administración de empresas. к я Unidad i Economía: un enfoque empresarial £ § en las organizaciones. Riesgo e incertidumbre La maximización de ganancias con base en la conducta racional de los empresarios y la adecuada щ . en la toma de decisiones.que su uso.. McGraw-Hill Interamericana. temiendo .. Mexico. El proceso de toma de decisiones en cualquier entorno.f nocimiento para comprender el funcionamiento de las organizaciones en un entorno complejo que f permita elegir la mejor opción de acuerdo con ios objetivos planteados. México. с.га t-7 Proceso de la toma de decisiones según Stoner. la motivación y el liderazgo desempeñan un papel fundamental.3. la comunicación. éd.

certeza. riesgo e incertidumbre. 5a. dado que muchas'veces dependen del azar y objetivamente no se sabe qué posibilidad existe de que ciertos fenómenos sucedan. el fuego. cambios en el tamaño y localización de la planta. es decir. 415. La ganancia es el "premio” que obtienen los empresarios por enfrentar riesgos en el proceso productivo. La distinción entre riesgos asegurables riesgos no asegurables es importante. modificación de hábitos de consumo. como el robo. Un ejemplo de incertidumbre sería el hecho de que un empresario se equivoque al calcular el Ç. 21STONIER. modificaciones del nivel de ingresos y de su distribución. El riesgo y fa incertidumbre en la toma de decisiones ss 28 toma de decisiones se enfrenta al mundo real donde imperan el riesgo y la incertidumbre. España. Certeza es cuando se sabe con seguridad el resultado de las acciones que se toman. etc. El riesgo es la posibilidad de que ocurra un determinado acontecimiento que signifique un peligro. a cambios en los gustos y preferencias. ed. volumen esperado de ventas y. p. el empresario se asegura contra estos riesgos. 1981. д^егасюпеБ en las condiciones de producción por introducción de nueva maquinaria y equipo. sobre esta base. por'ello. Si se tuviera la certeza de lo que sucederá en el futuro.. etcétera. la ganancia también es producto en buena medida de los riesgos que se corran y de la incertidumbre. Alfred y Douglas Hague. los empresarios y cualquier persona que tome decisiones se enfren. un contratiempo o un daño que perjudique la buena marcha de la organización. el de perder su dinero como resultado de un juicio equivocado de las condiciones del mercado. En la toma de decisiones. Cada empresario tiene que hacer frente a muchos riesgos además del riesgo más importante. Los riesgos no asegurables dependen de la incertidumbre.3. El riesgo y la incertidumbre ocurren porque los empresarios se encuentran en un mundo dinámico donde los cambios se producen con rapidez. nuevas modas. utilización de nuevos insumos. 21 Los riesgos asegurables son aquellos que pueden calcularse con base en ciertos estudios que uniforman el cálculo. Manual de teoría económica. Mediante el pago de una prima de seguro. son imprevistos que pueden surgir por: *■ Cambios en las condiciones del mercado interno y externo que pueden deberse a una crisis. .ta a tres situación es:. genere un determinado volumen de producción. Los riesgos no asegurables son aquellos que no pueden prevenirse ni calcularse. Stonier indica que: La moderna teoría del beneficio considera la contribución del empresario al proceso de producción como la que lleva consigo riesgos e íncertidumbres no asegurables. Aguilar. La incertidumbre es la perplejidad o la duda en torno de la manera como se van a desenvolver los acontecimientos en el tiempo y que pueden afectar positiva o negativamente el desarrollo empresarial. el mundo estático no ocurre más que en teoría y sirve para comparar el comportamiento real de las condiciones económicas. por ejemplo si se produce ropa se incurre en gastos de materias primas y mano de obra. las nuevas ideas y las innovaciones no tendrían razón de ser.

cit. los cuales pueden darse en cualquiera de las tres circunstancias siguientes: a) Certeza. cuando sabemos que una determinada acción conduce necesariamente a un resultado específicórpor ejemplo. posibilidad de un golpe de Estado.22 Es muy importante que. En la incertidumbre no siempre se tiene la información. El riesgo y fa incertidumbre en la toma de decisiones ss 29 cambios tecnológicos acelerados. Esto se llama tomar riesgos. cambios tecnológicos acelerados. asevera: Por lo que se refiere al manejo de la incertidumbre: en un mundo cambiante como el de hoy. se tenga un enfoque gerencial. Y al ultimo. pese з. aí estudiar la microeconomía. no siempre se tienen los datos que garanticen una elección adecuada a la hora de decidir. entra el espíritu de empresa para decidir. con lo cual se aseguran de la provisión de ciertos insumos a un precio determinado. pp. Los riesgos no asegurables son aquellos en los que no puede conocerse el monto del daño ni la probabilidad de que se presente. Esta cultura empresarial o gerencial incluye al menos los siguientes elementos: 22Foro de Nexos. el verbo es lanzarse. 31-32. lo que tal vez ya no tendrá es la oportunidad. si uno espera. cuando los posibles resultados de una determinada acción son desconocidos. la ausencia de datos. legislación restrictiva a la expansión empresarial. es evidente que vamos a incurrir en gastos de insumos y mano de obra. c) Incertidumbre. . sabe que existe alguna probabilidad de que se venda con base en sus estudios de mercado. estímulos y responsabilidades de información. si una empresa lanza un nuevo producto. los empresarios deben estar conscientes de los resultados que esperan obtener. я Modificaciones en la política económica del Estado como expansión del crédito a la industria. tal vez la tendrá. También pueden asegurarse. promoción de estímulos fiscales. control de precios y salarios. si cierta acción puede conducir a varios resultados con una determinada probabilidad. para ese momento.. Para protegerse de ciertos riesgos. con ios mejores respaldos. ya que se ha detectado que en nuestro país muchos empresarios y administradores carecen de una cultura gerencial o corporativa que les permita desempeñar mejor sus funciones. Entonces. b) Riesgo. por ejemplo. op. Los empresarios lo conjugan todos los días. Al referirse a la incertidumbre económica en el México actual. Y nuestro trabajo es hacer que corran riesgos con la mejor orientación posible. A estas acciones se les conoce como cobertura de riesgos. etcétera. empresario mexicano. por ejemplo. ' impulso a las exportaciones. Variaciones en el ambiente político social como proximidad de elecciones. Al tomar decisiones. movilización de grupos sociales como sindicatos y agrupaciones de colonos. de que sólo se puede emprender después de los recursos. si una empresa compra insumos en dólares y el precio del dólar aumenta en relación con el peso. Existen riesgos que son asegurables cuando se conoce el monto del daño y la posibilidad de que ocurra. pero. esta situación es imprevisible para el empresario. José Esteva. y con los menos obstáculos posibles. para ser empresario.3. los empresarios utilizan el mercado de futuros. si se fabrican pantalones. es constante la impresión de que. por lo que se refiere al uso de recursos. entrada en vigor del Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN) y del Tratado de Libre Comercio de la Unión Europea (TLCUE). A veces no sólo hay carencia de datos: tampoco hay precedentes de que alguien haya tomado una decisión similar. se necesita ser rico. Aquí.

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